岗位职责说明书 60句菁华

1、司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

2、关键业绩指标

3、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

4、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告，并对报表和报告的正确性负责;

5、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

6、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

7、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。

8、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

9、积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。

10、激励培训：店长每月都应对店员进行一次培训，培训的形式以口头表述和多媒体相结合，培训的内容应为公司的企业文化、发展历程、产品知识、卖点、销售技巧、顾客抗拒应对术语、陈列技巧等。店长应于每月最后一天提交下月培训的内容纲要和时间，提交部门经理审核。

11、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。

12、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。

14、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。

15、分析研究国内外行业先进技术及发展动态，积极引进新技术，开发新设备。

16、坚守岗位，按时上下班，做好各种记录，下班前要做好交接工作，保管好资料、图表及工具。

17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

18、根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。

19、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

20、负责进行有效的客户管理和沟通

21、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

22、负责建立营销网络和售后服务体系。

23、负责产品品牌推广与企业形象宣传，制订宣传方案，合理控制广告宣传费用。

24、提高成交率：客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。

25、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与生产车间的联系协调。

26、《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后，递交给物控部门并由其下发各相关部门，同时确认交期，如达不到我司制定或客户的交期须要求，物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联，白、红联交物控，蓝联交仓库查库存，黄联待相关部门主管签字回复后，交还给所属业务)

27、所有细节确认后，注意跟踪物料，采购进度，生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单，与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案，最终向客户说明，交待。

28、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

29、将由部门主管签字的出货单交给仓库，出货单上必须注明机型数量及配件等明细。〈出到国内的货物可直接联系快递公司过来取件出货〉

30、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。

31、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规，增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾 车。

32、驾驶员完成当日任务后， 应将车辆及时入库， 停放安全可靠， 不得私自将车在外停放、寄宿，防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅 自出车。

33、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团 结，维护车队集体利益。

34、协助筹集公司日常经营所需资金，保证公司经营的资金供给；

35、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

36、审核公司内部单位的资金使用，提出资金流向分析报告；

37、负责公司单位往来的管理，及时核对和督促单位往来的结算；

38、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，

39、按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动

40、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售

41、广告公司

42、报刊、杂志、电视等媒体公司

43、电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件

44、语言要求：国语标准，英语良好

45、细致、认真，思维活跃

46、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；

47、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；

48、协调销售关系；

49、调整销售区域布局及业务评价。

50、对所属下级的工作的监督、检查权

51、高度的工作热情，良好的团队合作精神；

52、负责本专业方向学术梯队的建设。应通过科研、学术活动及教学研究，建*员组成结构合理的教学、科研、学术梯队；

53、根据复核的记账凭证记账，编制月度及季度、年度财务报表。

54、负责汇总各部门月度资金使用计划，编制公司月度资金计划表。

55、完成领导交办的其它工作。

56、制作会计凭证。每天由会计人员根据原始单据种类(如：收据、进帐单、发票等)，采用财务软件中的总账、应收账款和应付账款模块进行会计凭证编制。

57、增值税销售发票和进项发票统计

58、办公事务处理

59、会议室管理与服务

60、其他

岗位职责说明书 60句菁华扩展阅读

岗位职责说明书 60句菁华（扩展1）

——岗位职责说明书 50句菁华

1、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

2、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室人员，不准私自用车。

3、岗位职责及工作内容的具体描述:

4、教育和/或经验要求（学历、专业、工作年限、岗位年限）

5、必备的知识与技能

6、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决;如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

7、按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

8、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

9、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

10、月结工作：每月1号至2号，店长要准备上月的月结资料，包括零售发货单存根联，新增会员登记表，日常费用凭证，外出登记表，礼品赠送登记表，会议记录等，导购员销售业绩登记表，还应提交当月的排班表至所在部门，由区域经理和销售内勤进行月结工作。

11、社会关系联系：店长应有良好的社交能力，能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜，有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查，特别是突击检查的内部信息，以便进行调整。

12、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

13、严格遵守公司的各项规章制度。

14、建立健全工厂管理体系，完善各项制度、规定，并建立健全贯彻落实措施。

15、熟练掌握并严格执行操作规程，遵守制定的水电公共设施运行保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。

16、负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。

17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

18、负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。

19、负责印章、介绍信的使用管理。

20、积极开拓市场，加强调查与分析，做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，提高市场占有率。

21、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。

22、更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

23、与客人沟通，了解客户需求，同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。

24、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会，加强对外产品宣传和品牌推广。

25、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。

26、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

27、业务员必须提前通知船务出货计划，业务与船务在出货前一周(旺季时必须提前10天)确定出 货所需的详细资料，如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料等，订适宜船期的船。

