日期:2022-12-02 00:00:00
1、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
2、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
3、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X女士”。
4、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。
5、严禁浪费公司资源及清洁用品.
6、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行
7、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。
8、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主;
9、专业技术人员如财会人员、厨师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解*有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能;
10、酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训;
11、组织员工到优秀酒店参观学习,实地观摩;
12、集权与分权相结合原则:统一领导、分级管理;
13、员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;
14、员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;
15、未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;
16、员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;
17、普通员工离职必须提前1个月向直属部门经理提出书面申请;
18、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请;
19、服务年资浅者;
20、00—8:00
21、员工无故缺勤、不服从工作安排离岗、上班期间脱岗的当天考勤均以旷工计;
22、病假:员工因病或非因公负伤经县级以上医院证明确定不能坚持工作的可参考医生建议批给病假;病假期限以医生建议为准,病假期间公司支付员工:
23、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班;
24、凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的,不属于加班;
25、经公司或部门安排的法定假日继续上班的,可视作加班。
26、大过
27、在工作或管理上大胆创新,并促使公司获取一定经济效应的;
28、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;
29、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
30、在禁烟区内吸烟者;
31、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
32、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
33、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
34、违反员工基本职责,情节轻微者。
35、故意撕毁公文者;
36、违反员工基本职责,情节严重者。
37、恶意煽动人心对抗公司或集体怠工;
38、在公司内部有伤风败俗之行为者;
39、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;
40、基本工资,实行“以岗定薪”,以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定,每月固定发放;
41、年终分红,根据公司经济效益浮动发放;在发放年终奖金前的本年度内任何时候,本人辞职或者因故被公司解除劳动合同的员工,均不可享受公司当年发放的年终奖。
42、每一位员工的具体工资构成,不必然包括上述项目,应以劳动合同为准。
43、市场及销售的预测、计划及其他信息
44、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密;
45、禁止在竞争企业中兼职;
46、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
47、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
48、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
49、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
50、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
51、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
52、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
53、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
54、员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。
55、部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。
56、财务:由财务部主管会计盘点。
57、身份证正本及复印件两张,一寸相片两张。
58、毕业证原件及复印件,特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。
59、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》,如发现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度,并造成一定后果的,酒店将按照《员工手册》相关规定办理,并扣发当月工资。
60、试用期合格者,酒店按规定程序将组织签定劳动合同,享受酒店合同员工的福利(试用期员工除外)。
61、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
62、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
63、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
64、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
65、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
66、上班期间,没有客人,员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
67、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。
68、对讲机的交接。电池、耳机、充电器。
69、公共区域的交接,重要是洗手间卫生交接。
70、岗位物品卫生的交接。
71、1 食堂工作员工每年进行一次健康体检,无健康合格证者,不得在食堂工作。
72、4 在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。
73、3 饭、菜、等食物应加盖或是纱罩,以防蚊蝇叮咬食物和跌入菜中、
74、8 坚持每餐餐后清扫,每周一次大扫,保证室内清洁。
75、9 下班时,要关闭煤气、水电,在确保无异常情况后锁好门、关好窗。
76、2 食堂盛器、容器、食品等不得着地存放。
77、1 定购熟食品应当确认生产经营者有有效的食品卫生许可证,把好食物采购关。严禁腐烂、变质和超过保质期期限的食品入库。
78、2 对直接入口的食品,应使用专用餐具盛装、发放。
79、1 食品应在专门的库房存放,实行“三隔离”,熟与生隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离。
80、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品,不得代领和超标准多领,管理人员要规定严格把关登记。
81、宿舍内不得抽烟,不得随便乱拉、乱接电线,插座或烧电炉并用烟火烧煮东西,人离熄灯,切断电源,发现火灾隐患及时报告管理处。
82、水、电维修和宿舍维修,请填写维修申请单并与管理处电工联系,不得私自乱拆、乱修。
83、出入宿舍随手关门,不得门户敞开,空无一人。严防盗窃,做好治安防范工作。
84、认识到共同目标的实现,需要每一位员工的努力和相互的支持。
85、互利互让,发扬奉献精神。
86、强化责任感,首先,要认识到本行业在整个社会中的地位,性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。同时要以主人翁的态度对待本职工作,并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系,互相尊重,互相协作,严于律已,宽以待人。
87、广告宣传,实事求是。
88、互相学习,取长补短。
89、严格执行国家政策法令。
90、廉洁奉公,自觉抵制各种不正之风。
91、掌握正确的学习方法,刻苦钻研,不断进取。
92、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!
