仓管员岗位职责 50句菁华

1、熟悉仓库货品的进、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。

2、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。

3、负责劳动防护物品发放和建档登记工作。

4、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库人员的工作任务。

5、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库房人员的工作任务。

6、发货时，一定要严格审核发货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一律拒发；

7、做好防火、防盗工作，并保持仓库内清洁、整齐、空气流通

8、协助主管做好一切相关工作，并做好部门间的配合与沟通工作;

9、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

10、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

11、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将文件带出厂外；

12、监督、检查验收工作是否规范；抽查30%的商品是否正常；

13、负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况,确保发货的正常执行。

14、重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理，做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。

15、配合财务部门做好存货盘点工作;

16、做好各种安全防患工作，确保货仓安全不出事故；

17、做好各类原材料安全库存数量，如有原材料库存量低于了安全库存数量，要及时通知物控员。

18、负责打印、发放服装洗唛，尺标、商标；

19、凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单)，仔细清点，数量正确，质量符合要求，方能验收入库。验收一般应在当天完成，大批量进货三天内验收完毕。

20、物资进出要及时，准确地登帐记卡，领料单要及时归类，登帐。三天内交给材料记帐员。做到日清月结，每月与材料记帐员核对。年中、年末全面盘点清仓，保证帐、卡、物三相符。

21、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号，一目了然，易于盘库，易于清点

22、实施仓储过程中的运作和防护，执行和控制仓库现场安全5S方面的工作，确保现场的安全；

23、凡库内一切物品不准私用、私借、私卖，仓库钥匙随身携带，不经领导批准不得私自转交他人保管或使用。

24、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，出入应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

25、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数，在庫報表作成。

26、负责在庫月末盘点。

27、货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

28、入库物料严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质或不良物料拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。

29、按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。

30、做好防火、防盗工作，并保持仓库内清洁、整齐、空气流通；

31、完成上级交代的其他事情。

32、按生产备料计划提前备料反馈欠料跟踪欠料及时补发欠料；

33、按规定区域仓位做好物料整理和摆放，做好物料标识；

34、管理和维护仓库物资设备设施，不断提高操作技能和促进服务水*；

35、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号；数量和物料异常情况(无料或缺料)，说明特殊物料的箱框位置，并协助领料员提装；

36、负责填写物料卡，发现物料异常及时向仓库主管反应情况；

37、在电子库位表上找出发料清单上物料的库位、

38、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。

39、存货入库后应及时入账，准确登记。

40、仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

41、2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置，做到数据易读取易记录。

42、4对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理库。

43、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰。

44、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。

45、负责根据培训老师的需求，给各项目配货

46、做好自己管辖区域的6S工作。

47、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

48、负责仓库日常物资的拣选、复核；确保仓库作业顺利进行；

49、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；

50、如有短缺，一定限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员一定签字确认。

仓管员岗位职责 50句菁华扩展阅读

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展1）

——仓管员岗位职责 100句菁华

1、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。

2、负责定期对仓库物料盘点清理仓库，做到帐、物、卡三者相符，协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。

3、熟悉仓库货品的进、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。

4、遵守项目《安全生产防火制度》，执行公司物资管理要求,履行库管职责。

5、做好易燃、易爆物品(纸袋、油品、氧气乙炔气体等)的存储管理。

6、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。

7、保证仓库内的消防用品配备有序，放置明显。

8、根据客服或销售的样品订单，进行样品的分装、打包、邮寄；

9、各类产品按指定的位置摆放，摆放要整齐，标示要明确，确保仓库干净、整洁;

10、负责审查出库手续的完整性，对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。

11、各类产品若没有品质部的签字与盖章或商标不明确，包装混乱一律不准入库;

12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间成品库房大门的开关。

13、发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级报告。

14、负责监督执行成品发货先进先出的原则。

15、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。

16、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；

17、仓管员负责副食品日期验收监督，严格把好质量、数量关；

18、参与仓库货品的调整，库容库貌的整理，保持仓库良好的工作环境，并对仓库货品存放的整体环境维护负责;

