物业人员管理制度 60句菁华

1、擅离职守，经常迟到、早退者。

2、执勤时衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

3、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。

4、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

5、根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

6、发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施严密监视。

7、凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的，依照班次检查按漏检一次罚款两元。

8、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

9、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

10、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

11、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口。

12、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天。

13、须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清楚时，不得交接班。 违规者罚款50元。

14、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

15、完成上级交办的其他任务。

16、完成上级领导交办工作。

17、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

18、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

19、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。

20、坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

21、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

22、对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式，并可采用相应催缴措施。

23、欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。

24、验收前的准备工作

25、厂区内的设备、设施损坏,须及时修理和更换。

26、临时用电计划申请表中,应列明所使用电动设备的名称、功率和数量。

27、不影响厂区内机电设备的正常运作。

28、乱拉乱接电线。

29、有权劝阻或制止违章操作。

30、停车场管理

31、统计计算公式

32、维修工进入现场维修时,应进行仔细检测,判断出发生故障的原因。严禁盲目安装或乱拆乱装,造成不必要的返工。

33、维修工作完成后,维修工应及时清扫工作场地:小的工作垃圾装入塑料袋内,大的工作垃圾(如泥沙、砖头、纸箱等)要搬到附近的垃圾桶边。用干净的抹布擦拭弄脏的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)。恢复各物品的原貌(位置)。

34、垃圾中转站的垃圾应日产日清,如垃圾较多影响垃圾存放时,可增加清运次数。

35、负责每天一次冲冼垃圾中转站地面。

36、墙面无粘附物,无明显污迹;

37、消杀区域包括:楼梯口、梯间及周围公共部分、*台、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾中转站等室外公共区域。

38、消杀作业完毕,应将器具、药具统一清冼保管。

39、消杀工作标准

40、检查楼内和污水井、无害虫出现。

41、管理处人员应使伤者或急症者处于温暖及合适的环境中,并细心呵护。

42、当遇到突然停水时,管理处应打电话给*相关部门咨询,同时并以电话/广播等方式快速通知业主,后再以书面形式补办。

43、突然停电时,应以电话/广播等形式通知业主,然后再以书面形式通知业主。

44、2物业公司按合同及厂区物业管理规定文件规定向烟厂提供各种服务。

45、1物业管理主要内容(除办公大楼):

46、1.4厂区所有外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。

47、2.6厂区路面保证全天整洁、无落叶、无积尘、无杂物。

48、3.5节日(元旦、春节、国庆节)庆祝活动或上级领导参观检查应做到花色鲜艳、体现节日气氛。

49、3.8如因管理不善造成的花卉苗木等枯死,所发生的费用由物业公司负责。

50、4.6确保车辆安全,如发现车辆及相关车辆配件丢失,按责任大小,物业公司承担相应的赔偿。

51、3大额的零星工程,由物业公司进行费用预算,费用超过5万元的工程应由物业分管领导审批同意后交厂长审批,并按有关审计程序执行。

52、智能控制中心实行24小时值班，值班管理人实行2人3班制，且有足够的机动人员待职。值班人员不得擅离职守。

53、控制中心值班管理人员应详细填写值班时的原始记录、存档备查。

54、控制中心各操作手柄放在自动位置，每周作一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。

55、车辆安全管理员必须认真执行收卡制度、收费制度、坚持原则，不得，如：不开票停车，乱收费或不收费等等。

56、特种作业人员要严格执行持证上岗制度，其证件必须在审验有效期内并与操作内容相符方可上岗。同时，持证人必须自觉参加年审工作。

57、各配电房负责人及特种作业人员均要执行以上制度，违反者将视为违反劳动纪律，并负责由此引起的直接责任。执行中如有异常，必须及时向主管部门提出，以便修正。

58、缺乏完善的业主自治制度

59、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

60、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

物业人员管理制度 60句菁华扩展阅读

物业人员管理制度 60句菁华（扩展1）

——人员的管理制度 60句菁华

1、当班员工负责打扫和维护门店卫生，收银台不得放置非公物件；

2、店面人员将有关商品撤出；

3、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续，对无故拖延时间滞留员工宿舍者，会所将采取相应的措施处理；

4、宿舍管理实行寝室长负责制，室长应做到：全面关心员工，如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促员工遵守纪律，养成良好的卫生习惯等，

