简述项目经理的职责 60句菁华

1、负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收；

2、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案；

3、编写项目案例文档，总结分享技术难点解决方案及实施方法改进心得，为公司的实施方法论做出知识贡献。

4、制定有效的实施计划及规范、确立阶段性目标，保障项目计划的顺利进行及实施过程中的规范监控；

5、及时向上级反馈需求和技术上的问题，提供合理化建议并积极推动问题解决；

6、带领开发团队对产品进行管理、研发、设计、技术框架的选型与搭建；

7、根据开发规范编写项目文档,并指导,培训新同学

8、负责公司项目的开发

9、负责项目产品需求分析；

10、技术支持；

11、负责项目投标时的装修工艺的评估

12、负责项目实施完后的相关验收，结算等手续。

13、负责对工程分包方的管理、控制、协调；

14、负责全面的项目技术管理，确保施工质量、进度和安全；

15、工程项目的全流程管理，包括安全，质量，进度，成本控制等全方位管理；

16、负责施工现场管理，合理使用物料、设备及劳动力，控制施工成本。

17、审核和管理项目各项费用支出；控制工程成本；

18、负责与合同甲方等对外关系的协调工作。

19、编制、审核装修预算，与施工单位签定合同；

20、负责现场施工管理，对安全、进度、质量全面负责，协调各专业施工单位有序施工；

21、定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

22、加强与业主单位的沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下，业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。

23、加强自身素质的提高，不断学习清洁行业的新技术、新方法，并培训部属尽快掌握。

24、做好该项目的成本预算，并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。

25、人员开发能力

26、人际交往能力

27、管理时间的能力

28、寻求别人的反应

29、负责和客户沟通交流，及时反馈给客户软件相关问题，督促客户及时验证问题

30、理解手机软件需求，通过文档或则其他辅助手段完整传达客户需求给工程师和测试；

31、过滤和识别伪需求，优化团队工作量；

32、量化并分配软件需求任务给相应的人员。

33、确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。

34、制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。

35、监督产生项目进展各阶段的文档，并与QA即时沟通，保证文档的完整和规范。

36、站在市场或者客户的角度，分析公司现有软件产品的优势和劣势，并提出完善方案；

37、负责管理项目成员的工作质量，对项目组成员绩效考核；

38、持续关注系统软件前沿技术和发展状况，能结合实际对项目提出完善优化设计方案；

39、监督产生项目进展各阶段的文档，保证文档的完整和规范；

40、全面负责管理处各项目日常管理工作。

41、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

42、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

43、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议；

44、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益；

45、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力；

46、加强团队建设，积极培养后备人才队伍；

47、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系；

48、突发事件应急处理等。

49、负责研发所属项目管理工作；

50、组织产品研发人员方案评审；

51、负责原辅料、对照品、参比制剂、试剂、设备和相关资料的前期准备工作；

52、负责制剂处方工艺的小试、中试放大转移过程；

53、负责对稳定性研究的安排与实施；

54、实验室及实验仪器设备的管理与维护；

55、与销售、产品、质量和运行部门合作，协调研发项目进度、质量和成本，

56、项目经理部经理是项目部质量、安全、环境等全面工作的负责人，对质量、安全、环境等全面工作负领导责任。

57、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核，编制土建施工计划；

58、编制相关工程报告、进度对比表等；

59、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作，确保工程进度和质量；

60、配合工程施工要求进行现场技术服务指导；

简述项目经理的职责 60句菁华扩展阅读

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展1）

——项目经理工作职责 60句菁华

1、负责组织召开项目BIM工作协调会，并做BIM相关汇报对突发事件及时做出处理和反馈。

2、负责BIM相关标准规范、工作流程、实施要求及BIM数据资源管理与应用方案等；

3、项目规划、管理项目人员施工、协调项目各部门人员工作。

4、做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈，及时进行工程结算，清算。

5、五年以上相关工作经验。

6、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。

7、负责项目变更的.相关工作;

