日期:2022-12-02 00:00:00
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
3、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
4、做好餐具各项补充,以使替换
5、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。
6、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。
7、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用;
8、认真执行茶具、洁具消毒制度,消毒后的茶、洁具要加套、加封条,防止再次污染;
9、清理房间严禁摆弄宾客物品,必须移动时,要恢复原状,清理后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全;
10、每天按时上班,认真做好本职工作;
11、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;
12、5保证各种用品、调料的清洁和充足.
13、严格遵守餐厅规章制度,做一个有诚信的员工
14、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
15、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房;
16、全权负责餐饮会所的班组工作;
17、团结及善于帮助同事工作。
18、合理指挥和安排人员,管理好员工的工作班次;
19、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅卫生,餐厅辅台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
20、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
21、钻研业务,提高自身素养,持续改进。
22、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作;
23、能够简单英语沟通;
24、懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;
25、懂得不同类型的.酒及不同酒的服务方法。
26、按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;
27、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。
28、运用礼貌语言,为客人提供***服务;
29、配合助理工作,服从助理或者以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
30、向顾客介绍会所其他服务设施;
31、添加所需的布品及操作设备。
32、参加班前例会,了解当日接待任务及工作分工;
33、从仓库内领取物品。
34、根据标准的手册来完成服务工作。
35、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒水做好相应准备;
36、负责接听电话并作好记录,落实解决客人的合理要求。
37、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
38、收台摆台,将餐具配备齐全,保洁卫生到位;
39、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
40、下班前检查水电、门等是否关闭;
41、开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。
42、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅卫生,餐厅辅台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
43、按时参加部门例会和培训,高效和完成上级指派的临时任务。
44、接待顾客应主动,热情,礼貌,耐心,周到,使顾客有宾至如归之感;
45、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
46、严禁私拿客人及酒店物品,严禁将客人遗留物据为已有。
47、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好,按要求摆放餐具;
48、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足。
49、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。
50、了解所负责区域的'订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。
51、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
52、负责用餐来宾的迎送服务;
53、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
54、形象气质佳,身体健康,亲和力强,应变本事强;
55、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示上级。
56、13透过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人持续良好的关系。
57、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
58、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。
59、在领班的领导下,做好餐厅接待服务及日常清扫,卫生工作;
60、保证各种用品、调料的.清洁和充足。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华扩展阅读
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展1)
——餐厅服务员岗位职责 50句菁华
1、6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的`服务
2、19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
3、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
4、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
5、仪容整洁,不擅自离岗。
6、做好餐后收尾工作。
7、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
8、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。
9、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证饭店的工作指令得到有效的执行。
10、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
11、清理房间要按照操作程序进行、具体做法是:
12、客人离开后及时清理桌台,发现客人遗留物品及时交主管或收银台,以便及时归还客人。
13、品行端正,仪态大方得体;
14、按规定着装,佩带好工作牌,整理好仪容仪表,提前十分钟到岗,准备接班;
15、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;
16、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用;
