综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。

2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。

3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核，协助区域公司优化业务流程及开发计划，定期统计开发项目数量和进展。

4、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。

5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。

6、负责部门内部人员选拔及调配。

7、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。

8、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。

9、负责行政办公类归口预算管理工作，制定归口管理预算相关标准，统筹归口管理预算审核并监督落实执行。

10、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。

11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;

12、28-35岁之间，统招本科及以上学历;

13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。

14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。

15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验，熟悉物业管理模式;

16、全面履行部门职责;

17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

18、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。

19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

20、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

21、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;

23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;

24、完成总经理交办的其他工作。

25、具备一定的数据统计、分析能力;

26、建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。

27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

29、大学本科以上学历；

30、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

31、签订劳动合同；

32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)

33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。

34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。

36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。

37、代理商、渠道商门店形象装修审核

38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作

40、严守机密，责任心强，工作主动，认真仔细，乐于助人，有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。

综合部管理经理岗位职责 40句菁华扩展阅读

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售管理部经理岗位职责 60句菁华

1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

3、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

4、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

5、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

6、营销范围的把握与市场现状调查。

7、客户的经营分析指导。

8、每日、周、月销售总结、汇报。

9、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

10、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;

11、负责市场调研和需求分析;

12、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

13、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

14、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

15、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

16、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

17、配合区域执行联合销售工作。

18、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

19、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

20、协同上级负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。

21、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

22、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

23、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ，以便及时更正。

24、做好客户营销参谋，如：客户销售方针的设定援助；支援客户的销售计划方案（拓客、转客、微商城的推广等）。

25、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

26、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

27、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

28、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

29、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

30、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

31、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

32、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

34、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

35、处理客户投诉。

36、应对市场发展及时制定销售策略。

37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

38、负责团队建设、培训、绩效考核。

39、负责完成分公司利润指标，达成预算。

40、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

41、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

42、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

43、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

44、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

45、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

46、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

47、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

48、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

49、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

50、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

51、保持酒店热情待客的服务水准。

52、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

53、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

54、熟悉基本电脑操作。

55、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

56、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

57、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

58、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

59、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

60、完成上级交代的其他工作。

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——销售管理部经理岗位职责 50句菁华

1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、销售人员的招募、选择、培训、调配。

4、销售业绩的考察评估。

5、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

6、负责销售部人员业务培训。

7、营销范围的把握与市场现状调查。

8、从客户处做市场观察。

9、销售事务与公司内部联络。

10、每日、周、月销售总结、汇报。

11、对客户提供专业的咨询。

12、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

13、负责中介佣金的核对工作。

14、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

15、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

16、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

17、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

18、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

19、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

20、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

21、每次活动帮助销售美导制定销售任务，对完成情况制定相应的奖惩制度。

22、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

23、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

24、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

25、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

26、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

27、建立和管理客户档案和信息数据库。

28、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

29、带领管理销售团队共同进步。

30、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

31、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

32、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

33、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

34、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

35、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

36、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系

37、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

38、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

39、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

40、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

41、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

42、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

43、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

44、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

45、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

46、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;

47、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

48、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

49、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

50、完成领导交办的其他事项。

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——行政部经理岗位职责 40句菁华

1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;

2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作；

3、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；

4、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。

5、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；

6、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。

7、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;

8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;

9、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

10、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

11、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

12、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

14、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;

15、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

17、公司相关政策及领导要求上传下达；

18、完成公司各级各类统计数据及分析；

19、负责各类文件的分类呈送、阅批；

20、负责各相关会议的安排、会议记录、跟进；

21、全日制本科及以上学历;

22、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;

23、熟悉人力资源管理各大模块;

24、全面负责公司行政和人力资源部部门工作，全面负责全公司的办文、办事、办会等行政工作和人力资源六大模块工作；

25、根据公司规划和假话，制定人力资源的规划，根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作；为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关，并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。

26、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；

27、完成公司交办的其他任务。

28、负责公司快件及传真的收发及传递

29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

30、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。

32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

33、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

34、领导交办的其他综合行政工作事项

35、协助完成办事处开业筹备工作

36、公司大型会议的承办和执行

37、负责公司各项资质维护工作；

38、负责对外工作、客户接待；

39、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等；

40、负责6S的管理和推行；

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——公司总经理岗位职责 40句菁华

1、全年度战略规划制定，指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;

2、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;

3、负责子公司团队的组建;

4、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

5、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

6、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;

7、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

8、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

9、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

10、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

11、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

12、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。

13、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;

14、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;

15、制定和实施公司战略，预算计划，确定商城业务的经营方针和商业模式；

16、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；

17、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

18、全面掌握公司业务的拓展情况；

19、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；

20、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。

21、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标;

22、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;

23、全权负责分公司整体团队建设，并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。

24、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

25、建立建筑公司的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;

26、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的*台;

