酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括：

2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

3、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。

4、箱内工单子摆放整齐。

5、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。

6、工作要用心主动，不要对工作视而不见

7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。

8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。

9、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。

10、运行人员要注意物品的交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。

11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。

12、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。

13、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。

14、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

16、完成上级交办的其它工作事项。

17、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

19、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。

20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。

21、接到设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状

22、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

23、保证水、电、气的正常供应。

24、统计每天酒店的电量消耗报表。

25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。

27、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

28、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。

29、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

30、负责组织培训，不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。

31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；

32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。

33、执行公司标准化程序，指导分子公司工程日常与专项工作。

34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行，并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;

35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

36、编制酒店消防演习计划于方案，组织实施;

37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作，确保工程质量达到设计标准。

38、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;

39、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。

40、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

41、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

42、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

43、配合安消部门做好消防工作、安全工作

44、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

46、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

47、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工

50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划，重点维修保养计划、备件购进计划；

52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；

53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作；

54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

55、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。

56、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

57、负责制定本班组的备品、备件计划。

58、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;

59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

酒店工程部岗位职责 60句菁华扩展阅读

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展1）

——工程部岗位职责 60句菁华

1、在经理的领导下开展工作，向总经理及工程管理委员会汇报工作。

2、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准。

3、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

4、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。

5、完成领导交办的其他工作。

6、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查

7、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作

8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；

9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。

10、完成上级交办的其他工作。

11、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好；

12、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；

13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

14、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

15、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

16、根据机器设备状况及时诊断并排除故障；

17、负责公司各项行政维修。

18、组织投标单位进行现场踏勘和答疑;

19、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；

20、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；

21、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

22、制定下属主管领班工作班次表，制订工作计划及工作进程表；

23、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；

24、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。

25、执行企业进口设备合同;

26、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

27、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

28、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

29、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

30、负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;

31、负责酒店电力系统的运行和管理。

32、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;

33、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

34、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;

35、负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养计划;

36、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;

37、督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系；

38、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;

39、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；

40、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;

41、熟悉国家及地方相关法规、政策,熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求,掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范等基本建设程序；

42、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人;

43、用户终端问题处理

44、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；

45、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；

46、有丰富的现场工程管理专业知识；

47、熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识；

48、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的文字与语言表达能力

49、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告;

50、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。

51、强电工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。强电工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证酒店的正常供电和安全运行，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

52、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。

53、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。

54、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

55、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。

56、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。

57、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

58、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。

59、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。

60、定期给员工做相关知识培训。

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展2）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

2、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

3、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

4、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

5、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

6、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。

9、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

10、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

11、严格贯彻执行电气规章制度。

12、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

13、负责根据业务的'实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

14、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;

15、负责辖区设施设备、计量器具管理；

16、负责房屋及配套设施的维护工作；

17、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

18、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

19、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

21、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

25、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

26、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

27、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

28、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

29、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

30、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

31、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

32、负责部门考勤统计、上报;

33、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

34、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

35、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

36、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

37、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

38、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

39、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;

40、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;

41、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

42、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

43、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。

44、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

45、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

46、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

47、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

49、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

50、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

51、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

52、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

53、监察和确保项目所有屋宇设备，依照*的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。

54、负责小区内紧急状况的处理工作。

55、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

56、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

57、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

58、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

59、负责节能降耗管理，成本控制管理。

60、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展3）

——酒店工程部岗位职责 50句菁华

1、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。

2、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。

3、对那些无法干的工作注明原因，由主管签字后，放在推迟栏内，确实无材料而推迟的要立即报领导，主管对推迟工单要做到心中有数，一天一清查，一周一盘点。（主管要准备一个本子记录好）

4、临下班前，员工所完成的工单，主管要加以汇总，交于文员处。

5、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上，注明工作资料、姓名、及完成状况。

6、把卸下的有用旧件放好，不得随便乱扔。

7、干活不要聚堆，一人能完成的工作不要两人去干。

8、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。

9、不准在设备楼内吸烟。

10、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。

11、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组织人员解决处理，绝对禁止机器带病运行。

12、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

13、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

14、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

15、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，贯彻执行工程部经理及值班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程，完成各项工作任务。

