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酒店客房领班工作职责 40句菁华

日期:2022-12-03 00:00:00

1、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

2、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

3、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

4、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。

5、确保每日对VIP房的检查。

6、前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。

7、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。

8、调查客人的投诉,并提出改进措施。

9、处理客人的委托代办事项。

10、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。

11、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。

12、制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。

13、负责对与员工进行业务培训。

14、完成客房部经理交给的各项临时任务。

15、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

16、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

17、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

18、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

19、熟悉前台岗位工作程序、方法及电脑住户系统操作的正确使用。

20、熟知*系统的酒店户籍管理和输入操作。

21、熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具*置及房间特色。

22、及时向前台经理反馈员工的工作情况。

23、管理督导。督导下属,指派工作任务及各项责任,随时掌握下级人员的执行情况,以便及时与前台经理沟通修改各项工作部署。

24、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量.负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的`节省开支。

25、检查员工的仪容、仪表、文明礼貌、工作态度,评估服务员的工作表现,填写领班的日考核单。

26、搞好经济核算,降低客房成本,控制客用品和清洁用品的消耗,做好每日备品出库记录,降低房间费用,提高经济效益。

27、编制所属员工班次,合理安排人力,提高工作效率。

28、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。

29、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设施的完好情况。

30、掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。

31、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。

32、认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务。

33、负责处理客人的遗留物品。

34、负责处理客人特殊要求及投诉。

35、主持每一天的例会和组织员工全会,并做好记录。

36、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。

37、及时跟踪、检查客房卫生,对不合格的地方进行指正、改正;

38、督导客房服务员的工作,负责所管辖员工的工作安排与调配;

39、负责检查各类物品的储存及消耗量;

40、承办领导交办的其他事项。


酒店客房领班工作职责 40句菁华扩展阅读


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展1)

——酒店客房部岗位职责 40句菁华

1、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。

2、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。

3、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。

4、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。

5、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策。

6、有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。

7、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。

8、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。

9、负责对所辖区域的清洁卫生工作,务必达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。

10、掌握所属员工的思想和工作情况。

11、主持部门主管例会,总结前一阶段工作,布置下一阶段工作任务。

12、定期对主管进行培训,以不断提高其工作能力和业务水*。

13、处理客人的投诉及员工失误。

14、爱护卫生工具,正确使用卫生工具设备,井能够进行简单的维修;

15、合理使用卫生清洁用品,努力降低各种清洁用品的消耗;

16、全面主持客房部日常工作。

17、维护好老客户、发展新客户,处理好投诉。

18、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;

19、严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取的经济效益;

20、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

21、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行定期盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,避免浪费,保证预算顺利完成;

22、根据具体的接待任务,组织、调配人力。

23、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。

24、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。

25、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。

26、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。

27、树立对内服务意识,用冷静*等的态度处理各项问题,谨记*等、公正、公*的团队精神。

28、受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

29、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁;

30、督导、协调全部客房部运作;

31、严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取___的经济效益;

32、负责客房部的日常质量管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业;

33、制定酒店各区域、设施设备保养计划;

34、考核各管区主管、员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能;

35、配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;

36、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;

37、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;

38、完成上级指派的其他任务。

39、全面负责客房部工作,以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。

40、对客房服务质量进行管理和控制。


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展2)

——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华

1、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;

2、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

3、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。

4、认真填写每日物品表和做房时间表;

5、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;

6、及时上交客人的遗留物品;

7、遵守公司各项规章制度,服从安排。

8、每天以饱满的精髓上岗,不可带个人情绪上岗。

9、全心全意服务好每一位客人,赞同,让客人高兴而来满意而归。

10、值班时保持清醒,不允许睡岗空岗,随时巡视客房,避免意外。

11、下班做好区域卫生,写好交接日记。

12、熟悉所有房型、设施与其他服务。

13、及时完成额定的工作量。

14、及时报告房间的维修情况。

15、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。

16、接听电话,答复住客咨询或要求。

17、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;

18、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

19、负责杯具的清洁与消毒工作。

20、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;

21、得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理;

22、及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;

