工程部经理岗位职责 50句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。

4、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。

5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。

7、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。

9、做好对下属员工的培训考核工作；

10、树立"顾客至上、服务第一"的思想，全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。

11、负责主管领导交办的其他工作。

12、完成上级分配的其它工作。

13、审核变更洽商是否合理；

14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；

16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；

18、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

19、负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责；

20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

21、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

22、负责组织制定公司的发展规划，编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查；

25、主持部门工作例会，协调班组工作。

26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;

27、主持处理重大质量事故、安全事故;

28、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

30、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。

31、对施工质量进行管理：

32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

33、负责工程成本预算及审核工程款;

34、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划；

35、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；

37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

39、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。

40、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。

42、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

45、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；

46、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;

47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；

48、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制

50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据向领导提供建议；

工程部经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——工程部经理岗位职责 150句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

4、具有较好的协调能力，负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;

5、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。

6、负责项目的整体运作和管理，项目全过程的技术指导、跟踪、监督和管理。

7、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

8、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划，并负责计划执行的监督。

9、参与项目定位评审、概念方案、规划与建筑方案、景观及装修方案的评审，提出合理化建议。

10、组织签订劳务承包合同，报请公司同意并在公司备案。

11、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

12、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

13、负责收集、研究与房地产产品设计相关的法规、政策、行业动态等；

14、负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。

15、参加工程总监组织的每周生产例会，经常检查计划落实情况并及时处理出现的各类问题。

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

17、负责监督子公司按照设计方案、设计图纸进行实施；

18、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系，解决矛盾冲突；

19、负责工程各部门人员及主管的培训及管理考核。

20、负责组织项目开工前的各项手续办理和施工准备工作，组织并参与项目可行性研究，项目前期规划方案论证，项目初步设计，施工图设计等工作，主持施工图会审工作，组织工程的报建工作，合理配置部门内部资源。

21、起草有关工程方面的协议，合同、报告、请示等。杜绝出现差错，失误或造成公司经济损失。

22、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

23、主持项目部周工作例会；

24、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。

25、有高度的责任心和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。

26、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。

27、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

28、全面负责项目现场工程事务并向工程总监汇报；

29、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；

30、负责审核施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划；

31、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；

32、负责对工程部人员进行公司相关项目管理制度的培训工作；

33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况；

34、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

35、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施；

36、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；

37、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

38、完成公司领导交办的各项临时工作；

39、严格按照国家的施工法律法规、标准的规定，对工程实行质量监督和技术管理。

40、管理工程开工审批手续，办理临时设施、施工用水电、占道、线路迁移等。

41、协调业主、监理、劳务有关部门对工程现场的各类检查，协调周边关系。

42、完成领导交办的其他与工程管理相关的工作。

43、参与各项目施工现场管理、施工组织与协调、施工技术、质量管理、工程成本控制、施工安全管理等工作；参与检查各个工程项目的进度，督促项目确保工程如期完成；

44、组织项目技术问题研讨会，负责解决施工中的重大技术问题；

45、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定；

46、负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评；

47、下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查，并做好工作记录；

48、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。

49、完成领导交办的其它工作

50、贯彻执行董事会对有关工程建设方面下达的规章制度，组织制定分管部门的各类管理制度。

51、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；

52、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

53、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

54、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

55、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

56、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

57、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。

58、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态，注重科学管理，抓好质量、安全工作，控制工程成本，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。

59、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

60、组织公司行政部门执行公司职工考核、工作调配、晋级、调资、奖惩等有关规定。

61、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行；

62、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审；

63、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料（如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等）的验收；

64、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；

65、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。

66、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

67、督促、检查各项目部的台帐管理情况、资料管理情况等基础工作;

68、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查;

69、督促、检查项目部进度控制工作，对于进度延误较严重情况协调施工单位予以解决;

70、验收施工样板;

71、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持。

72、负责组织项目技术文件和设备档案的收集、接管、建立和管理工作。

73、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。

74、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地*整，验线、勘探等工作。

75、对施工质量进行管理：

76、洽商管理：

77、负责工程管理制度和技术标准的编制、修订、培训。对工程项目管控模式的体系建设。

78、审核施工项目的各类施工方案及工程施工、监理相关合同。对招采、成本相关部门提供技术支持。

79、负责组织编制《项目工程进度计划》；

80、安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料，做好工程部月报编制工作。

81、组织各专业技术人员施工图设计文件内部审查；

82、工程项目的中间验收及竣工验收工作；

83、全面负责本部门的各项日常工作;

