日期:2022-12-02 00:00:00
1、个人的仪容仪表没有达到酒店要求;
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、随意使用酒店客人设施;
4、工作时干私活;
5、管理干部的直接下属有重大违纪现象的;
6、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
7、因粗心大意丢失酒店钥匙;
8、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
9、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
10、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
11、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
12、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
13、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
14、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。
15、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
16、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。
17、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
18、上班时饮酒或带有醉态。
19、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
20、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
21、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
22、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
23、在其他方面有突出贡献,除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
26、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;
27、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
28、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
29、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
30、酗酒、、打架者。
31、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
32、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。
33、教职工穿奇妆异服进入学校者。
34、后勤职员有较严重违纪或失职者。
35、教师有以下行为者之一:
36、总经理批准;
37、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
38、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
39、参会人员迟到者。
40、在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
41、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
42、一个月内违纪三次(含)以上者。
43、管理不力,对下属放任自流者。
44、工作时间酗酒者。
45、年度内累计警告三次者。
46、伪造病假单证明或提供虚假病历者。
47、年度内累计记过二次者。
48、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
49、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
50、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
员工的奖罚制度 50句菁华扩展阅读
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展1)
——员工工作奖罚制度 50句菁华
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
2、工作积极性高,作业效率创公司最新记录的,每次奖励50元。
3、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
4、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
5、工作散漫,粗心大意。
6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7、不请假,随意旷工。
8、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
10、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
11、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
12、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
14、酒店员工奖罚的规章制度
15、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
16、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
17、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
18、4.4说脏话、粗话者。
19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
20、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
21、6.3培训旷课者。
22、*培训补考不合格者。
23、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
24、7.12年度内累计警告三次者。
25、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、9.14在职期间刑事犯罪者。
28、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
29、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
30、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
31、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
32、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
33、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
34、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
35、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
36、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。
37、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。
38、不利于本公司的人和事,及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。
39、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
40、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
41、浪费公物情节轻微;
42、破坏环境卫生。
43、未经许可擅带外人入厂参观;
44、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
45、泄漏生产或业务上机密;
46、蓄意损坏公司或他人财物;
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
49、在厂区范围内赌博;
50、在厂内有伤风化行为;
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展2)
——员工奖罚制度 50句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
5、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
6、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
7、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
8、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、完成计划指标,经济效益良好;
12、员工推荐、本人自荐或单位提名;
13、未经许可擅带外人入厂参观;
14、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
15、工作时间在工作场所制造私人物件;
16、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
17、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
18、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
19、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
20、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
21、对客人指手划脚,品头论足。
22、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
23、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
24、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
25、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
29、4.7私自留客在食堂用餐者。
30、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
31、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
32、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
33、9.17年度内累计记大过三次者。
34、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0、5、
35、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
36、未经管理人员批准私自调班者。
37、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
38、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
39、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
40、蓄意破坏公物或客人物品者。
41、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
