物业管理人员岗位职责 40句菁华

1、协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。

2、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。

3、巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

4、须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。

5、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；

6、负责写字楼的日常管理和管家服务的实施，组织开展各项增值服务，定期检查办公场地的软硬件状态，协调现场的物业服务。

7、完成主管安排的其他工作；

8、配合招商工作，协助企业办理进驻及装修手续。

9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;

10、各销售款项的结算推动和回款工作。

11、负责接待及处理业主及住户的咨询、投诉、请求等工作，并定期进行回访;

12、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;

13、懂得粉刷及油漆技术;

14、负责每天巡查各自管辖的楼层公共区域空调、照明、卫生间、墙面、门、天花、报站灯等，发现问题及时处理

15、监督维保单位的保养及维修工作;

16、保管好电梯的技术文件，保管好各项维修记录;

17、负责大楼的设施设备的维修养护工作，确保设备正常使用;

18、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。

19、及时跟进处理业主报修项目，及时上报保修结果;

20、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

21、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

22、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。

23、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。

24、负责检查、监督物业助理工作开展;

25、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;

26、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；

27、负责监管二次装修，做好现场施工监督，发现有违规行为，立即制止并向上级汇报；

28、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

29、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

30、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

31、严格按管道维修、保养操作规程，做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作，确保各种管道系统运转正常。

32、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

33、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

34、努力做好设备的维修保养工作，做好防护小动物工作，确保安全运行。

35、坚守岗位，定期巡视电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

36、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。

37、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

38、严格贯彻执行电气规章制度。

39、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

40、负责客服部日常管理工作事务，拟定部门工作计划，定期评估团队成员绩效表现，提升团队成员的综合素质及业务水*，贯彻执行公司的政策与制度;

物业管理人员岗位职责 40句菁华扩展阅读

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展1）

——管理人员岗位职责 40句菁华

1、按时完成上级部门交给的其他工作

2、负责审定参保人员个人账户转化记录情况，通知银行按时足额划入个人账户，定期不定期检查个人账户的有关情况。

3、依照相关政策规定，负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。

4、编排施工组织计划，监督进度计划的实施情况，完成计划目标；

5、负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系；

6、负责病毒的查杀，维护网络系统安全，保证公司数据的信息安全；

7、维护内部业务信息系统，对系统数据进行备份。

8、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；

9、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；

10、每周对公司安全情况进行一次检查，对检查中发现违反技术规范和要求的，责令相关人员及时处理；情况紧急的，责令停止经营，并立即报告有关负责人予以处理；

11、监督本单位劳动防护用品的使用和管理；

12、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

13、认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法。

14、根据建设单位工期要求和自身人力、物力现有条件编制施工进度计划，并根据进度计划向下分配工期任务及目标；

15、负责技术洽商、签证协调；

16、负责项目各部门的协调工作，确保信息流通及时。

17、做好公司监控、通讯、考勤硬件维护软件开发等设备管理；

18、负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行管理，对进出商场的货物进行查验；

19、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保商场大门内外秩序井然；

20、协助公司领导制定公司发展战略。

21、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

22、监控公司重大项目进展情况，以确保项目在预算范围内进行并在控制之中。

23、完成上级交给的其他日常事务性工作。

24、协助组织公司人事、劳资、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作。

25、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费。

26、在产品采购进货、检查验收、储存养护，运输等环节行使监督管理。

27、与x监局对接，负责公司经营许可证书的变更及日常管理，对各级x监等相关部门的检查进行接待。

28、努力学习和熟练掌握图书馆管理业务，按照《*图书馆分类法》做好图书的分类、编目；新书要及时上架，投入使用，努力提高图书的利用率和周转率。

29、做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作，提出馆藏的注销、剔除意见。

30、组织落实本单位的职业危害防治工作，落实职业危害防治措施。

31、定期召开安全工作会议，组织开展各种形式的安全教育和宣传活动

32、组织制定、修订本企业职业安全卫生管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。

33、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。负责本专业特殊工种（如：气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等）安全技术培训和考核工作。

34、负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定，发生重大事故，组织到总公司汇报。

35、认真贯彻国家、地方、行业和上级的有关方针政策及本企业的各项规章制度。

36、主持制定施工组织设计，编制总体计划及各控制计划；编织各项工序程序管理文件方案及质量、安全保证措施并组织实施。

37、建立项目相关的制度，加强成本管理、预算管理，注重成本信息反馈，发现问题及时采取措施，适时召开经济分析会，使班子成员了解项目经营情况和收支情况，使各项开支能按计划有效控制。