16、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

17、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

18、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度，学习专业业务知识，努力达到酒店要求的各项标准。

19、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

20、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。

21、保持设备及设施处于安全状态，发现异常情况或紧急情况时，应及时采取正确措施努力排除，并及时报告班组长或有关人员和领导。

22、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。

23、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

24、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。

25、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。

26、参加酒店行政及其他有关会议。

27、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。

28、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；

29、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。

30、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。

31、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

32、定期组织项目工程例会，参与定期监理例会，及时沟通/处理施工过程中出现的技术问题，对部门出面不能协调解决的问题，及时上报;

33、完成上级安排的其他工作。

34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。

35、完成上级交办的临时或其他工作任务。

36、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;

37、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支

38、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

39、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

40、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。

41、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；

42、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析；

43、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的 外部环境；

44、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

45、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

46、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务

47、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

48、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。

49、主管作为本系统专业技术负责人，必须保证所属系统及设备的安全正常运行，对所属系统及设备负 全面管理责任;

50、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展4）

——业务部的岗位职责 60句菁华

1、根据市场需求,开展适销对路的专业培训的宣传、联络工作,负责公司的业务拓展、销售运作、能强有力的将计划转变成结果。

2、认同公司企业文化,忠诚度高

3、我们是一个可以工作一辈子的公司,欢迎投递简历。

4、协助物业主任，管理外包安保公司，进行日常的对接，按照合同要求对其提供的服务评估并付款；

5、负责监督、管理公司各片区项目工作;

6、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

7、人际理解力和沟通协调能力强，团队领导和团队合作能力强;

8、及时跟进已投资项目的进展，并定期向领导汇报，包括投资项目的经营管理、资金状况、财务报表等信息；

9、逻辑思维能力强，具备良好的沟通、协调、应变能力，能适应较多出差的工作要求。

10、负责拓展并维护项目的整体协调、沟通、落地等工作。

11、配合业管部开展市场业务招投标工作。

12、具有较强的学习能力和诚恳的工作态度。

13、有较好的文字表达能力和沟通协调能力,具有奋斗精神与承压能力。

14、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单位服务水*的监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。

15、协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。

16、按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。

17、配合馆领导做好与各区文化馆，盛市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。

18、完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。

19、开拓经营渠道，加强同供应商联系，扩大畅销商品比例，监督、参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。

20、制定有效的项目营收方案，推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支。

21、部门设备管理工作；如：投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等；

22、新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；

23、头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习；

24、负责业务部的相关工作，包括报价，接单，跟单，完成每月的货款回收。

25、无工作经历但满足以上两点要求的也可。

26、负责部门日常客户服务工作,协助开发客户,负责接受并处理客户投诉;;

27、生产进度管理，样品、生产订单动态管理，保证交货期。

28、负责公司业务款项的催缴工作。

29、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

30、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度

31、公司销售模式的设计、调整、管理。

32、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；

33、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；

34、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；

35、负责定期组织本部门员工对市场开*况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；

36、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

37、具备较强的文字写作能力,熟悉使用excel、PPT、visio等office办公软件。

38、负责建立和保管业务档案，汇编统计报表、年度报表，做好本馆业务大事记。

39、负责组织为全校师生定期或不定期开展文献资源利用讲座。

40、负责与其他高校《文献检索与利用》课教师进行交流、学习先进经验。

41、监控项目过程，识别并管理项目的风险/问题/依赖关系/变更流程等，制定好相应的减轻计划和解决计划

42、良好的管理经验及管理能力带领整个团队按照公司要求完成工作目标，协调公司各部门工作，给员工的个人发展提供指导和支持，增强团队凝聚力。

43、市场及政策研究;

44、项目土地手续办理。

45、具备3年以上房地产项目投资拓展相关工作经验;

46、具备较强的分析、解决问题的能力,具备一定的抗压能力。

47、熟悉大文娱产业，了解行业客户特点，对行业需求有清晰认知，维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化；

48、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的市场推广、品牌经验者优先；

49、组织团队成员承揽、承做各类信托业务,有计划地搭建部门业务可持续发展模式;

