日期:2022-12-02 00:00:00
1、监督和检查大厦的四防安全状况和交通管理状况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管*机关和派出所的关系。
2、如实记录并小结本班工作状况,并及时向上级汇报。
3、负责检查车场消防器材的完好状况,持续消防通道的畅通。
4、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
5、上课期间不允许学生无故外出,如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
6、值班时,应着制服,随身携带对讲机,持续通信联络。
7、上班时光,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
8、厂大门保安职责
9、厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员务必严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
10、巡逻保安职责
11、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
13、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
14、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
15、负责巡查停车场治安、消防状况。
16、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
17、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生状况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
18、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。
19、关心保安员,经常了解保安员的思想状况,及时做好保安员的思想指导工作。
20、定时开关校门、教学楼楼梯铁门、运动场围栏门和各种需要开关的灯。
21、积极配合并及时完成学校交办的各项工作任务。
22、本职责解释权归学校办公室。
23、每天学生上学、放学时,必须在门前执勤,保障学生出入校园安全有序,并拦截社会闲杂人员入内。上课期间不得让学生独自离校,学生因特殊情况离校,必须凭班主任放行条和家长到位方可放行。
24、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
25、做好对来访人员的询问、查验、登记工作;杜绝一切陌生人员入园;对来园访问则者须问清情况,及时汇报园负责人,经同意,在门卫登记后方能入园。
26、保安人员必须监守岗位,不随意离开岗位,切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间,认真做好接待工作,严防幼儿走失。
27、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。
28、认真做好当班的各种工作情况记录,遇特殊情况或突发事件,及时向主管部门及学校领导报告。
29、通过监控系统监视校园情况,做好监控记录。
30、在项目经理领导下,负责项目部安全管理工作,安全工作职责。
31、负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。
32、负责各项安全报表的填报工作。
33、负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。
34、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
35、上级规定或指示事项。
36、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安人员负责监控。
37、遵守公司的各项规章制度,服从公司和管理人员的指导和监督;
38、完成领导交办的其他工作。
39、定时组织保安员学习、训练,定时向当地*机关和本公司领导汇报工作情况。
40、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
41、保卫科负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
42、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。
43、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
44、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
45、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
46、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。
47、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
48、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
49、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
50、负责非办公时间加班用户的登记工作。
保安工作职责 50句菁华扩展阅读
保安工作职责 50句菁华(扩展1)
——保安工作职责 60句菁华
1、监督和检查大厦的四防安全状况和交通管理状况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管*机关和派出所的关系。
2、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
3、负责监控录像带的管理工作。
4、负责检查车场消防器材的完好状况,持续消防通道的畅通。
5、上课期间,外来车辆原则上不得进入校园,更不准在校园区鸣喇叭。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需登记好车牌号后,才能进入。
6、教师外出,须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见,开车教师可在车内出示出入证明,传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。
7、共同职责
8、督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证。
9、不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
10、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常状况须立即上报,并作好相关记录。
11、巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性,如发现无佩戴识别证人员在厂内务必对其进行盘查,如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径,并记录在案上报安全经理,并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等*部门处理。
12、负责管好进入职责区的车辆,持续道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
13、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
14、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
15、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。
16、完成公司领导交办的临时性工作任务。二、保安部经理职责
17、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
18、定时开关校门、教学楼楼梯铁门、运动场围栏门和各种需要开关的灯。
19、严格实行幼儿园规定的工作制度,坚守岗位,不闲坐聊天、不擅自串岗离岗,严防幼儿自行走出幼儿园大门。定时开、关大门。如需暂离开传达室,必须及时关门。
20、严格执行外来人员进出学校登记报告制度。不允许非本园工作人员随便进出,无有效证件者一律不得入园。
21、家长应按规定时间接送幼儿,如有特殊情况须经传达室登记,方可进园。离园时间,须密切关注幼儿出园情况(是否有家长带领、情绪是否良好等),严防冒领幼儿的事故发生。
22、衣着整洁、待人接物和气,热情接待因公事来访人员,学生家长、员工亲朋,主动服务,对家长的疑问,能解答的及时解答,不能解答的,询问园方有关人员,再给予解答。不允许无关人员在园内闲坐聊天,不在传达室、大门口逗留。
23、加强幼儿来园离园时的车辆停放管理,指挥家长将自行车、摩托车等停放在指定地点,排列有序。
24、保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
25、衣着整洁,仪表规范,讲求个人卫生。保持传达室整洁优美。
26、值班时,间隔一小时至少巡查一次校园,查看教学楼、办公楼等要害部门有无异常情况,若发现意外情况,立即通知学校领导。
27、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。