93、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面*整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。 7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。
94、根据菜肴的质量要求,将切割后需要熟处理的原料或经涨发需要处理的原料,交给厨师进行加工。
95、根据菜肴的质量要求和经营情况,备齐所需的餐具、用具。
96、将需要预先加工制作的菜肴,按照菜肴的质量要求,配齐主料、辅料、相关调料,交给厨师加工。
97、清点即将开市前所有必备的原料,清洁整理工作区域。
98、接受顾客订单后,按菜肴的质量标准,配齐主料、辅料、相关调料、餐具、用具。将所配原料交给厨师烹制,并严格按订单数量配份。
99、调整并理清不同就餐位菜肴出品,保证菜肴供应及时。
100、熟悉各种原料的初加工技术,对原料即边角料要合理使用,避免损失浪费。
101、认真做好换班时的交接工作,不可推托未做完的工作。
102、放碗台、不锈钢架洁净,无积水、油渍、杂物、架上物品摆放整齐、干净。
103、加工过程中,不可造成原材料的浪费。
104、当日未用完的果、菜,第二天要及时检查、清理,保持原料的新鲜度。
105、在完成本职工作之余,协助其他相关部门工作,给予高度配合。
106、清洗后的原材料要摆放整齐、分类存放。
107、假满回酒店销假,通报办公室,并交接工作。
108、凡未按规定办理请假手续的,均按旷工处理。
109、本酒店员工浴室设308房间,专为本酒店全体员工所设,酒店入住客人及非本酒店人员谢绝使用。
110、进入浴室时第一时间检查浴室的卫生状况是否干净,设施是否完好无损。如卫生不干净或设施设备有损坏丢失失现象,保安部将以员工填写洗浴登记表为依据追究其责任。 4. 洗浴员工要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备及野蛮使用,损坏者按价赔偿。
111、员工请假和休假,必须履行当事人书面报批的手续,特殊情况,可事先口头请假或来电电话请假,或委托人请假,经批准后休假,但必须在休假后立即补办请假手续;
112、受到批准的请假均不计工资,扣发全勤奖。
113、2.2若属辞退情形,则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》,并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因,其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。
114、3.5对已办而未结案的事项,离职人员需向接替人或有关部门交代清楚。
115、3.7移交手续未完备前,应保留移交人当月薪资,待其移交完成后,再行支付。
116、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
117、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
118、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
119、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
120、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
121、未经同意改换班次、休息天或休息时间;拒绝执行管理人员的合法的命令,违犯店规,造成重大影响或损失的。
122、触犯国家任何刑事罪案。
123、工程部:燃料进货和耗用计划、水电耗用计划、设备维修计划、零配件及工具购置计划和费用开支计划等。
124、除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
125、保护公共财产、防止和挽救事故有功,
126、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
127、不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。
128、工作时间睡觉。
129、擅自改换班次,休息或休息时间。
130、工作认真,待客热情,说话和气,1谦虚谨慎,举止稳重。
131、*监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。
132、内部员工乘梯时,一律使用员工电梯。
133、乘梯或等候乘梯时,不得延误电梯等候时间。如遇见客人须主动问好;把主通道留给客人;超载时应主动让行。
134、按时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午9点,下午4:30分,迟到5分钟之内罚5元,5分钟后每分钟罚2元,半小后根据情况待遇高低处罚。
135、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。
136、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
137、不得私自乱接电线插座。
138、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
139、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10分/次的处罚。
140、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
141、垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。
142、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
143、事假:酒店员工因私请假批准程序休息,公司视为事假。
144、换休、换班:
145、客户第一,信誉至上,团结协作,树立公司良好的形象。
146、大公无私,严格管理,认真督导,成为合格的管理者。
147、员工奖励
148、1 食品应在专门的.库房存放,实行“三隔离”,熟与生隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离。
149、新员工入职后,应按规定向××酒店综管部提交区级以上疾控中心出据的本人“健康证”;财务会计人员应提供“会计证”、“会计电算化证”等证明文件,以及职能部门规定的其它相关证件。
150、酒店的基本政策,是尽可能从内部提拔合适的人选,所有员工均有升职的机会。升职考察的主要依据是员工在岗的工作能力和职业道德状况。升职与否还须视职位是否空缺而定;
151、管理人员的任免、晋降职应在已核定的部门管理人员编制数额内进行。部门管理人员的任免由运营经理提出申请,经总经理审批后实施;
152、基本工资:参照社会*均收入水*,根据员工的学历、资历、所在岗位等,在规定的岗位级别内确定;
153、考核工资:根据不同职位,不同级别,从个人工资总额中拿出一定比例的工资,依据基本经营指标任务、工作职责进行考核(详见每月考核细则);
154、新进员工均以所在岗位初级计薪,试用期为双方考察期,酒店和试用员工都有选择对方的权利,应提前七天向对方提出解除试用合同。
