日期:2022-12-03 00:00:00
1、扔一个烟头,丢掉一个文明,损害一个完美。
2、垃圾不落地,文明更美丽。
3、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益。
4、小小一口痰,胜过。
5、优美环境,优良秩序,优质服务;
6、居住改变习惯,物管促进文明。
7、物业管理,让生活更美好!
8、管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
9、规范管理,贴心服务。
10、想到老人和小孩你的速度应该慢下来。
11、远亲不如近邻,邻里和谐共享美好生活。
12、楼道卫生人人参与,美好环境家家受益。
13、让我们大家都来争做绿色家庭。
14、、消防常识永不忘,遇到火情不惊慌。
15、关爱小区家园,倡导品位人生。
16、创建和谐物管,维护合法权益;
17、设施设备是核心,安全运行靠维护。
18、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!
19、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!
20、加强民主,依法治国,构建和谐社会!
21、小小一口痰,胜过原子弹。
22、做专业物业,让您安享美好人生。
23、做贴心物业,构建和谐文明社会。
24、用我们的服务让业主与公司共赢。
25、业主的满意是金碧人的不懈追求。
26、物业管理能使物业保值增值。
27、物业管理高质量,需要业主多支持。
28、物业管理服务于您,让您安居乐业。
29、物业管理,专业的养护,贴心的服务。
30、物业公司给您创造好环境。
31、物业服务千万家,真情温暖你我他。
32、提高工作效率,服务与业主。
33、树木造氧,有益健康。
34、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
35、手牵手的承诺,心贴心的服务。
36、实现社会和谐,建设美好家园。
37、齐心协力共建美好家园。
38、津门物业人,服务细入微。
39、和谐物业管理,和谐示范建设。
40、安全自检. 隐患自改. 责任自负。
物业管理标语 40句菁华扩展阅读
物业管理标语 40句菁华(扩展1)
——物业管理口号 50句菁华
1、楼道卫生人人参与,美好环境家家受益
2、提高物业管理意识 提升物业价值
3、消防常识永不忘,遇到火情不惊慌
4、专业化的物业管理效率高。
5、物业管理服务于您,让您安居乐业。
6、物业管理,为和谐社会做贡献。
7、物业服务你我他,回馈社会千万家。
8、生活开心,离不开物业管理。
9、全心全意为业主服务。
10、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
11、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
12、给您一个温馨安全的家园。
13、承载*安,呵护家园。
14、您的满意,我的舒心。
15、您的微笑,是我们努力的目标。
16、用真心换真情,汉鑫物业伴您行。
17、扞卫物业,用心服务。
18、您的满意,我的.舒心。
19、宣扬物管法规构建和谐小区
20、人人关注物业管理人人尊重物业服务
21、提高安全防范意识共享物业管理成果
22、、创安全文明小区建安居乐业家园
23、提高物业管理意识提升物业价值
24、小草对您微微笑,请您把路绕一绕
25、小小一口痰,胜过原子弹
26、随地吐痰,君子不为
27、是否乱吐痰,体现您的修养
28、果皮垃圾,自觉入箱
29、草儿绿、花儿香,环境优美人健康
30、支持物业管理,享受优质服务。
31、做贴心物业,构建和谐文明社会。
32、展物管风采,创社会和谐。
33、以物为喜,安居乐业。
34、物业管理专业、专心、专为您。
35、物业管理真情在,用心服务传递爱。
36、物业管理为和谐社会做贡献。
37、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
38、美丽生活,源于温馨服务。
39、俭省节约共创低碳小区。
40、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
41、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益
42、依法使用房屋,不得擅自改变房屋使用性质
43、汉鑫茹苦,精诚服务。
44、用我们的汗水,换来你的放心。
45、站在您的角度,尽心为您服务。
46、给您一种伊甸园般的感觉。
47、选择汉鑫,不会寒心。
48、居家享受温馨,放心选择汉鑫。
49、汉鑫呵护您,家家更温馨。
50、金品质创造金牌家居!
