岗位职责说明书 60句菁华

1、司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

2、关键业绩指标

3、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

4、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告，并对报表和报告的正确性负责;

5、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

6、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

7、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。

8、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

9、积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。

10、激励培训：店长每月都应对店员进行一次培训，培训的形式以口头表述和多媒体相结合，培训的内容应为公司的企业文化、发展历程、产品知识、卖点、销售技巧、顾客抗拒应对术语、陈列技巧等。店长应于每月最后一天提交下月培训的内容纲要和时间，提交部门经理审核。

11、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。

12、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。

14、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。

15、分析研究国内外行业先进技术及发展动态，积极引进新技术，开发新设备。

16、坚守岗位，按时上下班，做好各种记录，下班前要做好交接工作，保管好资料、图表及工具。

17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

18、根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。

19、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

20、负责进行有效的客户管理和沟通

21、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

22、负责建立营销网络和售后服务体系。

23、负责产品品牌推广与企业形象宣传，制订宣传方案，合理控制广告宣传费用。

24、提高成交率：客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。

25、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与生产车间的联系协调。

26、《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后，递交给物控部门并由其下发各相关部门，同时确认交期，如达不到我司制定或客户的交期须要求，物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联，白、红联交物控，蓝联交仓库查库存，黄联待相关部门主管签字回复后，交还给所属业务)

27、所有细节确认后，注意跟踪物料，采购进度，生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单，与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案，最终向客户说明，交待。

28、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

29、将由部门主管签字的出货单交给仓库，出货单上必须注明机型数量及配件等明细。〈出到国内的货物可直接联系快递公司过来取件出货〉

30、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。

31、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规，增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾 车。

32、驾驶员完成当日任务后， 应将车辆及时入库， 停放安全可靠， 不得私自将车在外停放、寄宿，防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅 自出车。

33、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团 结，维护车队集体利益。

34、协助筹集公司日常经营所需资金，保证公司经营的资金供给；

35、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

36、审核公司内部单位的资金使用，提出资金流向分析报告；

37、负责公司单位往来的管理，及时核对和督促单位往来的结算；

38、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，

39、按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动

40、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售

41、广告公司

42、报刊、杂志、电视等媒体公司

43、电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件

44、语言要求：国语标准，英语良好

45、细致、认真，思维活跃

46、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；

47、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；

48、协调销售关系；

49、调整销售区域布局及业务评价。

50、对所属下级的工作的监督、检查权

51、高度的工作热情，良好的团队合作精神；

52、负责本专业方向学术梯队的建设。应通过科研、学术活动及教学研究，建*员组成结构合理的教学、科研、学术梯队；

53、根据复核的记账凭证记账，编制月度及季度、年度财务报表。

54、负责汇总各部门月度资金使用计划，编制公司月度资金计划表。

55、完成领导交办的其它工作。

56、制作会计凭证。每天由会计人员根据原始单据种类(如：收据、进帐单、发票等)，采用财务软件中的总账、应收账款和应付账款模块进行会计凭证编制。

57、增值税销售发票和进项发票统计

58、办公事务处理

59、会议室管理与服务

60、其他

岗位职责说明书 60句菁华扩展阅读

岗位职责说明书 60句菁华（扩展1）

——岗位职责说明书 50句菁华

1、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

2、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室人员，不准私自用车。

3、岗位职责及工作内容的具体描述:

4、教育和/或经验要求（学历、专业、工作年限、岗位年限）

5、必备的知识与技能

6、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决;如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

7、按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

8、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

9、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

10、月结工作：每月1号至2号，店长要准备上月的月结资料，包括零售发货单存根联，新增会员登记表，日常费用凭证，外出登记表，礼品赠送登记表，会议记录等，导购员销售业绩登记表，还应提交当月的排班表至所在部门，由区域经理和销售内勤进行月结工作。

11、社会关系联系：店长应有良好的社交能力，能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜，有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查，特别是突击检查的内部信息，以便进行调整。

