物业项目经理工作职责 40句菁华

1、3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

2、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

3、8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

4、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

5、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

6、本着公司的服务理念与标准，为客户提供专业优质的服务产品；

7、下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作；

8、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

9、督办业主满意度调查工作；

10、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

11、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

12、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责；

13、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

14、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划；

15、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。

16、负责物业部门的管理工作；

17、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

18、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

19、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况；

20、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理；

21、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行；

22、定期回访业主，配合完成市场文化活动；

23、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；

24、负责统筹园区运营管理工作，负责园区日常物业管理；

25、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；

26、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；

27、加强小区装修管理，确保装修有序进行；

28、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活；

29、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作；

30、负责部门的团队建设和日常管理；负责制定及完善部门管理制度及工作流程；

31、熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准；

32、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施；

33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本；

34、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制；

35、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用；

36、有酒店管理、保洁、维修管理经验；

37、根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施；

38、负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质；

39、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

40、具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。

物业项目经理工作职责 40句菁华扩展阅读

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展1）

——项目经理工作职责 60句菁华

1、负责组织召开项目BIM工作协调会，并做BIM相关汇报对突发事件及时做出处理和反馈。

2、负责BIM相关标准规范、工作流程、实施要求及BIM数据资源管理与应用方案等；

3、项目规划、管理项目人员施工、协调项目各部门人员工作。

4、做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈，及时进行工程结算，清算。

5、五年以上相关工作经验。

6、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。

7、负责项目变更的.相关工作;

8、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本；

9、负责弱电工程项目施工管理，包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;

10、负责项目施工团队管理 技术支持与审核，材料及工具用品管理，竣工文档编制;

11、6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

12、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

13、根据金融机构（银行）需要，制定咨询项目执行计划，落实项目执行；

14、全面管理与协调所负责项目，既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作；

15、负责收集系统调试运行数据，建立调试运行数据库，编制调试运行手册;

16、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。

17、负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。

18、跟踪计划实施情况，必要时提出及调整项目计划，对影响项目按时完成的因素要及时发现并找到原因;组织技术力量对项目的关键技术难题进行科技攻关，确保项目的智能化程度和经济效益;

19、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);

20、熟练使用PPT、word、visio办公软件及熟练AUTOCAD制图软件;

21、负责现场项目的全面工作，包括招标、项目报批、开工准备、项目跟踪监督、施工管理、分部分项验收、施工竣工等相关工作；

22、贯彻执行本专业的有关技术政策技术标准规范及规定。

23、参与组织制定本专业的技术管理，技术制度并组织实施。

24、参与制定公司发展规划，根据技术发展规划和要求，组织实施本专业的计划。

25、根据临床试验要求，及时回收、填写临床试验报告报表，进行数据统计和试验方案的总结分析，完成最终的临床试验;

26、完成上级安排的工作。

27、负责依据行业和管理以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;

28、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

29、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

30、负责制定项目计划和时间表，规范相应流程规则和项目的完成标准;

31、具有丰富的项目管理经验，有较强的组织协调、施工现场管理能力;

32、根据项目合同指定施工组织方案和计划;

33、带领团队对工程进度、质量、技术、安全、变更等全面进行协调、监督、管控及重大问题的处理;

34、合理的组织、调度生产要素，保证工程项目保质保量的完成。

35、负责施工现场管理，合理使用物料、设备及劳动力，控制施工成本。

36、具备计算机基础知识，熟练掌握局域网搭建与配置、网络的综合布线、服务器的配置与调试等。

37、带领实施团队，按时完成公司下达的项目实施任务;

38、负责客户培训，完成产品演示和讲解，协调客户关系;

39、根据项目实施的需要，与第三方厂家进行沟通，为客户解决问题;

40、具有电力行业经验优先;

41、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;

42、制定检测鉴定咨询方案；

43、参与重点软件项目调研、设计、部署、培训等实施工作;

44、熟悉UNIX/Linux/Oracle等相关计算机知识

45、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表;

46、、负责项目交底及技术交底工作;

47、对接 跟踪现场进度计划安排，引导计划专员制作 调整各项计划;

48、处理项目签证 变更;

49、、负责弱电工程项目施工管理，包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;

