客房服务员岗位职责 50句菁华

1、认真参加班前会，做到对当天工作心中有数；

2、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情景做好照明空调等设备的开关和调节。

3、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。

4、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。

5、熟悉酒店服务项目及营业时间。

6、对客人遗留的物品和拾获物，要通知总台，上交领班。

7、供给有效的服务应当做到以下几点：

8、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施；

9、负责对结帐房间的查房工作，检查退房，按规范处理宾客的遗留物品，及时报告上级和前台；

10、做好楼层客房磁卡钥匙的领用、保管和交接工作；

11、有相关工作经验者优先录用；

12、入职即签订正规劳动合同，按标准为员工购买社会保险；

13、负责洗浴后，客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。

14、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。

15、与前厅接待处做好沟通，确保客房记录的准确性。

16、负责整理楼层客用品的申领工作。

17、遵守酒店的各项规章制度。

18、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议。

19、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

20、爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。

21、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

22、按规定着装，佩带好工作牌，整理好仪容仪表，提前十分钟到岗，准备接班；

23、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。

24、掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。

25、一天工作完毕后，要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾，补充好必要的物品，以准备明天的工作。

26、积极参加培训，不断提高服务技能及服务水*，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。

27、负责客房及其他部门所领用的钥匙登激作。

28、控制布草及其它物品流失。

29、3.负责对结帐房间的查房工作；

30、6.负责杯具的清洁与消毒工作；

31、负责营业区域的清洁。

32、严格执行安全操作流程。

33、领导安排的其他任务。

34、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的'标准及营业气氛。

35、根据前台反馈的客人退房信息，及时查房，反馈信息；

36、按规定要求清洁房间卫生和对客服务；

37、按规定程序进行房间清洁，达到既定标准；

38、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做定期的客房计划卫生。

39、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房。

40、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法；

41、及时检查房间的房态，为住客房间客人及时打扫卫生，更换洗漱用品及床单、被罩；

42、按顺序清理、打扫房间。

43、安排棉织品的收发、送洗、交接等工作。

44、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。

45、清扫过程中，发现房间内有损坏的设备设施及时报修。

46、在撤床上用品时，一定要一层一层的撤，千万不要将客人的衣物和其他物品撤出来。

47、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

48、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。

49、每天准时到楼层签到。

50、确保在上午九点之前完成以上工作。

客房服务员岗位职责 50句菁华扩展阅读

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展1）

——客房服务员岗位职责 60句菁华

1、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门锁会客情景，做好巡查记录。

2、随时做好楼面（走廊扶梯外窗玻璃窗槽等）的公共卫生，坚持楼层整洁；

3、采取恰当的方式解决客人的投诉。

4、掌握所负责楼层的住客状况，按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的客房清洁工作；

5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。负责客房内日用品的及时补充，做好废品回收；

6、规范着装，保持良好的仪容仪表，营造良好的客房环境；

7、及时执行上级的服务指令，满足宾客需求，并及时向上级反馈结果；

8、服从岗位调配，完成领导交办的相关工作。

9、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

10、介绍服务项目和客房设施的使用方法；

