hr面试话术 40句菁华

1、在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。

2、知道别的地方有理想的人选时，别错过这个机会。

3、考虑录用经同事推荐的亲友。

4、发现履历中有没有与事实不一致的地方。

5、对于那些边缘人选，不妨问问同事们的意见。

6、决定是否需要为应征者安排笔试。

7、面试不一定都安排在上班时间。

8、示意应征者就坐。

9、清楚说明面试地点的位置。

10、针对不同的应征者应不断修改你的问题。

11、问一些没有确定答案的问题，即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。

12、将面试所需的工具列一个清单。

13、面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。

14、面试时力求表现自然。

15、不要问与工作无关的私人问题。

16、对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。

17、训练自己能随时注意到对方的身体语言。

18、整体地对待测试结果，而不要单看某一项。

19、保持开放、积极的思维。

20、如果你对应征者存在疑问，那么就相信直觉。

21、在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。

22、不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。

23、建立档案系统，妥善保存所有应征者的履历资料。

24、询问应征者与咨询人联系的最佳时间。

25、不要让一个优点把其它缺点遮蔽。

26、离职原因

27、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

28、表达能力：流畅性、完整性、通俗性

29、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

30、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

31、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

32、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

33、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的?

34、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

35、服从意识：你喜欢被人管着吗?

36、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

37、如果是下载的简历：

38、简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等;

39、职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等;

40、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。

hr面试话术 40句菁华扩展阅读

hr面试话术 40句菁华（扩展1）

——电话销售话术模板 40句菁华

1、当客户问到发短信等时，一定要询问客户的邮箱和微信。

2、当客户拒绝时，我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识，让你多了解，让你多个比较和选择，对你也没有什么损失。

3、在回访时首先要向老客户表示感谢。

4、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。

5、提及客户目前最关心的事情。

6、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。

7、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。

8、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。

9、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。

10、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。

11、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。

12、电话追踪、拜访的意义

13、追踪客户时要注意几个方面：

14、注意基本的商业礼仪。

15、权威见证（荣誉证书） 。

16、有效聆听技巧：

17、没有信心，不相信自己能做好电话销售，随时准备阵亡；

18、没有加入专家语气词：恩，哦，唔，啊；

19、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘；

20、核心流程要在沟通过程心中很清楚。

21、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力；

22、反问

23、反应太慢，顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。

24、边看话术边读给顾客听，不能说服顾客。

25、当顾客在讲话时，没有回应，也不懂得适当重复一下对方的回答；

26、不良口头禅，自己没感觉；

27、回答顾客异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟顾客对抗，导致顾客反感；

28、乱承诺，乱保证，太绝对导致顾客怀疑与不相信；

29、为什么老被退单或核单被取消。

30、说话太强势，推销味道太浓，没有从顾客角度考虑问题，没有给顾客机会说话；

31、下定单时没有告诉顾客不要离开当地；

32、自报家门

33、充满自信，做好准备

34、重视客人及客人时间

35、迅速准确的接听

36、有效电话沟通

37、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。

38、要引起客户的注意的兴趣；

39、在电话里说话的声音要比*时大些，营造出很好的通话气氛；

40、正确认识自己的工作

hr面试话术 40句菁华（扩展2）

——直播带货话术 40句菁华

1、欢迎新来的朋友不要着急马上走，人间自有真情在，点点红心都是爱，天若有情 6 天老，来波关注好不好。

2、买的买捎的捎，以后大商场有经销，不卖你十块也要八块。

3、组织锻炼思路可以从三个方面来组织话术的思路：以产品为中心，以营销为中心，以顾客需求为中心。有了这3个中心，我们在抖音直播话术锻炼上可以这样做：说肯定的话；说真话，对顾客要坦白；只说三点，说多了就忘了；重复，但要在重复中变通。

4、点关注，不迷路，一言不合刷礼物！么么哒！

5、点关注，不迷路，主播带你回家住。

6、不上电视不上报，宣传产品全靠自已做介绍。

7、最后十分钟，买到就是赚到！千万别错过！

8、欢迎 XX 来到我的直播间，他们都是因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的，你也是吗？