19、对成品入库的及时清点、验收，对款、色、码、量“四一致”的验核，并对入库的及时性及一致性负责;

20、负责货物进出货的记录，并与相关部门做好对接工作;

21、实施仓库安全、防火、防盗、防潮等措施，发现安全隐患及时上报处理；

22、根据客服或销售的样品订单，进行样品的分装、打包、邮寄;

23、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；

24、物料进仓，要做到先进先出，后进后出，防止货物变质，霉坏，尽量减少损耗;

25、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；

26、负责物料的申购，并跟进采购部物品的采购进度；

27、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

28、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；

29、仓库要保持通风干燥。要勤检查、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬、霉烂变质。

30、验收物品要符合数量、质量和价格，并对其验收结果负责。

31、保管员应把验收进的物品按类存放，妥善保管，防止受潮、霉变，并提高警惕，采取必要措施防丢失。

32、跟踪各项规章制度的宣传、执行情况：

33、监督、检查单据的使用，操作是否规范；

34、负责成品包装、入库、配货、发货、退货、次品处理、盘点等工作；

35、参加每月季一次管理工作评比会;

36、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰;

37、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料,确保收发物料数量及型号准确无误;

38、上级交办的其他事宜。

39、月底作出当月各部门出入库月汇总表上报财务部经理;

40、将单据的财务联/记账联交于公司财务;

41、有管理类和财经类相关知识，熟悉货仓管理业务；

42、根据实际工作状况，积极提出经营和管理的合理化建议。

43、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;

44、盘点工作的具体执行，月总节报告

45、1确认供应商,核对供应商送货清单的型号、数量、品名是否与物料申购单一致，不一致的第一时间和采购人员进行核对，并查明原因待确认OK后方可收货。

46、3所有来货来料必须在数量清点完成后,供收双方共同确认情况下签单收货，数量异常签实收数量并要求送货人签名确认方可收货。

47、严格执行公司制度的保管制度，防止收发货物差错的出现，负责安排产品在仓库的定位管理。

48、按时完成公司领导安排的其他工作。

49、2物料发放后须进行整仓、归位整理、减卡

50、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作。

51、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作，要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容

52、负责辅料仓库的安全工作，以及所管物料的数据准确、账实相符；

53、仓库管理人员应对所管物品的种类、品名、数量、规格、单价、入库日期等项目进行造册、登记

54、负责辅料仓库的货区、货位调整等工作;

55、做好仓库各种原始单证的传递、保管、存档工作。

56、积极主动，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力。

57、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

58、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。

59、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。（详见“四”）

60、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报活动部，做好各种物料入库清单;

61、完成上级领导临时的交办任务。

62、保管仓库钥匙，保证仓库安全，保持仓库清洁卫生，科学地堆放物品，注意通风、温度，加强对易变质食品的检查，做好防火、防盗、防虫蛀、鼠咬工作。

63、熟练使用消防设施，会扑救初期火灾。

64、合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。

65、货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

66、所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。

67、所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。

68、负责仓内物品和环境的.清洁、整齐和卫生工作；

69、合理安排物料的存放次序，按物料的种类、规格分区存放，并设定物料卡，保证标识清楚；

70、做好防火、防盗工作，并保持仓库内清洁、整齐、空气流通；

71、每天下班前检查关电关水关窗关门安全防范工作，做好物料仓储的防水防尘防潮等工作。

72、物料必须合理放置物料箱，大小物料合理分箱，防止物料运输过程中震动滑落损伤以及物料漏箱；

73、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号；数量和物料异常情况(无料或缺料)，说明特殊物料的箱框位置，并协助领料员提装；

