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前台接待员岗位职责 40句菁华

日期:2022-12-03 00:00:00

1、负责公司日常前台接待及相关登激作(收发邮件、报刊、访客接待等);

2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

3、负责区域内的5S管理;

4、完成上级领导安排的其他工作。

5、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;

6、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。

7、负责公司相关会务、活动组织协助。

8、负责公司办公用品、低值易耗品、人员名片的采购、领用管理和登记。

9、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)

10、负责公司话费的查询、统计、核对、结账。

11、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。

12、协助公司员工的复印、传真等工作;

13、大专及以上学历,俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;

14、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作,提高多台利用率;

15、接待顾客的咨询,了解顾客的需求。

16、熟悉EXCEL、work等办公软件,做好卫生清洁工作。

17、完成上级领带交办的其他任务。

18、完成领导交办的其它工作。

19、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己工作尽责;

20、负责好各项收尾工作,请做好当值卫生。

21、负责公司办公设备及办公用品、通讯设施、低值易耗品、宣传品和礼品的采购申请或经办,并管理和发放;

22、领导交办的其他工作。

23、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

24、完成部门经理交代的其它工作。

25、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务;

26、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

27、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

28、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

29、检查当天团队房号,并与房态核实;

30、提供热情、周到、迅捷的服务,按照客人是否有预订来给客人登记入住,并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路,以便解答客人提出的各类服务问题。

31、在团队/会议客人抵达前,根据团队/会议的要求安排好房间,准备房卡,清楚了解付款方式

32、按照酒店的要求为住店客人制发房卡及寄存房卡服务,提供转房和延房服务;确保转房的单据及时更换到新房号对应的资料夹中

33、提供叫醒服务,及时正确的将准确叫醒信息转交给总机接线员

34、为住店客人提供兑换零钱服务和免费借用保险箱服务

35、展车及试驾车管理;(如:展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。

36、随时保持高标准和提供优质服务。

37、为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续,合理安排房间,尽量满足客户的需求;按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。

38、负责管理好寄存物品、小商品、及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。

39、做好交接班工作,并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。

40、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。


前台接待员岗位职责 40句菁华扩展阅读


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展1)

——前台接待岗位职责 60句菁华

1、检查餐厅的正常运转情况;

2、对客人反馈意见进行及时处理;

3、进行餐后工作检查;

4、督导并检查开餐前的准备工作,检查餐厅的设备是否处于完好状态;

5、作好迎宾工作;

6、餐中巡视,主动询问客人对菜点和服务的反馈意见,进行及时的处理;

7、制作每日客房报表,并做好各类报表打印及统计工作,认真核查自己经办的报表准确性,严防错帐、漏帐、逃帐现象发生

8、打折权;

9、协助前厅经理完成全面工作;

10、负责餐前的检查工作,并督导服务人员按要求完成工作;

11、协助经理完成其领导职权;

12、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;

13、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系;

14、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

15、修理结算,根据修理卡实际内容制作结算单。

16、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况。

17、回收救援费用,保证救援单据齐全、费用回收要及时。

18、妥善回答及解决顾客提出的各种问题,建立与顾客良好关系。

19、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

20、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

21、正确处理客人的留言、电传等。

22、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

23、客流密集时要保持站立姿势态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。

24、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法,严格按规定管理与发放,要认真做 好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。

25、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向主管或相关部门汇报。

26、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等,核实后做好交接班记录并签字。

27、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

28、完成上级交给的其它事务性工作。

29、讲究仪容仪表,坚持微笑服务,得体耐心回答客人的问询。

30、接到报修电话售后服务主管24小时内,必须联系客户并勘查现场,及时安排维修工作(1。通知原施工人员2。安排工厂维修),三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。

31、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽,对公司造成不良影响,每次罚款100元,由公司经理开具罚单交财务部门。

32、负责公司电话总机的接线工作,对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;

