日期:2022-12-02 00:00:00
1、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
2、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
3、经济处罚;
4、降级;
5、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
6、4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
7、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
8、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议,在应用中取得效果者。
9、8员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
10、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
11、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
12、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
13、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
14、4.6参会人员迟到者。
15、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
16、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
17、6.8私自移动消防设施者。
18、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
19、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
20、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
21、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
22、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
23、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
24、上班迟到、早退、串岗的;
25、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
26、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
27、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
28、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
29、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
30、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
31、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
32、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
33、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
34、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
35、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
36、晋升提级;
37、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
38、有其他功绩,足为其他员工楷模。
39、完成计划指标,经济效益良好;
40、节约资金,节俭费用,事迹突出;
41、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
42、降级;
43、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
44、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
45、在禁烟区吸烟者;
46、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
47、违反公司规定带进出物品;
48、撕毁公文或公共文件;
49、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
50、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
51、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
52、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
53、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
54、因行为不当,公司无法再对其信任;
55、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
56、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
57、浪费公物,视情节处理。
58、不请假,随意旷工。
59、对客人指手划脚,品头论足。
60、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
公司员工奖罚制度 60句菁华扩展阅读
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展1)
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、通报批评;
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
6、工作时间干私事,睡觉者
7、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
8、.知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
9、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理,在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。
10、故意泄漏公司机密者
11、因严重失职给公司造成重大经济损失者
12、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
13、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
14、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
15、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
16、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
17、其它严重错误行为
18、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。
19、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;
20、违反就餐规定,随意插队;
21、上班时间公话聊天;
22、犯有第七条、所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;
23、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
24、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
25、在公司外200米范围内打架闹事;
26、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
27、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
28、主动揭发他人的违规行为;
29、回收、重复利用废料有较大成果者;
30、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;
31、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
32、研究改善生产设备,有特殊功效者。
33、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
34、记大过达2次者。
35、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
36、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
37、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;
38、4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。
39、记功
40、调薪
41、晋升
42、说明
43、若奖励事项由多人共同合作完成,其奖金按参加人数进行*均分配;
44、晋升提级。
45、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
46、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
47、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
48、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
49、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
50、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
51、预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
52、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
53、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
54、在办公场所、修理场所吸烟者。
55、参会人员迟到者。
56、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
57、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
58、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
59、私自移动消防设施者。
60、一般性处罚:
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展2)
——公司员工完整奖罚制度 50句菁华
1、设立一个特别基金来保持奖励的可持续性。
2、2.1.负责奖惩管理制度的修订、完善及监督实施。
3、1.3.3.其它重大功绩或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况
4、1.19.在公司内造谣滋事或恶意攻击他人,情节轻微。
5、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
6、1.2.5.违背公司管理体系要求或操作规范等,情节严重。
7、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
8、1.3.2.严重缺乏质量意识、擅离职守、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因给公司造成直接经济损失在50000元(含)以上、100000元以下。
9、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。
10、1.4.16.其他按公司规章制度应该解除劳动关系的情形。
11、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后,在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。
12、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
13、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
14、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
15、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
16、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
17、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
18、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
19、假借职权,营私舞弊者。
20、不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。
21、利用工作时间,擅自在外兼职者。
22、全年旷工达对日以上者。
23、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
24、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
25、办公时间,私自外出者。
26、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);
27、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
