运营主管岗位职责 40句菁华

1、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

2、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

3、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

4、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

5、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

6、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

7、岗前须知：

8、《商品补货申请单》

9、《员工手册》

10、《员工岗位规范》

11、《商品验收标准》

12、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。

13、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。

14、组识实施本区域的盘点工作。

15、及时向经理反馈分管区域的运行情况。

16、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标，督促并安排，力求圆满完成并对结果负

17、检查柜台货架的商品展示，陈列是否符合标准，商品与价格标签或促销海报，POP等是

18、负责部门商品的补货，调价，报损，退换货的执行。督促员工及时填写单据，对数量条码等进行逐条审核，然后呈交上级审核。

19、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。

20、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。

21、负责部门员工的缺岗补位工作。

22、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。

23、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种同场作业。

24、配合部门负责人工作，确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。

25、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，量少，破损过期等质量欠佳的商品上架销售，确保商品的完美，对消费者负责。

26、及时反映促销商品情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。

27、无条件的遵守商场的各项规章制度。

28、未经允许不得随意离开工作岗位。

29、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

30、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

31、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

32、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

33、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

34、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

35、拟定公司规章制度并监督执行落实。

36、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，注重人员培养与团队建设。

37、。 营运经理的工作职责

38、参与制定各地区商圈规划，评估，并作分析报告及资料建档。

39、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

40、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

运营主管岗位职责 40句菁华扩展阅读

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展1）

——资产运营岗位职责 40句菁华

1、组织制定项目管理制度;

2、熟知人力资源外包业务流程，熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;

3、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

4、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

5、熟悉产品开发的端到端的流程;

6、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

7、熟悉使用PPT等电子文档；

8、有成功项目管理经验者优先。

9、负责网站内容日常运营维护及更新；

10、负责为QQ、微信公众账号及微博等自媒体*台提供高品质文案内容；

11、热爱游戏，对电子竞技有极高的热情和关注度；

12、性格开朗外向，有强烈的责任感和进取精神，具备良好的沟通能力及团队协作能力；

13、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

14、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

15、有商家运营经验，o2o服务类商家运营或有线下服务人员管理经验者优先；

16、根据公司发展战略，制定运营营销策划方案，进行推广安排和执行，实施有效的决策；

17、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

18、数据分析统计，热销产品走势，制定相关的方案策略。

19、负责推广和管理，完成销售目标

20、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

21、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；

22、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

23、对新鲜事物敏感,勇于尝试,抗压能力强;

24、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);

25、负责合同流程管控(包括合同的打印、发放、调配、回收、初审、作废、遗失处理、快递等);

26、负责客户活动方案的执行;

27、本科金融学、经济学、投资管理、法律等相关专业,2年以上财富管理公司产品运营管理工作经验;

28、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。

29、熟悉电商运营（淘宝、天猫）模式与流程的优先；

30、丰富的C端产品运营经验，有城市生活服务相关运营经验优先。

31、5年以上工作经验，文字功底强，有较强的商业洞察能力，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网*台有一定的推广资源；

32、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响

33、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈

34、结合年度经营计划和资金计划，合理排布项目资金支付方案、资金分配方案和利润分配方案

35、新项目发展的财务测算，确定项目盈利能力和资金峰值

36、财务类相关专业统招本科及以上学历，985、211类学校优先

37、财务计划类相关岗位2年以上工作经验，全国性房地产公司经历优先

38、负责执行区域直营店和加盟店的经营常态化管理;

39、要求秉性诚实、具有团队领导能力。

40、全日制本科及以上学历，工程管理、土地资源管理类优先；

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展2）

——运营部主管岗位职责 40句菁华

1、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。

2、负责连锁门店运营体系搭建和管理;

3、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

4、负责营运部质量改善、质量提高及保证产品质量的稳定。

5、负责生产环境的改善及保持。

6、负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、安全管理等现场各项管理工作。

7、做好施工“五准备”工作，包括落实合同工期、质量目标等各项生产目标;临时设施现场准备，组织劳动力进场，组织机械设备就位运转，协调材料购置进常

8、制订生产例会制度，协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置，落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标。

