日期:2022-12-02 00:00:00
1、改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
2、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
3、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
4、为公司节约资金和能源有重大贡献的;
5、发给一次性奖金
6、没有遵守各部门订立的岗位职责;
7、轻度过失3次以及3次以上者;
8、当班时喝酒或酒后上岗者;
9、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;
10、中度过失3次及3次以上者;
11、有意泄露公司商业技术秘密的;
12、依法被追究刑事责任的;
13、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
14、总经理办公会议会审;
15、通报批评;
16、降级;
17、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
18、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
19、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
20、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
21、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
22、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
23、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
24、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
25、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
26、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
27、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
28、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员50元,并责令其立即打扫。
29、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
30、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
31、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
32、完成计划指标,经济效益良好;
33、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
34、全年无缺勤,积极做好本职工作;
35、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
36、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
37、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
38、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
39、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
40、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
41、本部门突发事件的处理
42、转运部办公环境和工作态度的维护监督
43、制定本部门培训计划及培训事宜
44、遵守公司及转运部的各项章程
45、直接向经理负责
46、各种数据的入录、上传及保存
47、电脑的维护保持电脑的正常运行
48、上级领导安排的其他工作六押车员
49、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
50、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
公司奖罚制度 50句菁华扩展阅读
公司奖罚制度 50句菁华(扩展1)
——公司奖罚制度 60句菁华
1、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
2、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
3、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
4、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
5、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;
6、晋升
7、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
8、不按规定使用对讲机及用语者。
9、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
10、不按部门工作规程要求工作;
11、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
12、轻度过失3次以及3次以上者;
13、无故迟到、早退当月累计达3次以上者;
14、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
15、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
16、不服从公司安排或调动工作者;
17、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
18、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假者;
19、年度考核连续两年不合格者;
20、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
21、法律法规规定的其他情形。
22、员工推荐、本人自荐或部门提名;
23、经济处罚;
24、辞退。
25、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
26、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
27、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
28、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
29、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
30、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
31、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
32、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
33、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
34、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
35、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
36、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款50元,并责令立即清扫。
37、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
38、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
39、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
40、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
41、晋升提级。
42、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
43、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
44、节约资金,节俭费用,事突出;
45、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
46、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
47、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
48、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
49、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
50、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
51、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其他人员不得私自处理
52、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
53、其他管理办法按公司章程处理
54、组织协调货物进出港高效作业
55、资料的记录、分类详细、真实
56、货物的分拣准确、快速、安全4、货物的包装安全、快速
57、办公设备、设施的使用正确、安全
58、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
59、车辆的日常清洗、加油、保养或报修
60、上、下班的各项交接事宜
公司奖罚制度 50句菁华(扩展2)
——公司员工奖罚制度 50句菁华
1、完整性。一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;
2、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
3、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
4、一般性奖励:
5、1奖惩的原则。
6、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
7、1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
8、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
9、3经济奖励包括奖金、奖品。
10、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
11、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
12、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
13、4.7私自留客在食堂用餐者。