17、营业时间内,保持良好的工作状态,仪容,仪表,并正确使用服务敬语。
18、按照服务程序及标准为客人提供优质服务。
19、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
20、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
21、懂得不同类型的.酒及不同酒的服务方法。
22、熟悉基本的餐饮礼仪,能够根据宾客的不同要求为其推荐菜式或酒水饮料;
23、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
24、负责本区域卫生清洁及消毒工作。
25、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
26、勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;
27、从仓库内领取物品。
28、负责将员工早餐之用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要求餐点准时提供,提供干净用餐餐具、纸巾等,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费)清理员工用餐餐台卫生,将餐具桌椅摆放整齐,检查开水器是否开启,协助厨房择菜;
29、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒水做好相应准备;
30、随时保持餐台的整洁,与同事配合,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台;
31、用餐结束后,提前准备好账单,随时准备与负责人核对账目;检查台面布草及餐具是否有破损,根据情况记在帐上;
32、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
33、负责填写工程维修单并及时报给工程部,并落实维修状况,把无法修复的房间做好记录。
34、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
35、保证自助餐台有足够和适宜的餐具供客人取用;
36、负责所点桌台情况,及时添加汤、水,纸巾,避免错收和漏单;
37、及时知会厨房添加食品;
38、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
39、根据客人的用餐情况及时通知厨房添加菜肴。
40、协助分店导师训练及跟贴基层员工。
41、协助处理突发事件。
42、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。
43、上班时要控制情绪,保持良好的心态。
44、能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终坚持冷静和礼貌;
45、工作主动热情,礼貌耐心,职责心强,具备客户至上的服务理念,餐饮基本礼仪;
46、18持续个人身体健康和清洁卫生。
47、餐后及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;
48、良好的职业道德精神和职业道德操守,有强烈的凝聚力和事业心;
49、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。
50、保证各种用品、调料的.清洁和充足。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展2)
——餐厅酒店服务员岗位职责 40句菁华
1、负责写好工作日记,做好交接手续。
2、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
3、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
4、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
5、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
6、对使用本公司木器产品的客户施工过程给予技术指导。
7、对外出技术服务所用的工具、材料及施工做出相应计划。
8、协助公司制定木器漆相关的作业标准或施工方案。
9、在岗时间内发现公物损坏或异常情况,及时报告门卫或公寓负责人。
10、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;
11、运用礼貌语言,为顾客提供最佳的服务;
12、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;
13、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;
14、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
15、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
16、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
17、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
18、客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
19、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
20、运用礼貌语言,为客人供给“”服务,
21、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
22、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量
23、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情景及规律
24、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫,并认真仔细检查房间所隐蔽角落各项设施,用具是否清洁齐全,并切断电源和清楚烟蒂等易燃之屋=物,检查完毕通告上司复查后方可下班。
25、客人进场时应主动亲切问候,及时向入座的客人介绍房间消费形式,并按服务流程进行服务。
26、按要求做好收市后的各项工作。
27、负责岗位的财产管理工作,客人离店时提示客人带齐随身物品并迅速检查岗位物品。
28、礼貌待客,微笑服务,帮忙,督促,带领新员工
29、理解客人各种类型的投诉及提问,不卑不亢,不在解答本事范围的,及时请示上级解决,关于内部机密问题,礼貌婉言拒绝回答。
30、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换
31、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水电气开关,空调开关,音响情景。
32、熟悉菜单上所有品种的名称单价掌握菜品饮料知识和服务操作技巧。
33、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
34、搞好营业前后的卫生工作,坚持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
35、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
36、将客人的要求传递给厨房。
37、熟记操作程序及各种基本技能,负责为客人按标准提供服务。
38、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。
39、负责客人意见的反馈,并把公司营销的内容向客人口头宣传,关注客人的人身安全。