9、要买要带，赶紧赶快；好机会不要错过，机会不是天天有，该出手就出手。

10、榜上冲一冲，涨粉更轻松。

11、2块钱你没白花，天天都用它。

12、两块钱不算贵，不用开个家庭会。

13、大哥大哥欢迎你，等风等雨等着你。

14、这是我的好大哥，他有房又有车。

15、激动的心，颤动的手，我给大哥倒杯酒。

16、说一千道一万，就四个字：好用耐用！

17、不行不行就不行，感谢大哥1314。

18、顾客的鼓励，就是我们的动力！

19、有没有想继续听的朋友想听的同学在直播间回，三个六，告诉我，你想听。

20、大眼睛，双眼皮，一看就是讲究人。

21、各位亲爱的哥哥姐姐们，先不要走，不要走。现在今天是我们双十二的活动，在直播间停留 5 分钟即可参与我们本次活动。

22、欢迎进来的朋友，不要着急马上走，点点关注不迷路，主播带你上高速。

23、新进来的家人们，不要滑走，我马上发一个福袋，稍等几分钟停留片刻，大家赶紧去抢。

24、感谢亲爱的家人进入的直播间，我们活动马上开始，请大家耐心等待一下。

25、玩归玩，闹归闹，别拿点关注开玩笑、点关注，不迷路，主播带你回家住、来来来，聊起来。

26、千山万水总是情，点个关注行不行！

27、我的钱包就像个洋葱，每次打开都叫我泪流满面。

28、榜一榜二带榜三，一看就知道不简单。

29、姐妹们，我们即将开始秒杀这一套童装，九点九米，限量 200 套，直播间人气到 1000 人之后开始秒杀，现在还差 XXX 人，赶紧叫上你的身边的好姐妹，分享直播间。

30、来了都是一家人，现在我来表演，呆几分钟再音乐。

31、舍得零钱花，才是个好当家。

32、欢迎新进来的宝宝，我每天 8 点到 10 点都会在这个直播间里跟大家分享有关直播带货的干货。

33、主播今天刚起步，感谢你们送礼物，支持我就加关注，主播绝对没套路。

34、第二种：产品叠加优惠比价，举个例子，一件X元，两件X/2元，三件X/3元、这 是从来没有过的优恵，只做这一次，你不下单就没有了。

35、大哥天，大哥地，大哥能顶天立地。

36、买不买不要紧，了解一下新产品。

37、点点关注你不自会吃亏，看盛世美颜你看不腻。

38、不给你们推荐这个宝贝，我真的良心不安，睡不着也吃不香！它实在是太好用了！

39、看一看，瞧一瞧，看看有没有你的需要。

40、想要的宝宝们，在直播间回复“想要”。让我看一下有多少人想要，想要的人多，我们就开始秒杀。

hr面试话术 40句菁华（扩展3）

——销售话术的语句 40句菁华

1、最优秀的销售人员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的销售人员。

2、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。

3、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

4、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

5、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

6、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

7、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。

8、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

9、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

10、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。

11、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

12、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。

13、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

14、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话，约会迟到，没有说声谢谢，忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。

15、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。

16、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你

17、就推销而言，善听比善说更重要。

18、在销售活动中，人品和产品同等重要，优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中，才能赢得长远的市场。

19、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。

20、棘手的客户是销售人员最好的老师。

21、一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做，这种人丝毫不值得同情。

22、推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。

23、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

24、对你所从事的行业要无所不知。

25、你到底真正卖的是什么。

26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

27、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

28、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

29、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

30、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

31、你的紧张会影响到你的顾客。

32、你的自信也会影响你的顾客。

33、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。

34、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

35、不断地销售，销售，再销售。

36、顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。

37、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

38、不只做售后服务，更要做售前服务。

39、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。

40、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

hr面试话术 40句菁华（扩展4）

——最能打动顾客的话术 50句菁华

1、请笑着欢迎我，请笑着欢迎我，请笑着欢迎我。重要的话说三遍。我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢开心地生活。