14、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
15、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
16、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
17、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
18、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
19、12管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。
20、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
21、上班迟到、早退、串岗的;
22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
23、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
24、开除职工必须经厂长提出,由职工*讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
25、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
26、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
29、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
30、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
31、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
32、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
33、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
34、通告表扬;
35、员工推荐、本人自荐或单位提名;
36、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
37、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
38、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
39、未经许可擅带外人入厂参观;
40、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
41、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
42、蓄意损坏公司或他人财物;
43、在厂区范围内赌博;
44、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
45、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
46、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
47、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
48、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
49、严格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿,罚款200元/次。
50、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
公司奖罚制度 50句菁华(扩展3)
——关于公司的奖罚制度 50句菁华
1、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
3、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
4、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
5、浪费公物情节轻微;
6、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
7、撕毁公文或公共文件;
8、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
9、因行为不当,公司无法再对其信任;
10、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
11、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
12、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者;
13、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
14、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
15、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
16、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
17、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
18、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
19、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
20、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。
21、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
23、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
24、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
25、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
26、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
27、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
28、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
29、上班期间,没有客人,员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
30、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
31、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
32、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
33、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
34、不遵守消防规定,因对火源、电路、水管未处理妥当,而出现事故的,隐瞒事故,违反安全规定的。
35、工作表现差或工作效能差。
36、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
37、上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。
38、不请假,随意旷工。
39、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。
40、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
41、对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
42、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
43、以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。
44、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒,直接送*机关处理。并开除,罚款1000元。
45、当班时间聚堆聊天。
46、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。
47、和同事吵架或破坏工作秩序。
48、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
49、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。
50、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。
公司奖罚制度 50句菁华(扩展4)
——企业职工奖罚制度 150句菁华
1、由于个人在放球瞬间未能及时的发现仪器温、压、湿变性造成的重放球罚款100元。
2、放球前一切正常,放球后电池或探空仪质量问题造成的突失引起的重放球不罚款。
3、放球时测角应认真听取对方口令,如听不清者可再询问。如果由于听错对方口令造成早测应追究过错方的责任。在正点前放球的罚款50元(测角听错口令者罚测角,探空提前放球者罚探空),人为迟测者罚50元(探空造成迟测罚探空,测角造成罚测角)。
4、原则上500百帕前的错情由两人共同承担,由于第7条造成错情由各过错人承担(值班员应本着认真、负责、实事求是的态度值班,不要为了逃避错情而相互推诿,*于发现错误,及时提高自己的业务水*。一经发现有由于自身过错而推诿者罚款50元)
5、值班员应认真对待每月的对比观测,应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元,未及时做对比档的罚20元。
6、通报批评;
7、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
8、经常性迟到、早退的罚款;
9、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;
10、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
11、出车前,司机要对车辆进行检查,不检查出画造成车辆在中途缺燃油、机油影响运行的,当班司机扣50元/次。
12、当班司机必须定时定点发车,并做好行车登记,违者每次扣100元。
13、提出合理化建议,经实施有显著成效者。
14、严重警告
15、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
16、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
17、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
18、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
19、7.4全年满勤,无迟到、早退、病、事假者;