物业管理标语 40句菁华(扩展2)
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
2、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
3、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
4、跟进和解决日常业户投诉/咨询,发现重大问题及时向上级领导汇报;
5、负责商场运营工作,包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;
6、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作,管理下属人员工作;
7、定期向公司报告物业项目的各项工作情况,向公司提交有关物业管理的计划建议;
8、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
9、依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录。
10、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。
11、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
12、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。
13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。
14、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;
15、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
16、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
17、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;
18、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
19、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;
20、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
21、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
22、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
23、能与业委会,街道,物业办等各部门有效沟通
24、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
25、负责区域内物业服务费收缴,以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
26、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;
27、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
28、制定项目的营运制度;
29、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
30、负责做好客户报修的回访工作,并做好回访工作记录;
31、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作,并定期上报;
32、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;
33、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
34、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作,确保符合公司的制度和标准;
35、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
36、*相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。
37、监控租户能源使用状况,处理租户能源计量费用清单;
38、处理租户因设施设备引发的投诉,并及时给与维修;
39、执行公司的各项管理规章制度。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
物业管理标语 40句菁华(扩展3)
——物业管理制度 40句菁华
1、机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件,本物业小区内禁止鸣笛。
2、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的,业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。
3、管理员工行为规范:规定员工遵守国家政策、法令,热爱本职工作等。
4、工作管理制度:
5、门卫制度:
6、专管人员须将业主的档案资料分户建立、逐一保存,建立统一目录,同时建立电子档备份。各类信息详细排列,以便查阅;
7、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
8、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
9、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。
10、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》,对小区电梯实施维修保养。
11、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
12、执行北京市房屋电梯运行标准:18小时运行,24小时有人值守;
13、按计划进行大、中修,并提前2天通知管理服务中心,经同意方可实施。
14、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》,电梯维修质量实行内检,互检,专职验检制度,填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量,电梯运行安全可靠。
15、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
16、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查,填写《电梯运行抽查记录》。
17、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》,交中心主任审核后,上报公司财务部,公司财务按照维保合同中相关约定,按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用,电梯维保费用计算公式:月承包费×乙方实得分数%.
18、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
19、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
20、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
21、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
22、5车辆的安全管理
23、5.1车况检查:司机每日必须检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、水、油、皮带等,并填好《车况点检表》。对有异常情况的要及时报告、及时排除。
24、6.1.1单车全年费用若超过包干金额,则超过部分由使用人负担,从年终奖金中一次性扣除。
25、1服务用车的司机不按要求使用车辆如:不经批准私自出车、不按规定保养车辆、酒后驾车、以及在加油、维修中营私舞弊等,一经发现,将视情节情况给与批评教育、罚款、以至于解雇等处分。6.2车辆实行费用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影响车辆的正常使用,对于因车辆问题耽误正常办公三次以上,收回车辆,另行分配。
26、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
27、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
28、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
29、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
30、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
31、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
32、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
33、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
34、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
35、发现外来推销人员、闲杂人员及精神病患者、乞丐等,须拦截其禁止进入物业范围。
36、1工程主管负责消防泵房日常管理工作的督导与检查。
37、1消防泵房钥匙由工程部负责管理,交接班时做好钥匙交接。
38、3消防泵房内至少应配备2具2公斤手提式ABC火器和一只应急照明灯。灭火器压力正常,应急照明灯能保证随时启用。
39、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线,保证各类消防水泵能在任意时间随时启动;各阀门处于常开或常闭状态,标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。
40、9消防泵房地面及设备外表保持清洁无灰尘;室内物品排放整齐;严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品。
物业管理标语 40句菁华(扩展4)
——物业保安员管理制度 50句菁华
1、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。
2、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。
3、消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度。
4、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
5、严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
6、严禁泄露物业部及安保机密。
7、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的.问题或可能造成的后果。
8、站姿要直,肩要*,挺胸收腰,保持身体端正,严禁倚膀靠物,摇头晃脑;当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕。
9、与人交谈,态度要真诚大方、自然,神态要专注,正视对方,注意对方的反馈和情绪交流,严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听,或处理无关事物,打哈欠,伸懒腰,心不在焉,或滔滔不绝,旁若无人,或居高临下,不容置疑,或一味敷衍,低三下四,总之要因事因人因地而定。
10、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
11、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。
12、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
13、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
14、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。
15、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
16、熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。
17、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
18、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
19、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
20、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
21、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
22、3物件签收事宜;
23、4人员、车辆、物品出入记录;
24、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
25、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
26、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
27、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。
28、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
29、保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
30、立刻报案,并留在现场制*人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
31、完成对新接小区的前期更迭查验工作,并对存在问题协调甲方处理。到目前为止,各小区的物业服务工作稳步开展。
32、精神文明建设方面
33、20xx年,公司发展过快,导致管理工作跟不上。近年来,公司业务发展较快,致使公司内部规章制度和管理机制无法和公司业务相匹配,岗位职责不清楚,导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理。
34、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
35、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
36、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
37、做好各项挂号及交代班记实。
38、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)
39、2劳动纪律
40、2.2服从领导,服从分配,服从调动,服从安排。
41、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
42、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
43、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
44、来访人员不能出示有效证件者;
45、携带违禁物品者;
46、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
47、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
48、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
49、查勤内容:
50、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
物业管理标语 40句菁华(扩展5)
——物业宣传标语 50句菁华
1、提高安全防范意识 共享物业管理成果。
2、物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
3、物业管理是物业保值增值的重要条件;
4、服务质量是物业企业的核心竞争力。
5、一尘不染的环境,舒适惬意的生活。
6、减少噪音,创造美好生活环境。
7、祝业主朋友们“五一”节快乐 黄金周开心。
8、宣扬物管法规 构建和谐小区。
9、创安全文明小区 建安居乐业家园。
10、掌握消防常识 遵守消防法规。
11、安全自检、隐患自改、责任自负。
12、加强民主,依法治国,构建和谐社会!
