房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。

6、决定新设客户的交易条件。

7、搜集竞争者情报。

8、科学而有效的营业分析。

9、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

10、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

13、部门经理交办的其他工作。

14、强销期

15、退房

16、注意事项：

17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。

20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

21、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的.售楼员不在或正接待客户，则跳过（补接）。

25、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。

26、收款、收据与临时认购书

27、认购书

28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项；

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取；

30、其它则遵循公司的规定。

31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。

32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。

33、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认

34、跟踪客户情况

35、报表种类

36、合同执行情况表

37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

39、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华扩展阅读

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——房地产销售经理岗位职责 60句菁华

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

4、行使公司和上级授予的其他权利。

5、负责项目各项制度的制定和执行;

6、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

7、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

8、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

9、对所辖营销队伍适时培训；

10、负责营销团队成员的培训及管理;

11、制定市场营销计划，推广并监督实施;

12、接待顾客的咨询，了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。

13、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

14、组织制定项目市场营销策略。

15、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

16、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

17、负责制订本部门销售相关制度及流程;

18、完成上级领导交办的临时性工作。

19、过期大定及未签客户情况分析

20、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

21、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

22、协助营销总监的管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

23、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

24、需有较强的客户开拓能力及亲和力；熟练掌握商务谈判技巧，善于沟通，文字表达能力强；

25、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。

26、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

27、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

28、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

29、管理团队，完成下属员工的带教工作;

30、建立和维护与开发商的良好关系，保持和开发客源;

31、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

32、销售相关数据整理、上报、客户档案管理，销售回款。

33、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

34、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

35、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

36、处理紧急突发事件；

37、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

38、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

39、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查；

40、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

41、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

42、对项目销售员工的聘用有建议权；

43、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

44、组织并参与相关人员对项目前期开发的'规划、设计、户型等提出建议；

45、相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;

46、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

47、现场设施管理：

48、时刻保持高度的'触觉：

49、业务管理

50、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

51、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践;

52、负责公司各部门工作联系，负责与其它部门进行工作衔接;

53、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

54、独立对接甲方营销负责人，推进达成各阶段销售目标;

55、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;

56、具备团队组建、梯队建设能力;

57、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

58、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

59、处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。

60、各类发包物品质量的.验收

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——房地产销售经理的岗位职责 50句菁华

1、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

2、对所辖营销队伍适时培训；

3、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

4、参与项目销售方针政策的制定。

5、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

6、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

7、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

8、完成上级领导安排的其它工作。

9、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

10、协助和参与项目销售策划。

11、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

12、对销售现场的整体监督、管理与控制。

13、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

14、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

15、建立和维护与开发商的良好关系，保持和开发客源;

16、完成事业部/营业部总经理临时交办的其他工作;

17、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

18、xx年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;

19、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

20、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

21、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

22、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

23、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

24、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

25、负责案场考勤监督及起表率作用

26、熟悉和精通销售流程及操作

27、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

28、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

29、安排置业顾问进行市调

30、每天来人、来电情况录入工作。

31、销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。

32、维护售楼部的团结合作。

33、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

34、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

35、营销相关专业大专以上学历;

36、以身作则：

37、置业顾问心态及积极性的调节：

38、业务培训：

39、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

40、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升;

41、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;

42、销售部人员管理、培训、考核等工作

43、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

44、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

45、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

46、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

47、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施;

48、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

49、协助营销总监维护内部及外部业务关系，确保销售工作的正常开展;

50、参与项目的市场研究、产品设计与定位及企划推广，协助完成营销方案的制定;

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——房地产销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

2、负责售出单位认购书的签收与审核。

3、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

4、定期主持并参加各种营销会议；

5、调整把控销售预算，确保所辖项目的良性运作;

6、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理

7、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

8、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

9、执行及遵守公司及案场的规章制度

10、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

11、过期大定及未签客户情况分析

12、营销相关专业大专以上学历;

