药店岗位职责 60句菁华

1、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

4、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

5、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

6、5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、8 负责药品验收的管理，负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

8、负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料，填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核，报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。

9、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

10、负责药品货源及价格行情的调研，负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。

11、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

12、确定合理的零售价格。

13、店内职工地工作安排与管理。

14、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

15、1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公*合理。

16、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

17、负责连锁药店的采购、销售等工作；

18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；

19、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

20、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。

21、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

22、完成上级临时交办的其它任务

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

25、负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货 及不合格药品。

26、其他应当由质量管理人员履行的职责。

27、监督医药商品的效期管理

28、3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；

29、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；

30、执行公司下达的各项任务指标；

31、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

32、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

33、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

34、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

35、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

36、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

37、做好个人形象的维护，依照公司要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好。

38、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。

39、负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

41、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

42、能够全面管理省级*台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

43、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

44、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

45、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案，并组织实施；

46、开发、评审、管理供应商，维护与其关系；

47、随时保持商品及环境的卫生。

48、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

49、做好收费结算工作;

50、制作、打印、核对收银相关凭证;

51、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

52、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

53、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

54、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

55、2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

56、5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

57、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

58、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。

59、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

60、教育、指导工作的开展。

药店岗位职责 60句菁华扩展阅读

药店岗位职责 60句菁华（扩展1）

——药店店长的岗位职责 50句菁华

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

3、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

4、积极完成上级交待的其他工作。

5、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

6、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

7、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

8、您好！您需要什么帮助？

9、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。

10、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

11、来汉方集团前，本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工，

12、我一直奉行“说、写、做”一致的原则，热情稳重，言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果，只有发挥团队的智慧才能无往不胜。

13、有一定的沟通能力和社交能力，能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及*部门的关系。

14、不人云亦云，有自己的主见和想法，有正确的价值观念。

15、留住老顾客，发展新顾客。重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！对重点会员进行维护，包装好会员的利益，让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。

16、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

17、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的作能动性；

18、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录

19、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理

20、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

21、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；

22、对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；

23、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实；

24、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作；

25、基本职能：按GSP要求,负责门店药品、设备养护

26、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；

27、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有商品检查一次；

28、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养，同时做好记录；

29、做好药品养护 ： 掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

30、陈列理货 将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

31、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

32、准备营业期间所需用品、用具。

33、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

34、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

35、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

36、安排员工出勤，休假，轮换等。

37、对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。

38、每日15:00--16:00结清当日的营业收入。

39、公司各项指令和规定的宣布与执行。

40、完成公司下达的各项经营指标。

41、各种信息的书面汇报。

42、协助店长进行营运的日常工作，并及时向店长反馈信息。

43、负责库存的管理，包括控制缺货，订单正常运行及仓库的管理。

44、检查超市各部门是否正常运转，并处理异常情况。

45、协调*部门的公共关系。

46、考评各管理人员(主管)的业绩，检查各部门“运营标准”的执行情况。

47、做好店内消防安全、清洁工作，检查防火、防水、防盗、防工伤事故。

48、制定店助理作业流程的报表。

49、昨日营业状况确认:

50、开门营业状况检查:

药店岗位职责 60句菁华（扩展2）

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、及时检查货架商品及商品库存情况，及时做好请货计划，做到所有商品无断货现象;

3、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

4、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

5、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

6、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。

7、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

8、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

10、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

12、各种信息的书面汇报。

13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改，提高药剂科药品质量管理水*。

17、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的合法性和质量可靠性。

18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

19、6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先；

21、严格遵守公司规章制度，行为规范化，并为顾客提供优质的服务;

22、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

23、负责药品的验收，指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、负责药品质量查询及质量信息管理。

25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。

27、责建立药品养护档案，养护检查中发现质量有问题的药品，应暂停销售，及时通知通知质量管理员处理。

28、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

29、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

30、连锁运营部(直营门店)运营管理

31、代管店运营管理

32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

36、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

41、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

42、行为举止和仪表：

43、做好药品养护 ：

44、认真审核销售小票，准确收款、找零，打印销售票据，做到唱收唱付;

45、责任：企业负责人对本职责的实施负责。

46、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

47、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

48、做好药品清领及消耗登记统计工作。

49、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

药店岗位职责 60句菁华（扩展3）

——药店营业员岗位职责 40句菁华

1、收集顾客对药品质量和服务质量的意见，努力改进自己的工作。

2、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

3、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

4、完成上级领导交办的其他任务。

5、顾客用药咨询、商品维护管理;

