销售部经理的岗位职责 50句菁华

1、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;

2、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户

3、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成

4、根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。

5、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;

6、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性;

7、本科以上学历，3年以上电销团队运营管理经验，有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;

8、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。

9、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

10、引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

11、负责管理公司营销体系的运行，全面推进实施市场战略和销售战略。掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

12、及时向公司汇报工作情况以及反馈各种报表、总结、计划等信息，真实地反映市场状况;

13、良好的人际沟通能力、应变能力和谈判能力，具有强烈的责任心和事业心，能承受一定的工作压力，能够适应经常出差;

14、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

15、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

16、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。

17、喜欢挑战，有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心，抗压能力强。

18、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

19、上级经理下达的其他工作任务

20、负责开发维护母婴、医药类客户，完成销售任务；

21、对广告销售及经营有自己的见解和思路，善于整合资源。

22、收集、分析产品市场信息，竞争对手动态及行业信息，拟定公司产品出口策略，制定国际销售部相关管理流程、销售计划及销售目标;

23、根据行业特性积极拓展国外目标市场，通过有效的客户开展带动公司国外市场的发展;

24、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

25、配合上级领导完成项目公关及项目开发。

26、根据公司制定的生产经营计划，制定和落实销售任务，制定年营销方针和策略计划。

27、积极深入市场，做好市场调研预测，了解掌握市场及客户需求，并及时做好信息反馈工作。

28、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

29、受理直属下级上报的建议、异议、投诉、冲突和争议并进行裁决

30、根据本院的发展规划制定整体营销方案，扩大品牌的认知度;

31、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作，按预算控制成本;

32、负责开发和维护各类营销资源和渠道。

33、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;

34、根据市场营销计划，协助业务人员谈单，完成部门的业绩考核;

35、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

36、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

37、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

38、有责任心，能承受较大的工作压力;

39、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

40、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

41、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

42、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

43、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

44、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

45、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

46、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和发展，提升意向度。

47、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

48、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

49、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；

50、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

销售部经理的岗位职责 50句菁华扩展阅读

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展1）

——销售部岗位职责 50句菁华

1、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；

3、负责确保年度销售回款任务的完成；

4、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

6、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

7、分析资源投放的必要性；

8、分析自我的欠缺点；

9、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；

10、基础工作

11、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；

12、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

13、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

14、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

15、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

16、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

17、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

18、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

19、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

20、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

21、建立和管理销售队伍。

22、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

23、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户，禁止与同行之间泄密，提供资料如严重损害公司利益者，追究其劳动合同责任。

24、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

25、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;

26、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

27、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。

28、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

29、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

30、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

31、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

32、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

33、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

34、组织每周销售例会，总结销售情况。

35、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

36、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

37、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

38、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

39、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

40、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

41、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

42、上级领导安排的临时性的工作。

43、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

44、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

45、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

46、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

47、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

48、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

49、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

50、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展2）

——销售部经理岗位职责 50句菁华

1、分析客源市场，选择目标市场，进行市场定位。

2、负责协调与其他部门的关系。

3、负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工积极性。

4、代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。

5、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;

6、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;

7、建立和维护员工培训，发展和激励的制度

8、负责制定和实施部门销售计划、目标；

9、制订每月销售计划(任务)及分配，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

10、定期编制进货计划表，合理安排进货计划和销售计划，经常及时的与总部有关部门联系，确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。

11、确保总部资金的安全，严格按规定办理现金的收付和保管。切用现金支付和开支，需按总部下达的总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金规经理签字方可支付;严格执行总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金现象的发生。

12、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活，定期组织员工有益的业余活动，提高企业的凝聚力;

13、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；

14、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

15、大学本科及以上学历，相关专业毕业；

16、有2年环保销售工作经验，或有区域管理经历，有相关资源者优先；

17、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

18、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

19、对营销利润和销售成本负责

20、对销售目标的及时完成和账务安全负责

21、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

22、对销售目标的.及时完成和账务安全负责

23、接受客户订单,制作销售订单,并与商务部对接,完成后期发票及催款等事宜;

24、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力;具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力;具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战;