12、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

13、严格遵守公司的各项规章制度。

14、建立健全工厂管理体系，完善各项制度、规定，并建立健全贯彻落实措施。

15、熟练掌握并严格执行操作规程，遵守制定的水电公共设施运行保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。

16、负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。

17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

18、负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。

19、负责印章、介绍信的使用管理。

20、积极开拓市场，加强调查与分析，做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，提高市场占有率。

21、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。

22、更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

23、与客人沟通，了解客户需求，同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。

24、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会，加强对外产品宣传和品牌推广。

25、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。

26、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

27、业务员必须提前通知船务出货计划，业务与船务在出货前一周(旺季时必须提前10天)确定出 货所需的详细资料，如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料等，订适宜船期的船。

28、传S/O到报关行打单并安排拖车，并在当天拿到司机资料交给仓库，同时告知相关人员到柜的大概时间以便安排出货。

29、完成营销部经理交办的其他工作。

30、及时了解货柜是否安全返码头，查柜与否，如遇查柜先了解报关资料是否准确并及时协助报关行处理。

31、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案;

32、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

33、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

34、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出 车任务， 亦可直接听从领导的吩咐出车。

35、负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；

36、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

37、按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；

38、负责资金、资产的管理工作；

39、完成上级交给的其他日常事务性工作。

40、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等

41、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

42、公司销售政策建议权

43、权限内的财务审批权

44、负责本专业方向教学科研、学术活动计划的制定，并组织实施。每学期至少组织二次以上的教学研究及学术交流活动（主办教学研究学术讲座、学术报告会等）；

45、与学位点建设和研究生工作有关的其他工作。

46、承担校级（含）以上公益工作3项（其中一项应为校外学术兼职工作）；

47、负责组织各项资产的核算，正确计提折旧，掌握资产变动情况;搞好财产管理及清查盘点工作。

48、负责汇总各部门月度资金使用计划，编制公司月度资金计划表。

49、原始凭证的整理、归类。由出纳人员将银行单据、报销单传递给会计，会计将单据按收款、付款、报销分别进行整理、分类。

50、增值税进项发票抵扣

岗位职责说明书 60句菁华（扩展2）

——仓管员岗位职责说明书 40句菁华

1、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度。

2、对照生产入庫/出库单，按照先进先出原则出庫。

3、负责仓库日常物资的拣选、复核及发运工作;

4、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。

5、有权检查采购物品质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。

6、严格完成上级领导安排的其他工作。

7、核实数量、单据无误后，由MES系统送检IQC，根据判定结果处理来料;

8、发料结束后，按领料单信息在SAP系统做账，保证账务信息100%正确;单据保存，整理明朗;

9、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;

10、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位，堆放整齐规范，禁止超高;物料登记卡清晰明朗;

11、格严执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

12、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标示清楚。

13、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

14、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

15、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

16、向厨师长、领班负责，执行完成分配的任务和命令。

17、各类食品(包括粮油)领用发放时，应本着先进先吃、后进后吃原则，以防变质。

18、仓库内物品应按类别排放整齐，并标明进货日期和数量，便于发放,并掌握季节变化，及时检查，以防止霉变而造成不必要损失。

19、完成各生产环节备料领料工作

20、收发货物后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。

21、负责仓库物料的日常收发存管理，严格按流程要求收发物料，配合仓库主管做好物料的分配整理工作；

22、负责切实做好仓库5s，所有相关区域要符合公司5s规定，配合部门5s推进；

23、ERP信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档，做好相关物料进出台账的登记，确保账、卡、物一致；

24、负责公司在销产品的采购订货、跟踪与采购业务，保证销售的正常库存；

25、物料进入仓库管理，库位的筹划与正确合理的摆放。

26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。

27、接受并完成上级交代的其它工作任务。

28、完成上司交代的其他相关事务。

29、做好仓库物品进、出库登记及管理，安排物品的存放地点及日常的保管；

30、按时对库存物品进行盘点，保证库存物品的完整性、准确性，做好库存管理；

31、负责部门人员的工作安排；

32、协助上级主管管理好下属团队；

33、负责跟进商品入库，存储及退换货环节对商品进行抽检和复核，确保商品符合标准要求;

