日期:2022-12-03 00:00:00
1、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
2、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。
3、认真做好退货工作。退货原则:不合要求商品及时报领导,待领导审批后按规定处理。
4、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
5、认真做好仓库工具的借收登记工作。
6、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、卡、单、物一致,使在库原材料和成品处于良好的品质状态。
7、对照生产领料出库单,按照先进先出原则发料。
8、按照采购入库通知单的数量进行收料。
9、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。
10、负责盘点库存原材料和成品。
11、负责仓库物资材料储存、盘点、检查、保管工作;定期检查物资材料的`完好性,如发现有问题应立即通知项目经理进行处理。
12、负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并采取相应措施。
13、负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。
14、做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。
15、完成采购部部长临时交办的其他任务。
16、成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。
17、仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。
18、定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。
19、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。
20、仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
21、根据车辆保养规程,负责对车辆进行养护及形成记录,定时清洁车辆卫生;
22、负责提货、发货工作效率及成本控制:合理安排物流发货路线,有效提高工作效率及控制油耗及维修成本;
23、协助调货员进行市场调货取货,并做好相关配件交接工作;
24、保障行车安全,服从调度人员的安排。
25、执行上级领导交办的其他工作任务。
26、负责硅胶、马达、pcb、(成品仓)管理工作及帐目登记工作;
27、负责掌控库存状况;
28、确保物料数量的帐、卡、物一致;
29、每月进行盘点工作。
30、负责物料及商品的入库数量、名称、验收工作并做好标识。
仓管员的工作职责 30句菁华扩展阅读
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展1)
——仓管员工作职责 60句菁华
1、负责硅胶、马达、pcb、(成品仓)管理工作及帐目登记工作;
2、检查采购物料的数量和品质。
3、仓库管理员岗位职责要包括为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。
4、仓库摆放区域进行划分,对新品编排货架,根据销售情况,热销产品的排放区域及时调整;
5、各项管理台账、单据和GMP台帐及记录;
6、负责每日对仓库门窗的开关,做好“三防”工作。
7、完成上级交办的其他事项。
8、根据物流订单仔细发货,对照货品、型号、数量、与系统是否一致,确认后发货;
9、信息系统数据的录入、相关单证、报表的整理和归档;
10、商品分类,数据及时汇总、分析、反馈;
11、准备物料,对所发货物仔细核对包装与物流交接;件数与底单相符;
12、负责海关监管仓库的管理,确保仓库出货及时,中文标签准确无误;
13、物料进出做好记录,确保账物卡的一致性;
14、定期对库房进行整理,分类排列,存放整齐,数量准确;
15、保管好收发物料的单据,以便备查;
16、单证组负责发票、装箱单、统购单的核对,操作免税品的出入库,并生成报文发送;
17、定期盘点核对账目异常及时申报处理;
18、服从管理安排,遵守公司和仓库的各项规章制度;
19、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。
20、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、卡、单物一致,使在库原材料和成品处于良好的品质状态;
21、以身作则,用正确得工作方法,积极负责得态度处理仓库日常工作;
22、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;
23、对照生产领料出库单,按照先进先出原则发料。
24、按照采购入库通知单的数量进行收料
25、负责工厂来货、卸货、清点;
26、对仓库产品进行盘点工作,并对盘点前后的数据进行对比,修正;
27、完成上级可能交待的其它相关工作内容;
28、协助调货员进行市场调货取货,并做好相关配件交接工作;
29、完成产品入库的质检工作,以及盘点事宜;
30、跟踪生产车间钣金物料需求计划,管控物料收退,异常情况处理;
31、完成上级安排的其它事情。
32、负责仓库的日常管理、原材料及产品进仓、出仓工作;
33、呆滞物料和材料周转率的合理管控与预防;
34、负责所管仓库商品的进销存及数据录入;
35、呆滞物料物资的处理。
36、工厂其他事务及公司交待的其他未尽事宜。
37、生产线物料的收发,入出库账目的记录,欠料的跟进和报告。
38、熟悉品种、规格、型号及性能;
39、不良物料或异常物料的处理和生产线物料的跟进。
40、负责仓库安全、 5S工作;
41、日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、拣选、复核、装车及发运工作;
42、完成上级主管交待的临时事务。
43、做好仓库的安全检查和防护工作,保证货物在库的安全存放。
44、负责物料状态标识打印及粘帖,确保物料状态真实有效;
45、沟通物料送料、物料异常、生产计划、发货通知等信息;
46、对当天销售货物进行包装及发货等物流详情进行跟进;
47、领导安排的其他事情。
48、具有高中以上文化程度;
49、认真做好仓库的.安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。
