工程部项目经理岗位职责 40句菁华

1、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。

2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；

3、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。

4、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求；

5、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收；调查研究土建工程中重大的`不合格事项，提出处理意见；

6、组织项目前期技术可行性研究

7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

8、参与供应商资质评价、乙供材料审质、核价，负责材料设备的验收

9、组织制定工程实施计划，对计划落实情况进行监督、指导；

10、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度；

11、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；

12、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

13、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；

14、对工程部团队人员进行有效管理。

15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

16、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

17、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；

18、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。

19、监督、协调公司各开发项目的整体工程质量、施工进度、安全和成本管理等方面的有效管理和控制；

20、积极参与、协同管理工程合同的现场执行，强化工程合同的管理工作；

21、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。

22、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。

23、负责项目管理。

24、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

25、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

26、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。

27、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

28、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。

29、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

30、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

32、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

33、根据公司的电梯安装质量管理规定，严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定，保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准；

34、填写、收集电梯安装过程各项记录，按项目做好电梯安装工程的记录资料归档工作；

35、负责电梯有关工程图纸的绘制与审核，为公司业务发展和谈判提供相应的技术支持；

36、完成公司及领导交办的其他工作。

37、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。

38、对电梯进场人员进行安全教育，并根据公司的现场安全管理规定，严格监督，指导工地安装人员执行安全操作规程，做好安全隐患的风险评估，制定预防措施，及时报告安全险肇和事故；

39、认真贯彻国家和上级有关方针、 政策、 法律法规以及公司制定实施的各项规章制度， 自觉维护企业形象和职工的权益， 确保公司下达的各项指标全面完成。

40、搞好与各业务部门的关系， 积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。

工程部项目经理岗位职责 40句菁华扩展阅读

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——工程部经理岗位职责 150句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

4、具有较好的协调能力，负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;

5、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。

6、负责项目的整体运作和管理，项目全过程的技术指导、跟踪、监督和管理。

7、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

8、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划，并负责计划执行的监督。

9、参与项目定位评审、概念方案、规划与建筑方案、景观及装修方案的评审，提出合理化建议。

10、组织签订劳务承包合同，报请公司同意并在公司备案。

11、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

12、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

13、负责收集、研究与房地产产品设计相关的法规、政策、行业动态等；

14、负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。

15、参加工程总监组织的每周生产例会，经常检查计划落实情况并及时处理出现的各类问题。

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

17、负责监督子公司按照设计方案、设计图纸进行实施；

18、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系，解决矛盾冲突；

19、负责工程各部门人员及主管的培训及管理考核。

20、负责组织项目开工前的各项手续办理和施工准备工作，组织并参与项目可行性研究，项目前期规划方案论证，项目初步设计，施工图设计等工作，主持施工图会审工作，组织工程的报建工作，合理配置部门内部资源。

21、起草有关工程方面的协议，合同、报告、请示等。杜绝出现差错，失误或造成公司经济损失。

22、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

23、主持项目部周工作例会；

24、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。

25、有高度的责任心和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。

26、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。

27、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

28、全面负责项目现场工程事务并向工程总监汇报；

29、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；

30、负责审核施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划；

31、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；

32、负责对工程部人员进行公司相关项目管理制度的培训工作；

33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况；

34、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

35、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施；

36、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；

37、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

38、完成公司领导交办的各项临时工作；

39、严格按照国家的施工法律法规、标准的规定，对工程实行质量监督和技术管理。

40、管理工程开工审批手续，办理临时设施、施工用水电、占道、线路迁移等。

41、协调业主、监理、劳务有关部门对工程现场的各类检查，协调周边关系。

42、完成领导交办的其他与工程管理相关的工作。

43、参与各项目施工现场管理、施工组织与协调、施工技术、质量管理、工程成本控制、施工安全管理等工作；参与检查各个工程项目的进度，督促项目确保工程如期完成；

44、组织项目技术问题研讨会，负责解决施工中的重大技术问题；

45、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定；

46、负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评；

47、下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查，并做好工作记录；

48、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。

49、完成领导交办的其它工作

50、贯彻执行董事会对有关工程建设方面下达的规章制度，组织制定分管部门的各类管理制度。

51、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；

52、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

53、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

54、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

55、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

56、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

57、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。

58、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态，注重科学管理，抓好质量、安全工作，控制工程成本，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。