6、坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

8、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

9、具备一定的专业知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药品质量跟踪，负责药品不良反应的报告。

10、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

11、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。

12、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。

13、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。

14、坚持“质量第一”的方针，严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。

15、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审，初审合格的，索取相关证照，填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。

16、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息，建立健全药品质量档案，确保经营品种质量。

17、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转

18、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。

19、严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售；

20、正确介绍药品的药性、质量、产地等信息，并及时补充商品；

21、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

22、执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的服务投诉。

23、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违规行为；

24、组织质量管理体系的内审和风险评估；

25、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性；

26、负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录；

27、工作立场和心态：

28、随时作好为顾客提供服务的预备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。

29、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

30、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清晰、补货无重复。

31、监督医药商品的效期管理

32、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

33、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。

34、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、使用，严防滥用毒麻药品。

35、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

36、担负中药饮片配方的营业员，应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。

37、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务

38、观察销售环境，注意防止商品被盗，如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理

39、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌

40、对常见疾病，能够指导用药

药店岗位职责 60句菁华（扩展4）

——招商岗位职责 60句菁华

1、开发新客户,维护老客户,达成既定销售目标；

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、分析市场动态,撰写分析报告;

4、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;

5、配合潜在或已签约客户进行市场调研;

6、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;

7、完成公司领导交代的其他工作任务。

8、负责制定部门人员销售任务，并督促完成；

9、协助招商经理处理本部门日常工作事务、部门会议准备；

10、负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答。

11、具有良好的沟通能力,有责任心、进取心,遵守职业道德。

12、负责各地连锁加盟客户的招商工作与客户管理工作;

13、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系，规范文件，品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选，评估，选址，培训，开业策划，营销策划等)以及客户谈判和签约工作;

14、掌握全国市场的动态，及时制定切实可行的应对方案，并组织实施;

15、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历;

16、具有丰富的市场创意灵感,熟悉并了解产业地产的发展趋势及现状;

17、接受总经理的工作安排，严格执行公司规章制度，认真履行其岗位职责;

18、拥有野心，拥有目标，想与公司共成长。

19、负责营销策划、执行等具体工作；

20、市场营销、策划相关专业，3年以上相关工作经验；

21、、制定商业项目的整体招商推广计划、包装物料、活动计划、导视系统等,并对制定的计划进行监督实施;

22、对江浙沪或是长三角市场熟悉,有一定的物业管理能力

23、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

24、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;

25、年龄23-30岁,大专以上学历,1年以上同岗位工作经验;

26、具有一定的活动策划能力,对品牌传播有一定的理解,并独立或参与过相关策划活动。

27、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；

28、支持和维护代理商关系，提高增值续费率；

29、专科及以上学历，市场营销等相关专业

30、熟悉产品市场动态及分销商体系，有分销商渠道开发及管理运营经验

31、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力

32、听取录音，分析问题并提出解决方案；

33、负责完成招商任务指标及客户维护工作,提供市场信息;

34、收集商业市场及相关品牌信息,配合各项商业策划活动的执行工作。

35、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;

36、负责洽谈，引进，维护优质品牌资源，不断提升合景商业的产品竞争力；

37、负责公司各项目招商运营统筹；根据项目发展战略，负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划，以达成经营指标；

38、制定各项目招商运营考核指标，管理相关业务审批流程与权责；

39、参与新获取以及管理输出项目评估与市调，提供专业意见供决策；制定招商政策、业态规划、品牌落位；

40、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式；

41、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力；

42、负责项目的招商推广工作；

43、良好的客户服务意识，有一定的商业招商渠道和客户资源优先考虑。

44、负责公司下属商业地产项目的招商工作,落实具体品牌入驻广场,签订租约;

45、喜欢与人打交道,热爱销售类工作;

46、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;

47、熟悉工业地产招商及后续经营流程,具有较强的商务谈判及客户维护等能力,具备商户资源开发与组织能力。

48、负责带领招商团队,完成下达的各项招商目标,并协调内部流程及资源,对负责的客户资源招商目标的达成情况负责;

49、在集团招商中心的指导和协助下,进行园区产业线整合销售及跟踪订单最终落实,及招商项目落地投资额的质量管控;

50、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告;

51、根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案；

52、认真执行公司招商政策。

53、区域具体情况及时汇报。

54、熟知本公司产品知识卖点促进销售。

55、热爱推广及销售工作，享受高效及年轻并有活力的团队工作；

56、良好的沟通能力，普通话标准和流利；

57、长期服务奖。

58、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

59、制定项目销售(招商)定位总体定位、策划、形成可行性报告报集团审批;