8、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本；

9、负责弱电工程项目施工管理，包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;

10、负责项目施工团队管理 技术支持与审核，材料及工具用品管理，竣工文档编制;

11、6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

12、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

13、根据金融机构（银行）需要，制定咨询项目执行计划，落实项目执行；

14、全面管理与协调所负责项目，既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作；

15、负责收集系统调试运行数据，建立调试运行数据库，编制调试运行手册;

16、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。

17、负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。

18、跟踪计划实施情况，必要时提出及调整项目计划，对影响项目按时完成的因素要及时发现并找到原因;组织技术力量对项目的关键技术难题进行科技攻关，确保项目的智能化程度和经济效益;

19、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);

20、熟练使用PPT、word、visio办公软件及熟练AUTOCAD制图软件;

21、负责现场项目的全面工作，包括招标、项目报批、开工准备、项目跟踪监督、施工管理、分部分项验收、施工竣工等相关工作；

22、贯彻执行本专业的有关技术政策技术标准规范及规定。

23、参与组织制定本专业的技术管理，技术制度并组织实施。

24、参与制定公司发展规划，根据技术发展规划和要求，组织实施本专业的计划。

25、根据临床试验要求，及时回收、填写临床试验报告报表，进行数据统计和试验方案的总结分析，完成最终的临床试验;

26、完成上级安排的工作。

27、负责依据行业和管理以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;

28、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

29、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

30、负责制定项目计划和时间表，规范相应流程规则和项目的完成标准;

31、具有丰富的项目管理经验，有较强的组织协调、施工现场管理能力;

32、根据项目合同指定施工组织方案和计划;

33、带领团队对工程进度、质量、技术、安全、变更等全面进行协调、监督、管控及重大问题的处理;

34、合理的组织、调度生产要素，保证工程项目保质保量的完成。

35、负责施工现场管理，合理使用物料、设备及劳动力，控制施工成本。

36、具备计算机基础知识，熟练掌握局域网搭建与配置、网络的综合布线、服务器的配置与调试等。

37、带领实施团队，按时完成公司下达的项目实施任务;

38、负责客户培训，完成产品演示和讲解，协调客户关系;

39、根据项目实施的需要，与第三方厂家进行沟通，为客户解决问题;

40、具有电力行业经验优先;

41、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;

42、制定检测鉴定咨询方案；

43、参与重点软件项目调研、设计、部署、培训等实施工作;

44、熟悉UNIX/Linux/Oracle等相关计算机知识

45、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表;

46、、负责项目交底及技术交底工作;

47、对接 跟踪现场进度计划安排，引导计划专员制作 调整各项计划;

48、处理项目签证 变更;

49、、负责弱电工程项目施工管理，包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;

50、按照合同要求和上级指令，保证施工人员机械设备按时进场，做好材料供应工作；

51、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目绩效考核方案；

52、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题。

53、负责完成公司下达的其它工作和任务。

54、做好成本控制工作；

55、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*；

56、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；

57、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；

58、完成上级临时交办的其他任务。

59、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术新工艺新材料；

60、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展2）

——项目经理的岗位职责 60句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围；

2、确定各个岗位之间的相互关系；

3、解决项目中的关键问题和技术难题

4、负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调；

5、负责所属客户的突发、异常事件的处理；

6、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；

7、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

8、负责对海报、单页等宣传资料的设计，营销活动的策划，并对营销活动执行情况跟踪检查

9、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；

10、组织水处理工程售后服务工作；

11、组织水处理工程现场操作培训工作。

12、组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、设备等的催货、到货后的现场验收、移交等工作。

13、当发现施工质量和安全存在问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告主管领导。

14、按合同约定的时间和方式，参加已完成的工程量的计量审核工作，审定工作量并报领导批准，提交工程进度款申请。

15、定期对员工进行专业技能等培训;