59、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

60、组织公司行政部门执行公司职工考核、工作调配、晋级、调资、奖惩等有关规定。

61、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行；

62、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审；

63、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料（如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等）的验收；

64、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；

65、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。

66、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

67、督促、检查各项目部的台帐管理情况、资料管理情况等基础工作;

68、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查;

69、督促、检查项目部进度控制工作，对于进度延误较严重情况协调施工单位予以解决;

70、验收施工样板;

71、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持。

72、负责组织项目技术文件和设备档案的收集、接管、建立和管理工作。

73、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。

74、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地*整，验线、勘探等工作。

75、对施工质量进行管理：

76、洽商管理：

77、负责工程管理制度和技术标准的编制、修订、培训。对工程项目管控模式的体系建设。

78、审核施工项目的各类施工方案及工程施工、监理相关合同。对招采、成本相关部门提供技术支持。

79、负责组织编制《项目工程进度计划》；

80、安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料，做好工程部月报编制工作。

81、组织各专业技术人员施工图设计文件内部审查；

82、工程项目的中间验收及竣工验收工作；

83、全面负责本部门的各项日常工作;

84、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;

85、完成公司领导交办的各项临时工作;

86、配合安消部搞好消防、安全工作;

87、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认。主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议。参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证。定期组织巡检工程实施设计效果。

88、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力；

89、能够独立进行工程前期的项目预算，会CAD绘图；

90、协调与当地各*机关的关系确保项目的顺利进行；

91、安排每周样板房的选择、带客户参观讲解工作；

92、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

93、加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程;

94、负责公司所有工程质量、工期、增减项、安全管理，负责公司所有施工队管理。

95、筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行；

96、拟定各类设备的运行、记录和表格；

97、控制维修费用，降低维修成本，抽好能源管理，抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作；

98、严格遵守酒店规章，及时完成上司指派的各项工作；

99、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。

100、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

101、消防安全管理：遵守消防规定，设备房等处放置灭火器，维修时动用明火向保安部申报，在维修工厂禁止吸烟等，加强日常消防安全检查管理。

102、负责所辖工程的质量、工期管理以及文明旆工和安全生产的管理，协调客户、施工队、设计师之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。在施工过程中，如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款，有权予以停工。对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队，有权行使合理的处罚手段；

103、按时将施工队处罚通报交财务部，并将其执行情况向总经理汇报；

104、监督工程队按公司的施工流程及工艺进行运作。

105、协助客服部做好客户投诉的处理工作。

106、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。

107、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;

108、负责与*机关等相关单位的协调工作，贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;

109、在总经理的直接领导下，带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度，努力完成年度目标任务。

110、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求。

111、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。

112、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标。

113、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。

114、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

115、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

116、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

117、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

118、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

119、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

120、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*。

121、协调好与*有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

122、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

123、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

124、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

125、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

126、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

127、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

128、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

129、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。

130、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作。

131、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；

132、设计管理：统筹前期设计，参与编制可研阶段概念草案，提出产品规划建议；审核概念设计、方案设计阶段设计任务书，统筹管理第三方设计单位；审核项目的主要材料设备选型定板；

133、工程管理：统筹工程进度、质量、安全管理；组织编制项目工程类关键节点计划；审核项目重大质量、安全事故处理方案，组织项目质量、安全巡检，督导各项目落实执行；

134、施工监控：审核项目施工组织设计和监理规划，对工程进度进行动态管理，审核工程月报；

135、负责组织并督促各专业技术人员对工程资料的收集和整理，组织建立公司工程资料库。

136、筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。

137、负责物业工程前期介入管理;

138、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

139、负责公司物业前期各项准备工作;