38、在项目经理领导下直接负责本承包项目的计划、进度、质量、安全、文明施工、消防保卫的安排和运行，直接对项目经理负责。工作重点在布置、监督、检查，发现问题，提出问题，并积极主动去解决。

39、管理财务，做好收费工作。严格执行财务制度，做好经费的预决算工作。

40、搞好师生的生活福利。管理好食堂及其它公共福利事业。

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展2）

——资产管理人员岗位职责 40句菁华

1、制定年度管理目标与月度管理目标。

2、每月统计水、电表数，计算费用并发出>，督促财务部收取租金及各种收费。

3、负责联系市政垃签订圾清运、吸污合同。

4、对讲机、枪领用登记发放、回收购物车、篮，堆放整齐，整洁有序，运转良好；

5、高压配电房、风机房巡视（每2小时巡视、抄表）；空调、排风运作检查（每1小时巡视、抄表）商店温度巡视记录（每2小时巡视、抄表）、每日负责商店大门和所有电灯的开关工作、设备巡视（如：电梯、配电设备、消防设备、叉车等）、商店日常设备保养、维护和检修、商店绿化保养、垃圾处理的工作监督和检查、商场内日常登高作业和其他日常突*况的设备与维修；

6、协助项目经理完成项目发行的分析材料,推介文案,推进项目的发行工作;

7、协助撰写立项报告、决策报告、项目审批文件等;

8、统招本科及以上学历,金融、财务管理、会计、经济学等相关经管专业及法律专业;

9、积极主动,进取心强,具有良好的团队协作精神,良好的沟通能力及外联协调能力,较好的文字功底。

10、品行端正,责任心强,严谨细致,抗压能力强,工作效率高。

11、对合格证进行管理。

12、大学本科以上,30岁以下。

13、仓库物资管理，包括记录日常出库入库，保障仓库物资安全，填写每月台账，核对台账、实物是否相符；

14、负责固定资产系统的日常维护，对各分子公司的资产管理进行指导和协助；

15、相关服务的供应商管理。

16、收集新产品相关资料，开发供应商；

17、评估供应商状况，保证供应商的优良性；

18、负责落实公司的采购计划，确保合理地组织采购，并及时供应销售所需的物资；

19、固定资产的管理；

20、国内外知名大学本科或以上学历;

21、协助完成航空资产残值处置、飞机价值评估、飞机交易及带租约飞机资产交易操作等公司业务中的技术管理工作;

22、协助负责项目的技术评估,负责技术条款草拟及相关谈判工作;

23、负责飞机交付、退租及再交付的技术支持;

24、国内外知名航空类院校,航空制造、设计或者维修专业背景,全日制大学本科及以上学历;

25、负责拟定各项经营开发管理办法和制度，并对其提出合理的修订、完善意见；

26、编制附属设施及相关资产经营规划投资方案和年度计划；

27、负责公司各类生产经营所需物资设备的招标采购、登记、报废及调拨等工作；

28、负责各项经营项目招商及合同的谈判、签订工作；负责办理高速公路用地范围内相关土地、管线交叉占用事宜工作；

29、参与第三产业的市场调研，收集内外信息，为领导决策提供参考依据；协调周边关系，努力创造良好的经营开发外部环境。

30、负责对到期固定资产处置工作；

31、负责公司固定资产档案收集、整理等管理工作；

32、完成部门负责人交办的其它工作任务。

33、建立固定资产台帐，做到帐目清楚。负责材料设备的采购、领发和异动手续的办理，及时入帐，做到凭证齐全，帐物相符；

34、严格管理程序，认真做好资产、材料物资的日常管理工作。及时、准确掌握库存动态，并提出采购建议计划；

35、有责任心和一定的组织能力，在学院固定资产管理、处置、维护、挖潜、发挥固定资产使用效率中，起牵头和组织作用。

36、与库房管理员密切配合，及时对入库的固定资产（包括处置退库设备）进行验收、登帐、增减值，建卡、并打印标签等管理工作。

37、在固定资产处置调配中要坚持原则不循私情。

38、根据报废设备库存情况，统一汇总报批注销并更改登记。

39、严格遵守工作纪律，保守机密。

40、参与全校固定资产核算流程的过程控制，完善管理细节，参与固定资产相关制度和规章的建设。

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展3）

——项目部管理人员岗位职责 40句菁华

1、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量，对工程技术质量、安全工作负责。

2、全面负责本工程施工项目的施工现场交通安全防护设置等具体工作，临时道路修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。

