品质管理部岗位职责 40句菁华

1、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

2、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

4、及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;

6、负责产品质量否决权和产品放行权;

7、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;

8、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

9、负责完善和整改工作流程，明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点；

10、负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

11、负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况，并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

12、根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作。

13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

14、处理客户投诉

15、跟进服务异常情况的处理

16、极强的客户服务意识,丰富的客服经验

17、较强的责任心、上进心、学习意愿

18、亲和力强,有团队精神

19、根据公司的质量方针和目标，编制满足顾客需求，符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件，并指导、监督执行。

20、加强对业务经营人员的质量教育，对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。

21、在药品质量管理方面有效行使监督权。

22、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议，将收集到的意见和建议传递给有关部门，并定期进行统计分析。

23、负责各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

24、负责药品质量查询，对顾客反映的`质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。

25、负责对不合格药品的监督管理，参与不合格药品的报损、销毁工作。

26、负责客户所需首营资料的准备，确保发出去的资料完整、及时、效期最新。

27、每供应商对账，付款申请等采购工作;

28、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。

29、按质量领导小组的要求，组织质量管理体系的内部评审，对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。

30、负责首营客户资质的审核，将药品销售给合法的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实合法。

31、负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督。

32、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料，与药监之间的沟通协调。

33、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。

34、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。

35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；

36、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；

37、负责指导设定计算机系统质量控制功能；

38、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；

39、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；

40、其他应当由质量管理部门履行的职责。

品质管理部岗位职责 40句菁华扩展阅读

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展1）

——工程管理部部长岗位职责 40句菁华

1、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。

2、完成公司领导交办的其他工作。

3、深入生产现场，掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作。

4、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;

5、协调同施工单位、质检部门的相互关系;

6、督促检查施工进度、安全和质量等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题;

7、制定项目总进度计划及分解计划，并组织实施。

8、根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划，并组织执行，处理各种执行过程中出现的问题。

9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

10、与*劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。

11、负责定期召开职工大会，征求合理化建议，并进行评审。

12、积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。

13、负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度，并检査贯彻执行情况。

14、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。

15、处理好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。

16、负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。

17、依照财务制度、履行财务管理职责，把好收、支关，编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结，按时上送报表，保证不出差错。

18、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。

19、按照考勤制度负责考勤工作。

20、对于交工后的项目，定期进行回访工作，并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作;

21、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案，并对施工项目中的重点施工程序特殊工序给予相关的作业指导;

22、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求，完成辖区工程日常维修养护工作。

23、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。

24、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理，并向财务人员供给群管人员补助费发放依据。

25、负责工地现场的管理协调工作，创立礼貌工地。

26、组织工程施工的开工检查和验收，监督工程施工，负责工程签证，落实投资控制计划，协助工程结算。

27、负责现场施工管理，审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等，并出具意见。

28、落实工程质量全方位全过程管理，参与各项检查评优工作，负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。

29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。

30、定期报送基建报表，编审“基建简报”和各部分工程简报。

31、负责工程技术工作，供给技术咨询，参与工程建设设计策划，负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。

32、审核确认设计变更，协调各设计施工单位的关系。

33、以公司利益为重，以身作则，务实高效，提出合理提议。

34、负责处理各种设计变更的手续的签发。负责施工现场各配套工程的进场及衔接和配合工作的协调。

35、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;

36、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程内容交底和学习工作，并监督与掌控项目执行的进度情况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置;

37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。

38、参加安全生产检查，对施工中存在的事故隐患从技术上提出意见，予以解决。

39、负责编制作业指导书，并主持制定创优计划和保护措施。

40、负责组织处理质量缺陷。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展2）

——管理部岗位职责 40句菁华

1、完成公司高层临时交办的工作。

2、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。

3、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

4、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。

5、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。

6、组织编制公司发展战略和年度经营计划。

7、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。

8、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。

9、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措施。

10、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。

11、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。

12、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。

13、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。

14、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需

15、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

16、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

17、建立和维护应聘人员资料库。

18、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。

19、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。

20、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。

21、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。

22、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。

23、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

24、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。

25、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。

26、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。

27、负责公司开锅策划；协调、沟通公司与*有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。

28、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。

29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。

30、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作，并按定期向办公室移交相关资料，由办公室进行存档。