16、随时与客户保持沟通，及时处理工程管理中发生的问题，组织调配相关施工人员，不断提高客户满意度，服务质量做到极致;

17、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

18、协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成;

19、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;

20、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。

21、组织项目预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理；

22、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

23、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。

24、负责项目的具体实施，进行项目分析估值，协助项目团队与受资公司进行商务谈判，把握项目实施进度；

25、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

26、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

27、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

28、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

29、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

30、组织本部门员工进行岗位技能培训，按照人力资源部培训计划，编制部门培训计划和培训指导书，负责具体组织实施，并对培训效果进行评估和记录。

31、处理产品售前和售中事宜，例如协调产品到货验收、办理回款，协调仓储转运和产品配送等。

32、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

33、负责对新老客户的回访和关怀工作

34、负责施工组织设计及技术资料的审核；

35、项目工程统筹安排及参建方协调工作，确保项目顺利进行；

36、现场安全文明施工及技术质量管理；

37、财务报表、结算书的审核及上报；

38、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

39、参加研究设计方案，从施工角度对设计提出意见和要求。

40、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

41、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准，测定、检查施工进展赢得值和实耗值。

42、施工任务完成后，组织编制竣工资料，提出“申请工程交工报告”，协助项目经理办理工程交工。

43、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题，或根据合同要求进行技术服务。

44、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

45、完成领导交办的其它工作。

46、负责项目的市场开拓。

47、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控，包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈，时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。

48、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。

49、建立高效率的通讯指挥系统;

50、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收;

51、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;