28、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
29、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
30、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废损失则由责任人承担;每只报废产品按1元进行赔偿。
31、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
32、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
33、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
34、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
35、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
36、9.6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
37、9.17年度内累计记大过三次者。
38、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
39、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
40、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
41、通告表扬;
42、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
43、无故不参加公司安排的培训课程;
44、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
45、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
46、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、在厂区范围内赌博;
49、经常违反公司规定屡教不改;
50、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展3)
——公司员工奖罚制度 50句菁华
1、完整性。一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;
2、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
3、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
4、一般性奖励:
5、1奖惩的原则。
6、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
7、1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
8、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
9、3经济奖励包括奖金、奖品。
10、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
11、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
12、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
13、4.7私自留客在食堂用餐者。
14、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
15、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
16、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
17、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
18、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
19、12管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。
20、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
21、上班迟到、早退、串岗的;
22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
23、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
24、开除职工必须经厂长提出,由职工*讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
25、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
26、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
29、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
30、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
31、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
32、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
33、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
34、通告表扬;
35、员工推荐、本人自荐或单位提名;
36、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
37、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
38、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
39、未经许可擅带外人入厂参观;
40、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
41、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
42、蓄意损坏公司或他人财物;
43、在厂区范围内赌博;
44、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
45、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
46、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
47、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
48、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
49、严格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿,罚款200元/次。
50、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展4)
——公司奖罚制度 60句菁华
1、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
2、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
3、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
4、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
5、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;
6、晋升
7、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
8、不按规定使用对讲机及用语者。
9、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
10、不按部门工作规程要求工作;
11、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
12、轻度过失3次以及3次以上者;
13、无故迟到、早退当月累计达3次以上者;
14、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
15、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
16、不服从公司安排或调动工作者;
17、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
18、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假者;
19、年度考核连续两年不合格者;
20、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
21、法律法规规定的其他情形。
22、员工推荐、本人自荐或部门提名;
23、经济处罚;
24、辞退。
25、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
26、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
27、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
28、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
29、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
30、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
31、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
32、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
33、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
34、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
35、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
36、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款50元,并责令立即清扫。
37、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
38、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
39、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
40、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
41、晋升提级。
42、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
43、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
44、节约资金,节俭费用,事突出;
45、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
46、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
47、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
48、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
49、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
50、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
51、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其他人员不得私自处理
52、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
53、其他管理办法按公司章程处理
54、组织协调货物进出港高效作业
55、资料的记录、分类详细、真实
56、货物的分拣准确、快速、安全4、货物的包装安全、快速
57、办公设备、设施的使用正确、安全
58、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
59、车辆的日常清洗、加油、保养或报修
60、上、下班的各项交接事宜
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展5)
——公司员工考核制度 60句菁华
1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者。
3、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者。
4、其他情况应该给予奖金奖励的。
5、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革为公司带来经济效益的。
6、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
7、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的。
8、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的(5000元以上)。
9、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者。
