主管岗位说明书 50句菁华

1、具备市场推广策划能力；

2、建立并发展多种招聘渠道，根据职位差异选择有效招聘渠道；

3、定期更新内外网招聘信息；

4、入职前的背景调查；

5、指导员工对各项工作的安排，协调日常营运工作中的各类问题；

6、妥善处理好顾客的投诉，不能处理的及时上报；

7、合理安排调配人力，发挥每个人的工作能动性和积极性，提高工作效率；

8、熟悉贸易运作流程，具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识；

9、较强的亲和力和表达能力，较好的气质和谈吐，思维敏捷，具有较高的商务谈判技巧；

10、负责工程各阶段设计、施工任务书的编制，密切跟踪工程进度；

11、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科

12、处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人事经理必须随时应答的考题。

13、专科及以上学历，机械制造等相关专业；

14、具备很强的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力，有很好的分析问题和解决问题的能力；

15、按公司有关文件精神指导培训工作。

16、受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。

17、对培训部工作流程的正确执行负责。

18、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

19、2年以上薪资管理工作经验。

20、熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉与薪酬相关的法律、法规,熟悉薪酬福利管理流程

21、考勤、管理休假

22、负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。

23、负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及门店店长的要求。

24、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权

25、协助主持部门工作例会，协调班组工作。

26、所施监督：对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督；在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下，对客服中心的工作实施监督；

27、每月盘点工作的组织与要求，对盘点结果与台账核查并落实责任。

28、发货认真、仔细，不得发错货。

29、搬卸过程中机器及包装的保护。

30、完成所负责地区销售目标和促销目标。制定区域销售任务分解方案，统计每月、每季区域销量，做出总结分析。

31、提升代理商的经营理念，提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。

32、产品动态及行业知识；

33、熟悉公司产品、行业知识；

34、较强的口语表达能力；

35、负责项目部后勤相关管理制度，上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。

36、后勤管理制度的贯彻执行，并对执行情况进行监督。

37、定期或不定期对项目内部安全情况、安全设备进行巡检，发现问题及时处理。

38、负责建立车辆相关管理制度，上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。

39、负责公司公务车辆的调度与管理，协助各部门的车辆使用情况。

40、负责本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。

41、组织人员做好车辆的日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜，控制公司的交通费用支出。

42、控制各项费用，推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序；

43、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件；

44、严格执行ktv制订的一切制度，绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;

45、较强的责任意识和人际交往能力、谈判技巧以及统筹规划的能力。

46、负责强电班组备件备品的统计，报到工程文员处汇总。

47、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量。

48、负责商铺装修强电系统图纸的审核及施工监管。

49、全面负责公司商务管理相关事宜，规范商务流程，确保公司利益；

50、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规，熟知贸易术语、物流、报关及税务知识；

主管岗位说明书 50句菁华扩展阅读

主管岗位说明书 50句菁华（扩展1）

——主管岗位说明书 60句菁华

1、各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种，不得有遗漏；

2、组织收集、分析并定期汇报行业商情情报；

3、思维敏捷，有较强的说服力并且责任心强，可以承受较高的压力。

4、带领团队激活潜在客户资源，深度挖掘并多样化客户需求；

5、建立并发展多种招聘渠道，根据职位差异选择有效招聘渠道；

6、对面试未通过者简历进行删除、消毁或储备；

7、通过电话沟通、笔试、面试等环节，对候选人做出准确判断与选择；

8、完成面试评价表；

9、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定，并在员工试用三个月后，与其直管领导进行沟通，对条件符合者提进行提前转正，并办理相关转正手续；

10、安排hrbp与离职员工进行面谈，通过了解辞职原因，找出公司管理方面存在的综合问题，并向部门第一负责人反馈；

11、教育要求：本科及以上学历；

12、妥善处理好顾客的投诉，不能处理的及时上报；

13、负责部门的考勤管理，负责对下属员工进行综合考核；

14、保证营运部经营管理工作的良好运做，部门间配合好，无任何内、外部投诉；

15、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。

16、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，按时完成生产目标；

17、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议；

18、负责员工的管理、培训和培养。

19、向下级授权。

20、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

21、对培训设备和教具的完好负责。

22、对培训部掌管的企业秘密的安全负责。

23、培训部所属办公场所及办公设备、设施。

24、基础信息要全：

25、与谁合作：

26、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

27、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

28、销售经理差旅费的初审与上报签批。

29、参与制定、调整薪酬福利政策

30、每天阅读销售报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，分析销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。