2、我先希望被尊重，我先希望被尊重，我先希望被尊重。我喜欢被人记住姓名，也希望知道你是谁。

3、请不要急着、不要急着、不要急着推销你的产品，请先了解我到底需要什么，我会买的

4、能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心我也很乐意地帮助我的朋友。

5、如果偶尔一点的意外惊喜，偶尔一点的意外惊喜，偶尔一点的意外惊喜哪怕是一个卤鸡蛋，我也会朋友般感动你记得我。

6、客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚、最贴心的、最满意的服务。

7、感谢朋友，让我懂得了友谊的珍贵。

8、感谢你！今生有你做我的朋友、我会无比珍惜！珍惜！

9、感谢您一直以来对我们的信任和支持，如果您在使用过程中遇到任何问题我们将竭诚为您服务！

10、我珍惜每一位，和我一起走过的朋友。

11、感恩生活中，一直没有放弃过我的人。

12、我们将以更努力的服务和更好的产品，为大家提供更便捷的生活方式。

13、我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务，并不断努力做到最好。

14、一日为师，终身为父；滴水之恩，涌泉相报，心存感恩，知足惜福。

15、哪怕千言万语，表达不了我的感激之情，我只能说，我已铭记在心。

16、留不住的是岁月，忘不了的是朋友，谢不尽的是关照，丢不掉的是情义。

17、天天各自忙、情谊放心上，不图啥回报、只愿您安康；虽说不见面、常常挂心上，见信如见人、遥祝您吉祥。

18、日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦；常与知已聊聊天，不是神仙，胜似神仙，愿你快乐每一天！

19、挥一挥臂膀，作别过去的岁月，动一动拇指，发一条简短的信息，送上我的祝福，祝你开心每天，幸福日日！

20、青春就是准备种子，就收获果实；准备努力，就收获成功；准备今天，就收获明天。

21、你伤心了我的天空就会下雨，你开心了我的天空就会蔚蓝，所以为了我你也要开心每一天。

22、冷天新规定：一戒冷食，二戒冷浴，三戒冷风，四戒冷气，五戒冷笑，六戒冷眼，七戒冷面，八戒……你知道吧！

23、放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，收我的一条短信，放松身心劳逸结合才能事半功倍，祝您幸福！