155、员工薪资级别升降,以酒店业绩考核制度和《员工手册》规定进行综合考评的结果为依据;
156、换班
157、婚假只能一次性使用。享受婚假需事先办理请假手续,超假者视情况按事假或旷工处理;
158、酒店已婚女员工享有国家规定的产假期,享受产假的女员工须有准生证;产假只能一次使用。
159、本人分娩可请产假90天(不含法定假日和公休假日),24岁以后初次分娩可增加产假30天,妊娠五个月以上流产者,可请产假40天;妊娠三至四月流产者,可请产假30天;妊娠三月内流产者,可请产假15天。因妊娠流产享受产假,需出具医院证明和结婚证明;
160、员工须经指定通道进出酒店各工作区域(特殊情况除外),保安人员有责任及权利做好监督,所有人员必须主动配合。
161、工作时间员工不得在工作区域内接见亲友,如遇特殊情况,需向部门负责人申请,经同意后方可;
162、制服应干净、*整、无污渍、钮扣齐全,无开线处;
163、更衣柜若有人为损坏情形,需照价赔偿,并按规定给予当事人处罚;
164、若工号牌损坏或遗失,须立即上报酒店行政人事部,尽快予以修补或补发(按规定支付补发费用20元);
165、酒店为员工提供住宿,以居住人在酒店服务为先决条件,若员工离职,应立即搬离员工宿舍并办妥相关手续,否则酒店有权强行将其搬离宿舍。
166、疏散顾客;
167、协助消防部门调查起火原因。
168、楼梯是疏散的唯一途径;
169、走廊充满烟雾时,应注意“紧急出口”指示灯,向指示灯方向走;
170、定期对天然气泄漏报警器进行检查维护,确保使用天然气的安全; 4、对库房进行专人管理,非工作人员严禁入内,更不得在库房使用明火吸烟,一经发现,将对管理人及库管员进行严肃处理。
171、记住内部火警电话:
172、二次报警(119报警)后,指挥部应立即做出疏散决定;
173、立即利用背景音响系统(消防广播系统)进行反复广播。内容主要是要求宾客听从工作人员的指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离火场以及不要乘坐电梯等;
174、引导客人排成一路纵队,从安全梯疏散;
175、疏散前保安要认真检查安全出口、疏散楼梯、疏散通道、应急照明和安全指示标志等安全疏散设施,确保畅通;
176、干粉灭火器:用于石油制品、可燃气体、易燃液体着火;
177、严格按照《食品卫生法》的要求,切实执行“五四”制度; 3、厨房员工个人卫生做到“四勤”:①勤洗手、剪指甲;②勤洗澡、理发;③勤洗衣服、被褥;④勤换工作制服;
178、及时逐级报告
179、随地吐痰或乱扔纸屑杂物,影响环境卫生的;
180、下班后无故逗留营业场所的;
181、其它与上述情节、性质类似的违纪行为;凡工作期间有下列行为之一者,予以记小过处分:
182、不了解酒店开展的活动,对客人敷衍了事、待客不耐心的;
183、对酒店会议精神和文件、规章制度传达贯彻不及时的;
184、再次培训后,考核仍不合格者;
185、偷窃、侵占、挪用、破坏酒店、客户、同事财物,或擅自将酒店物品带离酒店区域者;
186、利用酒店名义进行私下交易,收取好处费、回扣,损害酒店利益、影响酒店声誉者;
187、口头告诫:适用轻微过失行为;
188、研究改善工作方法、提高工作效率或降低成本,确有成效的;
189、具有其它先进事迹,足以表扬的;
190、本《员工手册》严禁涂写、损坏,离职时必须交回酒店综管部。
191、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
192、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
193、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
194、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
195、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
196、用工标准:
197、忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;
198、领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
199、监察委员会或*会同人事部审核;
200、董事会或总经理批准。
酒店员工制度 200句菁华扩展阅读
酒店员工制度 200句菁华(扩展1)
——酒店员工奖励制度 50句菁华
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、初次不遵守主管人员指挥;
3、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
4、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
5、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
6、走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
7、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
8、工作散漫,粗心大意。
9、拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。
10、上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。
11、工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
12、上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
13、遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。
14、上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的50%,相关经手人共同承担该罚金。
15、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
16、私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
17、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
18、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
19、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
20、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
21、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
22、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
23、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