31、负责设计与开发活动的质量策划，

32、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责

33、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作

34、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。

35、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

36、所受监督：在产品知识培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导；

37、负责新技术的引进，进行需求分析，技术框架设计，产品开发计划的定制，开发进度的监控；

38、完成技术文档资料的归档管理工作；

39、善于交流，勇于技术革新和创新，具有团队协作和敬业精神；具有较强的工作责任心和事业心。

40、准确记账、报账。

41、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。

42、促销赠品往来账目清楚，不得短缺。

43、在库及入库不良品严格分开堆放，并及时报账处理。

44、做好库区防火、防水、防盗工作。

45、执行公司制定的渠道销售政策。

46、定期与代理商进行沟通协调工作，维护渠道的稳定性，对违反销售政策的代理商提出处罚意见。

47、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。

48、对所负责的区域出现的各种问题及时上报并提出解决方案。

49、团队建设能力；

50、根据公司发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修改、完善。

51、负责员工食堂、宿舍的日常管理，确保员工住宿安全，维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。

52、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。

53、员工思想稳定，工作积极性高、效率高。

54、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；

55、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件；

56、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。

57、掌握行业及公司综合数据及规律，组织建立、维护和完善发行信息数据库；

58、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施。

59、负责本部门的计量器具的校验/送检工作

60、具有较强的听、说、读、写能力，熟练操作电脑办公软件；

主管岗位说明书 50句菁华（扩展2）

——人事岗位说明书 50句菁华

1、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

2、负责考勤及工资绩效的核算；

3、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

4、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

5、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；

6、为酒店战略发展提供相关专业咨询;

7、餐饮战略的制定与实施

8、对部门经理进行监督、指导、培训

9、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度，定期与行政总厨研究新菜点，推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

10、要有优异的执行力和进取心；

11、很强的责任意识和责任承担习惯；

12、要有很强的目标意识和目标分析能力；

13、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；

14、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等；

15、协助实施员工培训活动；

16、按时做好月报,年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料；

17、提前做好会前资料准备，会后整理工作；

18、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作；

19、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听电话、解答咨询及传递信息工作；

20、完成领导临时交办的其他工作。

21、负责部门内全面管理工作。

22、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

23、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力；

24、参与企业发展规划拟订、年度经营计划编制和企业重大决定事项的讨论

25、协助上级编制公司的职位说明书，并定期进行修改、审核、建档。

26、协助上级编制人力资源预算工作。

27、编写培训效果的评估报告，总结经验，以便改进培训工作，评估报告经领导审阅后存档。

28、部门内部文件打印、保存及管理。

29、协助上级不定期与员工沟通，并建立谈话记录。

30、对公司制度、工作流程改进的建议权。

31、考勤核算准确率。

32、负责识别公司一线岗位的任职条件和能力要求，储备公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手续;

33、负责ktv记录与会议记录、及时下发执行;

34、会议纪要100%的准确率;

35、本职工作内的决定权;

36、负责员工资料的录入、整理和归档工作；

37、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况

38、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；

39、30周岁，正规大专以上学历，一年以上人事、行政工作经验，掌握现代人力资源管理理念；性格开朗活泼，负有热情；工作积极主动，具备较强的责任心和事业心。

40、对总经理办公会议和决议执行情况的监督权

41、对调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权

42、对合同的审核权

43、对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权

44、对公司编制内招聘有审核权

45、较强的观察力和应变能力

46、对公司资产、办公用品、证照、印鉴、车辆、档案等工作负有管理责任

47、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行

48、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持

49、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选

50、负责样品室的日常管理，样衣的编制，及出库、入库的手续办理

主管岗位说明书 50句菁华（扩展3）

——岗位职责说明书 50句菁华

1、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

2、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室人员，不准私自用车。

3、岗位职责及工作内容的具体描述:

4、教育和/或经验要求（学历、专业、工作年限、岗位年限）

5、必备的知识与技能

6、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决;如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

7、按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

8、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

9、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

10、月结工作：每月1号至2号，店长要准备上月的月结资料，包括零售发货单存根联，新增会员登记表，日常费用凭证，外出登记表，礼品赠送登记表，会议记录等，导购员销售业绩登记表，还应提交当月的排班表至所在部门，由区域经理和销售内勤进行月结工作。

11、社会关系联系：店长应有良好的社交能力，能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜，有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查，特别是突击检查的内部信息，以便进行调整。