34、每天跟进发货和入仓的时效性，以及发货和入仓的差异，及时处理差异订单;

35、负责物料的防护、存放及仓库的安全措施。

36、对物料的有效期、库位号进行管理。

37、填制相关运输单据，办理货物运输手续，装车等工作。实时更新每日发货记录表。

38、完成上级领导交办的其它工作。

39、仓库的收货、验货、出库、拣货、装箱等任务

40、负责配合仓库5S管理，保持区域整洁有序

岗位职责说明书 60句菁华（扩展3）

——公司电工岗位职责说明书的 30句菁华

1、努力学习技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。

2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

3、每月两次发电机试运行。

4、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

5、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

6、每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

7、服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天"、

8、在综合总务（番禺总务）处的直接领导下，开展日常工作。

9、负责电话线路和广播设施的安装和检修工作。

10、负责安全用电和节约用电的检查和监督工作，保证总表与馆校用电量基本相等。对盗电和滥用电的行为坚决制止并进行处罚。

11、做好电工机械及馆校用电设施保养、维修和管理工作。

12、注意节约用电，与有关部门签订用电合同，实行节约有奖，超额处罚办法。

13、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。

14、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。

15、对电气设备，做好日常维护和检查工作，并作好记录，确保安全无事故出现，出现问题后要认真分析，及进排除故障。

16、机电必须随叫随到，不得玩忽职守、麻木不仁，对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出，接到报修任务时及时赶到现场及时维修，填好维修记录，及时复命并注明出现故障及修理时间。

17、做好日常保养日检查工作，并做好记录。

18、负责电气设备的巡检工作，并详细填写有关记录，有权制止操作工违章操作。

19、、对处理不了或不能及时处理的故障要及时汇报上级。

20、维修人员的绩效考核的建议权。

21、工作日每天早上10：00前在公司邮件*台上提交工作计划及工作结果表(周一则同时提交本周工作计划及上周工作结果表)，周二下午2：00-3：00准时参加生产部召开的周例会并统计绩效数据周结果的完成情况发到科特龙网和绩效专员，周五下午2：00-3：00参与生产部各中层干部组织的所有车间现场5S检查及评分;再统计检查结果发到科特龙网。

22、5S管理：将车间划分区域，分配给专人负责整理清洁，每天上下班清洁车间。

23、合理安排电工工作，及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;

24、负责治具、夹具以及设备的开发设计；

25、设计相应的电子原理图以及线路板图；

26、绘制产品装配图及零部件图；

27、熟悉机电类产品设计规范和验收规范，熟悉各类机电系统的设计标准；

28、具备一定的项目负责、管理组织和协调能力。

29、在中心主任的领导下，带领电工确保园区的正常用电和维修工作;

30、完成中心安排l的其它工作。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展4）

——售后客服岗位职责 60句菁华

1、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售后服务；

2、实时监控远程监控*台，及时提供救援服务

3、及时跟进用户售后问题处理，确保用户满意

4、协调其他资源（线下资源），督办投诉处理的参与者以使投诉处理效率最大化

5、重大问题预警及反馈，确保将风险控制在最低

6、3-5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力

7、普通话标准，能够接受7*24小时工作安排

8、工作态度积极，良好的团队合作意识；

9、协助部门领导完成报表及各类报告撰写；

10、领导交办的其他工作。

11、跟进客户投诉及解决客户售后问题;

12、质量问题反馈，通过评价管理、售后质量报表或其他渠道，对买家反馈经常出现质量问题的款号查找原因，并形成表格反馈到主管或生产部门；

13、负责受理客服热线、在线沟通工具的客户咨询、投诉、意见、建议等，对于无法一次性解决的客户问题、投诉等进行详细记录并提交相关人员处理；

14、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。

15、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;

16、大专及以上学历，有同岗位工作经历为佳；

17、熟悉erp系统操作，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解决。

18、及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪；

19、配合完成好上级领导交办的其他工作

20、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用;