74、负责货物的装车

75、找到最先进的批次物料、

76、对仓库的防火和突发事件进行应急处理。

77、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

78、仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

79、3对检验不合格的必须跟进处理结果,如须退货马上由文员出退货单,仓管员通知采购退货情况,并跟进退货时间至退回。

80、入库验收：接到购进物料，要求根据申购单与原始发票进行检查点数，检查规格和质量，验收合格后按规定入账。清单一式三联，分别留存根，交客户和采购。

81、货物进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查，抽查时发现实际数量小于标识数量的，应按最小抽查数计算接收该批货物。

82、仓库管理员的岗位职责要包括为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。

83、仓管员工作内容根据企业领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权*均计算得出。

84、负责保管食品、饮品、百货、工程用品、操作用品等营业所需物资；

85、妥善保管仓库钥匙，合理放置货物，确保仓库物资的安全及物品的质量；

86、保持工作环境的整洁，每天早上检查磅称是否准确；

87、按物品的类别设置物品明细帐，并进行物品编号。

88、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。

89、负责包装、分割冻货

90、每月不定期对仓库存放物品进行盘点工作。

91、详细准确记录仓库货品的进、存情况，严格做好帐货一致，并定期提交仓库管理报表;

92、负责仓库日常物资的进出登记、保管、盘点、对账等工作;

93、负责仓库数据的统计、存档、账务和系统数据的输入;

94、负责仓库日常物资的拣选、复核；确保仓库作业顺利进行；

95、每天对仓库进行整理，确保产品整齐归类安全畅通和常规原材料的库存量。

96、负责盘点库存原材料和成品。

97、严禁私自借用仓库物品。

98、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用。

99、仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。如与特殊情况电话汇报后方可放货。

100、遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展2）

——仓管员的岗位职责 40句菁华

1、物料进库时，仓库***必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致，铸件收料单上还应注明单重和总重。收员及经手人料单上必须有仓库保管。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。

3、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任（或其指定人员）统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。

4、做好开学前的物品准备工作，对各班财产进行清点，做到有计划供应、学期末对财产进行一次核对，生活用品做到日清月结。

5、成品库须按发货单发货，手续不全不予发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

6、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

7、做好各类原材料安全库存数量，如有原材料库存量低于了安全库存数量，要及时通知物控员。

8、做好上级交代的其它工作。

9、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督；

10、接收并保存好商品入库的原始凭证等资料并建立商品出入库和库存台账；

11、负责仓库区域内的防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置；

12、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料,确保收发物料数量及型号准确无误;

13、对入库产品要确保品管检验合格后方可签字入库,如有特殊要求的产品要入库也必需有总经理的特批或者品管部经理的特许方可入库,否则拒收;

14、对成品仓库退货产品严格按照退货流程进行及时处理;

15、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时。

16、严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作分工。

17、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标识清楚。

18、存货入库后应及时入账，准确登记。

19、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通。

20、仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任。对司情况严重的，应追究其法律责任。

21、7收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验，对不合格需要退货的原料，应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。

22、8做好原料的状态标识。能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性，合理安排摆放区域。

23、12监控物品库存数量，负责向上级递交需要补货的原料，做到及时、准确。

24、2搬运工工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。

25、6对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。

26、2仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。

27、4出现收发原料品种、数量的错误。

28、原料接收、储存、发放过程无失误、无事故，做到帐、卡、物三相符。

29、负责货仓物料发料及收货/现场物料摆放工作。

30、协助货仓部盘点工作的具体执行。

31、验收

32、仓管员根据生产部开具的入库单进行验货，并核对入库单与销售部的生产订单是否有出入。

33、保管

34、对各类产品按照规定进行防护；

35、生产系统的所有单据的录入整理；

36、完成上级交办的其他事项。

37、做好原材料的出入库记录，凭单（采购通知单、过磅单、供应商供货单、入库单）入库，凭单（领料单）出库，清点好入库出库数量，将入库和出库数量及时录入ERP系统，保证原材料数据的正确性。

38、根据商品存放要求合理安排陈列位，堆放应整齐有序；

39、8因管理不善，造成本仓库资产受到异常损坏、损失。

40、加强装卸工及在库房工作人员的管理与指导工作，清扫库房卫生，保持库内整洁、卫生，做到地面干净无落料。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展3）