24、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
25、奖金奖励;
26、晋升提级;
27、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
28、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准
29、降级;
30、辞退;
31、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
32、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
33、在禁烟区吸烟者;
34、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
35、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者
36、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
37、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费大酒店管理资才,损公肥私,造成经济损失的;
38、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
39、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱大酒店管理秩序;
40、在大酒店管理内有伤风化行为;
41、经常违反大酒店管理规定屡教不改;
42、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
43、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
44、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
45、不得与他人私自更换更衣柜。
46、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
47、离店时应将衣柜钥匙交还公司。
48、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
49、气味:
50、制服:
酒店员工制度 200句菁华(扩展2)
——酒店员工制度 50句菁华
1、基层工作人员须学习酒店及本部门各项规章制度,掌握各自岗位职责和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能;
2、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训;
3、组织的总目标至高无上,任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。
4、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;
5、对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。
6、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。
7、可紧缩之工作岗位者;
8、任何员工通过不正当手段篡改考勤纪录经查实后一律予以开除并记入员工个人档案。
9、凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的,不属于加班;
10、大过
11、在工作或管理上大胆创新,并促使公司获取一定经济效应的;
12、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;
13、在公司内部有伤风败俗之行为者;
14、年度内累计10次记大过行为者;
15、欺诈行为,与客户合谋谎报市场假象,争取不必要的市场力度,使公司蒙受较大损失;
16、绩效考核得分低于60分者;
17、保密合同双方的权利和义务;
18、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
19、盘点结束时,要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。
20、盘点结束后,由财务部将盘点情况进行总结,上报总经理,特殊情况要着重指出,盘点结果进行存档。
21、试用期合格者,酒店按规定程序将组织签定劳动合同,享受酒店合同员工的福利(试用期员工除外)。
22、员工上下班必须走员工通道,严禁从酒店大堂进出,严禁乘坐客梯,严禁使用客用卫生间。
23、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
24、实行新制度签名办法。阅读过的员工均在通知背后签名。
25、1 应设置标志,禁止非工作人员进入食堂制作区。
26、2 食堂盛器、容器、食品等不得着地存放。
27、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
28、互相尊重。尊重他人是有道德修养的表现,也是一种传统美德。
29、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
30、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞bi。
31、认真做好换班时的交接工作,不可推托未做完的工作。
32、在工作中,踏实肯干、不怕苦、不怕脏,以热情积极的心态面对自己的工作及同事。
33、熟知“食品卫生法”,并正确的运用到实际工作当中。新晨范文网
34、事先无法办理请假手续,须提前当面或以书面形式向主管或上级领导报知,并于事后3天内补办手续;否则以旷工论处。
35、3.9移交手续(或移交清单)应由直属主管详加审查,不合之处应要求更正。如离职人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清者,应由责任人负责追索。
36、员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。
37、不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。
38、营销部人员陪同客人可乘坐电梯。
39、*监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。
40、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。
41、员工纪律处分
42、在试用期内,双方均可以书面形式提前7天通知对方终止劳动关系。
43、新员工在试用期内至少工作一个月以上、综合表现优异者,考核合格,经××酒店综管部审核并报请公司领导审批通过后,可酌情缩短试用期;
44、皮鞋应擦拭干净,保持光亮;
45、更衣柜不得私自换锁,不得占用他人更衣柜,或相互对换更衣柜,特殊情况下需员工合用更衣柜时应服从安排;
46、保护现场;
47、1211灭火器:用于易燃、可燃液体、气体、电器设备着火和初期火灾。