13、做好销售人员的销售指导和培训。

14、28—40岁，专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业；

15、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

16、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

17、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

18、公*、广阔的晋升空间，成熟完善的带教和培训体系。

19、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极，乐观开朗。

20、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;

21、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

22、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

23、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；熟悉和精通销售流程及操作 ；

24、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

25、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

26、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

27、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

28、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

29、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

30、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

31、本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

32、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。

33、具备较强的领导力。

34、协助营销总监的`管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

35、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

36、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；

37、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

38、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

39、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水*;

40、负责销售工作相关证件的办理;

41、协助分公司经理完成分公司其它工作。

42、高度的`工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

43、时刻保持高度的触觉：

44、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

45、负责销售渠道和客户的管理;

46、独立对接甲方营销负责人，推进达成各阶段销售目标;

47、20xx年及以上房地产销售工作经验，且至少xx年独立带领团队操作项目经验，具备成功项目操作案例;

48、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

49、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。

50、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——有关项目经理岗位职责 60句菁华

1、全权负责客户的所有管理工作，并直接对项目预算、财务结果负责；

2、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。

5、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。

6、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况；

7、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

8、专科以上学历，综合素质优秀；形象好，气质佳，能接受一定频率的出差。

9、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底；

10、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

11、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

12、完成公司安排的其他工作。

13、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

14、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

15、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

16、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；

17、销售目标的沟通与执行

18、清晰沟通销售目标

19、人员考评、晋升、降级及反馈

20、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

21、组织编制施工管理文件，包括施工协调程序，施工组织设计，施工方案，施工费用控制办法，施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。

22、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

23、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

24、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

25、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

26、负责组织制订并监督评价分承包方质量体系及质量保证能力的程序文件；

27、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准；

28、负责组织制订项目内部质量检查计划，并协助公司做好内部质量审核。

29、认真贯彻有关方针、政策、法规几公司各项规章制度，维护公司形象和员工权益。

30、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

31、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

32、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

33、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

34、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。

35、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。

36、在公司领导下开展工作，是项目管理工作的责任人，负责全面履行工程合同；

37、全面主持项目部的日常工作，按计划与目标推动项目各项工作，实行全面管理、过程监督；

38、在项目实施过程中做好与业主、上级主管部门的公关联络工作，做好后续项目和市场信息跟踪、回访服务等工作。

39、负责产品的开发实现，及开发过程中的项目管理，对于确定实施的新产品开发或老产品改良升级工作，制定开发计划；

40、完成领导交办其它的工作内容。

41、与客户沟通，跟进客户，了解执行细节，在充分了解客户需求的情况下，及时将创意思路清晰的传达给设计部门；

42、熟练计算机文档编辑、图片处理等办公软件；

43、负责海外项目运营、管理，带领管理团队；

44、负责各阶段工作计划的制定、落实及总结

45、认真负责，可出差，能够晚上盯现场搭建。

46、对时尚行业感兴趣，对新事物有很强的了解和学习兴趣。

47、熟悉常用办公软件。

48、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。

49、对审计助理人员进行有效的管理、协调、督导、培训，保持团队稳定，使战斗力、凝聚力、创新力不断增强。

50、投资、并购、改制项目的财务尽职调查；

51、能带领管理项目团队完成项目任务；

52、精通国家财税法律规范、国家财务核算业务，具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验，熟悉行业相关法律法规政策；

53、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。

54、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

55、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监控与控制；

56、与相关媒体对接,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作;

57、设计配合:根据项目定位为设计提供输入条件,参与设计方案等评审,为设计专业提供营销专业意见;根据项目设计工作要求,及时要求设计提供相关支持。

58、大学本科以上学历,五年-八年以上房地产公司及代理公司项目营销管理工作经验,具备至少一个龙华区精品地产项目全过程营销管理经验。

59、具有较强的营销策划理念和创新精神、逻辑思维能力及沟通协调能力,责任心强,能承受较强的工作压力;