42、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
43、节假日经常加班,并取得显著效果者;
44、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
45、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
46、为本公司提供合理化建议或意见,被采纳后经实施创造出显著成绩者,奖励10—20分。
47、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
48、1.9季度或年度奖金:是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。
49、1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天,奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天,无奖金。
50、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展3)
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、不配合各部门工作的罚款;
3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;
4、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
6、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。
7、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
8、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
9、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
10、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
11、8.5全年累计获嘉奖三次者。
12、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
13、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
14、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
15、9.11在公司内煽动怠工或*者。
16、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
18、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
19、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
20、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
22、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
23、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
24、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
25、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
26、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
27、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
28、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
29、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
30、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
31、无故不参加公司安排的培训课程;
32、工作时间在工作场所制造私人物件;
33、违反劳动合同或工作规则情节严重;
34、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
35、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
36、无正当理由,培训旷课者。
37、一个月内违纪三次(含)以上者。
38、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
39、损坏公物,影响公司正常秩序者。
40、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
41、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
42、在公司内煽动怠工或*者。
43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
44、乱写乱画破坏公共设施。
45、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
46、其它应予以辞退或开除的严重过失
47、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
48、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
49、在上班时间睡觉者,罚款50元。
50、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展4)
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、1.总经理
2、11.负责公司奖惩管理制度修订审批。
3、2.4.负责员工奖惩档案的建档管理。
4、3.2.各部门各级管理人员,作为所辖员工的规范管理责任人,有责任和义务督促员工遵规守纪,并依照公司相关制度规定及法律法规对所辖员工进行奖励或惩戒,提报奖惩情况,并积极配合综合部开展奖惩事实调查及奖惩结果执行工作
5、2.精神奖励和物质奖励相结合,行政处分和经济惩戒相结合。
6、1.1.2.有较强敬业精神,工作成绩突出,为公司楷模。
7、1.3.2.遇到重大事件事灾害,能奋不顾身,身先士卒,救护人员及公司财产脱离危险,因而减少或避免伤亡及重大损失。
8、2.3.解决重大难题或遗留问题,突破性完成高难度任务,取得重大影响的行为。
9、11.1.上班时间擅离职守,不遵守公司考勤制度的,经口头提醒无效。
10、1.1.3.工作失误、拖延、推诿或不负责任,情节轻微。
11、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司,情节轻微。
12、1.113.利用公司资源谋取私利达1000元(含)以下的。
13、11.14.挟私报复,故意刁难和压制他人,情节轻微。
14、1.2,2.擅离职守、不遵守公司考勤制度、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因造成严重影响或造成直接经济损失在50000元以下。
15、2.6.拒不服从公司管理或工作安排,影响工作正常开展。
16、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
17、3.大过:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),给予记大过一次,并视情况给予降职或降薪,根据情节可并处以2000元以上5000元(含)以下经济惩戒。
18、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。
19、1.4.解除劳动关系:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),公司立即解除劳动关系且不对员工做任何经济补偿,同时公司保留追究相关经济和法律责任的权利。
20、1.5.员工由于工作失职或渎职行为,给公司造成重大经济损失,或尚未造成直接损失但负面影响较大,或损失无法量化但影响恶劣时,公司给予降职、降薪、解除劳动关系(不做任何经济补偿)的行政处分,同时给予3000以内的经济惩戒。情节严重的保留追究相关法律责任的权利。
21、以集体利益为重,积极承担份外工作。
22、乐意承担各级公开教学或观摩活动,效果良好。
23、获得班、组、室和单项奖的文明集体和个人。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、丢失工具者,按工具价格赔偿;
26、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。
27、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
28、通报批评;
29、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
30、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;
31、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
32、2.4非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
33、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
34、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
35、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
36、利有废料有较大成果者。
37、利用工作时间,擅自在外兼职者。
38、记大过达2次者。
39、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
40、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
41、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
42、本制度适用于公司所有员工。
43、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
44、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,处罚100元/次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。
45、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。
46、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
47、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的,对其责任人处罚50元/次;2次以上加倍处罚;返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
48、本道工序生产时自检发现不良产品的,不做任何处罚,如需返修的产品工时不予计算。
49、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚10元/次。
50、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。
51、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
52、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。
53、一般性奖励:
54、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
55、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
56、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
