房地产销售经理的岗位职责 50句菁华

1、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

2、对所辖营销队伍适时培训；

3、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

4、参与项目销售方针政策的制定。

5、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

6、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

7、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

8、完成上级领导安排的其它工作。

9、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

10、协助和参与项目销售策划。

11、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

12、对销售现场的整体监督、管理与控制。

13、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

14、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

15、建立和维护与开发商的良好关系，保持和开发客源;

16、完成事业部/营业部总经理临时交办的其他工作;

17、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

18、xx年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;

19、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

20、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

21、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

22、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

23、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

24、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

25、负责案场考勤监督及起表率作用

26、熟悉和精通销售流程及操作

27、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

28、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

29、安排置业顾问进行市调

30、每天来人、来电情况录入工作。

31、销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。

32、维护售楼部的团结合作。

33、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

34、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

35、营销相关专业大专以上学历;

36、以身作则：

37、置业顾问心态及积极性的调节：

38、业务培训：

39、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

40、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升;

41、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;

42、销售部人员管理、培训、考核等工作

43、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

44、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

45、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

46、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

47、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施;

48、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

49、协助营销总监维护内部及外部业务关系，确保销售工作的正常开展;

50、参与项目的市场研究、产品设计与定位及企划推广，协助完成营销方案的制定;

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华扩展阅读

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展1）

——房地产销售经理岗位职责 60句菁华

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

4、行使公司和上级授予的其他权利。

5、负责项目各项制度的制定和执行;

6、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

7、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

8、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

9、对所辖营销队伍适时培训；

10、负责营销团队成员的培训及管理;

11、制定市场营销计划，推广并监督实施;

12、接待顾客的咨询，了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。

13、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

14、组织制定项目市场营销策略。

15、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

16、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

17、负责制订本部门销售相关制度及流程;

18、完成上级领导交办的临时性工作。

19、过期大定及未签客户情况分析

20、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

21、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

22、协助营销总监的管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

23、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

24、需有较强的客户开拓能力及亲和力；熟练掌握商务谈判技巧，善于沟通，文字表达能力强；

25、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。

26、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

27、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

28、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

29、管理团队，完成下属员工的带教工作;

30、建立和维护与开发商的良好关系，保持和开发客源;

31、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

32、销售相关数据整理、上报、客户档案管理，销售回款。

33、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

34、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

35、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

36、处理紧急突发事件；

37、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

38、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

39、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查；

40、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

41、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

42、对项目销售员工的聘用有建议权；

43、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

44、组织并参与相关人员对项目前期开发的'规划、设计、户型等提出建议；

45、相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;

46、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

47、现场设施管理：

48、时刻保持高度的'触觉：

49、业务管理

50、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

51、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践;

52、负责公司各部门工作联系，负责与其它部门进行工作衔接;

53、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

54、独立对接甲方营销负责人，推进达成各阶段销售目标;

55、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;

56、具备团队组建、梯队建设能力;

57、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

58、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

59、处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。

60、各类发包物品质量的.验收

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展2）

——房地产销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

2、负责售出单位认购书的签收与审核。

3、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

4、定期主持并参加各种营销会议；

5、调整把控销售预算，确保所辖项目的良性运作;

6、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理

7、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

8、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

9、执行及遵守公司及案场的规章制度

10、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

11、过期大定及未签客户情况分析

12、营销相关专业大专以上学历;

13、做好销售人员的销售指导和培训。

14、28—40岁，专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业；

15、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

16、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

17、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

18、公*、广阔的晋升空间，成熟完善的带教和培训体系。

19、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极，乐观开朗。

20、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;

21、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

22、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

23、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；熟悉和精通销售流程及操作 ；

24、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

25、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

26、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

27、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

28、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

29、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

30、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

31、本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

32、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。

33、具备较强的领导力。

34、协助营销总监的`管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

35、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

36、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；

37、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

38、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

39、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水*;

40、负责销售工作相关证件的办理;

41、协助分公司经理完成分公司其它工作。

42、高度的`工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

43、时刻保持高度的触觉：

44、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

45、负责销售渠道和客户的管理;

46、独立对接甲方营销负责人，推进达成各阶段销售目标;

47、20xx年及以上房地产销售工作经验，且至少xx年独立带领团队操作项目经验，具备成功项目操作案例;

48、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

49、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。

50、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展3）

——房地产销售岗位职责 50句菁华

1、协助公司做好售后服务工作；

2、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

3、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

4、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求；

5、安排置业顾问进行市调。

6、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

7、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

8、完成上级领导安排的.其它工作；

9、定期主持并参加各种营销会议；

10、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

11、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

12、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

13、完成日常签约资料准备工作

14、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

15、负责客户服务工作。

16、掌握合同各项条款解释和签约技巧。

17、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

18、有互联网公司销售经验者优先

19、对销售现场的整体监督、管理与控制。

20、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

21、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

22、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;

23、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

24、每天记录电话咨询及客户接待情况；

25、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

26、安排日常工作执日表、轮排表

27、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

28、处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

29、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

30、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

31、对销售现场的整体监督管理与控制。

32、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

33、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

34、负责销售合同的准备及签约工作；

35、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

36、及时报送项目购房合同到房管局备案；

37、思考并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定;