48、搬弄是非,诽谤他人,妨碍酒店工作秩序和团队和谐的;
49、年度内累计记大过两次未能依规定抵消者;
50、拾金不昧的;
酒店员工制度 200句菁华(扩展3)
——酒店员工考核奖罚制度 50句菁华
1、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
3、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
4、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
6、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
7、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
8、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
9、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
10、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
11、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
12、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
13、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
14、旷工。
15、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
16、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
17、服务周到热情,受到客人表扬者,每人次奖3分。
18、待客一下要耐心,服务要热情周到,对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。
19、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼,并问好违者扣2分。
20、上班时间心不在焉,带有绪工作者扣3分。
21、接听电话时无论什么情况都不得与客人顶撞,违者扣3分。
22、熟记酒店内所有分机号码,如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
23、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。
24、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。
25、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。
26、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
27、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
28、浪费公物,视情节处理。
29、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
30、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
31、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
32、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
33、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
34、蓄意破坏酒店或他人财务。
35、工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料,赵成经济损失较大的。
36、连续旷工三天.或月累计三天的
37、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
38、不遵守员工宿舍规定;
39、不遵守酒店着装规定;
40、上下班不按时签到;
41、工作时在工作地点以外地区游逛;
42、管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;
43、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
44、未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;
45、骚扰、欺辱,危害酒店客人或员工;
46、从事任何违法活动,如赌博等;
47、违反国家其它法令;
48、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时给予留店察看处分,岗位工资下调一级;
49、因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的;
50、4个月内连续3次以上受到通报表扬的;
酒店员工制度 200句菁华(扩展4)
——酒店祝福语 200句菁华
1、今夜明月圆,短信传心愿:愿你一家老小团团圆圆,五湖四海好人缘,爱情甜蜜好因缘,花好月圆有福缘,开心快乐有财源,中秋更是幸福团圆!
2、新年的爆竹很给力,绽开对你的点点思绪,缤纷的祝福洒进你的世界里;春节的问候满满地,包裹我沉甸甸的心意,委托手机里的短信传递给你;春节如意!
3、新年的第一缕阳光是我对你的深深祝福,夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,在新年来临之际,送上真挚的祝福:春节快乐!
4、月是中秋分外明,我用短信传真情;相思包着财运到,幸福裹着福运跑;浪漫甜蜜融其中,天天相伴好心情;借问月饼知多少?祝福短信不能少。
5、新年将至,送你祝福早一点:旧的一年完美句点,新的一年希望起点;开心微笑多一点,烦恼心事少一点;让日子变得幸福点,快乐不止一点点。春节快乐!
6、新年临近百花香,一条信息带六香,一香送你摇钱树,二香送你贵人扶,三香送你工作好,四香送你没烦恼,五香送你钱满箱,六香送你永安康!祝春节快乐!
7、新年张扬着喜庆,钟声响起了*安,春联写上了富贵,美酒洋溢着美满,烟花灿烂了心情,短信传递着祥和。新春到来之际,祝你新年快乐,万事如意。
8、送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!
9、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!
10、值此开张大喜之日,我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩,“天蓬元帅”为你佳肴待宾,“卷帘大将”为你接礼迎福,“旃檀功德佛”为你八方求财,最后祝你:生意兴隆达三江,财源茂盛通四海!开张大吉!
11、采摘一朵红梅花送你,愿你羊年生活像花儿一样。剪扯一片披霞的彩云送你,祝你一生绚丽多姿五彩缤纷。送你缕缕灿烂阳光,愿你的事业如日中天红红火火!