50、协助部门经理进行招投标业务管理。

51、熟悉销售团队管理的关键管控点,了解业务流程、熟悉各项监管制度;

52、负责搭建并优化团队人员结构，激发团队的战斗力

53、完成公司下达的各项业务指标，对业务目标负责；

54、具有5年以上基金、证券、银行、投资咨询等相关金融行业销售管理工作经验，熟悉金融，财富管理行业，具有扎实的金融基础理论，投资理论知识；

55、目标导向型，较强的市场开拓能力；

56、熟悉经纪业务相关工作流程；

57、负责租赁创新业务项目的尽职调查和专业分析,并形成报告;

58、负责租赁业务的创新研究,在合规框架内拓展创新业务模式。

59、3-5年金融类工作经验;

60、具备较强的沟通能力和执行能力;

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展5）

——财务部岗位职责 60句菁华

1、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。

2、审查各部门的开支计划，并转报总经理。

3、保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据。

4、负责本部门职工的思想教育和业务水*的提高，定期组织、召开本部门的学习和业务会议，抓好本部门内部管理工作。

5、掌握税收政策，负责与税收机关的协调。

6、按规定进行产品制造成本和产品销售成本的核算与结转。

7、对公司税收进行整理筹划与管理；

8、严格执行公司各项财务管理制度。

9、跟踪在建工程完工进度，及时对竣工工程进行核对并完成相应的固定资产结转。

10、完成公司领导交办的其他工作和协助有关部门完成与本部门相关的职能工作。

11、负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。

12、负责公司内控制度建设，规范会计核算，如实反映财务状况和经营成果。

13、规范会计档案管理，保证会计资料的安全完整。

14、公司领导交办的其他事项。

15、负责往来会计科目核算及凭证的编制工作，承担相应的采购、销售管理职责。

16、负责会计凭证、总帐和明细帐帐簿及其他会计资料装订成册归档管理。

17、处理财务相关的所有事项;

18、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、税务筹划、资金管理、会计核算、会计监督等方面工作;

19、部门管理。负责财务部的部门日常管理工作，统筹和组织财务人员各项工作；

20、数据分析。对财务各项数据进行复核、分析，结合财务报告作出说明汇报；

21、负责审核财务报表，保证财务报表的真实、客观、清晰，负责组织成本分析和落实成本控制措施；

22、成立财政支付中心后，在网上按时编制月度用款计划并上报中心。及时核对中心下达的可用用款额度，同时关注额度的使用情况。

23、税务相关。纳税申报，每月增值税等的统计、申报;非贸相关的备案、申报。其他税务申请。

24、熟悉国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，制定适应的财务管理办法，并负责落实集团的各项财务制度的执行；

25、组织进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作的进行，确保公司利润指标的完成；

26、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;

27、定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行状况，挖掘增收节支潜力，考核奖金使用效果，及时向总经理提出合理化推荐，当好公司参谋

28、负责公司的财务分析和绩效评估工作。

29、负责超计划用料的初审，并向上级提供相关分析报告;

30、负责与集团及所属公司沟通及项目的访谈、调研与分析诊断;

31、负责提炼和总结与项目相关的知识，并参与公司知识管理工作。

32、在物业经理领导下，行使管理、监督、协调服务的职能。

33、每月书面向经理汇报财务情况，当好经理参谋，发挥财务监督作用。

34、按照成本要素进行成本分析;

35、协助财务经理制定财务预算、监督计划;

36、了解财务相关软件的应用；

37、建立健全公司财务体系，包括各项财务制度、审批流程、财务核算体系等;

38、保证财务信息对外披露的正常进行，对公司税收进行整体筹划与管理;

39、组织年度预算的编制、下达、实施及其达成情况的跟踪和分析；

40、协助财会文件的准备、归档和保管;

41、通过组织各种财务分析、经营分析、资金管理，确保公司整体保持良好的财务状况；

42、负责向管理层汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提供财务分析，提出合理建议；

43、及时、准确地编制各项财务报表，做到日清月结；

44、精通增值税一般纳税人、小规模财务、税务处理。

45、根据会计制度规定，设置会计科目、编制记账凭证。

46、沟通能力强、工作细心、工作认真负责、积极上进、品德优良。

47、及时与采购员、厨师长、餐饮部经理沟通，以便能更好的查找原因、控制成本。

48、负责公司及银行存款的保管、出纳和记录;

