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酒店助理岗位职责 40句菁华

日期:2022-12-03 00:00:00

1、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。

2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值,为客人提供增值服务

3、主持前厅的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施。

4、监督前厅商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

5、处理公关营销部的日常业务电话。邮件及来访接待。

6、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成

7、对公寓、酒店的经营管理思路提出相关建议,协助确定公寓、酒店年度经营计划,并协助落实;

8、提高分店的管理水*和服务质量。

9、在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。

10、协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。

11、根据酒店发展需要对酒店各岗位进行描述(包括各岗位的职责描述、工作范围的描述、考核方法的描述、奖惩办法的描述等)。

12、根据酒店的考核和奖惩办法,完善酒店各岗位的考核和奖惩体系、根据考核结果制订奖惩方案,经批准后组织实施。

13、树立酒店的团队文化、维护酒店祥和的工作气氛,进行协调、组织能力的培训,协助总经理把酒店员工建设成一支富有凝聚力的队伍。

14、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;

15、完成店长及主管交代的其他相关工作。

16、有照顾、护理宠物的经验;

17、善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;

18、以管理酒店内部员工和酒店外联为主;

19、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

20、加强相关部门的沟通合作

21、配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。

22、对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导;

23、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;

24、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定;统计员工的流失率、分析原因,及时了解员工的思想动态;

25、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;

26、负责酒店全面人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定;

27、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;

28、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理;

29、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;

30、负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;

31、负责公司员工发展,职业生涯规划;

32、负责图书的管理、存取及借阅。

33、负责每天的营业收入输入及分析。

34、回答客人关于酒店的的问题

35、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

36、识别和记录特殊付款指令并通知财务部

37、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额

38、敬业勤奋,能吃苦耐劳。形象气质佳,28-45岁,男女不限。

39、协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)

40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作


酒店助理岗位职责 40句菁华扩展阅读


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展1)

——总裁助理岗位职责 40句菁华

1、协助总裁处理重要行政管理工作,包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2、分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。

3、分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判,审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判,审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。

4、负责事业部下辖各业务的日常运作和全面管理;

5、组建并管理销售团队,负责基团队建设和培养,营造积极向上的团队氛围,保证团队的战斗力与凝聚力;

6、根据公司整体发展策略,落实下达的各项业绩指标并完成,定期总结业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;

7、负责会议事项的跟进、督促并确认进展情况,随时向领导汇报各项工作进度;

8、负责安排领导各项会议,负责会议内容的记录与整理;

9、经总裁授权,代表总裁进行重大商务,公共关系活动。

10、安排并协完成临时短期出差;

11、负责总裁各项申请、报销等事项;

12、按副总裁要求,起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。

13、负责组织起草副总裁的重要讲话及工作会议的主报告。

14、完成副总裁交办的其它工作。

15、有较强的文字组织能力。

16、有较强的综合协调和公关能力。

17、熟练使用办公软件。

18、协助营销副总裁对集团营销中心进行管理,确保公司营销业务的正常运作及发展;

19、完成集团营销整体管理体系的建立和推行;

20、负责总裁办日常事务工作,包括文件的扫描、报销单据的登记、整理、汇总等工作;

21、负责公司档案室的管理工作,包括文件的接收、整理、立卷、录入等;

22、负责总裁办办公用品采购工作;

23、为企业生产经营、业务发展及对外投资等事项提供专业的财务分析和决策依据;

24、完成董事长临时交办的其他任务;

25、负责管理公司红头文件及送签文件;

26、负责组织及管理公司高层会议

27、负责管理公司视频会议室;

28、大学英语6级或专业8级英语,英语口语流利,能够进行实时中英双向翻译,英文阅读,书写能力优秀

29、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。

30、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。

31、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件。

32、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。

33、副总经理日常电话的接、转、记录、传达。

34、副总经理办公例会的会前准备和会议记录。

35、负责副总经理室的办公用具设备设施的登记、保管和报损报失工作。

36、积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。

37、完成副总经理交办的其他事宜。

38、不断挖掘公司潜在客户;