33、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施。

34、出席部门及班组会议。

35、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

36、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

37、根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。

38、注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。

39、积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。

40、如非常重要的订房信息,需要口头向下一班接班工作人员交班,做好准备事项。

41、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*)后,扫描并录入电脑存档。

42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。

43、每天中午12:00为房客的退房时间,如果需要退房的房客当天12:00后,18:00前未退房者,按超时收取其半天房租;如超过18:00未退房者,再按全天收取房费。

44、下班前的一至两个小时,整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税,放回等金额的备用金后,所剩余的为当天当班的营业额。

45、将统计好的当班营业额,填好投款单,打印当班报表,缴纳给财务。

46、内线接听:您好!前台(总机),请问有什么可以帮到您?如果来电显示到确切的房间号,则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。

47、通话当中,时刻保持微笑,对方“听”得到。

48、换位思考,能转换角色,设身处地的为客人考虑。

49、对客人的任何意建和投诉,均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者,则要即刻报告给上级领导。

50、保持总台台面整洁,做好设备设施的维护保养工作。

51、保险箱钥匙使用是否正常。主卡钥匙有无遗忘。

52、每班为下班人员准备充足的工作用品。

53、做好客人抵店前的各项准备工作,提前一天将会议、团队、VIP客人的信息,用书面形式通知接待、客房、餐饮等岗位。

54、负责将所有预订信息输入电脑,科学排房,提高客房利用率。

55、定期整理有关订房协议。不定期走访重要客户。

56、随时准备好促销、接待工作,并保证完成此项工作。

57、做好各项物品的管理,登记并检查好外借、内还的物品,严格按照即定程序办理。

58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。

59、完成领导交办的其它工作。

60、负责协调本组与其他各组之间的关系。


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展2)

——接待员岗位职责 60句菁华

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、负责区域客户与销售经理的对接工作;

3、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作;

4、保持工作场所干净、整洁美观。

5、负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员。

6、做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。

7、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

8、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;

9、负责商场客流量统计,并制作相关报表;

10、根据上级安排,协助完成和记黄埔地产集团在*大陆投资的各项目公司的相关工作。

11、通过VIP接待工作树立酒店形象,宣传酒店形象,体现酒店的高规格接待水*。

12、30—20:30

13、负责接车过程中简单技术问题诊断或车况技术问题判断;当遇到较复杂问题时,要立即通知车间经理或生产技术人员到场帮助诊断,不得拖延,不得让客户久等,技术诊断完成后应立即填报技术诊断书或报修施工单,并呈交客户审阅。

14、负责接收送修车辆时,认真全面视检送修车辆的外观,对仪表油表(量)里程表(行程数)要检查登记并把情况当面告之客户。对随车物口要征求客户意见,或交客户自行保管或我方代管。代管前要一一登记,并将保管物品清单交客户验签。

15、负责按规定时间通知客户接车。(一般情况下,工期一天内的应提前1小时通知;工期二天以上应提前半天或1天通知)。

16、负责对客户的跟踪服务

17、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。

18、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

19、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

20、负责办公用品的购买和盘点工作,做好登记存档。

21、接受客人点菜,做好客人的参谋。

22、认真仔细做好客人离去后的检查,清洁整理工作。

23、按照上菜顺序,准确无误地传菜。

24、改进、改善、发展产品的质量,创造新的菜式和制作方法,提高菜肴质量。

25、合理安排生产人员及布置当日的生产任务。

26、负责生产前的一切准备工作,如申领原料、物品等。

27、严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。

28、了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。

29、严格按照接待工作安排,考虑周密,机动灵活、确保效果,对每一次接待任务都做到精心准备、细致工作、高效完成。

30、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。

31、完成上级主管交办的其它工作

32、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

33、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

34、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

35、了解客情,做好突发事件的解决工作;