31、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。

32、完成公司领导交办的其他工作。

33、负责绩效管理体系（部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法）的建立及维护；

34、负责组织、调动各事业部、TQC和行政等相关责任部门对专项管理问题、工作的调查、研究和分析，并提供针对性的解决建议方案；

35、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立；

36、负责向总经理提供管理变革建议，并参与管理变革；

37、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引；

38、负责新安置工人安置工作

39、负责安排全公司工商年检工作

40、负责办理职工退休工作

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展3）

——综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。

2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。

3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核，协助区域公司优化业务流程及开发计划，定期统计开发项目数量和进展。

4、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。

5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。

6、负责部门内部人员选拔及调配。

7、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。

8、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。

9、负责行政办公类归口预算管理工作，制定归口管理预算相关标准，统筹归口管理预算审核并监督落实执行。

10、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。

11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;

12、28-35岁之间，统招本科及以上学历;

13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。

14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。

15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验，熟悉物业管理模式;

16、全面履行部门职责;

17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

18、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。

19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

20、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

21、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;

23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;

24、完成总经理交办的其他工作。

25、具备一定的数据统计、分析能力;

26、建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。

27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

29、大学本科以上学历；

30、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

31、签订劳动合同；

32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)

33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。

34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。

36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。

37、代理商、渠道商门店形象装修审核

38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作

40、严守机密，责任心强，工作主动，认真仔细，乐于助人，有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售管理部经理岗位职责 60句菁华

1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

3、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

4、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

5、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

6、营销范围的把握与市场现状调查。

7、客户的经营分析指导。

8、每日、周、月销售总结、汇报。

9、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

10、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;

11、负责市场调研和需求分析;

12、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

13、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

14、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

15、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

16、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

17、配合区域执行联合销售工作。

18、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

19、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

20、协同上级负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。

21、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

22、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

23、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ，以便及时更正。

24、做好客户营销参谋，如：客户销售方针的设定援助；支援客户的销售计划方案（拓客、转客、微商城的推广等）。

25、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

26、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

27、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

28、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

29、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

30、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

31、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

32、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

34、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

35、处理客户投诉。

36、应对市场发展及时制定销售策略。

37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

38、负责团队建设、培训、绩效考核。

39、负责完成分公司利润指标，达成预算。

40、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

41、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

42、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

43、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

44、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

45、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

46、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

47、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

48、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

49、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

50、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

51、保持酒店热情待客的服务水准。

52、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

53、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

54、熟悉基本电脑操作。

55、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

56、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

57、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

58、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

59、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

60、完成上级交代的其他工作。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展5）

——工程部岗位职责 50句菁华

1、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。

2、参加图纸会审，审批专项施工方案。

3、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。

4、经常深入工地，定期向主管领导汇报工程建设情况及存在的问题。

5、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的计划、管理、统计和上报工作。

6、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

7、参加定期与不定期对各个项目部生产情况的检查

8、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;

9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。

10、处理工程部日常行政事务工作；

11、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；

12、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论;

13、负责公司各项行政维修。

14、对设计单位、监理单位、承包商进行考察、评价；

15、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。

16、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；

17、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

18、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

19、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

20、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；

21、天天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况；

22、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划

23、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

24、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

25、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;

26、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

27、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

28、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;

29、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

30、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接。

31、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；

32、协调各专业提供材料设备分包单位招标资料;

33、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;

34、负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;

35、每日编写施工日记，主要记录当天的施工情况、隐蔽验收、设计变更、材料、质量、安全等情况，按计划编写周、月报，如实填写本周、本月进度情况，合理预测下周、下月施工节点;

36、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;

37、善于沟通,能独立协调工程现场各方关系。

38、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作；

39、做好各项工作计划，工作总结。做好制度规定的其它工作；

40、负责根据施工进度提前与工程部内业联系提出单项工程施工材料单次需求单，并及时与采购、仓库及物流联系材料到场事宜，保证施工材料按时到场、保证项目施工正常进行；

41、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量；

42、大专及以上学历,建筑、土木、工民建、结构类相关专业；

43、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;