28、保安人员要文明执勤,严格遵守纪律,不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务,24小时值勤,值勤时衣着整洁、精神饱满,须站岗时要始终保持站立姿态。
29、认真做好当班的各种工作情况记录,遇特殊情况或突发事件,及时向主管部门及学校领导报告。
30、监控室内严禁无关人员进入或逗留,禁止非监控人员操作设备。
31、在项目经理领导下,负责项目部安全管理工作,安全工作职责。
32、负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理,以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。
33、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
34、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
35、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
36、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
37、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
38、负责学校的保卫治安工作,忠于职守,具有高度的时间观念与责任意识,严守校纪,爱校如家。
39、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
40、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
41、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安人员负责监控。
42、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
43、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车常
44、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
45、遵守公司的各项规章制度,服从公司和管理人员的指导和监督;
46、负责本班安全保卫、巡逻、进出车辆的管理工作;
47、负责本班当值时间车辆管理及临时停车费的收缴工作;
48、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员,依法履行保 安职责。
49、对内部管理进行监督到位尽职尽责;
50、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
51、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性是事件进行预防、排查、审理、侦破处理。
52、保卫科负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
53、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
54、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
55、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
56、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。
57、凡属保卫人员负责督查处理的规定,如保卫人员执法犯法,自身违犯,按应罚款额的双倍罚款(有具体规定的从其规定)。
58、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作
59、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
60、负责非办公时间加班用户的登记工作。
保安工作职责 50句菁华(扩展2)
——保安工作职责及内容 50句菁华
1、严禁籍故公报私仇,故意刁难。
2、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
3、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
4、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
5、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。
6、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保卫组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。
7、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
8、完成领导安排的其他工作任务。
9、要有强烈的安全防范意识和责任意识,夜间要做好校园安全防范措施,切实做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园,有事第一时间向学校领导和总务汇报,有盗窃、火警等情况要及时报警,请求机关支援。
10、积极配合并及时完成学校安排的相关临时性工作。
11、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
12、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
13、门卫记录员工迟到早退时间。
14、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
15、门卫属公司行政部门领导。
16、月度业绩考核为c者,本月工资减少5%;
17、累计分数小于0分者,年度为"D";
18、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
19、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。
20、完成总经理临时交办的各项任务。
21、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
22、完成领导交办的其他任务。
23、做好公用物品发放与管理工作。
24、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
25、做好后勤保障和对外宣传报道工作。
26、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
27、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。
28、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
29、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。
30、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。
31、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。
32、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。
33、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。
34、完成领导交办的其他事项。
35、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。
36、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
37、非本校人员来校必须先电话联系被访人,经被访人同意后,再出示身份证登记,并引导来访人与被访人碰面为止。
38、保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
40、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。
41、把好学校安全最为重要的第一道关,服从安排,听从指挥,全面履行工作职责,要善管、敢管,搞好学校的安全保卫工作和学生教育管理工作。
42、认真学习有关法律和治安保卫常识,服从幼儿园的领导,遵守幼儿园的各项规章制度,严格执行幼儿园的安全、消防制度,熟悉工作流程,并严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境,清楚工作中的安全事项。
43、做好对来访人员的询问、查验、登记工作;杜绝一切陌生人员入园;对来园访问则者须问清情况,及时汇报园负责人,经同意,在门卫登记后方能入园。
44、严格执行外来人员进出学校登记报告制度。不允许非本园工作人员随便进出,无有效证件者一律不得入园。
45、加强幼儿来园离园时的车辆停放管理,指挥家长将自行车、摩托车等停放在指定地点,排列有序。
46、热情、礼貌地接待来校办事人员,问清事由,及时与有关人员联系并填写好会客单。离校时要收取回执单。对于不能说明事由或者不能出示有效证件的来访人员,一律不得放行,应来访者要求,可以与园办公室或者有关老师联系。
47、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。
48、上学时间须注意幼儿动态,在园时间,未办理请假手续严禁家长携幼儿外出。
49、按时开启和关闭所有通道。按时布防周界及报警装置,并做好记录。