——辅料仓管员岗位职责 40句菁华

1、要按月对所有物资进行一次核查，保证账务相符。如有盘盈盈亏，要提出书面材料，说明原因。属于正常亏损，经学校批准，让财务处核销出账。属于非正常亏损，追究管理人员责任;

2、严格遵守安全制度，严禁火种入库，做到上班不离人，离人关闭门窗电灯，无关人员不允许进入仓库。

3、实施仓储过程中的运作和防护，执行和控制仓库现场安全5S方面的工作，确保现场的安全；

4、负责货品的在库管理以及安全保管工作

5、负责原材料的验收、保管、发放，有化妆品行业经验者优先，管理能力强;

6、原料进仓后，及时在每一独立包装物上贴上标识，并保证发出时标识的完整性。

7、能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性，合理安排摆放区域。

8、能严格执行公司各项规章制度，服从主管领导，认真履行职责。

9、能根据原料的色泽、气味、水份、保质期等特性，科学进行储存，杜绝交叉污染。

10、定时巡检，随时整理垛位、抽检原料外观质量，及时处理发现的问题，认真落实“四防”(防火、防盗、防潮、防虫)工作，做到雨前防，雨中查，雨后修，随时开关窗户，便于通风、防潮。

11、接收并保存好商品入库的原始凭证等资料并建立商品出入库和库存台账；

12、坚守工作岗位，保证体育教学、训练、群体等项工作的需要。

13、熟悉主要器材的性能、厂家、价格，并提出使用情况。

14、保证仓库清洁、安全和卫生,物品摆放整齐，取用方便，保管良好。

15、监督装卸现场的车辆次序和数量，保证车辆的正常进出。

16、监督和抽查对产品的盘点，并监督及时更新盘点表，并反馈相关人员。

17、根据当天的计划对车间进行发料并落实好和车间交接数量。

18、按照5S要求，做好自己卫生区管理。

19、按顺序安排卸车，并认真填写顺序牌。

20、严格按照公司回收瓶验收规定进行回收，做到清点数量准确，抽检负责任。

21、阻止搬运野蛮作业、乱收费现象。

22、开票数字准确无误，笔记清楚，票面整洁不涂改，开具错误须重开，做好免检原始记录，错误须盖更改章。

23、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。

24、仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

25、负责物料的安全管理工作，及时报检和办理相关手续;

26、负责原材料收发确认，以及成品入仓发货的核对，确保收发数量与单据一致；

27、认真做好物料登记报表，要盘点物资，登记物料账本。

28、建立健全仓库原料出、入、存的手续，将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。

29、与上级领导一道负责成品的按时盘点，并做好盘点表提交财务中心。

30、对于生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续，并注明退库原因。

31、收货、发货并确定所需原材料是否需要采购、

32、负责物料的合理摆放，标识清晰，达到公司6S要求，保障物资安全；

33、负责原料仓的安全生产。

34、能吃苦耐劳，性格开朗，服从度较高。

35、做好仓库的安全防护工作;

36、根据客服或销售的样品订单，进行样品的分装、打包、邮寄;

37、其它领导交办其它事项。

38、仓库保管员按规定做好货物进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符。

39、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。

40、负责辅料仓库的货区、货位调整等工作;

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展4）

——企划岗位职责 50句菁华

1、负责策划、设计产品陈列手册、品牌画册、FAB手册;

2、对*面、空间进行工作的指导与提升;

3、负责企业文化包装、媒体软文、广告资料的文字及设计排版工作;

4、负责企业微信公众号*台的维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性。

5、负责线上和线下产品收入目标的拆解、销售计划制定、新产品投放管理和数据追踪汇报;