27、金融、投资、经济相关专业，本科（含）以上学历。

28、熟悉信托、P2P、P2B、财富管理市场和国内私募基金环境及私募、股权、证券投资基金业务各环节。

29、根据公司战略部署，制定基金战略、管理、投资组合等重大事宜的决策，并推动执行；

30、与项目合作商、中介机构、信托公司等建立良好的合作关系；

31、有较好的社会和项目资源；

32、拥有较强项目投融资分析及方案设计能力；

33、能吃苦耐劳，适应频繁出差工作；

34、负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。

35、协调对外关系，参与项目公司重要合同谈判及签订，维护公司利益。

36、10年以上房地产项目综合管理工作经验，具有城投或PPP项目运作经验，掌握PPP项目各关键节点运作；

37、主持公司的日常行政和管理工作，组织实施董事会决议。

38、拟订公司的基本管理制度，董事会批准后组织实施。

39、按照国家法律法规和公司的管理制度，组织对员工的考核评议，并决定薪酬奖惩、升降级。

40、参与研究制订公司的发展计划、决策。

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——招商经理岗位职责 40句菁华

1、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

2、22-35岁，大专及以上学历，适应出差;

3、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。

4、负责协助招商总监拟定招商加盟政策，制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。

5、定期与加盟商保持良好沟通，维护客户关系，完成加盟商的指导及实施工作，确保加盟合同的履行。

6、定阶段性招商成果工作计划;

7、管理和带领团队进行市场作业。

8、完善招商运营部的管理制度，保证招商运营部运转，职业道德和敬业精神。

9、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。

10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

11、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

12、根据部门总体工作计划，制定区域市场销售计划并实施，确保完成销售目标;

13、空白产品(睡眠产品)盘活，提高单个产品的市场覆盖率，

14、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系，保证厂商持续合作，发挥桥梁和纽带作用;

15、负责本区域招标、医保目录等销售资格工作;

16、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验，有知名医药企业同等职位一年以上经验，并有良好的工作业绩与工作记录;

17、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达;

18、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报;

19、安排招商人员值班，对招商人员的考勤进行监督;

20、负责《租赁协议书》、《意向协议书》和其他合同的起草、审核及保管;

21、掌握招商的真实全面情况，定期向公司领导汇报招商中的疑难问题;

22、督促招商人员收集客户资料，及时将有关资料汇总与保管;

23、完成公司领导交办的其他工作;

24、市场营销或管理类相关专业;

25、有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力;工作积极主动，自律性强，吃苦耐劳，工作勤勉、细致、踏实。

26、制定辖区市场拓展与销售计划，有效开发各类销售渠道，巩固渠道合作;

27、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

28、策划区域内的各类促销推广方案，配合完成总部制定的推广方案，并跟踪执行;

29、其他与职责相关的工作;

30、具有一定的渠道开发经验，善于交际，具有优秀渠道资源优先考虑;

31、招商经理的素质

32、招商经理的能力

33、招商经理的职能

34、经营状况良好，但对厂家不满的经销商。此类经销商经营状况良好，虽然有很好的销量，但是，由于竞争对手的承诺实现不了，使经销商的利益不能保障，经销商对竞争对手很不满意，我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。

35、经营状况良好，对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度，但是我们可以利用与部分对手的价格差异，来说服他们另开一家店，可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同，所面对的目标消费群不同，不会对原店构成威胁，对经销商而言是一个两全其美的事情。

36、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息；

37、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用。监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；

38、大专及以上学历,具有同岗位工作经历;

39、具有项目分析、市场定位、招商策划、营运推广等计划和实施能力;

40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、协调设计、施工单位。

2、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准

3、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享

4、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术

5、负责授权业务线条审核、审批

6、具有房地产售后工程维修工作经验优先

7、能够独立审核施工图纸,熟练操作CAD、Project等软件

8、性格开朗、沟通协调能力强

9、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;

10、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。

11、部门人员管理及考核

12、参与核定部门薪酬方案与考核标准。

13、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

14、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

15、仪容仪表：端庄大方气质佳。

16、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

17、参与施工过程中重大技术方案、质量控制方案、安全技术方案的决策及落实实施。

18、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。

19、负责指导管控材料验收和仓储管理，负责合理调配周转材料的使用，降低材料使用成本。

20、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。

21、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。

22、组织应用新技术、新工艺，提高劳动生产率。

23、协助总经理做好接单决策工作。

24、监督外加工厂家的生产进度，掌握出口的走货情况。

25、在必要的情况下向所属下级授权。

26、及时向总经理汇报业务部的真实情况和有关数据。

27、关心所属下级的思想、工作、生活。

28、完成上级领导交办的其他工作。

29、对所属下级的纪律行为、工作程序负责。

30、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。

31、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。

32、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。

33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

34、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

35、完成上级领导交办的其它工作。

36、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;

37、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。

38、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。

39、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸

40、工地视察、会议，解决工地问题

综合部管理经理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——餐厅经理岗位职责 40句菁华

1、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。

2、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。

3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。

4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。

5、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。

6、熟练地运用一门外语。

7、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。

8、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

9、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

10、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。

11、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。

12、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。

13、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。

14、保持自身仪容仪表的高标准。

15、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。

16、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。

17、确保员工的出勤及守时，并按规定着装，给宾客以良好的印象。

18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容，并合理的加以控制。

19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。

20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

21、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。

22、完成上级特别指派的任务。

23、负责拟定每年的预算，研究新的推销计划，增加销量，降低成本。

24、主持日常和定期的饭店会议。

25、建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。

26、制定餐饮出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。

27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。

28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。

29、制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。

30、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。

31、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。

32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。

33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通，协调和密切配合。

35、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。

36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

37、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。

38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

40、负责餐厅的经营活动；

管理,岗位职责