9、协调、管理各分包单位的生产工作。组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工、安全等各项生产指标，依据分包合同对分包单位进行管理。

10、负责现场人、材料、机械等各项生产要素的配置及协调。

11、参与自有订餐*台、拼团等在线销售渠道的搭建和推广规划,执行相关落地工作。

12、维护并活跃线上用户群,提升用户对品牌的认知度以及强化活动宣传和转化

13、做事认真细致, 具有强烈的进取心、责任心,以结果为导向

14、按照ISO体系运作要求，建立完善的设备台帐信息；

15、组织制定并实施公司设备大、中、小修计划，确保检修工作安全、优质、高效；

16、负责对设备常规易损易耗件配件的申购，并确保一定的安全库存；

17、负责对新设备的安装、调试、验收并做好相关纪录；

18、制定设备年度/月度维护保养计划，并做好维护保养记录；

19、制作设备备件安全库存标准，协助仓库做好设备备件的管理及备件的入库验收工作；

20、做好设备的应急维修工作，降低设备停机造成的损失；

21、参与公司质量管理体系建设及质量目标的制定与考核，负责本部门的体系运行；

22、负责主动协调、督促其它相关部门的工作,推动项目计划目标的实现和推进计划落实;

23、负责跟踪各级计划节点执行情况,并定期向部门负责人汇报;