24、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。

25、送你一颗星，每天都开心。送你满天星，永远有信心。送你一缕风，开心每分钟。送你一轮月，甜蜜每一夜！

26、无论在何时何地，幸福和快乐永远会陪伴着你。

27、茫茫人海中，遇见你是我的幸运，爱上你是上天的安排，如果能娶你，陪你走完一生，将是我的幸福！

28、友是梦相互惦念，朋友是金永远灿烂；朋友是缘一世相牵，朋友是路越走越走宽；朋友是福吉祥无边。

29、愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨。

30、祝愿：*安陪你走过每一年，健康随你走过每一天，快乐伴你走过每一时，幸福牵你走过每一分，好运跟你走过每一秒！

31、各位旅客请您好：为了让你们的路途充满快乐，我们为您准备了幸福快乐的快餐，健康愉悦的饮料。祝旅途愉快。

32、我太清楚我们之间的距离，遂不敢有所期待。只想变成一条鱼，游过大洋，看看你。

33、在我们相聚的日子里，以情相会，以心相交，是我们一生的无悔。愿我们彼此珍惜！

34、感谢我身边一直陪伴我的朋友，孤独的时候陪伴我，无助的时候给我鼓励。有你们我才有那么多珍贵的回忆，愿友谊天长地久！

35、各位老板与我公司共度艰难、不离不弃、风雨同舟，我公司由衷感谢老板们的支持，大家辛苦了！

36、兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。

37、感谢花，感谢草，感谢让你幸福无人比。

38、感谢你们的守护，愿一切安好！

39、滴水之恩，当涌泉相报！学会感恩，带着善心，用爱生活。

40、秋风送凉归，季节迎寒到，已是寒秋萧萧时，尤有保暖俏。俏虽不是春，却能防感冒，待到他人鼻涕时，你在窝里笑。季节降温，祝你保暖的到位，温暖的踏实，笑的痴呆。

41、为保护您的身心健康，切勿因看电视、打牌等娱乐而深夜未眠。

42、要保持心情好，不急不恼不烦躁。

43、在这个寒冷的季节里，我的关怀是如此的温暖，暖到人心；我的祝福是如此的情真，情深意切；我的提醒是如此的及时，及时添衣加被保健康，暖意洋洋过冬季。

44、出门检查宝宝的衣服是否塞好，不要漏小肚皮，防止晾着肚子。

45、我寄清风送你祝福，我托明月传你相思，大暑节气悄然来到，对你思念放不下。心烦心恼喝杯茶水，忘忧忘愁音乐缓解，短信祝福提醒你：大暑注意防暑。

46、夏去秋来，天渐转凉，秋去冬来，寒气逼人，变化的是季节，变化的是温度，变化的是时间，不变的是我对你的祝福和牵挂，发一条情意浓浓的短信温馨的提醒你：天冷记得添衣防着凉。

47、暑热一浪高一浪，我发短信给你看。送你西瓜冰红茶，防暑解渴补水添。送上微风智能帽，避日扇凉心里甜。吹走烦躁与郁闷，透心凉意爽无限。愿你大暑清凉。

48、季来临万物醒，气温渐暖病菌生。谨防春季流感病，大葱大蒜不能省。出门定要口罩戴，防止患上肺气病。缓减衣服慢步行，健身练体要适龄。

49、暑气增长，不及我的思念悠长；炎热难耐，不如我的思念难捱；时空阻隔，封不住我思念的跋涉。我的朋友，想你是我每天写的文章，今天愿你给个题目吧，别来无恙。

50、大暑一到天闷热，烈日炎炎似火烧，出门防晒要做好，*安出行免中暑，绿豆熬汤能排毒，多喝一些保安康，点点祝福化细雨，滴滴清凉到身旁，大暑愿快乐伴，清爽无限！

hr面试话术 40句菁华（扩展5）

——面试的技巧 50句菁华

1、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

2、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。

3、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。

4、你的家人对你做服务员这项工作是怎么想的？ 她会有家庭困难吗？

5、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？ 她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？

6、为什么女服务员经常爱哭鼻子？ 她情绪稳定吗？

7、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、*整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。

8、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。

9、如何判定供应商报价的真实？

10、如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？

11、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

12、你是怎么知道我们招聘这个职位呢？

13、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？

14、准备 - 这听起来很明显，但也有一个成功的面试，许多考生不知道准备的许多方面。对于一个成功的面试，我能得到最好的秘诀之一是放在一起的所有东西，你必须接受我们的采访清单。清单上的有些东西可能是：把你的简历多份拷贝，打印出行车路线，到了办公室，并且知道需要多长时间到达那里。过去的事你不想做的就是迟到了!

15、充分的资料、信息，了解应聘岗位

16、随机应变

17、对所要应聘的公司、行业和它们所面临的竞争情况进行研究。

18、根据自己的生活开支确定自己的薪酬底线。

19、放松，将与面试考官间的对话当成一种享受。尽可能多地了解公司的情况。

20、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。

21、询问期之前服务过的客户，让其说出姓名、年龄等，评估其以往真实的工作状况，对客户的了解程度。

22、询问其最近几天，列举其中一整天，详细描述其是如何开展工作的。需要说出具体几点去做了什么，见了谁，谈及哪些问题，这个客户的意向。看其是否勤奋，拜访客户是否能够抓重点问题。

23、问其认为自己的优点和缺点，并举例说明。挑战，再次看其应对压力的反应。

24、最不喜欢的上级主管是什么样的？

25、教育艺术：以细致的观察，敏锐的感受，准确的判断和丰富的经验为基础，灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。

26、首创性和独立性：有丰富的创造力和想象力，经常想出机智巧妙的办法解决问题，有很好的见解和较系统的计划，不依赖领导、同事，能自己寻找解决困难的办法。

27、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。

28、为防止动脉硬化应多吃植物油。

29、预防缺钙可以采取的措施有：1、多吃含钙高的食物2、增加日晒，多运动3、适当补充一些钙制剂。

30、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。

31、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

32、你认为影响采购工作有哪些？

33、据我所知，***公司是一家不错的企业，你为什么辞去那份

34、有一批物料，你已经下订单通知供应商生产，但接到业务通知说客户取消订单，向供应商所订的物料公司其它产品上用不到。请问如果你是采购，你会怎么处理？请给出2—3个解决方案。 首先考虑要求全部退货供应商；如果不成转商议有条件退货，交换，返修，折让等；还可考虑转让同行，其他外卖等