25、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。

26、负责开发和维护各类营销资源和渠道。

27、信息收集：对市场信息进行收集和反馈，及时解决经销商客户在市场销售过程中的问题;

28、与销售人员配合，提高现场成交的比例。

29、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。

30、销售道具的制作及购买。

31、负责制定集团市场销售全年任务、工作目标并组织实施；

32、有母婴企业的客户资源，熟悉母婴医药类企业及运作。

33、负责参与区域内新项目可研,制定初步市场定位建议及产品标准选择建议,编制可研报告撰写;

34、对于不同类型的地产项目有一定的了解,包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。

35、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提出合理和有效的营销策略；同时按照公司批准的整体促销计划和方案。

36、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

37、强化组织功能，树立专业团队意识。

38、制定部门工作程序和规章制度，报批通过后实行；

39、负责古玩古董/艺术品的征集工作，主要进行公司客户开发和维护的日常工作;

40、勤奋好学，正能量爆棚，亦可接受应届生;

41、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

42、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。

43、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。

44、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

45、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

46、根据企业经营计划及销售计划确定市场拓展目标,制订个人市场拓展计划及策略,完成个人业务指标;

47、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;

48、负责客户加盟合同的签定工作,协助客户进行店铺的选址和商圈评估;

49、严格控制成本费用预算。

50、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售部总经理的岗位职责 50句菁华

1、严格带头遵守国家法规和公司各项规章制度；

2、根据公司下达的年度销售目标,制定区域销售计划,组织销售团队共同完成销售任务；

3、审核分公司各类费用支出,控制营销成本,处理客户投诉,确保客户满意。

4、能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进。

5、产品上线后的产品运营相关工作

6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划。

7、营销团队的建设和管理,核心干部的培养和激励。

8、根据公司经营战略,负责制定销售计划及市场策略,统筹负责整个营销体系的销售战略的实施、销售目标的完成

9、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等准确信息,建立及健全公司级客户跟踪维护体系

10、结合并分析行业发展动态,对公司产品、业务流程、市场战略等方面提出优质经营建议

11、关注并参加下级部门的培训或会议，鼓励员工培养发现问题、解决问题的能力；

12、负责市场信息的收集及同行业和竞争对手的情况分析。

13、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作；

14、负责总经理相关公文管理，起草相应文件及资料，做好上传与下达

15、协助销售公司总经理建立和健全市场营销渠道，定期拜访重点客户；

16、就重大问题与其他部门进行工作协调；

17、负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题。

18、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。

19、组织建立销售网络，加强特约经销商和专卖店的管理。

20、完成领导交办的其他工作。

21、负责利用国内B2B商城、展会、论坛、博客等网络*台开发客户；

22、负责客户关系的维护、销售数据统计与分析，制定年度、月度工作计划；

23、负责拓展产品应用市场；

24、领导安排的其他临时事务。

25、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

26、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

27、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

28、销售人员的招募、选择、培训、调配。

29、销售目标与定额的设订和管理。

30、客户的销售统计和销售分析。

31、陪同销售及协助营销。

32、每日、周、月销售总结、汇报。

33、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

34、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

35、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

36、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;

37、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

38、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

39、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。

40、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

41、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。

42、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

43、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

44、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位

45、培训市场调查与新市场机会的发现；

46、协助下属，培养和管理新人，为公司的快速发展储备人才；

47、熟悉互联网，熟悉网络聊天软件操作，有较强的沟通能力、自我营销能力、强烈的销售意识

48、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

49、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

50、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展4）

——工程部经理岗位职责 50句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。

4、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。

5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。

7、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。

9、做好对下属员工的培训考核工作；

10、树立"顾客至上、服务第一"的思想，全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。

11、负责主管领导交办的其他工作。

12、完成上级分配的其它工作。

13、审核变更洽商是否合理；

14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；

16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；

18、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

19、负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责；

20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

21、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

22、负责组织制定公司的发展规划，编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查；

25、主持部门工作例会，协调班组工作。

26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;

27、主持处理重大质量事故、安全事故;

28、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

30、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。

31、对施工质量进行管理：

32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

33、负责工程成本预算及审核工程款;

34、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划；

35、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；

37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

39、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。

40、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。

42、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

45、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；

46、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;