36、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

37、随时熟知当班预订状况,负责散客及团队(电话、上门、网络、协议)等预定服务。

38、正确有效地接待宾客问询,提供有关饭店服务设施、交通、旅游景点、购物、医院、银行、餐馆及其他酒店等各类信息。

39、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。

40、检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。

41、逐项检查各项工作,出现问题及时报告经理。

42、做好个人及工作环境和食品卫生工作;

43、开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。

44、做好操作处的设备用具保养工作。

45、协助保安维持大厅秩序,发现可疑人员应上前询问并及时上报。

46、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

47、严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;

48、负责本岗位及周边的安全防范工作;

49、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁;

50、异常特殊事情必须向上级汇报。

51、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。

52、打印各种营业报表。

53、客户在接收车辆时,如有意见,牢骚或者疑问,先应认真虚心听取,然后向客户致歉,同时,作出礼貌耐心的`解释。

54、做好来宾在景区食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作,并及时汇报处理来宾在景区内遇到的困难和要求;

55、爱护景区财物,对部门各项工作提出合理化建议,树立主人翁精神。

56、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后,将接待信息进行整理(来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项),上报接待办领导阅批。

57、接待工作结束后,接待人员要向客人致欢送词。

58、按照服务台工作内容、流程及相关标准,作好日常工作并负责登记。

59、配合保安部、工程部处理突发事件。

60、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展3)

——接待员岗位职责 50句菁华

1、协助销售部处理日常内勤工作;

2、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;

3、负责区域客户的接待及公司产品的讲解等相关工作;

4、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。

5、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作;

6、保持工作场所干净、整洁美观。

7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。

8、做好交接班记录,准确仔细的与下一班交接工作,完成上级交办的其它工作。

9、上岗前检查仪容仪表,查看相关报表,做好接待服务准备。

10、按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时纠正。

11、个性热情开朗,易交流;

12、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;

13、受理商场顾客的咨询和投诉;

14、严格执行公司的各项规章制度;

15、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;

16、独立安排散客或团队的房间;

17、负责将送修车及报修单移交车间经理或调度员,并负责办理移交手续,如客户有特别要求的,应转告车间经理或调度员注意。在车间经理比较忙时,协助车间经理合理派工。

18、送修车进入车间维修后,要负责适时跟踪询问工作进度,按本厂规定通知客户按时接车,或解释延工期原因,并致歉意。维修过程中发生增项修理时,要负责立即与客户联系。征得客户意见后,立即转报车间经理或调度员,按客户意见处理生产作业。

19、向客户交送竣工车辆时,负责通知并协助客户办理财务结算手续,交接过程中应先检查客户结算凭证,然后引导客户对车辆外观作全面视检,有随车托管物品的,要随车一并交回客户,并请客房居随物品保管单上签名,以示物品收回。

20、对维修保养出厂后的客户要在两日内整理好客户档案并归档存放。

21、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。

22、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。

23、欢迎客人到来,引客到桌,拉椅让座。

24、做好营业的餐具、用具的卫生工作,保证开餐时使用方便。

25、保证厨房日常工作的顺利进利,协同餐厅主管处理好客人的投诉。

26、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议、

27、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

28、完成上级主管交办的其它工作

29、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

30、了解客情,做好突发事件的解决工作;

31、女,形象好,气质佳,年龄16—35岁,身高1.50以上;

32、负责访客查询工作,办理访客登记手续。不得把住店客户资料轻易泄露。

33、检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。

34、对管辖区负责,保证工作率。善于推销菜肴酒水,保证上菜与听单相符,按时按序出好每一道菜,及时按客人要求提供桌边服务。

35、及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。

36、开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。

37、经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。

38、掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。

39、开餐后,及时为配菜厨师提供所需原料。

40、详细做好预订记录;

41、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

42、根据接待要求制定来宾接待方案;

43、同事间相互尊重、相互帮助,营造一个良好的工作环境;