35、说话要用正常的语速语调，语言要生活化一点，不要文绉绉的弄得和官方语言一样，让面试官感受到你说话的亲切感，而不是在背稿。

36、一般面试者不会只有你一个，因此在当其它面试者回答问题时，你也要仔细聆听，不能东张西望，也不要随便打断插话。

37、你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。

38、你对加班的看法？

39、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

40、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

41、对工作的期望与目标何在？

42、怎样对待自己的失敗？

43、别急着马上把自己推销出去。

44、观察面试官，尽量营造成功的化学反应

45、表示你是一个能解决问题的人

46、使用广泛；

47、排名与竞争度

48、管理能力方面：

49、结束后也要注意

50、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作？

hr面试话术 40句菁华（扩展6）

——高校辅导员面试的面试问题及答案 50句菁华

1、你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体?

2、女辅导员和男辅导员相比，优势在哪里?

3、如果开会学生迟到怎么办?是不是应该采取一些强硬措施比如让晚到的同学站在前面不准就座，或者让他们写检查，或者扣分，难道只能用这样的手段吗?

4、国家提出要建立一支高素质的辅导员队伍，你怎么看?

5、基本信息

6、当学校需要我从事其他工作的时候，服从安排

7、学校和学生的桥梁

8、学生培养的重要力量

9、责任心和使命感

10、帮助学生树立正确的价值观念和远大理想

11、了解思想政治状况，教育引导、化解矛盾，处理突发事故，确保校园安全稳定

12、就业指导和服务(信息服务、择业观念)

13、努力提高自身的思想政治修养水*

14、工作方式：做学生的好朋友

15、创新性地开展学生活动(结合专业特色、体现动手能力)

16、鼓励学生参与学生工作和社会实践，提高沟通、交流、动手能力

17、及时向直属领导汇报

18、对学生进行心理疏导，避免后续不良情况的出现

19、以朋友的身份与学生谈心交流，引导学生树立积极的人生观和价值观

20、鼓励学生参加学生活动，转移注意力

21、预防在先，对学生进行积极引导，防止此类事件的再次发生

22、学校和学生的成就，就是我的成就

23、恋爱心理问题(盲目、情绪不稳定、失恋挫败感)

24、第一时间赶到现场，*复当事人的情绪

25、若确有急用钱之处，尽量帮助他，还可以动员同学在自愿的前提下尽量帮助

26、学生数量众多，且都是容易冲动的年纪，任何一件小事处理不好，都有可能导致失态扩大和恶化

27、学习方法不得当，学习处于被动接受、较为盲目，缺少主动学习

28、加强对党员的继续教育

29、关注学生心理健康，注意思想和行为动态

30、相同：目的：教育学生*成才

31、分工不同：教师传播知识，提高专业技能

32、站在学生的立场换位思考，并进行反思

33、如果是自己的失误，及时改正

34、给予适当的精神奖励

35、鼓励他多参与集体活动，融入到大学生活当中，培养兴趣

36、定期进行班委轮换

37、强调班级领导之间的团结性

38、课余生活中尽量与同学们沟通，多参加学生活动(吃饭、运动、娱乐)

39、安排宿舍时，尽量考虑生源地、专业等原因

40、了解事情始末，与问题学生谈心，尽量开导和劝解

41、请其他同学多家包容(人无完人，互相理解，宽容以待)