50、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级报告。
51、负责监督指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的纯正的配件供应;
52、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报活动部,做好各种物料入库清单;
53、实施库存产品的点盘与清理,保证库存产品准确;
54、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
55、建立铝材仓材料进出仓账本,余料回仓及报废料登记;
56、整理分类每天出入库单据交至文员进行归档,确保单据的完整准确;
57、适应倒班工作;
58、熟悉相应货物的品种、规格、型号及性能,填写分明。
59、仓库的安全工作和部品保管工作。
60、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展2)
——仓管员工作职责 50句菁华
1、负责掌控库存状况;
2、负责硅胶仓区域现场的管控工作;
3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐、卫生和安全防范工作;
4、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账、拣选、复核等工作;
5、辅助仓管员做好各分库“6S”工作
6、领导交办的其他事项。
7、按规定做好的验收和入库,并做好登记工作;
8、负责海关监管仓库的管理,确保仓库出货及时,中文标签准确无误;
9、单证组负责发票、装箱单、统购单的核对,操作免税品的出入库,并生成报文发送;
10、按标准做好样品进出库的验收、记账、发放及样品流向工作,做到账账相符;
11、理货组负责每批货品的清点情况及清点问题,做好货品的上架及库位管理工作;
12、仓库日常物料的发放工作;
13、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;
14、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区得工作作出相应得调整,达到有效管理仓库得目得。
15、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
16、负责盘点库存原材料和成品。
17、负责仓库的收发货工作,管理库存,盘点等;
18、接受并完成上级交代的其它工作任务
19、认真做好仓库工具的借收登记工作。
20、熟悉仓库的5S整理。
21、负责仓库的收发货工作,管理库存,盘点等。
22、根据发货单快速、准确进行产品的拿货查货验货;
23、生产异常工程变更等情况下,适时调整生产计划物料计划;
24、呆滞物料物资的处理。
25、负责所管仓库的货区货位调整等工作;
26、完成上级交办的其他工作事务。
27、服从领导安排,遵守公司和仓库管理的各项规章制度;
28、库内外材料存放要符合要求,做好防潮防盗防火工作,各种材料按施工*面图布置,码放整齐;
29、负责现场材料标识,做到标识正确清楚,项目填写齐全;
30、负责半成品、成品的上架和摆放工作。
31、做好仓库的安全检查和防护工作,保证货物在库的安全存放。
32、对仓库定期进行盘点,针对盘点情况进行周转率及滞销情况进行分析;
33、沟通物料送料、物料异常、生产计划、发货通知等信息;
34、建立物料出入库凭证保存,以备查。
35、参加每月季一次管理工作评比会;
36、有权督促指导验收人员和装卸工作。
37、对货物管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责;
38、完成上级安排的其他工作;
39、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,出入应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
40、根据现场管理制度,做好责任区域的整理 整洁等工作;
41、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
42、.严格执行仓库的安全制度,上下班前后,对仓库的门窗货垛电源消防器材等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。
43、在规定时间内将到货将产品验收及入库,确保单据数量与实际数量一致;
44、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点等工作;
45、负责将产品的存储库位调整到状态,确保备货员工在指定库位能够快速准确拿到产品;
46、跟进采购材料(主要铝材)回厂的进度,保障生产车间能正常生产;
47、办公用品及仓库办公室“6S”工作。
48、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
49、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。
50、现场“5S”整理
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展3)
——仓管员工作岗位职责 30句菁华
1、对库存配件实施质量管理,做到先入先出,对变质、失效、损坏等情况的配件立即提报配件主管处理;
2、实施配件预约管理,对有效预约单所列配件单独存放,并在配件管理系统中标明预约状态;
3、做好备件库内安全防火工作,落实防火措施,严格执行6S管理;
4、、 完成上级临时交办的其它事项。
5、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行;
6、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
7、负责相关单证的保管与存档;
8、部门主管交办的其它事宜。
9、负责物料入库和出库,做到物料先进先出原则,做好日常物料明细账目;
10、负责仓库日、周、 月、季度、年终盘点工作,确保帐物统一,库位准确,填写月、季度盘点相应报表资料上交财务部核算成本;
11、监督好所有物料的保管工作,所有进出仓库的物料须有相关责任人签字;
12、领导安排的其他工作任务
13、负责仓库日常物资的拣选、复核;
14、对照生产入庫/出库单,按照先进先出原则出庫。
15、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成
16、负责在庫月末盘点
