销售技巧和话术 50句菁华

1、这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。

2、什么是牛油皮，这类鞋怎打理？

3、谈完8小时的公事之后，快速的扫描客户办公室里的所有物品，以最快的速度找出跟客户最接近的物品来与客户交谈、转移话题！这时肯定会有人问，为什么要转移话题呢。

4、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

5、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

6、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

7、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

8、倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

9、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。

10、二选一法

11、因小失大法

12、协助客户成交法

13、你必须知道顾客真正要的是什么。

14、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

15、什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。

16、我不断地提供物超所值的服务。

17、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

18、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

19、要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。

20、说服是信心的传递，情绪的转移。

21、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

22、大客户唯一买的是态度。

23、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。

24、服务第一。

25、有效的授权：小事情让别人去做。

26、顾客不止是买产品，他更买你做事认真的态度。

27、每一天都要提升你的销售技巧。

28、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

29、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

30、迎宾是我们给顾客的第一印象

31、真正的销售不需要说服对方。

32、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；

33、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

34、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

35、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

36、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

37、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

38、销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

39、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

40、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

41、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

42、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

43、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

45、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

46、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售

47、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

48、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

50、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

销售技巧和话术 50句菁华扩展阅读

销售技巧和话术 50句菁华（扩展1）

——电话销售话术模板 40句菁华

1、当客户问到发短信等时，一定要询问客户的邮箱和微信。

2、当客户拒绝时，我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识，让你多了解，让你多个比较和选择，对你也没有什么损失。

3、在回访时首先要向老客户表示感谢。

4、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。

5、提及客户目前最关心的事情。

6、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。

7、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。

8、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。

9、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。

10、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。

11、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。

12、电话追踪、拜访的意义

13、追踪客户时要注意几个方面：

14、注意基本的商业礼仪。

15、权威见证（荣誉证书） 。

16、有效聆听技巧：

17、没有信心，不相信自己能做好电话销售，随时准备阵亡；

18、没有加入专家语气词：恩，哦，唔，啊；

19、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘；

20、核心流程要在沟通过程心中很清楚。

21、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力；

22、反问

23、反应太慢，顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。

24、边看话术边读给顾客听，不能说服顾客。

25、当顾客在讲话时，没有回应，也不懂得适当重复一下对方的回答；

26、不良口头禅，自己没感觉；

27、回答顾客异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟顾客对抗，导致顾客反感；

28、乱承诺，乱保证，太绝对导致顾客怀疑与不相信；

29、为什么老被退单或核单被取消。

30、说话太强势，推销味道太浓，没有从顾客角度考虑问题，没有给顾客机会说话；

31、下定单时没有告诉顾客不要离开当地；

32、自报家门

33、充满自信，做好准备

34、重视客人及客人时间

35、迅速准确的接听

36、有效电话沟通

37、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。

38、要引起客户的注意的兴趣；

39、在电话里说话的声音要比*时大些，营造出很好的通话气氛；

40、正确认识自己的工作

销售技巧和话术 50句菁华（扩展2）

——销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹） 头发不宜太夸张但要精神而不乱

2、问好，欢迎你来到本公司面试！

3、你认为你应聘此岗位的优势在哪？

4、对你一生中成长影响最大的人是谁？

5、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？

6、你在原单位的薪资是如何发放的吗？

7、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）

8、工作的稳定性（预估流动的可能性）

9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求

10、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性

11、诚信度

12、身体状况如何？

13、在你曾经的工作中吸取过哪些教训？请举例说明？

14、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？

15、*常休息时有些什么爱好？

16、你的朋友有些什么爱好？

17、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？

18、请问今年的流行色和流行搭配是什么？

19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？

20、在哪些市县，有哪些*部门的资源？

21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？

22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？

23、去过哪些省市县？

24、你了解服装行业吗？

25、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？

26、介绍一下你的设计风格？

27、你个人喜欢那些颜色？这些颜色代表的含义？

28、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。

29、公司概况；

30、你现在最低薪资要求是多少？

31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。

32、一个人雄心勃勃，但太过于专断，可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会导致不能在跨

33、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间

34、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！

35、招聘的语言一定要有吸引力，可稍做夸张修饰；

36、接待招聘人员一定要热情，面带微笑；

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！

38、按先后顺序由人事进行面试；

39、确认面试人是否方便

40、确认投递简历的方式及应聘的职位

销售技巧和话术 50句菁华（扩展3）

——销售话术的语句 40句菁华

1、最优秀的销售人员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的销售人员。

2、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。

3、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

4、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

5、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

6、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

7、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。

8、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

9、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

10、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。

11、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

12、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。

13、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

14、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话，约会迟到，没有说声谢谢，忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。

