副总经理岗位职责 100句菁华

1、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作；

2、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。

3、确保销售回款及时。

4、督促生产、品质、物控部门工作，并协助解决异常。

5、召开会议和传达落实决策，协调中高层人员关系，建议任免主管级人选。

6、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案，及公司重大决策事项的讨论；

7、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术；

8、完成上级安排的其它工作；

9、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

10、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。

11、总经理临时授权的其他工作。

12、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

13、全面负责集项目的运作管理，督促完成项目年度、月度工作及工程进度计划；

14、建立科学的工程管理体系，并制定相应的工程管理制度，招标制度，不断优化监督实施；

15、负责公司品牌的宣传、市场策划推广工作；

16、负责对分管部门或工作的涉外部门进行沟通和联系，并处理一切事务；

17、在总经理的领导下，主持公司生产、设备保障工作，对完成公司的生产计划、物料、费用消耗计划、环保节能计划、安全生产计划、设备维修计划负责；主持公司的技术、质量工作，对完成公司新产品开发计划，质量升级计划，质量管理体系审核计划，技术改进计划，技术进步创新计划负责。

18、组织设备管理、工装管理工作，保证生产正常运行。

19、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工装管理、技术管理、质量管理等规章制度，并组织实施。

20、参与公司经营发展重大决策和经济活动分析，并就决策事项提出有根据的意见和建议。

21、组织制定新技术、新方法、新工艺、新材料应用推广方案，并组织实施。

22、完成领导交办的其它工作任务。

23、关心所分管部门职工的思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。

24、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。

25、完成上司交办的其它任务。

26、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服务，完成领导交办的其它工作。

27、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组织工程项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，自动化工作；

28、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；

29、制定具体的销售数据指标，包括店面整体的销售目标、各个品牌的销售目标，并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标，同时要把具体的销售指标落实到个人;

30、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。

31、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。

32、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

33、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。

34、协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

35、专题/专项研究:负责完成专题/专项的基础调研与市场、客户分析,以及典型项目案例报告写作;

36、知识沉淀及:负责地区公司客研内部相关的知识总结、沉淀及交流;

37、其他:配合集团需求,协助搭建客研体系,并协助支持体系落地。

38、具备良好的口头表达和文案撰写能力。

39、负责组织完成项目报批报建工作（五证获取）；

40、配合总部公司及其他部门做好与开发项目相关的工作。

41、定期进行产品技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施；

42、负责定期对公司业务部门工作合规性的检查与管理，并监测公司各项政策、制度、合同、协议的执行情况，监控各类业务风险的分析及防范措施的指定；

43、制定合理的营销体系，准确进行产品市场定位和市场细分；

44、负责项目公司销售指标的落实;

45、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

46、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

47、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

48、协助经理对卖场员工的工作实施督导和考核。

49、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定，并进行检查和考核。

50、完成经理交办的各项工作。

51、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；

52、负责公司的设备购置、设备改造、设备革新工作。

53、负责公司的技术培训、技能考核、技术咨询工作。

54、在公司董事长的领导下，全面主持公司各项工作，保证公司内部管理体系的完整和*稳运行，统 一管理公司各部门；

55、负责售后服务及VIP客户的服务；

56、实行经总经理批准的公司季度，年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

57、负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。

58、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

59、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。

60、全面负责公司业务整体运营管理工作，并对公司发展做出合理、明确定位，根据公司整体发展战略，制定相关的工作目标并有效的组织实施完成；

61、组织制订酒店设施、设备维护保养计划，经总经理批准后组织实施。

62、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比；

63、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

64、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息，进行综合分析，协调企业经营发展；

65、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；

66、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；

67、负责投资发展战略规划的拟定、执行、管理工作；

68、审核并指导下级部门提交的各类工作计划、方案，并就重要工作项目做配合性协调；

69、10年以上工作经验，至少5年大型主题公园或旅行社销售管理工作经验；

70、组织制订科学合理的考核和薪酬方案，在权限范围内，有充分的人事人任免权、人员考核、薪酬分配权。

71、负责分工主管有关部门的工作，完成各项工作任务及指标；

72、协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；

73、作为集团决策层成员，协助集团总经理制定、执行整体战略，分管集团市场及品牌系统；

74、负责制定公司市场发展战略、品牌策略，制定并组织实施年度工作目标。

75、指导各业务板块(线上、线下)制定品牌宣传和推广计划，保证预算的执行有效，提升用户转换率及整体ROI；

76、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与市场的招商租赁管理；

77、负责对外合作项目的洽谈，组织完成项目的跟进与实施；

78、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案；

79、良好逻辑思维能力、计划能力、决策能力、优秀的职业素养；

80、负责相关对外联系，协调各相关*部门工作。

81、负责建立、完善财务公司风险控制体系，确保风险控制体系有效运行

82、根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。

83、汲取国内外先进企业经营管理经验，协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策，提出建设性意见。