10、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者。
11、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
12、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
13、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
14、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。
15、品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。
16、在工作场所聚赌或斗殴者。
17、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
18、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
19、疏忽过失致公物损坏者。
20、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
21、遇非常事变,故意规避者。
22、对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
23、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
24、2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
25、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
26、2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;
27、3.1凡符合计划生育条例规定,达到晚育年龄者,女方产假105天;
28、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
29、酒店产品知识考核(10分)
30、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
31、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;
32、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理;
33、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
34、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
35、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
36、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
37、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
38、按时上下班,迟到、早退十分钟内扣1元,十分钟到三十分钟之间扣3元,三十分钟后按旷工半天处理。
39、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
40、哺乳时间为40分钟,由门卫计时,超时按2执行。
41、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
42、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
43、保洁员:7:30
44、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
45、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
46、利润率为7.5%,每升降0l5%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
47、各单位必须如实提供数据,坚决杜绝人为的调整现象,公司将不定期进行抽查,以核对账实是否相符,发现作假现象,加倍处罚,情节严重者调离工作岗位。
48、计算材料利用率时,各车间的领料数应等于入库零件的材料重量和下角料重量之和。
49、奖励
50、1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
51、1.1新进员工,必须进行转正考核。
52、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
53、、对技术人员的绩效考评主要为六方面:专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
54、、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。
55、、每月20日各部门文员根据本部门当月试用期满人数,类型到人力资源中心领取相关的试用考核表。
56、、直接主管考评:直接主管根据考核表要素对员工进行全面客观的评价,对被考评人的得分进行汇总,拟定被考评人的综合评定等级,并把考核结果反馈给被考核者,以及报被考评人的间接主管(高于员工二级)。
57、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
58、间接主管接到申诉后3个工作日内,必须就申述的内容组织审查协调,进行复评,并将处理结果通知申述者。(对申诉人员必须进行绩效面谈,并填写《面谈记录表》)。
59、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考评结果。
60、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展6)
——员工的奖罚制度 60句菁华
1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、违反员工餐厅规定;
4、未经许可进入非公共区域(如:厨房等);
5、工作时干私活;
6、未经许可,擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);
7、未经许可更改工作班次;
8、为其他员工打卡;
9、未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;
10、由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
11、由于优质服务而得到宾客表扬的;
12、积极参加文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;
13、浪费公物,视情节轻微的。
14、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
15、处理方式
16、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。
17、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
18、两个月之内受到两次轻度过失处理。
19、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
20、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
21、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。
22、三个月之内受到两次记小过失处理。
23、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
24、酗酒、赌博造成恶劣影响。
25、对外界发表有关酒店的污蔑性言论,发表有损酒店声誉的言论,严重损坏酒店形象。
26、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
27、拾金不昧,为酒店赢得声誉。除表扬外,可奖励20元以上。
28、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
29、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;
30、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
31、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金;
32、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
33、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款XX元。
34、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元,制作人员在场,不予制止的并罚。
35、未经管理人员批准私自调班者。
36、乱写乱画破坏公共设施。
37、接听电话不规范或不礼貌。
38、在饭店内粗言秽语。
39、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作服务程序。
40、其它应处于书面警告的严重过失。
41、早退:凡提前离校、、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。
42、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治疗不扣津贴,超过一周的要扣除岗位津贴)。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字,交教务处登记后方可生效)。
43、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。
44、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
45、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
46、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
47、故意泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费,致使公司蒙受损害;
48、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的;
49、因工作需要调派工作,无故拒绝接受的;
50、其它重大过失或不当行为,导致严重后果的;
51、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
52、工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
53、在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
54、纪律松散,当月内累计迟到三次以上者。
55、私自移动消防设施,因操作不当,造成仪器、设备损坏,经济损失在500元以下者。
56、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
57、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
58、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
59、在公司内煽动怠工或*者。
60、参加非法组织,经劝告不改者。
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展7)
——公司员工制度 50句菁华
1、公司汽车由领导统一安排,未经许可,不得随便借车、出车。
2、在公司未按规定的路线行走或私自进入禁区域;
3、因监督、监管不力造成经济损失500元以上者;
4、拉帮结派制造分裂者;
5、接待桌椅保持客户走后及时清理保洁
6、出差报销单不要提交餐费补助项目,只需填写出差天数项目,出差天数计算方法:回京日期减去出京日期(日期以飞机票,车票所标计时间为准),餐费补助会和工资一起合并发放。
7、经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献)
8、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
9、玩忽职守或督导不力而发生损失;
10、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
11、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
12、用公司座机打私人电话者;
13、损坏公司财物及浪费公司资源(如电灯、电脑下班未关)情节较轻者;
14、检查、监督(包括品质)人员不认真履行职责者,情节较轻者;
15、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内),未造成事故者;
16、未经许可擅自带人参观者;
17、过失造成报表资料失实或虚构奖惩事由者;
18、在公司内顶撞上级,影响较坏者;
19、个人日常费用和公司费用(包括劳务费,佣金等)须分开提交,以免因为个别费用问题造成相互影响,造成报销的延迟;所有劳务费报销,必须附该人员身份证复印件、汇入行信息(开户行名称、账户)。
20、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
21、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
22、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
23、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
24、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件
25、其他管理办法按公司章程处理
26、本班各种数据及员工考勤的统计记录
27、特急件、急件、限时件的特殊处理
28、各种数据的入录、上传及保存
29、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
30、员工必须遵守本企业的一切规章制度,不得有任何损害公司利益的行为。
31、员工未经许可,不可在工作时间内会见亲胡。若必需会客时,应得到上级主管同意,并在指定地点会见,时间以不超过十五分钟为原则。