12、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

13、严格遵守公司的各项规章制度。

14、建立健全工厂管理体系，完善各项制度、规定，并建立健全贯彻落实措施。

15、熟练掌握并严格执行操作规程，遵守制定的水电公共设施运行保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。

16、负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。

17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

18、负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。

19、负责印章、介绍信的使用管理。

20、积极开拓市场，加强调查与分析，做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，提高市场占有率。

21、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。

22、更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

23、与客人沟通，了解客户需求，同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。

24、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会，加强对外产品宣传和品牌推广。

25、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。

26、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

27、业务员必须提前通知船务出货计划，业务与船务在出货前一周(旺季时必须提前10天)确定出 货所需的详细资料，如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料等，订适宜船期的船。

28、传S/O到报关行打单并安排拖车，并在当天拿到司机资料交给仓库，同时告知相关人员到柜的大概时间以便安排出货。

29、完成营销部经理交办的其他工作。

30、及时了解货柜是否安全返码头，查柜与否，如遇查柜先了解报关资料是否准确并及时协助报关行处理。

31、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案;

32、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

33、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

34、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出 车任务， 亦可直接听从领导的吩咐出车。

35、负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；

36、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

37、按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；

38、负责资金、资产的管理工作；

39、完成上级交给的其他日常事务性工作。

40、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等

41、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

42、公司销售政策建议权

43、权限内的财务审批权

44、负责本专业方向教学科研、学术活动计划的制定，并组织实施。每学期至少组织二次以上的教学研究及学术交流活动（主办教学研究学术讲座、学术报告会等）；

45、与学位点建设和研究生工作有关的其他工作。

46、承担校级（含）以上公益工作3项（其中一项应为校外学术兼职工作）；

47、负责组织各项资产的核算，正确计提折旧，掌握资产变动情况;搞好财产管理及清查盘点工作。

48、负责汇总各部门月度资金使用计划，编制公司月度资金计划表。

49、原始凭证的整理、归类。由出纳人员将银行单据、报销单传递给会计，会计将单据按收款、付款、报销分别进行整理、分类。

50、增值税进项发票抵扣

主管岗位说明书 50句菁华（扩展4）

——行政主管岗位职责 150句菁华

1、负责集团总部车辆调度；

2、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。

3、管理行政部人员编制。

4、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

5、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。

6、负责公司的环境卫生管理，办公区的布置，检查日常办公区环境卫生清洁工作；

7、根据各部门工作内容确定考核标准；

8、负责监督检查公司内各部门、员工执行规范的情况；

9、负责合作伙伴工作的对接及相关文件的起草和整理归档；

10、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；

11、协助参与公司招聘、考勤等工作；

12、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

13、做好人事管理工作，保管好员工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。

14、完成上级领导交办的其它工作任务。

15、参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与*衡会议。

16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。

17、关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

18、负责各类办公会议的筹备工作并做好会议纪要；

19、负责档案管理和公司印章、证照管理；

20、负责集团所属各公司注册、注销的工作；

21、组织各类员工活动；

22、协助人力行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

23、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

24、负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

25、负责公司各部门执行力的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

26、审批行政系统文件，在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。

27、负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。

28、掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作，视情况填写过失单或奖励单，核实人力资源部员工的过失单和奖励单。

29、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

30、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

31、管理厂区的公共卫生、员工宿舍、食堂就餐工作;

32、完成直属上司交办的临时性工作。

33、新员工培训管理和优化，对新人保留负责;

34、负责车辆的调度和管理工作。

35、完成公司日常的人员招聘、培训、考核、劳动关系及人事档案管理；

36、负责固定资产实物管理工作。

37、完成经理交办的其他工作。

38、负责有关人力资源方面的数据整理、汇编和制作与管理；

39、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作；

40、负责本部的行政管理和日常事务、及对外联络相关部门的关系维护;

41、领导交办的其他工作事项。

42、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

43、负责工厂员工活动的策划和组织，做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动;

44、负责公司优秀企业文化的整体建设，营造良好组织氛围(包括员工活动、企业文化等);

45、负责简历档案并保存整理各类档案;

46、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。

47、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。

48、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

49、负责人事管理、招聘、培训、绩效考核、员工关系等实务操作，负责各项人事行政规章制度的执行实施，配合其他业务部门工作;

50、负责对部属员工的考核工作。

51、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

52、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。

53、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房与交接。

54、协助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作;

55、参与组织制定和完善公司行政管理制度，促进各项工作规范化管理;