50、监控时如发现异常应立即前往查看和处理,如发生紧急事件或案情应立即报"110"、校办和管理处,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。
保安工作职责 50句菁华(扩展3)
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。
2、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
3、不得在大堂和其他人闲聊。
4、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
5、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
6、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
7、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
8、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
9、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决阻拦,不让其入内,严格把好第一天。
10、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
11、、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。
12、、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
13、、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
14、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
15、、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
16、)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
17、)不当值员工擅入酒店者。
18、、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
19、)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
20、、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。
21、、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。
22、、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道,并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施,施工结束后,所带出酒店的工具和其他物品,须有聘请单位签发的放行条。
23、、施工期间,要遵守酒店各项规定,如需增加人员时要及时补办手续。
24、、如施工需要明火操作时,必须到酒店保安部递交申请,办理动火证,并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
25、、要及时清理工程垃圾,保证施工现场清洁,严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
26、、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。
27、、消防监控中心之管理直接履属主管。
28、、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。
29、、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。
30、、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
31、、要求身体素质好,工作和训练时,严禁危险动作,如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
32、、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食,保证充足睡眠,养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
33、、本条例只适用于保安部员工。
34、)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向*报案,协助*的调查工作。
35、)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
36、)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
37、、保安部领班职责:
38、)职权:
39、)接报外,不得进入服务员工作间。
40、)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。
41、)工作范围在大堂内。
42、)注意衣冠不整的客人进入大堂,应劝其离开。
43、)未经总经理批准,任何施工单位禁止在大堂施工。
44、)夜班注意员工的不轨行为。
45、)客用沙发禁止躺、卧。
46、)干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。
47、)注意酒店停车场的各类设施。
48、)为外来人员办理入店手续,并作好登记。
49、)监督和杜绝员工替人打卡现象,维护高峰期打卡秩序。
50、)维持好 KTV 场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
保安工作职责 50句菁华(扩展4)
——客服部工作职责 50句菁华
1、开展vip会员开发、维护及会员卡使用管理工作;
2、管理门店vip会员服务,策划vip会员活动,寻求外部商业联盟合作;
3、熟知并实施门店各项应急预案,对于现场事故负责及时报案、并要求各相关部门拍照留存现场资料;
4、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
5、负责客户异议时,*职能部门的解释、沟通、协调,以及媒体对接;
6、维护客户资源,防止客户流失;
7、向客户推广新产品、新项目;
8、负责制定客户维系原则与客户维系标准,协助拟定标准的客户维 系工作流程规范。
9、负责对客户服务部进行培训、激励、评价和考核。
10、遵守公司各项工作制度,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。
11、熟悉住宅区楼宇的结构、设施管线情况、熟悉住户的种类、数量、居住人员情况,熟悉各项收费标准和计算方法;
12、自觉遵守公司的各项规章制度,负责前台接待工作,记录好来电来访内容,接待业户投诉并跟进处理;
13、协助安排公司各类会务工作,做好会议记录,按要求编写会议纪要;
14、负责办理物业管理综合费用的银行托收,核对托收情况,及时对拖欠费用催缴和编制季度欠缴统计报告;
15、完成上级交给的其他工作
16、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;
17、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销,定期跟踪已服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系。
18、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
19、接听电话使用统一问候语,“你好,华茂通客服部”;
20、熟悉公司流程及部门操作流程,并严格遵守;
21、以身作则,规范执行公司各项规章制度,圆满完成自身工作任务。直接向公司总经理报告并接受其领导。
22、负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质。强调职业道德和团队合作精神。
23、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成交易。
24、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求,正确的描述产品的特点。根据客户的需求,为客户合理的推荐款式和尺码,促使达成交易。
25、负责客户的馈赠及补偿:制定对老客户的积分奖励方案,代表公司实施对客人的馈赠;客人消费后如提出重大投诉时,代表公司对客人进行安抚和补偿工作,使每个消费者都能高兴而来、满意而归。
26、定期联系客户:按档案记载和客户维系及回访计划定期联系客户,要求每周至少电话联系一次,做好联系记录。
27、前厅部、餐饮部等部门在与客人签订消费协议应及时把订单送交客户服务部。客户服务部应根据消费订单上的项目和时间及时登记跟踪。
28、确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。
29、指导总台人员处理顾客退换货,开具发票、寄存等工作。
30、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待。
31、对主管负责,分管总台的'日常工作。
32、负责接待和处理顾客的退换货服务。
33、负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。
34、负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。