12、欢快的歌声尽情飘,温暖的春风暖心潮。万千的喜气多热闹,吉祥的日子要来到。发条短信问个好,财源广进吉星照。万事顺利开怀笑,羊年幸福乐逍遥。
13、雄心创大业,壮志写春秋。开张迎喜报,举步尽春光。凌霄挥巨手,立地起高楼。飞驰千里马,更上一层楼。祝您开业大吉!
14、年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦,不时乐意欢喜,刻刻布满朝气,月圆人圆花好,事顺业顺家兴!
15、日子**淡淡,季节去去还还,心情起起落落,友谊长长远远。联系断断续续,牵挂丝丝片片,心愿时时刻刻,祝福甘甘甜甜。美好环环绕绕,幸福团团圆圆。朋友,愿你每天开开心心,时时**安安。
16、明月当空照,幸福的月光照进你的心田;中秋月儿圆,健康、快乐也来与你团圆;中秋月饼甜,祝你生活蜜儿一样甜。祝你中秋节快乐。
17、千好万好事事好,月圆情圆人团圆,祝:中秋节快乐,万事如意,心想事成!
18、六月匆匆地来到,阳光炎炎地普照,问候偷偷地缠绕,烦恼轻轻地丢抛,暑气渐渐地消掉,幸运急急地追跑,快乐紧紧地拥抱!愿你在这个夏天,自在又逍遥!
19、如果我是财神,我就把所有财富都给你;如果我是月老,我就把所有爱情全给你;如果我是寿星,我就给所有健康全给你;如果我是天使,我把所有美好全给你!只可惜,我只能发一条1毛钱的短信,但是可以把所有祝福都给你:祝开心快乐,万事顺心!
20、在此中秋佳节来临之际,愿你心情如秋高气爽!笑脸如鲜花常开!愿望个个如愿!中秋快乐!
21、起风时,有人为你披上外衣,那是一种幸福;烈日下,有人为你撑伞遮阳,那是一种幸福;孤单时,有人陪伴不再寂寞,那是一种幸福;下班后,有人为你准备晚餐,那是一种幸福;悠闲时,有人送来短信祝福,那是一种幸福。现在,我的短信送来幸福,愿你时时刻刻幸福相伴!
22、礼到信到祝福到,欢度中秋;月圆人圆家团圆,欢乐全家。祝中秋佳节快乐,家庭幸福美满!
23、秋风清,秋月明,落叶聚还散,我仍恋旧情,若是心相应,日后可同行,人生风雨路,共同走前程。
24、月饼圆圆,月亮皎皎,朗朗乾坤,思念普照。圆圆月饼,祝福为勺,圆你心愿,圆你梦想。恭祝阁下:中秋快乐,合家团圆,健康常伴,幸福驾到!
25、秋来霜凝重,皎洁月明中。思念如秋水,滔滔流向东。寒来衣莫松,运到多成功。温馨暖长梦,问候遥相送。朋友情意浓,祝福记心中。
26、明月挂天边,思念连成线;回忆在眼前,岁岁有团圆!但愿,一年一年,千好万好事事好,月圆情圆人团圆。祝:中秋节快乐,万事如意,心想事成!
27、中秋之夜,月圆似镜,在月下用双手把月饼高高擎起,让柔柔的月与我同食,让她把月饼的香甜带给你,把浓浓的思恋带给你。祝你节日快乐!天天快乐!
28、伴侣,不管你如今身处何方,今晚必然要看看那被你遗忘已久的月亮,许个愿吧,很可能就会实现哦!中秋快乐!
29、送你三有,有吃有喝有朋友;送你三无,无愁无病无烦恼;送你三心,爱心关心和孝心;送你三情,亲情爱情和友情;送你三乐,你乐我乐大家乐!
30、当风起的时候,我在想你!当月圆的时候,我在念你!中秋快乐!
31、圆圆的明月当空悬,圆圆的月饼味香甜,圆圆的心儿满思念,圆圆的梦想总会圆。中秋佳节庆团圆,祝你健康快乐笑开颜,吉祥如意一年年,家庭事业都兴旺,花开红艳福无边。
32、花是春之梦,蝉是夏之梦,水是秋之梦,雪是冬之梦,记忆是昨天之梦,理想是明天之梦,思念是现在之梦。梦里梦外,对你的祝福永远不变。
33、中秋节,月儿圆,送你祝福把梦圆:情圆,心圆,花好月圆;业圆,财圆,“圆圆”不断;人圆,家圆,团团圆圆!祝你中秋快乐,事事圆满!