17、负责仓库日常出货单的发货安排;
18、建立健全仓库成品出、入、存的手续,将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。
19、根据销售订单开据发货单安排备货。
20、负责货物进出货的记录,并与相关部门做好对接工作;
21、熟悉相应货物的品种、规格、型号及性能,填写分明。
22、合理安排物料的存放次序,按物料的种类、规格分区存放,并设定物料卡,保证标识清楚
23、物料出库时应按照审核无误的领料单,以先进先出原则发料
24、对店长负责,监督工作的执行情况及跃进;
25、监督、检查退货的'操作是否规范;抽查30%的退货看是否准确;
26、监督、检查单据的使用,操作是否规范;
27、负责物品的验收,对货品进、出、存及合理堆放管理;
28、与外协工厂核对帐务。
29、负责做好仓库的防火、防盗、防潮工作,保持消防通道的畅通,消防设施的完善发现安全隐患及时报告,杜绝安全事故的发生。
30、认真做好仓库的6s管理工作。
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展4)
——仓管员岗位职责 100句菁华
1、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。
2、负责定期对仓库物料盘点清理仓库,做到帐、物、卡三者相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。
3、熟悉仓库货品的进、出货管理流程,货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。
4、遵守项目《安全生产防火制度》,执行公司物资管理要求,履行库管职责。
5、做好易燃、易爆物品(纸袋、油品、氧气乙炔气体等)的存储管理。
6、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。
7、保证仓库内的消防用品配备有序,放置明显。
8、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
9、各类产品按指定的位置摆放,摆放要整齐,标示要明确,确保仓库干净、整洁;
10、负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。
11、各类产品若没有品质部的签字与盖章或商标不明确,包装混乱一律不准入库;
12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间成品库房大门的开关。
13、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级报告。
14、负责监督执行成品发货先进先出的原则。
15、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
16、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
17、仓管员负责副食品日期验收监督,严格把好质量、数量关;
18、参与仓库货品的调整,库容库貌的整理,保持仓库良好的工作环境,并对仓库货品存放的整体环境维护负责;
19、对成品入库的及时清点、验收,对款、色、码、量“四一致”的验核,并对入库的及时性及一致性负责;
20、负责货物进出货的记录,并与相关部门做好对接工作;
21、实施仓库安全、防火、防盗、防潮等措施,发现安全隐患及时上报处理;
22、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
23、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
24、物料进仓,要做到先进先出,后进后出,防止货物变质,霉坏,尽量减少损耗;
25、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用;
26、负责物料的申购,并跟进采购部物品的采购进度;
27、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
28、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
29、仓库要保持通风干燥。要勤检查、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬、霉烂变质。
30、验收物品要符合数量、质量和价格,并对其验收结果负责。
31、保管员应把验收进的物品按类存放,妥善保管,防止受潮、霉变,并提高警惕,采取必要措施防丢失。
32、跟踪各项规章制度的宣传、执行情况:
33、监督、检查单据的使用,操作是否规范;
34、负责成品包装、入库、配货、发货、退货、次品处理、盘点等工作;
35、参加每月季一次管理工作评比会;
36、及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰;
37、做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,确保收发物料数量及型号准确无误;
38、上级交办的其他事宜。
39、月底作出当月各部门出入库月汇总表上报财务部经理;
40、将单据的财务联/记账联交于公司财务;
41、有管理类和财经类相关知识,熟悉货仓管理业务;
42、根据实际工作状况,积极提出经营和管理的合理化建议。
43、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
44、盘点工作的具体执行,月总节报告
45、1确认供应商,核对供应商送货清单的型号、数量、品名是否与物料申购单一致,不一致的第一时间和采购人员进行核对,并查明原因待确认OK后方可收货。
46、3所有来货来料必须在数量清点完成后,供收双方共同确认情况下签单收货,数量异常签实收数量并要求送货人签名确认方可收货。
47、严格执行公司制度的保管制度,防止收发货物差错的出现,负责安排产品在仓库的定位管理。
48、按时完成公司领导安排的其他工作。
49、2物料发放后须进行整仓、归位整理、减卡
50、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作。
51、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容
52、负责辅料仓库的安全工作,以及所管物料的数据准确、账实相符;
53、仓库管理人员应对所管物品的种类、品名、数量、规格、单价、入库日期等项目进行造册、登记