44、接待准备。与接待方确认接待事宜后,接待办要及时准备好接待所需物品,分配好任务,并拿出具体接待方案(如需公司领导参加的接待活动,要及时上报)。

45、若接待时需饮酒,接待人员要适量而行,严禁贪杯醉酒,有损景区形象。

46、按照服务台工作内容、流程及相关标准,作好日常工作并负责登记。

47、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;

48、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。

49、负责公司各部门钥匙的保管工作。

50、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展4)

——劳资专管员岗位职责 40句菁华

1、根据公司批准的报酬分配方案,负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准;

2、解决与薪资管理相关的日常管理问题,向薪资主管提供合理有效的建议

3、负责项目部机构编制和定员管理工作。

4、负责项目部工费责任成本管理,合理控制工费支出。负责劳动定额管理,劳动定额报表的编制,奖金的核算与分配,做到按劳分配,多劳多得。

5、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作,项目完成后编制验工报表,登记民工费台帐,协同财务部门及时结清民工费,监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。

6、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

8、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

9、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。

10、负责草拟、解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。

11、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

12、负责行业及地区薪资水*的调查分析;

13、解答有关社保、劳资等的质疑,协调员工关系,调解劳资纠纷;

14、及时了解公司及分公司经营所在地的人才优惠政策并申报办理;

15、在办公室主任领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见;

16、热爱本职工作,爱岗敬业;

17、遵守公司及办公室制定的各项规章制度;

18、协助做好职工劳动合同的签订续订解除和变更等工作,负责供给基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。

19、做好职工的考勤记录,协助项目领导根据生产情景合理安排好职工的休假,负责建立职工考勤休假和路费报销等登记台帐。

20、负责基层单位职工培训计划的制订和上报工作,并根据分公司要求协助做好人员送培培训意见反馈培训结果跟踪等工作。

21、负责历年员工工资提级资料,建立管理员工的工资卡片,公司员工合同及员工岗位职责制的考核工作。

22、协助做好其他有关事项的工作。

23、对所承担的工作全面负责。

24、负责编制公司劳动力资源开发的计划工作。

25、负责编制公司劳动报酬工资表。

26、负责收集项目部全员考勤并建立相应台帐。

27、对本工程《建设工程施工合同》和各《劳务(专业)分包合同》进行项目部备案。

28、农民工进场3日内,监督劳务分包单位依法与全部农民工签订《劳动合同》;合同签订后3日内,要求劳务分包单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份,并在项目部备案;农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100。

29、《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位劳动力管理员将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行市建委备案,并对要求其提供备案手续复印件;15日内,总包劳动力管理员携本工程《建设工程施工合同》(复印件)及劳务分包单位市建委备案手续(复印件)到区建委施工管理科完成二次备案。

30、每周定期要求劳务及专业分包单位劳动力管理员提交真实、有效《人员变更情况周报表》、新进场农民工《劳动合同》并在项目部备案;每月3日前向工程属地办事处城建科报上月《施工管理台账》。

31、监督劳务及专业分包单位劳动力管理员在农民工进场10日内,完成实名制卡办理工作,并要求其提交相关办卡证明资料;监督实名制卡使用工作,每月定期使用实名制机具打印《出勤记录表》。

32、开工10日内,完成本单位劳务费专用帐户、工资保证金账户建立工作;《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位完成其劳务费专用帐户、工资专用帐户、工资保证金账户建立工作;在项目部备案各参建单位三个帐户相关办理资料。

33、定期参与项目劳务费结算、支付工作;实时掌握《劳务分包合同》履约情况;定期监督劳务分包单位发放农民工工资;

34、农民工进场3日内,依法与全部农民工签订《劳动合同》;合同签订后3日内,完成本单位备案工作,并向施工总承包单位单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份;农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100。

35、按工程项目合同要求,拟定、上报项目部用工方案并参加公司劳务中心签定用人合同,担任项目施工中的人员处理、工班区分、劳力调剂,对工班长的委任提出主张并上报考核材料。树立项目部职工劳作卡片和有关劳作保险帐册。