6、负责网页广告设计、专题页面设计、美工创意等工作；

7、负责公司对外宣传图片处理、美化、设计、修改、更新等；

8、根据产品和品牌设计需求，完成相关界面设计制作；

9、美术或视觉设计大专以上学历，良好的美术功底，3年以上工作经验；

10、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorolDraw等常用*面设计软件；

11、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。

12、公司形象和产品推广的宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。

13、对下属员工进行业务指导、培训和考核工作。

14、1年以上购物中心或百货同岗位工作经验;

15、会使用PS、AI、CDR、CAD、3Dmax等绘图软件，office办公软件;

16、一定的文案撰写功底;

17、执行力、责任心、创新能力、协作能力、时尚敏感度。

18、库存管理、账务跟进，日常报表，商品信息维护与编辑，商品表格制作与维护；

19、各类市场推广活动线上、线下的筹划、制定、执行；

20、领导安排的其它事项。

21、品牌策划、市场营销、广告学相关专业大专以上学历，2年左右品牌推广相关工作经验；

22、协助运营总监制定媒体投放计划，负责组织实施公司线上线下媒体投放

23、大专以上学历；市场营销、营销管理等相关专业

24、形象好，有较好的组织协调能力，语言沟通能力。

25、英文四级以上。

26、负责执行总部每档营销策划活动;

27、商品资料信息维护、汇总

28、协助部门领导完成相关工作及重点事宜跟进

29、工作细心、认真、负责，具有较强的团队协作配合能力

30、熟练使用办公软件及处理技巧

31、协助商品企划完成每季订货会后数据分析及总结。

32、有市场调研经历，较强的数据分析能力。

33、本科学历，广告学、传播学，新闻类相关专业，三年以上相关工作经验;

34、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

35、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

36、根据市场状况，分析公司业务能力，制定公司中长期业务规划;

37、负责APP*台中各板块的基础内容维护与运营

38、利用各渠道，制定、执行营销联合推广方案；

39、富有激情与责任心，善于思考和沟通，具有良好的服务意识和创新意识；

40、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。

41、负责对企业内部宣传的收集工作。

42、与广告界，新闻界等媒体保持密切的关系，不断提高部门员工的素养以及工作能力，提高企业的形象。

43、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。

44、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成领导下达的各项工作任务；

45、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，以便美工网站新闻上传，网站更新维护管理；

46、负责根据商场不同阶段的需要，组织、策划和实施各类大型社会公关活动和促销活动。

47、负责研究、掌握、了解市场动态、宏观经济、竞争市场。定期进行市场调研和分析，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

48、执行并监督各类市场推广活动;

49、擅长市场企划，3年以上教育行业市场营销策划工作经验;

50、能从市场变化中及时察觉出消费者需求的变化，并及时作出正确分析，得出合理结论。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展5）

——会计岗位职责 50句菁华

1、不断学习钻研，提高岗位技能，作好总帐会计的助手。

2、协助主办会计开展工作，做好会计业务，搞好会计核算和分析。

3、依据法律、法规进行会计核算，实行会计监督，拒绝办理违反财经制度的业务，拒绝不合理支出。

4、认真核对收支单据，凡未按规定审批的单据，一律不得入账。

5、加强原始凭证审核、编制好记账凭证，及时登记各类账簿。

6、负责管理并登记材料明细帐，并定期与仓库进行核对。

7、完成上级领导交办的其他事务。

8、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

9、按照国家统一会计制度的规定，负责编制本公司的月报、季报、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

10、编制月度、季度、年度会计报表，做好财务和结算工作；

11、编制记帐凭证，做好计帐、算帐、结帐、报帐工作，做到凭证合法，手续完备，帐目健全；

12、做好与外协单位的对帐工作，定期结帐、对帐，经常分析，按时报帐；

13、收集财务总监所需要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。

14、完成领导交办的其他工作。

15、熟悉《企业会计准则》、《企业会计制度》等有关国家规定的财务制度；认真贯彻执行国家相关会计法律法规，按照公司业务特点做好资金、财产、物品的相关核算工作，与其他部门协作搞好预算、价格、部门统计等各项工作。