60、主持项目生产进度综合协调会，下达生产任务，提交材料、设备、人员的使用计划，总结上次会议的生产任务完成情况，协调处理生产过程中的各项问题。

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——房地产公司销售岗位职责 50句菁华

1、陪同客户看房，促成房产交易业务；

2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

3、、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

4、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中；

5、负责开盘前诚意金收取工作；

6、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

8、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

9、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

10、陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

11、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

12、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

13、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；

14、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

15、对售房中发生的'重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；

16、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；

17、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

18、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

19、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

20、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

21、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

22、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；

23、合同的审核、送审、备案等；

24、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性；

25、销售后台对内、对外的工作衔接；

26、完成部门经理安排的其他工作。

27、执行及遵守公司及案场的规章制度；

28、负责案场考勤监督及起表率作用；

29、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

30、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

31、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

32、对项目销售员工的聘用有建议权；

33、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；

34、协助公司做好售后服务工作；

35、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

36、提升单店或团队业绩，店内突发事件的处理；

37、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

38、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

39、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

40、负责问题客户的跟踪并及时解决

41、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训

42、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；

43、参与项目的看楼团及驻场工作；

44、监督、汇报销售任务的完成情况;

45、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;

46、接人待物大方得体，细致耐心，工作积极主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;

47、合同相关资料移交银行及客户;

48、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

49、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。

50、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——房地产公司销售经理岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、确定销售政策。

3、销售渠道与客户管理。

4、搜集竞争者情报。

5、客户资金运转指导及信用调查。

6、陪同销售及协助营销。

7、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

8、负责客户管理，为客户服务，加强渠道忠诚度和销售能力，避免市场风险。

9、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

10、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。

11、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

12、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

13、具备良好的沟通能力和管理能力，善于卖场管理人员沟通;

14、具备终端培训能力及产品陈列经验

15、思维敏捷，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力;

16、熟练操作办公软件;

17、组织员工日常各类培训

18、组织大小活动，链接感情

19、进行市场调研，收集金融政策、行业政策出具相关分析报告，掌握产品市场动态，清楚客户需求，及时调整营销方法;

20、较强的沟通协调能力，表达能力好、思维系统敏捷、很好的团队合作精神;

21、具有独立的分析和解决问题的能力，反应灵敏，表达能力强有良好的沟通技巧和组织

22、良好的团队协作能力、责任心强

23、协助经理进行校企合作项目的顺利开展

24、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，擅长与人沟通;

25、店铺陈列及形象管理

26、23-35岁，两年以上相关管理工作经验

27、良好的沟通技巧和谈判能力

28、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

29、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

30、3年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

31、男，年龄26—38周岁（80年—92年之间），高中以上学历；

32、有明确的晋升渠道和空间。

33、有家居建材渠道销售经验，有渠道销售经验三年以上、热爱销售工作，了解建材渠道业务开展流程;

34、负责渠道合作(寻找合作商)

35、具备良好的'客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

36、人品端正，诚实，有信誉，有事业心，能按公司发展规划主动工作。

37、熟手后，充分熟悉业务操作流程，可晋升为店长，负责新门店。

38、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

39、项目方案、项目建议书、投标书的制作;

40、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理;

41、协调、安排总经理的工作日程和各项事务，督办、协调及落实总经理交办的其他工作;

42、每日各部门营销数据整理汇总，分析

43、负责总经理相关公文管理，起草相应文件及资料，做好上传与下达

44、协助销售公司总经理建立和健全市场营销渠道，定期拜访重点客户;

45、有互联网公司或者教育相关企业工作经验优先考虑;

46、性格开朗、直率，有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力;

47、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

48、对房地产销售有兴趣;

49、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

50、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——施工单位项目经理岗位职责 50句菁华

1、按有关规定及时上报各种报表，自觉接受各业务部门的监督、检查。

2、负责综合管理体系的实施。

3、制定项目总进度计划，负责对设计与施工进行严格的时间控制施工;

4、负责对项目的规划设计与施工进行成本控制;