24、完成领导交代的其他任务。

25、较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图

26、具备高度的责任心和团队协作精神。

27、根据设备实际情况，编制可执行的维修保养计划，对设备实施维防性维护，确保设备有生产能力及符合产品质量要求；

28、负责编制设备安全操作规程，定期对操作工进行正确使用设备的培训与宣导；

29、上级交给的其他工作。

30、大专及以上学历，至少2年以上的运营和推广经验，了解各种推广渠道；

31、具有较强的文案功底、市场分析、营销、策划、推广能力；

32、写作能力强，对网络和社会热点有敏锐的嗅觉，能根据市场环境，快速组织、包装挑选内容；

33、2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；

34、3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案；

35、8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；

36、1 网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作；

37、2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施；

38、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制；

39、2年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；

40、在相关企业任职网站或*台运营三年以上，有团队运营管理经验，对该领域发展有深刻理解；

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展3）

——运营部岗位职责 40句菁华

1、全面解决客户人力资源外包方面的问题，并提供解决方案；

2、负责建设和管理外包工作团队；

3、合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率；

4、负责连锁门店运营体系搭建和管理；

5、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；

6、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

7、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

8、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。

9、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

10、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；

11、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；

12、完成上级安排的其他工作。

13、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。

14、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响

15、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响

16、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈

17、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算，跟踪实际执行情况偏差

18、熟悉产品开发的端到端的流程；

19、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作；

20、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能；

21、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑；

22、良好的语言表达能力、文字撰写能力，逻辑分析能力，团队合作意识强、思维活跃，领悟力强；

23、*台药品库药品信息的优化，包含价格、前端展示内容、前端展示图片等；

24、20-30岁，专科以上学历，普通话标准流利；

25、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。

26、协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行；

27、监督运营项目计划的`制订与落实；

28、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商业运营模式，根据具体项目制定相应的运营策略；

29、具备较强的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧；

30、熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程。

31、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

32、指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

33、进行相关商品信息的维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作；

34、完成上级分配的业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

35、有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；

36、有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；

37、熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。

38、负责卖家在*台的日常运营和管理工作，包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等；

39、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极性与配合度，给予卖家可行性改进方案；

40、本科以上学历，3年以上互联网*台卖家运营工作经验；

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展4）

——运营经理岗位职责 200句菁华

1、根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，做好销售成本和费用的控制

2、管理和分配各店长正常工作，做好对员工技能考核和工作考评。

3、保证相关电器线上安装用户口碑；

4、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；

5、针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案；

6、按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；

7、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作；

8、对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行；

9、能独立编制各项管理标准化流程并实施；

10、根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；

11、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作；

12、具有丰富的市场规划、销售管理方面工作经验，具备统筹规划能力，具有较强的商业敏锐度，良好的谈判能力、经营分析能力及较强的抗压能力；

13、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

14、三年以上工作经验；

15、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

16、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先；

17、英文口语听力流利的优先；

18、有专业写手经历的优先。

19、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力，完成领导交办的事务。

20、电子商务、计算机、市场营销相关专业，熟悉电子商务*台；

21、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进；

22、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里*台各种线上活动的推广手段,对阿里*台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;

23、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力；

24、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

25、有一定的数据分析能力，并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题；

26、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强；

27、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;

28、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督；

29、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执行情况进行监管，并给出管理修改意见；

30、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;

31、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;

32、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

33、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

34、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集、分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

35、能独立工作，具有较强的抗压力和执行力，具有创新精神，并能主动思考及推进工作。

36、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

37、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；

38、负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标；完成公司制定的业绩指标。

39、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；

40、、熟悉旅游电商行业，熟悉电子商务网络营销、网络推广渠道和方式，精通电子商务运作及网络销售流程；

41、上传下达清晰

42、、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验；

43、策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案；

44、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。配合淘宝网小二力争活动效果；

45、2年以上淘宝店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理；

46、、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

47、精通天猫、淘宝网的游戏规则，熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源；

48、熟悉淘宝网的各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具；

49、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。

50、培养优秀的金融团队，制定团队制度；

51、负责酒店品牌运营管理，提升品牌的知名度和认同度等；

52、负责产品运营中与线下的各种合作，配合完成商务推广，实施项目评估和监控，提升用户活跃度和忠诚度。

53、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

54、通过各主流视频*台的课程短视频推广，吸引用户的关注，与粉丝进行良好互动，并引流用户至*台微信公众号及APP；

55、以数据表现为依据，进行内容选题发想、时效性调整，及传播效果追踪分析；

56、分析活动数据，推进促销产品和流程改进；

57、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；

58、负责信息化系统的推进；

59、具备信息化系统搭建经验优先；

60、参与公司融资和投资人关系工作。

61、形象气质佳，言谈举止得体，有较强接待和交流能力。

62、对资本市场服务中介机构出具的各种方案提出专业意见和建议；

63、擅长运营策划，风险评估，能够独立策划并执行相关推广及营销活动；

64、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破。

65、能独立开发其他网上*台，绩效丰厚，独立带领团队至少6人以上，懂得自我管理，团队管理，业务管理；

66、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、逻辑思维能力；

67、踏实、勤奋、积极进取。

68、会员主题营销活动策划,跟踪并推进营销活动执行,根据活动执行效果形成分析报告;

69、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;

70、年龄要求：26岁—40岁。

71、工作经验：五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验，其中两年以上企业高管职位工作经历。

72、负责研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院场景的观众二次消费需求

73、具有丰富的影院行业资源和上游内容资源

74、专科以上学历，市场营销、新闻、广告等相关专业；

75、思维活跃，市场敏锐性强，果敢，创新；

76、全日制本科及以上学历，专业不限；

77、深入分析运营情况，协同各部门优化运营，不断改善运营指标及成本结构；

78、人员组织架构调整，制定各岗位KPI绩效考核指标；

79、大专以上学历；

80、工作认真细心，责任心强，学习和适应能力强；

81、具有良好的沟通、表达及协调能力，具有丰富的管理经验。

82、主导仓库布局，使用规划，设施运行保障及安全控制等工作的开展；

83、熟悉物流仓储作业流程，熟悉仓储布线、质量管控、成本管控等精细化管理方法；

84、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；

85、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规则、淘宝/天猫的推广ROI、淘宝/天猫付费广告投放，精通淘宝网营销；