84、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;

85、完成公司领导交办的各项临时工作;

86、配合安消部搞好消防、安全工作;

87、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认。主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议。参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证。定期组织巡检工程实施设计效果。

88、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力；

89、能够独立进行工程前期的项目预算，会CAD绘图；

90、协调与当地各*机关的关系确保项目的顺利进行；

91、安排每周样板房的选择、带客户参观讲解工作；

92、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

93、加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程;

94、负责公司所有工程质量、工期、增减项、安全管理，负责公司所有施工队管理。

95、筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行；

96、拟定各类设备的运行、记录和表格；

97、控制维修费用，降低维修成本，抽好能源管理，抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作；

98、严格遵守酒店规章，及时完成上司指派的各项工作；

99、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。

100、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

101、消防安全管理：遵守消防规定，设备房等处放置灭火器，维修时动用明火向保安部申报，在维修工厂禁止吸烟等，加强日常消防安全检查管理。

102、负责所辖工程的质量、工期管理以及文明旆工和安全生产的管理，协调客户、施工队、设计师之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。在施工过程中，如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款，有权予以停工。对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队，有权行使合理的处罚手段；

103、按时将施工队处罚通报交财务部，并将其执行情况向总经理汇报；

104、监督工程队按公司的施工流程及工艺进行运作。

105、协助客服部做好客户投诉的处理工作。

106、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。

107、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;

108、负责与*机关等相关单位的协调工作，贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;

109、在总经理的直接领导下，带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度，努力完成年度目标任务。

110、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求。

111、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。

112、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标。

113、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。

114、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

115、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

116、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

117、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

118、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

119、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

120、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*。

121、协调好与*有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

122、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

123、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

124、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

125、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

126、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

127、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

128、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

129、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。

130、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作。

131、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；

132、设计管理：统筹前期设计，参与编制可研阶段概念草案，提出产品规划建议；审核概念设计、方案设计阶段设计任务书，统筹管理第三方设计单位；审核项目的主要材料设备选型定板；

133、工程管理：统筹工程进度、质量、安全管理；组织编制项目工程类关键节点计划；审核项目重大质量、安全事故处理方案，组织项目质量、安全巡检，督导各项目落实执行；

134、施工监控：审核项目施工组织设计和监理规划，对工程进度进行动态管理，审核工程月报；

135、负责组织并督促各专业技术人员对工程资料的收集和整理，组织建立公司工程资料库。

136、筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。

137、负责物业工程前期介入管理;

138、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

139、负责公司物业前期各项准备工作;

140、坚持依法管理。认真执行国家、市*及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。

141、负责对工程的项目进行全面的管理，包括对下达的工作目标进行分解下达，全面监督目标的完成情况，核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;

142、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;

143、负责制定公司施工队伍的选定标准和考核办法，组织实施施工队伍的招募工作；指导及检查与施工队签订的劳务合同；审核各现场项目部对施工队或分包工程量的核算工作；

144、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

145、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作

146、组织项目前期技术可行性研究

147、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理，对重大质量问题提出处理措施

148、加强业务培训，利用业余的时间自我学习，提高工程人员的业务素质。

149、负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;

150、配合前介组，完成新项目的查验和交付;

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——工程部项目经理岗位职责 40句菁华

1、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。

2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；

3、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。

4、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求；

5、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收；调查研究土建工程中重大的`不合格事项，提出处理意见；

6、组织项目前期技术可行性研究

7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

8、参与供应商资质评价、乙供材料审质、核价，负责材料设备的验收

9、组织制定工程实施计划，对计划落实情况进行监督、指导；

10、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度；

11、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；

12、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

13、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；

14、对工程部团队人员进行有效管理。

15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

16、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

17、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；

18、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。

19、监督、协调公司各开发项目的整体工程质量、施工进度、安全和成本管理等方面的有效管理和控制；

20、积极参与、协同管理工程合同的现场执行，强化工程合同的管理工作；

21、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。

22、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。

23、负责项目管理。

24、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

25、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

26、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。

27、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

28、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。

29、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

30、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

32、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

33、根据公司的电梯安装质量管理规定，严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定，保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准；