3、负责关彻、翻样的技术工作和分项工程的质量评定，组织生产班组和关彻、翻样对隐蔽工程进行自查。

4、参加月旬、日旬作业计划的编制，保证形象进度计划的完成。

5、对不按图施工、违反操作规程、粗制滥造行为、质量低劣班组或个人有权制止令其返工或停工并及时向项目部门经理汇报。

6、开工前向队组进行施工方法安全措施的详细交底。

7、完成项目执行经理及公司交给的其它任务。

8、依据整车开发指示及变速器开发日程，编制项目一级、二级计划，并协助各部门分解三级计划；

9、组织识别项目各阶段过程风险，制定项目风险管控计划，降低项目过程风险；

10、依据项目开展情况，整合并按需调配项目资源，确保重点工作、关键节点按时保质保量完成；

11、项目的进度跟踪、计划监督，配合管理层对项目进行有效的控制；

12、协调和处理项目实施过程出现的问题、风险和变更；

13、负责协助各条线负责人制定项目计划，协调项目资源，成本及变更，控制项目风险；

14、负责根据计划控制项目执行，定期汇报项目状况

15、负责组织、落实科技项目的申报工作；

16、负责常规项目或各类荣誉型项目等年度考核、总结报告或其他维护性工作。(如上海市企业技术中心等)

17、负责高新技术企业等企业资质申请与维护。

18、快速理解硬件项目定位，能够进行全局监控和进度管理，保障项目质量；

19、负责对项目水电专业施工图进行审图；配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审；

20、负责对基地各部门主管的工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。

21、做好防火、防盗、防洪、防灾工作，教育职工爱护货场设备、货物，抓好钢材基地义务消防队的管理工作。

22、自动化、智能化运营服务项目日常管理；

23、完成部门所需的其他工作。

24、对项目进行进度跟踪，组织项目成员开会，解决项目问题。

25、将各部门已经完成的资料及原始记录进行审核，及时发现问题并监督修改。

26、与厂家协调申报事宜。

27、按申报要求准备相关资料并负责进行申报。

28、本岗位负责全程跟踪及监督各项目的执行过程；

29、配合部门经理建立有效的项目管理流程；

30、对项目交付验收情况进行跟踪考核管理，对完成项目进行总结、评价、成本分析、信息反馈等工作；

31、负责本项目部接受质量体系审核的准备工作，参加管理评定；

32、协助投标文件的准备工作；

33、领导交办的其他任务；

34、细化软件开发计划，并对计划进行推进、监督控制；

35、定期跟踪项目完成情况，风险预警；

36、项目组的日常工作协调；

37、负责集团各重大项目的督导、跟进；

38、配送环节承接项目类事项整体对外沟通：对接集团配送项目组、区域开放、外区商服/销售，梳理项目背景、项目需求，完成前端沟通对接工作。

39、KA项目承接、导入、SOP制定。

40、区域开放*台中小商家非标业务落地运营导入，统筹揽收、中转、派送环节资源协调。

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展4）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

2、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

3、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

4、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

5、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

6、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

8、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。

9、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

10、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

11、严格贯彻执行电气规章制度。

12、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

13、负责根据业务的'实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

14、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;

15、负责辖区设施设备、计量器具管理；

16、负责房屋及配套设施的维护工作；

17、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

18、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

19、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

21、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;

22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

24、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

25、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

26、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

27、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

28、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

29、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

30、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

31、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

32、负责部门考勤统计、上报;

33、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

34、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

35、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

36、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

37、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

38、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

39、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;

40、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;

41、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

42、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

43、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。

44、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

45、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

46、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

47、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

49、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

50、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

51、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

52、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

53、监察和确保项目所有屋宇设备，依照*的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。

54、负责小区内紧急状况的处理工作。

55、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

56、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

57、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

58、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

59、负责节能降耗管理，成本控制管理。

60、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划，销售人员的岗位职责。

2、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

3、严禁做私活（保险，上牌，装饰）严禁私自收取客户订金，或客户给予的好处，如发现予以辞退。

4、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

6、如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

7、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

8、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

9、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

10、敬业爱岗、爱护公司财产。

11、企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。

12、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

13、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

14、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

15、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

16、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；

17、负责保持商场区域内的清洁卫生；

18、负责合同签订过程中的谈判工作；

19、组织各项市场推广展会工作；

20、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。

21、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

22、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

23、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作。

24、负责组织销售计划的`审定及落实，并进行督查。

25、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

26、协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

27、处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

28、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

29、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

30、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

31、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

32、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

33、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

34、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。

35、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

36、负责与会员保持良好的沟通，协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。

37、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

38、妥善处理各种突发事件。

39、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

40、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

41、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

42、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;

43、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;

44、负责合同签订过程中的谈判工作;

45、组织各项市场推广展会工作;