86、熟悉招商流程及招商渠道的建立；

87、根据项目政策条件，对公司项目提出合理化建议。

88、熟悉新媒体运营渠道，快递吸引粉丝添加或提供吸粉方法

89、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。

90、独立运营微信企业公众号，有运营运营粉丝活动策划能力；

91、有较好的文案功底和图文编辑能力保证内容质量；

92、根据社群用户的特点，挖掘用户健康需求及食品消费习惯，针对性开展营销活动的策划、互动及执行。

93、善于分析总结，能按时完成公司下达的阶段工作目标。

94、发布公司新动态信息，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度；

95、参与产品策划工作，包括产品概念提炼、策划案撰写;

96、负责制订微商*台的整体运营策略；

97、协助部门总监完成与微商相关的一切事宜；

98、负责微商渠道总代理商或分销商的开发工作；

99、协助部门内部制定营销工作计划，完成阶段性任务目标；

100、负责相关微商城*台运营的其他工作。

101、熟悉微商营销会的策划和组织实施，执行力强；

102、具有较好的组织能力，能对*台营收负责；

103、负责公司微商体系、团队建设的整体规划及运营，完成公司微商渠道销售业绩指标；

104、负责销售数据的收集、整理、分析；

105、自己开过零售药店经验优先；

106、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；

107、负责门店标准化模板的制定撰写，培训；

108、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

109、负责锂享出行（共享电动车）在负责区域的服务体系建立和优化；

110、负责市场信息收集，客户的反馈，并调查分析同类竞争品牌数量、形象，价格、产品款式产品质量和网点布局情况；

111、负责城市的团队搭建，明确职能分工、岗位设置及人员配备；

112、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;

113、有媒体/互联网推广从业经验优先;

114、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;

115、35周岁以下,大专以上学历。

116、精通office办公软件,具有创新能力、应变能力、信息收集能力、沟通能力,工作积极主动,有较强的责任心。

117、按照公司的业务发展规划，根据合作方业务需求，设计产品推广方案，制定与实施营销合作方案，确保业务目标达成；

118、212微信支付商户*台产品运营经理腾讯腾讯科技（深圳）有限公司，tencent，腾讯，腾讯开放*台，腾讯深圳，腾讯工作职责：

119、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

120、3年及以上产品运营经验。

121、良好的逻辑能力、沟通能力、执行力和抗压性；

122、熟悉并且能开发Unity3D插件。

123、编写和优化shader代码，优化游戏性能。

124、计算机及相关专业本科以上学历；

125、有3年以上和3个完整3D项目开发经验；

126、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作；

127、熟悉常见app性能优化方案；

128、至少精通一种移动*台（android/ios），有服务端经验者优先；

129、对推广渠道数据监控和反馈跟踪，有针对性的调整推广策略，对APP的安装量和活跃负责；

130、负责资源拓展及商务合作；

131、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；

132、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

133、了解并熟悉事业部的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源支持促进业务战略达成；

134、本科及以上学历，5年以上人力资源综合管理经验；

135、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，

136、职位说明

137、岗位职责

138、公司治理。负责“三会”的会务组织、议案牵头起草、决议拟订，决议的跟踪执行及结果反馈，“三会”材料的档案管理；对股权结构、董事会结构提出优化建议。

139、联席会议运转及决议落实。负责制订及优化联席会议议事规则，联席会议会务组织，纪要起草，会议决策事项督导落实。

140、具备较强的分析总结、文字写作能力。

141、完成公司制定的业绩目标。

142、负责部门工作制度、流程、考核、监控的梳理；

143、负责保证开发系统的质量和符合部门需求；

144、管理能力、规划能力、逻辑思维能力

145、负责推动销售体系制度、流程建设并持续优化，提高内部运营效率。

146、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

147、熟悉商场整体运作流程；

148、掌握各种支票的鉴别方法；

149、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；

150、有较高的管理水*和较强的业务素质；

151、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。

152、负责业务团队建设和销售管理;

153、熟悉推广技巧,熟悉店铺营销及活动推广;

154、了解速卖通政策和规定,熟悉速卖通市场上产品开发方法及技巧;