50、按照合同要求和上级指令，保证施工人员机械设备按时进场，做好材料供应工作；

51、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目绩效考核方案；

52、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题。

53、负责完成公司下达的其它工作和任务。

54、做好成本控制工作；

55、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*；

56、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；

57、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；

58、完成上级临时交办的其他任务。

59、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术新工艺新材料；

60、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展2）

——项目经理工作职责 50句菁华

1、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作

2、负责项目的进度、质量、风险及变更管理，对项目目标负责；

3、完成领导交付的其他各项工作任务。

4、熟悉工程招标、投标业务流程，现场勘测、编制技术标、施工方案。

5、执行公司的规章制度和指令，代表公司履行合同执行中的有关技术。

6、具有注册一(二)级建造师证书优先。

7、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。

8、现场材料控制管理：负责材料设备现场检查、验收、堆放、材料质量监管把关等现场管理；

9、协调项目组成员的工作，保质保量的完成既定目标;

10、负责协调建设单位 监理单位 分包单位 材料和设备供应商，确保施工顺利进行;

11、全面管理与协调所负责项目，既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作；

12、协调现场与业主、监理及其他施工单位的关系，及时协调解决现场出现的各种问题;

13、负责收集系统调试运行数据，建立调试运行数据库，编制调试运行手册;

14、完成上级领导交办的其他工作任务。

15、负责项目现场调研，制定项目施工方案，且主导实施过程中的协调及监督管理工作，确保项目顺利实施、按时验收;

16、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);

17、主持交竣工技术文件资料的编制，主导项目交竣工验收、组织项目技术总结;

18、有项目管理、跟进、组织协调能力，较强的现场沟通、决策能力;

19、负责其所属领域内主要目标和计划的完成；

20、负责现场工程协调沟通，协调处理施工方遇到的消防方面的质量、技术等问题。

21、承担项目的财务指标，达到收入 利润的目标;

22、协助注册部门整理注册所需材料;

23、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;

24、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

25、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

26、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责一个项目的生产、经营、质量、财务等一系列管理工作。

27、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。

28、责任心强，务实、能吃苦耐劳，有服务客户意识。

29、负责团队管理、项目管理，制定项目实施方案和计划并执行;

30、负责制定ERP实施计划，撰写实施文档、整理开发需求等工作。;

31、能够接受出差、加班的工作节奏。

32、受公司领导，是项目施工现场全面生产管理工作的组织和指挥者。对工程工期、质量、安全生产和环境保护负有直接的领导责任;

33、贯彻公司质量和环境与职业健康安全管理方针，配合建立项目质量和环境与职业健康安全管理体系。组织落实质量和环境与职业健康安全管理方案及措施，组织施工过程的绩效监视和测量及现场文明施工旬检制，争创文明安全工地;

34、组织制定并贯彻项目成品保护措施和应急预案与响应方案;

35、负责工程各阶段的竣工验收，具体负责质量事故，安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见;

36、项目现场管理；

37、参与公司的相关科研项目；

38、两年以上计算机行业工作经验;一年以上软件开发项目或项目管理经验，参加过项目经理配置或者有项目经理资质认证优先

39、有大、中型企业并实施过大、中型ERP的实施管理工作经验。

40、统一协调、管理桩基、基坑进行现场施工，控制工程质量及安全，参加专业分项验收;

41、、负责项目交底及技术交底工作;

42、协调产品在生产 运输 吊装环节出现问题后的处理;

43、与其他部门的支持与配合工作;

44、负责项目系统部署测试和集成，确保系统正确上线和稳定运行；

45、有项目管理经验，参与ERP等信息系统的实施推广工作，负责信息系统业务模块日常运维工作；

46、制定施工组织计划，负责组织协调内部分包审核设备采购计划审核；

47、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略调整等提出参考意见；

48、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；

49、负责现场配套工程的安全技术质量环保进度等各项方案的编制和实施；

50、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术新工艺新材料；

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展3）

——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华

1、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;

2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;

3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;

4、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;

5、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。

6、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;

7、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的xxx责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

8、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。

9、协调与有关协作部门、*主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;