140、坚持依法管理。认真执行国家、市*及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。

141、负责对工程的项目进行全面的管理，包括对下达的工作目标进行分解下达，全面监督目标的完成情况，核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;

142、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;

143、负责制定公司施工队伍的选定标准和考核办法，组织实施施工队伍的招募工作；指导及检查与施工队签订的劳务合同；审核各现场项目部对施工队或分包工程量的核算工作；

144、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

145、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作

146、组织项目前期技术可行性研究

147、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理，对重大质量问题提出处理措施

148、加强业务培训，利用业余的时间自我学习，提高工程人员的业务素质。

149、负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;

150、配合前介组，完成新项目的查验和交付;

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——工程项目经理岗位职责 50句菁华

1、完成领导交办的其它工作。

2、负责工程的合同管理。

3、进行施工组织设计，编写施工方案、施工进度计划、施工*面图和施工措施；

4、针对项目变化及时提出变更申请，并跟踪变更审批过程；

5、熟悉公装项目施工的流程及相关协调事宜。

6、积极主动协调项目各有关单位的关系，为有关各方提供必要的支持；

7、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

8、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

9、负责工程项目施工管理全面工作，对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和礼貌施工等进行全面监督管理。

10、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划，在实施中随时调配。

11、对施工生产中安全、质量、进度等一切技术问题负全方面责任，并帮助项目经理加强本工程全方面管理。

12、负责本工程常规安全检验活动，并做好检验统计，帮助落实奖惩方法，对违章现象进行阻止，对通常事故做出处理和统计。

13、编制施工现场进度计划，编制对应材料、周转材料，劳动力、机械设备使用计划，并报项目经理核准后实施。

14、参与隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检验评定分项工程质量等级，立即办理相关质量检验统计手续。

15、检验督促质量整改落实情况，参与工程质量事故调查分析工作，提出处理意见和防范方法。

16、负责对企业提供A、B类物资进场质量验证。

17、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。

18、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

19、按照公司、部门的管理制度，以及工程管理的技术要求，负责在开工前提供项目管理实施计划，经公司批准后组织落实；

20、从施工图纸设计阶段开始，负责同设计院的具体业务联系，提高解决图纸和现场问题的效率；

21、妥善处理目经理部解体的善后工作。

22、良好的沟通协调能力，团队合作精神和执行力，思路开阔，积极上进，不断学习；

23、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作。

24、定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“qc”小组活动。

25、负责对计划的执行进行及时跟踪、分析总结;

26、对项目现场施工情景，编制月度报告，进行月度总结分析;

27、1根据项目目标及工作划分，确定项目组织机构形式、层次划分、职责划分、管理跨度及授权范围，建立与本企业负责人和职能部门的联系方式及沟通渠道、办法。

28、10开发人才，引进人才，培养人才。

29、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。

30、根据合同规定，按期收回分管项目设备和安装应收账款;

31、负责工程安全、质量、进度的管理工作；

32、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作；

33、负责开发项目工程的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

34、负责合理调配人、材、机等各生产要素，组织好施工活动

35、负责配合项目征地工作，以及外围关系的处理

36、项目经理负责组织需求分析工作，并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。

37、所需提交文档：立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。

38、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查；理解上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。

39、根据项目实施情景，对工程质量管理标准体系提出优化提议;

40、积极主动协调项目各有关单位的关系，为有关各方供给必要的支持；

41、监督和检查工程合同的执行情景，收集整理相关资料，协助有关部门做好索赔和反索赔管理工作；

42、负责消防工程相关信息的获取和业务承揽（联系）；

43、协调施工期间与总包及甲方之间的关系；

44、应变能力强、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

45、搞好项目的精神礼貌建设，加强民主管理和思想政治工作。

46、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作：包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收；

47、负责拟订工程项目施工组织设计方案，施工具体实施方案，进度计划、材料计划及竣工资料的编制；

48、熟练使用工程资料软件（筑业）

49、组织施工现场布置规划，包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作，解决工地一切协调问题。