47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；

48、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制

50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据向领导提供建议；

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展5）

——房地产销售经理的岗位职责 50句菁华

1、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

2、对所辖营销队伍适时培训；

3、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

4、参与项目销售方针政策的制定。

5、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

6、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

7、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

8、完成上级领导安排的其它工作。

9、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

10、协助和参与项目销售策划。

11、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

12、对销售现场的整体监督、管理与控制。

13、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

14、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

15、建立和维护与开发商的良好关系，保持和开发客源;

16、完成事业部/营业部总经理临时交办的其他工作;

17、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

18、xx年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;

19、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

20、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

21、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

22、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

23、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

24、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

25、负责案场考勤监督及起表率作用

26、熟悉和精通销售流程及操作

27、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

28、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

29、安排置业顾问进行市调

30、每天来人、来电情况录入工作。

31、销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。

32、维护售楼部的团结合作。

33、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

34、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

35、营销相关专业大专以上学历;

36、以身作则：

37、置业顾问心态及积极性的调节：

38、业务培训：

39、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

40、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升;

41、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;

42、销售部人员管理、培训、考核等工作

43、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

44、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

45、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

46、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

47、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施;

48、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

49、协助营销总监维护内部及外部业务关系，确保销售工作的正常开展;

50、参与项目的市场研究、产品设计与定位及企划推广，协助完成营销方案的制定;

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展6）

——有关销售经理岗位职责 40句菁华

1、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

2、确定销售政策。

3、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

4、制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；

5、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

6、协调销售关系；

7、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。

8、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

9、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

10、协助客户对其销售人员对公司状况，产品知识，销售方法等相关技能的培训。

11、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题。顾虑，树立客户对公司及产品的信心。

12、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。

13、调查与了解当地市场销售渠道，及各种不同销售渠道的市场容量。

14、建设一支有战斗力的销售队伍。

15、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。

16、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。

17、确定销售政策和设计销售模式；

18、销售人员的招募、选择、培训、调配；

19、设计销售人员的薪资方案、激励方案；

20、销售人员业绩的考查评估；

21、对销售网络建设的合理性、健康性负责；

22、具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源。

23、熟悉各类商品在不同季节的销售和周转率,能对不合理库存采取相应措施,以确保满足销售和周转。

24、熟悉各品类商品的销售占比,各品类关联性和季节性销售特点,能及时对布局做出调整,满足顾客需求。

25、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。

26、熟悉库存管理流程,能熟练运用相关MIS报表分析库存问题。

27、较强的人际关系处理能力及沟通能力。

28、培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。

29、积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施。

30、了解主要设备的维护,保养,大修等原则。

31、提高设备的使用效率。

32、确保员工提供专业,热情,及时的服务,提高顾客满意度。

33、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的*衡销售和商品库存的关系

34、及时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整

35、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作，强化所有生鲜员工的损耗控制意识，规范相关操作

36、负责门店生鲜整体环境卫生和安全

37、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送专业能力

38、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，熟练应用关键表单和系统报表

39、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度，坚决服从销售经理的指挥，与公司的思想保持高度一致，并不折不扣的去执行。

40、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发；负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作；及时反馈相关信息，保证沟通顺畅；及时处理客户投诉，实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

销售部经理的岗位职责 50句菁华（扩展7）

——综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。

2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。

3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核，协助区域公司优化业务流程及开发计划，定期统计开发项目数量和进展。

4、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。

5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。

6、负责部门内部人员选拔及调配。

7、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。

8、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。

9、负责行政办公类归口预算管理工作，制定归口管理预算相关标准，统筹归口管理预算审核并监督落实执行。

10、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。

11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;

12、28-35岁之间，统招本科及以上学历;

13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。

14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。

15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验，熟悉物业管理模式;

16、全面履行部门职责;

17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

18、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。

19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

20、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

21、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;

23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;

24、完成总经理交办的其他工作。

25、具备一定的数据统计、分析能力;

26、建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。

27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

29、大学本科以上学历；

30、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

31、签订劳动合同；

32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)

33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。

34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。

36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。

37、代理商、渠道商门店形象装修审核

38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作

40、严守机密，责任心强，工作主动，认真仔细，乐于助人，有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。

岗位职责