15、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。

16、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你

17、就推销而言，善听比善说更重要。

18、在销售活动中，人品和产品同等重要，优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中，才能赢得长远的市场。

19、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。

20、棘手的客户是销售人员最好的老师。

21、一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做，这种人丝毫不值得同情。

22、推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。

23、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

24、对你所从事的行业要无所不知。

25、你到底真正卖的是什么。

26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

27、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

28、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

29、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

30、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

31、你的紧张会影响到你的顾客。

32、你的自信也会影响你的顾客。

33、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。

34、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

35、不断地销售，销售，再销售。

36、顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。

37、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

38、不只做售后服务，更要做售前服务。

39、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。

40、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展4）

——个人工作座右铭之话术一生 50句菁华

1、坦荡做人，真诚为人。

2、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

3、生命的意义在于付出，在于给予，而不是在于接受，也不是在于争取。

4、上善若水，厚德载物。

5、认认真真做事，清清白白做人。

6、人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。

7、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。

8、目标不是都能达到的，但它可以作为瞄准点。

9、工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。

10、幸福存在于一个人真正的工作中。

11、哭着流泪是怯懦的宣泄，笑着流泪是勇敢的宣言。

12、走自己的路，叫别人去说吧。

13、工作中，你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。

14、人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。

15、路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。

16、学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。对自己，“学而不厌”，对人家，“诲人不倦”，我们应取这种态度。

17、悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老。

18、爱情是一个不可缺少的、但它只能是推动我们前进的加速器，而不是工作、学习的绊脚石。

19、莫等闲，白了少年头，空悲切。

20、强者创造事变，弱者受制于上帝给他安排的事变。

21、努力工作，敬业爱岗。

22、用耐心把冷板凳坐热——冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢。

23、不要有“怀才不遇”的想法——怀才不遇多半是自己造成的。

24、当你遇到魔鬼型的主管—接受他的磨练吧。

25、犯错，就诚实的认错——但坦白从宽不是绝对的

26、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多。

27、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

28、人之所以能，是相信能。

29、每一个成功者都有一个开始。

30、在今天和明天之间，有一段很长的时间；趁你还有精神的时候，学习迅速办事。

31、做人以清心为根本，做事以尽心为准则。

32、作有理想的人，做有意义的事。

33、自知之明，兢兢业业，顺其自然。

34、重要的不是要得到什么，是珍重已经拥有的。工作座右铭

35、只有你的行动，才能决定你的价值。

36、只为成功想方法，不为失败找借口。

37、正直和忠诚+信念和恒心+勤奋和谦虚+包容和互勉＝积极的人生。

38、扎扎实实做好每一件事。

39、扎实工作，坦荡做人。

40、优质服务，追求卓越。

41、用真诚和勤奋领航自己的人生。

42、用力做只是合格，用心做才是优秀。

43、以感恩心待人，以*常心对事，以进取心工作。

44、以诚相待。

45、以诚感人者，人亦诚而应。

46、要做事先做人，低调做人，高调做事。

47、学习改变人生，习惯成就事业。

48、学为人师，行为世范。

49、小事不做，大事难成。

50、黄金诚然是宝贵的，但是生气蓬勃、勇敢的*却比黄金更为宝贵。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展5）

——最能打动顾客的话术 50句菁华

1、请笑着欢迎我，请笑着欢迎我，请笑着欢迎我。重要的话说三遍。我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢开心地生活。