5、负责建筑项目的人员管理工作;

6、审查研究建筑设计文件，编制施工组织设计方案;

7、对于工程中存在的问题，及时提出并安排整改;

8、及时处理工作中的`突发事件。

9、按照施工组织设计、方案、图纸，指导项目现场的施工，保证各工序间的衔接。

10、能熟练查阅图纸，简单CAD绘制，做好施工工艺、工序的交底、指导和监督工作;

11、严格执行国家、行业和企业的质量标准和施工工艺标准、严格控制工程质量;

12、能独立与*部门、设计师、业主、大楼、厂商及工地管工的协调沟通，解决疑难问题，确保项目顺利进行。

13、配合公司做好三标合一审核工作;

14、协调项目部与监理方和施工方之间的工作。

15、负责抓好项目的计划质量、进度、成本控制;

16、履行档案管理职责，根据项目部不同各类文件材料的形成特征，负责本项目部文件材料的形成、积累、保管整理和立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交本项目部集中保管;

17、完成上级交办的其它工作。

18、负责项目现场总图管理和文明施工管理，做好现场安全和环保管理工作。

19、负责对全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导;组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

20、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

21、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

22、项目经理对工程项目全面负责。是企业法人代表的代理人，是工程质量第一责任人。严格遵守国家和地方*的政策、法律、法规，执行本局制定的各项规章制度和指令，确保项目目标的实现，保证业主和工程师满意。

23、制定项目总体施工控制计划和阶段性计划。

24、组织精干高效的项目管理班子。

25、2从专业结构、年龄结构、知识结构、智能结构上综合考虑项目管理班子的人员构成。

26、对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

27、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。

28、负责进场物资的管理与成品保护；

29、组织工程决算，保证工程款回收；

30、为公司派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程部管理，负责工程现场建设方的日常管理及工程施工现场的工作协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水*和工作质量，树立公司良好的形象；

31、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；

32、遵守国家和地方*的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益，加强与公司、监理公司的合作，确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。

33、在公司的领导下，组建精干高效的项目部管理班子和施工班组，并组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，定期向公司主管经理汇报工作。

34、项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并向公司提交清算结果报告以便审计和交接。

35、项目经理是本施工项目安全施工第一责任者，对施工项目安全全过程负全面的领导责任。

36、对新工人进行岗前安全教育，督促职工正确使用防护用具。

37、组织本项目安全检查和安全教育。认真组织与检查每周一次的安全日活动。在公司施工中实现防范事故措施，发现公司生产施工中有不安全情况要立即制止上报。

38、监控项目工程进度，保证工程工期、质量、安全、成本、技术要求等各项指标的实施；

39、与各部门协调配合，共同提高客户服务满度；

40、全面负责本项目施工合同、劳务合同、材料合同等全部合同的履行。

41、项目生产管理、安全管理、质量管理、成本管理的第一责任人。

42、负责组织编写项目计划书和资金收支计划。

43、参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。

44、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。

45、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

46、勘查现场，依据相关法规、规范及公司的装修规范要求，绘制装修图纸；

47、组织装修、空调、消防等的招投标工作；

48、负责竣工验收及移交的所有事宜；

49、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作；

50、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。

房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华（扩展8）

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、执行及遵守公司及案场的规章制度

4、负责案场考勤监督及起表率作用

5、案场环境卫生的管理

6、过期大定及未签客户情况分析

7、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

8、安排置业顾问进行市调

9、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

10、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

11、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

12、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

13、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

14、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

15、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

18、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

19、负责项目及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告

20、完成销售经理交办的临时性任务

21、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

22、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行；

23、保证组内组员的进取性，完成既定的拓展任务和目标。

24、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

25、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

26、制定销售计划和销售预算；

27、组建销售队伍，培训销售人员；

28、具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；

29、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

30、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

31、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

32、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

33、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

34、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

35、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

36、对项目前期的市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

37、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

38、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

39、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

40、形象气质佳，有亲和力；

房地产,销售,岗位职责