44、配合项目工程技术经理对本项目提供技术及管理的支持；

45、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。

46、复杂步骤的维修操作，应由主管或领班监护进行，并实行严格的交接班制度，交接班双方须共同检查所有设备、记录，并签字。交接班时发生故障，应共同处理，故障处理完毕，交班人才能下班。

47、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

48、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

49、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

50、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展6）

——采购部的岗位职责及管理制度 50句菁华

1、制定新品需求、滞销品淘汰建议、品类促销规划

2、指导采购制定新品定价，监控门店价格体系执行

3、对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。

4、要求供应商执行价值工程的工作。

5、订购单与合约的缮记。

6、访客的安排与接待。

7、承办保险、公证事宜。

8、负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实。

9、决定与供应商的合作方式、审核与供应商的交易条件是否有利于公司运营。

10、参与A类供应商的采购，为公司争取最大利益。

11、开发并协商适合自选式的包装(包括标示及说明)。

12、采购计划的编制

13、5严格执行企业制定的物资供应制度，按照采购原则进行采购作业，根据生产安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理。

14、采购物资的入库与结算：

15、3负责制订物资采购工作各项管理制度。

16、2装备性仪器设备：由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表（包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等），交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告（即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由），报院医疗器械管理委员会（或药械科）研究，提出倾向性意见，呈医院总经理审批后实施。

17、成立医院采购委员会，由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构，负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。

18、招标、议标

19、紧急采购时，由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样，以便及时处理。

20、采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。

21、做好*时的采购记录及对帐工作。

22、集中计划采购：凡属日常办公用品必须集中计划购买。

23、每年第一个月重新审定上年度供应商，与供应商洽谈需两人以上进行，并对供应商评审，且作出相关评审记录。

24、采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。

25、各部门需要采购时，凡是没有按上述审批手续审批和流程采购的，财务部将拒绝付款。

26、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。

27、6招标工作应在与中联签订有供货合同并通过资质审核的的企业中进行，每月应确保两到三家供货商参与竞标。工作人员不得私自接触供应商。不得向供应商泄露有失公正或影响公*竞争的信息。不得接受供应商任何形式的回扣、馈赠及有失公正执行公务的宴请。供应的一切让利性承诺均应反映在投标报价单中。

28、2在综合考虑采购招标小组成员意见的基础上，按照“少数服从多数”的原则形成小组决议。

29、把好食品采购关，采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求，不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色、香、味等感官性状。

30、食品定点采购，蔬菜等食品防止受到农药等有毒有害物质污染，肉类采购放心品牌并索取检疫证明，确保食品原料新鲜卫生。各类定型包装食品尽可能选用知名度高的大型企业的产品，保证安全卫生。

31、不采购质量不新鲜、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺假掺杂、超过保持期限及其他不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。

32、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。

33、采购的食品容器、包装材斜、食品用工具、没备、用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相应的卫生标准，对人体安全、无害。

34、肉制品；

35、粮谷类制品；

36、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品；

37、出库金额在元以内的单据，由储运部经理及领用部门经理共同审批。

38、出库金额在元至元的单据，需分管副总加批。

39、出库金额在元以上的单据，需总经理加批。

40、对于一般物资供方，除应提供必要的质量证明文件外，

41、询价比价原则

42、供方评定原则；

43、预付部分款项；2、货到凭发票报销付款；3、货到后分期付款；4、货到延期付款；5、以上方式的结合。

44、对于经检验或验证不合格的采购物资，料库通知供应部，由供应部与供货商进行协商，采取退货、换货或索赔措施。

45、各需求单位在物资验收合格后按单位使用情况填写领料单，经部门领导和主管副总批准后到料库办理领料出库手续。

46、总务处负责人及时组织相关人员，严格按计划要求进行物品采购。

47、工作认真仔细，不出差错，不因自身工作失误给公司造成损失。

48、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划——→生产计划——→资金预算

49、凡属国家专控的仪器设备，经党组研究批准后由设备采购小组负责向有关部门办理申报手续。

50、特殊用药、抢救用药、独家经营品种，本院现有供货渠道无经销者，经药剂科主任批准后可另辟渠道临时采购，并备案登记，报医院药事管理委员会批准后，可纳入常规供应商名单。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展7）