56、完成上级领导交办的其他任务。

57、负责公司员工档案的建立，以及关系工作开展。

58、负责后勤工作的合理安排，并监督执行；

59、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办，并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;

60、负责流程/行政规章制度的制定与检查，并落实实行与监督；

61、负责公司活动和会议的策划与组织执行；

62、1.4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。

63、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言。

64、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

65、1.10. 根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或监督其执行。

66、1.11. 检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。

67、行政费用登记及报销；

68、8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。

69、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

70、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；

71、12负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。

72、1.3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。

73、协助对外联络与接待工作。

74、1岗位职责

75、2任职要求

76、1.12. 负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。

77、1.14. 负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。

78、1.17. 负责法律/法规的查新工作。

79、1.4. 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。

80、负责行政接待管理工作；

81、负责办公用品、工作服及其他行政类物资管理工作；

82、1.13. 负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。

83、1.14. 负责部门日常文书的打印工作。

84、1.15. 处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。

85、1.17. 负责部门印章的管理工作。

86、负责建立健全各部门绩效考核指标库，完善绩效考核制度、体系和流程，协助总经理完善部门内部绩效管理方案；

87、协助总监开展日常行政工作。

88、1.20. 完成上司交办的其它工作任务。

89、行政管理制度与流程检查与执行。

90、1.2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。

91、协助总经理建立并执行公司年度行政计划，控制行政费用；

92、指导酒店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。

93、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障酒店的正常运作。

94、合理控制人力资源成本预算，提交有效建议；

95、受总经理的委托，行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利，并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。

96、公司办公费用成本管控。

97、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

98、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；

99、负责公司名片、办公用品、购买保管工作；

100、制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训；

101、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作，保障公司良好的办公环境，严格控制公司各部门的管理成本，对公司的各项资产实施科学有效的管理。

102、根据公司发展的总体规划和不同阶段对人员的`需求，指导部门通过工作分析、绩效考核、指令跟踪等多种方式对员工的业绩做出客观的评价，提出精简、合理的人员定编建议。

103、负责员工保险的购置工作；

104、代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜；

105、负责制定对外宣传策划方案；

106、接待客户投诉，并记录在案；

107、新建项目OA*台管理操作；

108、完成部门总监安排的其他事务。

109、加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经营核算，为企业的发展积累资金；

110、熟悉国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验

111、制定酒店人力资源规划，建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率;

112、处理员工投诉以及劳动争议事件，建立和谐的劳资关系;

113、负责执行总公司客户服务计划，制定分公司客户服务方案并组织实施，协调处理特殊案件

114、具备团险行政风险识别及管控能力;具备团险专业核保、理赔知识与技能;熟悉团险行政工作制度和流程

115、精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件；

116、有责任心，能够承受较大的工作压力。

117、负责公司行政日常管理工作，包括办公空间管理，办公区5S管理

118、定期举行合规风险检查，做好自查自纠。结合监管要求和渠道实际情况，开发并讲授风险合规必修系列课程。

119、全日制大学本科以上学历，条件特别优秀者可适当放宽条件;

120、普通话熟练流利，良好的英语听/说/读/写能力。

121、三年以上人力资源、行政管理从业经历;

122、制订公司行政预算，安排办公用品采购及发放；对公司固定资产及车辆等进行管理。

123、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；

124、购买、管理和维修公司固定资产；

125、负责营业部日常的人事、劳资工作。

126、负责培训工作，制定员工培训计划并组织实施。

127、调查研究所管工作范围的新情况、新课题，针对问题分析解决并不断提出有利于营业部发展的办法，使营业部管理工作逐步达到科学、合理、合法、规范。

128、涉及营业部的重大事宜应及时通报有关领导，对营业部分管领导负责。

129、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作；做好保密工作。

130、物业经理：1人 全面负责经营管理；

131、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等；

132、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。

133、每月中旬及月底向财务核对账务，并报批部门经理。

134、负责对外包服务过程进行监督管理；

135、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；

136、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；

137、处理银行存款收入和支出业务；

138、负责公司内部管理工作。维护内部秩序，搞好综合协调；

139、能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

140、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及有关会议；

141、其他领导安排工作。

142、大专以上学历，三年以上工作经验，一年以上相关工作经验；

143、组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。

144、负责公司日常行政事务、车辆事务及物料仓库的管理工作，负责办公环境卫生和安全；

145、人事事务性工作的.处理，包括考勤、招聘、入职、转正、转岗、离职等手续办理;