54、负责辅料仓库的货区、货位调整等工作;
55、做好仓库各种原始单证的传递、保管、存档工作。
56、积极主动,吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的工作压力。
57、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
58、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
59、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)
60、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报活动部,做好各种物料入库清单;
61、完成上级领导临时的交办任务。
62、保管仓库钥匙,保证仓库安全,保持仓库清洁卫生,科学地堆放物品,注意通风、温度,加强对易变质食品的检查,做好防火、防盗、防虫蛀、鼠咬工作。
63、熟练使用消防设施,会扑救初期火灾。
64、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
65、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
66、所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
67、所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。
68、负责仓内物品和环境的.清洁、整齐和卫生工作;
69、合理安排物料的存放次序,按物料的种类、规格分区存放,并设定物料卡,保证标识清楚;
70、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通;
71、每天下班前检查关电关水关窗关门安全防范工作,做好物料仓储的防水防尘防潮等工作。
72、物料必须合理放置物料箱,大小物料合理分箱,防止物料运输过程中震动滑落损伤以及物料漏箱;
73、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号;数量和物料异常情况(无料或缺料),说明特殊物料的箱框位置,并协助领料员提装;
74、负责货物的装车
75、找到最先进的批次物料、
76、对仓库的防火和突发事件进行应急处理。
77、定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。
78、仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
79、3对检验不合格的必须跟进处理结果,如须退货马上由文员出退货单,仓管员通知采购退货情况,并跟进退货时间至退回。
80、入库验收:接到购进物料,要求根据申购单与原始发票进行检查点数,检查规格和质量,验收合格后按规定入账。清单一式三联,分别留存根,交客户和采购。
81、货物进仓,必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查,抽查时发现实际数量小于标识数量的,应按最小抽查数计算接收该批货物。
82、仓库管理员的岗位职责要包括为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。
83、仓管员工作内容根据企业领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权*均计算得出。
84、负责保管食品、饮品、百货、工程用品、操作用品等营业所需物资;
85、妥善保管仓库钥匙,合理放置货物,确保仓库物资的安全及物品的质量;
86、保持工作环境的整洁,每天早上检查磅称是否准确;
87、按物品的类别设置物品明细帐,并进行物品编号。
88、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。
89、负责包装、分割冻货
90、每月不定期对仓库存放物品进行盘点工作。
91、详细准确记录仓库货品的进、存情况,严格做好帐货一致,并定期提交仓库管理报表;
92、负责仓库日常物资的进出登记、保管、盘点、对账等工作;
93、负责仓库数据的统计、存档、账务和系统数据的输入;
94、负责仓库日常物资的拣选、复核;确保仓库作业顺利进行;
95、每天对仓库进行整理,确保产品整齐归类安全畅通和常规原材料的库存量。
96、负责盘点库存原材料和成品。
97、严禁私自借用仓库物品。
98、领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用。
99、仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。如与特殊情况电话汇报后方可放货。
100、遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展5)
——客服工作职责 50句菁华
1、接入电话处理流程图
2、适当记录细节;
3、在每个项目的前期,做好预售前期的准备工作,按要求搜集、整理材料,主要的材料包括:公司的资信证明、项目红线图、四证、*门的协议书、*部门的门牌号码证明、房产部门的项目测绘结果(预售)等。
4、办理项目的商品房预售证。密切与房产部门的联系,按要求将项目的户型、房号、商铺号、面积、车位号、设计图纸以及销售计划等送到房产部门进行备案。
5、负责办理公司开发项目的房屋销售许可证。按房产部门规定,将综合验收合格证、规划许可证、测绘结果、土地证、相关图纸等材料送房产部门审核批准。
6、负责将有关的客户资料移交给物业公司。
7、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
8、完成上级领导交办的其他任务。
9、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
10、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
11、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素;
12、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督;
13、做事细心、有耐心
14、继续销售。不但给客户解决问题,还要让客户继续接受公司,相信公司的产品,继续订购我们的产品。
15、通知顾客并及时跟进
16、反应及时有效解决