49、应收、应付、库存等报表统计;

50、妥善保管现金、有关印章、银行票据和收据等。

51、收银员完成的各种报表，检查收银员所做报表与电脑报表是否一致。

52、进行公司收入、支出及成本费等财务核算，对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督；

53、领导交办的其它事务。

54、遵循会计法，财经制度，严格执行现金、银行及结算管理制度，办理相关结算业务。

55、按公司财务规定制度办理日常现支出、费用报销等事宜；

56、接受主管会计的定期银行对账单盘点，进行银行存款日记账与会计总账核对相符。

57、整理、装订凭证，账册和有关资料，及时归档，防止丢失或损坏。

58、加强学习，不断提高业务水*，与会计人员密切合作，做到相互支持，配合默契。做好公司财务收支的保密工作，不准随便泄露财经信息。

59、完成公司要求的其他工作。

60、每月提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表，每月向领导报送一份应收帐款帐龄分析明细表

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展6）

——工程部文员岗位职责 50句菁华

1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

2、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。

3、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

4、服从工程主管的工作安排。

5、负责工程部会议记录及协助文件的起草与打印工作。

6、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人。

7、负责将工程项目物品的借出登记及追回销帐。

8、负责工程部电话的接听、记录、传达。

9、做好各项工作计划，工作总结。

10、做好制度规定的其它工作。

11、做好上级安排的临时性工作。

12、服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。

13、负责相关设备保养、维修记录表格整理、存档。

14、负责维修工具等固定资产的日常管理。

15、负责管辖范围内的环境与危险源的识别与控制。

16、负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。

17、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

18、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

19、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

20、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

21、完成领导交给的其它工作。

22、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。

23、在部门主管的直接领导下，负责处理本部门的日常事务;

24、负责部门工作会议的记录整理;

25、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;

26、协助安装部门做好工程安装的项目协调工作;

27、负责安装调试项目资料的收集整理、记录归档、维护更新;

28、负责安装分包合同的拟定及评审、确认、签订;

29、服从总经理的工作安排，保密意识强、有耐心。

30、负责工程部与各部门之间的文件、事务往来，及时上传下达。

31、负责对工程部所需的各种表格、制图等文件资料制作与工程部文件的收集、整理、分类归档等工作。

32、能熟练编写和掌握工程BOM表;

33、及时完成总部及区域制订的各类报表

34、汇总及分析各类工程、质监部数据

35、将总部及区域发放的工程、质监类文件进行整理并发放至相关员工

36、以及上级可能交付的其它相关工作内容

37、熟练使用各种办公软件

38、负责编制每月员工工作安排表，统计本部员工考勤；以及物品发放工作。负责与其他部门的联络工作，跟进报批事项；

39、及时汇报工作进度，完成上级领导交给的其他工作。

40、提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。

41、负责工程部的维修单统计和材料消耗统计。

42、工程部员工个人保管的工具要做到工程部与个人各有登记帐目。

43、负责工程部仓库材料保管工作，各种材料要上帐，领用材料要有批示手续。

44、负责工程部工具采购与材料采购工作，根据各专业报上来的采购计划办理申购手续，待工程部经理批准报送总经理审批，总经理审批后，在工程部经理的指导下联系采购。

45、工程部的库房每月进行一次盘库，盘库的库存与领用的支出相*。

46、把好采购质量关，进货要货比三家，价格要公*合理。

47、负责公司办公环境的维护、整理；完成上级安排的其他工作任务、

48、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

49、相关会议的准备工作;