23、做好交接班工作,记录好交接班时客房的状况。

24、根据日程安排参加培训课程。

25、严格遵守度假村及部门的各项规章制度,自觉理解领班的监督。

26、熟悉度假村有关客房销售的各项政策,了解所有客房的朝向价格特点等情景,有的放矢地向来店客人推销客房,在满足客人要求的前提下,努力争取最好的经济效益。

27、理解部门开展的各项培训。

28、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

29、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排。

30、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。

31、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。

32、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。

33、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。

34、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。

35、会使用灭火器,遇火险,视情况第一时间内扑灭,并通知保安部和总台。

36、节约用水、用电,严格控制客用品的消耗。

37、上下班要交接,尤其要做好布草的交接,实行“谁当班,谁负责”的制度。

38、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作,保证所在楼层的物品摆放整洁。

39、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。

40、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展3)

——酒店客房领班岗位职责 40句菁华

1、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

2、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。

3、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;

4、负责检查各类物品的储存及消耗量;

5、亲自招待贵宾,以表示宾馆对贵宾的礼遇;

6、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

7、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。

8、检查开夜床服务。

9、按酒店规定标准,检查房间清扫质量,并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间,确保责任区安全与卫生。

10、检查并确保VIP房间的完好状态。

11、按标准验收楼层公共区域的卫生,设施设备的完好情况

12、对下属员工的工作绩效进行评估,考核,提出奖惩意见

13、执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。

14、负责做好班组交接工作。

15、按时完成上级领导交办的其它工作。

16、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;

17、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

18、核对并及时申报更新房态,保持与前厅的有效衔接,避免开错房、重房等现象。

19、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接,确保工作有效衔接。

20、做好员工思想工作,做好每日工作记录。

21、参加每日工作例会和接受特殊指示。

22、填写客房报表。

23、检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。

24、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修

25、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。

26、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。

27、检查督导服务员按程序标准操作。

28、保管楼层总钥匙。

29、按照清洁标准检查客房卫生。

30、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。

31、前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。

32、检查报修、维修情况。

33、调查客人的投诉,并提出改进措施。

34、负责客房仓库月盘点。

35、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

36、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。

37、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。

38、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;

39、检查各类物品的储存及消耗量;

40、填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展4)

——酒店工作内容 50句菁华

1、负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。

2、负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。

3、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。

4、工作台面放置的用品是否干净、完好。

5、灯光的亮度是否适合。

6、盆养花木是否干净,花盆是否完好,盆中土壤有无异味和虫子。

7、摆台时是否放置口布,口布是否干净、完好、烫*整。

8、工作台(柜)是否干净完好,放置位置是否合理。

9、卫生间皂液、卫生纸等用品是否齐全、干净。

10、卫生间洗手台面是否干净、完好。

11、卫生间排风是否良好。

12、烘干器是否干净、完好、使用正常。

13、卫生间地面、四壁、天花板是否完好、清洁。

14、卫生间内温度是否适宜。

15、女服务员上岗时是否佩带耳环、手镯、项链等。

16、是否有议论、饥笑客人、模仿客人动作的现象。

17、抽样餐具是否干净,无破损、无指印、无水痕。

18、客人到来前,迎宾员是否站立在门口,向客人表示"欢迎光临"。

19、拉椅让坐的次序是否正确。

20、是否及时递上菜单,请客人过目。

21、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;

22、金色大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;

23、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

24、做好领导指派的其它工作。

25、加强宿舍水、电、气的管理

26、加强车辆乘车卡及电话的管理

27、要提高文件材料的写作水*与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

28、与夜班文员做好交接,看交班本及交接好特殊事件,如有不清楚马上询问;

29、做好借物登记,在借出和归还时间准确的反映在借物登记本上,并且做好借物的跟催事宜,将跟催结果与中班文员做好交接,请中班继续跟进并索回;

30、保证房务中心所有物品的最低配量(酒水、代销品、印刷品、借物等);

31、14:45分之前严格遵照酒店仪容仪表的标准着好装后到房务中心签到;

32、检查文档和报表归档及传送情况、借物跟催、工程维修、房态更改等相关情况,并跟进早班交接下来的特殊事项;

33、协助楼层作好对客服务工作;

34、提醒楼层中班领班对当日工程维修的查实,若有未维修项目次日中心跟报;

35、作好每日早餐券和报纸的发放工作;

36、准确处理各种来电,督促楼层夜班服务员完成查退房和对客服务工作并作好相应的记录,保证记录的准确和完整,尤其注意骚扰电话,不得与客人打电话聊天;