34、用语言播种,用彩笔耕耘,用汗水浇灌,用心血滋润,这就是我们敬爱的老师崇高的劳动。
35、月满人齐全,家国两团圆,花好月圆佳节夜,思念千里梦甜甜。祝福你中秋佳节快乐,合家团聚,月圆人更圆。
36、看着天上圆圆的月亮,想着远方美丽的你,虽然我很想你,但我不会寂寞,因为我与你在分享同一轮明月。
37、祝福送清凉,心情会清爽;问候散忧愁,烦恼叶渐黄;友情用心赏,甜蜜温馨长,牵挂刻心上,幸福请珍藏;祝生日快乐笑容时刻飞扬,幸福紧握在手掌!
38、明月照天边,思念藏心头!这个中秋月圆夜,远方的你可好,愿圆圆的月儿捎去我的浓浓牵挂和深深思念!祝愿中秋快乐,朋友,愿你永远都快乐!
39、淡淡的烛光,生命的装潢,每一种闪烁,都是爱的组合,每一种闪烁,都是心的真诚,我祝你生活灿烂无比,我祝你前程似锦如意,生日快乐。
40、月儿圆圆天边挂,梦想圆圆都成真,荷叶圆圆水中立,情谊缘缘永不变。祝福源源短信传:中秋花好月又圆,幸福快乐两团圆。祝你中秋快乐!
41、春节是“节”,祝你芝麻开花节节高;春节是“戒”,祝你戒愁戒忧戒烦恼;春节是“结”,祝你结朋结友结欢乐;春节是“接”,祝你接金接银财富多。
42、中秋月儿圆圆,故乡远在天边,亲人梦绕魂牵,爱人关爱绵绵,朋友情谊万千,祝愿此情此景,心底温暖无限!祝中秋节快乐!
43、在冰雪还没飘下,鞭炮还没响起,酒宴还没开席,财神还没来到,红包还没准备好之前,先祝福你春节快乐!吉祥如意金鼠伴你旺一年,一年比一年甜!
44、1新年祝福短信:如果感到幸福你就挥挥手,如果感到幸福你就跺跺脚,如果感到幸福你就甩甩头。新年快乐,疯子!
45、佳节到,送您个月饼:第一层财运,第二层幸运,第三层福运,第四层浪漫,中间夹层甜密!祝您天天好心情!
46、今年中秋佳节,十五的月亮终于在十五圆了,让明月传寄我的心愿与祝福:祝你中秋快乐,月圆人圆事事圆!送你一个圆圆的饼,一颗圆圆的心,一份圆圆的情,一个圆圆的梦。中秋节幸福快乐!
47、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒。愿生意如意。
48、月很圆,花更香,保重身体要健康;鱼在游,鸟在叫,愿你天天哈哈笑;手中书,杯中酒,祝你好运天天有!欢乐多,忧愁少,预祝中秋节快乐!
49、财神今天来报道,一年四季围你绕。寿星刚才来电报,开心时候准时到,福星昨晚没睡觉,硬要往你身上靠,衷心祝你永远笑,福禄寿禧跑不了!
50、发一条短信,祝你财源滚滚,日进斗金;送一束鲜花,祝你开业吉祥,红火发达;传一份真情,祝你蒸蒸日上,生意兴隆。
51、不羡嫦娥成神仙,月宫寒冷恨无边;不羡吴刚桂花酒,人间美酒比蜜甜。中秋之夜庆团圆,家家户户笑声欢。愿以此心寄明月,国泰民安长万年。祝中秋节合家团圆,幸福快乐!
52、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!
53、八月十五月正圆,中秋月饼香又甜。钢筋水泥丛林中,人与月亮已疏远,生活压力快节奏,生活理念变变变,今有心情赏明月,其乐融融情绵绵。祝中秋快乐!合家团圆!