11、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；

12、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。

13、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。

14、负责本楼层客房、楼道的卫生清洁及客房设备保养工作。

15、按酒店规定的客用物品配备标准配齐或补充所有客房物品。

16、负责确保客办的卫生清洁。

17、遵守酒店的各项规章制度。

18、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。

19、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。

20、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。

21、爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。

22、热爱本职工作，爱岗、敬业，自觉遵守店纪店规。

23、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。

24、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

25、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。

26、与上级进行沟通，如：遇到的困难，客人的提议以及相关信息。

27、客房内各项物品卫生干净整洁，摆放整齐有序。

28、服从管理并认真完成上级领导交办的各项工作任务。

29、接待入住客人，向客人推价酒店的服务设施。

30、控制客情房态，注意与前台接待的工作协调。

31、控制布草及其它物品流失。

32、2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；

33、5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作；

34、负责营业区域的清洁。

35、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排。

36、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

37、爱惜公司的财产，力行节约，按质按量完成上级交办的各项事宜。

38、按照工作流程正确填写工作表，如进出时间、补充的物品及相关事项；

39、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。

40、抽查空置房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好

41、发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。

42、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。

43、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。

44、配备工作车上的物品，清洁用品，查看物品使用情况，及时向领班汇报。

45、早上6:00关掉所有的灯,抽风机。

46、主动提供离店客人的行李服务工作。

47、按客房规范操作流程清洁客房，保证客房清洁质量。

48、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；

49、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品；

50、如果挂有“请勿打扰”的房间，绝不能按门铃及进房间。如果是离店房，第一时间咨询前台，按门铃并报“你好，服务员。”如果没有回应，开门后报“你好，服务员，我可以进去吗？”

51、清洁房间时，请按照房间清洁流程及标准来做。

52、如果在你的区域有因为客人在房间或挂着“请勿打扰”而不能清洁的房间，要联系你的主管或你的同事，合作其他的房间，不要闲着浪费时间。

53、签退，去前台交钥匙和工作表。

54、完成易耗品的每期盘点工作。

55、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。

56、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。

57、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。

58、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预算）安全等负有管理之责；

59、每周主持房务例会，对部属员工进行培训。

60、巡检楼层、房间装备、消防报警系统，确保安全。

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展2）

——客房服务员的岗位职责 40句菁华

1、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。

2、下班做好区域卫生，写好交接日记。

3、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

4、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

7、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。

8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;