2、我先希望被尊重，我先希望被尊重，我先希望被尊重。我喜欢被人记住姓名，也希望知道你是谁。

3、请不要急着、不要急着、不要急着推销你的产品，请先了解我到底需要什么，我会买的

4、能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心我也很乐意地帮助我的朋友。

5、如果偶尔一点的意外惊喜，偶尔一点的意外惊喜，偶尔一点的意外惊喜哪怕是一个卤鸡蛋，我也会朋友般感动你记得我。

6、客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚、最贴心的、最满意的服务。

7、感谢朋友，让我懂得了友谊的珍贵。

8、感谢你！今生有你做我的朋友、我会无比珍惜！珍惜！

9、感谢您一直以来对我们的信任和支持，如果您在使用过程中遇到任何问题我们将竭诚为您服务！

10、我珍惜每一位，和我一起走过的朋友。

11、感恩生活中，一直没有放弃过我的人。

12、我们将以更努力的服务和更好的产品，为大家提供更便捷的生活方式。

13、我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务，并不断努力做到最好。

14、一日为师，终身为父；滴水之恩，涌泉相报，心存感恩，知足惜福。

15、哪怕千言万语，表达不了我的感激之情，我只能说，我已铭记在心。

16、留不住的是岁月，忘不了的是朋友，谢不尽的是关照，丢不掉的是情义。

17、天天各自忙、情谊放心上，不图啥回报、只愿您安康；虽说不见面、常常挂心上，见信如见人、遥祝您吉祥。

18、日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦；常与知已聊聊天，不是神仙，胜似神仙，愿你快乐每一天！

19、挥一挥臂膀，作别过去的岁月，动一动拇指，发一条简短的信息，送上我的祝福，祝你开心每天，幸福日日！

20、青春就是准备种子，就收获果实；准备努力，就收获成功；准备今天，就收获明天。

21、你伤心了我的天空就会下雨，你开心了我的天空就会蔚蓝，所以为了我你也要开心每一天。

22、冷天新规定：一戒冷食，二戒冷浴，三戒冷风，四戒冷气，五戒冷笑，六戒冷眼，七戒冷面，八戒……你知道吧！

23、放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，收我的一条短信，放松身心劳逸结合才能事半功倍，祝您幸福！