39、协助总裁协调下属部门之间的关系。

40、完成领导交给的其他工作。


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展2)

——服装助理岗位职责 40句菁华

1、根据公司的品牌定位以及市场的流行动态及流行预测,制定服装开发方案;

2、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;

3、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。

4、负责所有产品生产流程动向,及时掌握跟进,确保准时交货;

5、进出口业务的联络、洽谈和谈判;

6、负责工艺技术标准执行情况的监督检查。协助生产部门组织生产工人学习岗位 职责及其它有关标准文件,要求生产工人严格按照工艺规程和岗位安全操作规程生产作业。发现有违反的行为可令其改正,甚至可以要求暂停其工作。

7、积极参与质量管理、技术革新活动。协助质管部门定期召开质量分析会,努力提高产品的质量。发生质量事故,配合质管部门和生产工人进行质量分析,查明不合格品产生的原因,提出改进措施和建议,认真吸取经验教训,防止同类问题重复发生。针对工艺难题,组织技术攻关。

8、负责新的生产设备安装调试、评审验收工作。参与设备修理、检查评比、动迁调拨、报废添置、设备事故处理等工作,解决技术性问题。编排生产设备的二、三级保养计划,维修计划。

9、监控首单、老产品新供方的生产进度,并确保按时完成订单,不得漏过关键的控制环节或者采取错误的措施。

10、清加工订单,必须审核工厂排版图;带辅料加工订单,必须确认工厂辅料大货样。

11、严格控制生产损耗,保证生产的正常进行。

12、了解服装面料性能、风格、特色及价格,注重色泽、手感和光泽感,及时把握市场流行信息、面辅料等趋势信息,结合流行趋势并配合公司产品计划进行产品开发,选定适时合理的款式定位;

13、根据订单要求核算出面辅料使用数量并安排发放到工厂,且要求工厂核对收货数据并签收回执单。

14、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。

15、协助生产部研发事宜,制作洗标、吊牌。

16、大专以上学历,服装设计或美术类相关专业;可接受应届毕业生

17、了解各类时装面、辅料的应用,对板型及缝制工艺有一定的了解;

18、与客户良好关系的建立与维护。

19、所有销售如实记录,建立并做好销售台帐。

20、密切配合其它部门主管做好衔接工作,认真执行年度计划。

21、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。

22、根据市场销售、设计、组合流行元素开发延伸新款。

23、互联网、智能技术对行业的影响更加剧烈

24、对各项工艺流程熟悉,及时跟进生产流程;

25、负责生产进度到成品检验的全过程,保证大货的品质符合客户的要求 ;

26、熟练运用Excel等办公软件,会使用依友软件优先考虑;

27、负责和生产有关的文件资料的收集、整理和打印,更新生产数据;

28、对样衣的出入库、数量、种类做及时准确的更新和归档工作;

29、有一年以上的服装企业工作经验。

30、一年以上相关工作经验;

31、熟练操作ai、coreldran photoshop等设计软件;

32、独立制作完成工艺图、制作单;

33、对服装趋势有敏锐的洞察力,对面料色彩、款式开发有良好的掌控能力,对国外品牌了解;

34、负责工艺参数制定与下达以及监督检查对工艺参数的执行情况

35、负责产品出现理化性能不合格时的各项调整

36、工艺员要对各类生产工艺基础数据进行统计,建立工艺台账,并进行月生产产品质量工艺分析

37、建立生产工作档案。

38、高中以上学历勤劳、积极上进做事认真、责任心强

39、熟悉基础办公软件的使用;

40、优秀服装专业应届毕业生及相关工作经验的均可。


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展3)

——财务助理岗位职责 40句菁华

1、负责采购办公用品、考勤管理、社保办理;

2、负责关联公司间的会计记账及对账、付款结算;

3、下载银行对账单,并完成银行对账;

4、打印,整理并装订凭证;

5、展会合同的核对和整理;