20、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议,在应用中取得效果者。
21、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
22、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
23、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
24、9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
25、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
26、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
27、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
28、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
29、6员工有下列事件之一者给以警告处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
30、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。
31、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
32、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
33、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
34、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
35、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
36、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
37、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
38、对客人态度生硬,语言不文明者。
39、在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
40、到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。
41、故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。
42、不能很好地把管理公司的工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去,影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。
43、所有罚款按累计次数成倍进行处罚。
44、班长罚款金额按全班累计罚款总金额的20%给予处罚(班长个人罚款除外)。
45、严禁非专用爆破车进库提货,违者每次罚款200元,其造成的一切后果全部由当事人承担。
46、严格执行保管制度,坚持谁主管谁负责的原则,做到日清日结,帐物相符,出现差错,处罚200元。
47、遵纪守法,严格按照《民用爆炸物品安全管理条例》和上级有关指示精神,对仓库进行规范化管理,做到有备无患,实现安全监管行之有效。否则,如发生被盗、被抢、丢失等损失,由当班人负责全部赔偿,情节严重者交*部门依法追究其刑事责任。
48、优质服务,助人为乐得到经理和主管书面表扬,奖励50元
49、立场坚定,勇于同不良倾向作斗争,奖励100元
50、店内吸烟、吃东西(如口香糖、旱点),看画报、聚众谈笑,干私活的扣20元。
51、认真接受上司的指导与业务培训工作,提高自身的业务素质。
52、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。
53、熟悉本部门的业务工作,合理、妥善利用本部门的用具与设备,有效地维护和保养。
54、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人,由部门领班级以上投票选出最后人选。
55、本规定分奖励和处罚两部份奖励分为通报表扬和物质奖励处罚分为警告、记过、降级、辞退。
56、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50元。
57、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖。奖励50元
58、医疗补助:工作满一年者奖励240元医疗补助。
59、8:30分上岗换装,10:40分检查卫生,10:50分淡妆上岗,16:00分检查卫生,16:10分淡妆上岗,20:30分下班,违者扣1分。
60、上岗时不准擅自离岗,大厅必须保持1个人三桌以上2个人,违者扣1分。
61、撤台不及时,不经常寻台,有糊锅想象扣2分。
62、每月餐损对不上员工自己*摊。
63、员工应做到先服务后申诉违者扣2分。
64、如有型为有损本店想象扣5分。
65、赔偿金额10元以下主管签批;50元以下餐厅经理签批;50元以上部门经理签批。
66、如楼层餐具损耗率在控制范围内,日常处罚餐具所得用来奖励餐具保管好的员工,并授予“爱店天使”称号。
67、每月分析损坏丢失原因,合理控制,减少损耗,降低费用。
68、3公司计划财务中心负责建立安全奖惩资金专用帐户,确保专款专用。
69、2对于按照公司要求,认真开展安全施工管理工作,全年未发生重大事故的项目部和专业公司,公司应给予其领导班子一定的奖励。
70、3按照公司要求,分包单位认真开展安全施工管理工作并接受公司在安全施工方面的监督管理,全年安全管理工作成绩显著且未发生因工死亡事故,公司应给予一定奖励。
71、不准留长指甲,不准涂指甲油,违者扣2分。
72、接进电话时应重复客人所讲的分机号码,正确无误主可转,如转接电话时粗心大意,造成转错电话每人次扣3分。
73、熟记酒店内所有分机号码,如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
74、全体教师应坚守岗位、努力工作,不得擅离职守,有事有病必须履行请假手续。一天以内由主管出勤的签批,2至3天由校长签批,3天以上由上级签批。
75、迟到、早退一次扣5元,事假一天扣30元(直系亲属婚、重病住院治疗3天内除外),病假一天扣5元(仅指在医院治疗或住院);旷教一节扣40元,旷教一天扣120元,旷会一次扣20元(含*升降旗)并承当因此而造成的一切责任,会假一次扣10元。
76、课堂作业布置要精选,要求语文作业一课1次,数学一天1次,缺一次扣5元。
77、行政值周人员未按职责完成一次扣10元。
78、婚假包括公休假和法定假。
79、女职工产假为九十天,其中产前休假十五天。难产的,增加产假十五天。
80、请假弄虚作假、欺骗组织者,翻倍扣罚,并按情节严肃处理。
81、热心服务并有具体事实者;
82、保护宾客生命安全和酒店财产者,见义勇为勇敢献身者;
83、酒店按季度、年度评选优秀员工,标准按部门人员编制情况而定;
84、玩弄消防器材
85、宿舍内使用电炉、电饭煲、电炒锅等电器设备
86、随地大小便
87、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
88、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
89、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
90、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
91、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。
92、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
93、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
94、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
95、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
96、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
97、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
98、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
99、未经允许在酒店内喝酒,在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
100、触犯国家任何刑事罪案。
101、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
102、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
103、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
104、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。
105、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
106、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
107、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的。
108、记过;
109、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
110、检查或监督人员未认真履行职责;
111、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
112、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
113、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
114、泄漏生产或业务上机密;
115、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
116、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
117、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
118、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
119、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
120、严格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿,罚款200元/次。
121、受客人高度表扬,奖励50元。
122、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
123、丙类过失情形严重者。
124、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
125、未经同意离开工作岗位而无合理解释。
126、开单或送食品时出现差错。
127、拿酒水上餐具未使用托盘者。
128、违反规定携带私人物品上岗