24、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。

25、送你一颗星，每天都开心。送你满天星，永远有信心。送你一缕风，开心每分钟。送你一轮月，甜蜜每一夜！

26、无论在何时何地，幸福和快乐永远会陪伴着你。

27、茫茫人海中，遇见你是我的幸运，爱上你是上天的安排，如果能娶你，陪你走完一生，将是我的幸福！

28、友是梦相互惦念，朋友是金永远灿烂；朋友是缘一世相牵，朋友是路越走越走宽；朋友是福吉祥无边。

29、愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨。

30、祝愿：*安陪你走过每一年，健康随你走过每一天，快乐伴你走过每一时，幸福牵你走过每一分，好运跟你走过每一秒！

31、各位旅客请您好：为了让你们的路途充满快乐，我们为您准备了幸福快乐的快餐，健康愉悦的饮料。祝旅途愉快。

32、我太清楚我们之间的距离，遂不敢有所期待。只想变成一条鱼，游过大洋，看看你。

33、在我们相聚的日子里，以情相会，以心相交，是我们一生的无悔。愿我们彼此珍惜！

34、感谢我身边一直陪伴我的朋友，孤独的时候陪伴我，无助的时候给我鼓励。有你们我才有那么多珍贵的回忆，愿友谊天长地久！

35、各位老板与我公司共度艰难、不离不弃、风雨同舟，我公司由衷感谢老板们的支持，大家辛苦了！

36、兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。

37、感谢花，感谢草，感谢让你幸福无人比。

38、感谢你们的守护，愿一切安好！

39、滴水之恩，当涌泉相报！学会感恩，带着善心，用爱生活。

40、秋风送凉归，季节迎寒到，已是寒秋萧萧时，尤有保暖俏。俏虽不是春，却能防感冒，待到他人鼻涕时，你在窝里笑。季节降温，祝你保暖的到位，温暖的踏实，笑的痴呆。

41、为保护您的身心健康，切勿因看电视、打牌等娱乐而深夜未眠。

42、要保持心情好，不急不恼不烦躁。

43、在这个寒冷的季节里，我的关怀是如此的温暖，暖到人心；我的祝福是如此的情真，情深意切；我的提醒是如此的及时，及时添衣加被保健康，暖意洋洋过冬季。

44、出门检查宝宝的衣服是否塞好，不要漏小肚皮，防止晾着肚子。

45、我寄清风送你祝福，我托明月传你相思，大暑节气悄然来到，对你思念放不下。心烦心恼喝杯茶水，忘忧忘愁音乐缓解，短信祝福提醒你：大暑注意防暑。

46、夏去秋来，天渐转凉，秋去冬来，寒气逼人，变化的是季节，变化的是温度，变化的是时间，不变的是我对你的祝福和牵挂，发一条情意浓浓的短信温馨的提醒你：天冷记得添衣防着凉。

47、暑热一浪高一浪，我发短信给你看。送你西瓜冰红茶，防暑解渴补水添。送上微风智能帽，避日扇凉心里甜。吹走烦躁与郁闷，透心凉意爽无限。愿你大暑清凉。

48、季来临万物醒，气温渐暖病菌生。谨防春季流感病，大葱大蒜不能省。出门定要口罩戴，防止患上肺气病。缓减衣服慢步行，健身练体要适龄。

49、暑气增长，不及我的思念悠长；炎热难耐，不如我的思念难捱；时空阻隔，封不住我思念的跋涉。我的朋友，想你是我每天写的文章，今天愿你给个题目吧，别来无恙。

50、大暑一到天闷热，烈日炎炎似火烧，出门防晒要做好，*安出行免中暑，绿豆熬汤能排毒，多喝一些保安康，点点祝福化细雨，滴滴清凉到身旁，大暑愿快乐伴，清爽无限！

销售技巧和话术 50句菁华（扩展6）

——hr面试话术 40句菁华

1、在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。

2、知道别的地方有理想的人选时，别错过这个机会。

3、考虑录用经同事推荐的亲友。

4、发现履历中有没有与事实不一致的地方。

5、对于那些边缘人选，不妨问问同事们的意见。

6、决定是否需要为应征者安排笔试。

7、面试不一定都安排在上班时间。

8、示意应征者就坐。

9、清楚说明面试地点的位置。

10、针对不同的应征者应不断修改你的问题。

11、问一些没有确定答案的问题，即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。

12、将面试所需的工具列一个清单。

13、面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。

14、面试时力求表现自然。

15、不要问与工作无关的私人问题。

16、对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。

17、训练自己能随时注意到对方的身体语言。

18、整体地对待测试结果，而不要单看某一项。

19、保持开放、积极的思维。

20、如果你对应征者存在疑问，那么就相信直觉。

21、在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。

22、不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。

23、建立档案系统，妥善保存所有应征者的履历资料。

24、询问应征者与咨询人联系的最佳时间。

25、不要让一个优点把其它缺点遮蔽。

26、离职原因

27、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

28、表达能力：流畅性、完整性、通俗性

29、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

30、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

31、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

32、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

33、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的?

34、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

35、服从意识：你喜欢被人管着吗?

36、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

37、如果是下载的简历：

38、简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等;

39、职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等;

40、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展7）

——推崇赞美别人短语话术有哪些 40句菁华

1、与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。

2、您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。

3、这套西服穿在您身上，真是帅气极了!

4、您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。

5、您每天都这么精神!

6、您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。

7、现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。

8、您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。

9、您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。

10、孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。

11、这条领带太适合您了，一定很贵吧？

12、您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。

13、不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀!

14、真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊!

15、跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会再与您交谈。

16、你的目光一看便知道你是一个敏感的人

17、你这种学习精神是可以成为我的榜样。

18、你真是一个伟大而慈祥的母亲!

19、真看不出，你对事业如此持着。

20、只有你这样的人才能达到如此高度。

21、你的发型是今年最流行的。

22、您非常聪明。

23、您们真是天生的一对!

24、您学识真渊博!

25、我真不敢相信您的英语。

26、您这样一设计，整个的空间一下就漂亮上去了。

27、您所看到的高度是我们达不到的。

28、您的声音真好听!

29、您的性格很直爽，非常好!

30、您真是位伟大的母亲!

31、我们十分为你骄傲。

32、您微笑时很美!