42、制定班级临时负责人

43、第一时间赶到现场、保护现场

44、作好记录，向直属领导递交事件处理说明

45、理论与实际相结合

46、批评与自我批评

47、第一要义是发展

48、通过开展组织生活会等活动来加强组织成员间的联系，增强内部凝聚力和战斗力。

49、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一状况后，准备采取什么措施来处理

50、一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任，你准备怎样团结班级课任教师

hr面试话术 40句菁华（扩展7）

——大学生面试礼仪 40句菁华

1、发饰

2、化妆

3、进门

4、坐姿

5、面试作答

6、翘二郎腿或两手交叉于胸前

7、夸张的肢体动作

8、眼神飘忽

9、了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的具体表现。

10、礼貌语的使用

11、不要随意碰任何东西

12、案例分析

13、握手前应摘掉手套，双目安然注视对方，并示以微笑。切忌握手时以另一手拍打对方身体各部位，也不要一面与对方握手，一面心神不安，目光游移不定。

14、谦恭法。倘若这个人地位比较高，身份比较高，你可以给他先做个铺垫：“……听你刚才这个讲座很受启发，我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高，跟你相见恨晚，现在知道你很累了，不便打扰你，你看以后有没有机会继续向你请教？”

15、区分场合。办公场合：庄重保守；社交场合：时尚个性；休闲场合：舒适自然。

16、职业场合着装的六大禁忌：过分杂乱；过分鲜艳；过分暴露；过分透视（重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到）；过分短小；过分紧身。

17、送给谁。我到您家去，我这个交往对象也是男同志，我一般的礼品往往是送一件女孩子喜欢的礼品，如果他们有孩子了，最省事的就是把这个礼品以小朋友为受众对象，当然如果他们家有老人，特别是老人年纪比较大的话，那么我们以老人为对象，这样的话皆大欢喜，成本最低，效益最高。

18、如何送。但凡有可能的话，我们需要亲自赠送礼品。在公务活动中，最好是由单位主管领导亲送，这样可以提升礼品的规格。我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送，说明我是你公司的客人，而且受到高层领导的重视，礼仪上叫“礼宾对等”。

19、谈自己的近况。在一般情况下节庆的时候，它是报喜不报忧的，特别是对外人，因为它会破坏气氛。

20、自我介绍。一个训练有素的人，拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。

21、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。

22、发话者先挂断电话，地位高者先挂断电话。

23、介绍要选好时机。

24、介绍的顺序。标准化做法是先介绍主人。交际礼仪告诉我们，地位高的一方应该后介绍，地位低的一方应该先介绍。

25、业务介绍要把握时机。换而言之，当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍，见机行事，效果可能比较好。

26、手位。标准化的手位应该是，手掌与地面垂直，手尖应该是稍稍向下，你别直着过去，实际上是向侧下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四个指并拢，拇指适当地张开，这是比较标准化的。

27、寒喧。握手时，寒喧有两大要点：要说话；要以表情进行配合。

28、敬酒。在社交场合尤其是在宴会桌上，敬酒应按照顺时针方向进行。如我是主人，第一杯酒一般是要跟我右手边的人干的，因为右手的那个人通常是主宾。然后我就按顺时针方向走，我的左手，左一、左二、左三、左四这样走的，顺时针方向前进。通常认为：它是一种比较吉利的方向，因为我们与时俱进了。

29、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

30、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢；

31、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息；

32、讲座的开始；

33、培训结束后留专人清理会场

34、规划好购买礼品所用资金数目

35、透过男人的衬衫能隐隐约约看到穿在里面的t恤，就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。

36、握手一定要求用右手，在*国家及少数西方国家，认为左手是“不洁之手”，用左手握手是对对方的一种侮辱。

37、已经安排好的应试者的座位，你不要挪动椅子的位置。

38、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上，东西应拿在手中，或放在膝盖上面。

39、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。

40、如果是登门造访的不速之客，则应将右手握成半拳状，用中指轻轻扣门，得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间，则应提前到达，因为迟到本身就是失礼，当被叫到名字时，以爽朗的声音应答。

hr面试话术 40句菁华（扩展8）

——学生会*面试问题 40句菁华

1、工作思路，工作理念

2、你认为作为学生会*应该具备哪些素质?

3、谈谈规矩和创新的关系

4、一种吃小虫的动物，每次都吃完一部分，留下另一部分，每次都不吃完，你怎么理解?