60、参与过*性基地项目,能独立完成产业立项方案编辑,具备招商运营方案(产业类)编辑能力,参与过北方项目优先。

药店岗位职责 60句菁华（扩展5）

——物业岗位职责 60句菁华

1、外联单位沟通协调；

2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；

3、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等；

4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；

5、负责渠道客户开发，*、相关协会、大客户关系维护。

6、落实公司标准化体系；

7、负责制订物业相关专业的服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。

8、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力；

9、全面负责物业服务中心的秩序维护、保洁绿化、工程维修、业主服务等管理工作，提高小区物业服务品质。

10、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调；

11、完成上级安排的其他工作。

12、完成领导交予的临时工作。

13、完成领导安排的其他工作。

14、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。

15、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念,具有构建培训课程体系的操作经验;

16、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

17、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。

18、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上，熟悉ISO9000质量管理体系，熟练操作办公软件。

19、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作，制订管理处的工作计划、工作目标，按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。

20、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉，与客户保持良好关系。

21、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

22、负责组织对本部门人员进行月度考核。

23、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

24、负责对所在项目的原始凭证进行审核，保证原始凭证的合法性、完整性及准确性。

25、负责对所在项目固定资产及存货的财务核算工作，保证固定资产及存货账实相符。

26、负责按时、准确地编制及上报所在项目月度、季度、年度的各类财务报表及报告，保证提供的财务信息的准确性。

27、负责控制所在项目的财务收支情况，除特殊事项外，确保各项支出严格按年度预算执行。

28、参与所在项目签署的合同中涉及财务内容的条款的审核工作，降低公司的财务风险。

29、接受业主、租户的咨询，并耐心解答。

30、及时将客户及各部门之报障事项报工程部，协助工程部检查工程维修单的完成情况，协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作。

31、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查。

32、绩效管理：管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价。

33、负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。

34、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。

35、善于交流，具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神，较强的品牌及营销策划及推销能力。

36、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

37、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

38、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。

39、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

40、专业模块管理工作。

41、负责物业公司新项目前期阶段性工作，如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作。

42、具有知名品牌物业公司工作经历者优先。

43、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。年终有工作总结。

44、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

45、协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。

46、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;

47、部门管理与发展战略决策报告;

48、上级主管指派的其他工作。

49、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理；

50、协助跟进公司外包保安、保洁、绿化公司的监督管理的工作；

51、公司交办的其他工作。

52、协助客户服务主任处理一切管理事务;

53、根据公司要求，制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;

54、负责物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水*

55、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理

56、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

57、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

58、负责完成上级交办的其它任务。

59、检查（验收）设备的运行情况，报告运行故障和报修结果；及时处理业主报修。

60、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;

药店岗位职责 60句菁华（扩展6）

——电商岗位职责 60句菁华

1、大专及以上学历，英语四级及以上，英语，电商，国际贸易相关专业；

2、团队有专业的海外销售人员，本岗位的主要任务是店铺的运营和推广等工作。

3、根据公司要求完成业绩指标;

4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,团队协作突出;

5、经验:不限;

6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养。

7、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

8、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

9、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

10、物品的下发；（凭单据）

11、有强烈的事业心，敢于承担责任、迎接挑战；

12、经常网购，对供应商优劣有一定的辨识能力。

13、有一定的管理组织能力；

14、指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。

15、负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。

16、25-37岁，有5年以上电商工作经验者优先（负责淘宝，京东）；

17、擅长店铺活动及策划者（活动节奏把控强）优先。

18、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

19、制定月度销售任务和服务水*提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

20、浏览线上我司产品信息是否准确完善，发现缺货情况及时与对方采购沟通，关注并提升我司商品展示位置及品牌排名；

21、核对合作*台渠道账期的账单账款核算;

22、负责日常订单客户/*台发票需求;

23、国家标准转换内部审核标准的支持;

24、新业务拓展的技术支持。

25、良好的分析判断能力。

26、经验:不限

27、日常工作内容整理登记表格。

28、有电商公司工作经验优先考虑。

29、持续分析用户体验链条中的各级触点,发现用户体验环节存在的问题,提炼优化方向,并能提炼成为产品需求;

30、具备较强的问题挖掘能力、沟通协调、资源调配能力;

31、负责制定商城*台运营计划,整理各类运营渠道的数据报表;

32、有较强的决策力,有团队的管理能力。

33、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队意识和协作组织能力。

34、富有竞争力的薪资、足够大的晋升空间;