32、员工应按时上、下班,并到本单位(部门)考勤人员处登记出勤或接受点名;不得迟到、早退或旷工。
33、员工加班应事先得到许可,能办理同等工时补休的,一律不准领取加班费,因业务需要中午可下班后须留人值班的,由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。
34、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
35、在紧急、重大事件处置过程中,值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。四、值班纪律
36、奖励标准:500—10000元,晋升一档工资,职务晋升优先。
37、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
38、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其他人员不得私自处理
39、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任何福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。
40、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,否则公司按旷工处理。离职手续包括:
41、合同期限:根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种:
42、如遇多人票数相同现象,由总裁层综合考虑各方面情况确定入选“优秀经理”名单。
43、因品行恶劣,曾被*行政机关惩罚者;
44、员工病假须于上班开始的前30分钟内,致电总经理,请病假的人员在病假后上班的第一天需补写请假单,并提供县级以上医院就诊的就诊证明,病假单和发票交给人事部;
45、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排;
46、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
47、不得损毁或非法侵占公司财物;
48、全勤奖励:全月出满勤,未请假、无迟到、早退、旷工者,发放全勤奖金100元;
49、故意不服从主管、上级的工作安排;
50、8公司科室值班巡检记录由公司办公室每天收取存档,保存二年。
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展8)
——员工的奖罚制度 50句菁华
1、个人的仪容仪表没有达到酒店要求;
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、随意使用酒店客人设施;
4、工作时干私活;
5、管理干部的直接下属有重大违纪现象的;
6、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
7、因粗心大意丢失酒店钥匙;
8、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
9、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
10、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
11、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
12、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
13、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
14、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。
15、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
16、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。
17、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
18、上班时饮酒或带有醉态。
19、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
20、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
21、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
22、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
23、在其他方面有突出贡献,除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
26、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;
27、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
28、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
29、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
30、酗酒、、打架者。
31、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
32、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。
33、教职工穿奇妆异服进入学校者。
34、后勤职员有较严重违纪或失职者。
35、教师有以下行为者之一:
36、总经理批准;
37、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
38、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
39、参会人员迟到者。
40、在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
41、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
42、一个月内违纪三次(含)以上者。
43、管理不力,对下属放任自流者。
44、工作时间酗酒者。
45、年度内累计警告三次者。
46、伪造病假单证明或提供虚假病历者。
47、年度内累计记过二次者。
48、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
49、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
50、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展9)
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、规定;
2、制作方法;
3、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;
4、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
5、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;
6、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者;
7、对公司发展有重大贡献者;
8、其他情况应该给予升职奖励的。
9、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外);
10、员工工作期间不符合公司修饰要求者;
11、用厕后不洗手、不冲水者;
12、未经同意处理私人事务者;
13、初次不听上司合理指挥者;
14、一个月内累计两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
15、未经仓库人员许可,擅自闯入仓储区域者【主管级以上(含)及执法人员除外】;
16、饮酒后来公司工作者;
17、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
18、工作期间不按sop操作且情节轻微者;
19、工作期间未采取任何防静电措施,直接触摸pcb板者;
20、人事行政部、财务部或其他相关人员无意泄露公司员工薪资者;
21、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,未造成后果者;
22、叉车驾驶员因操作不当,导致公司财产损失者;
23、在工作时间睡觉者;
24、擅离职守,导致公司蒙受损失者;
25、故意撕毁公文者;
26、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
27、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失;
28、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪者;
29、管理人员滥用职权,导致公司财产损失者;
30、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者;
31、连续旷工3天或一年内(自第一次旷工之日起计算)累计旷工6天以上者;
32、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者(包含回扣,馈赠等);
33、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;
34、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者;
35、向任何人(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等)发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料,包括员工手册的详细内容者(经“崇正电子”授权的除外);
36、虚报加班或出勤记录者;
37、因过失导致客户投诉,且造成公司形象严重受损者;
38、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪并造成后果者;
39、非叉车驾驶员未经许可,擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的;
40、人事行政部、财务部、品保部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
公司员工奖罚制度 60句菁华(扩展10)
——快递公司员工制度 40句菁华
1、适应范围
2、4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3、5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
4、7办公室内严禁吸烟。若客人来访,只能在接待处抽烟。
5、10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。
6、15保持桌面、墙壁清洁,严禁在墙上乱贴、乱画及打钉;窗帘拉放要整齐,不得差次不齐。
7、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
8、19.2个人生活中要坚持做到“三勤”,即勤清理,勤扫除,勤擦洗,始终保持周围区域的清洁卫生;
9、19.3垃圾要入篓,不随手丢弃废弃物;
10、19.4齐抓共管,充分发挥全员的有效监督作用。
11、违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重罚款30-200元/次。
12、使用规定
13、1.1 信息*台文员每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。
14、2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
15、3.1 使用电脑玩游戏、观看影视者,一经查实罚款50元/次。
16、3.3 私自维修电脑者,不予报销维修费,并罚款
17、3.4 从电脑中获取公司秘密并泄漏者,一经查实处以罚款并做开除处理,视情节严重,公司保留对其追究刑事责任权利。
18、2物资审核监管部门为财务部。
19、物资采购流程
20、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则,人为故意造成损坏,根据情节予以重罚,最低赔偿原价的二倍以上,造成严重后果并构成违法的,移交司法机关处理;因管理不善造成损坏的,除当事人赔偿外,还追究部门负责人及行政部责任。
21、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
22、遵守公司各项章程
23、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
24、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪
25、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
26、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
27、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其他人员不得私自处理
28、出货装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
29、直接向总经理负责
30、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
31、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉
32、合理化人员的分配和管理
33、制定本部门培训计划及培训事宜
34、遵守公司及转运部的各项章程
35、组织协调货物进出港高效作业
36、本班突发事件的处理
37、上级领导安排的其他工作
38、各种数据的入录、上传及保存
39、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
40、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
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