10、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

11、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

12、物业费收缴任务分解及执行工作。

13、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

14、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

15、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

16、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

17、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

18、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

19、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

20、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

21、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

22、督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

23、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

24、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

25、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

26、有权处理项目管理处的各类突发事件。

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

28、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

29、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

31、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

32、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档

33、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

34、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决；

35、提出新项目管理设备增补改造的初步方案；

36、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；

37、维护同业主间的良好关系；

38、负责公司开发项目住宅小区的物业管理；

39、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；

40、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展4）

——工程项目经理岗位职责 100句菁华

1、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。

2、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。

3、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现；

4、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作；

5、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件；

6、深入现场解决问题，及时处理施工中的质量问题和其它难题。

7、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

8、保证国家的法律、法规、方针、政策和主管部门的各项指令的贯彻执行。

9、组织安全检查、安全教育、安全活动和特种作业人员培训和考核；

10、协调处理现场各方工作关系；

11、负责执行工程合同，主持项目施工的全权事宜，做好安全与现场管理工作；

12、与各部门协调配合，共同提高客户服务满度；

13、开展调现场调研，与业主沟通项目情况；

14、熟悉工程管理、招标投标、成本控制等方面工作，具备协调能力和处理解决问题的能力，有出色的组织管理才能；

15、富于创新精神和团队精神，勇于接受挑战。

16、积极主动协调项目各有关单位的关系，为有关各方提供必要的支持；

17、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

18、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

19、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划，在实施中随时调配。

20、负责组建项目经理部组织机构，组织制定项目经理部各类岗位人员的岗位职责、权限和各类管理规章制度并监督实施。

21、负责公司教育产品的招标、投标流程规范及相关标准制订；

22、组织精干高效的项目管理班子。

23、项目经理的内部职责

24、负责施工项目标技术、质量、计量标化管理工作，组织学习和落实实施相关技术标准、规范及质量检验标准。

25、认真检验督促施工现场安全生产劳动保护及各项安全要求落实。

26、读通施工图，参与施工图自审和会审，学习掌握和落实工程施工中各项规章、规范和标准，并严格根据施工图相关规范和施工组织设计计划要求组织施工。

27、检验督促质量整改落实情况，参与工程质量事故调查分析工作，提出处理意见和防范方法。

28、根据生产需要及时调整现场*面布置图，根据业务实施规划建立现场临时设施、场地使用，包括协调物资堆放及保管。

29、督促各项《策划》、《计划》、《施工方案》的编写、评审、审批及变更，并安排各专业、各部门进行实施。

30、参与施工组织设计的编制，并根据施工组织设计要求，合理组织施工顺序、 工序穿插和劳动力调配，以及对分包队伍的管理和控制。

31、审核预算成本内的材料进场计划，审核物资采购计划。

32、协调处理好与业主、分包商、咨询工程师、现场周边单位等之间关系，保持 融洽沟通渠道，满足各项业务顺利开展。

33、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

34、具有强烈的团队意识、开拓创新精神、高度敬业、责任感强、执行能力强；

35、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。

36、组织项目部员工参加施工图审查、技术交底、图纸会审；

37、对工程承包商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工计划等有关技术文件、报告、报表，按照项目管理有关程序进行处理；

38、作为现场代表，根据公司的有关规定和授权，签署有关的文件；

39、负责做好项目部的工作记录，做好工程技术资料的管理和移交工作；

40、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

41、能吃苦耐劳，能适应出差及施工现场环境

42、具备较强的问题分析及解决能力，勇于面对挑战性问题；

43、三废治理理论知识扎实，熟知本行业相关法规、标准和规范；

44、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作。

45、定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“qc”小组活动。

46、负责公司客户资源开发与维护，与其建立良好的业务协作关系;把握工程信息，及时追踪，促成交易;

47、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，参与和审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

48、协助做好工程项目的工程移交，配合售后服务工作。

49、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更。

50、4深入施工现场，协调解决内部组织机构之间的矛盾和各项问题。

51、6定期向单位汇报本项目的执行情况，按规定时间上报各种报表和统计资料。

52、7搞好安全生产，保护国有资产完好、不受损失，保障本项目职工人身、财产的安全。

53、10开发人才，引进人才，培养人才。

54、及时向建设单位催要工程进度款，加快资金周转，做好项目工程的成本核算，盘活资金使用，审核各项费用支出。

55、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

56、上报报表、工作计划及时准确率100%。

57、在材料采购部门授权下，对急需配件、零星材料、用品有采购权;