13、树立科学发展观、构建和谐*安社区!
14、拖欠物业管理费是违约违规、损人害已的错误行为!
15、同住一个小区,共建一个家园。
16、一花一草皆生命,一枝一叶总关情。
17、物业管理是解决就业的重要途径;
18、全心全意为业主服务!创造美丽家园!
19、诚心面对物业管理难题,开心分享物业管理成效。
20、优秀的物业管理,您体面的生活环境。
21、用鑫呵护家,舒适自然爱。
22、礼遇人生,呵护的不只是生活。
23、您的满意,我的心愿。
24、贯彻ISO9000标准,树企业新形象
25、祝业主朋友们新春佳节万事如意,阖家欢乐,幸福安康。
26、物业公司给您创造好环境。
27、物业管理服务需要业主来支持。
28、管好物业为业主。
29、重情物业服务,和谐社会建设。
30、物业用心、服务用情、作贴心物管、让家园美丽。
31、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
32、物业管理专业、专心、专为您。
33、和谐物业,业主乐意。
34、物业服务,诚心为民,提升环境,保值增值。
35、物业管理三十年,真情服务每一天。
36、高空抛物,伤人害己。
37、营造美好环境,共创社会和谐。
38、与业主朝夕相伴,为业主尽责尽善。
39、每一片绿叶都为我们制造氧气。
40、不断提高服务质量,创建绿色和谐家园。
41、物业管理,为业主创造价值,让生活更有质量。
42、做专业物业,让您安享美好人生。
43、一颗烟头能毁千顷林、半柱香火可烧万亩绿!
44、千辛万苦造林,切莫一火全焚。
45、森林火灾重防范,严控火源是关键。
46、冬春草木干,防火要当先。
47、半柱香火可烧光万亩绿原。
48、万绿成荫久长时,星火燎原一瞬间。
49、若是大意着了火,毁掉千秋万代业。
50、疏忽一时,火光四起,警惕一时,绿树常青.
物业管理标语 40句菁华(扩展6)
——物业公司考勤管理制度 50句菁华
1、车辆管理员:
2、请假期满不到岗,又不按时办理续假手续的;
3、事假按照日标准工资100%扣除。
4、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。
5、根据《婚姻法》的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 婚假包括公休假和法定假。 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经办公室签字后,报总公司备案。
7、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
8、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。
9、保安员实行12小时全月工作制,工资包括加班费及各项福利。
10、2.1热爱本职工作,工作积极主动、勇于克服困难、为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者。
11、2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施,防止或制止事故发生,使公司财产免受重大损失者。
12、2.5提出合理化建议、改进管理、技术,经采纳实施后取得显着效益者。
13、2.6见义勇为,做出突出事迹者。
14、2.7在处理重大事件中,为公司挽回经济损失和声誉者。
15、4奖励程序凡符合上述奖励条件者,均按以下程序办理:
16、4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。
17、当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;
18、迟到或早退,每月达三次或三次以上;
19、工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出购食品、吃早点;
20、不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;
21、被业主/住户有效投诉,尚未造成重大影响;
22、在小区公共区域聚众喝酒、打牌等;
23、对属下不管理、不批评,发现违纪行为不制止,不按章处罚;
24、1xx物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
25、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;
26、8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
27、2不得无故迟到、早退、外出;
28、3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);
29、5上、下班必须签到;
30、8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
31、在生产工作过程中发生生产、安全事故,当班人员能够进行处理,而不及时处理或擅离职守者,予以予以处分或罚款元。
32、对在生产工作过程中,发生事故不上报,欺上瞒下,弄虚作假,视情节轻重,给予相应的行政处分,直至解除劳动合同。
33、对在生产工作中,玩忽职守,蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程,造成安全、质量事故,使公司利益和财产遭受损失的,予以解除劳动合同。
34、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备,造成经济损失在5万元以上的,其主要责任人予以解除劳动合同。
35、业主回访制度:
36、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
37、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
38、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。
39、经济与上级公司和*相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
40、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。
41、负责传达公司文件、通知及会议精神;
42、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
43、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;
44、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;
45、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;
46、协助主任组织开展社区文化服务;
47、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;
48、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;
49、完成本部门安排的其他工作。
50、负责部门的文件撰写、整理工作;
物业管理标语 40句菁华(扩展7)
——物业车库管理制度 40句菁华
1、自觉保持停车场内清洁,不得将随车杂物丢弃在场内;车辆发生漏油漏水应及时处理。
2、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
3、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;
4、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。
5、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定,进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
6、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。
7、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外,不能入院停放。
8、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。
