日期:2022-12-03 00:00:00
1、扔一个烟头,丢掉一个文明,损害一个完美。
2、垃圾不落地,文明更美丽。
3、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益。
4、小小一口痰,胜过。
5、优美环境,优良秩序,优质服务;
6、居住改变习惯,物管促进文明。
7、物业管理,让生活更美好!
8、管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
9、规范管理,贴心服务。
10、想到老人和小孩你的速度应该慢下来。
11、远亲不如近邻,邻里和谐共享美好生活。
12、楼道卫生人人参与,美好环境家家受益。
13、让我们大家都来争做绿色家庭。
14、、消防常识永不忘,遇到火情不惊慌。
15、关爱小区家园,倡导品位人生。
16、创建和谐物管,维护合法权益;
17、设施设备是核心,安全运行靠维护。
18、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!
19、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!
20、加强民主,依法治国,构建和谐社会!
21、小小一口痰,胜过原子弹。
22、做专业物业,让您安享美好人生。
23、做贴心物业,构建和谐文明社会。
24、用我们的服务让业主与公司共赢。
25、业主的满意是金碧人的不懈追求。
26、物业管理能使物业保值增值。
27、物业管理高质量,需要业主多支持。
28、物业管理服务于您,让您安居乐业。
29、物业管理,专业的养护,贴心的服务。
30、物业公司给您创造好环境。
31、物业服务千万家,真情温暖你我他。
32、提高工作效率,服务与业主。
33、树木造氧,有益健康。
34、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
35、手牵手的承诺,心贴心的服务。
36、实现社会和谐,建设美好家园。
37、齐心协力共建美好家园。
38、津门物业人,服务细入微。
39、和谐物业管理,和谐示范建设。
40、安全自检. 隐患自改. 责任自负。
物业管理标语 40句菁华扩展阅读
物业管理标语 40句菁华(扩展1)
——物业管理口号 50句菁华
1、楼道卫生人人参与,美好环境家家受益
2、提高物业管理意识 提升物业价值
3、消防常识永不忘,遇到火情不惊慌
4、专业化的物业管理效率高。
5、物业管理服务于您,让您安居乐业。
6、物业管理,为和谐社会做贡献。
7、物业服务你我他,回馈社会千万家。
8、生活开心,离不开物业管理。
9、全心全意为业主服务。
10、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
11、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
12、给您一个温馨安全的家园。
13、承载*安,呵护家园。
14、您的满意,我的舒心。
15、您的微笑,是我们努力的目标。
16、用真心换真情,汉鑫物业伴您行。
17、扞卫物业,用心服务。
18、您的满意,我的.舒心。
19、宣扬物管法规构建和谐小区
20、人人关注物业管理人人尊重物业服务
21、提高安全防范意识共享物业管理成果
22、、创安全文明小区建安居乐业家园
23、提高物业管理意识提升物业价值
24、小草对您微微笑,请您把路绕一绕
25、小小一口痰,胜过原子弹
26、随地吐痰,君子不为
27、是否乱吐痰,体现您的修养
28、果皮垃圾,自觉入箱
29、草儿绿、花儿香,环境优美人健康
30、支持物业管理,享受优质服务。
31、做贴心物业,构建和谐文明社会。
32、展物管风采,创社会和谐。
33、以物为喜,安居乐业。
34、物业管理专业、专心、专为您。
35、物业管理真情在,用心服务传递爱。
36、物业管理为和谐社会做贡献。
37、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
38、美丽生活,源于温馨服务。
39、俭省节约共创低碳小区。
40、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
41、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益
42、依法使用房屋,不得擅自改变房屋使用性质
43、汉鑫茹苦,精诚服务。
44、用我们的汗水,换来你的放心。
45、站在您的角度,尽心为您服务。
46、给您一种伊甸园般的感觉。
47、选择汉鑫,不会寒心。
48、居家享受温馨,放心选择汉鑫。
49、汉鑫呵护您,家家更温馨。
50、金品质创造金牌家居!