36、履行薪酬处理规则,担任项目部职工薪酬、津补助的处理,审阅加班、加点薪酬,按要求计算、上报月、季和年度职工薪酬计算材料。贯彻履行公司经济责任制方法,检查、上报经济责任制处理状况。

37、帮忙财务科搞好发放薪酬;

38、帮忙做好人员招聘的前期作业;

39、担任做好各部分人员的计算汇总作业;

40、对所承当的作业全面担任。


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展5)

——库管员岗位职责 40句菁华

1、负责仓库物资和钢瓶的日常管理维护事务。

2、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。

3、负责气瓶按规定摆放,制止混放、乱放和堵塞通道。

4、库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德,并有基本的书写和计算能力。

5、材料物资的贮存保管要做到布局合理,牢固安全,能上架的上架,无条件上架的要分类、分规格码放整齐,并有标识

6、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。

7、验收的各种材料做到心中有数,把好质量、数量关,严格按照计量法进行验收,对材料实测实量,不准估车估量。对进出工地材料、车辆,门卫要同时登记。

8、现场仓管员必须建立物资动态台帐,有材料入库、出库手续,做好材料及中、小型机具的保管发放、回收工作。对工地和出库材料跟班跟踪,登记清楚。监督班组在施工过程中合理利用和节约施工材料。每月必须进行盘点,按时结帐,当月的`帐必须当月结清,决不后推,并协同材料员做好上报公司的材料月报。

9、要熟练掌握各种型材、五金件、玻璃、工具、器具等的用途及使用方法。

10、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。

11、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。

12、完成上级领导交付的其它工作。

13、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件(出厂合格证、检验报告、生产许可证等),收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存;

14、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作;

15、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;

16、负责生产库房标准件、生产原料、产成品、半成品乙炔、氧气及生产耗材的出入库登记。

17、负责仓库物资账目。

18、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通。

19、内勤作为仓库的窗口,负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。

20、完成上级交办的其他临时工作。

21、库区安全

22、关于办理成品入库

23、关于呈报库存台账电子报表

24、关于调整出库帐及核查库存结余

25、产成品的货源备存,按照业务内勤传来的生产计划单,核实库存的级别和数量,没有库存的产成品,要及时汇报到孟经理、车间按照孟经理下达的任务单进行生产,避免积压产品和造成货源短缺。

26、成品库每天出入库的数字一定要清楚,每个月的25日汇总上报当月的出入库情况。每月的汇总结存按照财务制度结算,如果没及时上报,延误财务结算,罚款50元。

27、自制半成品入库

28、、仓管员核对《领料申请单》上的订单号、名称、规格、数量(重量)、颜色无误后予以开具《领料单》发料。

29、对于订单数量庞大,生产周期过长的物料予以分批备料发放。

30、、采购部应按照《委托加工指示单》的要求和委外半成品的包装情况通知仓库发委外半成品给供方,并与仓库协调车辆到位的时间。

31、、发货装车前,仓管员应对所装的货物进行核对,确认该批产品与生产订单、采购通知发货的要求是否相符,该要求包括订单编号、规格、型号、数量(重量)、加工要求等,以及品质部的检验人员的确认并盖章,确认无误后方可进入下一步工作。

32、负责半成品库所有出入库单据和各种报表的妥善保管,每天的出、入库单据及《半成品入库日报表》、《半成品外加工出库日报表》、《半成品委外加工入库日报表》等相关票据报表须于次日上午11点前传递相关部门。

33、保管员对所保管的物品,应做到每月必须进行一次自行盘点,每月底前必须与材料会计进行一次对帐,保证做到帐、卡、物三相符。并接受材料会计每月随机抽检。如有盘盈、盘亏,保管员应提出书面材料,说明原因。属于正常耗损,经总经理批准转财务核销出帐。属于非正常盘盈、盘亏,根据仓管员违规处罚条例处罚。