5、要遵守作息时间，每天按时起床，按时清扫卫生，按时上班，并穿好工作服，无特殊情况不得随便回宿舍，按时熄灯就寝，熄灯后，必须保持安静，熄灯后不得使用手电，任何人不得自行安装和使用台灯；

6、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

7、在上班时间，员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息，睡觉，中途需要回宿舍的要有主管同意批条；

8、晚上下班后，员工应在十分钟内关好门窗，关好灯，迅速离开会所，回宿舍做好睡前准备工作；

9、提倡艰苦奋斗的精神；

10、全体员工和员工宿舍管理服务人员必须节约水电，禁止浪费，做到人走灯灭，人走水关，杜绝明灯、长流水现象。根据季节不同将给予一定免费额度电费，超出部分住宿员工均摊；

11、要保持卫生间的整洁卫生，不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中，便后要立即冲水；

12、住宿员工要搞好个人卫生，每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙；床单、枕巾、被罩要保持清洁，定期换洗；

13、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路，不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器；

14、凡故意破坏公物者，从严处理。

15、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求，否则不予受理，而且必须统一使用公司制定的的申请表格，否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

16、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。

17、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作，否则出现一次罚款50―200元。

18、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除

19、员工请假七天至三个月（含三个月）者，由分管副总签字批准；

20、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

21、自觉节约水电，爱护公物，不准在墙上乱钉、乱写乱划，损坏（浪费）公物按价赔偿。

22、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。

23、员工外出应将宿舍水电、门窗关好，贵重物品应自行保管，避免携入宿舍，违反规定放入宿舍丢失者，责任自负。

24、30分钟以内者，每次扣除10元；

25、预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

26、自觉维护宿舍区的安静，在中等、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

27、其它未述，请自觉执行，有需要帮助的，请与厂长或技术员、前*系。

28、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

29、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

30、其他假期需填写并经总经理审批。

31、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。

32、宿舍内要保持安静，不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室，影响他人休息。

33、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。

34、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

35、员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。

36、应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。

37、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

38、按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。

39、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

40、兼职员工若工作涉及业绩，可享受相应的提成奖励，提成奖励将计入薪资，与工资一同发放；

41、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关，公司仅给予道义上的援助和支持。

42、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

43、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

44、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

45、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

46、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

47、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

48、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

49、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。

50、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;

51、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;

52、拾金不昧，保持高尚情操;

53、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

54、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定

55、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

56、公司为员工提供宿舍，由人事部统一规划宿舍设施，员工本人有权选择是否住宿厂舍；凡是住宿厂舍的员工，必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定，若有违反者，人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。

57、住厂舍员工，必须服从宿舍保安安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款50元。

58、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

59、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。

60、住宿厂舍的员工，每人每月用水为5方，用电为2度，超过部分由同宿舍人员均分承担。（每月底以保安人员抄表数计算）

物业人员管理制度 60句菁华（扩展2）

——物业公司保安人员管理制度 50句菁华

1、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

2、每晚巡逻人员为xxx人，分两组，每组xxx人，负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为xxx次，每小时交替一次，特殊情况另定。

3、1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；

4、1必须按时接岗，不准误岗、脱岗；

5、3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；

6、7就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

7、2节假日应急制度

8、2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。

9、3.2要求

10、3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

11、4白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。

12、7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。

13、9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

14、10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

15、12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

16、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。

17、如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

18、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

19、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

20、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

21、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

22、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。

23、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。

24、对仪表不端庄及行迹可疑人员不得放入校园，来访人员出校门时必须填写出校时间。

25、对携带物品外出者，要严格检查、询问，登记后方可放行。有关公物的外运，须持学校有关部门的证明或领导出面。否则，门卫应当制止和扣留。因不按学校规定放行而造成学校财产损失的，由保安负责赔偿。

26、对外来人员随意入校威胁教师、打骂学生、扰乱教学秩序的要给以坚决的制止，并及时向派出所报告。对遇到突发事件不能果断采取措施而造成事态恶化的，根据后果的严重性追究保安责任。