35、熟悉相关的法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好小区收费的各项管理工作;
36、每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的生成和管理工作;
37、建立公司客户完整数据库;
38、建立公司客户投诉处理与客户回访管理办法,客户意见的收集与反馈以及客户投诉事项的跟踪与回访;
39、设立客户服务热线电话,专人接听,并做好客户意见、建议及投诉事项记录;
40、会员客户基本数据管理。例如包括会员爱好、重要节日提示、会员积分等。
41、制订金都会年度活动计划,参与策划、组织会员联谊活动;维护会员活动纪录、对会员活动进行管理与跟踪。
42、为公司临时购房合同(认购书)条款修订和房屋买卖合同(含补充合同)条款修订提供法律咨询;
43、负责处理公司法律诉讼事务;
44、、负责购房合同会审把关、签订、备案及公司购房合同的日常管理;
45、、协助客户办理银行按揭贷款;
46、按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入调研信息;
47、通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提*品在线咨询和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;
48、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;
49、独立处理日常简单的售前问题;
50、打字速度不得低于80字/分;
保安工作职责 50句菁华(扩展5)
——客服工作职责 50句菁华
1、接入电话处理流程图
2、适当记录细节;
3、在每个项目的前期,做好预售前期的准备工作,按要求搜集、整理材料,主要的材料包括:公司的资信证明、项目红线图、四证、*门的协议书、*部门的门牌号码证明、房产部门的项目测绘结果(预售)等。
4、办理项目的商品房预售证。密切与房产部门的联系,按要求将项目的户型、房号、商铺号、面积、车位号、设计图纸以及销售计划等送到房产部门进行备案。
5、负责办理公司开发项目的房屋销售许可证。按房产部门规定,将综合验收合格证、规划许可证、测绘结果、土地证、相关图纸等材料送房产部门审核批准。
6、负责将有关的客户资料移交给物业公司。
7、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
8、完成上级领导交办的其他任务。
9、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
10、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
11、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素;
12、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督;
13、做事细心、有耐心
14、继续销售。不但给客户解决问题,还要让客户继续接受公司,相信公司的产品,继续订购我们的产品。
15、通知顾客并及时跟进
16、反应及时有效解决
17、转移话题,促成交易
18、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。
19、负责运输成本分析及控制。
20、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。
21、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
22、能适应倒班制,通宵班(24:00-08:00)一周内2-3天、通宵班、
23、完成上级安排的其它工作
24、考勤,值班安排;
25、注重服务态度,用语
26、、确定客户的满意度
27、、定期上报服务质量表和业务报表
28、满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意
29、深度调查,对某一问题深度访谈。
30、按照公司的原则处理特殊客户问题;
31、每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部,同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。
32、定期盘点各种楼书资料的库存数量,按时上报市场推广部,发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
33、遇各种突发事件,立即上报主管领导。
34、负责项目的房产面积测绘(销售)工作。房产面积测绘工作是由房地产开发公司按规定将材料报房产部门后,由房产部门审核材料、派出测绘人员到项目现场进行实地测绘,本部门的工作是提供材料,陪同测绘,解释房产部门测绘售货员提出的问题;在计算结果出来且在房产部门领导未签字前核对结果的误差,通报给公司领导。
35、按时保证完成销售任务。
36、解答客户疑问,介绍合适的“网站推广服务”套餐,了解客户意向;
37、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提*品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的、资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
38、收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉并及时向上级反馈。
39、、性格活泼开朗,有责任心、具有良好的沟通及协调能力、敬业精神和团队合作精神;
40、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等;
41、负责对区内标识执行情况的监督检查。
42、负责对售后服务人员进行监督和评审;
43、负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;
44、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
45、每天营业开始时,迎接顾客
46、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
47、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。
48、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
49、妥善处理客户现场质量问题,包括并不限于产品返工/返修等;
50、维护客户现场人员关系,提高客户满意度;
保安工作职责 50句菁华(扩展6)
——物流岗位工作职责是什么 50句菁华
1、对网点发货量的数据统计,与录单率监控。
2、对所有派件网点派件量及派件质量的统计监控。
3、完成上级安排的其它工作。
4、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提*品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的 资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
5、下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里。
6、单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理。
7、试用期3000,转正4000
8、熟练电脑操作及office办公软件;
9、ERP系统录入;
10、安排客户订单发运。
11、处理货物异常,及时反馈给客户及协调处理异常。
12、定期回访分管客户,听取客户的意见,与客户建立起良好的关系。组织对客户的满意度调查;跟进纠正、预防措施的实施情景;
13、提供联想所需要的货物暂存报表。
14、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;
15、负责日常车辆的统计与维护,不断增加承运车辆;
16、协助上级处理突发事件或紧急情况。
17、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
18、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;
19、负责单据的交接,与财务部、销售部之间的协调沟通。
20、配合公司完成系统*台所需要的物流基础数据库;
21、控制仓库及物流各环节的预算及成本,减少非正常损耗和浪费;
22、掌控工厂发货、到货时间,及时安排入库,并随时掌握仓库库存量
23、日常SAP系统操作,包括数据入录,单证输出。
24、对数字敏感,熟悉office操作&SAP软件,能够适应快节奏的工作环境;
25、严格执行现金管理制度,按财务制度和有关规定办理收付、报销、暂领,暂借、发放工作。
26、不得以白条抵充库存现金,更不得任意挪用现金。
27、妥善保管财务印章,现金和各种有价证券,确保其安全和完整无缺。
28、妥善保管转账支票、现金支票、银行汇票委托书、信汇单,电汇单等,确保安全和完整无缺,如有遗失造成损失,要负赔偿责任。
29、完成领导交办的其他工作。
30、负责接受客户订单:根据客户指令下达指令单并保证指令正确性,同时将指令及时下达相关操作部门,确保货物及时流向及到达指令地;
31、负责监督协调处理项目存在的异常;
32、负责项目客户报表的制作和及时递交;
33、负责跟进项目客户返单情况;
34、负责客户投诉受理和反馈,对外、内部进行良好的沟通。