9、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

10、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。

11、保持办公室的清洁卫生，礼貌接待来访的客人和酒店领导。

12、负责对讲机的发放和保管（充电）工作。

13、刻苦钻研业务，提高操作水*。

14、严禁工作时间串岗，擅自离开工作岗位。

15、制作有关报表，为其它部门供给准确的接待信息。

16、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。

17、服务前应做到：

18、有效供给酒水服务应保证一下几点：

19、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。

20、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。

21、为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。

22、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

23、热情接待客人，随时回答客人的提问，尽可能满足客人的要求。

24、发现经过的区域存在卫生问题，立即做好清理工作。

25、配合其他部门的工作，完成上级交办的其它事宜。

26、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。

27、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

28、根据当天的工作分配情况，领取相应的房卡并记

29、及时检查房间的房态，为住客房间客人及时打扫卫生，更换洗漱用品及床单、被罩；

30、按照工作流程正确填写工作表，如进出时间、补充的物品及相关事项；

31、按顺序清理、打扫房间。

32、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。

33、负责酒店客房设施的清洁和保养。

34、负责营业区域的清洁。

35、严格执行安全操作流程。

36、与中班人员做好交接工作。

37、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品；

38、有相关工作经验者优先录用；

39、入职即签订正规劳动合同，按标准为员工购买社会保险；

40、负责清查退房并补充房间商品。

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展3）

——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华

1、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；

2、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。

3、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。

4、认真填写每日物品表和做房时间表；

5、按规定要求清洁房间卫生和对客服务；

6、及时上交客人的遗留物品；

7、遵守公司各项规章制度，服从安排。

8、每天以饱满的精髓上岗，不可带个人情绪上岗。

9、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。

10、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。

11、下班做好区域卫生，写好交接日记。

12、熟悉所有房型、设施与其他服务。

13、及时完成额定的工作量。

14、及时报告房间的维修情况。

15、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

16、接听电话，答复住客咨询或要求。

17、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

18、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

19、负责杯具的清洁与消毒工作。

20、清洁工作车、走廊、工作间卫生，使其保持干净整洁；

21、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；

22、及时清理房间内客人使用的餐具，处理客人需送洗的衣物；

23、做好交接班工作，记录好交接班时客房的状况。

24、根据日程安排参加培训课程。

25、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉理解领班的监督。

26、熟悉度假村有关客房销售的各项政策，了解所有客房的朝向价格特点等情景，有的放矢地向来店客人推销客房，在满足客人要求的前提下，努力争取最好的经济效益。

27、理解部门开展的各项培训。

28、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

29、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排。

30、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

31、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。

32、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。

33、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。

34、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。

35、会使用灭火器，遇火险，视情况第一时间内扑灭，并通知保安部和总台。

36、节约用水、用电，严格控制客用品的消耗。

37、上下班要交接，尤其要做好布草的交接，实行“谁当班，谁负责”的制度。

38、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作，保证所在楼层的物品摆放整洁。

39、负责查收客人洗衣、小商品的送回，及时补充客房内所需的各类物品。

40、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展4）

——保洁员岗位职责 50句菁华

1、按规定着装，举止得体。

2、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。

3、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。

4、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

5、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。

6、完成临时指派和各项任务。

7、四层所有办公室：

8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

9、每日下午负责将各个办公室垃圾的及时清除、清扫、统一处理工作

10、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；

11、负责完成所辖区的清洁工作，热情友好的服务宾客，为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。

12、维护教学楼的卫生，对不卫生、不文明的现象和行为及时劝阻和制止，不得与师生发生冲突，不做有损公司形象的事。

13、协助其他工作人员做好安全保卫工作，对可疑人员要进行盘问，并及时向管理员或保安报告。

14、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

15、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

16、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

17、负责会议室地面及桌面卫生情况。

18、楼道每天清扫一次，整日保洁，楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

19、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫一次，保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。

20、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次，楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

21、打扫办公室、清洗茶杯、门玻璃擦拭、清理打印机、复印件等设备；

22、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪*清扫；

23、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；

24、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；

25、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作；

26、注意安全，如遇可疑人员，应提示护士长采取措施;

27、员工要留意主管所通知的工作事项，服从上级所指派的工作，服从领导的工作安排及调度;

28、患者提出服务要求时，应尽快去做，不准拒绝。严禁使用“已做过”、“没法做”、“*不了，你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;

29、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

30、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。

31、不得对客户指手画脚，评头论足;

32、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

33、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。

34、不得蓄意损坏客户财物，一经发现给予相应处罚;

35、如遇紧急情况，需立即报告护士长并与公司主管取得联系，确保后续工作在领导控制下进行;

36、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；

37、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

38、负责绿化、清洁、消杀的管理；

39、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作;

40、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。

41、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；

42、30下班

43、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;

44、车间地面每天早上9-10时及下午15-16时各拖一次地面.

45、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.

46、及时上门上户收集本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾，清除陈年垃圾，搞好公共场所、主干道等卫生保洁。

47、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。

48、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

49、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

50、协助经理监管住户装修工程和渣土存放地点，经常了解居民所提的意见和建议。对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展5）