27、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。

28、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；

29、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

30、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

31、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。

32、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

33、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

34、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；

35、不明身份、衣冠不整的人员；

36、携带违禁物品者；

37、上班穿拖鞋、短裤、背心者；

38、衣帽不整、形象外表太差者；

39、个来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；

40、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为；

41、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台见警报，保安人员应时刻准备着；

42、查勤内容：

43、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

44、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

45、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

46、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

47、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。

48、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

49、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

50、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。

物业人员管理制度 60句菁华（扩展3）

——物业人员管理制度 50句菁华

1、拾金不昧者。

2、未按时交接班或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

3、整治乱停乱放，确保停车秩序，保持道路顺畅。

4、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

5、下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。

6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

7、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

8、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。

9、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

10、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

11、完成上级交办的其它工作。

12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

13、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

14、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

15、切实贯彻落实"预防为主，防消结合"的方针，石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

16、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

17、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。

18、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

19、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。

20、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。

21、治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

22、重视防水、防盗和安全生产；

23、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。

24、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及*规定禁止的其他行为。

25、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。

26、工商营业执照有效复印件；

27、验收前的准备工作

28、公用设施、设备标识系统规范完整、准确无误。

29、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修或更换。

30、管理处派技术人员对其机械电气设备进行检查核实。

31、申请人或单位必须提供操作人员的上岗证复印件,每人一证。操作人员无证的,管理处一律不予批准申请。

32、乱拉乱接电线。

33、施工前,施工单位或业主单位根据施工项目和用水量,向管理处预先申请临时用水。

34、管理处按照业主投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给客户服务中心。

35、业主意见调查结果及整改方案应向业主公布,接受监督。

36、生活垃圾:清洁工清洁时的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶内,量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。清洁工应在规定时间内收集垃圾桶内的垃圾并转运至垃圾中转站。

37、垃圾站应保持清洁无异味,每天应定时喷洒药水,防止发生虫害;

38、消杀工作计划应包括以下内容;

39、消杀方式药物计划;