35、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;

36、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

37、淘宝网店经营和管理。

38、网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

39、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；

40、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与*、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；

41、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本；

42、有效配合公司整体业务运作需求；

43、专科及以上学历，物流、供应链类管理相关专业；

44、负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品;

45、办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存;

46、打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货;

47、保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次;(每月5号之前提交上月数据)

48、对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货;

49、负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;

50、配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。

51、及时联系快递取货，空闲配合仓库打包。

52、统计前一天的未发货订单，做好补货准备;

53、办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存;

54、配合售后、订单客服打单及订单修改(第一时间处理售 后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一 致);

55、配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。

56、第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应 的补货准备(尽量保持当天4点之前的订单可以当天完 成发货);

57、负责退货入仓等工作.。

58、优化公司产品结构，组织实施产品分析、调研、预测；负责新产品的筛选、洽谈、引进；

59、对工作流程及*台问题进行分析总结，并提出改善建议；

60、熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

药店岗位职责 60句菁华（扩展7）

——酒店财务岗位职责 60句菁华

1、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

2、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；

3、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

4、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。

5、建立并督导执行付款制度，负责审核应付款，审核各部门设备、物资采购计划执行情况，控制资金使用，确保资金支付合理、合法、安全;

6、协助总经理提高酒店经营管理水*，做好参谋与助手，根据酒店经营实际情况，不断对现有的财务政策和操作规程进行补充、修改;

7、与财政、税务、银行、证券等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

8、审核夜间核数报告，收银员报告，现金收据，宴会及杂项收入。

9、有效地管理库房，具体负责酒店商品和物品的保管和供应工作。

10、严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

11、负责对酒店财务进行相关培训(包括：公司政策、行业准则、财务流程)。

12、执行酒店各项会计政策；负责酒店全盘账务处理跟踪管理。

13、保护宾馆财产和物资，制定财产管理的规定和批报手续，检查该规定的执行情况，确保宾馆财产的安全和完整。

14、审核货币资金日记帐户，保证总帐和日记帐余额相符，做好货币资金的核算和管理工作。

15、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。

16、审核进货的手续是否齐全，包括采购申请单、收货单或入库单，付款方式及付款合同或协议，并在对手续完备、金额准确无误的全部资料签字，报财务经理审批后，编制应付货款的成本计算表和会计凭证。

17、负责宾馆饮食成本报告，控制饮食销售成本。

18、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息，配合厨师长随时编制出台新配方菜谱，并及时进行实施效益分析。

19、督导和参与厨房原材料、库房饮食材料的月末盘点工作，做到帐帐相符、帐物相符。负责解决盘盈盘亏的原因分析的帐务处理。

20、负责宾馆营业收入报告的审核，有效地控制宾馆营业收入中最低限度的坏帐损失。

21、加强信贷管理，提高资金回收率和资金使用效益。

22、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。

23、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。

24、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。

25、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议

26、审查发票、凭证、账册、报表的真实性以及其填制是否符合企业财务制度的要求；

27、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

28、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。

29、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

30、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

31、完成上级交给的其他工作。

32、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作，参与制定公司的财务制度，编制公司全年预算；

33、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表，并按时向上级部门呈报财务报表。

34、负责公司的成本核算并进行成本费用分析

35、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。

36、负责财务部辖区的消防、治安、卫生等管理工作，为辖区的安全责任人。

37、协助财务总监定期召开财务例会，传达上级文件和有关要求，有效实现财务部工作目标；

38、直接对部门经理负责，完成宾馆的日常食品、酒水及物品的采购，并确保采购计划的完成。

39、与各部门密切配合，保证食品、物品的采购，不得出现断档现象。

40、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。

41、在总经理的直接领导下，具体领导执行酒店的财务政策和财务管理的实施。

42、负责组织全酒店的财务预算管理和经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，组织编制财务预算和决算。

43、定期督促检查、盘点酒店固定资产，低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。

44、坚持原则，严格按规定开支商务酒店费用，认真审核原始单据，把好费用报销关。

45、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表，并进行财务分析，做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。

46、建立酒店财政、税务、银贷、工商、统计对外良好关系；做好酒店税务筹划，争取税务优惠，合理避税；负责财务会计年审工作。

47、负责编制审核预提费用的记账凭证和预提费用一览表；审核督促并及时调整预提费用与实际费用之间的差额。

48、监控酒店管理人员在店内就餐的签单；监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。

49、负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。

50、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通，确保收入及时进账。

51、检查督导前台收款、餐厅收款工作，制订服务程序与标准，确保提高服务质量。

52、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。

53、做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作，结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额，加速资金周转。