16、商场续约，跟进各商场合同条款到期续约；

17、制定财务工作计划及财务部员工岗位职责，考核控制财务部员工的工作质量。

18、负责会计原始凭证、会计凭证、账目、报表等财会资料的整理、汇编、归档等会计档案管理工作;

19、费用核查，核查各部门PL报表登记的费用是否合理、准确；

20、负责公司全盘帐务处理;

21、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);

22、严格执行董事会决议，编制年度财务分析报告，进行财务评价，提出改善经营加强管理的措施和意见。维护公司利益，促使公司资产保值增值。

23、负责协助做好全系统税收会计统计管理人员业务培训工作；

24、每个工作日定期更新所有银行账户余额、银行流水及收款跟踪表；

25、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计，确保资金业务数据及时入账。

26、领导安排的其他各项工作。

27、完成上级交办的其他事项。

28、配合公司内外部的审计工作;

29、上级交办的其他事宜。

30、完成主管领导和校长布置的其他工作。

31、按月做好国税、地税纳税申报工作。

32、对成本费用进行监督，以保证用尽可能少的投入，获得尽可能多的产出。

33、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督，以保证经济管理活动的科学、合理。

34、公司员工因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经部门负责人、公司财务部部长、公司经理签字批准后提取。

35、出纳员建立健全现金账目。逐笔登记现金收付，账目日清月结，每日结算，账款相符。

36、公司支票由出纳员专人保管。

37、贯彻执行国家财经政策和公司有关财务管理规章制度，服从财务经理工作安排，维护公司经济利益。

38、负责公司资金调配、成本核算及分析工作。

39、职工外出借款无论金额多少，都须主管领导签字，批准并用借款单借款。若无批准借款，一律不借。

40、负责下属部门在对外经营、对内服务中使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销。

41、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核，编制各种统计报表、台帐，按时向总经理和主管部门提供分析统计资料

42、定期核对固定资产、教学及其他主要设备。及时处理添置、调入、调出、报废等事项，做到账账相符，账册相符，账实相符。及时清理应收应付款项。对银行支票要严格控制。不得签发空头支票，如因签发空头支票而受到银行罚款时，其罚款应全部由会计员负担。

43、会计员有权监督、检査学校各个部门的财务收支、资金使用、财产保管、收发、计量等工作。

44、经上级机关决定撤销、合并的学校会计人员要会同有关人员编制财产、资金、债权、债务移交清册，办理交接手续。

45、确认销售收入，正确计算增值税、消项税额;

46、2年以上企业会计工作经验，具有物业会计工作经验

47、每月完成待摊费用、长期待摊费用、固定资产、无形资产的摊销账务处理;

48、负责严格按照公司财务速达系统流程操作，确保按时、按质、按量完成财务速达系统内单据的操作。

49、根据财务制度和公司的有关规定及管理办法与要求，进行各项经费的审核工作，并编制会计分录，打印记帐凭证，每天与出纳核对现金与银行日结单，保证会计信息合法、准确、真实、完整。

50、负责清理、催收各项经费往来帐目。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展6）

——文员岗位职责 50句菁华

1、按操作规则将相关信息录入系统，确保信息的完整性及准确性。

2、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。

3、协助领导做好会议安排，并做好公司会议记录或纪要。

4、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

5、负责客人来访接待工作；

6、负责维持和检查公司办公环境；

7、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理;

8、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果;

9、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

10、根据公司下达的产品生产计划，编制原料，包材的需求计划表。并跟进采购进度。

11、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

12、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

13、传达、转告、呈报有关信息或指示；

14、完成后勤部经理交办的其他各项任务。

15、租户资料的建立，及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。

16、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

17、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

18、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

19、定期清理续签合同名单并办理相关程序。

20、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

21、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。

22、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

23、负责接待来宾。

24、收发报刊函件及整理保管报纸。

25、做好公司宣传专栏的组稿。

26、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

27、负责各种沟通信息的传达与跟踪；

28、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；

29、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；

30、协助直接上级做好行政事务的内部管理；

31、培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)