58、认真执行国家和工程所在地*的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业的合法权益和形象。

59、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。

60、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划，明确项目目标，并对目标进行整体管理，若发现与计划产生偏差，应及时采取措施加以纠正，使项目工作处于受控状态。

61、独立负责污水项目部的全面管理工作，主要包括设备、管线、机电等安装，给施工组提供引导或支持并监督他们的日常活动；

62、协调各方面资源以推进项目进度，督促施工及生产人员按计划完成产任务；

63、根据公司的安装项目管理流程，做好分管安装项目的土建勘察和与甲方的联系及安装开工前各环节的准备落实工作。

64、做好电梯安装开工告知，并按要求准备好向质检部门提交的进行电梯监督检验的`全部资料;

65、对电梯进场人员进行安全教育，并根据公司的现场安全管理规定，严格监督，指导工地安装人员执行安全操作规程，做好安全隐患的风险评估，制定预防措施，及时报告安全险肇和事故;

66、前期准备阶段

67、工程验收和交楼管理：组织规划验收、主体工程竣工和分项工程等各项预验收；组织项目工程竣工交付验收；

68、参与施工组织设计的编制，并根据施工组织设计要求，合理组织施工顺序、工序穿插和劳动力调配，以及对分包队伍的管理和控制。

69、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作；

70、协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系；

71、协调好与建设单位、设计单位、分包单位和*有关部门等各方面的关系；

72、负责参与甲方和监理主持的工作例会和相关会议，并按甲方及监理要求贯彻执行

73、配合成本控制部计量、签证、预结算等工作；

74、全面履行项目管理目标责任书，负责项目的各项经营管理工作，对项目总体目标和各阶段目标进行总体策划和落实安排

75、负责对项目的质量、进度、安全、成本等进行管理，履行分包合同相关条款，处理工程变更，组织协调会议等

76、负责配合项目征地工作，以及外围关系的处理

77、完成领导交办的其他工作

78、项目经理为整个项目的第一职责人。

79、分配系统设计任务，包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。

80、统筹项目全面工作，包括施工组织、成本管控、安全与质量管理、技术支持等，确保完成工程项目的各项指标;

81、负责主持编制和组织实施施工合同资料的施工进度，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。

82、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

83、科学组织、管理进入现场的人、财、物，协调好项目内外关系，进行有效的总分包管理。

84、组织工程分阶段质量检查、验收和评定及工程竣工交验工作。

85、整合工程管理和施工资源，搭建操作*台，为总部、片区提供全方位有效的服务。

86、对项目从开工到竣工全过程的整体运作进行有效的管理和决策。

87、大专及以上学历，相关专业，有相关经验

88、具备相关专业中级及以上技术职称优先考虑;

89、三年以上行政管理相关工作经验;

90、熟悉工程招、投标业务流程，能熟练与业主、监理等单位进行业务沟通；

91、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

92、有团队协作精神，善于挑战；

93、代表公司总经理负责本工程项目的.实施，向总经理报告工作，负责工程合同的实施，确保工程各项指标的完成。

94、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

95、进取主动协调项目各有关单位的关系，为有关各方供给必要的支持；

96、能有效地对甲方、总包方、监理方、第三方施工单位以及内部各部门人员的协调与安排、监督项目工程施工的各个环节及领导安排的各项工作，配合公司其它部门完成项目所需的前期、中期、后期工作；

97、组织施工现场布置规划，包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作，解决工地一切协调问题。

98、建立健全工作联系相关制度，与*主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、总分包单位等保持良好的协调关系，积极配合完成监理、质量监督和消防局等单位的检查验收工作。

99、负责向监理、建设单位及时*现场签证、工程款项结算，以及作好现场原始签证记录，充分完成工程索赔事宜。

100、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力；

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展5）

——有关项目经理岗位职责 60句菁华

1、全权负责客户的所有管理工作，并直接对项目预算、财务结果负责；

2、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。

5、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。

6、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况；

7、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

8、专科以上学历，综合素质优秀；形象好，气质佳，能接受一定频率的出差。

9、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底；

10、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

11、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

12、完成公司安排的其他工作。

13、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

14、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

15、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

16、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；

17、销售目标的沟通与执行

18、清晰沟通销售目标

19、人员考评、晋升、降级及反馈

20、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

21、组织编制施工管理文件，包括施工协调程序，施工组织设计，施工方案，施工费用控制办法，施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。