34、填写、收集电梯安装过程各项记录，按项目做好电梯安装工程的记录资料归档工作；

35、负责电梯有关工程图纸的绘制与审核，为公司业务发展和谈判提供相应的技术支持；

36、完成公司及领导交办的其他工作。

37、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。

38、对电梯进场人员进行安全教育，并根据公司的现场安全管理规定，严格监督，指导工地安装人员执行安全操作规程，做好安全隐患的风险评估，制定预防措施，及时报告安全险肇和事故；

39、认真贯彻国家和上级有关方针、 政策、 法律法规以及公司制定实施的各项规章制度， 自觉维护企业形象和职工的权益， 确保公司下达的各项指标全面完成。

40、搞好与各业务部门的关系， 积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华

1、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。

2、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。

3、及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成领导安排的其它工作。

4、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作，指导、督促项目各项手续的办理。

5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性；

6、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；

7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

8、负责与施工单位的施工图设计完成后技术协调

9、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。

10、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理，对重大质量问题提出处理措施

11、负责工程部的日常管理工作。

12、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底；审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案；

13、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作，做到事前控制，达到成本最优化管理，严格签证管理；

14、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。

15、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等；

16、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

17、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；

18、组织工程部相关人员实施进度控制，制定具体工期进度要求，使工程能按合理进度实施。

19、指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量，协调施工单位，监理单位，设计单位，规划单位等外部工作关系，审核施工组织设计，审核工程总进度计划，授权总监理工程师发布停工令，复工令；

20、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

21、负责工程现场周边单位的协调接洽工作；

22、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；

23、定期对公司各项目进行月度考核评分，对存在的问题提出整改要求，并进行总结分析和评估；年底进行年度考核；

24、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。

25、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划，并负责计划执行的监督。

26、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

27、及时审核《现场工程量签证单》，并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证，对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。

28、协助总经理工作，协调地产公司其它职能部门的相关工作。

29、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收，做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。

30、指导商业项目的装修过程监督监理工作，提供已开业项目有关装修业务的技术支持。

31、组织工程例会和专项会议，协调施工过程问题；

32、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理；

33、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

34、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收；

35、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；

36、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。

37、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。

38、负责制定部门内部工作计划、工作总结并贯彻执行；制定工程系统培训计划，并按照计划做好工程系统员工培训工作、提高业务技能；根据公司考核制度对部门员工进行考核；负责部门内部年度费用预算的制定、审核和执行。

39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境；

40、全面组织现场施工管理工作，负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调，确保项目顺利实施

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——值班经理岗位职责 50句菁华

1、协调酒店各部门之间的关系，并处理酒店内部员工的投诉。

2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；

3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;

4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;

5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;

6、3年以上影城前线营运经验

7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

8、执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

9、行政人事部经理

10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预

11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。

12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。

13、查看各岗中是否有急待处理的工作。

14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。

15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。

16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；

17、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。

18、全权负责酒店夜间安全工作，妥善处理酒店夜间发生的治安事件。

19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

20、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告总经理。

21、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。

22、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。

23、检查当班人员在岗在位情况；

24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；

25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

26、餐厅经理

27、服从工作安排，完成其他工作任务。

28、督促落实影城有关决策、计划实施。

29、认真完成上级交办各项任务。

30、完成总经理交办其他工作。

31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务，并及时有效地传达给员工。

32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。

34、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。

35、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

36、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。

37、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。

38、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。

39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。

40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。

41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。

42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。

43、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。

44、沟通、协调相关部门的工作需要。

45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。

46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;

47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

48、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)

49、当值日必须保持24小时开机;

50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——财务部经理岗位职责 50句菁华

1、根据饭店经营计划，草拟相应的财务预算方案;

2、在总经理领导下，认真贯彻妨执行《会计法》和有关的法律、法规、制度，监督考核饭店有关部门的财务收支，资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果，保护饭店财产、维护财经纪律，对本饭店的财务状况负责。