6、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。

7、完成财务总监交办的其他任务。

8、完成财务总监交办的其他工作任务。

9、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符;

10、按照印鉴分管制度,负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章;

11、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果,完成各主管部门报表上报和税费上交工作。

12、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。

13、往来帐、应收、应付款的管理。

14、负责集团内公司发票流程审核、发票购买、开具。

15、具有一定的财务会计工作经验;

16、熟练掌握财务软件及办公软件;

17、成本部各类资料(招投标资料、合同、变更洽商、结算等文本及电子档资料)、档案存档及管理,并建立所有类别的存档资料的台账;

18、熟练使用Office办公软件;

19、负责和供应商、渠道的对账,对账表的编制。

20、具有优秀的沟通协调能力、交际能力与亲和能力;

21、能熟练操作各种办公用品(包括但不限于复印机,传真机、扫描等)并负责办公设施、设备的管理与维护;

22、负责会计凭证的整理及装订;

23、对外发票开据,领购及验销

24、员工报销单据审核

25、编制、装订记账凭证;

26、销售不动产发票的开具、登记工作;

27、协助出纳做好房款和其它应收款项的收款工作;

28、协助结算经理核查跟进客户结算、供应商(媒体)结算;

29、协助结算经理完成所在区域客户往来对账和账龄分析;

30、财务管理、审计、会计等财务相关专业本科及以上学历;

31、负责及时办理公司相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;

32、国贸贸易流程管理,包括:确认客户订单需求、工厂下单、采购物料跟进、协调发运、回款等;

33、其他在影城的日常财务支持工作;

34、大专及以上学历,可接受18级应届生;

35、会计或经济类专科以上学历,有会计从业资格;

36、有良好的财务会计理论基础,了解基本帐务处理及科目运用,对财税相关政策有一定了解;

37、根据会计制度的规定,负责审核原始单据(如报销金额的单据);

38、负责登记银行存款、现金日记账,计算现金账余额;

39、根据审核无误的会计凭证,及时办理付款;

40、增值税发票的开立。 7领导交办的其他工作。


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展4)

——酒店保安的岗位职责 50句菁华

1、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。

2、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

3、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

4、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。

5、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。

6、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。

7、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。

8、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。

9、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。

10、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。

11、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。

12、妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。

13、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。

14、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。

15、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;

16、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

17、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。

18、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

19、严格交接班制度,认真填写交接班记录。

20、对来访人员进行询问登记。

21、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。

22、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。

23、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

24、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

25、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。

26、交班制度。

27、接班制度。

28、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

29、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。

30、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴”实习证牌”。

31、火灾报警设备报警操作规定。

32、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。

33、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。

34、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;

35、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;

36、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;

37、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;

38、协助保安领班调查处理投诉;

39、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;

40、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;

41、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;

42、有高度的责任心和事业心,有强烈的酒店竞争意识,有现代企业管理经验,坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导和各项责任。

43、坚持现代管理的规范化、程序化、标准化、坚持以身作则,最大限度地调动员工的工作积极性。

44、负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划安排和验查落实情况。审定各部拟定的岗位安全制度,规定,报请总经理批准后实施。

45、与当地执法部门,司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。

46、负责本部门员工的考勤考核值班分派工作,带领本部门员工尽职尽责,保障员工和宾客的生命安全,加强对酒店经济部位和要害部位的安全管理。

47、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

48、发现当班人员从正门离店要及时制止并问清外出理由,以防事故发生。

49、对大堂的一些公共设施,要注意保护,小准客人随意敲击和损坏,大堂一般设有宾客休息沙发, 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂文明的环境。

50、要防止客人在大堂乱丢、乱叶、乱蹲、乱坐,发现这样的情况应立即劝阻。


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展5)

——工程师助理岗位职责 40句菁华

1、协助工程师对产品成品率的改善提升及质量检测;

2、专科以上,材料、物理、化工、化学、光电子、微电子相关专业;

3、辅助ie工程师完成其它工作。

4、有一年或以上工作经验,有自动化设备装配经验优先;