5、老师把任务教给你负责，而与你配合的学生会干部与你有意见，一个说他有事情要做，另一个在一边袖手旁观，你怎么办?

6、在实际工作中，若秉公办事，不徇私情，有时容易得罪一些人。若撇开原则，徇私枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与私情的矛盾。

7、你想要入学生会，你奶奶知道了，但她不知道什么是学生会，不知道你为什么要去，你怎么解释给你的奶奶听? （实际问题是：你对学生会的理解和认识？你进学生会的目的是什么？）（宗旨当然是全心全意的为同学服务，并且在为大家服务的同时自己的能力和认识也不断的提高，同时看这位同学的回答是不是很做作、虚假。看是否有培养和发展的潜力，面对工作的琐碎繁多，是不是能塌实、有能力、自信、有一定头脑！能否独立开展团会的能力，说话表述有没有抓住重点.学生会是联系学校和同学的纽带，是一个为同学服务的机构，也是一个锻炼自我展现自我的*台。进入学生会可以更好的发挥我的特长，为同学服务，并在工作中发现自我的不足，提高自己充实自己！）

8、如果你竞选学生会*成功，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系？

9、在学生会里，有时因工作协调，会让你去做苦力类的工作，你如何看待？

10、为什么要参加竞选学生会*？谈谈你的优势.

11、如果你当选为*（副*）怎样组织好学生会干部开展工作？

12、怎样理解“进入汇中门，就是汇中人”这句话？

13、你对学生会是怎么看的?对于学生会你有什么想法?

14、你为什么要加入@@部?(判断 沟通能力和口才) 你对@@部了解有多少?

15、你怎么处理学习与工作的关系?如果学习与工作发生冲突你会怎么处理?(应变能力)

16、你怎么协调各个部之间的关系?(处事能力)

17、你进入学生会后有什么设想?(看有无目标)

18、你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作? (工作能力)

19、你进学生会的目的是什么?

20、如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系?

21、自己的优缺点为何?目的是在于检视人才是否适当，应聘者的诚恳度等等，看应聘者有无好好分析自己，在回答问题时，以优点作为主要诉求

22、如果你没有选上，而是调到其它部门去，你会怎么做?

23、谈一谈你的一次失败经历!不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

24、与上级意见不一是，你将怎么办?一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

25、你希望与什么样的上级共事?

26、、当你在考勤时，发现你的好友、同乡或者是同学旷课,你会怎么办?(具体工作能力)

27、最能概括你自己的三个词是什么?你是一个什么样的人?

28、面试已经结束了，还有什么关心的问题?(兴趣中心点)

29、你想找一份长期的还是临时性的工作?(确认是否真心实意地对这份工作感兴趣)

30、你是否可靠?(自信+诚实+口才)

31、你想要入学生会，你奶奶知道了，但她不知道什么是学生会，不知道你为什么要去，你怎么解释给你的奶奶听?

32、谈谈大学你有什么目标，什么计划?(考察学生做事的目标感)

33、喜欢做想做生意，做保险这类的工作吗?如果有一样东西买价是10块，而老板要12块，你是愿意直接买这家的12的还是去其他的店看看买10块的，还是明知道10块老板不买还是愿意和老板坎价试试?

34、现在有一个赞助商和你谈合作，你们的底线是他们至少出1000给你们做活动。你是愿意开始就说出你们的底价，对方不合作就再找另外一家，还是愿意先出1200和他商议办?为什么?

35、现在有两份工作，一份是很保险的固定工资的工作，另外一份是风险很大的工作但如果做好了对自己很有发展前途，你会选择哪一个?为什么?( 考察学生的创新精神)

36、假设你被招入学生会后，感觉同为干事的他们很受部长们的重视，而你却被冷落，这时你会怎么做?

37、你认为你自己有哪些优点，那些缺点，你比较适合做哪些工作?

38、假如让你组织一次新老生学习经验交流会，你如何进行?

39、为什么有的部门能三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，而有的部门则是三个和尚没水喝。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理?

40、你的工作得到同事的认可，而却得不到领导的认同，应该怎么办?

hr面试话术 40句菁华（扩展9）

——英文面试中的常见问题 40句菁华

1、What are your greatest strengths?