3、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制，健全和严格实施经济责任制，建立良好的财务会计工作秩序，并对其工作负责。

4、3年以上金融行业财务工作经验；

5、负责对集团公司重大投资等经营活动提供建议，参与投资项目的财务分析、论证和决策；

6、辅导企业根据*相关政策及补贴建立规范的核算及纳税，降低集团公司税负；

7、负责组织财务相关人员集中学习培训、提高专业技能和组织管理能力；

8、负责定期考核财务主管和税务主管及资金主管的绩效；

9、负责与各部门之间的沟通协调以及相关外部关系（银行、税务、审计、统计）等建立工作。

10、专业要求：会计、财务，贸易金融类、经济管理类相关专业，硕士及以上学历，中级以上会计师职称，CFA/AIA优先。

11、工作经验：八年以上医药行业，上市企业相关工作经验；

12、计划组织：具有周密完善的工作计划，并能结合各种实际资源组织分析和实施决策；

13、拟定公司各项财务管理制度、内部控制制度及考核办法

14、根据公司经营目标，编制年度财务计划和成本费用控制计划；

15、完成领导安排的其他。

16、负责拟订子公司资金收支计划，经子公司财务负责人核准后协调实施；

17、负责子公司与所在地银行、税务及财政等*部门的关系维护工作；

18、集团和子公司安排的其他工作。

19、组织实施财务审计、投资项目专项审计、经济合同审计、管理人员离职审计、内控流程审计等各项审计工作，并出具审计报表；

20、了解相关金融知识和税收政策。

21、建立科学、系统符合企业情况的财务预算、核算体系和监控体系，进行有效内部控制，监督财务预算执行情况、跟踪统计经营结果。

22、在总经理的直接领导下，具体领导酒店的财务政策和财务管理制度的实施，合理支配资金。

23、负责审査各项开支,密切与各部门的联系，研究并合理掌握成本和费用。

24、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议，促使酒店不断提高管理水*。

25、每季度全面检查一次库存现金和备用金情况，并不定期地抽查各业务部门、收款岗位的库存现金和备用金。

26、组织建立财务人员岗位责任制，负责对财务人员的考核。

27、审核各项付款计划，监督计划执行；

28、审核银行对帐调节表，现金盘点审核；

29、协调财务部与公司其他部门的关系；

30、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等；

31、负责项目成本核算与控制；

32、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；

33、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；

34、负责财务部的日常管理工作。

35、组织财务预算和各项财务指标计划的制定、分解、落实。

36、完成上级交给的其它日常事务性工作。

37、27-35周岁，财务相关专业本科以上学历；

38、有较强的沟通能力；

39、负责组织对子公司进行财务相关工作的检查、纠正及分析；

40、8年及以上财务相关工作经验，3年以上管理经验；其中有3年及以上金融机构工作经验；

41、根据举报线索和举报制度开展大区物业系统内的纪检工作,按时将大区物业系统内纪检报告以及大区收到线索报告给大区审计组；

42、全面负责公司的日常财务工作，审查、签署重要的财务文件，组织拟订公司的年度经营预算计划、资金使用计划和费用预算计划。

43、负责制定集团公司资金运营计划，监管资金管理报告与预决算管理等工作；

44、组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，并全面反映给酒店领导，及时提供真实的会计核算资料。

45、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。

46、参与重要经济合同和经济协议的研究、审査，并负责对新产品、新项目的开发、技术改造，以及商品(劳务)价格和工资奖金方案的审核，及时提出具体的改进措施。

47、参与酒店经营管理和经营决策，提高酒店的管理水*和经济效益，为总经理当家理财、把关，做好经营参谋。

48、督促、检查酒店的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况，注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题，确保酒店财产、物资的合理使用和安全。

49、负责组织饭店的全面经济核算，为饭店各部门经营管理提供财务专业方面的咨询，为决策层提供财务专业方面的建议，对重要经济事项作出效益评价，参与主要经济合同的`谈判、签署，并监督执行情况。