17、转移话题,促成交易
18、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。
19、负责运输成本分析及控制。
20、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。
21、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
22、能适应倒班制,通宵班(24:00-08:00)一周内2-3天、通宵班、
23、完成上级安排的其它工作
24、考勤,值班安排;
25、注重服务态度,用语
26、、确定客户的满意度
27、、定期上报服务质量表和业务报表
28、满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意
29、深度调查,对某一问题深度访谈。
30、按照公司的原则处理特殊客户问题;
31、每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部,同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。
32、定期盘点各种楼书资料的库存数量,按时上报市场推广部,发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
33、遇各种突发事件,立即上报主管领导。
34、负责项目的房产面积测绘(销售)工作。房产面积测绘工作是由房地产开发公司按规定将材料报房产部门后,由房产部门审核材料、派出测绘人员到项目现场进行实地测绘,本部门的工作是提供材料,陪同测绘,解释房产部门测绘售货员提出的问题;在计算结果出来且在房产部门领导未签字前核对结果的误差,通报给公司领导。
35、按时保证完成销售任务。
36、解答客户疑问,介绍合适的“网站推广服务”套餐,了解客户意向;
37、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提*品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的、资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
38、收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉并及时向上级反馈。
39、、性格活泼开朗,有责任心、具有良好的沟通及协调能力、敬业精神和团队合作精神;
40、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等;
41、负责对区内标识执行情况的监督检查。
42、负责对售后服务人员进行监督和评审;
43、负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;
44、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
45、每天营业开始时,迎接顾客
46、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
47、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。
48、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
49、妥善处理客户现场质量问题,包括并不限于产品返工/返修等;
50、维护客户现场人员关系,提高客户满意度;
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展6)
——运营专员的工作职责 50句菁华
1、上级领导交办的其他事项。
2、负责每日更新公司公众号软文及其他自媒体信息。
3、负责制定项目的运营策略和运营规划,对运营流程、标准、规范等进行把控和优化,提高团队运营效率;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护,根据要求编辑、推送相应内容;
6、具有1年及以上新媒体运营经验者优先;
7、积极主动,擅长沟通、执行力强,注重团队协作,能调动团队激情,带领团队完成工作目标,具有强烈的责任心和事业心。
8、有较好的文字功底,懂得线上传播技巧,热衷于各类网络社交*台,熟悉移动互联网运营;
9、对游戏上线素材、投放效果数据进行分析总结,定期输出渠道运营数据报告,制定投放策略;
10、及时了解分析市场走势及竞争对手的最新动态,对市场行为进行综合分析,做分析报告。
11、优秀应届毕业生亦可。
12、有较强的求知欲,学习能力强。
13、良好的沟通协调能力和团队精神,较强的执行力和应变能力,优秀的人际交往;
14、日常粉丝互动活动策划及节日营销策划;用一切手段增粉
15、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;
16、具备较强数据分析能力、逻辑思维能力、组织协调能力;
17、较强的文案功底,具有良好的选题、策划、撰写等文字表达能力;
18、负责达成自媒体*台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;
19、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信*台迁移,提高会员活跃度;
20、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
21、专科以上学历,有服饰类、奢侈品类运营,Excel使用熟练,有外贸运营经验优先;
22、勤劳肯干,有较强的规划,并且能按时完成上级交代的工作事项。
23、具有1年淘宝天猫京东等店铺运营经验;
24、负责外拓大客户、圈层、团购等工作发展;
25、大专及以上学历;
26、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;
27、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
28、熟悉各大电商*台(如:天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程,擅长不同*台的统筹规划;
29、负责零售客户资料的分类、归档和管理。
30、回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度
31、与经销商保持良好关系。
32、90后,大专及以上学历,男女不限,有无经验皆可