84、协助总经理拟订、修订公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作流程、工作标准/业务规范，规范内部管理。(按照质量管理体系要求，组织编写公司质量管理体系文件系统。)

85、协调各部门之间的关系。

86、按程序提出下属各部门之间的工作界定。

87、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划，物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。

88、关心下属部门工作人员的思想、生活和待遇。

89、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

90、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

91、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

92、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。

93、协调外部关系，使外部环境和谐。

94、对所管辖人员的任免有建议权。

95、有权合理支配和控制销售费用。

96、对所管辖人员的任免有建议权

97、有权检查和考核销售公司各部门的工作。

98、负责部门各项业务（如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证、的完成。

99、完成公司总经理，董事长交办的其他任务。

100、全面支持总经理完成各项目的筹建、招商、运营、物业、市场推广及日常运营管理工作;

副总经理岗位职责 100句菁华扩展阅读

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展1）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

2、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。

3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。

5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

6、参与财会人员的招聘、面试工作。

7、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。

8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;

9、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作;

10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。

11、负责公司内审活动的组织与实施，对公司财务管理要监督到位，定期（一个月）或不定期开展内部稽查，包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符，行政综合部办公用品的采购、领用登记，车间统计员的统计资料准确性，出纳现金管理的稽查等，发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。

12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。

13、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。

14、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

15、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

16、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；

17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系；

18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；

19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；

20、负责与董事长保持良好沟通，向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；

21、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

22、完成公司交办的其他工作。

23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划，并负责推动计划的实施，组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作；

25、负责起草并组织实施内控审计发展规划，包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等；

26、参与重大内控审计项目的审计评估过程，帮助协调与被审单位的工作联系，审查重大审计发现，与被审单位沟通审计意见，组织设计重大业务控制的改善方案；

27、主导编制集团审计*年度工作计划；

28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议；

29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

31、对树立酒店形象和对外宣传负责。

32、对酒店人事决策负责。

33、全面负责公司的日常经营管理工作；

34、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；

35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；

36、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；

38、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;

39、决定广告基调，指导广告战略。

40、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。

42、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。

43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

44、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。

46、检查、巡视应占工作总量的2/3。

47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。

48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

49、4工作标准及考核要点

50、完成上级交办的其他工作。

51、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；

52、负责公司所需资源的配备。

53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

55、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

56、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

57、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；

58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

59、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

60、具有成功旅游项目运营实战经验；

61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力；

62、制定营销费用支出控制，有效降低营销成本；

63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业；

64、8年以上工作经验经验，5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验，熟悉旅*业及营销的运作模式；

65、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。

66、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；；

67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；

68、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

69、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项

70、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。

71、制定公司经营方针、目标、计划，分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免，对公司的经济效益负责，保证公司产品及服务满足客户要求;

72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。

73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。

74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。

76、组织编制集团年度财务预算报告，审核所属公司财务年度预算报告；

77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动；

78、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；

79、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。

81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企

82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。

83、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;

84、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

85、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；

86、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；

87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；

88、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；

89、具备农业企业整体运营能力；

90、规模化农业企业经营管理5年以上经验；

91、良好的公共关系建设及维护能力；

92、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事，

93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

94、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。

96、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。

97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）；

100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展2）

——副总经理岗位职责 50句菁华

1、确保销售回款及时。

2、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。

3、召开会议和传达落实决策，协调中高层人员关系，建议任免主管级人选。

4、任管理者代表，负责ISO9001质量管理体系和第三方验厂。

5、讲究工作办事原则，公正、公*的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。

6、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献

7、全面负责集项目的运作管理，督促完成项目年度、月度工作及工程进度计划；

8、对工程、材料、设备的合同进行审核，并签署意见报总经理批阅；

9、对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核，建议公司对分管部门经理进行人事任免；

10、组织产品协作工作，保证产品的质量及按时供给。

11、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工装管理、技术管理、质量管理等规章制度，并组织实施。

12、参与公司经营发展重大决策和经济活动分析，并就决策事项提出有根据的意见和建议。

13、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。

14、完成上司交办的其它任务。

15、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。

16、向总经理负责，协助完成酒店的经营指标和工作任务。

17、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

18、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

19、具备较强的沟通协作能力;