40、了解常客的姓名及饮食爱好。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展3)
——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
1、负责开餐前的准备工作。
2、保证各种用品、调料的清洁和充足。
3、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
4、负责本区域卫生清洁及消毒工作。
5、相互团结、相互配合,做好各项工作的衔接工作,及时反馈客人的意见。
6、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。
7、了解和执行餐厅的规章制度。
8、仪容整洁,不擅自离岗。
9、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
10、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
11、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。
12、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;
13、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。
14、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
15、品行端正,仪态大方得体;
16、了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。
17、负责铺台等餐前准备工作,确保酒店餐厅正常营业使用;
18、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
19、信表端装,仪表大方,着装整洁,住址参加各项例会。
20、按要求做好责任区内的环境卫生。
21、客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。
22、做好收台、翻台,提高多台利用率。
23、团结及善于帮助同事工作;
24、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
25、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
26、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
27、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
28、清洁并擦亮所有器皿。
29、营业时间内,保持良好的工作状态,仪容,仪表,并正确使用服务敬语。
30、盛情款待及注意顾客的需求;
31、及时将客人意见或投诉报告上级;
32、营业结束后,做好收尾工作。
33、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
34、须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。
35、服务客人时保证有良好的工作态度和仪容仪表,面带微笑,竭尽全力服务好每一位客人;
36、按要求做好责任区内的环境卫生
37、做好餐具各项补充,以使替换
38、做好餐前准备工作,确保服务质量;
39、餐后及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;
40、传菜员要按照规格水准,做好开餐前的准备工作。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展4)
——劳资员岗位职责 50句菁华
1、负责拟定劳动力、工资、奖金分配计划。
2、负责办理职工调出入手续及教职工请销假,退休等手续。
3、协助行政办公室主任做好人员招聘、录用、培训、考核、调配、奖惩工作。
4、负责做好每月人事统计报表工作。
5、负责公司科室及车间员工工资的制单、汇总、装订。测算内退、长病等人员工资。配合财务工作,提供有关资料。
6、负责项目部各类人员岗位职责的编制工作,参加对作业队进行的岗前安全、质量培训,配合上级部门做好职工职业技能鉴定工作。
7、及时落实、完成领导交办的其它工作。
8、编制员工工资报表,报送财务部,保证员工工资的按时发放
9、在办公室主任领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见;
10、核发工作证工号牌卡。
11、建立工资台帐,负责及时准确地编制工作人员工资,经财务部审核后领取发放;
12、做好员工劳动合同、聘用协议、非全日制协议等合同文本的签定和动态管理
13、协助做好社会招录用人员的试用期考核工作。
14、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、考核、调整、查询等工作;
15、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况,及时为领导提供决策资料和合理化建议;
16、负责办理职员和工勤人员的聘用;
17、负责薪资核算,社保、公积金、残保金和工时制度等的申报、清算及后续维护;
18、负责行业及地区薪资水*的调查分析;
19、按照国家办学标准,推进学校教育现代化办学进程。
20、领导教研组开展教研活动和教学思想、教学方法的改革实验。指导教师钻研教材,认真备课,上好每一节课程。
21、有计划地做好教师的业务考核,建立教师培训制度,组织教师学习教育理论和训练基本功活动。
22、对所承担的工作全面负责;
23、具有中专以上的文化程度;
24、统一管理全校预算内外经费,组织有关人员准确地编报预算、决算表,负责审核各种财务报表,在经费分配和使用时,要正确处理好使用与节约、服务与监督的关系,做到增收、节支勤俭持校,及时向校长提出合理使用经费的建议和意见。
25、有较强的工作职责感和事业心。
26、参加每月季度的工作评比会;
27、完成领导临时交办的工作。
28、指导中队辅导员开展工作.经常了解各中队工作情况,组织学习、研究,交流经验,提高辅导员工作能力。
29、认真批改作业,做好考试命题,阅卷,评分,试卷分析工作按时,按要求及时上交有关报表。
30、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。
31、协助做好其他有关事项的工作;
32、中青年教师必须积极提高教学基本功,认真参加培训和考核。
33、负责所在基层单位的人员管理工作,协助项目领导做好人员需求计划,协助分公司人力资源部做好人员进退场手续的办理,及时提供人员基本信息变动情况。
34、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作,负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。
35、做好职工的考勤记录,协助项目领导根据生产情况合理安排好职工的休假,负责建立职工考勤、休假和路费报销等登记台帐。
36、严格按照分公司分配管理制度,协助项目领导做好内部工资分配方案并报备分公司。负责基层单位的每月工资基础资料上报、项目部实发工资总额、*均人数变动、正常工作时间工资标准等基础台账的建立和管理工作。
37、1负责项目部员工的调动管理工作,及时为项目部员工办理调入、调出手续,负责调出人员工资、社保关系的转移;
38、3负责绩效考核报表的编制、上报工作;
39、及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐报表,供给有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表。负责工伤长病等人员伤病协议的签定和接待工作。
40、守公司的规章制度,执行领导的行政指令,严格按照规定履行工作职责,忠于企业,团结协作诚信。保守公司机密。