5、产品的生产文件编制与管理(包括图纸,文件归档管理,产品制造工艺文件,材料bom的编写,产品的变更管理,工艺改进方案设计与验证,测试方案设计等相关资料)

6、大专以上学历2、可接受应届毕业生3、0基础,想在it行业长期发展者4、有项目实战经验者优先5、富有团队精神,责任感和沟通能力。

7、相关专业专利申请文件的撰写;

8、有良好的沟通能力,责任心强;

9、取得专利代理人执业证或资格证者及有撰写专利申请及答复审查意见经验的优先;

10、热爱并有意向在知识产权领域长期发展

11、具有前端性能优化经验,熟悉模块化的前端开发和模块化方案实践经验;

12、协助绘制相关专业图纸及处理设计变更;

13、负责完成电气工程项目实施过程中的流程提交和进度计划管控;

14、教育背景:本科或以上学历;

15、知识技能及等级要求:能熟练运用cad绘图软件和office软件(word、excel、project、powerpoint);

16、在质量管理部负责人领导下,保证公司产品符合要求下生产;

17、对原料进行跟踪及验证,客户投诉报告内部跟踪、验证及回复;

18、cet4以上

19、负责产品订单状态的评审工作,辅助产品认证相关;

20、工作积极主动,责任感强,有较强的团队协作能力,乐观开朗,热爱生活。

21、能够很好的配合部门完成项目研发;

22、能够及时向领导反映技术和进度中存在的问题,并且能够积极的去分析和解决相关问题;

23、熟悉射频电路,模拟电路的基础知识,熟悉射频功放电路优先考虑;

24、协助工程师进行电路调试。

25、本科及以上学历,电子、自动化、信息工程等相关专业;

26、服从项目经理和子系统负责人任务调度,按计划完成工作任务;

27、开展项目采购策划,组织编制项目采购计划并组织实施

28、负责供方市场资源调查、资格预审及认证

29、负责合同洽谈、签订与交底,负责采购相关资料整理、归档

30、3年以上相关岗位工作经验;

31、计算机或相关专业专科及以上学历;

32、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及实施能力;

33、指导、协调生产部操作员工对设备进行日常操作、保养、维修活动,以取得机器设备的优化利用。

34、在公司总工的直接领导下,负责处理总工办的日常事务,努力做好总工的参谋助手;

35、协助总工处理好技术部门与其他部门的关系;

36、负责技术部门的日常事务,及协助工程师的相关工作;

37、完成领导安排的其他工作。

38、对计算机安全和漏洞挖掘有相关经验;

39、掌握专业安全文档编写技巧;

40、有良好的钻研精神,会简单的电脑操作基础;


酒店助理岗位职责 40句菁华(扩展6)

——酒店前台岗位职责 40句菁华

1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。

2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。

3、酒店会员卡的推广和推销。

4、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;

5、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;

6、办理结账和离店手续;

7、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账

8、负责公司前台接待。

9、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*)后,扫描并录入电脑存档。

10、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理

11、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务

12、回答客人关于酒店的的问题

13、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

14、识别和记录特殊付款指令并通知财务部

15、展示所有和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

16、正确处理客人的邮件,信息,和包裹,保证客人收到这些物品

17、服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

18、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

19、负责客人入住期间的费用查询及结算工作等

20、熟悉酒店客房产品知识及销售政策

21、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务

22、会员卡的推销及会员办理

23、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

24、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。

25、负责房卡的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。

26、负责班前检查交接,下班前和交班前自检、互检,注意交待未完成的重要事项,每班次能有效衔接,保持服务的连贯性。

27、能严格遵守财务制度,按照财务流程和标准操作,准确收钱和投款,确保账务和物资管理准确、安全。

28、处理客人换房、续房、问询、留言等服务;

29、为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

30、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

31、为客人办理换房、加床续住等手续;

32、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登专记单;

33、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

34、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

35、随时了解对财务政策和程序及相关更新;

36、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;

37、通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订事宜;

38、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店的经济效益。

39、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

40、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;

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