20、定期进行产品技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施；

21、按照公司战略的要求，协助建立健全集团风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等，确保公司各项业务健康顺利发展；

22、完善内部风险评级、监控体系及预警机制；确保各项业务高效、稳健运行，有效防范合规风险。

23、召开投标会议，组建投标团队，组织编写投标文件，主导投标答辩。

24、完成上级交办的其它工作。

25、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

26、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

27、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动；

28、落实卖场经理交办的各项工作。

29、制定分公司年度目标，并跟进目标任务的实施进度；

30、负责配合总部招商工作的联系对接；（市场营销管理招聘）

31、实行经总经理批准的公司季度，年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

32、负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。

33、制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

34、市场信息分析并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应；

35、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；

36、组织投资方案的实施，监督下属对投资项目的执行情况，在专业领域对工作及时提出建议和咨询意见，并监督、推进执行；

37、对各建筑公司的工作进展，包括对各阶段、各建筑公司的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督，发现问题、解决问题。

38、必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。

39、制订下属部门的发展计划、报批。

40、向下级授权改进和推动企业的各项工作。

41、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准；

42、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

43、组织开展市场统计分析和预测工作；

44、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。

45、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

46、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。

47、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。

48、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作;

49、熟悉掌握施工技术方面的国家标准，行业标准和各种规范，推广应用新工艺、新技术。

50、负责项目内经营商户的管理制度化、规范化，维持项目公司良好的租户服务与顾客服务。

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展3）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

2、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。

3、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。

4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。

5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实；

6、防范客户投诉，强化风险管控;

7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。

8、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；

9、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

10、负责协调银行和证券上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行；

11、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

12、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

13、负责银保业务销售团队建设与培训，不断提升销售团队能力；

14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；

15、负责编制公司年度预算计划，并实施；

16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；

17、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先;

18、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

19、决定广告基调，指导广告战略。

20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。

21、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

22、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

23、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。

24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。

26、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作；

27、负责公司所需资源的配备。

28、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪；

31、8年以上相关工作经验，5年以上景区管理经验，2年以上同岗工作经验；

32、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

34、全面掌握公司业务的拓展情况；

35、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；

36、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；

37、负责建设和发展业务团队，组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。

39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。

42、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。

43、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。

44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

45、合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。

46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货，负责安排本部门一月内商品的售后服务。

47、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；

48、负责商业模式的完善与可复制性研究；

49、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

50、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展4）

——子公司总经理岗位职责 60句菁华

1、拓展公司经营管理规模，逐步建立公司立体营销网络；

2、全面负责公司全部人财物的监督管理工作；

3、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作；

4、维护*及外部重大客户关系工作；

5、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作；

6、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等

7、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；

8、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

9、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

10、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。

11、根据董事会授权，代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；在授权范围内，代表公司签署各种合同和协议，审核签发日常行政、业务等文件；

12、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护，推广分公司各项业务管理的规范化、科学化，并不断进步；

13、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成；

14、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构，采取有效措施防控风险，保证受益；

15、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导；

16、组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；

17、负责管理人事档案及各类文件的'存档资料；

18、日常性工作

19、及时关注并处理企业发展过程中的人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据。

20、6年以上HR工作经验，2年以上HR管理工作经验，接触过薪酬体系的建立，有咨询公司工作经验者优先考虑;

21、负责新人的甄选、聘用等工作，及时满足公司人力增补需求;

22、部门管理负责对本部门员工给予工作指导与帮助，提高绩效;

23、负责行政总监交办的其他工作。

24、编制本部门组织设置方案;

25、协调本部门与其他部门的工作关系。

26、负责搭建适合集团发展的人力资源体系。

27、年龄25-40岁之间，本科以上学历，人力资源、企业管理或相关专业优先。

28、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场；

29、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

30、负责完成分公司利润指标，达成预算；

31、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程；

32、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标；

33、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

34、有责任心，能承受较大的工作压力；

35、对上级领导及时汇报销售进度，便于领导层的下一步决策。

36、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。

37、对于销售合同条款的拟订，最大限度的保护公司利益及业主的合法权益。

38、良好的组织能力：

39、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

40、学习能力强，语言沟通能力较好。

41、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

42、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

43、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

44、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

45、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

46、负责公司项目销售管理相关工作;

47、根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成;

48、负责乐居媒体网络*台销售，完成阶段性销售目标;