155、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;

156、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。

157、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

158、负责公司总部职能部门、子公司、成员医院年度绩效考核工作，包括绩效考核体系设计、考核办法制定、年度内重点工作跟进、年度绩效考核工作开展等，确保各级考核目标的实现；

159、统筹负责公司内的资源协调、共享，为成员单位提供运营支持和指导；

160、独立开拓新渠道,整合内部和外部合作方,完成效果监测、运营优化,提升等;

161、负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制。

162、能够拓展性的完成各项工作并具有干事业而非干工作的事业心;

163、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

164、英语听说读写优秀

165、具备专业的战略管理、投融资管理等相关领域的知识,掌握环保行业投资分析方法;

166、熟悉垃圾填埋、垃圾焚烧、垃圾堆肥、生活污水和工业废水处理工艺流程、投资规模、处置成本等;

167、较强的沟通协调能力、数据分析能力、抗压能力、主动学习能力

168、认同万科的企业文化,具备团队精神

169、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；

170、跟进商家入驻后的状况，分析租金回报状况，提供改善建议及整改措施；

171、高度的责任心，良好的团队合作精神，良好的决策/分析/协调能力，思路敏捷，沟通谈判能力强，善于整合各类社会资源。

172、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

173、完成领导安排的其他任务。

174、本科学历,三年以上工作经验;

175、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

176、专科或以上学历；

177、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；

178、负责网站的整体规划、构建，管理；

179、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；

180、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

181、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;

182、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解新媒体的运营推广手段;

183、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

184、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

185、负责公司各自媒体帐号的运营工作，包括但不限于公众号，微博，头条号，百家号等

186、根据集团招商管理中心相关要求，优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌，审核下辖商场品牌引进，监督商场各项招商流程的合规性;

187、根据集团招商管理中心相关要求，协助上级领导宣导互联交融，协助区域所辖商场品牌推广;

188、空白产品(睡眠产品)盘活，提高单个产品的市场覆盖率，

189、营销会议有效组织和召开;

190、良好的沟通协调、组织领导、计划决策能力，高度的工作热情和事业心;

191、定期向上级领导汇报日常工作情况;

192、完成上级领导交办的其他项目性工作。

193、大专及以上学历，有2年以上招商经验;

194、制定辖区市场拓展与销售计划，有效开发各类销售渠道，巩固渠道合作;

195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

196、其他与职责相关的工作;

197、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

198、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

199、负责电商*台日常和负责*台搭建的基础运营工作，包含协调文案、策划、推广需求与产品技术部的对接;

200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展5）

——房地产销售主管岗位职责 60句菁华

1、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

2、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

3、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

4、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

5、组建销售队伍，培训销售人员；

6、熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作活力和进取精神；

7、识别客户需求，供给适宜产品，进行价格谈判。

8、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；

9、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；

10、制定员工的招聘教育与培训计划。

11、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

12、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

13、制定售楼中心员工的具体管理规章。

14、负责销售案场的管理，包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督；

15、针对新加坡海外房产，能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。

16、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

17、流利书写运用英文。

18、检查工装、工牌的穿戴，树立良好的团队形象；

19、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；

20、负责完成各类销售培训工作；

21、根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体方案实施，销售现场日常管理工作

22、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

23、确保所辖项目的良性运作；

24、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组织本事。

25、有1年以上案场主管经验，能够指出销售人员在接待过程中的不足之处并加以指导

26、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

27、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪。

28、高中以上学历，年龄23-35岁，性别不限；

29、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

30、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的'逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神；

31、了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策，两年以上房地产销售工作经验；

32、制定销售部门目标计划和销售配额；

33、了解客户的购房需求，根据客户的购房要求，为客户匹配合适的房源，协助带客户实地看房；

34、定期总结，分析及汇报销售情况，审核并上报各类销售报表。

35、管理案场业务员，加强与开发商的沟通、配合；

36、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表；

37、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。

38、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误;