54、完成总经理布置的其他工作。

55、负责酒店管理公司合并报表及财务分析工作。

56、在会计核算、资产管理、财务分析、成本控制等方面对所属公司财务人员进行专业指导、培训。

57、全面协调与酒店管理公司财务的合作关系，切实保证酒店财务管理工作顺利、公正的执行;

58、严格按照总部财务管理制度的固定，参考管理合同中相应的财务条款，审核并上报酒店财务管理制度，监督指导酒店财务管理制度的执行情况;

59、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算;

60、参与酒店月度损益分析会，对实际经营成果和财务状况进行分析，提出合理化建议和措施，服务于经营管理决策;

药店岗位职责 60句菁华（扩展8）

——采购部岗位职责 60句菁华

1、直接上级：副总经理、总经理

2、直接上级：采购部经理

3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。

4、主持中小宗商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。

5、了解属下思想情况，检查班组的出勤及工作情况，注意发挥和调动下属员工的积极性，增强她们的责任感。

6、下班前，做好当天工作情况记录和明天工作计划。

7、养成对库存物资熟记，时刻作到心中有数。

8、有强烈的“二线为一线服务”意识。

9、收货员

10、负责柜机相关售后维修、专项工单等工作正常开展，及供应商日常管理；

11、完成其它部门的临时采购需求;

12、对于医疗耗材的采购，根据库存信息结合耗材需求计划，编制月采购管理计划，跟踪采购订单如期交付，保障耗材稳定提供。

13、负责对逾期耗材的处理，库存管理及长期库存分析;

14、与供应商保持良好的合作关系，对供应商进行综合考核、评价，淘汰不合格供应商;

15、完成领导交代的其他任务。

16、与供应商建立良好的合作关系，确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。

17、合理安排下属员工的工作，全面安排采购任务落实，保证采购工作的顺利进行。

18、协助采购部经理检查月末盘点工作。

19、每月依据上月《物资采购现行价格表》和本月下发的《物资采购现行价格表（补充）》编制、更新《物资采购现行价格表》,全面反映公司所用原材料的最新价格。经供应服务部审核、报总经理批准后，抄送相关部门。

20、根据现有库存量及项目要求，审批和实施年度、月度采购计划及预算，保障生产计划及新品开发的顺利实施；

21、指导、监督部门员工落实各项工作。

22、主持采购部的全面工作。

23、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。

24、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。

25、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。

26、负责新供应商开发以及供应商管理，保证产品质量与售后服务;

27、负责公司的需求采购配件，寻找更优质产品、供应商、并通过优秀的谈判能力，保质保量，降低成本;

28、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

29、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在*等互利的原则下开展业务往来。

30、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。

31、负责采购订单的下达及进度跟催;

32、负责对内包材质量问题的跟踪、及时处理;

33、协助上级领导，积极完成上级领导交付的其他任务并组织实施;

34、做好业务电话的登记工作；

35、负责起草、打印销售部各类文件；

36、协助销售部经理进行业务谈判；

37、制定和完善部门绩效考核制度，并落实执行;

38、负责采购渠道开发，供应商资源引进、评估、考核及管理，建立供应商档案及管理资料;

39、汇总和积累采购信息，总结采购经验，降低采购的风险与采购成本。

40、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。

41、协助财务控制不合理采购，控制成本，节约资源。

42、审核采购需求

43、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪

44、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题

45、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;

46、要及时解决下级工作中出现的纷争;

47、进口品牌的对接，采购，进关，清关。

48、及时协调解决采购产品，客户服务过程中所产生的供货及质量问题。

49、开发新的产品线，核算产品成本，对产品进行询价、比价，提升产品竞争力；

50、通过产品质量，价格及交期等考核供应商并在考核通过后，与供应商建立良好的供应关系；

51、协助上级采购相关工作，在保证供应质量和时效的前提下，降低采购成本；

52、积极与各相关部门沟通，确保信息传递的有效性、真实性和准确性；

53、协助上级领导交办的其他任务。

54、制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实，利润及各项业务指标。

55、对公司分配给本部门的业绩及利润指标进行细化，并进行考核。

56、负责部门的全面工作，保证日常工作的正常运作。

57、本职务说明不可能涵盖所有的事项，本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。

58、熟练掌握相关物料、原材料、产品市场行情，并进行成本分析等。

59、负责供应商管理，制定采购计划，保证到货及时率及质量;

60、采购负责人安排的其他工作。

岗位职责