49、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；

50、收集市场信息，制定年销售计划；

51、有2年环保销售工作经验，或有区域管理经历，有相关资源者优先；

52、要求完成每月公司交办的大区销售量；

53、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

54、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；

55、有相关管理经验或化工专业者优先。

56、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

57、确定销售政策。

58、商品及销售基础知识的传授。

59、帐款回收。

60、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展5）

——项目总经理岗位职责 60句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

5、负责项目团队建设和项目指导；

6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。

7、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

8、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

12、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量

13、负责团队的.建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

14、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成

15、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

16、组织水处理工程现场操作培训工作。

17、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

18、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

19、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。

20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。

21、定期汇报各项工作完成情况。

22、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。

23、负责各装饰工程有关合同的审核。

24、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

25、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

26、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

27、根据项目政策条件，对公司项目提出建议。

28、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。

29、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

32、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

33、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

34、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

35、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

36、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

37、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。

38、组织设计和制订工程建设计划；

39、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

40、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

41、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；

42、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；

43、协调、安排工程项目的现场整体运作；

44、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

45、负责客户关系的建立与维护。

46、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

47、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行

48、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定。

49、组织解决项目施工中技术难题，处理质量事故并上报上级部门。

50、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

51、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

52、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

53、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

54、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

55、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

56、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

57、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

58、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

59、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；

60、对本项目的工程质量、安全生产、劳动保护工作负第一责任；

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展6）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人，制订本部门的消防安全工作守则和应急预案，设立安全专员配合督察安全工作，定期举办消防安全培训和消防演习，防患于未然，彻底消除一切不安全隐患。

5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。

6、工作场所:前厅所有营业场所

7、环境状况:舒适

8、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;

10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

11、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作;

12、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

13、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;

14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

15、做好员工考勤、培训工作。

16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。

17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

18、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。

19、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。

20、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

21、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。

22、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行

23、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

24、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;

25、维护各项设施设备，保证网点营业正常有序。

26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质，以倶乐部的整体利益为出发点，以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。

27、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。

28、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

29、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

30、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。

31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

32、引导：引导客户到正确的柜*理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

33、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;

34、记录和处理换锁、换销匙的工作。

35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况；

38、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；

40、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力；

41、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。

42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。

43、形象良好、性格开朗、亲和力强；

44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

45、记录客户服务信息；

46、大堂经理安排的其他工作。

47、大专以上学历；

48、转正后购买保险；

49、工作环境舒适

50、完善的培训体系，良好的晋升空间。

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展7）

——销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定、完善销售管理制度。

2、客户销售方针的设定援助。

3、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;

4、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

5、解决用户关于销售和服务的投诉。

6、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

7、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

8、完成上级指派的其他工作。

9、有效执行各类汽车营销策略;

10、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

12、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。

13、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

14、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

15、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

16、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

18、建立和管理客户档案和信息数据库。

19、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

20、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

21、渠道布局:识别、理解公司汽车护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。

22、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

23、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

24、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

25、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

26、定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;

27、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;

28、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

29、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

30、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

31、负责根据公司APP*台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;

32、维护与开拓客户，扩大有效覆盖，促进生意增长；

33、本科及以上学历(985/211本科优先)，市场营销、计算机、理科相关专业优先;

34、负责所辖区域内金融行业(银行)产品销售;

35、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

36、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：

37、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

38、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;

39、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据;

40、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

41、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

42、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;

43、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;

44、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。

45、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

46、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

47、独立拓展客户资源，与客户建立长期的战略合作伙伴关系；

48、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。

49、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。

50、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展8）

——项目总经理岗位职责 50句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

4、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。

5、负责有效的管理技术团队工作，包括开发，测试，运维。根据实际情况不断优化技术工作流程；

6、公司安排的其他相关工作。

7、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。

8、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

9、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；

10、负责工业水处理项目（脱盐水处理、污水处理、污废水处理、中水回用处理及循环水处理），市政水处理（给水工程、污水处理工程、污水及中水回用）、污水/中水回用工程、海水淡化工程的进度、质量、成本控制，现场施工组织管理、施工组织、技术指导；

11、组织水处理工程现场操作培训工作。

12、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。

13、协助销售部门提供技术服务；

14、负责对具体案场指导和协助施工人员作业；

15、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

16、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。

17、组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料（如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等）的质量、花色、品种等，以及乙方样板质量的确认等。