37、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。

38、对酒店所有文件保密不得外借或出稿。

39、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、*账工作。

40、协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。

41、参加班组组织的各项培训活动。

42、每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;

43、收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。

44、向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。

45、准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。

46、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

47、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。

48、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用

49、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

50、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展5)

——酒店财务经理岗位职责 40句菁华

1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;

2、根据酒店实际情况,参与酒店财务政策和程序的制定。如:价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等;

3、发起报送业主公司各项财务审批流程。

4、监督成本控制工作,审批采购单、大型维修申请单、资产购置申请单,监督酒店询价工作。审核合同或协议、付款等业务事项;

5、负责督导酒店管理方按时完成业主公司要求的其他各项财务报告和财务统计工作;

6、本科及以上学历,会计学等相关专业;

7、负责公司预算工作。负责编报公司年度预算报表、预算执行报表并按月分析预算执行情况;

8、负责公司税务筹划管理工作;

9、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

10、负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。

11、监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通,确保收入及时进账。

12、审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。

13、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作;

14、督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。

15、保存酒店关于财务工作方面的文件,资料、合同和协议,督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册,报表、凭证和原始单据。

16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。

17、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。

18、负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

19、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。负责编制统计资料报表及资产盘点,为每月财务报表提供必要资料。

20、检查督导前台收款、备用金、酒店所有收支、餐厅收款工作

21、财务管理、会计或相关专业,专科及以上学历,有会计证;

22、年龄35岁以下

23、做好酒店财务运营管理工作;

24、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;

25、具有较强的分析、判断和文字综合能力,良好的税务筹划能力和沟通执行能力,良好的团队合作精神。

26、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报

27、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。

28、负责酒店保险业务,按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。

29、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。

30、中级以上职称;

31、擅长公司理财,有相关渠道和操作经验。

32、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理;

33、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;

34、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;

35、协助财务总监全面负责财产物资的管理,定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点,确保其安全及合理使用。

36、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

37、制订审核酒店年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。

38、具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上星级酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式;

39、负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;

40、2年以上酒店财务经理经验,5年以上财务管理工作经验,中级职称的优先考虑;


酒店客房领班工作职责 40句菁华(扩展6)

——酒店办公室主任岗位职责 40句菁华

1、负责制订、健全酒店的安全保卫制度,部署保安的工作安排和检查落实,审定各岗位的安全制度。

2、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织,担任或选派有关人员负责日常工作。

3、负责酒店印鉴的管理和使用。

4、负责本部门人员的工作安排。

5、完成总经理交办的其他工作任务。

6、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实,如办公例会、总经理专题会等。

7、负责对外联络工作与相关接待工作,保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。

8、根据总经理或总办主任的要求,起草相关文书,打印、复印、传阅(含QQ上传)、收发/签收对内发文、对外发文、外来文件(收文、集团工作联系函等),及时编号,定期归档。

9、协助总办主任组织和安排各种会议,做好会议记录,完成会议纪要。

10、代表总经理或总办主任会见非重要客人,接待和处理一般来信来访。处理总办的日常事务。

11、驾驶员应熟悉车辆性能,保证工作时间处于良好车况,保持车辆整洁卫生。

12、认真完成总经理(管代)亲自交办的派车、用车任务。

13、代理销售部负责人一职,带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;

14、负责做好上传下达,与各部门保持良好的沟通和协作;

15、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作;

16、负责员工外出就诊的审批,审核医药费,并按山庄规定组织健康检查;

17、负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量;

18、管理登记山庄印章、介绍信的使用,负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作;

19、在总经理的领导下开展工作,做好参谋助手,负责酒店办公秩序及行政事务管理:

20、协助总经理做好重要接待,联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜;

21、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定,并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;

22、完成上级领导交办的其他临时性工作。

23、负责酒店的人事管理工作。

24、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

25、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。

26、负责掌管酒店各部门备用钥匙(财务部门除外)。

27、负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向执总报告工作。

28、负责酒店信息报送工作,编制完成酒店有关部门要求的报表。

29、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;

30、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;

31、其他需办公室沟通协调事宜。

32、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设

33、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

34、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各消防设备器材,确保设备的'完好。

35、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设

36、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督;

37、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作,并及时将执行落实情况汇总上报总经理;

38、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障,协助做好酒店各项安全管理事务;

39、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定,并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;

40、完成上级领导交办的.其他临时性工作。

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