21、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等;

22、负责搭建售后服务体系，制定工程服务制度和流程，完善客户常见问题反馈、优化流程，提升优化客户服务质量，达成业务指标；

23、完成上级安排的其他相关工作。

24、催付款，应用系统工具进行对拍下未付款的顾客进行催付款。

25、熟悉售后客服运作流程，通过优化流程，KPI达成，提升客户服务质量；

26、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售。

27、对买家提出要修改尺码、颜色、价格、地址，进行修改修改好后备注清楚。

28、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。

29、对OTA问题单及时进行补单；及时认领OTA相关工单，按照内部流程及时跟进和处理；

30、安排每日送货；

31、要第一时间回复。

32、能够辅助联系客户并做好售前、售后服务工作；

33、满负荷情感付出的支持能力

34、负责协助其他部门完成售后支持工作;

35、指导和监督客服主管的工作，负责员工绩效管理及激励；

36、维护客户关系,随时与线上客户进行沟通,了解客户需求,处理客户提出的各类问题;

37、通过电话支持,与商家进行有效沟通,提供专业服务和有效信息

38、通过电话、email、远程工具等，为用户提*品咨询及售后技术服务。

39、收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求。

40、邮件发送相关辅助资料，达成客户的要求。

41、公司保卡的整理、收集、核对，录入。

42、负责回答客户微信、网络上的咨询,沟通、反馈客户相关需求及信息;

43、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;

44、负责客服中心售后团队中、长期的战略目标的设定，制定营运计划，组织实施，控制效果，完成公司设定的年度/季度目标；

45、主要负责天猫、京东等*台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作

46、负责协助其他部门进行相关客户问卷及调研。

47、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制；

48、负责执行公司的各项客服运营指标、制度、规范、流程；

49、与售后服务网点及客户进行沟通协作，改进服务质量，提高客户满意度；

50、负责解决客户投诉，并及时给予客户反馈；

51、处理中差评,及时安抚客户情绪,减少中差评及客诉

52、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理

53、负责完成销售的售后问题(微信)，并对数据进行分析；

54、负责制定售后各项管理规章制度,运营工作流程,并监督实施;

55、年度调薪机会、地铁周边交通便利；

56、具有对客服工作的热情，具有强烈的团队意识，

57、负责及时与科勒对接，订购售后配件，更新、维护售后台账；

58、及时跟进退款订单，将退款速保持在行业*均水*以上；

59、形成两个闭环：对外网点反馈问题的汇总提报、对内监控信息及遗留信息清理。

60、酒店房态的管理，查询各旅游网的订房情况；

岗位职责说明书 60句菁华（扩展5）

——生产主管岗位职责 60句菁华

1、及时发现各类安全隐患，及时处理生产中的安全事故，并及时向领导汇报。

2、监督各生产车间对基础数据的采集。

3、统计每班、日、周、月、年等的生产数据，及时分析、总结，用于指导生产工作。

4、督促相关人员建立生产设备管理档案。

5、制定生产设备的大、中修计划，并监督执行。

6、对生产设备进行统一管理，经常对设备进行检查，组织、指导、监督维修人员工作，使其提高工作质量和工作效率。

7、根据公司的发展战略规划，对车间生产设备的生产能力和生产工艺进行创新改造，以保证未来的生产需要。

8、多方收集生产技术资料，增强生产技术作业能力。

9、及时、准确传达上级指示。

10、负责质量管理及异常的.预防、纠正、改善;

11、负责建立生产系统档案管理体系

12、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成

13、、根据生产需求，编制物资采购计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资

14、在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作

15、主持技术会议，研究和处理重大技术质量问题

16、负责职工技术培训工作，并对所属技术人员进行考核

17、负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件

18、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力

19、负责并设计与开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档

20、服从生产副总经理的指挥，认真执行其工作指令

21、负责做好生产调度管理工作

22、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间

23、收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料，并做好资料存档工作

24、负责收集并汇总区域内渠道库存。

25、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。

26、制订生产培训计划并实施，保证员工的技能符合生产要求;

27、做好生产过程的指挥与控制，保证生产作业的连续性、均衡性.