41、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
42、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
43、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
44、负责建立健全员工的人事档案。
45、负责本项目部的人员编制工作和岗位定位。
46、本单位农民工进场10日内,完成实名制卡办理工作,并认真落实各项实名制卡使用工作;每月定期向施工总承包单位劳动力管理员提交办卡证明资料。
47、履行劳务处理规则,担任公司招用并装备到项目部的外部劳务的处理,参加外转工费的核算。
48、履行薪酬处理规则,担任项目部职工薪酬、津补助的处理,审阅加班、加点薪酬,按要求计算、上报月、季和年度职工薪酬计算材料。贯彻履行公司经济责任制方法,检查、上报经济责任制处理状况。
49、、在办公室主任领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见;
50、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展5)
——材料员岗位职责 50句菁华
1、减少违章行为和违章事故的发生。
2、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量要求,配合施工部门编制好施工材料计划,确保施工现场的材料供应;
3、对进场材料严格把关验收,对材料的尺寸规格、数量、质量、颜色等核实验收;
4、按材料采购计划核对来料供应商及供应货物数量、规格、名称等;
5、做好库房的清洁卫生与防火防盗工作;
6、完成领导交办的其他相关工作。
7、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对紧急意外事件及时处置,事后报告项目经理。
8、在项目经理及主管负责人的领导下,具体负责现场材料管理,制定材料管理规划,及时提供用料信息,组织料具进场,加强现场材料的验收、保管、发放、核算,保证生产需要,努力做到降低消耗,场容整洁,现场文明;
9、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作,加强三材用量核算及时登入“三材”卡,认真整理各项原始单据及原始记录,实事求是编制竣工三算对比表,核算用料节超,单位工程技术经济资料,不弄虚作假;
10、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
11、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材料拿出工地必须经项目经理签发。
12、做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作。
13、完成上级领导交付的其它工作。
14、根据材料需求计划做好与供货商的对接工作;
15、负责物料的日常管理及安全保卫工作,建立明晰台账,做好每月材料的盘点工作,并形成盘点报告;
16、与材料供应商的联络和管控,保证材料种类齐全;
17、掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。
18、掌握材料供应价格及预算价格,如材料供应价格≥预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。
19、着重于安装类的材料采购(水电、消防、空调和智能系统)。
20、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作。
21、负责有关生产材料询价,提供供应商的相关资质、质量及技术资料,参与采购谈判,负责所购材料、设备的跟踪服务;
22、掌握工程的总计划及月、周计划,并根据工程材料采购计划内容按时供应;在接到采购计划后,必须弄清材质、数量、到场时间和使用要求,不明白之处及时与需方沟通,同时询问项目和总库的库存情况,合理建议是否调整采购计划;
23、对特殊小量急件可以电话方式接单,但要立即报主管批准,同时要在日志中注明详情并督促需料方立即按程序补报计划,当次未办妥补报计划的需料方下次以相同方式通知时拒绝办理;
24、积极协助部门主管做好材料商管理工作,处理突发事件如发现材料品质、数量等问题,应及时上报;
25、协助部门主管对合作材料商进行市场调研、负责与材料商联系;
26、办理材料商的发放、结算手续、处理材料配送中出现的问题;
27、工程材料询价、采购等;
28、通知供应商按材料计划表供应材料;
29、负责对各项材料进行数量、质量控制;
30、负责对项目现场材料、物资的使用情况进行监督、控制。
31、负责项目部材料的报审工作。
32、每月做好材料月报和资金月报,负责建立工地材料台帐、综合台帐、危险品台帐和成本台帐等各种台帐与记录,配合做好材料成本分析,做好材料的调拨与结算。
33、配合取样员做好材料取样、送检工作,
34、负责材料商考核,为材料商等级评估做好数据支持;建立虚拟材料库,做好统计、建档工作,及时更新,定期向营销、工程、设计等部门传达最新材料和材料价格调整情况。
35、协助材料部其他人员工作。
36、认真完成领导交办的其他任务。
37、跟踪材料、到位、使用情况,完成材料分类归档,及时办理材料付款审批手续;
38、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向商务经理汇报,确定材料供货商及材料采购价格。
39、掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给资料员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。
40、掌握材料市场实际供应价格,价格需及时反馈信息给项目商务经理,批准后方可进货。
41、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护保养。确保车辆内外洁净。
42、对设计图纸熟悉掌握,对各种建筑材料了然于心,负责所采购材料的质量、规格型号等达到设计的要求。
43、指挥人员做好仓库值班工作,并落实各项防火防盗设施,以防发生事故。
44、负责由签发的领料单分发施工材料工具,并由领料的员工进行签名确认。
45、需要时配合有关部门联络做好工作任务,完成上级交代的其他工作任务。
46、砂、石仔(1-3)(2-4)(0-5)要按仓位堆放,避免混合堆放,发现类似情况需及时做出相应处理,如运输司机屡次发生类似情况须及时汇报上级领导;
47、料供应,认真掌握所需材料料供应,的标准、质量、规格,的标准、质量、规格,并根据进度计划组织材料进场。据进度计划组织材料进场。
48、行情,严格注意质量、规格、行情,严格注意质量、规格、型号,做到优质价廉,型号,做到优质价廉,降低施工成本。施工成本。采购安全防护用品要。
49、购回材料交保管验收,办理入库手续。办理入库手续。
50、购回的材料、物资,购回的材料、物资,个人不得私自倒卖、转让和个人不得私自倒卖、送礼。送礼。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展6)
——酒店服务员职责 40句菁华
1、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
2、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
3、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
4、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。
5、客人餐后要求服务人员代其保管食品时,服务员应怎样处理?
6、客人用餐后要将餐具拿走,服务员应如何处理?
7、客人在进餐过程中突发急病怎样处理?
8、客人在用餐中要求换菜,服务员应怎样处理?
9、客人要点菜单上没有的菜肴时,服务员应怎样做?
10、餐厅服务员由于工作不慎将汤、菜汁酒在客人身上应如何处理?
11、宴会临时减少用餐人数怎样处理?