33、完配合客户经理工作。
34、参与贷后培训工作。
35、分析用户相关的数据,并提出优化调整策略及方案;
36、充分调动城市站运营资源,跨部门沟通协调工作,推动用户运营方案的落地,并跟踪及复盘总结;
37、熟悉用户运营模型,如AARRR模型及RFM模型,用户拉新、留存、活跃及提频策略,推动城市站运营工作;
38、熟悉转化率、客单价提升策略,保障GMV稳步提升;
39、大专及以上学历,2年以上线上分销商管理经验或相关电商运营经验有限;
40、负责线上店铺的会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。
41、熟悉各个*台的运营模式,运营细节和优化,保证在合理投入下的最大产出;
42、针对公司产品战略定位、预期目标及产品市场特点,进行营销策划,并实施,提高用户转化;
43、根据*台及用户数据、用户反馈、竞品分析调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化产品,完善日常运营管理;
44、基础数据分析
45、促进用户活跃和留存,对结果直接负责;
46、挖掘公司存量用户价值,实现公号、社群、个人号和用户的相互导流;
47、通过运营数据分析,针对不同阶段的用户,制定运营规划,提供解决方案并落地执行;
48、围绕运营指标,策划用户运营方案和产品运营策略,并以结果为导向进行评估和优化;
49、负责进行用户调研、反馈收集整理,挖掘用户需求,关注用户体验,持续提升用户价值。
50、通过数据分析,寻找与分层出公寓的核心用户;
仓管员的工作职责 30句菁华(扩展7)
——仓管员岗位职责说明书 40句菁华
1、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。
2、对照生产入庫/出库单,按照先进先出原则出庫。
3、负责仓库日常物资的拣选、复核及发运工作;
4、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
5、有权检查采购物品质量,有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。
6、严格完成上级领导安排的其他工作。
7、核实数量、单据无误后,由MES系统送检IQC,根据判定结果处理来料;
8、发料结束后,按领料单信息在SAP系统做账,保证账务信息100%正确;单据保存,整理明朗;
9、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;
10、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位,堆放整齐规范,禁止超高;物料登记卡清晰明朗;
11、格严执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
12、入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标示清楚。
13、领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。
14、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。
15、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
16、向厨师长、领班负责,执行完成分配的任务和命令。
17、各类食品(包括粮油)领用发放时,应本着先进先吃、后进后吃原则,以防变质。
18、仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货日期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。
19、完成各生产环节备料领料工作
20、收发货物后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。
21、负责仓库物料的日常收发存管理,严格按流程要求收发物料,配合仓库主管做好物料的分配整理工作;
22、负责切实做好仓库5s,所有相关区域要符合公司5s规定,配合部门5s推进;
23、ERP信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档,做好相关物料进出台账的登记,确保账、卡、物一致;
24、负责公司在销产品的采购订货、跟踪与采购业务,保证销售的正常库存;
25、物料进入仓库管理,库位的筹划与正确合理的摆放。
26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
27、接受并完成上级交代的其它工作任务。
28、完成上司交代的其他相关事务。
29、做好仓库物品进、出库登记及管理,安排物品的存放地点及日常的保管;
30、按时对库存物品进行盘点,保证库存物品的完整性、准确性,做好库存管理;
31、负责部门人员的工作安排;
32、协助上级主管管理好下属团队;
33、负责跟进商品入库,存储及退换货环节对商品进行抽检和复核,确保商品符合标准要求;
34、每天跟进发货和入仓的时效性,以及发货和入仓的差异,及时处理差异订单;
35、负责物料的防护、存放及仓库的安全措施。
36、对物料的有效期、库位号进行管理。
37、填制相关运输单据,办理货物运输手续,装车等工作。实时更新每日发货记录表。
38、完成上级领导交办的其它工作。
39、仓库的收货、验货、出库、拣货、装箱等任务
40、负责配合仓库5S管理,保持区域整洁有序
文秘工作职责 150句菁华仓管员岗位职责 100句菁华前台工作职责 100句菁华仓管员工作职责 60句菁华保安工作职责 60句菁华客服工作职责 60句菁华仓管员工作职责 50句菁华仓管员岗位职责 50句菁华会计的主要工作职责 50句菁华保安工作职责 50句菁华前台工作职责 50句菁华前台的工作职责 50句菁华客服工作职责 50句菁华文秘工作职责 50句菁华行政专员的工作职责 50句菁华运营专员的工作职责 50句菁华仓管员岗位职责说明书 40句菁华仓管员的岗位职责 40句菁华店长的工作职责 40句菁华督导的工作职责 40句菁华行政的工作职责 40句菁华行政的主要工作职责 40句菁华辅料仓管员岗位职责 40句菁华人事专员主要工作职责 30句菁华仓管员工作岗位职责 30句菁华住院护士的工作职责 30句菁华保育员工作职责 30句菁华公司财务部工作职责 30句菁华公司综合部工作职责 30句菁华
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