57、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
58、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
59、4.3上班时间串岗聊天者。
60、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
61、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
62、*培训补考不合格者。
63、6.7因操作不当,造成仪器、设备损坏者。
64、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
65、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
66、7.12年度内累计警告三次者。
67、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
68、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
69、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
70、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
71、9.14在职期间刑事犯罪者。
72、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
73、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
74、违反劳动纪律规定,请人代工的;
75、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
76、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
77、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
78、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
79、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
80、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
81、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
82、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
83、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
84、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
85、触犯国家任何刑事罪案。
86、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
87、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
88、有其他功绩,足为其他员工楷模。
89、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
90、无故不参加公司安排的培训课程;
91、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
92、在禁烟区吸烟者;
93、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
94、偷窃同事或公有财物;
95、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
96、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
97、在厂区范围内赌博;
98、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
99、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
100、工作积极,团结同事。
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展5)
——员工的奖罚制度 60句菁华
1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、违反员工餐厅规定;
4、未经许可进入非公共区域(如:厨房等);
5、工作时干私活;
6、未经许可,擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);
7、未经许可更改工作班次;
8、为其他员工打卡;
9、未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;
10、由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
11、由于优质服务而得到宾客表扬的;
12、积极参加文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;
13、浪费公物,视情节轻微的。
14、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
15、处理方式
16、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。
17、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
18、两个月之内受到两次轻度过失处理。
19、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
20、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
21、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。
22、三个月之内受到两次记小过失处理。
23、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
24、酗酒、赌博造成恶劣影响。
25、对外界发表有关酒店的污蔑性言论,发表有损酒店声誉的言论,严重损坏酒店形象。
26、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
27、拾金不昧,为酒店赢得声誉。除表扬外,可奖励20元以上。
28、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
29、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;
30、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
31、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金;
32、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
33、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款XX元。
34、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元,制作人员在场,不予制止的并罚。
35、未经管理人员批准私自调班者。
36、乱写乱画破坏公共设施。
37、接听电话不规范或不礼貌。
38、在饭店内粗言秽语。
39、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作服务程序。
40、其它应处于书面警告的严重过失。
41、早退:凡提前离校、、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。
42、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治疗不扣津贴,超过一周的要扣除岗位津贴)。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字,交教务处登记后方可生效)。
43、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。
44、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
45、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
46、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
47、故意泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费,致使公司蒙受损害;
48、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的;
49、因工作需要调派工作,无故拒绝接受的;
50、其它重大过失或不当行为,导致严重后果的;
51、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
52、工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
53、在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
54、纪律松散,当月内累计迟到三次以上者。
55、私自移动消防设施,因操作不当,造成仪器、设备损坏,经济损失在500元以下者。
56、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
57、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
58、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
59、在公司内煽动怠工或*者。
60、参加非法组织,经劝告不改者。
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展6)
——茶楼员工制度 50句菁华
1、上班时间不准大声喧哗、攀抱、打闹、聊天、说话,不准抽烟、喝酒、吃东西,不准坐、卧、撑,必须站立服务。
2、请病、事假必须在当天上班前的头一天,经上级批准方可离岗,否则作旷工处理。
3、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定,共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
4、爱护公共财物,节约费用开支,注意防火、防盗、安全用电,确保财产和人员安全。做到:细心、手巧、眼明、耳灵、语真。
5、员工之间应相互配合,同心协力,真诚协作,维护本店形象,提高本店声誉。
6、非工作需要,员工不得私自在接待宾客的`场所和客房会客。
7、热爱工作岗位,认识自我服务的价值,具备良好的心理素质,不带不良情绪上岗。
8、卫生:注意口腔卫生,不吃带异味食物上岗,双手保持整洁,不脏污积渍,不使用香水。
9、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”等等。切忌使用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客。
10、营业收入必须存入银行,防止发生意外,任何人不得以任何理由挪用销售款及底金,违者重罚现金保管人。
11、了解吧台出品情况(沽清急推,新出品等)。
12、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。
13、复核日报表与茶水销售情况,核对库存表。
14、协助服务人员对客接待和物品准备及收台工作,加强走动管理。
15、了解行业动向,作好营销工作,加强与营销部联系。
16、指导吧员、会议专员做好客户档案和VIP接待工作。
17、维护茶楼整体形象,崇尚诚意,重视信誉。
18、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。
19、根据分工,对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。