28、传S/O到报关行打单并安排拖车，并在当天拿到司机资料交给仓库，同时告知相关人员到柜的大概时间以便安排出货。

29、完成营销部经理交办的其他工作。

30、及时了解货柜是否安全返码头，查柜与否，如遇查柜先了解报关资料是否准确并及时协助报关行处理。

31、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案;

32、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

33、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

34、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出 车任务， 亦可直接听从领导的吩咐出车。

35、负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；

36、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

37、按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；

38、负责资金、资产的管理工作；

39、完成上级交给的其他日常事务性工作。

40、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等

41、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

42、公司销售政策建议权

43、权限内的财务审批权

44、负责本专业方向教学科研、学术活动计划的制定，并组织实施。每学期至少组织二次以上的教学研究及学术交流活动（主办教学研究学术讲座、学术报告会等）；

45、与学位点建设和研究生工作有关的其他工作。

46、承担校级（含）以上公益工作3项（其中一项应为校外学术兼职工作）；

47、负责组织各项资产的核算，正确计提折旧，掌握资产变动情况;搞好财产管理及清查盘点工作。

48、负责汇总各部门月度资金使用计划，编制公司月度资金计划表。

49、原始凭证的整理、归类。由出纳人员将银行单据、报销单传递给会计，会计将单据按收款、付款、报销分别进行整理、分类。

50、增值税进项发票抵扣

岗位职责说明书 60句菁华（扩展2）

——仓管员岗位职责说明书 40句菁华

1、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度。

2、对照生产入庫/出库单，按照先进先出原则出庫。

3、负责仓库日常物资的拣选、复核及发运工作;

4、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。

5、有权检查采购物品质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。

6、严格完成上级领导安排的其他工作。

7、核实数量、单据无误后，由MES系统送检IQC，根据判定结果处理来料;

8、发料结束后，按领料单信息在SAP系统做账，保证账务信息100%正确;单据保存，整理明朗;

9、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;

10、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位，堆放整齐规范，禁止超高;物料登记卡清晰明朗;

11、格严执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

12、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标示清楚。

13、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

14、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

15、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

16、向厨师长、领班负责，执行完成分配的任务和命令。

17、各类食品(包括粮油)领用发放时，应本着先进先吃、后进后吃原则，以防变质。

18、仓库内物品应按类别排放整齐，并标明进货日期和数量，便于发放,并掌握季节变化，及时检查，以防止霉变而造成不必要损失。

19、完成各生产环节备料领料工作

20、收发货物后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。

21、负责仓库物料的日常收发存管理，严格按流程要求收发物料，配合仓库主管做好物料的分配整理工作；

22、负责切实做好仓库5s，所有相关区域要符合公司5s规定，配合部门5s推进；

23、ERP信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档，做好相关物料进出台账的登记，确保账、卡、物一致；

24、负责公司在销产品的采购订货、跟踪与采购业务，保证销售的正常库存；

25、物料进入仓库管理，库位的筹划与正确合理的摆放。

26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。

27、接受并完成上级交代的其它工作任务。

28、完成上司交代的其他相关事务。

29、做好仓库物品进、出库登记及管理，安排物品的存放地点及日常的保管；

30、按时对库存物品进行盘点，保证库存物品的完整性、准确性，做好库存管理；

31、负责部门人员的工作安排；

32、协助上级主管管理好下属团队；

33、负责跟进商品入库，存储及退换货环节对商品进行抽检和复核，确保商品符合标准要求;

34、每天跟进发货和入仓的时效性，以及发货和入仓的差异，及时处理差异订单;

35、负责物料的防护、存放及仓库的安全措施。

36、对物料的有效期、库位号进行管理。

37、填制相关运输单据，办理货物运输手续，装车等工作。实时更新每日发货记录表。

38、完成上级领导交办的其它工作。

39、仓库的收货、验货、出库、拣货、装箱等任务

40、负责配合仓库5S管理，保持区域整洁有序

岗位职责说明书 60句菁华（扩展3）

——公司电工岗位职责说明书的 30句菁华

1、努力学习技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。

2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

3、每月两次发电机试运行。

4、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

5、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

6、每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

7、服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天"、

8、在综合总务（番禺总务）处的直接领导下，开展日常工作。

9、负责电话线路和广播设施的安装和检修工作。

10、负责安全用电和节约用电的检查和监督工作，保证总表与馆校用电量基本相等。对盗电和滥用电的行为坚决制止并进行处罚。

11、做好电工机械及馆校用电设施保养、维修和管理工作。

12、注意节约用电，与有关部门签订用电合同，实行节约有奖，超额处罚办法。

13、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。

14、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。

15、对电气设备，做好日常维护和检查工作，并作好记录，确保安全无事故出现，出现问题后要认真分析，及进排除故障。

16、机电必须随叫随到，不得玩忽职守、麻木不仁，对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出，接到报修任务时及时赶到现场及时维修，填好维修记录，及时复命并注明出现故障及修理时间。