39、及时汇总并分析销售数据，向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;

40、新房代理、二手房的买卖和租赁；

41、销售过程中出现的问题及时解决；

42、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误；

43、有较强沟通协调、团队管理本事，执行力、抗压力强，能有效组织销售团队完成销售计划。

44、完成公司部署的销售任务，业绩目标；

45、配合公司领导制定产品营销策略；

46、负责市场调研与需求分析；

47、确定销售目标体系和销售配额；

48、以诚恳的态度、*和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。

49、定期或不定期对渠道管理工作实行总结，向领导提交总经报告。

50、根据公司的客户资料，以展销、派单、乡镇拓客等方式约谈客户，引导客户到案场了解项目；

51、25——35周岁，大专及以上学历，专业不限；

52、具有很强的判断能力、管理能力、人际交往沟通协调能力、工作计划与执行能力。

53、全面负责本项目的.施工技术管理，组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。

54、协助督促完成部门各项业务（如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等）；

55、负责全面了解工程的施工进度的工作；

56、售楼部每天早会与夕会的主持，早会布置一天的工作，夕会统计分析客户情况

57、对有争议的客户进行公*的判决

58、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

59、和房产相关*部门保持良好关系，妥善解决相关问题

60、完成上级领导交办的其他工作

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展6）

——人事主管岗位职责 50句菁华

1、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；

2、全面统筹规划物业公司的人力资源战略；

3、制定和完善人力资源管理制度；

4、做好各岗位人员进出把关工作，采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。

5、公司规章制度的监督执行；员工日常行为的管理；

6、完成上级领导临时交办的其他任务。

7、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

8、对各部门执行公司人力资源政策和劳动纪律的情况进行检查，对发现的问题，依据企业制度及时提出处理意见；

9、负责员工关系，组织开展人事事务管理;

10、配合完成上级领导交待的其他工作安排。

11、负责对本部门员工进行职业意识和职业技能的培训。

12、负责对分包方、供方进行评价。

13、组织招聘工作，拓宽招聘渠道，实施面试及人才录用，保证公司所需要的人才及时招聘到位；

14、社保办理及劳动关系处理

15、劳动关系：处理员工纠纷，员工面谈及跟踪;

16、校园招聘会的组织、策划、宣传及实施;

17、负责招聘工作，组织公司内部员工的调配工作

18、全面参与重要岗位的招聘运作，包括人才搜寻、面试和评估，促成招聘决定、录用商谈;

19、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设;

20、完成上级交办的其它事项。

21、完善公司行政管理制度和各项福利制度；

22、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

23、汇报

24、督导

25、负责计算、核查、统计员工绩效考核结果

26、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

27、做好文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文件核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

28、与公司领导、基层员工保持良好的沟通，保证上情下达、下情上传；与公司各部门保持良好的沟通，保障公司的.正常运转。

29、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

30、负责绩效及工资核算；

31、及时有效解决员工投诉和劳动争议;

32、完成领导交办的其它工作。

33、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施招聘,及时补充空编岗位需求。

34、负责事业部人才梯队建设及人才布局。

35、熟悉行政部其他岗位工作，必要时替岗。

36、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续，处理员工关系；

37、建立员工档案并管理公司人事档案；

38、与公司各部门、各项目组以及供应商、用户之间形成密切沟通与配合。

39、及时收集和了解本行业招聘渠道及人员分布情况，并根据本公司人力资源战略规划进行招聘工作规划及培训规划；

40、配合上级建立并完善人力资源管理体系，包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展体系建设；

41、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。

42、一般要求人力资源或者行政管理相关专业，大专以上学历，有至少3年以上的从事人力资源工作经验；

43、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力；

44、主持人力资源部日常工作；

45、负责临时劳务合同工的管理；

46、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定，促进企业文化建设。

47、掌握酒店人员流动情况，做好人材储备和人材开发，努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。

48、固定资产及办公用品管理：负责公司后勤、采购、以及固定资产等日常性行政事务的管理与监督，确保公司行政工作能有效的积极开展;