146、深入了解公司企业文化，定期进行招聘效果分析，不断改进招聘体系；

147、协助各部门逐步开展绩效管理，完成公司的绩效目标；

148、负责营销员渠道的整体费用管控,协助营销员渠道主管合理配置和运用资源,确保费用的有效使用;

149、负责完善公司薪酬体系、晋升机制，主导并推进公司绩效考核工作。

150、提供跨部门业务支撑服务，负责内外部的沟通、协作，组织并落实各项企业文化活动。

主管岗位说明书 50句菁华（扩展5）

——主管会计岗位职责 40句菁华

1、负责总公司及分公司全盘账务处理及外帐，对现金、往来票据、发票进行检查和审核;

2、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用审批手续是否符合公司规定;

3、负责票据管理，负责凭证、账簿及其他会计资料的收集、装订、归档工作;

4、完成领导交办的其他工作任务。

5、准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，督促各责任会计填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项的收付，财物的收发、使用，资产资金增减进行核算。

6、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，负责编制公司月度、年度会计报表及附注说明。

7、提供的各项财务数据准确，能如实反映公司生产经营状况。

8、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。

9、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务，并向总经理直接负责 。

10、负责全校各类交款项收入、支出、保管等工作，管理好财务印章、法人代表印章和有关凭证，每年至少两次在规定范围内公布帐目。

11、建立健全与会计有关的'原始记录和凭证制度，保证财务资料完整、正确、可靠，并按规定保存。

12、负责对全校一切固定资产及其他一切物资帐目做到帐物相符。

13、严格遵守各项制度，积极参加各种会议，按时完成财务档案的整理和移交工作。

14、积极完成校领导交办的其他工作。

15、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划；

16、日常财务核算，会计凭证，报表；

17、负责审核记账凭证、期末结转凭证并进行月末结账工作;

18、协调公司内部及公司外部的往来账款对接工作;

19、落实公司预算管理体系指标核算，对指标完成情况进行过程控制和总结分析;

20、负责本部和各内部二级核算单位汇总会计报表的审核工作

21、领导项目财务主管完成项目的会计核算和财务管理工作

22、严格执行国家财经法律法规和公司制定的各项规章制度，做好会计核算工作，确保准确、及时报送会计资料。

23、每月工资表的考勤及核算等审核。

24、日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析。

25、每月1号前要求各部门（营运部、企划部、招商部、工程部）提交待扣供应商合同外费用明细，（并于2号前全部录入POS系统）。

26、打印供应商往来结算单（4号到5号）。

27、核对供应商当月销售，根据合同核对租赁扣点，计算出供应商往来成本额。

28、每月2号要求各楼层提交待扣供应商合同外费用明细，并于3号录入POS系统。

29、开具供应商往来结算单。

30、根据供应商扣取费用，开具收据或发票给供应商。

31、做好与商户的账务核对工作，并依据审核无误的付款凭证填制记账凭证

32、供应商税票的验证及帐务处理。

33、税务报表的报送、收款收据、发票的税务领取、缴销及公司内部领取使用的登记、缴销。

34、协助出纳主管月初POS机银联刷卡帐户的核对。

35、据审批完整的报销单据报销付款，严格审查原始报销凭证的真实性，合法性，准确性，和完整性，审核相关人员的签名和审批情况，对不符合要求的报销凭证，出纳人员有权拒绝。

36、月终进行库存现金盘点，编制库存现金盘点表，现金日记帐和银行日记帐与总帐核对相符。

37、检查，指现金出纳日常工作。

38、月初POS机银联刷卡帐户的核对。

39、严格遵守集团的收支两条线的资金管理原则，按时上交各项收入，不得擅自坐支营业收入，不得擅自公款私存

40、每日检查库存购物卡与购物卡日记帐是否相符。

主管岗位说明书 50句菁华（扩展6）

——物业工程主管岗位职责 40句菁华

1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。

2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

3、及时收集汇报顾客意见和建议。

4、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;

5、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;

6、负责审核小区住户装修申请;

7、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

8、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

9、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

10、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

11、负责工程部管理人员的'管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。

12、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

13、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

14、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

15、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

16、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

17、完成领导交办的其它工作。

18、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

20、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

21、负责协助日常治安管理工作。

22、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。

23、协调与当地*、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

24、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

25、完成部门领导交给的其他任务。

26、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；

27、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；

28、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。

29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;

30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

31、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

32、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。

33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。

34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

35、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

36、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

37、负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。

38、负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。

39、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

40、负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

岗位说明书