物业管理标语 40句菁华(扩展2)
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
2、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
3、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
4、跟进和解决日常业户投诉/咨询,发现重大问题及时向上级领导汇报;
5、负责商场运营工作,包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;
6、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作,管理下属人员工作;
7、定期向公司报告物业项目的各项工作情况,向公司提交有关物业管理的计划建议;
8、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
9、依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录。
10、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。
11、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
12、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。
13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。
14、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;
15、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
16、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
17、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;
18、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
19、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;
20、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
21、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
22、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
23、能与业委会,街道,物业办等各部门有效沟通
24、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
25、负责区域内物业服务费收缴,以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
26、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;
27、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
28、制定项目的营运制度;
29、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
30、负责做好客户报修的回访工作,并做好回访工作记录;
31、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作,并定期上报;
32、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;
33、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
34、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作,确保符合公司的制度和标准;
35、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
36、*相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。
37、监控租户能源使用状况,处理租户能源计量费用清单;
38、处理租户因设施设备引发的投诉,并及时给与维修;
39、执行公司的各项管理规章制度。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
物业管理标语 40句菁华(扩展3)
——物业管理制度 40句菁华
1、机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件,本物业小区内禁止鸣笛。
2、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的,业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。
3、管理员工行为规范:规定员工遵守国家政策、法令,热爱本职工作等。
4、工作管理制度:
5、门卫制度:
6、专管人员须将业主的档案资料分户建立、逐一保存,建立统一目录,同时建立电子档备份。各类信息详细排列,以便查阅;
7、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
8、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
9、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。
10、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》,对小区电梯实施维修保养。
11、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
12、执行北京市房屋电梯运行标准:18小时运行,24小时有人值守;
13、按计划进行大、中修,并提前2天通知管理服务中心,经同意方可实施。
14、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》,电梯维修质量实行内检,互检,专职验检制度,填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量,电梯运行安全可靠。
15、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
16、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查,填写《电梯运行抽查记录》。
17、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》,交中心主任审核后,上报公司财务部,公司财务按照维保合同中相关约定,按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用,电梯维保费用计算公式:月承包费×乙方实得分数%.
18、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
19、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
20、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
21、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
22、5车辆的安全管理
23、5.1车况检查:司机每日必须检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、水、油、皮带等,并填好《车况点检表》。对有异常情况的要及时报告、及时排除。
24、6.1.1单车全年费用若超过包干金额,则超过部分由使用人负担,从年终奖金中一次性扣除。
25、1服务用车的司机不按要求使用车辆如:不经批准私自出车、不按规定保养车辆、酒后驾车、以及在加油、维修中营私舞弊等,一经发现,将视情节情况给与批评教育、罚款、以至于解雇等处分。6.2车辆实行费用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影响车辆的正常使用,对于因车辆问题耽误正常办公三次以上,收回车辆,另行分配。
26、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
27、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
28、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
29、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
30、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
31、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
32、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
33、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
34、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
35、发现外来推销人员、闲杂人员及精神病患者、乞丐等,须拦截其禁止进入物业范围。
36、1工程主管负责消防泵房日常管理工作的督导与检查。
37、1消防泵房钥匙由工程部负责管理,交接班时做好钥匙交接。
38、3消防泵房内至少应配备2具2公斤手提式ABC火器和一只应急照明灯。灭火器压力正常,应急照明灯能保证随时启用。
39、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线,保证各类消防水泵能在任意时间随时启动;各阀门处于常开或常闭状态,标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。
40、9消防泵房地面及设备外表保持清洁无灰尘;室内物品排放整齐;严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品。
物业管理标语 40句菁华(扩展4)
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
2、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。
3、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
5、对小区外网管线井,重新绘出*面图,给维修施工做好基础和参考。
6、2物业公司总经理、副总经理、及各物管处经理和总公司各部门经理每人交纳1000元人民币;其它管理人员(含物管处副经理、经理助理、各部门主管)每人交纳500元人民币;保安员每人交纳服装押金600元人民币;商管员员工交纳服装押金500元人民币;客服部员工交纳服装押金300元人民币;维修部(含各种运行工)、保洁员、绿化员每人交纳200元人民币;其它总公司员工根据层级比照交纳。
7、3.4客服部员工工服支领标准及折旧年限
8、员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
9、员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
10、上班时间不得迟到、早退或外出;
11、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理.