49、在人力资源部部长领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作；

50、负责编制控股公司的劳动用工计划，审核下属公司的劳动用工计划；

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展7）

——前台主管岗位职责 50句菁华

1、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。

2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

3、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。

4、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。

6、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。

7、在营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。

8、组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。

9、餐前的准备工作:

10、执行经理的指令，具体落实各项工。

11、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的介绍和推销工作

12、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数，要求和标准，做到心中有数。

13、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。

14、和厨房保持密切联系，及时反映客人意见和要求。

15、在开餐前对本餐厅做通盘巡视，按规范标准检查桌椅，餐具等各项准备情况，对服务员讲解菜单。

16、多关心你的员工，哪怕是他的私人问题或者家庭问题。但是千万不要借用请客或者什么来建立这种关系。

17、给员工更多的挑刺的机会。

18、万一失败你将一无所有。

19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

20、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

21、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

22、负责前台人员的协调配合工作，并及时处理各类突*况;

23、报告顾客卡扫描仪的异常情况，确保顾客顺畅通过

24、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训，并监督执行；

25、会员更衣室的管理及毛巾发放。

26、积极处理客人的投诉，及时反馈结果；协助高层处理突发事件；

27、当班时对商务中心和大堂礼品店的运行负责。

28、确保客人工作时隐私受到尊重并减少对客人的打扰。

29、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。

30、协助准备部门服务以及工作表现报告。

31、避免和调解抱怨。

32、指导员工表现。

33、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最大限度地销售客房。

34、负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。

35、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。

36、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。

37、行政工作经验或客服工作经验者优先。

38、身体健康,服从领导安排。

39、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

40、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟

41、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间

42、1文化程度：大专

43、2语言能力：良好的英语或日语口语和书面表达

44、6及时了解每天客房状况，熟知当天住房率、客流量，及主要客人抵离时间。

45、16保证工作场所范围内的整洁。

46、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格；熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能。

47、根据领导要求，指导、带领本部门员工完成工作任务；

48、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；

49、公司内外部重要会议组织安排接待；

50、指导员工表现

运营主管岗位职责 40句菁华（扩展8）

——房地产销售主管岗位职责 50句菁华

1、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

3、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部;

8、在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；

9、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

10、具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；

11、负责楼盘买卖全过程，包括带看、签约及过户等，促成业务成交。

12、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

13、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

14、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作；

15、协助物业公司做好交房工作；

16、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

17、参与、协助安排市场推广活动

18、流利书写运用英文。

19、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；

20、根据项目营销策略结合市场需求，建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划；

21、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

22、对所辖营销队伍适时培训；

23、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

24、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组织本事。

25、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

26、定期组织汇报销售情景，编制销售报表，定期报送经理。

27、高中以上学历，年龄23-35岁，性别不限；

28、员工奖励：按月评比优秀员工，给予通报表彰与现金大奖！

29、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

30、接待客户，提供专业的房产咨询服务；

31、了解客户的购房需求，根据客户的购房要求，为客户匹配合适的房源，协助带客户实地看房；

32、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表；

33、负责置业顾问日常会议的主持工作;

34、协助上级，管理团队成员，合作共赢。

35、销售过程中出现的问题及时解决；

36、销售经理交代的其他事情；

37、及时汇总并分析销售数据，向销售经理提出提升销售业绩方面的建议；

38、具有良好的人际沟通本事，抗压力强；

39、负责年度销售预测，目标的制定及分解；

40、沟通本事强，普通话标准；语音富有感染力；有亲和力，工作积极进取，乐观开朗；

41、资金回笼计划制定及过程监控；

42、公司内部各部门工作协调补位意识；

43、根据销售渠道拓展的要求，具体负责销售渠道的开发与管理工作。

44、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略；按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作；

45、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标；

46、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

47、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

48、负责审核公司项目销售收款相关财务工作；

49、完成领导交办的其他工作事项。

50、完成上级领导交办的其他工作

岗位职责