46、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责。

47、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。

48、服从店长安排，认真做好其他相关事宜。

49、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解，对业务变化有敏锐的洞察力；

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、推广凤凰茶业公司茶叶产品：乌龙茶、红茶、花茶；

53、、完成领导交办的其他临时事项。

54、一年以上相关工作经验，男女不限。

55、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

56、根据销售人员的能力表现，对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配；协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系，协助员工解决重点客户和问题客户。

57、收集和分析市场情况，参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。

58、具有食品或市场营销相关专业，大专或本科以上学历；

59、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；

60、较强的市场分析、营销、推广能力，丰富的营销网络及销售成本控管经验；

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展6）

——项目人员岗位职责 50句菁华

1、参加质量安全检查和事故分析，发现问题应及时提出纠正并向上级有关部门汇报反映，使事故杜绝在萌发状态之中。

2、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。

3、负责对现场安全设施的检查与验收，指导维护工作。

4、及时了解市场信息，要做到四勤"眼、耳、嘴、腿勤"材料要三比一算"比质量、比价格、比运距、算材料的价格"。

5、根据工程进度、材料计划，及时进足材料的数量。

6、负责对进场材料进行检查验收（包括取样复试），杜绝以次充好的劣质建材进场用于工程。

7、及时收集本工程的技术资料，分门别类整理归档。

8、彻执行国家、项目所在地*的有关政策、法律、法规和公司的 规章制度、规定、规程，接受分管部门的指导、管理和监督。

9、指导、督促分队技术人员遵守规范，按图施工，对工程质量不符合要求的有权责令整改，达到要求方可施工。

10、研究克服质量通病，宣传推广应用新材料、新技术。

11、定期对施工现场各项管理进行监督、检查、提出整改意见并进行复查。负责施工现场管理资料的建档和管理工作。

12、做好施工日志，认真听取职工的合理化建议，搞好工地文明安全达标工作。及时总结经验教训，提高工程质量，确保安全生产。

13、组织职工学习技术操作规程，及时传达贯彻执行上级有关技术生产的规定或要求，提高职工的安全意识和自我保护能力。

14、分管试验，试验取样，试验资料必须齐全有效。

15、组织召开项目管理部会议并形成纪要。

16、负责接收、传达公司对项目管理部的各项文件。 6.负责生产管理部的人员用车管理工作。

17、协助项目经理，在授权范围内，检查、督促项目部职能部门工作，加强安全、质量管理，并组织整改安全、质量隐患；

18、认真执行国家和地方主管部门的法律、法令、政策及规定，编好施工图预算，保证企业的合理收入。

19、建立健全的工程预算台帐，保证资料齐全完整，严格控制工料支出，搞好工程成本核算。

20、严格执行规范的资金审核手续，做好资金管控；

21、具有较强的财务管理能力及良好的团队建设及协作精神；

22、负责竣工资料的整理、成册、汇总和装订工作。

23、负责经公司批准的项目管理部各部门设置和人员配备的实施，并直接管理项目管理部的正常运转。

24、负责对项目管理部各部门工作的检查、监督和指导。

25、系统集成经历中最好服务过*客户,对*主要应用有一定的了解;

26、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作；

27、参与或负责客户开拓与覆盖。

28、具备多种融资类产品项目经历，有tmt行业经历者优先。

29、对所建工程施工质量、安全生产、劳动保护、经济效益、成本控制、进度、工期的监督管理、考核验收等，承担全面的责任，是第一责任人。

30、组织和管理进入施工现场的人、财、物等施工要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，总包与分包单位等各方的关系。做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场，及时解决施工中出现的问题。

31、组织、参与项目部制定各项管理制度和计划，并组织管理人员、班组长认真贯彻执行项目的各类生产计划，施工方案。定期进行检查，负责落实项目的质量计划和质量目标的执行和实施。

32、熟悉掌握国家和当地有关财会方面的规定，严格财会制度。

33、对工资的发放及支票的领用，要严格做好有关手续，如手续不齐，不予发放。

34、接受有关部门对财务的检查，及时改进存在的问题。

35、每次支票回单上交公司前，必须与仓库保管员核算进货情况，保证供货资金的落实。

36、完成项目执行经理及公司交给的其它任务。

37、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量，对工程技术质量、安全工作负责。

38、全面负责本工程施工项目的施工现场交通安全防护设置等具体工作，临时道路修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。