18、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

19、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。

20、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

21、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。

22、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；

23、组织项目预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理；

24、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广；

25、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

26、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

27、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；

28、具有开拓能力，挖掘客户需求，提出客户需求对应的创意解决方案；

29、完成公司安排的其他工作。

30、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作

31、完成下达的租赁业务规模及利润指标。

32、与其他部门就项目的运行积极协调与合作，包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。

33、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

34、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守。

35、向项目有关技术人员进行技术交底。

36、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。

37、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。

38、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

39、负责施工组织设计及技术资料的审核；

40、财务报表、结算书的审核及上报；

41、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

42、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。

43、监督监理单位的管理工作。

44、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。

45、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

46、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。

47、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

48、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。

49、负责组织本项目合同变更的评审工作；负责合同的修定工作，及时将签定的合同、合同变更、修定的文件和资料反馈到公司有关部门，并参加业主组织的设计交底和图纸会审；

50、督促、检查各副经理、、各职能部门及负责人严格履行安全生产责任制，落实各自管辖的安全工作，主持分析和研究质量控制典型事例。对本项目事故隐患的整改在技术、资金、物资上给予妥善安排和保证；

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展9）

——总经理的岗位职责 40句菁华

1、对本公司的人员招聘和人事安排，经总裁授权后有决定权；对本公司各部门主管级（含）以上管理人员有任免权，并进行绩效考核，有权对考核结果进行处理；对下属公司级领导有任免建议权。

2、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。

3、负责对公司各种生产、生活物资采购计划审核。

4、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息；对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供领导决策。

5、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。

6、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

7、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

8、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

9、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

10、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

11、加强廉政建设，搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、负责召集工程业务和销售例会，解决工作中所存在的问题，并以文字形式记录在案，形成计划、安排、实施、检查、整理、总结一条龙的工作作风；

13、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

14、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

15、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

16、完成总经理临时交办的工作。

17、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

18、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。

19、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值

20、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

21、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准

22、完成上级主管部门以及*有关部门交办的其他工作

23、每月、季度末编制上月、季度生产资金使用分析表、融资分析表和下月、季度资金预测滚动情况表；按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；审核各项付款计划，监督计划执行；保证资金合理使用。

24、正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。

25、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

26、审定公司的基本管理制度。

27、负责对公司运营的监督管理

28、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

30、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

31、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。

32、定期或不定期地听取员工的意见和建议，不断完善企业的经营管理。

33、以身作则，关心员工，设法提高公司的凝聚力，使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。

34、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

35、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；

36、配合策划部组织好各种促销活动；

37、制定企业文化传播方案，塑造企业良好形象，品牌落地；

38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；

39、对企业转型发展有较深的认识和理解，能够快速应对转型期企业的各项挑战，有较高的情商和战略眼光；

40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；

副总经理岗位职责 100句菁华（扩展10）

——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华

1、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

2、加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。

3、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。

4、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

5、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。

6、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。

7、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

8、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。

9、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。

10、开展有效的培训工作，激励员工的热情，评估员工的工作成效。

11、熟练地运用一门外语。

12、努力提高管理水*，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。

13、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

14、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

15、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

16、与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议，制定食品节计划并组织实施。

17、安排下属班次，合理分工，确保部门*日及节假日期间的正常运营。

18、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。

19、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。

20、负责参与摆台标准的制定，实施及保持。

21、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。

22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。

23、遵守酒店员工守则及规章制度。

24、控制/管理本部门的用品，如瓷器，金银器及玻璃器皿等。

25、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

26、了解竞争对手的情况，定期提供比较结果。

27、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

28、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;

29、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

30、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

31、酒店管理相关专业

32、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作，使之合理化、精简化、效率化。

33、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

34、加强物资管理，提高经济效益。

35、按照食品卫生法规定，严格遵守卫生管理制度。制定个人，岗位，操作等方面的卫生标准，实行定期和不定期的卫生检查，保证客人的饮食安全。

36、领导管理团队及店内员工完成《年度目标责任状》中的各项经营管理指标，并遵守公司各项管理规章制度(营运手册、财务手册等)，确保公司利益;

37、负责检查财务固定资产台帐与实物资产台帐，做到帐实相符;(使用部门各岗位人员的离职、异动需体现固定资产移交一项，驻店经理需经审批后签字确认)

38、负责组织召开店内日常工作会议，对前厅、厨房、财务、办公室、后勤等各岗位人员进行日常管理，对上述各岗位人员的工作态度、工作质量进行检查、考核，以及组织部分岗位的业务培训工作;

39、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;

40、完成总经理交办的临时工作。

岗位职责