40、综合管理员现场跟踪检查,确保操作正确。

41、1.4厂区所有外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。

42、3.1负责做好厂区的环境绿化,负责现有绿化的改造。

43、3.6草地、苗木应定时浇水、施肥、除虫、修剪、拔杂草,确保草地、苗木造型整齐美观、花池白净、完整无缺,如有枯死应及时重新种植。

44、5.4工程完成后由使用部门对工程效果及费用进行确认,物业公司每月底将经部门确认的工程进行登记,交企管办备案,并附详细的费用清单。

45、智能控制中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。

46、需要机组运行时，机房负责人一定要到达现场，与保护人一起检查线路无误后方能投入运行。机组必须处在良好的预备状态，一旦需要即能投入工作。

47、检查燃油是否充足（2/3以上）。检查油箱开关及有无渗漏。

48、启动电机连续工作时间不宜超过10秒，如一次启动不成功，应于二分钟后再作第二次启动，三次无法启动应检查原因。

49、手动启动时，启动后应调整手柄。使电压达到380V至420V，频率达到50HZ-51HZ。

50、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

物业人员管理制度 60句菁华（扩展4）

——企业人员安全管理制度 60句菁华

1、建立、健全本单位安全生产责任制。亲自带头自觉执行，并经常或定期检查安全责任制的执行情况，奖优罚劣。

2、抓好安全教育和安技考核工作，协助总经理组织各类重大事故的调查和处理工作。

3、对新建、扩建、改建和技术改造工程要将尘毒治理和安全设施与主体工程同时设计、审批，同时施工，同时验收投产。

4、负责及时传达、学习国家和上级有关安全生产方面的新法规，并依据有关新法规制定新的安全规章制度，组织有关部门对职工进行教育和宣传。

5、负责调查、处理各类安全生产事故，依据事故性质及危害及时向经理和上级有关部门汇报，并制定有效的事故防范措施。

6、负责劳保标准的制定，劳保的发放、检查，并对购买不合格的劳保用品，有权要求重新购买，并按有关规定考核。

7、负责制定本厂年度安全培训计划，并按计划要求认真组织有关人员进行培训。

8、组织制定并实施本工段的安全管理规定，安全操作规程和安全应急救援预案，并认真贯彻执行。

9、负责审批动火安全措施，对危险较大的作业，必须亲临现场检查安全措施的落实情况，确保动火安全。

10、不违章指挥，制止他人违章指挥和作业。在紧急情况下对不听劝阻者，可停止其工作，并对其进行处罚。

11、在工段长的领导下负责工段的安全技术工作，在业务上接受厂安全管理部门的指导，有权向上级安全管理部门汇报工作。

12、负责对新工人进行岗位安全教育。

13、要认真做好班前、班中检查，检查影响安全的各种因素，并对查出的问题立即整改，不能整改的采取防范措施，并及时上报。

14、组织贯彻执行国家和总厂有关企业安全监督方面的政策、法规、标准及公司指示、规定。

15、贯彻执行*法和石化总厂的各项安全管理规定，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。

16、总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。

17、负责检查动火的措施落实，审批三级动火，并组织动火时安全措施的落实。

18、定期召开本单位的安全生产分析会，制定防范措施，杜绝安全隐患。

19、对新工人、变动岗位或复工人员，进行安全教育和操作培训，考试合格后方可上岗。定期参加班组每周二的安全学习，及时采纳职工提出的正确意见。

20、检查动火措施落实情况，负责三级动火的审批及检查落实安全措施，确保安全动火。

21、参加本单位各类事故调查处理，做好统计、分析和上报工作。

22、负责安全设施、防护器具、消防器材的`管理工作。

23、参加本单位有关事故调查、分析，并提出改进措施。

24、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护工作，保持灵活好用。检查职工合理使用各种消防器材。

25、参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守操作规程和劳动纪律及安全生产规定。

26、精心操作，认真作好各项记录，交接班时必须交接安全情况。交班为接班创造良好的安全条件。

27、按时巡回检查，正确分析，判断和处理各种事故苗头，把事故苗头消灭在萌芽中。如果发生事故，要及时报告并果断正确处理，保护好现场，作好详细记录。

28、本岗位(本工种)设备、工具、仪器仪表的性能，防护用品的使用和保管方法。

29、检查环境卫生，环境保护，文明生产等。

30、建立义务消防队，定期组织消防预案演练。

31、保障疏散通道，安全出口畅通。

32、加强安全生产检查，及时整改事故隐患和尘毒危害，积极改善劳动条件;

33、每周一作为企业“安全生产活动日”，必须要长期坚持，雷打不动，安全生产活动日要有文字记录，长期保存。

34、安监办将视企业安全状况对安全主任进行现场试卷考核,安全主任现场考核不合格一律视为无资质。3年内发生2次以上火灾等安全事故或存在重大安全隐患并造成影响的,安全主任一律列入“黑名单”,不推荐在松岗辖区危化、电镀企业任职;

35、安监办发现企业安全主任配备、资质、工作开展情况不符合要求的,行政处罚一律按照要求顶格处理。

36、生熟食品要分开存放，坚持厨具、餐具清洗消毒制度，防止食品污染。

37、设备布局合理，存放整齐有条理。容器、用具、工具、台面、机械设备保持清洁。

38、在工作时间，不可戴任何首饰及手表。手指甲应修剪整齐，指甲长度以不超过手指头为标准，并不可涂指甲油。

39、积极采取措施，消灭苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫及其孳生条件。

40、厨房操作间内不准喝酒、吸烟、洗衣服、停放自行车等车辆。

41、冰箱、冰柜、冷库保持清洁无异味，物品整齐有序、按类存放，及时处理腐烂、变质、超期储存的食品。

42、冷库或冰箱内的所有食品均需有外包装或加盖，禁止未加盖而上下重叠。

43、进出食品应做到先进先出先用，已腐败或不新鲜的食品不得放人冷库或冰箱内保存；已解冻的食品不宜再冷冻。

44、冷库或冰箱应经常检查制冷性能，由专人负责定期除霜和除去冰块，清洗和消毒，使其保持清洁，无异味、臭味。

45、留样使用的容器必须经严格消毒，保持清洁，禁止使用不洁容器存放样品。

46、每餐、每样食品必须按要求留足100g，分别盛放在已消毒的留样容器中，在留样过程中应避免被污染。

47、留样冰箱必须专用，留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其它食品。

48、炉灶加热食物阶段，必须有人看管，人走必须关火或关电。

49、2、不发生重大设备损坏事故

50、2.2、加强对带病设备的监察,制定应急措施。

51、2.3、严格执行新设备投产验收工作,保证设备无缺陷移交。

52、建立安全生产奖惩制度并严格落实执行。

53、建立安全技术措施经费提取和使用制度，保证施工现场安全防护需要。

54、建立现场消防安全管理制度，杜绝火灾事故发生。

55、建立健全本单位安全生产责任制;