22、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

23、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

24、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

25、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

26、负责组织制订并监督评价分承包方质量体系及质量保证能力的程序文件；

27、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准；

28、负责组织制订项目内部质量检查计划，并协助公司做好内部质量审核。

29、认真贯彻有关方针、政策、法规几公司各项规章制度，维护公司形象和员工权益。

30、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

31、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

32、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

33、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

34、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。

35、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。

36、在公司领导下开展工作，是项目管理工作的责任人，负责全面履行工程合同；

37、全面主持项目部的日常工作，按计划与目标推动项目各项工作，实行全面管理、过程监督；

38、在项目实施过程中做好与业主、上级主管部门的公关联络工作，做好后续项目和市场信息跟踪、回访服务等工作。

39、负责产品的开发实现，及开发过程中的项目管理，对于确定实施的新产品开发或老产品改良升级工作，制定开发计划；

40、完成领导交办其它的工作内容。

41、与客户沟通，跟进客户，了解执行细节，在充分了解客户需求的情况下，及时将创意思路清晰的传达给设计部门；

42、熟练计算机文档编辑、图片处理等办公软件；

43、负责海外项目运营、管理，带领管理团队；

44、负责各阶段工作计划的制定、落实及总结

45、认真负责，可出差，能够晚上盯现场搭建。

46、对时尚行业感兴趣，对新事物有很强的了解和学习兴趣。

47、熟悉常用办公软件。

48、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。

49、对审计助理人员进行有效的管理、协调、督导、培训，保持团队稳定，使战斗力、凝聚力、创新力不断增强。

50、投资、并购、改制项目的财务尽职调查；

51、能带领管理项目团队完成项目任务；

52、精通国家财税法律规范、国家财务核算业务，具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验，熟悉行业相关法律法规政策；

53、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。

54、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

55、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监控与控制；

56、与相关媒体对接,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作;

57、设计配合:根据项目定位为设计提供输入条件,参与设计方案等评审,为设计专业提供营销专业意见;根据项目设计工作要求,及时要求设计提供相关支持。

58、大学本科以上学历,五年-八年以上房地产公司及代理公司项目营销管理工作经验,具备至少一个龙华区精品地产项目全过程营销管理经验。

59、具有较强的营销策划理念和创新精神、逻辑思维能力及沟通协调能力,责任心强,能承受较强的工作压力;