28、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关生产报表.

29、统计分析生产情况，提出改善措施，管控生产成本；

30、全面负责漂染生产设备管理，对生产设备日常保养、维修、安装、改造等进行检查,监督执行;

31、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量,保证质量的前提下不断降低生产成本;

32、认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到"有因必补无因不批"的原则.

33、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

34、负责组织生产现场管理工作，重视环境卫生工作，抓好劳动防护管理；

35、负责做好生产调度管理工作，强化调度管理，严肃调度纪律，提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水*，*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电，节约能源;

36、监控规范操作方法，确保生产现场的安全和清洁；

37、能理解英语说明书、标识等，熟练计算机及办公软件应用;

38、整体策划能力较强,熟悉ERP原理和库存管理原理,充分理解PMC岗位。

39、3负责指挥安全生产,编制、执行生产作业计划及其有关方面的工作,建立完善的生产调度指挥系统。

40、与公司各部门有效的配合，做好团购项目上线前后的客户维护工作

41、执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标

42、大专及以上学历

43、五官端正，具备一定的亲和力

44、负责生产文件，资料的存档与保管工作。

45、性格活泼、开朗，具备一定的专业知识及具备一定的抗压能力；

46、根据工厂的实际生产状况，完善组织结构和人员编制，科学合理地配置人手。

47、服从公司管理，完成生产计划安排，带领部门做好品质，配合出货交期

48、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关生产报表

49、加强自身对管理对技术的经验；不断创造机会给下属发展潜在能力；确保任职范围内的工作效率显著；

50、负责含铜蚀刻废液处理、含边角料（固废）车间各项安全、生产、质量等工作；

51、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作,积极配合质检工作,确保本车间不出现重大质量事故,及时做好改进、纠正、预防措施,达成本车间的质量要求;

52、组织本车间的员工进行岗位技能培训,提升下属提升技能;

53、协助生产总监制定并贯彻落实生产部经济责任制奖惩方案,加强生产部劳动纪律管理,提高生产效率;

54、协助生产部做好劳动纪律检查,制止违规违纪现象;

55、及时完成生产部临时任务。

56、定期对生产部设备进行保养，并建立设备保养卡和记录表；

57、生产主管每日须召开开班前例会，合理安排当日生产任务；

58、努力钻研生产技术，提高自身素质，利用各种机会对生产员工进行培训和交流，强化员工的效率和节约意识，提高工作技能和生产效率，确保生产各项指标得以完成；

59、要协调车间与各部门之间的工作，互相配合，协商解决存在的问题。

60、负责原辅料供应商、新加工厂的开发、调研、实际考察。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展6）

——电工岗位职责 60句菁华

1、遇有突发性事故，应及时上报有关领导和值班经理，并积极采取应急措施排除故障，将损失减至最小。

2、积极为商户排除用电存在的问题。

3、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。

4、保持高压设备干净整洁，通风良好，物品摆放整齐统一。

5、牢固树立安全意识，不断加强业务学习，持证上岗，随叫随到。

6、随时掌握校外水电源的供应情况，及时排除一般故障，使设备运转良好，一旦发现异常情况及时报告，切实保障校内水电的正常供应。

7、严格遵守水电工操作规程，按照规范操作，对高压配电间经常要巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生。

8、对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备，经常进行检査，发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。

9、5发现隐患要积极处理，不能处理的要及时向所属主管人员汇报；

10、6掌握所用工具，维修设备的性能；

11、7提高安全意识，搞好自身安全工作，并监督提醒同事之间的安全注意事项；

12、13线路设施和供电设备应根据年巡检和使用情况制定检修计划，按计划进行检修，做到防患于未然；

13、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作，熟悉酒店各区域照明、动力控制开关和线路走向，确保酒店正常运行。