50、熟悉建筑相关法律法规。

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——工程部经理岗位职责 50句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。

4、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。

5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。

7、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。

9、做好对下属员工的培训考核工作；

10、树立"顾客至上、服务第一"的思想，全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。

11、负责主管领导交办的其他工作。

12、完成上级分配的其它工作。

13、审核变更洽商是否合理；

14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；

16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；

18、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

19、负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责；

20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

21、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

22、负责组织制定公司的发展规划，编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查；

25、主持部门工作例会，协调班组工作。

26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;

27、主持处理重大质量事故、安全事故;

28、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

30、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。

31、对施工质量进行管理：

32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

33、负责工程成本预算及审核工程款;

34、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划；

35、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；

37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

39、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。

40、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。

42、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

45、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；

46、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;

47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；

48、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制

50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据向领导提供建议；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——项目总经理岗位职责 60句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

5、负责项目团队建设和项目指导；

6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。

7、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

8、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

12、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量

13、负责团队的.建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

14、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成

15、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

16、组织水处理工程现场操作培训工作。

17、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

18、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

19、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。

20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。

21、定期汇报各项工作完成情况。

22、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。

23、负责各装饰工程有关合同的审核。

24、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

25、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

26、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

27、根据项目政策条件，对公司项目提出建议。

28、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。

29、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

32、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

33、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

34、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

35、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

36、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

37、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。

38、组织设计和制订工程建设计划；

39、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

40、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

41、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；

42、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；

43、协调、安排工程项目的现场整体运作；

44、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

45、负责客户关系的建立与维护。

46、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

47、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行

48、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定。

49、组织解决项目施工中技术难题，处理质量事故并上报上级部门。

50、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

51、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

52、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

53、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

54、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

55、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

56、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

57、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

58、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

59、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；

60、对本项目的工程质量、安全生产、劳动保护工作负第一责任；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

3、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

5、监察各二次装修工程贴合标准。

6、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

7、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。

8、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

9、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

10、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

11、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

12、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

13、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

14、做好仓库的`帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

19、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

20、严格贯彻执行电气规章制度。

21、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

22、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

23、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

24、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

25、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

26、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

27、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

28、负责别墅工程方面全面工作;

29、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

30、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

31、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

33、具有较快速决策能力。

34、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

35、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

36、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;

37、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

38、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

41、与其它班组或部门协调合作;

42、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

43、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

44、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

46、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

47、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

48、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;

49、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

50、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——施工单位项目经理岗位职责 50句菁华

1、按有关规定及时上报各种报表，自觉接受各业务部门的监督、检查。

2、负责综合管理体系的实施。

3、制定项目总进度计划，负责对设计与施工进行严格的时间控制施工;

4、负责对项目的规划设计与施工进行成本控制;

5、负责建筑项目的人员管理工作;

6、审查研究建筑设计文件，编制施工组织设计方案;

7、对于工程中存在的问题，及时提出并安排整改;

8、及时处理工作中的`突发事件。

9、按照施工组织设计、方案、图纸，指导项目现场的施工，保证各工序间的衔接。

10、能熟练查阅图纸，简单CAD绘制，做好施工工艺、工序的交底、指导和监督工作;

11、严格执行国家、行业和企业的质量标准和施工工艺标准、严格控制工程质量;

12、能独立与*部门、设计师、业主、大楼、厂商及工地管工的协调沟通，解决疑难问题，确保项目顺利进行。

13、配合公司做好三标合一审核工作;

14、协调项目部与监理方和施工方之间的工作。

15、负责抓好项目的计划质量、进度、成本控制;

16、履行档案管理职责，根据项目部不同各类文件材料的形成特征，负责本项目部文件材料的形成、积累、保管整理和立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交本项目部集中保管;

17、完成上级交办的其它工作。

18、负责项目现场总图管理和文明施工管理，做好现场安全和环保管理工作。

19、负责对全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导;组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

20、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

21、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

22、项目经理对工程项目全面负责。是企业法人代表的代理人，是工程质量第一责任人。严格遵守国家和地方*的政策、法律、法规，执行本局制定的各项规章制度和指令，确保项目目标的实现，保证业主和工程师满意。