35、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;
36、严格按照工作流程执行工作;
37、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
38、做好派单预约工作,在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息,再确定是否派单;
39、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。
40、制定物流制度,规范工作流程,提高工作标准
41、良好的领导、组织、协调及沟通能力
42、建立并逐步完善公司物流体系相关制度流程并监督执行;
43、组织、统筹货品残次管理,通过与品牌部沟通协调处理,确保残次品处理及时、高效;
44、负责大型营销活动、工程道具等商品及物资配送组织及协调工作;
45、定期组织仓库滞销产品等异常商品的库存清理工作;
46、负责部门内部人员月度工作考核、奖惩任用等人事管理工作;
47、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、仓储、配送、车辆管理等;
48、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;
49、熟悉物流管理业务流程,有丰富的流程管理操作技能;
50、有驾照者优先;
保安工作职责 50句菁华(扩展7)
——经理岗位工作职责 50句菁华
1、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
2、安排日常工作执掌表、轮排表
3、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
4、协助总经理,参与公司经营管理与决策。
5、收集市场信息,依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。
6、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。
7、制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。
8、有产品推广会策划举办经验者优先录用。
9、负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
10、拟定年度、季度、月底产品计划,并主导协调参与部门进行有效推进;
11、负责与*职能部门的关系协调。
12、在总经理外出时,按照总经理的委派,履行总经理职责。
13、负责公司品牌建设,进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;
14、建立完善市场部工作流程以及制度规范,组织和监督实施年度市场推广计划;
15、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
16、对每月进行的公关活动以及活动结果反馈形成详细的书面报告,并附上相关附件,上报总经理;市场团队管理工作,并和相关部门进行工作有效交流和探讨。
17、负责所属行业领域市场信息的收集、整理、分析,并做出分析报告;
18、制订目标客户资料,完善客户档案,完成相关销售报表;
19、维护客户关系
20、招标引导,收集招标信息,制作标书投标。
21、市场月度报告等其它
22、定期维护并拓展分公司的各种招聘渠道,实施有效管理;
23、负责公司总部及分公司财富端人员招聘;
24、完成公司交代的其他工作或任务。
25、加强与公司外同行之间的联系,拓展公司招聘渠道。
26、热爱人力资源工作,愿意与公司一起成长发展。
27、建立和维护公司人才库和招聘渠道,搭建招聘*台,开发与维护各类招聘渠道,保证招聘工作的效率和质量;
28、本科以上学历,人力资源、工商管理、心理学专业优先;
29、能接受互联网快节奏工作性质;
30、对所辖区域内商业配送公司每月销售流向的及时收集与提报;
31、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作
32、负责招商渠道的拓展及维护,挖掘潜在客户,负责客户关系维护与管理。
33、具有较强的工作责任心,做事细心
34、具有较强的沟通协调能力,亲和力强
35、负责寻找潜在客户,推广产品,跟进客户。
36、协助客户经理制作销售合同
37、协助客户经理完成销售工作,包括采购原材料、与客户校对稿子、跟进销售订单的工期
38、偶尔和客户经理出差,
39、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
40、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
41、负责项目团队管理工作,带领团队完成对外企数据的支持工作;
42、深入研究运维相关技术及公司产品线,负责公司运维团队的建设,针对业务需求制定统一的运维解决方案 ;
43、具有良好的项目计划能力和文字表达能力,能够组织并协调相关资源,确保项目顺利实施;
44、保证相关电器线上安装用户口碑;
45、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划;
46、配合公司业务及项目执行,策划各种运营活动或内容专题,带动活跃度和提升产品忠诚度;
47、培训新人,管理建设团队,参与公司决策。
48、全面负责业务部日常管理工作;
49、对本部门的业务和运进行监督,指导业务人员完成销售任务;
50、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行总结分析,形成投入产出;
保安工作职责 50句菁华(扩展8)
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专(普高)以上学历。
2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
3、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
4、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
6、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
7、完成领导交办的其他工作。
8、电话接听
9、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
10、离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。
11、为领导泡茶。
12、督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。
13、要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。
14、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
15、有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。
16、会议前准备工作
17、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
18、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
19、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
20、负责办公用品管理、考勤管理;
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
23、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
24、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
25、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
26、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
27、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
28、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
29、负责公司司机的薪资考核及考勤;
30、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
31、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
32、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
33、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
34、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
35、完成领导交办的其他或临时工作
36、公司档案的整理、保管和领取登记;
37、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
38、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
39、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
40、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