——企业销售部岗位职责 40句菁华

1、负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

2、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

3、科室人员管理、培训、辅导；

4、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动；

5、完成领导交办的其他临时工作任务。

6、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

7、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

8、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成

9、市场分析

10、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

11、分析商品销售、毛利及改善对策；

12、开发大客户和投标项目；

13、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

14、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

16、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

17、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

19、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报

20、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

21、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

22、责任

23、对工作目标的完成和经营效益负责

24、对销售目标的及时完成和账务安全负责

25、负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。

26、在分管副总的领导下，负责市场销售内务日常管理工作；

27、分析销售kpi数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善；

28、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

29、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

31、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

32、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

33、基础工作

34、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

35、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

36、了解竞争对手的产品知识

37、为车主介绍质量担保和维修保养条款

38、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；

39、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

40、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训；

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展8）

——物资部岗位职责 40句菁华

1、负责申报物流计划，将车间及各部门物资申报进行汇总并编辑物资计划汇总表。

2、严格按照业务流程进行操作，确保物料出、入库准确性和及时性。

3、合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。

4、发货、提货时保证规格、数量准确、质量完好，有储存期的物资做到先进先出；

5、定期对仓库检查，做好日常动态盘点、年终盘点和报废处理工作；

6、材料采购前应熟悉各种材料的性质、性能及用途；材料入场时，严格把好质量、数量关，做好文字登记，客观反映材料入场状况。随时掌握市场信息，随时向项目经理汇报有关材料价格，以便能购到质优价廉、资质资料齐全、符合设计和有关规定质量标准要求的材料。

7、严格按照各种材料计划及时采购，确保购买的材料既能满足施工所需、又不会造成浪费，并且质优价廉；单价高于当期建筑工程信息价和无计划的材料严禁采购，且严禁先斩后奏。

8、协助各项目采购的物资质量进行检查；

9、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。

10、深入现场，了解施工中物资、机械管理存在的问题，提出降低物资成本、机械使用成本的建议和措施。

11、做好物资的采购，验收和管理工作，执行物资质量方针目标，监督物资质量管理执行情况，发现问题及时处理。并有处理结果及验证记录。

12、熟悉网络，对于负责采购的材料应事先落实采购渠道，确保公司需要。

13、加强材料采购质量管理，做到货比三家，择优而定。严禁“伪劣材料”进入公司。

14、参与公司成本分析，物资成本核算及配合公司内部本系统各项检查，审核工作。

15、退场组织项目现场工人进行物资的测量、清点及打包、称重；

16、退场车辆的时间跟踪；

17、负责本部门、单位各类物资的合理存放、存货的保管与物资发放，保持仓库良好的库容库貌，分类存放、标识清晰、安全、整洁。

18、负责仓库月盘点、季度盘点、年终盘点，参与各类检查和抽查工作。

19、办理各类物资的调拨、借用、报废手续、流程办理、资料保管。

20、负责医疗耗材封样的管理与维护。

21、个人领用物资、科室或部门领用物资账务的建立、管理。

22、协助和执行集团物资总部下发的通知和要求，参与集团物资总部组织的培训学习与检查、督导、考核。

23、提出可行性的合理化改善建议。

24、签订合同后对货物生产、运输、到货、安装、验收等过程进行跟踪，与合作方和公司内部就合同内容的具体实施进行协调；

25、各类数据的对比及分析。

26、负责物资采购工作

27、负责组织物资供应商开发与供应商管理

28、搜集相关材料的市场信息，进行市场调研，参与供应商的开发与评审；

29、按公司下达的物资计划核对仓库库存，拟定采购方案，及时采购所需物资；

30、负责车间各类物资，设备，设备配件等方面的综合采购申请及库房管理工作。

31、建立健全各种物资原始台账，配合材料员做好月底、年终盘点工作，收发料单据的材料名称、规格型号、单价，做到详细准确，核算报表上报准确及时，经常与材料员核对库存数量、品种，控制误购。