17、做好日常保养日检查工作，并做好记录。

18、负责电气设备的巡检工作，并详细填写有关记录，有权制止操作工违章操作。

19、、对处理不了或不能及时处理的故障要及时汇报上级。

20、维修人员的绩效考核的建议权。

21、工作日每天早上10：00前在公司邮件*台上提交工作计划及工作结果表(周一则同时提交本周工作计划及上周工作结果表)，周二下午2：00-3：00准时参加生产部召开的周例会并统计绩效数据周结果的完成情况发到科特龙网和绩效专员，周五下午2：00-3：00参与生产部各中层干部组织的所有车间现场5S检查及评分;再统计检查结果发到科特龙网。

22、5S管理：将车间划分区域，分配给专人负责整理清洁，每天上下班清洁车间。

23、合理安排电工工作，及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;

24、负责治具、夹具以及设备的开发设计；

25、设计相应的电子原理图以及线路板图；

26、绘制产品装配图及零部件图；

27、熟悉机电类产品设计规范和验收规范，熟悉各类机电系统的设计标准；

28、具备一定的项目负责、管理组织和协调能力。

29、在中心主任的领导下，带领电工确保园区的正常用电和维修工作;

30、完成中心安排l的其它工作。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展4）

——劳资员岗位职责 60句菁华

1、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。

2、负责员工入离职手续办理及人事档案管理。

3、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。

4、负责物业公司员工宿舍每月水电计量及费用计收。

5、负责历年员工工资提级资料，建立管理员工的工资卡片，公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作。

6、负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐。

7、及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。

8、认真学习贯彻国家有关法律、法规和公司有关文件规定，负责项目部劳资、人事、劳动定额工作。

9、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作，项目完成后编制验工报表，登记民工费台帐，协同财务部门及时结清民工费，监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。

10、负责职工各种休假的管理及探亲乘车标准的审核工作。

11、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作

12、员工薪酬动态记录和分析

13、负责管理人员考勤调休请假加班管理与统计;

14、负责定期或不定期的公司工资调整工作，以及因试用转正转岗升降职离职奖励带来的个别员工工资变动;

15、建立工资台帐，负责及时准确地编制工作人员工资，经财务部审核后领取发放;

16、协助做好人员招聘的前期工作。

17、协助做好其他有关事项的工作。

18、负责接受公司提出的`各项相关工作任务，并及时按质按量完成

19、负责做好员工工资的发放工作，保证工资发放的准时性、准确性

20、负责提出项目部年度培训计划，确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作

21、领导安排的其他工作

22、办理员工的劳动合同签署，报备和续签等手续。

23、熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学习，不断提高自身的业务素质。

24、具体负责办理用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;

25、负责提出本业务系统相关政策、规定的修订和合理化建议，并拟订实施方案

26、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况，及时为领导提供决策资料和合理化建议；

27、认真学习业务文件和相关政策，协助人力资源部做好解释宣贯工作。

28、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作，定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。

29、协助举办新员工入职培训，在岗培训等。

30、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;

31、协助部门内部其他事务。

32、领导教学工作，要以主要精力抓好教学工作。保证教学计划和课程标准的实施。经常深入第一线。有计划地了解教师教学和学生学习情况，提出教学改革实验要求和教学研究项目，全面提高教学质量。

33、负责学校的人文工作。深入细致地做好教职工思想政治工作。关心教职工生活。

34、组织成绩考核与考试，指导教师做好教学质量的分析研究。组织教学论文的评选、推荐工作。

35、负责办理人员招聘工作；

36、有计划地做好教师的业务考核，建立教师培训制度，组织教师学习教育理论和训练基本功活动。

37、协助财务科搞好发放工资；

38、协助做好其他有关事项的工作；

39、参加每周一次的工作会议；

40、完成领导临时交办的工作。

41、做好劳动定额管理工作，推行计件工资制，负责签发和结算施工任务单的工作。

42、负责做好各部门人员的统计汇总工作;

43、努力学习教育教学理论，不断提高思想水*和业务水*，按时有准备地参加各级各类教育教学活动；积极引进教学改革实验尤其教学改革；全面推进信息技术和学科整合，大胆创新，不断提高教育教学水*；积极及时总结教育教学经验。

44、积极参加教育教学科研活动，以科研促教研以教研促教学，不断完善，提高自己。

45、中青年教师必须积极提高教学基本功，认真参加培训和考核。

46、负责办理人员招聘工作;