12、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;
13、所有员工应举止文明、团结互助;对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理
14、发生紧急情况应立即上报、联络;
15、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
16、不得高声喧哗、严禁赌博;
17、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。
18、日常维护与紧急事件处理。
19、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门,按规定主动交纳各种费用。
20、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的,可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 住宅小区物业管理工作涉及千家万户,做好这项工作可以为*和广大居民排忧解难,化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业,保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。
21、墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂;
22、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
23、14严禁在公共区域吐痰或丢垃圾;
24、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
25、2劳动纪律
26、2.1遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
27、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
28、2.6不得擅离职守,工作时间不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
29、2.7专心工作、精神振作、紧张有序,工作期间不得办理私事。
30、3.1着装整洁、大方、得体,着工作服。
31、3.4严禁酒后上班。(一经发现立即开除)
32、2胸卡须自行保管,不得借于他人。如有遗失,应按规定办理交费不领手续。
33、1.1考勤设专人负责,实行签到考勤制度。
34、2.2签到时应认真逐日上、下午签写,不准补签、代签或预签,严禁弄虚作假。
35、2.6发生下列情形之一者,作旷工处理。
36、4.1加班:八小时以外,延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。
37、1.1如无特殊情况,请假须提前一天提出书面申请,主管批准。临时急事不能提前请假者,必须在四个小时内通知主管。
38、1.3所有请假必须获得批准后方可执行,否则按旷工论处。
39、2婚假
40、3丧假
41、1.2爱司如家,善于总结学习,为公司提出合理化建议者并产生效益者,奖励30—100元。
42、1.6每季度评选先进工作者一次,奖励20—80元。
43、1.7每季度评选先进班组一次,奖励100--200元,
44、1.8每半年评选一次先进工作者,奖励100--200元。
45、2.7当班时间饮酒者,给予警告并罚款20—50元。
46、2.8不服从管理,顶撞领导者,罚款20—50元。
47、2.11工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴,罚款30—100元,或者开除。
48、2.12客户投诉视情节轻重,罚款30—100元,或者开除。
49、1.4及时清理地面油迹、水迹,防止意外事故的发生。
50、月度计划考核按照《xx物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。
物业管理标语 40句菁华(扩展5)
——物业客户管理制度 40句菁华
1、客户投诉须坚持"五清楚,一报告"的处理原则:
2、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
3、对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的,要将问题和意见向有关部门和主任汇报,由主任决定处理办法。
4、当同行物业管理单位要求参观时,管理处员工应给予热情接待,把住宅区情况做全面的介绍,通过互相学习,共同提高小区管理水*。
5、回访时间及形式:
6、设备设施方面:如电梯经常出故障,防盗门禁电子系统无法正常使用等。
7、相邻关系方面:主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉:如漏水、噪音等等。
8、投诉者的类别:
9、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
10、建立健全和管理好系统档案资料;
11、熟悉本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;
12、爱护设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;
13、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
14、严格执行24小时巡逻制度;
15、对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;
16、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
17、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。
18、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人,不喝酒、不吸烟、不闲谈。
19、指挥小区内的车辆顺序停放整齐,优先保证业主的车位。
20、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
21、完成公司交办的其它临时性工作。
22、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的,应委托他人按期代交或及时补交。
23、企业经营负责人姓名及其学历、职称证书;
24、公司章程(加盖公章);
25、物业管理委托合同;
26、直接上级:护卫主管。
27、服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
28、对日常安全工作进行自检。
29、管理好市场内的安全标识。
30、直接上级:项目经理,直接下级:护卫队员。
31、监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。
32、负责协调班与其他班人员的关系,搞好团结。
33、做好安全标识的管理和质量记录工作。
34、保洁员接受用户卫生服务要求后,必须在24小时内完成。
35、直接上级:项目经理。
36、做好各种质量信息的记录、反馈。
37、班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能降耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。
38、做好本班各种质量登记处的记录、反馈。
39、重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。
40、服从分配,工作认真,完毕有记录。
物业管理标语 40句菁华(扩展6)
——物业管理员工作职责 40句菁华
1、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等,并做好资料的收集、整理、归档工作;
2、公共环境的改善,跟进定期维护事项,改善公共环境,满足其他临时项目需求;
3、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
4、与租户保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,及时处理各类相关事宜;
5、负责每月召开工作例会,总结检查前期工作,布置下阶段任务,完成好各项工作目标;
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
7、消耗品费用分摊及统计
8、公司工作服的请购
9、负责当地*关系协调及确保市政配套稳定提供;
10、公司工作服的发放
11、园区客户关系定期维护及需求收集,中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作;
12、公司工作服的报废
13、工作服回收、整理、清洗
14、工作服费用的分摊
15、经营会议资料的收集、整理、会议操作。
16、部门请款、报帐、销帐的及时性、准确性
17、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
18、公告奖罚汇总表
19、月报表的及时性、准确性、完整性
20、资料室管理
21、协助主管做好部门日常工作。
22、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;
23、完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。
24、负责收集保险理赔资料,落实保险理赔,部门文件的整理和收发;
25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
26、落实区域内公共场所安全隐患整改,确保公共设施安全有效。
27、完成公司领导交办的其它任务。
28、定期与租户联系,保持良好关系,物业项目信息的传达与跟进;
29、请购单填写
30、负责收缴停车费、维修费等,催缴租金、水电、管理费;
31、负责商场食品安全日常检查并记录;
32、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查,并对不合格问题点提出整改方案。
33、负责团队建设及内部管理工作,统筹团队完成突发事件的协调处理;
34、跟进装修管理工作;
35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;
36、执行公司交办的其他工作。
37、协助和督促项目交付前的分户检验工作,包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调,并提供技术支持;
38、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
39、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养,日常检查;
40、公司厂房、物业的维修、保养,涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
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