12、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
13、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
14、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
15、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
16、爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水*
17、完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。
18、帮助领班进行每月和每日操作设备的盘存。
19、穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。
20、a检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。
21、正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。
22、完成点菜单和酒水单交给主管送到厨房。
23、下班前清洁、补充服务区用品。
24、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
25、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
26、c检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。
27、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
28、保持各种服务工作处于良好状态。
29、为客人提供免费擦皮鞋服务。
30、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
31、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
32、有VIP客人需要站立服务。
33、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。
34、完成上司安排的其它工作。
35、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
36、完成上司分派的其他工作。
37、当班结束后与下一班做好交接工作。
38、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
39、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
40、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。
餐厅服务员岗位职责 60句菁华(扩展7)
——保管员岗位职责 30句菁华
1、保管员在材料主管的领导下,相互配合并相互监督,对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。
2、学习物资保管专业知识和管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因保管不善造成的物资丢失、报废、损失,出现问题应及时汇报。
3、保持库区整洁,库内物料按规范分类、合理安排物料在仓库内或工地现场的存放次序,按物料种类、规格、分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。
4、搞好仓储设施、机具、工具等的维护保养工作,定期检查,做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。
5、存货出库执行先进先出原则。
6、因工作调动或其他原因调离岗位应按规定编制移交清册,办好交接手续。
7、对发出需要外协加工的材料,必须按“外协加工管理制度”执行,保管员同时做好备查记录,随时掌握外协收、发存及废料回收情况。并每月与负责往来的会计人员核对一次。
8、根据宴会、自助餐、冷餐会等客情通知,及时配备餐具和用具。
9、完成上级交办的其他工作。
10、有较强的事业心和责任心,工作认真仔细。
11、对仓库、收发区进行现场监督管理、5S管理
12、在学校领导的支持下,财产管理员要学会分级管理,将财产的管理、使用,责任落实到有关部门和个人,实行管理使用责任制,并将财产管理使用情况及时上报学校领导和资产管理中心,并保证内容完整,数字准确,报送及时。
13、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行;
14、负责相关单证的保管与存档;
15、部门主管交办的其它事宜。
16、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;
17、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑;
18、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。
19、物品验收时,对购进物资要一一核对,登记入库,物单相符,价目清楚,并按月向会计室汇报固定资产的增减数。
20、*时应定期检查各班公物的保管、使用情况,并认真做好记录,发现问题及时向领导汇报。
21、严格执行出入库制度,凭发票验收,在入库单上签字*库,对库存物资妥善保管,分类码放整齐:凭出库单发料、发料准确,领料人签字,发现问题及时向领导汇报。
22、严格以帐管库,做到账实相符,日清月结。各种报表在每月26日上报,上报报表要及时准确。
23、严格按时对食堂发放原材料,检斤过称,不准任何借口性刁难食堂,主动与食堂负责人和采购人员协调好工作关系。
24、严格执行仓库管理制度,负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。
25、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。
26、负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时编制相关的统计报表,逐步应用计算机管理仓库工作。
27、完成公司领导临时交办的其他任务。
28、严格考勤,按时上下班。
29、领用物品、材料,必须凭物品领用单,使用负责人签字、总务主任批准方能发放。
30、经常清点库存物资,重要物资做到每月清点一次,发现物品不足,应及时请购。
服务员岗位职责 100句菁华酒店服务员岗位职责 100句菁华业务员岗位职责 60句菁华劳资员岗位职责 60句菁华客房服务员岗位职责 60句菁华接待员岗位职责 60句菁华技术员岗位职责 60句菁华餐厅服务员管理制度 60句菁华关于餐饮服务员岗位职责 50句菁华客房服务员岗位职责 50句菁华服务员岗位职责 50句菁华酒店服务员岗位职责 50句菁华酒店服务员工作岗位职责 50句菁华餐厅服务员岗位职责 50句菁华餐厅岗位职责 50句菁华餐厅服务员管理制度 50句菁华餐饮服务员岗位职责 50句菁华ktv服务员岗位职责 40句菁华ktv服务员的岗位职责 40句菁华客房服务员的岗位职责 40句菁华客房服务员工作岗位职责 40句菁华自助餐服务员岗位职责 40句菁华酒店服务员职责 40句菁华酒店客房服务员岗位职责 40句菁华酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华餐饮服务员主要岗位职责 40句菁华餐厅酒店服务员岗位职责 40句菁华饭店服务员的岗位职责 40句菁华餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
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