32、身高160CM以上，形象气质佳；

33、行政档案、项目档案的管理;

34、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

35、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

36、负责总经理办公室的清洁卫生。

37、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;

38、制定部门办公用品的计划，并负责领取、发放和保管。

39、负责客人的接待工作，负责接听电话或者转接电话;

40、负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;

41、工作认真负责，工作积极主动。

42、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作；

43、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印；

44、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

45、做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;

46、起草有关文件和报告。

47、核对、制作每月商务中心的营业记录。

48、做好公司的台账。

49、接受其他临时工作。

50、高效完成部门经理交办的其他工作。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展7）

——物业岗位职责 50句菁华

1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；

2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；

3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；

4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；

5、落实公司标准化体系；

6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。

7、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；

8、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；

9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的工作；

10、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；

12、完成领导安排的其他工作。

13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

14、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；

15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设

16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。

17、协助开发区域内部各线条课程及培训。

18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。

19、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。

20、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。

23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。

24、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

25、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

26、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。

27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密。

28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。

29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。

30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。

31、负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据。

32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。

33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。

34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

35、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。

36、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。

37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

38、指导做好电话话务与机线维修工作。

39、负责公司办公用房的分配调整，及办公用品用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。

40、系统品质体系建设工作。

41、建立标准，检查分析整改工作。

42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

43、指导案场物业现有业务，提高服务水*，统筹开展相关培训；

44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;

45、提供有偿或无偿便民服务;

46、执行上级主管安排的其他工作任务。

47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

48、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。

49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。

50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展8）

——监理岗位职责 50句菁华

1、施工现场进行巡视、检验、检查、量测和验收等基础性监理工作，对重要的分项工程或施工部位进行旁站监理等。

2、能独立完成各类监理文件的编制工作；

3、配合总监完成本专业有关的竣工验收资料；

4、主持监理工作会议，签发项目监理机构对外发出的文件和指令，做到及时、完整、准确。

5、根据工程部制定的进度计划，对相关单位的执行情况进行跟踪检查，督促落实;对偏离进度计划的情况进行调查、分析，提出整改措施及督促落实并及时上报，对可能阻碍工程进度的情况进行分析并及时协调。

6、负责检查现场安全情况，包括人员安全防护，设备安检情况及运行情况，现场物料放置安全情况，非施工人员进场安全控制，安全控制区域划分合理性等，同时提出整改及处罚措施，并及时上报。

7、有弱电相关工作经验;

8、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动，为不断改正工艺，搞好技术创新，当好排头兵。

9、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;

10、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;

11、主持或参与工程质量事故的调查;

12、审核签认部分(子分部)工程和单位(子单位)工程的质量验收评定资料，做好质量控制，审查承包单位的.竣工申请，组织监理人员对验收的工程项目进行质量检验，参与工程项目的竣工验收。

13、监理业务：确定项目监理机构人员及岗位分工。组织编制监理规划，审批监理实施细则；根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；审阅监理日志等等；

14、现场监理人员做到人人关心安全工作，发现违章指挥、违规作业和安全隐患，应立即口头指出并制止，要求整改，重大问题及时报告安全专业监理或总监(副总监)。

15、专卖店施工进度跟踪;

16、完成上级交办的其他工作。

17、土建、市政、机电安装及相关专业,本科及以上学历。

18、了解本专业工艺流程和监理程序;

19、机械制造与工艺、电气自动化、机电一体化等机械类专业背景;

20、熟悉iso9000质量管理体系知识;

21、具备一定的计量、检验方面的知识;

22、负责各工程部给排水、电气设备、空调、通风等专业门安装方面工程质量、安全文明施工等检查、指导、落实;

23、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风安装技术培训;