33、您很有品位。

34、您讲的太好了!

35、你给人感觉到一种权威和力量的存在。

36、你找了一个这么出色的男朋友

37、你的今天真是来之不易呀!

38、你这样努力下去，岁成个百万富翁不成问题呀!

39、你的身材很适合你的发型，很精干。

40、你天天过的好像中了大奖似的，一群人跟着你乐。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展8）

——面试回答技巧 40句菁华

1、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

2、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

3、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水*；

4、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；

5、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

6、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；

7、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

8、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大，并投诉置业顾问在销售时存在虚假承诺。客户投诉到你这里，你如何处理？

9、两名置业顾问出现业务交叉如何处理？

10、销售员面试问题----你认为自己最大的长处是什么？

11、销售员面试问题----如何评价你自己？

12、销售员面试问题----你认为你具备什么样的技能适应这份工作？

13、销售员面试问题----为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？

14、你是否崇敬过其他人，什么事使你对他人惊讶、赞叹不已？

15、你在读书期间最不兴趣的课程是什么、为什么？

16、读书期间如何和同学、老师相处？在校期间，你是怎样与同学打交

17、你采用何种方法学习？你认为你的方法有效性如何？

18、你如何处理学习、课余、社会活动的关系？

19、在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

20、在校期间，你的烦恼是什么，或者最令你不高兴的事情是什么？

21、你为何选择这个专业？（如更改专业和增加专业，则提相应的问题）

22、描述一下你的学习态度。

23、请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

24、你还接受过哪些培训？

25、你是怎样与你的上司一起工作的？你认为你的优缺点是什么？

26、你怎样管理下级？

27、你如何看待企业的规章制度、劳动纪律？

28、在工作中你还接受过哪些培训？起了什么作用？

29、你认为本公司与其他公司有何不同？

30、你对以后的职位有何期望？对你来说，今后你要避免什么、你要进行何种选择？你是如何看待这些选择的？

31、五年后，你想在工作中处于何种地位？

32、你认为你给别人的第一印象与一个真实的你有何差别？

33、你最喜欢跟哪种性格类型的上司、同事、下级合作？

34、你怎样看待取得比你好的成绩的同事？

35、你的适应能力和应变能力如何？

36、你怎样接受上级的指示？

37、整理文件包，带上必备用品。

38、应聘前慎重考虑，针对不同要求想出几种表达方式;

39、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

40、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展9）

——ps学习技巧 30句菁华

1、选择工具的快捷键

2、要移动使用TypeMaskTool(文字蒙版工具)打出的字形选取范围时，可先切换成快速蒙版模式(用快捷键Q切换)，然后再进行移动，完成后只要再切换回标准模式即可。

3、在使用MoveTool(移动工具)时，可按键盘上的方向键直接以1pixel的距离移动图层上的图像，如果先按住Shift键后再按方向键则以每次10pixel的距离移动图像。而按Alt键拖动选区将会移动选区的拷贝。”键可以实时增加或减少采样宽度(选项调板中)。

4、度量工具在测量距离上十分便利(特别是在斜线上)，你同样可以用它来量角度(就像一只量角器)。在信息面板可视的前提下，选择度量工具点击并拖出一条直线，按住Alt键从第一条线的节点上再拖出第二条直线，这样两条线间的夹角和线的长度都显示在信息面板上。用测量工具拖动可以移动测量线(也可以只单独移动测量线的一个节点)，把测量线拖到画布以外就可以把它删除。

5、裁切工具大家都一定用过，这种情况你也一定遇到过;在你调整裁切握、而裁切框又比较接近图像边界的时候，裁减框会自动地贴到图像的边上，令你无法精确的裁切图像。不过只要在调整裁切边框的时候接下“Ctrl”键，那么裁切框就会服服帖帖，让你精确裁切。

6、按住Ctrl+Alt键拖动鼠标可以复制当前层或选区内容。

7、如果创作一幅新作品，需要与一幅已打开的图片有一样的尺寸、解析度、格式的文件。选取“文件”→“New”，点Photoshop菜单栏的Windows选项，在弹出菜单的最下面一栏点击已开启的图片名称，是的，就是这么简单!