52、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系。

53、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

54、根据工程项目实际，制订有关的计划和规章制度，并具体组织管理实施。

55、筛选和培养有实力的劳务队伍、施工队伍，建立起良好稳定的合作互助关系。

56、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议。

57、在总经理的领导下，在总公司总工程师的业务指导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

58、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

59、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

60、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展3）

——简述项目经理的职责 50句菁华

1、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款；

2、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；

3、主导系统的需求调研和需求分析，撰写相关文档，对开发、实施工程师的技术指导、工作安排和对日常项目的管理协调工作；

4、有效管理项目资源，为项目成员提供相关指导和培训；

5、根据客户实际情况，进行环境预搭及问题讲解，确保实施方案的可行性；

6、做好组内人员培训及管理工作，确保各规范及功能在客户处顺利进行；

7、负责公司产品的研发迭代；

8、及时向上级反馈需求和技术上的问题，提供合理化建议并积极推动问题解决；

9、参与产品相关的客户需求和问题方案的讨论、设计；

10、完成系统架构设计、数据库结构设计、业务逻辑抽象、组件封装等编码工作；

11、技术支持；

12、负责装饰项目管理工作；

13、及时与甲方进行沟通，做好各阶段工程的竣工验收与结算工作，加快资金周转，做好成本核算，审核各项费用支出。

14、对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

15、办理安质监、消防的备案及相关验收工作；

16、协调在建工程的物业、城管、质检、消防等外部关系；

17、定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

18、做好该项目的成本预算，并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。

19、教育部属爱惜使用清洁设备，规范操作，做到开源节流。

20、意识到项目经理必须精于领导，但是你应当灵活机动。

21、明白判断项目成功的四个标准：预算、进度、绩效标准和客户满意。

22、人员开发能力

23、处理压力的能力

24、参加培训项目

25、负责软件和各个部门的协助和沟通，确保信息及时准确

26、组织审理客户需求，并制定软件需求开发计划

27、领导和管理项目团队，参与项目整体开发；

28、参与提供相关技术解决方案的设计、选型和评估；

29、负责管理项目的全过程，包括进度、质量、成本以及项目风险的控制；

30、负责系统架构的整体设计和详细设计；

31、解决开发过程中的各种技术难题和变更；

32、负责基于各种宽带视频终端开发适合市场需求的宽带内容和应用。

33、负责定制化生产的各种宽带视频终端的市场推广。

34、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

35、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

36、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准；

37、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划；

38、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作；

39、突发事件应急处理等。

40、带动和组织全体员工落实终端服务；

41、领导交办的其他工作。

42、优化项目管理系统流程，建立研发项目管理制度；

43、对在研项目质量和产品质量进行控制和反馈；

44、参与研发项目的硬件或软件具体开发工作；

45、根据工程施工合同、公司对业主方面的承诺、施工组织设计和质量体系标准组织项目管理，积极开展创优活动，全面完成施工工程的工期、质量、安全、成本、文明治理等管理目标。

46、负责工程合同(工程目标管理)、工程施工组织设计和三个管理体系标准内容的组织管理；

47、负责对确定的项目结构施工图进行审图；配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审；

48、编制相关工程报告、进度对比表等；

49、负责审定各项目的施工组织计划、材料供应计划和资金需求计划，并督导实施；

50、负责统筹、协调各项目的质量、安全、文明施工、进度、验收等全过程管理工作；

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展4）

——区域经理岗位职责 60句菁华

1、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作；

2、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

3、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间；对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。

4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

5、根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式；

6、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

7、配合营业部业务方案，组织区域营销活动

8、执行公司各项政策，完成总部下达的销售指标；

9、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划，保证销售指标的完成。

10、工作计划及核实

11、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

12、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈，了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点，做好销售分析与预测；

13、根据年度营销方案，对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配：定期、不定期到片区专卖店巡访，认真做好各项指导工作，协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等，改进专卖店的经营管理水*。

14、重点协抓培训工作，与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。

15、建立营运成本的核算体系，负责营运成本的分析、控制。

16、注重流程管理，不断提升工作效率，改善服务质量，提供高水*的物流服务。

17、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

18、加强团队建设，提高团队营销人员的整体绩效，确保团队完成总部下达的各项绩效目标；

19、负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善，协调计量环境，职业健康，安全等管理工作。

20、组织学习公司相关部门的编制，评审个分店营运的标准手册，并按照标准化体系要求统一管理。

21、在公司原则的基础上，制定公*合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力。

22、制定渠道公关策略，提供渠道服务支持；

23、及时沟通行业重点客户，收集市场情报及竞争者动态，反馈市场信息；

24、、准时完成要求的销售报告等。

25、负责所管辖市场区域内的职业卫生检测与评价等业务的开拓与维护；

26、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售，及时收集、反馈市场信息；

27、负责应收账款的管理(负责承销商) ，及时完成公司规定的各项销售报告及报表；

28、按事业部要求收集市场信息，并及时上报；

29、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划

30、进行销售合同的签订，做到合理合法，降低产品销售和售后风险；

31、执行各地区招投标工作；

32、负责收集和审核客户提供的资质、文件；

33、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划。

34、负责制订本区域市场开拓计划、新产品推广计划，并组织实施与效果评估。

35、直接对营销总监负责；

36、自觉并积极全面的了解公司文化，融入公司融入团队。

37、负责建立、健全区域内销售网络，并负责网络培训与管理

38、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及招生的前期咨询等工作；

39、坚决执行公司各项出差操作要求及差旅报销制度，严格要求自己每次出差的工作质量。区域市场经理——日常工作

40、遵守职业道德，保守商业机密。

41、时刻关注所负责区域内所有终端店铺的经营状况，对其店铺形象、货品组合及卖场陈列布局、货品销售、库存、人员等情况必须时刻了解，并针对所了解的信息作出合理化的方案，并加以执行。区域市场经理——指导工作