14、严格执行安全操作规程，严禁违规操作，认真执行操作票制度。

15、定期检查水泵房排污泵的工作情况，定期对消防水泵进行点动或盘车，发现异常情况及时处理，确保紧急情况时能正常使用。

16、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象，发现异常情况及时处理并做好记录。

17、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。

18、服从调动，提高工作效率，提高维修质量，提高商户满意率。

19、检查商户用电情况。

20、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

21、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电，原则上不能离开机房，值班期间要认真做好巡查工作，发现问题及时处理；处理不了，及时报告后勤保卫处。

22、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

23、努力学习业务知识，不断提高技术水*和工作质量。

24、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案，负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作；

25、负责楼层商户及顾客的服务要求受理，并给予反馈跟踪；

26、完成上级领导交办的其他工作。

27、做到认真完成中心交办的各方面工作任务，保证施工质量，保证维修及时率98％以上，完好率95％以上。

28、精心护理好各种电器设备，修旧利废，节约原材料，采取各种措施，避免不必要的浪费。

29、具备高空作业能力。

30、修理和维护各类型空压机、高压清洗车、水泵等。

31、厂区各种工程车辆电瓶维护加水，及车辆电气线路检修。

32、各种电子设备检修、维护。

33、坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。

34、负责与供电局的业务联系，并做好登记。

35、认真作业，准确判断，提高维修质量；

36、认真审阅设计图纸、施工组织设计和施工技术方案，提出审查意见，参加招投标和设计技术交底、图纸会审。

37、了解*相关政策、标准，掌握验收程序和方法及时上报，以便采取相关措施，保证项目的顺利竣工。

38、严格履行项目进度、质量控制职责，对未通过验收就进行下道工序等质量事故，对因非客观原因造成的进度拖延等问题进行处罚；承包单位不能及时改正的，应部分或全部暂时扣发当月进度工程款。

39、电工持证上岗，在维修主管的直接领导下，开展日常工作。并按照有关规定规范操作，严禁工作时间内喝酒，确保工作期间人身及设备安全。

40、负责市场所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除，确保安全用电和做好防火工作。

41、配合收费员电费收缴工作。定期与收费员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题及时向主管领导汇报。

42、服从领导分配，接受公司领导的检查、监督，及时完成公司领导交给的各项工作。

43、负责商场公共区、办公区照明灯具维修工作。

44、完成上级委派的其他工作。

45、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行；

46、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁；

47、文明施工，客户至上，严格执行维修纪律，自觉做好现场收尾工作，保持公共场所的环境，注意“工完场清，物尽其用”节约用料，避免浪费；

48、做好设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁

49、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

50、负责本班组物料管理工作，配合物料采购及库房管理人员做好备品、备件及耗材的申报、领用、入库等工作。

51、在机电车间主任的直接领导下，负责所辖区域电气自动化设备的全面工作，保证本区域的电气自动化设备正常运行。

52、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务，并加强电气班组内各项工作的协调。

53、安全用电器具（包括消防器具）要固定可靠，放在清洁干燥处，使用后放回原处，不能随便乱放，配合专职消防人员做好电器设备的消防工作。

54、值班人员在巡视变配电装置时，如发现供电部门的计量有异常时。（如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等）应立即通知供电部门。

55、负责配电房的卫生保洁工作。

56、保证各用户用电正常，每周巡视二次，并及时修复照明方面存在的问题。

57、在设施设备修检工作中，严格执行《电业安全操作规程》，防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中，严格执行操作规程，防止错误操作。

58、树立为卖场营运一线服务的意识，接到故障通知后五分钟之内赶到现场进行抢修。

59、对所管辖的设施设备、线路等要了如指掌，进行经常性的安全检查，及时发现隐患及时进行整改，确保安全可靠运行。

60、发生突发性事件时，要沉着冷静，积极采取应急措施进行补救，并及时向上级报告。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展7）

——课程顾问岗位职责 60句菁华

1、以及其他一些必要的销售管理工作

2、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

3、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

4、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

5、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

6、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

7、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

8、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

9、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

13、协助销售团队完成销售目标和计划；

14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

15、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程的销售；

17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

18、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

19、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水*，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