39、发现不安全因素，应及时采取措施予以改正，否则不能继续施工。

40、组织并参加每月二次定期安全检查，并落实专人负责整改复查。

41、营思想，廉洁奉公、勤政务实。坚持两个文明一起抓，做好职工 思想政治工作，争创优质工程，争创文明安全工地。

42、坚持现场巡视，及时发现和解决问题，配合施工人员“三自检”工作，处理好项目遗留事项，做好工程质量的回访和评优申报工作。

43、随时了解所在项目的材料库存情况，杜绝因积压而影响材质和资金周转，同时也要防止因疏忽致使材料供应脱节，影响施工生产。

44、掌握各种材料的检验方法，收集各种材料的合格证、检验报告单。

45、负责项目一线管理工作，直接安排各责任区完成和工程管理任务指标。

46、根据管理合同及工期要求，组织编制年、季、月、周的管理计划，充分做好管理调度安排，合理组织督查工作。

47、加强科学管理，协调文明施工，及时下达各项管理任务，召开调度会议，分析生产形势，研究解决管理中存在的问题。

48、完成领导交给的其他工作。

49、定期检查质量检测工具、仪表、设备的完好状况。

50、对不按规定施工的情况提出纠正要求，必要时可签发工程质量问题通知单，遇有严重影响施工质量情况有权停止施工。

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展7）

——物业公司经理岗位职责 40句菁华

1、负责监管项目资产的运行情况;

2、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;

4、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;

5、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

7、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

8、负责消防安全;

9、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

10、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

11、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

12、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议;

13、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;

14、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;

15、协助总经理分管运营管理工作;

16、负责制定运营计划，完成各项运营指标;

17、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施;

18、上级安排的其他工作。

19、熟悉园区设施设备人员。

20、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

21、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

22、负责园区的水表统计。

23、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

24、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

25、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

26、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

27、协助做好项目的正面宣传工作;

28、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

29、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

30、负责派出所、城管等相关*部门/协作单位的日常沟通和协调;

31、制定项目年度收支预算。

32、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

33、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;

34、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

35、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

36、负责本项目客户沟通*台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;

37、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;

38、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

39、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

40、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

物业管理人员岗位职责 40句菁华（扩展8）

——行政人员岗位职责 40句菁华

1、负责客户缴退费财务数据的管理，客户服务系统的操作（如报班、转班、缴退费等），确保数据及相关操作的准确性；

2、协助部门主管定期组织学员服务活动，提升客户满意度；

3、完成各项行政后勤工作，如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等；

4、负责公司人员转正，购买社保和公积金事宜；

5、负责安排每月的公司员工生日会，礼物和团聚活动，负责每年的公司旅游和年会安排；

6、负责公司房租水电，社保，公积金，卫生费用及司机个人报销等相关费用的申请；

7、协助总经理做好会议的记录，协调项目进程中遇到的问题，及时汇总工作进程；

8、处理办公室日常的行政大小事务；

9、办公室物资，物品的管理工作；

10、负责公司各项办公室制度制定及修订、标准建立、流程规范、内部行政发文、行政单据审批；

11、负责采购事务，包括采购审批，合同管理，集采等；

12、固定资产、物资管理：负责固定资产及其它办公资产的保管、转移、调拨、维修及报废等工作，定期开展资产盘点工作，建立和维护固定资产和低值易耗品的管理台账；

13、负责重要行政指令的督察督办工作，确保行政事务渠道畅通，建立良好办公环境；

14、负责策划、组织、协调执行公司的团建活动及文化娱乐活动；员工福利管理（下午茶、节日福利等）；

15、上级领导交代的其他事宜。

16、完成上级交办的其它工作。

17、业绩到人显差关差推进。

18、公司日常行政管理的工作；

19、协助上级制定员工培训计划，例如新员工培训计划；

20、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档；

21、组织各部门年度培训需求调查，定期开展公司内部培训实施工作；

22、根据薪酬福利相关规定，跟踪落实各项工作；

23、协助招聘小组按照公司需要，开展招聘实施工作

24、负责办公室日常办公制度维护、管理。

25、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

26、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。

27、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

28、公司文件管理员工作

29、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。

30、组织办公用品、耗材、固定资产的供应、采购、管理工作。

31、大专以上学历，熟悉各类办公软件的使用，特别是excel和PPT的使用操作。

32、品行端正，普通话标准，具有较强的语言表达能力。

33、熟悉微信公众*台的运营，会ps、cdr者优先考虑。

34、协助主管月报制作和其他交办报表完成

35、协助人事员相关工作如考勤、员工关系等

36、知识产权(专利)的申请与对接，

37、负责对来宾做好接待、登记、通知、引导等工作；

38、负责公司快递、信件、包裹的收发；

39、完成上级交办的其它事务。

40、负责公司各项费用的申请，报销；

物业管理,岗位职责