38、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

39、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

40、接人待物大方得体，细致耐心；

41、负责销售台帐建立及管理；

42、负责销售人员的培训管理；

43、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

44、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作；

45、师父为徒弟传道受业解惑，努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。

46、对海外房地产行业有自己的想法和思路，有效协助团队提升业务能力;

47、销售部人员管理、培训、考核等工作

48、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务；

49、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

50、负责销售团队组建、培训及管理。

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华

1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

3、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

4、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

5、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

6、制订销售计划。

7、销售人员的招募、选择、培训、调配。

8、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。

9、搜集竞争者情报。

10、客户的经营分析指导。

11、客户销售方针的设定援助。

12、从客户处做市场观察。

13、接受订单的业务

14、销售事务与公司内部联络。

15、负责销售、项目的跟进和问题处理;

16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

17、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务

18、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

19、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

20、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

21、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。

22、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

23、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

24、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

25、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

26、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

27、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

28、建立和管理客户档案和信息数据库。

29、带领管理销售团队共同进步。

30、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

31、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

32、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

33、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

34、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

35、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

36、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

37、熟悉基本电脑操作。

38、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

39、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

40、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

41、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

42、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。

43、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

44、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

45、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

46、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

47、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

48、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

49、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

50、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

51、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

52、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

53、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

54、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

55、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

56、负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

57、根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

58、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

59、有良好的市场敏感度和客情关系，对负责的业务区域有较深的了解；熟悉行业市场发展现状；具有很强的市场规划能力；

60、有较强的谈判能力，能执行公司GT渠道的经营与开发；有良好的市场判断能力和开拓能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴；

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展5）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、确定销售政策。

2、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。

3、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

4、负责销售部人员业务培训。

5、营销范围的把握与市场现状调查。

6、搜集竞争者情报。

7、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

8、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

9、配合区域执行联合销售工作。

10、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

11、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

12、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；

13、对客户提供专业的咨询。

14、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

15、确定销售部门目标体系和销售配额;

16、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

17、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

18、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

19、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户；

20、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

21、完成上级交代的其他工作。

22、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

23、负责客户管理。

24、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

25、参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

26、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

27、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

28、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;

29、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;

30、制定并实施个人销售工作计划，完成销售收入任务;

31、进行有效的客户管理和沟通，定期拜访客户，收集并整理客户需求，制定需求解决方案;

32、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;

33、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

34、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

35、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

36、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

37、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

38、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

39、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

40、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

41、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

42、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

43、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

44、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

45、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

46、上级领导交待的其他工作。

47、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。

48、12小时内处理客户抱怨和投诉。

49、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

50、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

51、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

52、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

53、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

54、处理客户投诉。

55、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

56、负责团队建设、培训、绩效考核。

57、负责完成分公司利润指标，达成预算。

58、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

59、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

60、负责本区域的公共关系，搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展6）

——4S店销售经理岗位职责 50句菁华

1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

2、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

3、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

4、完成公司领导交办的其他工作任务。

5、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；

6、协调销售顾问和其它部门的工作；

7、完成上级领导交给的其他工作。

8、技术研讨会的举办。

9、商品及销售基础知识的传授。

10、每月制定销售分析报告。

11、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

12、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；

13、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

14、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；

15、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；

16、营销范围的把握与市场现状调查。

17、客户的销售统计和销售分析。

18、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；

19、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

20、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

21、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

22、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

23、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

24、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；

25、营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能

26、监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行，并确保执行到位；执行销售业务合规自查；

27、制定合理激励方案 培训计划等，提升销售团队整体工作能力；

28、对销售部的日常管理和5S检查；

29、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

30、组织人员进行外出施救、抢修工作。

31、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

32、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

33、负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力；

34、按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划；

35、可兼职技术类培训师的工作

36、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

37、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

38、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；

39、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度，成绩的稳步提高；

40、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。

41、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策；

42、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；

43、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

44、负责与各金融机构、银行、*及相关机构联络、接洽；

45、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施；

46、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。

47、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。

48、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；

49、熟练掌握财务会计及相关理论知识。

50、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展7）

——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、制订销售计划。

4、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

5、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

7、商品及销售基础知识的传授。

8、陪同销售及协助营销。

9、销售事务与公司内部联络。

10、所负责区域销售工作的日常管理

11、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

12、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

16、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

17、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

18、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

19、上级领导交待的其他工作。

20、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

21、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

22、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

23、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

24、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

25、领导交办的其他工作事务。

26、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

29、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

30、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

31、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

32、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

33、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

34、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

35、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。

36、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

37、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

38、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

39、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

40、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

41、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

42、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

43、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

44、完成上级交代的其他工作。

45、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

46、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

47、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

48、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

49、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

50、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

房地产销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展8）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。

6、决定新设客户的交易条件。

7、搜集竞争者情报。

8、科学而有效的营业分析。

9、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

10、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

13、部门经理交办的其他工作。

14、强销期

15、退房

16、注意事项：

17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。

20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

21、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的.售楼员不在或正接待客户，则跳过（补接）。

25、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。

26、收款、收据与临时认购书

27、认购书

28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项；

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取；

30、其它则遵循公司的规定。

31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。

32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。

33、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认

34、跟踪客户情况

35、报表种类

36、合同执行情况表

37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

39、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

房地产,岗位职责