56、经常进行安全检查，消除事故隐患，制止违章作业;

57、参加重大伤亡事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

58、组织制定、修改、审查安全生产技术操作规程和其他安全管理制度。

59、对企业存在的安全生产问题，定期召开会议分析研究，制定政策。

60、班组长要模范遵守安全生产规章制度，领导本组安全作业，认真执行安全交底。

物业人员管理制度 60句菁华（扩展5）

——人员的管理制度 50句菁华

1、退货商品送至成都仓库。

2、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续，对无故拖延时间滞留员工宿舍者，会所将采取相应的措施处理；

3、宿舍管理实行寝室长负责制，室长应做到：全面关心员工，如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促员工遵守纪律，养成良好的卫生习惯等，

4、员工因故短期需要回家住的，必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续，办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。

5、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

6、员工*日因病、因事回家，必须亲自找主管请假并签名，将请假表交宿舍管理员登记保管；

7、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求，完成大扫除；

8、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人，做好安全保卫工作；

9、故意损坏宿舍公物，且不能主动承担责任者，按原价5倍赔偿；

10、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求，否则不予受理，而且必须统一使用公司制定的的申请表格，否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

11、旷工：

12、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除

13、员工请假三个月以上者，由总经理签字批准。

14、折旧标准：

15、员工着装要整洁，并不得自行转借给非本公司人员。

16、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。

17、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。

18、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。

19、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫；废弃物、垃圾等应放置在指定场所；室内外不得使用或存放危险、违禁物品。

20、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

21、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物，不允许养狗。

22、其它未述，请自觉执行，有需要帮助的，请与厂长或技术员、前*系。

23、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

24、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。

25、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。

26、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。

27、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证，并妥善保管，以便治安检查需要。

28、企业为员工提供被褥、枕头、毛毯，员工需缴纳100元押金并保留好收据，员工退还宿舍时，企业凭收据退还押金。

29、宿舍内个人贵重物品，应各自妥善保管。任何人未经别人同意，不得擅自动用别人的物品。

30、应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。

31、请假（销假）

32、公司不为兼职员工免费提供住宿，工作餐视工作情况而定

33、兼职员工均按招聘流程进行面试（异地等条件不允许情况下可以电话面试），面试通过后方可入职上岗并提交相应的资料。部分工作如发传单可不面试直接上岗。

34、兼职员工到岗后，申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度，为其提供必要的培训，使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观，自觉维护公司及本部门的集体形象。

35、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

36、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

37、严格执行停车场管理制度。

38、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

39、严格交接班制度，作好值班记录。

40、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。

41、准时上下班，有事提前请假;

42、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;

43、勤俭节约，杜绝浪费;

44、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

45、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

46、严禁私自外出，有事必须向生产主管请假。

47、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

48、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。

49、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。

50、住宿厂舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回厂舍，超过24：00时未返回宿舍者，宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍；针对无理取闹者，上报人事部从重处理。（工作原因除外）

物业人员管理制度 60句菁华（扩展6）

——施工人员管理制度 50句菁华

1、熟知本岗位工作施工作业的安全操作规程；不违章指挥、违章作业，尤其要克服习惯性违章行为，保证安全生产。

2、要注意各种危险标志、信号、安全警示，不可通过“禁止通行”的区域；切忌坑内、洞口、陡坡、岩石下等危险处所休息。

3、调试阶段

4、弱电施工的组织管理

5、技术文件管理

6、系统的保养和维修的规范和要求;