8、使用“通过复制新建层(Ctrl+J)”或“通过剪切新建层(Ctrl+J)”命令可以在一步之间完成拷贝到粘贴和剪切到粘贴的工作;通过复制(剪切)新建层命令粘贴时仍会放在它们原来的地方，然而通过拷贝(剪切)再粘贴，就会贴到图片(或选区)的中心。

9、在Photoshop内实现有规律复制在做版面设计的时候我们会经常把某些元素有规律地摆放以寻求一种形式的美感，在Photoshop内通过四个快捷键的组合就可以轻易得出。

10、可以用选框工具或套索工具，把选区从一个文档拖到另一个上。

11、单击工具条中的画笔类工具，在随后显示的属性条中单击画笔标签右边的小三角，在弹出的菜单中再点击小箭头选择“载入画笔…”。到Photoshop目录的Brushes文件夹中选择*、abr。原来这里还有这么多可爱的东西。

12、在选择区域中删除正方形或圆形，首先增加任意一个选择区域，然后在该选择区域内，按Alt键拖动矩形或椭圆的面罩工具。然后松开Alt键，按住Shift键，拖动到你满意为止。然后先松开鼠标按钮再松开Shift键。

13、使用“重新选择”命令(Ctrl+Shift+D)来载入/恢复之前的'选区。

14、“选择框”工具中Shift和Alt键的使用方法：

15、“魔棒”工具中Shift和Alt键的使用方法：

16、要快速改变在对话框中显示的数值，首先用鼠标点击那个数字，让光标处在对话框中，然后就可以用上下方向键来改变该数植了。如果在用方向键改变数值前先按下Shift键，那么数值的改变速度会加快。

17、Photoshop6、0除了以往熟悉的快捷键Ctrl+Z(可以自由地在历史记录和当前状态中切换)之外，还增加了Shift+Ctrl+Z(用以按照*作次序不断的逐步恢复*作)和Alt+Ctrl+Z(使用户可以按照*作次序不断的逐步取消*作)两个快捷键。按Ctrl+Alt+Z和Ctrl+Shift+Z组合键分别为在历史记录中向后和向前(或者可以使用历史面板中的菜单来使用这些命令)。

18、用任一绘图工具画出直线笔触：先在起点位置单击鼠标，然后按住Shift键，再将光标移到终点单击鼠标即可。

19、打开Curve(曲线)对话框时，按Alt键后单击曲线框，可使格线更精细，再单击鼠标可恢复原状。

20、按Ctrl+“=”键可使图像显示持续放大，但窗口不随之缩小;按Ctrl+“-”键可使图像显示持续缩小，但窗口不随之缩小;按Ctrl+Alt+“=”键可使图像显示持续放大，且窗口随之放大;按Ctrl+Alt+“-”键可使图像显示持续缩小，且窗口随之缩小。

21、移动图层和选区时，按住Shift键可做水*、垂直或45度角的移动;按键盘上的方向键可做每次1个像素的移动;按住Shift键后再按键盘上的方向键可做每次10个像素的移动。

22、创建参考线时，按Shift键拖移参考线可以将参考线紧贴到标尺刻度处;按Alt键拖移参考线可以将参考线更改为水*或垂直取向。

23、在图层调板中使用图层蒙板时，按Shift键并单击图层蒙板缩览图，会出现一个红叉，表示禁用当前蒙板，按Alt键并单击图层蒙板缩览图，蒙板会以整幅图像的方式显示，便于观察调整。

24、更改某一对话框的设置后，若要恢复为先前值，要按住alt键、取消按钮会变成复位按钮，在复位按钮上单击即可。

25、大家在点选调整路径上的一个点后，按“Alt”键，再点击鼠标左键在点上点击一下，这时其中一根“调节线”将会消失，再点击下一个路径点时就会不受影响了。

26、不要被蒙版，通道等词汇所迷惑；通道就是选区，呵呵。

27、把时髦的技术挂在嘴边，还不如把过时的技术记在心里。

28、请把书上的例子亲手到电脑上实践，即使配套光盘中有源文件。

29、不要漏掉书中任何一个练习请全部做完并记录下思路。

30、保存好你做过的所有的源文件——那是你最好的积累之一。