60、主持项目生产进度综合协调会，下达生产任务，提交材料、设备、人员的使用计划，总结上次会议的生产任务完成情况，协调处理生产过程中的各项问题。

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展6）

——IT项目经理岗位职责 50句菁华

1、审核项目部的劳务分包和工程分包，并负责劳务分包合同的签定。

2、向项目有关技术人员进行技术交底。

3、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。

4、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定，并对施工方提出的工程联系单进行审批。

5、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。

6、完成领导交办的其他工作

7、计算机网络、软件、信息技术等相关专业

8、5年以上IT工程师工作经验，3年以上主管工作经验

9、熟悉计算机网络配置维护、软硬件维护、各类信息化系统的使用和部署等相关工作

10、全日制本科及以上学历，英语具备一定水*(至少大学英语4级以上水*)。

11、愿意从事技术质量管理，体系改进，善于从数据和过程中发现，分析问题，具备质量创新改进的识别能力及经验的优先考虑。

12、能够对新业务有良好理解和分析能力，具有较好的沟通和协调能力。

13、负责项目的具体实施，进行项目分析估值，协助项目团队与受资公司进行商务谈判，把握项目实施进度；

14、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，

15、发现行业的潜在投资机遇，进行投资项目的开拓与筛选；

16、3年以上相关工作经验，金融、经济等相关专业本科以上学历；

17、保证各生产要素在授权范围内做到最大限度的优化配置；

18、确定总目标和阶段目标，进行目标分解，制定总体控制措施与方案，确保项目如期保质保量完成；

19、参与公司自主项目整体研发，担当开发或指导开发任务；

20、计算机相关专业，5年以上开发经验，2年以上领导团队开发经验；

21、精通java语言，设计模式和组件技术，熟悉关系型数据库，和面向对象思想；

22、身体健康。

23、需求分析，系统架构设计和基础框架搭建；

24、开发计划制定和任务分配，团队成员日常管，项目进度跟踪管控，与电信项目主管保持畅通沟通；

25、承担部分java开发任务，保证项目进度，客户满意。

26、熟悉主流数据库之一，如ORACLE，MYSQL

27、5年以上信息化项目实施经验者优先。

28、成立项目部安全文明生产领导小组，明确项目部工程专职安全监督管理人员，支持、指导安全监督管理人员工作，并支持安全监督管理人员行使职权；

29、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件，有效控制管理项目风险;

30、负责临床试验项目的管理和协同监查工作，按照项目计划时间预算和质量要求推进项目实施，达到项目目标;

31、负责临床试验项目文档的归类整理存档及审核，与团队成员保持良好沟通，及时支持提供相关文件;

32、参与组织开展临床试验中心和相关供应商的筛选和评估工作;

33、至少有3年工作经验，2年以上JAVA开发经验；

34、计算机软件专业，熟悉Oracle、Sqlserver等主流数据库；

35、从事过外贸业务、货代业务、报关报检业务

36、定期对施工工人进行安全、技能、意识三个方面的教育；

37、积极维护公司良好社会形象与商业信誉。

38、组织项目总结和收尾，提交项目总结报告；

39、根据项目总结报告，结合公司实际情况，编制项目标准计划模板；

40、编制或校对项目操作流程；

41、根据项目要求及工作情况，对设计团队的组织结构进行有效调整，定期评价组织成员，描述项目各主要人员的职责范围，确定团队管理制度的能力；

42、建立及贯彻项目管理制度（包括项目费用、沟通、文档等的管理，这些制度是项目过程中成员的共同工作准则）；

43、具有开拓能力，挖掘客户需求，提出客户需求对应的创意解决方案；

44、完成项目资料整理，工作安排；

45、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力，准确领悟并表达工作要求，有效衔接客户需求和自有资源，确保项目及公司整体业务的运作顺畅；

46、具有两年以上会议展览执行经验。

47、熟悉各类展览展示活动制作流程，熟知材料的属性和特征；项目报价和施工预算；监督控制现场施工进度。

48、负责项目供应商的协调、管理和监督，询价及供应商报价比较等；

49、负责项目的预算、执行、结算、归档等；

50、掌握会展行业专业知识，熟悉展会全程运作模式和执行流程，深刻了解国内外展览业行情，并熟知展览行业发展趋势；

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展7）

——有关项目经理岗位职责 50句菁华

1、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑；

2、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

3、对项目开发进程进行有效管理，能够综合运用包括敏捷开发方法在内的各种软件工程技术，保障项目进度;

4、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成

5、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；

6、负责项目团队建设和项目指导;

7、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

8、负责项目中主要功能的代码实现

9、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。

10、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；

11、协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。

12、负责施工组织设计及技术资料的审核；

13、CAD、工程测量等满足相应项目管理要求；

14、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

15、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

16、组织团队精心施工，达到项目预先制定的（质量、进度、安全、成本）目标；

17、编制施工项目的施组、《人员计划表》、《详细施工进度表》、《材料进场计划表》、《场容规划》等文件并组织实施；

18、负责项目成果的验收工作，保证合同交付的质量；

19、负责与客户等项目相关干系人业务沟通，及时协调各种关系；

20、传达宣讲公司政策及制度

21、施工任务完成后，组织编制竣工资料，提出“申请工程交工报告”，协助项目经理办理工程交工。

22、负责施工图的审核并参加设计交底与图纸会审；

23、负责工程前期准备、施工进场、竣工验收等各阶段的现场监督指导，对整个工程从开工到竣工全方位跟踪；

24、负责项目的交工、款项催收、工程决算工作。

25、建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作；

26、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析；

27、负责安装部ISO9000体系的建设，过程管理和复审认证。

28、负责电梯安装计划的收集和整理。

29、主动与客户沟通项目进展与跟进执行，包括充分了解客户的阶段目标及总体目标，技术目标、管理目标；

30、项目预算的制定、执行、控制；

31、具备软硬件开发管理经验者优先；

32、精通研发项目管理方法和管理工具；

33、负责与工程参建单位以及社会外界的沟通协调，创建并维护良好的工作环境；

34、组织协调团队成员研究缺陷改进方案，并最终解决问题；

35、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;