2、你最大的缺点是什么？

3、Why did you quit your last job?

4、Why do you want to work here?

5、你为什么想在这儿工作？

6、你的同事如何评价你？

7、Would you be willing to relocate if required?

8、What were you earning at your last job?

9、What have you learned from mistakes on the job?

10、Why should we hire you?

11、Are you willing to work overtime?

12、Where do you see yourself in 5 years?

13、描述一下你的抗压性。

14、What is more important to you: the money or the work?

15、什么对你比较重要：金钱还是工作？

16、Why did you leave your last job?/你为什么离职呢？

17、What relevant experience do you have?/你有什么相关经验？

18、What motivate you to do a good job?/是什么激励你去做好一份工作？

19、What’s your greatest strength?/你最大的优点是什么？

20、Tell me a suggestion you have made that was implemented./告诉我一个你已经实施的建议。

21、Will the people you work with irritate you？/与你共事的人是否会激怒你？

22、Is there anyone you just could not work with?/是否有人你不能与之共事？

23、Would you rather be liked or feared?/你宁愿被喜欢还是害怕？

24、Explain why I should hire you？/请你说一说为什么我应该雇佣你？

25、Do you have any question to ask me?/你有什么问题要问我吗？

26、Would you want to work for a big company or a small one?/你想为大公司还是小公司工作？

27、What subjects were your favorite? Why?/你最喜欢的科目是什么？为什么？

28、How did you finance your college education?/你是如何承担大学教育的费用的？

29、Would you describe your typical working day?/你能描述一下你的典型工作日吗？

30、Describe the employee you most enjoy working with?/描述你最喜欢与之共事的员工？

31、Why did you decide to ap* for this particular position?/你为什么决定申请这个职位？

32、What do you see in the position that is not attractive to you?/在这个对你没有吸引力的职位上，你看到了什么？

33、What’s the meaning of your English name?/你的英文名字是什么意思?

34、What do you enjoy most about what you do now?/你现在最喜欢做什么？

35、If you're successful, what do you think you'll be doing day-to-day? /如果你成功了，你认为你每天会做什么？

36、Questions about you, such as:

37、关于你理想的问题：

38、Why do you want to work for this organization?

39、Why should we employ you?

40、What are your salary expectations?

hr面试话术 40句菁华（扩展10）

——赞美客人的话术 40句菁华

1、你很有内涵！你很快乐！

2、你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。

3、你让我越来越自信心！

4、你给人感觉到一种权威和力量的存在！

5、你的皮肤红润，显的你身体好健康

6、你的目光一看便知道你是一个敏感的人

7、你这种学习精神是可以成为我的榜样。

8、你这种意志力可不是一般人所能达到的！

9、真看不出，你对事业如此持着。

10、真有你的，居然活的如此开心。

11、你们大厅象五星级宾馆的接待室一样

12、这张沙发一坐下就想休息，太有吸引力了。

13、你天天过的好快乐。

14、你的今天真是来之不易呀！

15、你这样努力下去，30岁成个百万富翁不成问题呀！

16、你在这里有着不可取代的位置。

17、你的皮肤看起来很光滑，白里透红。你的身材真是魔鬼身材

18、一看你手上的老茧，就知道你一定吃了不少的苦吧？

19、你的眼睛虽然是单眼皮，但那光很锐利，严肃中流露着柔和，冷酷中显示着热情。

20、你的脸型是福贵之人的脸形。

21、你的耳垂很大，一看就是个有福之人

22、你走起路来象军人一样。

23、你的笑容很温柔

24、你的笑容很有魅力

25、你的笑容很有内涵

26、你给人感觉像见了老朋友

27、你给人感觉你绝不是一般人

28、你给人感觉温柔

29、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵！

30、你的神情很迷人、你的神情很柔和，亲切。

31、与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。

32、您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。

33、您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。

34、您的下属都这么尊重您，真是少见。

35、从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。

36、您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。

37、孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。

38、您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。

39、您是个爱憎分明的人。

40、经常听人提起，贵公司有今天的发展，与您不凡的管理才能是密不可分的。

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