42、定期安排部门内各级员工的相关培训事宜，努力打造团队战斗力与凝聚力，时刻关注各级员工的工作心态与情绪，并做好指导工作。区域市场经理——监督工作

43、具有1年以上教育行业的销售管理经验者优先；

44、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

45、定期拜访重要的零售及批发客户，并制定促销计划。

46、选择并管理区域内的分销商。定期、不定期地开展市场调查。

47、与主要客户密切联系。

48、实施公司的各项管理制度，制定并组织实施完整的销售方案，带领团队共同完成公司每月下达的销售任务和各项指标；

49、区域内空白市场的开发，对经销商进行评估、筛选，制定详细的经销商档案；

50、定期进行市场调查、分析，深入了解竞品信息，制定有效应对措施；

51、对区域的销量和营销工作进行总结和评估，如实规范填写月度工作报表、周工作报表呈报公司考核存档。

52、激励、指导和督察下属员工开拓市尝服务顾客和执行相关政策。

53、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售目标。

54、开发及拓展其他销售渠道。

55、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

56、全力落实并执行公司的销售政策，完成区域内月、年销售任务;

57、全面负责所属地区店、专柜的业务事宜；

58、负责与商场的各项事务的沟通与合同落实；

59、根据年度营销方案，对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配：定期、不定期到片区专卖店巡访，认真做好各项指导工作，协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等，改进专卖店的经营管理水*。

60、负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展5）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

2、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

3、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

4、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

5、负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度；经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。

6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。

7、搞好并维持大厅环境的整洁。

8、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。

9、确保入住登记符合有关规定，做到详细、准确、清晰。每天定时检查，准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。

10、负责前厅部的全面工作，对总经理负责。

11、工作检查

12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；

13、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；

14、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。

15、了解现代企业运营相关管理知识；

16、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

17、主持总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。

18、传达*及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队；

19、年龄在30—45岁之间，十年以上酒店行业工作经验，五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；

20、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

21、整合公司内资源，协助客户忠诚度管理。

22、对酒店项目目标成本进行科目分解及合约规划编制；

23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

24、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

25、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;

26、组织并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;

27、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验，有中端连锁酒店工作经验者优先；

28、能接受外派工作者优先。

29、建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行；

30、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；

31、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

32、清洁卫生状况，发现问题及时通知相关部门改进；

33、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次，最晚一次不得早于凌晨2：00点，发现异常情况及时解决；

34、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；

35、节假日按规定发送经营数据和值班情况；

36、制定行政管理制度与工作计划

37、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

38、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

39、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;

40、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

41、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验；

42、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

43、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；

44、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。

45、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

46、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

47、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。

48、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

49、做好各项资金计划*衡，管理和掌握各项资金的运用，调理各业务部门所需资金，保证业务活动之顺利开展。

50、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；

51、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

52、不定时巡查管理辖区，对发现的问题做好记录，及时解决，完善各项操作制度；

53、牵头开展与中标单位合同细节谈判，合同草拟、审批跟进与合同最终签订工作

54、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

55、围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划

56、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；

57、专科以上学历；

58、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理;

59、做好本组范围内的防火防盗工作;

60、制定酒店经营战略、经营方针，组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划，并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行；

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展6）

——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、制订销售计划。

4、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

5、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

7、商品及销售基础知识的传授。

8、陪同销售及协助营销。

9、销售事务与公司内部联络。

10、所负责区域销售工作的日常管理

11、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

12、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

16、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

17、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

18、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

19、上级领导交待的其他工作。

20、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

21、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

22、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

23、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

24、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

25、领导交办的其他工作事务。

26、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

29、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

30、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

31、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

32、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

33、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

34、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

35、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。

36、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

37、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

38、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

39、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

40、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

41、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

42、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

43、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

44、完成上级交代的其他工作。

45、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

46、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

47、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

48、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

49、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

50、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展7）

——项目总经理岗位职责 50句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

4、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。

5、负责有效的管理技术团队工作，包括开发，测试，运维。根据实际情况不断优化技术工作流程；

6、公司安排的其他相关工作。

7、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。

8、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

9、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；

10、负责工业水处理项目（脱盐水处理、污水处理、污废水处理、中水回用处理及循环水处理），市政水处理（给水工程、污水处理工程、污水及中水回用）、污水/中水回用工程、海水淡化工程的进度、质量、成本控制，现场施工组织管理、施工组织、技术指导；