129、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作服务程序。
130、因操作或管理不善,导致食物中毒等意外伤害,造成重大损失
131、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
132、营业期间无正当理由早退者。
133、重度违纪、严重违纪:由部门经理报总经理查实,总经理批准生效。
134、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
135、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
136、教学成绩均分奖:各年级语、数期末统考均分大于或等于镇均分的教师奖100元。
137、校总均分奖:以四个学校总均分给予奖励(每一名奖4000元,每二名奖3000元,每三名奖2500元,每四名奖XX元。校总均分=该校各年级语数总分÷该校学生应考人数,按名次确定奖金额后,按以下公式发放:实发金额=名次奖×该校学生总人数÷全镇学生总人数。
138、抽考工或会考,全县名次下滑7个名次的,且在本镇低于镇均分的任课教师从本期教学奖中扣50元。
139、接待宾客不主动、热情扣10元。
140、函授学习超过三天以上不得全勤奖,跨月只计一个月。
141、每月组织学生评定教师执行教学常规工作(是否按课表上课、作业批改是否及时、有无变相体罚和滥发作业等)情况以及其他情况(教师穿背心、拖鞋进教室,在教室吸烟接打手机等行为)并由学生评定出好、中、差三个等级,评差者扣除该项奖金,评比情况全校通报。
142、期末考试*行班单独设奖金100、80、70元三个等级,*行班科*均分相差悬殊大于10分者不得该项奖金,一、二年级以综合分评比;镇抽、调考成绩低于往届成绩每一个名次减20元,倒数三名不得该项奖金,另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣,但未持*者扣);镇抽考成绩高于往届成绩每高一个名次递增10元,前三名另加30、20、10元。
143、混凝土蜂窝,马面,空洞,漏筋超过允许规定;少贫混凝土表面出现开裂振捣不实,漏震过震;接错处理不好,留档方法不当;浇水或覆盖养护不及时;罚款400元/处
144、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
145、总经理办公会议会审;
146、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
147、其它重大过失或不当行为,导致严重后果的;
148、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数0.1~1
149、迟到、早退、脱岗每次扣5%。
150、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。
公司奖罚制度 50句菁华(扩展5)
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、通报批评;
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
6、工作时间干私事,睡觉者
7、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
8、.知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
9、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理,在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。
10、故意泄漏公司机密者
11、因严重失职给公司造成重大经济损失者
12、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
13、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
14、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
15、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
16、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
17、其它严重错误行为
18、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。
19、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;
20、违反就餐规定,随意插队;
21、上班时间公话聊天;
22、犯有第七条、所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;
23、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
24、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
25、在公司外200米范围内打架闹事;
26、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
27、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
28、主动揭发他人的违规行为;
29、回收、重复利用废料有较大成果者;
30、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;
31、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
32、研究改善生产设备,有特殊功效者。
33、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
34、记大过达2次者。
35、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
36、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
37、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;
38、4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。
39、记功
40、调薪
41、晋升
42、说明
43、若奖励事项由多人共同合作完成,其奖金按参加人数进行*均分配;
44、晋升提级。
45、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
46、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
47、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
48、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
49、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
50、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
51、预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
52、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
53、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
54、在办公场所、修理场所吸烟者。
55、参会人员迟到者。
56、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
57、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
58、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
59、私自移动消防设施者。
60、一般性处罚:
公司奖罚制度 50句菁华(扩展6)
——公司内部培训制度 50句菁华
1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;
3、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
5、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
6、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
7、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
8、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
9、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
10、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
11、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
12、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
13、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
14、3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
15、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
16、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
17、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
18、班组级教育(第三级),由班组长负责,教育内容包括:岗位生产任务、特点,主要设备结构原理、操作注意事项;岗位责任制和安全技术规程;事故案例及预防措施;安全装臵和工(器)具、个人防护用品、防护器具、消防器材的使用方法等。经考试合格,方准到岗位学习,培训时间每月2次,每次不少于1学时。
19、各班组应定期开展安全活动,班组安全活动每月二次(即安全活动日),一次不少于1学时。
20、在大修或重点项目检修,以及重大危险性作业(含重点施工项目)时,安全负责人应督促专职安全员指导各检修(施工)单位进行检修(施工)前的安全教育。
21、员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工,应由气化车间进行安全教育,并将内容记入“安全作业证”内。
22、在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的安全操作规程,对岗位作业 人员和有关人员进行专门教育,考试合格后,方能进行独立作业。
23、特殊工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必须取得本企业的安全作业证。
24、安全作业证由陕西未来能源有限公司安全环保科核发。
25、结合车间实际情况,编制年度安全教育计划,突出教育重点和教育内容,计划要有明确的针对性,适应车间安全生产的特点和需要。
26、每月最后一个星期日组织召开全体监理人员学习会。
27、定期组织总监例会,组织总监和业务骨干学习监理业务知识,交流经验。