9、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条:违规情况处理:
10、车况不良或车辆漏油,不得进入停车场。
11、不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。
12、车辆进入停车场后,要按指示箭头或车场警员的指挥行驶,不得逆行,限速5公里/小时。
13、不得在停车场内加油、修车。
14、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
15、时租车辆使用方法
16、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证,享受免费服务;半小时之内享受免费服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;货车离场时,持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。
17、停车场保安维护
18、车场发生水浸
19、车场发生车祸
20、发现可疑物品
21、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
22、车辆管理负责人职责:
23、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
24、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆;
25、不得有鸣喇叭,长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
26、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物;
27、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带,限速标志2块。
28、进入小区的所有车辆(包括摩托车、自行车)一律按车辆指定的位置停放,严禁在小区的车库、大门口、消防通道、单元门口、人行便道、绿化地带等地方停放;
29、对不按规定停放的车辆,物业服务公司有权进行警告、经济处罚;
30、小区内车辆禁止鸣喇叭,禁止开远光灯,小区限制速度5公里/小时;
31、严禁携带易燃、易爆、危险化学品、放射性物品等危险物品的车辆进入小区;
32、业主装修拉运材料、搬家、运送货物的车辆,经登记核实后,由物业人员指定车辆停放地点,装卸后立即离开;
33、公、检、法、消防、急救、城-管、供电、通讯等特种车辆进入小区,执行公务或办理业务时,出入相关证件,方可驶入;
34、小区内出车位以外的地方一律不准停放车辆,临时停车不得超过20分钟;
35、车辆停放期间,车主必须关窗锁门,车内不得存放现金等贵重物品;
36、负责保持小区公共区域的卫生整洁;
37、保存值班的各项记录,定期上交。
38、值班时间:
39、大门管理:
40、对出入小区的车辆,有权进行必要的检查,发现可疑情况应及时报告,特别情况可直接拨打*机关报警电话;
物业管理标语 40句菁华(扩展8)
——物业公司管理制度 40句菁华
1、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
2、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。
3、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
4、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
5、工作时间:根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。
6、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。
7、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。
8、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。
9、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。
10、对公司的各项开支力求做到严格审核、合理开支,对违反规定,未经审批的开支一律不得报销。
11、合理划分收益性支出与资本性支出,凡支出的效益仅与本会计年度相关的,应当作为收益性支出(如办公费用的支出);支出的效益与几个会计年度相关的,应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。
12、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
13、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在《投诉记录》上做好登记。
14、相关人员在处理完投诉后,要迅速将处理结果报办公室,由办公室安排回访。
15、办公室负责将投诉处理结果填写在《投诉记录》中,并由具体解决部门的负责人签字认可。
16、对于某个人违纪的投诉,应详细登记投诉的事件经过、证明人以及证物、投诉人及联系电话、签字。及时派有关人员的检查,确保事实的准确性,在依照事件的大小提请有关部门给予处理。
17、非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。
18、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
19、严禁私藏淫秽书刊、影片、枪、弹、参与吸毒、*、私运的一切违法活动。
20、严禁取阅公司的重要文件和记录。
21、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
22、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
23、坐姿要求腿不摇,脚不翘、身不晃、端正、舒适、自然大方;严禁歪歪斜斜,翘二郎腿,吊儿郎当。
24、保洁员在工作中应根据实际情况,调整作息时间,如有临时保洁工作应做到随叫随到,保质保量完成学院所交给的各项任务。
25、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。
26、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序;
27、工具和器材丢失或损坏者,照价赔偿;
28、巡检人员巡检时工作要认真细致,不得马虎、遗漏,尤其是重点部位;
29、巡检情况必须认真填写巡检工作记录,字体要工整,看得清楚;
30、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。
31、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。
32、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作,通过回访了解各单位的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。并跟进处理结果,直至其满意。
33、办公室将回访中各单位提出的各项内容详细记录在《物业调查表》中,并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复,对暂时不能解决的问题,则详细记录。
34、将《物业调查表》中各单位提出的问题进行整理,分类,同时采取相应措施或通知相关部门解决处理,并跟进处理全过程。
35、回访完毕后,工作人员将《回访记录》进行汇总,上交办公室及物业经理审阅签字后,报物业经理审阅。
36、《调查表》发放操作规范
37、各部门根据实际情况,由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划,经办公室经理审阅报总公司批准,并就相关材料于综合部备案。
38、登门拜访内容记录在《调查表》中。
39、登门拜访中客户提出的意见、问题若属于投诉范畴,直接进入投诉处理程序,填写《客户投诉处理记录表》,由相关责任部门负责处理并及时将信息反馈至业主。
40、物业办公室和各部门按照满意度调查统计分析模版,共同进行满意度调查统计分析。
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