23、制定项目总体施工控制计划和阶段性计划。

24、组织精干高效的项目管理班子。

25、2从专业结构、年龄结构、知识结构、智能结构上综合考虑项目管理班子的人员构成。

26、对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

27、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。

28、负责进场物资的管理与成品保护；

29、组织工程决算，保证工程款回收；

30、为公司派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程部管理，负责工程现场建设方的日常管理及工程施工现场的工作协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水*和工作质量，树立公司良好的形象；

31、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；

32、遵守国家和地方*的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益，加强与公司、监理公司的合作，确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。

33、在公司的领导下，组建精干高效的项目部管理班子和施工班组，并组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，定期向公司主管经理汇报工作。

34、项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并向公司提交清算结果报告以便审计和交接。

35、项目经理是本施工项目安全施工第一责任者，对施工项目安全全过程负全面的领导责任。

36、对新工人进行岗前安全教育，督促职工正确使用防护用具。

37、组织本项目安全检查和安全教育。认真组织与检查每周一次的安全日活动。在公司施工中实现防范事故措施，发现公司生产施工中有不安全情况要立即制止上报。

38、监控项目工程进度，保证工程工期、质量、安全、成本、技术要求等各项指标的实施；

39、与各部门协调配合，共同提高客户服务满度；

40、全面负责本项目施工合同、劳务合同、材料合同等全部合同的履行。

41、项目生产管理、安全管理、质量管理、成本管理的第一责任人。

42、负责组织编写项目计划书和资金收支计划。

43、参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。

44、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。

45、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

46、勘查现场，依据相关法规、规范及公司的装修规范要求，绘制装修图纸；

47、组织装修、空调、消防等的招投标工作；

48、负责竣工验收及移交的所有事宜；

49、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作；

50、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——环卫项目经理岗位职责 50句菁华

1、建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。

2、负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

3、维护店内各项设施，保证公司财产安全。

4、传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。

5、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。

6、负责商业化业务开发、维护和持续优化；

7、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；

8、负责部门的团队管理，包括工作安排，绩效考核，人员培养，业务规划等。

9、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

10、负责管理人事档案及各类文件的存档资料；

11、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；

12、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

13、参与财务共享中心筹建，协助财务共享中心建设的信息系统实施工作；

14、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。

15、及时协调处理试点及推广时期的各类系统问题，更新维护相关流程文档与系统操作指引，并在试点基础上，分步骤、分产业集团进行推广与培训。

16、积极乐观，善于沟通，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神，具有较强的学习能力，了解新技术发展趋势；

17、熟悉OFFICE EXCEL、PPT、WORD等功能，具有较强的系统需求梳理及撰写能力；

18、负责规划部门中长期的业务和技术方向；

19、招聘实施：筛选简历确定面试人选；

20、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

21、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。

22、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

23、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议

24、负责大客户部的销售工作，包括目标大客户的开发与维护，达成公司制定的销售指标；

25、定期拜访目标大客户，充分了解客户需求并积极跟进，制定合理方案，负责方案演示、谈判，了解追踪公司相关部门的工作，保证方案的有效实施；

26、建立与维护新老客户关系

27、帮助代理商做好客户管理，库存管理

28、配合售后部做好区域内售后工作，及时解决客户遇到的问题

29、明确公司人力资源目标和总体方案，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*，控制人员成本；

30、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

31、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

32、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

33、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

34、完成领导交办的其它工作。

35、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

36、对咨询客户进行回访并做好回访记录，并根据回访反馈制定下一步回访方案;

37、收集潜在客户资料和新客户资料，为销售工作做好准备;

38、建立及完善公司的招聘流程;

39、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

40、制定和实施公司总体战略规划及年度经营规划，指导建立和健全公司的管理体系及组织架构;