32、认真遵守项目部管理规定，树立良好的职业道德及服务意识，坚守工作岗位，积极主动，尽职尽责的完成本职工作。

33、完成领导交办的其他工作。

34、负责组织收集市场信息，搞好市场预测、调查工作。

35、负责业务范围内的文件撰写和修改，经主管领导批准后发布实施。

36、负责本部门的安全生产责任的全面落实、监督、检查物资供应的环保效应。

37、完成领导交办的其它工作。

38、负责物资系统的全面管理工作，包括制度制定、运行、修改与完善、监督检查制度落实；传达、贯彻上级有关文件精神；承担相关指标的完成。

39、负责物资采购、验收、发放、保管以及周转材料租赁、使用、退场等过程管理。组织分析主要材料、周转材料费用消耗，以便对管理薄弱环节加以控制。

40、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展9）

——生产部部长的岗位职责 40句菁华

1、监督车间现场工作的如实开展,保证生产过程中各项记录、表格填写的真实性、及时性、准确性。

2、参加新建、改建、扩建工程项目的环保设施竣工验收，组织新建、改建、扩建工程项目环保设施投产试车工作。

3、在安排计划、调度生产的同时，要严格执行“五同时”（即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比环境保护工作），保证环境保护设施正常运行、环境保护运行指标合格。

4、负责环境保护设备、设施的管理，及时督促整改检查中发现的问题，存在重大环境保护隐患要坚决停止使用。

5、贯彻操作纪律管理规定，搞好生产调度工作，杜绝或减少非检划停工和跑、冒、滴、漏等污染事件的发生。

6、加强安全思想政治工作，强化防突安全意识，组织好职工安全防突培训工作，提高职工的防突工作能力。

7、负责组织各参建单位施工项目开工前的安全施工条件进行检查与落实，应亲临现场监督检查施工工作。

8、按时对各参建单位提出安全技术措施计划项目，经上级批准后负责组织实施。

9、负责组织每月一次的安全大检查，严格遵守文明施工的规定，确保各参建单位做到文明施工。

10、设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；当重要设备发生故障或影响小区正常运作时，迅速到达现场组织处理，并及时向管理处经理报告；

11、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率；

12、切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）、五良好（使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）。严格检查督导下属的工作。

13、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训；

14、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月由技术资料员整理归档；

15、负责小区内业主/住户的装修管理，按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求；

16、及时完成上级交办的其他工作。

17、定期不定期地进行安全生产检查，督促车间部门及时整改安全隐患。

18、负责做好动火作业的管理，确保动火作业的安全。

19、定期不定期地对各车间的生产现场GMP检查，做好每月现场检查的结果与考核挂构的统计汇总工作。

20、负责本部门人员的业务培训和学习工作。

21、组织个采区安全生产整体工作，解决生产问题，协调生产相关部门工作。

22、负责矿山采掘设计组织,协调设计所需资料,反馈沟通设计思路。

23、负责及时为施工单位提供施工图纸。

24、主持本单位施工作业规程及重大安全技术措施的会审工作。

25、根据公司的规划,负责主持对新开发区域进行资料收集、开发论证和可行性方案的提出。

26、经常深入现场,掌握工程的进展、规程措施的落实情况,配合有关部门解决施工中遇到的有关问题。

27、协助部长组织筹划油田公司员工业余技术培训工作，对各层次的技术比赛、岗位练兵活动做好指导。

28、负责指导、监督、检查各生产职能部门生产作业计划执行情况，对在生产计划执行过程中存在的问题，及时解决并向主管领导汇报。

29、负责部门内部组织管理工作、组织技术部人员进行技术交流、技术培训。

30、组织、领导本部门的各项工作，对分管该工作的公司领导具体负责；

31、优化矿井通风系统，按照防突要求建造通风设施。

32、负责全公司安全生产的监督管理工作，重点抓好特种设备、特种车辆、锅炉压力容器及电气设备的安全监督管理工作。

33、组织建立健全安全管理组织机构网络和各种安全台帐，安全生产管理制度。

34、负责组织制定修订公司应急救援预案。

35、参加新、改、扩建、大修工程和新产品项目的“三同时”审查。

36、负责公司防雷检测工作。

37、对严重违章作业（指挥）者，有权令其停止工作，并按有关规定进行考核。

38、责公司生产系统安全作业票证的签发和管理，按作业规程进行作业票审批。

39、督促和协助有关部门采取措施，改善劳动条件，防止职业中毒，作好冬季“四防”工作。

40、接待工伤及其他安全事故处理过程中的*工作。

品质管理,岗位职责