20、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

21、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

22、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

23、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

24、积极上进，勇于担当，有进取心

25、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

26、大专以上文化，少儿教育专业及英语专业优先；教育行业销售工作经验者优先；

27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

28、负责客户的当面咨询工作，通过学业分析，制定学习方案，完成课程销售；

29、有销售方面的职业规划；

30、为区域总监提供营销支持，并协助相关的公关事宜；

31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解，为存疑的家长及时调整沟通方向；

32、大专以上学历，有良好的服务意识，有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑；

33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性；

34、专业化的行为举止，亲和力好，形象气质佳；

35、具有独立解决问题的能力。

36、开发新客户。

37、负责与客户进行电话沟通，约访上门试听；

38、定期对客户进行回访，做好售后服务；

39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

40、语言表达、团队协作能力较强，有较强的销售欲望，性格积极、开朗、外向。

41、热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。

42、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。

43、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。

44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

45、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。

46、性格开朗，热爱生活，充满激情。

47、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

48、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程；

50、配合老师进行学习进展的跟进，协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

51、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

52、负责微信、线上营销，宣传效果的监控和跟踪反馈，配合团队进行常规的市场推广活动。

53、英语读写熟练，普通话标准；熟悉电脑操作，文案、策划、创新能力强。

54、帮助学员和家长定制学习计划；

55、确保服务质量达到客户满意度指标；

56、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行能力评测；

57、新客户的开发；

58、负责建立并维护客户资源

59、负责院校高端代理团队的搭建与管理；

60、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

岗位职责说明书 60句菁华（扩展8）

——行政文员岗位职责 60句菁华

1、具有两年以上同岗位或相关工作经验；

2、公司文件、合同管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

4、大专以上学历，人力资源、行政及企业管理相关专业

5、2隔日张贴前日的员工出勤记录，并对有问题者进行核对更改。

6、进度计划的跟进

7、准确的完成部门人事行政报表的制作

8、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;

9、整理项目资料及内部交接文档；

10、工作认真、责任感强，有较高的团队意识和团队合作精神;

11、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。

12、负责宿舍、水电、安全管理。

13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

14、全厂奖惩手续之办理。

15、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

16、负责公司员工的考勤管理；

17、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

18、负责接待来宾，接听或转接外部电话

19、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

20、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

21、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

22、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

23、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

24、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

25、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

26、行政车辆管理、考勤管理、票务预订、员工工作餐等事务性工作;

27、领导安排的其他工作。

28、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的递交等。

29、负责门店证照、资产的管理和维护。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责公司的合同、文件等档案管理工作。

32、负责管理劳动合同、保密协议、员工制度以及各类人事行政文档

33、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观

34、负责员工的考勤工作

35、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；

36、做好领导办公室卫生清扫工作，预定车票/机票工作，会议纪要工作；

37、大专或以上学历，；

38、维护、更新、管理各类文件档案(如:合约、学生档案、书目资料、活动文件)和资料库系统。

39、协助处理事务性行政工作(如:事务机器叫修维护、文具用品采买)。

40、收发公文并处理会签文件。

41、负责办公室环境与设备之清洁与维护。

42、形象气质佳,熟悉办公室礼仪。

43、根据公司现有的业务发展需求，制定并实行招聘计划及相关人事档案管理;

44、完成上级安排的其他工作任务。

45、接听、转接电话；接待来访人员。

46、做好会议纪要。

47、做好公司宣传专栏的组稿。

48、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

49、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

50、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

51、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。

52、协助会议、公司集体活动组织与安排；

53、上级交代的其他工作事宜。

54、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。

55、负责公司各项招聘工作。

56、负责办公室前台及内勤日常行政业务;

57、财务、会计相关专业大专及以上学历，熟悉行政事务;

58、员工考勤等其他人力资源协助工作;

59、负责公司的会务工作，包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作；

60、负责总机的接听、转接工作;

岗位职责,说明书