50、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展7）

——综合部岗位职责 50句菁华

1、负责安全生产工作的.管理。

2、公司办公楼室内外的环境卫生及厂区绿化管理。

3、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。

4、负责公司环保涉外关系协调工作。

5、协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作；

6、负责总公司各部门之间之间的协调沟通工作；

7、领导安排的其他事务。

8、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。

9、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障。

10、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力。

11、大专以上学历，35岁左右，十年以上本岗位工作经验。

12、负责公司规章制度的编制、校对和审定工作；

13、完成领导交办的其他工作。

14、根据公司规划，协调配合招商、服务、物业团队各项工作，监督、完成项目公司各项指标；

15、员工考勤统计管理。

16、领导安排的其他事宜。

17、有相关经验者优先

18、3年以上大型金融企业或国家机关、事业单位办公室工作经验。

19、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。

20、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。

21、草拟或修订《考勤制度》、《员工手册》、《人员编制》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。负责公司各项目人事管理工作的实施和解释。

22、2年以上人事工作的经验。

23、和*部门沟通协调工作。

24、年龄22—35周岁；

25、较强的自我管理能力和工作主动性；

26、大型活动主持、主讲等；

27、负责公司的各类外联关系的开发和维护，负责各类接待的策划、组织和实施；

28、负责公司后勤支持和组织保障工作，含会议和活动管理、资产管理、办公环境、差旅管理、公章证照、合同档案等。

29、负责子公司行政会务、协作外联、资产、后勤等行政管理工作；

30、三年以上物业行业人力行政管理工作经验，熟悉物业管理模式；

31、负责配合事业群完成*专项申请及验收工作，按专项要求进行财务核算；

32、负责建立健全财务系统的组织结构，设置岗位，明确职责，组织会计人员进行业务学习，检查协调各岗位的工作，不断提高财务人员的业务水*与服务质量。

33、负责工业制造管理*台日常管理；

34、负责*台各位文件档案的统筹管理工作；

35、具有3年行政管理经验，5年以上工作经验；

36、医药制造企业工作经验者优先考虑；

37、具有良好的职业素养、工作严谨、责任心强，有较强的学习、沟通和项目管理能力；

38、具备优秀的组织管理、公关谈判、分析判断、团队合作等综合素质和技能。

39、负责对*台已上线产品进行跟踪和数据分析，及时提出有效建议并组织进行相关产品的内部培训；

40、负责研究市场金融产品并形成分析文档，对市场需求调研、发展趋势研究及竞争对手分析。

41、公文收发流转；

42、大学专科及以上学历；

43、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议录，主动掌握有关决议的执行情况；

44、推进公司企业文化建设工作，负责公司管理制度的执行等；

45、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；

46、全日制大学本科及以上学历，经济管理、人力资源、行政管理等相关专业；

47、熟悉行政事务、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

48、具备良好的亲和力，较强的责任感与敬业精神，善于人际沟通协调，责任心强并具有细致、严谨的工作作风，具有一定的文字处理能力；

49、负责公司综合文秘工作，为公司行政工作提供服务支持。包括文件、制度、总结、汇报的起草、修订，撰写各类公司项目申报的文件资料，协助部门负责人完成公司重要文件的起草。

50、负责综合部绩效考核工作，以及各部门绩效考核资料的整理和核对。

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展8）

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。

4、负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

7、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。

8、财务系统：

9、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；

10、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；

11、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。

12、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：

13、工作中发现管理不足，积极主动向上级领导提出合理化建议。

14、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程；

15、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

16、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

17、负责酒店建设期严格执行公司关于设计变更、现场签证先审批后实施的原则，对合同内发生的设计变更、现场签证及时报备及审核，保证项目正常实施。

18、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，

19、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；

20、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；

21、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

22、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应；

23、定期整理前台单据，并归档装订；

24、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；

25、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

27、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;

28、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质

29、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的*均房价，出租率等达到公司的预期目标;

30、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

31、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店各项经营目标；

32、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

33、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

34、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。

35、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、

36、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。

37、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

38、完成总经理交办的其他工作。

39、从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和施工装修工程，负责配合集团总部关于市场、成本、预算、安全、设备采购等在内的工作，保障酒店按计划时间开业。

40、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

41、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制

42、负责酒店安装类工程结算的审核

43、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；

44、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

45、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；

46、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；

47、专科以上学历；

48、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历；

49、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;

50、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展9）

——物业公司工程部的岗位职责 40句菁华

1、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

2、处理工程部日常行政事务工作;

3、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;

4、做好部门和其他部门的协调工作;