50、辅导企业根据*相关政策及补贴建立规范的核算及纳税，降低集团公司税负；

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——销售管理部经理岗位职责 50句菁华

1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、销售人员的招募、选择、培训、调配。

4、销售业绩的考察评估。

5、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

6、负责销售部人员业务培训。

7、营销范围的把握与市场现状调查。

8、从客户处做市场观察。

9、销售事务与公司内部联络。

10、每日、周、月销售总结、汇报。

11、对客户提供专业的咨询。

12、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

13、负责中介佣金的核对工作。

14、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

15、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

16、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

17、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

18、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

19、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

20、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

21、每次活动帮助销售美导制定销售任务，对完成情况制定相应的奖惩制度。

22、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

23、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

24、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

25、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

26、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

27、建立和管理客户档案和信息数据库。

28、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

29、带领管理销售团队共同进步。

30、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

31、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

32、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

33、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

34、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

35、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

36、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系

37、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

38、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

39、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

40、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

41、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

42、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

43、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

44、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

45、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

46、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;

47、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

48、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

49、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

50、完成领导交办的其他事项。

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——人事部经理岗位职责 40句菁华

1、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策；

2、做好员工录用、晋升、调配、辞退、培训、考核等工作；

3、负责员工关系管理，建立员工职业生涯规划*台；

4、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

5、开展新员工入职培训，帮助建立员工关系，公司集体活动的筹划组织实施行政管理；

6、文件归类存档和流转传达，快递，传真及信件收发，文档扫描，复印等

7、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划实行。

8、理解公司的战略规划，协同设计并推动组织发展与人才发展相关的人力资源管理项目，如任职资格管理、晋升管理、人才盘点、领导力提升等。

9、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。

10、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。

11、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。

12、基本素质；有感召力、凝聚力；有责任心，事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争，严守机密，政治可靠，讲求效率，工作积极，仔细认真，吃苦耐劳，勤学好问，乐于助人，遵纪守法，廉洁奉公。

13、工作经验：五年以上合资酒店管理经验或三年以上人事主管的经验。

14、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

15、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

16、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制

17、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才

18、负责协调员工关系，建设企业文化，解决劳动纠纷

19、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

20、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

21、完善公司薪酬激励机制，控制企业用工成本。

22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。

23、全面统筹规划和执行公司的人力资源战略，建立并完善人力资源管理体系，研究和设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度，限度地开发人力资源。

24、组织本部门干部的政治和业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动其工作积极性，认真完成各项工作任务。

25、负责公司的行政管理,协助上级搞好各部门之间的综合协调;

26、负责组织人员的招聘、培训和考核;

27、较强的领导能力、判断决策能力、沟通能力、计划与执行能力。

28、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行;

29、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系并组织实施;

30、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;

31、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;

32、负责会务的组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;

33、能力要求：熟悉人力资源与行政管理实务操作；对于人力资源六大板块操作娴熟；沟通协调能力强，抗压力强，能吃苦耐劳，形象气质佳；熟悉物业或酒店管理各项政策法规；熟悉人事管理相关法律法规。要求公文写作能力强、会做人力成本预算等。

34、免费提供员工餐，员工宿舍（宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI）。

35、员工工作满一年后享受带薪年假。

36、全日制本科及以上学历;

37、熟悉人力资源管理各大模块;

38、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;

39、能够承受较大的工作压力。

40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;

工程部经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——客房部经理岗位职责 40句菁华

1、主持客房部例会，定期召开部门质量、工作会议;

2、定期检查客房和所有客房区域;

3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度

4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。

5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;

6、检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量;

7、负责各岗位的梯队人才培养工作;

8、组织编制部门预算，拟订部门费用消耗计划；

9、完成总经理布置的各项工作及指示；

10、检查重要客人的房间卫生情况，确保服务质量；

11、负责联系布草洗涤，植物租摆，卫生消杀等供应商的备选厂家;

12、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;

13、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

14、负责客房的清洁、维修、保养工作。

15、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

16、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。

17、提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。

18、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。

19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;

20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工工作积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成;

21、协调加强部门之间的工作关系，不断工作，提高效率，完善客房部的管理体系;

22、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;

23、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。

24、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;

25、督导、协调全部客房部运作，为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;

26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;

27、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报，分析和归档;

28、检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率;

29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;

30、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;

31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;

32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

33、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;

34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

35、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。

36、制定房务预算，控制房务支出。

37、对客房服务质量进行管理和控制。

38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;

39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;

40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;

岗位职责