34、保管人员要坚守岗位,按时上下班,在规定的工作时间内不得擅离职守,下班前打扫好仓库卫生,关锁好门窗。并催问各车间领导人是否有应领而未领的物资。班外时间如有要事、急事必须做到随叫随到,保证供应及时。

35、劣质材料不入库;

36、数量不清,质量不足不入库;

37、各种材料的发放,必须要有项目负责人批签后的领料单,方可发放,按规定需要交旧领新的工具、物料,须在收回原旧物后,方可发放。

38、各班组及个人、施工组团领用的一切财物,若损坏或丢失,按其材料价值列表造册,上报项目负责人或财务。

39、会正确使用消防器材,会报警、会扑救初起火灾。

40、认真学习应急救援预案,积极参加应急救援预案的演练。


前台接待员岗位职责 40句菁华(扩展6)

——结算员岗位职责 40句菁华

1、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;

2、登记银行日记帐,每日结出余额与电脑对帐相符,月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表,对未达帐款要查清原因,正确及时进行调整处理;

3、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;

4、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。

5、及时整理、装订银行凭单等原始凭证,制作收、付、转记账凭证并录入电脑。

6、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。

7、根据启票业务订单,与厂家进行账务对账并进行相应车款的交纳、抵扣等。

8、负责与长安厂家相关费用支持的明细账务对账,对相关费用进行核对并及时通报总经理。

9、每日下班前与总经理进行售车账务核对,并进行每日账务清缴,确保资金及账务安全。

10、根据不同类型的结帐方式,严格执行相应的操作流程。

11、在检查完包装物回空所有凭证正确无误以后,在每一张卡上签上全名予以确认,再进行路线结帐的正常操作,并将签字后的各类卡回收传递给装运员,每月抽查部分客户“瓶箱卡结余数与系统结余数是否一致”。

12、在收到银行对帐单后应及时逐笔核对,发现问题立即通知出纳员。

13、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。

14、负责所属业务组的财务结算工作

15、对接内部相关同事进行古铜

16、熟悉施工图,精通预算定额和清单计价,参与图纸会审和技术交底、参与施工组织设计、专项方案、技术措施、处理一般技术性问题,对劳务班组提出的问题进行审核并汇报上级领导沟通解决、参与设计院、工程部、监理的技术交涉,管理工作,起草上述单位的技术核定。

17、了解施工标准合同应用,结合工程实际编制合同;参与各类合同的洽谈,掌握资料做出单价分析;

18、图形算量工程量、市政工程量算量等,合理套用定额,编制总预算、对数;

19、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;

20、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;

21、建筑、机电安装、土建等相关专业大专及以上学历;

22、熟悉建筑工程的管理办公软件操作——广联达、钢筋抽样;

23、两年以上工作经验,具有建筑识图、机电安装工程的基本知识;

24、编制施工图预算,提出各分项工程工程量清单;

25、适时对预结算定额及项目进行优化调查,定期对预结算系统进行调整,并帮助承建商对预结算工作进行指导;

26、精通cad、办公软件,精通算量;

27、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。

28、协助项目经理概、预结算工作;

29、根据各项目预算、成本预算、综合单价分析;

30、参与项目策划,组织项目成本目标的编制;

31、成本目标过程控制、月度/季度项目成本分析;

32、负责组织计算施工图和变更工程量,编制施工图预算;

33、三年以上建筑工程外墙装饰项目预结算工作经验;

34、工作踏实细致,责任感强;

35、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。

36、负责提供施工组织设计和施工阶段所需的工料、机械的需用量数据信息。

37、负责项目工程预算成本、目标确切及计划统计月、季、年报的具体工作。负责项目月成本的汇总和核算工作。

38、包合同的评审,并提出意见。

39、建好单位工程预结算及计划统计台帐,填报有关报表。

40、持中级工程师以上职称,有装修设计师证优先。

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