7、外委施工人员违章操作参照《临钢新临钢公司违反安全规章制度100例及处罚标准（试行）》进行处罚。

8、施工单位人员要统一到学校保卫部门或总务处办理《临时出入证》，服从门卫管理，携带物资出门，施工单位应签发出门证，否则，门卫有权暂扣查询。

9、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

10、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

11、新工人入场必须接受“安全生产三级教育”。

12、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

13、项目组人员每天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。

14、消防器材安放处必须有明显的标记。

15、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。

16、施工单位施工前应对施工人员进行安全教育培训，将考试成绩报安全部门备案，经安全部门审核合格后方可准许施工。

17、施工人员进入厂区前应接受安全部门的入厂安全教育。

18、施工人员应到门卫办理人员入厂登记、出入证件等有关手续方可进厂，烟、火、手机存入门卫烟火柜，每次进出要出示证件，配合门卫检查。

19、施工单位应通过安全教育，使施工人员树立“安全第一”的思想，要有安全自我防护意识，在施工中做到“四不伤害”。

20、承包单位的特种作业人员，必须持有相关部门核发的有效证件，方可持证上岗。

21、工程管理人员要有集体精神，不可独自为政，不准有小山头。

22、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。

23、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司

24、对工程主体以及其它重要部位必须旁站监理，如发现监理人员不在现场，每次给以本工程监理责任人10元——50元罚款，情节严重

25、施工单位使用人员，必须严格审查身份证件，并由施工单位负责逐个造册（附身份证复印件）报学校总务处备案。

26、生产管理部建立专门的外来施工单位登记台帐；

27、讲授国家的安全生产方针和有关的安全生产法律法规以及公司安全生产管理指导思想、安全生产目标指标、安全生产管理工作思路；

28、施工单位施工过程中的日常安全管理工作由施工单位具体负责，施工项目管理部门、施工项目所在单位、生产管理部负责监督检查；对检查出来的安全问题由生产管理部负责汇总，并按照安全环保协议书有关规定考核执行；

29、施工前必须办理动火许可证等有关许可证方可施工，施工过程中必须落实作业许可证中要求的各项安全措施。

30、在各物业小区内的施工单位(包括短期、临时装修队),均应设一名专职或兼职安全员,负责检查日常施工并对施工人员进行安全教育,自觉遵守本公司的各项规章制度。

31、施工人员出入小区或在施工区内必须随身携带有效证件及出入证,违者发现一次支付违约金10元,经常未带者从重处理或清除出场。

32、严禁施工人员在施工现场从事赌博、酗酒和勾引不法分子施工现场等活动。如有违反立即开除本公司，并停发所有未付工费，工队长连带处罚50-200元。触法律规定者移送有关单位处理。

33、施工人员须在学校内部居住三个月以上者，保卫干部必须协助他们办理“临时居住证”。

34、施工单位要给施工队伍安排固定的居住场所，并要求他们做好防火、防盗、安全用电、用火，确保做好住所的安全和卫生工作。

35、在施工期间，施工人员必须自行配置马桶，同时要清除干净不得使用客户的洁具。

36、在施工过程中，工人所用的梯子、跳板安装固定结实。如果是复式结构的工地在楼梯间、天井部位如没有扶手栏杆的，要用木方安装临时的栏杆，栏杆要固定结实稳当。

37、施工现场严禁酗酒，酒后上岗一经查出罚款100元/人。

38、对于施工现场用明火、电炉等烧水做饭，取暖的一次罚款 200元；

39、现场工作人员项目部需登记入花名册，身份证复印件整理归档。

40、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

41、宿舍用电需遵守总包方的相关规定，如不得使用大功率的电炉烧饭、烧水等。

42、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发工程项目部，施工班长在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由技术负责人签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

43、2认真开展工序交接活动。上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由技术负责人组织上、下工序施工班组长进行交接检验，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出意见，并填写交接检验记录，施工班长督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。从根本上杜绝不合格品的存在。

44、施工现场宿舍、用水、用电的管理规定：

45、3工地宿舍严禁使用大功率电器，包括电炉、电饭煲、取暖器等，严禁用液化器等在宿舍内进行任何形式烧饭。

46、4工地宿舍人员要节约用电、水，用完后养成随手关灭的习惯。

47、1对于现场甲方、总包提出的现场问题，在第一时间组织人员到场解决。

48、环卫工人在工作期间内被发现无故旷工者，发现第一次给予警告，发现第二次处罚5元以上10元以下罚款，如有三次以上无故旷工者处罚50元以下罚款

49、严格遵守作业时间，按时上下岗，严禁醉酒上岗，严禁脱岗、坐岗，严禁私自换岗。

50、距地面2米以上，工作斜度坡度大于45度，工作地面没有*稳的立脚地方，应视为高空作业。外墙清洗、外景灯维修等高空操作人员必须持有高空操作证，需与酒店保安部签订《高空作业安全责任书》方能作业(责任书详见附件3)。