20、禁忌语:切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客,禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。
21、不得超越权限打折,需打折的必须报主管经理批准。
22、不足商品及时上货,不得影响销售。
23、每天下班应协同值班人员,清理营业场地,对所有的电器设备,电源、门窗、房间进行认真检查。
24、微笑服务、举止端庄;
25、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;
26、不准因盘点,结账、点款而不理睬顾客;
27、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;
28、不准在柜台内会客,做任何私事;
29、生人、熟人一样;
30、一个顾客和许多顾客一样;
31、接听电话时不与他人交谈;
32、要身穿制服;
33、要绑头发;
34、要热情、亲切;
35、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;
36、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;
37、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;
38、洗手间水池无灰尘、无污垢、无异味;
39、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者),违者每次扣5分。
40、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿,故意损坏者双倍赔偿,在当月的25号工资中扣除,如不够再从基本工资中扣除。
41、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。
42、卫生管理。确保销售场地整洁,过道通畅,设备布局合理,时时保持设备、茶桌、橱窗等的干净、明亮,不擅自乱贴店内广告等。
43、对缺货的处理。发现顾客购买的`商品缺货时,首先应表示道歉,然后应告知该商品何时到货,或主动建议其他能取代的商品,最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息,反馈给店内相关的负责人。
44、上班时间按要求着制服,戴工牌,化淡妆、涂口红、统一戴发饰,不得穿拖鞋、牛仔裤及休闲装,保持整洁,树立良好的公司形象。
45、接待客人必须主动热情、礼貌,耐心,根据不同的客人选择不同的推销方式,对客人的非购买性询问或退换货等要求,应礼貌、热情、耐心帮助解决,绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。
46、不得在上班时间吃早餐。
47、产品交给客人时应当面清点,如发生多给或少给或给错,由当事人负责,如无人负责,由当班店长负责。
48、凡上班迟到5分钟以上者,每次罚款10元,连续三次迟到按旷工半天处理并扣除当月满勤奖。
49、店内产品月末盘点时若有短少,由店长和营业员负责赔偿。如未及时上报一经查实按造价赔偿损失,并给予罚款10%。
50、销售产品必须开具体销货清单,货款与单据同时交收银员,销售不开单或少开单,经发现将予以严重处罚;有打折的商品必须将产品名称、数量、单价、金额和实收金额写明后请客人签名确认并请客人留下联系电话,不得经客人签名后现填写单据,经发现予以严重处罚,以予50元至500元处罚。
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展7)
——酒楼奖罚制度 50句菁华
1、处罚程序
2、上班时间吃零食。
3、违反宿舍的各项规章制度,受到批评教育者。
4、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带酒店外人员进入酒店。
5、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。
6、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
7、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。
8、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
9、工作中搬弄是非,诽谤他人,散布不利于团结的言论;工作上缺乏协调合作精神,致使工作受到影响。
10、当班时间打瞌睡、干私活。
11、语言粗俗,对客人不礼貌,与客人争辩,未经同意擅自闯入客人房间或领导办公室。
12、由于个人工作失误而影响对客服务工作。
13、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
14、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
15、工作失职造成停电、停水、停机等重大事故。
16、不能胜任工作,经过培训或调整岗位仍不能胜任工作。
17、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
18、在服务工作中,成绩突出、表现优异。除班前会上表扬外,可奖励5元以上。
19、优质服务,受到酒店领导或客人好评。除表扬外,可奖励15元以上。
20、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
21、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
22、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;
23、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
24、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金;
25、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;
26、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
27、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元,制作人员在场,不予制止的并罚。
28、行政处罚:告诫、警告、辞退。
29、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
30、由于工作失误或不慎,引起客人不快的;
31、工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;
32、不遵守员工宿舍规定;
33、上下班不按时打卡或签到;
34、无故迟到或早退20分钟以内的;
35、擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;
36、管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;
37、未经许可随意使用酒店电脑,国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;
38、违反/拒绝接受酒店/主管的决定,指示,政策或工作程序;
39、违反酒店/国家防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;
40、为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;
41、在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善;
42、偷窃行为;
43、违反国家其它法令;
44、留店察看期间,有违纪现象的公司将对其进行辞退处理;
45、工作积极,团结同事。
46、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
47、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
48、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
49、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
50、不经请假,随意旷工。
员工的奖罚制度 50句菁华(扩展8)
——保安岗位奖罚制度 40句菁华
1、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣10—20元。
2、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
3、检查消防通道是否通畅,有无物品堆放,消防器材是否被挪用或丢失,消防栓有无跑、漏、滴水现象。
4、保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
5、年、月、日、时、分各按两位填写
6、有问题部分处理结果
7、监控室负责对讲机电池的充电和保管。
8、归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。
9、严格遵守交接班制度:
10、加强夜间巡视:
11、工作期间不得在岗会客。
12、收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。
13、超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。
14、全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。
15、案发具体情况和过程
16、店长或店长助理签字
17、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
18、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
19、做好交接班工作记录。
20、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;
21、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;
22、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;
23、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;
24、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;
25、上班时,做与值班无关的'事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。
26、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送*机立案处理;
27、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;
28、严格内务卫生制度。被褥一律按规定摆放,被褥不整洁者每次罚款20元。物品摆放不整齐者罚款10元,被褥不叠者罚款50元。
29、严格作息制度,不遵守规定的每人罚款20元。
30、上岗期间不准做与工作无关的事,违反者每次罚款20元。
31、积极参加集体组织的各种活动,会议,无故缺席者每次罚款50元。
32、不准把无关人员带入值勤范围,违反者每次罚款50元,造成后果予以辞退。
33、无正当理由不服从工作调动安排,不服从轮岗制度,经批评教育后仍不悔改者罚款500元。
34、见到公司领导副总以上和小车进出必须敬礼。
35、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。
36、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内,凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。
37、小车《派车单》批准权限人:XXXXXXXXXXXXXXXX。
38、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
39、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。
40、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。
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