41、负责来访学员及家长的登记、接待;
42、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
43、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
44、前台区域的管理,保证前台区域干净整洁,文件摆放有序;
45、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
46、协助客户新员工办理门卡以及工牌;
47、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
48、协助支持主管或客户需求的其他事项。
49、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;
50、负责公司物料管理,物料分配以及仓库。
保安工作职责 50句菁华(扩展9)
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。
2、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。
3、校园巡逻
4、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
5、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。
6、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
7、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
8、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
9、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
10、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
11、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
14、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
16、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
19、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
20、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
21、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
22、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
23、在队长的领导下,听从工作安排。
24、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
25、做好内部人员及其物品之检查登记。
26、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
30、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
31、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
32、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
33、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
34、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
35、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
36、完成领导安排的其他任务。
37、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
38、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
39、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
40、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
保安工作职责 50句菁华(扩展10)
——公司保安工作职责 40句菁华
1、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。
2、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
3、保安人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款20元。
4、保安人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保安人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
5、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、负责查验大件物品放行手续。
8、发现火警立即报告并按报警程序报警。
9、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
10、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
11、负责非办公时间加班用户的登记工作。
12、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。
13、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
14、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。
15、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。
16、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。
17、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
18、负责公司的接待工作。
19、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
20、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。
21、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。
22、完成领导交办的其他工作。
23、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
24、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查5—6个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部的公司领导。
25、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。
26、负责员工工资的核算与发放准确无差错。
27、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
28、负责器材的采购及库房的管理工作。
29、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。
30、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
31、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取纠正、预防措施。
32、完成公司下达的工作目标、质量目标等。
33、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。
34、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。
35、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。
36、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。
37、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量使客户满意,对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通,并提出整改意见。
38、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报告客户单位,并提出整改意见。
39、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、岗点的安全。
40、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。
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