——检测员岗位职责 50句菁华

1、身体健康，能适应短期出差和加班，能承受一定的工作压力；

2、具有一定的抗压能力。

3、相关专业及体外诊断工作经验者优先；

4、参与国家、省部、公路院和重点工程科研项目；

5、材料、土木类相关专业，本科及以上学历

6、整理每天检测数据并上传至指定网站；

7、食品相关专业大专及以上学历，有工作经验者优先；

8、负责检测项目的qc控制，能对异常做出判断、分析、调查；

9、负责测试记录的填写；

10、阅读理解测试项目的相关法规、标准(包括英文检测标准)；

11、大学专科或以上学历，化学或相关专业；

12、有消防类工程实施经验、初级以上电工证者优先；

13、了解国际国内相关检测标准、检测分析方法的更新状况，及时对公司相关物料进行普查，及时更新与修订标准；

14、负责开发新的外标测试项目

15、协助技术负责完成其它工作

16、本科或以上学历，纺织或服装相关专业

17、具有良好的英语应用能力，动手能力强

18、具备无损检测(ut、rt、pt、mt)二级及以上；

19、第三方检测公司工作经验者优先。

20、全部试验检测数据采用法定计量单位；

21、校核人员必须认真核对检测数据，发现问题应通知检测人员或技术负责人校对，不得擅自更改记录；

22、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应，并不低于相应标准对测试指标精度的要求；

23、同一参数数据的有效位数应保持一致，不足部分以“0”补齐，但临界值可例外；

24、处理的数据应填入原始记录的相应栏目；

25、水质处理员对当天的水质进行随时检测，并做好水质及浸脚池的'笔记记录及公布当天水质检测情况；

26、工程相关专业专科及以上学历、能熟练使用常用办公软件；

27、工作严谨，责任心强，有较强的沟通能力和敬业精神；

28、性格踏实，吃苦耐劳，抗压能力强。

29、负责检测试样的制样及验收。

30、负责填写各类记录和编制检测报告。

31、对待工作认真负责，积极主动。

32、高中(中专)以上学历，熟悉电子产品基础知识；

33、xxx根据经验确定

34、对猪肉经营者经营猪肉的检验、检疫证（两证）进行检查；2、对市场内是否出售违禁商品进行检查；3、对市场的摆放秩序和环境卫生进行检查。

35、指导场内经营者建立或配合做好进货台账，落实食品索票索证等的查验制度，审验供货商的经营资格，验明商品合格证明和产品标识；

36、配合工商等职能部门开展各项专项检查。

37、严格按照技术标准和操作规程要求开展本专业的检测、试验工作；

38、严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作，确保检测数据的准确可靠；

39、上报检测仪器设备的检定维修计划，有权拒绝使用不合格检测仪器或超过检定周期的仪器；

40、按时填写仪器设备操作使用记录；

41、遵守劳动纪律和实验室各项制度。

42、熟悉本项目试验室现场测试的基本任务，掌握相应的检测方法，正确选用规范、规程、标准。

43、有熟练的水中救生和陆地人工呼吸抢救等技术，对本人的工作职责应有高度的认识。

44、如有两个或以上救生员同时上岗，应分工明确，责任清楚，互相帮助，发现遇溺者应立即下水拯救，不得延误。

45、上岗时穿泳裤(运动裤)，并提早10分钟上岗，做好准备工作，检查场地及器材是否齐备可用.工作时精神要集中，不得开小差，认真负责，做到及早发现及早处理事故，防患于未然。

46、有权监督项目部制订的质量管理制度执行情况。

47、试验人员接到现场试验任务后应积极行动，优质高效地完成，不得拖拉延误。

48、深入各检测室，随时了解并解决检测过程中存在的技术问题。

49、深入各检测室，随时了解并解决测试工作中存在的质量以外。检查各测试人员的工作质量。

50、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计、及时提供试验报告。

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展6）

——药品采购员岗位职责 50句菁华

1、负责供应合同的履行和产品采购供应实施。

2、对分管品种、价格变动品种计算补偿价格，确定补偿方式，开据扣款单，抄报财务部工作。

3、签订购货合同，跟踪合同执行情况，反馈货源信息。

4、在时空系统中制作相关采购单据，并对留存单据进行存档管理。

5、至少有一年以上医药公司采购经验;

6、熟悉采购流程，良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

7、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神。

8、管理和评价供应商，控制并降低采购成本，寻求满足公司需求的药品。

9、有大型招商企业采购经验优先。

10、负责分公司采购计划的制定，供应商帐目核对，提交付款申请;

11、上级安排的其它事项。

12、有大型医药企业2年采购经验;

13、药学相关专业，1—3年药材采购经验，熟悉采购流程；

14、根据药品库存状况和市场需求，及时、合理地开展药品采购;

15、开展库存分析，保证经营商品的合理库存量，提高库存周转率;

16、对于临时性的政策和返利，及时报告上级领导及相关人员，及时催要;

17、做好供应商日常沟通及往来账务核对，建立良好的合作关系;