41、审核销售、费用相关合同、付款。

42、负责集团收入报表出具及其他收入相关数据报送。

43、负责集团各销售渠道应收、收入、收款核对工作，推动流程系统化。

44、与集团审计对接，提供相关资料。

45、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。

46、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。

47、审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。

48、对国内外宏观经济运行情况、国内外经济和金融政策、资本市场、行业法规数据等进行研究，研发各类金融产品和市场报告;

49、负责召开总经理办公会议，检查、督促、协调相关工作;

50、与客户保持的良好沟通，及时收集反馈客户需求，加深进一步的合作，并不断提升客户满意度。

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展8）

——酒店工程部岗位职责 50句菁华

1、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。

2、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。

3、对那些无法干的工作注明原因，由主管签字后，放在推迟栏内，确实无材料而推迟的要立即报领导，主管对推迟工单要做到心中有数，一天一清查，一周一盘点。（主管要准备一个本子记录好）

4、临下班前，员工所完成的工单，主管要加以汇总，交于文员处。

5、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上，注明工作资料、姓名、及完成状况。

6、把卸下的有用旧件放好，不得随便乱扔。

7、干活不要聚堆，一人能完成的工作不要两人去干。

8、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。

9、不准在设备楼内吸烟。

10、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。

11、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组织人员解决处理，绝对禁止机器带病运行。

12、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

13、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

14、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

15、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，贯彻执行工程部经理及值班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程，完成各项工作任务。

16、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

17、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

18、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度，学习专业业务知识，努力达到酒店要求的各项标准。

19、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

20、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。

21、保持设备及设施处于安全状态，发现异常情况或紧急情况时，应及时采取正确措施努力排除，并及时报告班组长或有关人员和领导。

22、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。

23、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

24、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。

25、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。

26、参加酒店行政及其他有关会议。

27、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。

28、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；

29、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。

30、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。

31、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

32、定期组织项目工程例会，参与定期监理例会，及时沟通/处理施工过程中出现的技术问题，对部门出面不能协调解决的问题，及时上报;

33、完成上级安排的其他工作。

34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。

35、完成上级交办的临时或其他工作任务。

36、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;

37、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支

38、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

39、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

40、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。

41、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；

42、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析；

43、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的 外部环境；

44、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

45、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

46、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务

47、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

48、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。

49、主管作为本系统专业技术负责人，必须保证所属系统及设备的安全正常运行，对所属系统及设备负 全面管理责任;

50、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展9）

——客房部经理岗位职责 40句菁华

1、主持客房部例会，定期召开部门质量、工作会议;

2、定期检查客房和所有客房区域;

3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度

4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。

5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;

6、检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量;

7、负责各岗位的梯队人才培养工作;

8、组织编制部门预算，拟订部门费用消耗计划；

9、完成总经理布置的各项工作及指示；

10、检查重要客人的房间卫生情况，确保服务质量；

11、负责联系布草洗涤，植物租摆，卫生消杀等供应商的备选厂家;

12、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;

13、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

14、负责客房的清洁、维修、保养工作。

15、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

16、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。

17、提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。

18、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。

19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;

20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工工作积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成;

21、协调加强部门之间的工作关系，不断工作，提高效率，完善客房部的管理体系;

22、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;

23、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。

24、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;

25、督导、协调全部客房部运作，为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;

26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;

27、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报，分析和归档;

28、检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率;

29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;

30、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;

31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;

32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

33、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;

34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

35、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。

36、制定房务预算，控制房务支出。

37、对客房服务质量进行管理和控制。

38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;

39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;

40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展10）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。

6、决定新设客户的交易条件。

7、搜集竞争者情报。

8、科学而有效的营业分析。

9、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

10、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

13、部门经理交办的其他工作。

14、强销期

15、退房

16、注意事项：

17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。

20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

21、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的.售楼员不在或正接待客户，则跳过（补接）。

25、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。

26、收款、收据与临时认购书

27、认购书

28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项；

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取；

30、其它则遵循公司的规定。

31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。

32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。

33、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认

34、跟踪客户情况

35、报表种类

36、合同执行情况表

37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

39、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

岗位职责