36、良好的写作能力，能组织及参与物业项目服务方案、招投标文件的撰写与成本测算表制作；

37、负责海外项目运营、管理，带领管理团队；

38、具有丰富的展会执行经验,丰厚工厂经验优先

39、负责项目的预算、执行、结算、归档等；

40、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力，以及解决问题的能力；工作严谨、细致、敬业；

41、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；

42、3年以上呼叫中心团队（30人以上规模）管理经验；

43、新开门店的选址，项目谈判和后续租赁事宜的对接（医院的具体选址、装修、物资的采购）；

44、大型企业、集团公司从事审计、会计岗位，实际工作3年以上，具有较强的工作责任性和组织协调能力，判断能力；

45、技能技巧：熟练使用自动化办公软件等，

46、协调并审核前期弱电施工方案及施工图纸设计，提供弱电工程或设备招标工作的技术支持；

47、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监控与控制；

48、负责拟定并执行项目营销管理工作计划,进行相关项目定位、营销策划方案、广告推广方案的制定及落实工作,组织项目的整体营销策划、销售计划及阶段性营销推广计划,负责项目操盘过程中,整体营销策划方向的执行工作;

49、设计配合:根据项目定位为设计提供输入条件,参与设计方案等评审,为设计专业提供营销专业意见;根据项目设计工作要求,及时要求设计提供相关支持。

50、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展8）

——物业经理的岗位职责 50句菁华

1、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

2、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

3、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；

4、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

5、年度工程预算和施工计划的编制和实施，以及预算执行情况的跟踪管理；

6、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；

7、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；

8、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

9、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作；

10、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验；

11、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；

12、40周岁以内，大专及以上学历；

13、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全；

14、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作；

15、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。

16、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；

17、以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；

18、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；

19、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

20、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

21、负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作；

22、协助物业经理处理相关工作。

23、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；

24、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定；

25、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

26、负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

27、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；

28、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

29、负责各项整改、纠正措施实施的检查；

30、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评；

31、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；

32、统筹客户投诉及满意度管理工作；

33、配合、协助公司各类活动的开展，做好后勤保障；

34、妥善处理一切紧急及突发事件。

35、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

36、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结

37、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档

38、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。

39、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。

40、当经理不在时，代理经理进行工作。

41、有权处理分管工作范围内的突发事件。

42、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

43、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

44、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。

45、完成经理交办的其他任务。

46、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

47、审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

48、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

49、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

50、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展9）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。

6、决定新设客户的交易条件。

7、搜集竞争者情报。

8、科学而有效的营业分析。

9、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

10、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

13、部门经理交办的其他工作。

14、强销期

15、退房

16、注意事项：

17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。

20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

21、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的.售楼员不在或正接待客户，则跳过（补接）。

25、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。

26、收款、收据与临时认购书

27、认购书

28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项；

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取；

30、其它则遵循公司的规定。

31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。

32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。

33、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认

34、跟踪客户情况

35、报表种类

36、合同执行情况表

37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

39、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

物业项目经理工作职责 40句菁华（扩展10）

——物业公司经理岗位职责 40句菁华

1、负责监管项目资产的运行情况;

2、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;

4、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;

5、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

7、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

8、负责消防安全;

9、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

10、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

11、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

12、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议;

13、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;

14、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;

15、协助总经理分管运营管理工作;

16、负责制定运营计划，完成各项运营指标;

17、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施;

18、上级安排的其他工作。

19、熟悉园区设施设备人员。

20、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

21、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

22、负责园区的水表统计。

23、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

24、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

25、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

26、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

27、协助做好项目的正面宣传工作;

28、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

29、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

30、负责派出所、城管等相关*部门/协作单位的日常沟通和协调;

31、制定项目年度收支预算。

32、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

33、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;

34、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

35、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

36、负责本项目客户沟通*台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;

37、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;

38、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

39、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

40、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

工作职责