18、按照GSP及公司质量管理规定，做好采购合同存档和保管工作;

19、收集、整理新供应商、新品种及药品供求等相关信息，并上报。

20、遵章守纪，认真执行本院各项规章制度，服从领导，服从工作安排，准时上下班。

21、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

22、根据医疗需要,按主管院长、药剂科分管主任审批后的采购计划积极组织货源,按时保质量完成采购任务,保证全院的药品供应。如有特殊情况和困难应及时说明情况并报告领导。杜绝无审批购药。

23、危重病人抢救用药应及时采购,尽一切努力满足抢救用药。

24、合理把握药品定价、供应商引进及合同条款工作;

25、敏锐的市场洞察力、数据分析能力;

26、具有扎实的药品专业知识，持有职业药师资格证者优先考虑。

27、在科主任的领导下，负责全院的药品采购工作。

28、根据药品的使用情况，定期制定药品的本年，本季、月份的采购计划，交科主任审查，经医院药事管理委员会研究，院长批准后执行。

29、自觉遵守财务管理的有关规定，廉洁自律，把好药品质量关，不准采购“三无”药品，伪劣药品或非药用品，坚持按药品主渠道购进药品。

30、购进药品必须签定购进合同（内容包括品名、规格、单位、剂型、数量、单价、金额、质量条款、交货日期及方式、地点、结算方式等），明确质量条款，合同签定后交专人妥善保存。

31、负责对接、调动、协调药品厂家资源调动及关系维护；

32、了解药品信息及市场价格、保证药品采购质量优质，价格合理。

33、负责与供应商进行价格、付款方式、交货日期等谈判;

34、医学、生物、化学等相关专业中专以上学历。

35、负责购进药品的进销跟踪、分析，对异常在库药品进行协调处理(滞销);

36、建立和维护供应商关系，保持良好沟通;

37、积极完成上级领导交付的其他工作。

38、药学、医学、生物、化学等相关专业优先;

39、思维敏捷，沟通能力，逻辑思维能力强，有魄力，善于交流；

40、有医药公司销售、采购经验；

41、熟悉使用Excel和word。

42、对产品异常不能供货情况及时反馈并跟进处理。

43、具备良好的职业素养与沟通能力，性格开朗，待人热诚；

44、作风正派，勤奋好学，责任心强，有一定的谈判能力;

45、对公司代理和经销商品种让利情况上报有关部门，并催促财务部按时付款;

46、负责新供方、新品种资料收集、筛选、整理与报批，根据产品采购计划，及时合理地进行产品采购;

47、熟悉GSP工作要求;

48、管理好账册、发票等各种财务资料，下班后室内不留现金，关闭电源，锁好门窗。

49、完成领导临时分配的其他工作。

50、执行并完善成本降低及控制方案;

客房服务员岗位职责 50句菁华（扩展7）

——客房部经理岗位职责 40句菁华

1、主持客房部例会，定期召开部门质量、工作会议;

2、定期检查客房和所有客房区域;

3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度

4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。

5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;

6、检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量;

7、负责各岗位的梯队人才培养工作;

8、组织编制部门预算，拟订部门费用消耗计划；

9、完成总经理布置的各项工作及指示；

10、检查重要客人的房间卫生情况，确保服务质量；

11、负责联系布草洗涤，植物租摆，卫生消杀等供应商的备选厂家;

12、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;

13、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

14、负责客房的清洁、维修、保养工作。

15、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

16、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。

17、提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。

18、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。

19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;

20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工工作积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成;

21、协调加强部门之间的工作关系，不断工作，提高效率，完善客房部的管理体系;

22、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;

23、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。

24、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;

25、督导、协调全部客房部运作，为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;

26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;

27、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报，分析和归档;

28、检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率;

29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;

30、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;

31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;

32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

33、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;

34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

35、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。

36、制定房务预算，控制房务支出。

37、对客房服务质量进行管理和控制。

38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;

39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;

40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;

岗位职责