28、原则上每位监理人员每年最少要参加一次由省、市组织的专业技术培训班。
29、培训、上岗考核方式、方法。
30、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
31、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
32、本部门的培训需求计划的制定;
33、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
34、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》,报企业管理部审核备案。
35、岗位职责及企业操作流程培训。
36、职业资格培训。
37、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
38、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
39、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
40、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
41、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
42、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;
43、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
44、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。
45、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。
46、总负责:总经理。
47、员工培训积分:
48、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
49、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
50、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
公司奖罚制度 50句菁华(扩展7)
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、不配合各部门工作的罚款;
3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;
4、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
6、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。
7、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
8、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
9、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
10、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
11、8.5全年累计获嘉奖三次者。
12、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
13、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
14、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
15、9.11在公司内煽动怠工或*者。
16、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
18、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
19、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
20、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
22、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
23、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
24、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
25、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
26、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
27、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
28、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
29、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
30、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
31、无故不参加公司安排的培训课程;
32、工作时间在工作场所制造私人物件;
33、违反劳动合同或工作规则情节严重;
34、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
35、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
36、无正当理由,培训旷课者。
37、一个月内违纪三次(含)以上者。
38、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
39、损坏公物,影响公司正常秩序者。
40、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
41、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
42、在公司内煽动怠工或*者。
43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
44、乱写乱画破坏公共设施。
45、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
46、其它应予以辞退或开除的严重过失
47、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
48、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
49、在上班时间睡觉者,罚款50元。
50、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
公司奖罚制度 50句菁华(扩展8)
——酒店奖罚制度 50句菁华
1、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
2、上班时大声说话,喧哗,远距离喊人。
3、见到客人或上司不主动打招呼,不问候。
4、处理事情独断专行,不请求汇报给予书面警告。
5、利用来记登记,敲诈客人钱财,一经发现立即开除。
6、偷吃客人食物
7、不请假,随意旷工。
8、对宾客不礼貌,与客人争辨。
9、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
10、工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;
11、随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;
12、不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;
13、欺骗或骚扰客人;
14、未经许可复制酒店钥匙;
15、斗殴或怂恿打架斗殴;
16、不服从上级合理命令,没有完成工作任务或有意怠工,对上级有不礼貌言行者。
17、当班时间打瞌睡、干私活。
18、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
19、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
20、上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话,干私活者。
21、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
22、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
23、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
24、员工在工作时间未经批准不得离职。
25、参与类似赌博的活动
26、非工作关系与客人过于亲密
27、在禁区内动用火种,玩弄灭火器或保安消防设施
28、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
29、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
30、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
31、不准留长指甲,不准涂指甲油,违者扣2分。
32、在工作中应注意随时用礼貌用语,例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起,请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣,请问”“得到答复时要讲谢谢”等,如工作中语言便态度冷淡,将据情节严重性给予扣3分以上处理。
33、认真做好叫醒工作,如发现忘记叫醒而造成客人投诉者扣5分。
34、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
35、对客服务不礼貌、与客人争辩(6′)
36、利用工作时间进行洗浴的(10′)
37、客人退房不更换床单、被罩的、引起二次住客投诉的(15′)
38、违反正常工作流程,滥用权限以及超越权限的(40′)
39、见到上级和同事不打招呼.
40、面对客人无表情或埋头工作.
41、当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
42、违法犯罪,串通勾结,谋取私利.
43、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
44、未经部门经理批准,下班后在酒店无故逗留15分钟以上;
45、了解其他员工犯有开除行为面知情不报;
46、向客人索要小费或礼品(尚未造成客人严重投诉人);
47、卫生不合格,开单不清,价格不清各扣1分。
48、餐后客人遗留下的物品必须交吧台,违者扣50元钱。
49、4努力钻研业务,进步显著,为酒店或部门争得荣誉者奖20-50分。
50、3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时,。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报,未在交接班本上做好记录的,一次扣10分
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