11、组织水处理工程现场操作培训工作。

12、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。

13、协助销售部门提供技术服务；

14、负责对具体案场指导和协助施工人员作业；

15、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

16、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。

17、组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料（如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等）的质量、花色、品种等，以及乙方样板质量的确认等。

18、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

19、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。

20、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

21、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。

22、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；

23、组织项目预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理；

24、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广；

25、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

26、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

27、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；

28、具有开拓能力，挖掘客户需求，提出客户需求对应的创意解决方案；

29、完成公司安排的其他工作。

30、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作

31、完成下达的租赁业务规模及利润指标。

32、与其他部门就项目的运行积极协调与合作，包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。

33、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

34、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守。

35、向项目有关技术人员进行技术交底。

36、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。

37、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。

38、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

39、负责施工组织设计及技术资料的审核；

40、财务报表、结算书的审核及上报；

41、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

42、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。

43、监督监理单位的管理工作。

44、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。

45、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

46、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。

47、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

48、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。

49、负责组织本项目合同变更的评审工作；负责合同的修定工作，及时将签定的合同、合同变更、修定的文件和资料反馈到公司有关部门，并参加业主组织的设计交底和图纸会审；

50、督促、检查各副经理、、各职能部门及负责人严格履行安全生产责任制，落实各自管辖的安全工作，主持分析和研究质量控制典型事例。对本项目事故隐患的整改在技术、资金、物资上给予妥善安排和保证；

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展8）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。

6、决定新设客户的交易条件。

7、搜集竞争者情报。

8、科学而有效的营业分析。

9、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

10、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

13、部门经理交办的其他工作。

14、强销期

15、退房

16、注意事项：

17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。

20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

21、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的.售楼员不在或正接待客户，则跳过（补接）。

25、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。

26、收款、收据与临时认购书

27、认购书

28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项；

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取；

30、其它则遵循公司的规定。

31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。

32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。

33、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认

34、跟踪客户情况

35、报表种类

36、合同执行情况表

37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

39、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展9）

——物业项目经理工作职责 40句菁华

1、3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

2、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

3、8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

4、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

5、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

6、本着公司的服务理念与标准，为客户提供专业优质的服务产品；

7、下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作；

8、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

9、督办业主满意度调查工作；

10、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

11、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

12、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责；

13、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

14、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划；

15、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。

16、负责物业部门的管理工作；

17、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

18、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

19、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况；

20、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理；

21、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行；

22、定期回访业主，配合完成市场文化活动；

23、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；

24、负责统筹园区运营管理工作，负责园区日常物业管理；

25、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；

26、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；

27、加强小区装修管理，确保装修有序进行；

28、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活；

29、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作；

30、负责部门的团队建设和日常管理；负责制定及完善部门管理制度及工作流程；

31、熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准；

32、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施；

33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本；

34、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制；

35、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用；

36、有酒店管理、保洁、维修管理经验；

37、根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施；

38、负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质；

39、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

40、具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。

简述项目经理的职责 60句菁华（扩展10）

——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华

1、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;

2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;

3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;

4、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;

5、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。

6、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;

7、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的xxx责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

8、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。

9、协调与有关协作部门、*主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;

10、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

11、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

12、物业费收缴任务分解及执行工作。

13、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

14、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

15、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

16、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

17、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

18、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

19、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

20、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

21、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

22、督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

23、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

24、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

25、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

26、有权处理项目管理处的各类突发事件。

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

28、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

29、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

31、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

32、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档

33、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

34、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决；

35、提出新项目管理设备增补改造的初步方案；

36、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；

37、维护同业主间的良好关系；

38、负责公司开发项目住宅小区的物业管理；

39、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；

40、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。