47、教师要认真参加各级各类课的评优活动，每学期完成教学论文或经验总结一篇。

48、2负责项目部员工各类保险的代扣代缴工作；

49、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作，负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。

50、4负责项目部各类劳资报表的编制上报工作。

51、1负责项目部员工的调动管理工作，及时为项目部员工办理调入、调出手续，负责调出人员工资、社保关系的转移；

52、3负责各类计划外用工的申报、管理工作；

53、2负责项目部绩效考核各类数据的收集、整理、分析工作；

54、配合其他人员，妥善处理突发事件，进取作好来信来访的登记和处理工作，作到事事有回音，件件有交代。

55、负责公司科室及车间员工工资的制单汇总装订。测算内退长病等人员工资。配合财务工作，供给有关资料。

56、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

57、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。

58、劳务分也合同》签订10日内，完成本单位劳务费专用帐户、工资专用帐户、工资保证金账户建立工作，并向施工总承包单位劳动力管理员提交三个帐户相关办理资料。

59、专业分包单位如采取劳务发包，劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行；如直接用工，按劳务分包单位要求执行。

60、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作;

岗位职责说明书 60句菁华（扩展5）

——药店岗位职责 60句菁华

1、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

4、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

5、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

6、5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、8 负责药品验收的管理，负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

8、负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料，填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核，报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。

9、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

10、负责药品货源及价格行情的调研，负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。

11、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

12、确定合理的零售价格。

13、店内职工地工作安排与管理。

14、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

15、1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公*合理。

16、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

17、负责连锁药店的采购、销售等工作；

18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；

19、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

20、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。

21、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

22、完成上级临时交办的其它任务

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

25、负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货 及不合格药品。

26、其他应当由质量管理人员履行的职责。

27、监督医药商品的效期管理

28、3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；

29、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；

30、执行公司下达的各项任务指标；

31、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

32、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

33、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

34、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

35、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

36、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

37、做好个人形象的维护，依照公司要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好。

38、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。

39、负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

41、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

42、能够全面管理省级*台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

43、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

44、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

45、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案，并组织实施；

46、开发、评审、管理供应商，维护与其关系；

47、随时保持商品及环境的卫生。

48、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

49、做好收费结算工作;

50、制作、打印、核对收银相关凭证;

51、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

52、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

53、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

54、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

55、2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

56、5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

57、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

58、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。

59、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

60、教育、指导工作的开展。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展6）

——行政文员岗位职责 60句菁华

1、具有两年以上同岗位或相关工作经验；

2、公司文件、合同管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

4、大专以上学历，人力资源、行政及企业管理相关专业

5、2隔日张贴前日的员工出勤记录，并对有问题者进行核对更改。

6、进度计划的跟进

7、准确的完成部门人事行政报表的制作

8、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;

9、整理项目资料及内部交接文档；

10、工作认真、责任感强，有较高的团队意识和团队合作精神;

11、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。

12、负责宿舍、水电、安全管理。

13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

14、全厂奖惩手续之办理。

15、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

16、负责公司员工的考勤管理；

17、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

18、负责接待来宾，接听或转接外部电话

19、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

20、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

21、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

22、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

23、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

24、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

25、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

26、行政车辆管理、考勤管理、票务预订、员工工作餐等事务性工作;

27、领导安排的其他工作。

28、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的递交等。

29、负责门店证照、资产的管理和维护。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责公司的合同、文件等档案管理工作。

32、负责管理劳动合同、保密协议、员工制度以及各类人事行政文档

33、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观

34、负责员工的考勤工作

35、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；

36、做好领导办公室卫生清扫工作，预定车票/机票工作，会议纪要工作；

37、大专或以上学历，；

38、维护、更新、管理各类文件档案(如:合约、学生档案、书目资料、活动文件)和资料库系统。

39、协助处理事务性行政工作(如:事务机器叫修维护、文具用品采买)。

40、收发公文并处理会签文件。

41、负责办公室环境与设备之清洁与维护。

42、形象气质佳,熟悉办公室礼仪。

43、根据公司现有的业务发展需求，制定并实行招聘计划及相关人事档案管理;

44、完成上级安排的其他工作任务。

45、接听、转接电话；接待来访人员。

46、做好会议纪要。

47、做好公司宣传专栏的组稿。

48、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

49、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

50、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

51、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。

52、协助会议、公司集体活动组织与安排；

53、上级交代的其他工作事宜。

54、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。

55、负责公司各项招聘工作。

56、负责办公室前台及内勤日常行政业务;

57、财务、会计相关专业大专及以上学历，熟悉行政事务;

58、员工考勤等其他人力资源协助工作;

59、负责公司的会务工作，包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作；

60、负责总机的接听、转接工作;

岗位职责,说明书