物业人员管理制度 60句菁华（扩展7）

——公司人员值班管理制度 40句菁华

1、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。

2、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。

3、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

4、严格执行请假制度，不允许自己换岗，如有事不能值班，应和相关领导请假，准假后才允许休息，并妥善处理好当天的值班情况、

5、值班人员要手拉手交接班，交接时，要把当天的值班情况进行简单的介绍，注意事项及重点防范的部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

6、、保证通讯系统畅通；

7、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机、

8、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍、

9、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告、

10、2 公司领导和各级值班领导，必须准时到生产调度室签字报到，并告知办公地点，通讯方式，签字报到表每月由生产调度室汇总后交安全技术科存档，保存二年、

11、3 公司值班领导是值班期间安全生产的第一责任人，严格履行职责，掌握生产动态，制止各种违章操作，各种危及安全行为的发生、

12、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

13、及时接收和转办文电、值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间、需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理、

14、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作、 四、值班纪律

15、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分、

16、2节假日值班应加强值班力量和值班人数，值班人员由安全环保部、维修部、操作部、客户服务部等组成、另外公司领导及各部门经理进行电话值班，确保手机24小时开通，以便应付紧急状况需要、

17、3节假日值班按照要求编排值班人员一览表及其通讯联络方式，张贴在中央控制室，告知公司所有人员，并报化工区安监处及海事等*部门备案、

18、4特殊状况应急值班：遇有防台、防汛，及其他特殊状况发生时，务必根据应急方案，全公司动员，组织各种抢险抗灾、警戒守卫、通讯联络、后勤供应等力量，全力以赴做好应急值班工作、

19、3因故不能参加当天值班者，应预先向主管经理请假，同时，务必找妥相应人员代替，并与安全环保部取得联系、

20、1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任，在值班时为公司现场安全第一职责人。

21、2.1在轮值总负责人的领导下，处理好本部门的日常生产及业务工作，并做好值班记录。

22、3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

23、3.2根据轮值人员更值状况，及时调整更值名单并下发相关部门。

24、3.3监督、抽查轮值人员值班状况，并做好考核记录。

25、.接待来宾，保存邮件。

26、.一般以下班时间或节假日为值班时间。

27、.目的：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。

28、.处理未完成工作；

29、.处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。

30、.值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。

31、.值班人员要按规定准确填写值班日志。

32、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。

33、使用语言文明，切忌粗声粗气。

34、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

35、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。

36、负责信件报刊、银行卡折收讫。

37、对值班人员报告的状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。

38、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。

39、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

40、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

物业人员管理制度 60句菁华（扩展8）

——物业客户管理制度 40句菁华

1、客户投诉须坚持"五清楚，一报告"的处理原则：

2、任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。

3、对住户投诉、来访中谈到的问题，接待人员应及时进行记录，当天进行调查、核实，然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的，要将问题和意见向有关部门和主任汇报，由主任决定处理办法。

4、当同行物业管理单位要求参观时，管理处员工应给予热情接待，把住宅区情况做全面的介绍，通过互相学习，共同提高小区管理水*。

5、回访时间及形式：

6、设备设施方面：如电梯经常出故障，防盗门禁电子系统无法正常使用等。

7、相邻关系方面：主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉：如漏水、噪音等等。

8、投诉者的类别：

9、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;

10、建立健全和管理好系统档案资料;

11、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失;

12、爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;

13、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;

14、严格执行24小时巡逻制度;

15、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行;

16、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

17、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主（司机）在检查表上签字确认。

18、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不喝酒、不吸烟、不闲谈。

19、指挥小区内的车辆顺序停放整齐，优先保证业主的车位。

20、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

21、完成公司交办的其它临时性工作。

22、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交或及时补交。

23、企业经营负责人姓名及其学历、职称证书；

24、公司章程（加盖公章）；

25、物业管理委托合同；

26、直接上级:护卫主管。

27、服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。

28、对日常安全工作进行自检。

29、管理好市场内的安全标识。

30、直接上级:项目经理,直接下级:护卫队员。

31、监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。

32、负责协调班与其他班人员的关系,搞好团结。

33、做好安全标识的管理和质量记录工作。

34、保洁员接受用户卫生服务要求后,必须在24小时内完成。

35、直接上级:项目经理。

36、做好各种质量信息的记录、反馈。

37、班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能降耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。

38、做好本班各种质量登记处的记录、反馈。

39、重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。

40、服从分配,工作认真,完毕有记录。