5、负责部门的组织管理工作，并负责组织落实工作维修项目，检查各专业人员按岗位规程和操作规程

6、建立设备管理的信息档案，及时检查各设备运行的报表数，定期上报

7、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划，并组织实施

8、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。

9、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。

10、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。

11、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。

12、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。

13、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

14、负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。

15、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

16、负责楼宇各种设施的运行，维护保养及设备的资产管理；

17、组织制定各岗位规范和操作规程；

18、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作；

19、督导工程人员按标准实施维修操作工作，检查维修和服务质量，做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训；

20、落实保安人员每日安全巡视制度；

21、负责楼宇设备运行，维护保养及设备的资产管理。

22、负责组织对部门人员的专业培训及考核。

23、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务；

24、解决业主相关疑难问题；

25、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养；

26、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档；

27、工程前期介入：设计图纸与现场施工对照审核，商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收，负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定，配合招商，跟进进场商铺装修进度及装修现场管理；

28、参与开发阶段的前期规划设计，从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议；

29、采购与服务：供应商的筛选，采购及服务标准和要求的制定，合同拟定及签署（比价或招投标）；

30、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理；

31、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉；

32、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施，确保设备安全正常运行；对工程部岗位实行合理化定岗、定编；

33、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则，合理控制库存；

34、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报；

35、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；

36、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

37、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

38、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交，并对工程遗留问题督促施工方进行整改；

39、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作；

40、园区工程类风险识别及管控；

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展10）

——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华

1、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；

2、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；

3、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；

4、积极引导员工发扬团队精神，为达到酒店营业目标而努力。

5、调查并处理涉及礼宾部的投诉。

6、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。

7、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作。

8、完成部门经理交办的其它任务。

9、保证对来去的客人给予及时关心；保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。

10、接到客人的电话，应马上派行李员去服务，不能耽误；电话必须在3声之内接起，接电话时，手边要常备有笔和纸张。

11、控制酒店门前车辆活动；正确指导门前车辆的活动情况，避免出现拥挤、交通堵塞，保证VIP车位，保证固定车位。

12、在客人登记注册时，指导每个行李员帮助客人；随时检查行李员、门童的表现，检查情况做记录，及时与有关行李员谈话。

13、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁；每次上班要检查行李服务和门童工作处，大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候，请清洁工清洗干净。

14、保证行李部服务设备运转正常；随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅；

15、把任何不测的事件报告大堂副理；任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理，发生的事故必须记录在本上。

16、检查督导委托代办员的日常工作；确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务，做好酒店客人接机服务的安排。

17、直接对前厅部经理和大堂副理负责，贯彻执行前厅部经理和大堂副理的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示；

18、监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务；

19、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务，管理制度

20、执行和完成上司分派的相关工作。

21、制定酒店组织架构、人员编制、岗位职责等，严格控制酒店管理、运营、人工成本的预算;

22、制定酒店各项规章制度、流程，并监督贯彻执行;

23、搞好现场培训，带领员工严格按服务规程进行接待服务。

24、掌握客人就餐情况，做好补位服务，尽量记住客人特殊要求或习惯，同宾客建立良好关系。

25、加强餐厅财产管理，控制好物品使用情况，根据经营需要拟定更新计划。

26、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作，负责餐厅设备设施的维护保养工作。

27、全面负责宴会的整理、计划、实施步骤，处理各种问题和客人投诉。

28、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通

29、协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织等)。有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等)，保证酒店各项目标的完成。

30、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会;

31、建设团队，尽职的落实管理标准，按照公司质量标准执行监控现场运作，维护公司形象，提升服务品质及顾客满意度。

32、项目可行性研究阶段,参与项目投资论证;参与编制各商业项目工程建设里程碑节点,提出工程建设合理进度意见;审核商业项目工程总体计划,并指导和审核各项目年度工程进度计划的编制;

33、审核商业项目专项设计方案及施工图纸(装饰、景观、交通、广告、标识标牌等),提供审核意见并督促修改;

34、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;

35、审核自持物业的重大工程修缮、改造方案,在建筑物全生命周期内,参与论证各种业态变化的合理性。

36、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。

37、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

38、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

40、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。

酒店,岗位职责