24、审查质量计划,对质量计划中控制点进行选点,并对控制点进行检查、放行及进行质量计划关闭。

25、根据工作需要编制相关监理工作程序。按照程序要求做好监理日志记录。

26、监督现场施工单位在本专业质控范围内所进行的重要质检活动和关键部位的施工活动,检查施工质量,确保施工质量满足规定的要求,按计划对现场工地进行巡视或旁站监督;对工程所用原材料、构配件及工程设备的贮存、运输(指施工单位)予以检查控制。

27、全国普通高等院校,本科及以上学历并取得相应的学历、学位证书;所学专业或从事专业符合岗位要求,具有岗位所需的专业知识和能力,能够独立开展工作;

28、负责安排、检查和指导试验监理人员的各项工作；10、完成总监理工程师、总监理工程师代表交办的其他工作。

29、在总监理工程师指导下，负责广东移动公司传输类、集客类项目支撑管理；

30、负责沟通施工、设计、配套厂家、地市公司等单位部门，协调处理项目问题；

31、负责组织开展本专业的培训工作；

32、能接受江浙沪区域内异地调配;

33、负责对所管辖专业人员的资料检查，监督本专业项目监理文档的归档及成册；

34、根据工程部制定的`进度计划，对相关单位的执行情况进行跟踪检查，督促落实;对偏离进度计划的情况进行调查、分析，提出整改措施及督促落实并及时上报，对可能阻碍工程进度的情况进行分析并及时协调。

35、负责本专业监理工作的具体实施

36、与工程有关的各方进行积极沟通,对各方关系进行有效协调;

37、对工程项目施工全过程负全面技术责任。

38、积极配合总监工作,积极参加与业务有关的培训和学习。

39、组织参加图纸会审,解决施工中出现的技术难题。

40、负责工程项目的新技术、新工艺、新材料的推广应用。

41、编制、审查景观工程计划,制定设计标准,完善园林设计,控制园林实施效果;

42、严格遵守安全及质量程序与规定。

43、园林、园艺类相关专业,大专及以上学历,三年以上园林景观工程工作经验;

44、具备独立完成方案的能力,熟知工艺及材料,具备一定创新能力;

45、解决现场各类问题，在职权范围内调配现场资源，重大及突发问题及时上报项目工程师解决;

46、组织编写监理日志，参与编写监理月报。

47、承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。

48、掌握项目施工中的进度、质量、安全及成本等方面的管理工作；

49、协调施工单位，监理单位，及*部门组织工程验收，移交。

50、熟悉主城路况，有车最佳。

仓管员岗位职责 50句菁华（扩展9）

——领班岗位职责 50句菁华

1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

2、掌握并报告所辖房态，检查房间的维修保养事宜，做好记录，严格控制维修房、坏房的数量；落实客房的大清洁计划。

3、负责报告住客遗失和报失等事项，及时交房务中心并报告前台和主管。

4、加强现场管理能力，对属下员工业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

5、定期征询长住客的意见，及时汇报并处理好长住客人的关系。

6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。

7、定期做好防“四害”消杀工作。

8、对上向楼层主管负责，执行主管的工作指令，并报告工作。

9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。

10、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。

11、同各部门员工协调和沟通，改进工作做风和提高服务质量。

12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》，安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日，公共区域及卫生间由寝室长负责。

13、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。

14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记，不得入内。

15、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

16、带领清洁班遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。

17、完成上司交办的其他工作任务。

18、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

19、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制损耗，并及时补充所缺物品。

21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

22、．如果是自己能够解决的问题，应迅速回复客人，告诉客人处理意见

23、．对一些看来明显是我们服务工作中的失误，应立即向客人道歉

24、及时完成领导交代的其他各项任务。

25、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。

26、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无落叶、无杂物。

27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。

28、营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作；

29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、做好其他部门的沟通和协调。

32、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

33、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

34、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

36、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用，务必做到账实相符。

37、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。

39、核对并及时申报更新房态，持续与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

40、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

41、定期向上级提出合理化推荐。

42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

45、管理餐厅每天的预定；

46、确保与客人保持良好的沟通；

47、确保与内部员工沟通的畅通性；

48、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾；

50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。

岗位职责