54、前天祝贺早了点,明天祝贺迟了点,今天祝贺挤了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺;财源茂盛,达八方!
55、一帆风顺送给你,二话不说祝福你,三言两语话情谊,四面八方齐祝愿,五光十色属你帅。中秋佳节的到来,发表短信祝愿客户的事业蒸蒸日上,家庭和和美美,身体健健康康。
56、开店开出喜庆,开业开出辉煌,开张开出大吉,恭祝贵店,开出一翻新气象,开出一道财富路,开往人生美好的未来,祝你财源滚滚而来,生意红红火火到永远。
57、这年头流行喝个晚茶,看个晚会,结个晚婚,道个晚安,但对你的祝贺不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!嘿嘿!
58、门迎晓日财源广,户纳春风喜庆多。
59、开业大吉,愿你策马扬鞭齐聚人气,广邀四路财神广积财气,团结一心共聚和气,礼炮阵阵集合喜气,拥有四气,定能生意兴隆财运滚滚,宏图大展蒸蒸日上。
60、坎坎坷坷的是路,酸酸甜甜的是酒,温温暖暖的是火,缠缠绵绵的是线,舒舒服服的是床,轰轰烈烈的是炮,美美满满的是月,只有**淡淡的才是福。感恩生命,珍惜眼前的幸福,快乐就在身边。感恩节快乐。
61、山感恩地,方成其高峻;海感恩溪,方成其博大;天感恩鸟,方成其壮阔;人则感恩逆境,方成其大业;今天是感恩节,向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢。
62、感谢上苍,使我与你相遇。愿上苍保佑你的善良和真诚,愿我们常相聚,永不分离。
63、鸟感谢天,给予展翅飞翔的空间;鱼感谢水,给予延续生命的源泉;我感谢你,给予无微不至的关心鼓励。今日感恩节,谢谢你,愿你一切顺心如意。
64、在你开店的日子,我施展急急如律令,特命风雨雷电四人为你招来八方之神,幸运女神会带给你无尽好运,财神会保你滚滚财源,土地神会保你一方*安,美了吧,乐了吧,还不快快接收我的.这份开业礼物!
65、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切……请接受我最真心的祝愿:一生*安如意健康快乐!
66、千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说,我已铭记在心;另外,感恩节的大餐别吃得太多了哟,小心你的肥肚子。祝你节日快乐!
67、昨晚我帮你算了一卦,卦象显示你感恩节过后的运程:健康跟踪你,快乐灌晕你,幸福降临你,爱情偷袭你,最麻烦的是银行里的钞票都暗恋你哦!
68、冬至要吃营养快餐:吃汤圆,团团圆圆,阳气升腾。吃饺子,混沌初开,伴你开辟新天地。都说冬至大如年,多吃饺子和汤圆,吃出喜庆乐无边!
69、下面发布天庭通缉令:一天上神仙“冬至”弃职逃跑,它比霜降多几分寒气,比大寒少几分戾气,望广大人民多加衣物,抵御“冬至”攻击,谢谢大家合作!
70、在今天这个特别的日子里,我要送你一只鸿雁,骑上它,你将可以飞到任何你想到达的高度;这只鸿雁有个名字,叫做诚信,亲爱的朋友,祝愿你和你的事业在这只鸿雁的带领下展翅高飞,不断创造奇迹!
71、我托夏风送你清凉,愿你快乐过夏,好事成双;我托夏雨送你清爽,愿你开心过夏,事业大发;我把短信祝福送你,愿你幸福安康,吉祥如意,祝你天天心情好,时时开心笑。
72、秋天长又长,“秋分”分两半,分给晚夏一半,延续夏的温暖;分给早冬一半,铺垫冬的寒冷。秋分来临,注意保暖防寒哦!
73、大雨洗洗脸,烦恼全都忘。大雨浇浇头,失意跑光光。大雨洗洗窗,心窗亮堂堂。大雨敲敲门,心空便晴朗。雨中乾坤大,善读心无恙。祝君雨中乐,开心无沮丧!
74、新店开张,愿你:张开笑脸聚人气,张开头脑有良计,张开心胸做生意,张开怀抱拥财聚;祝你开张大吉顺心意,财源滚滚围绕你!
75、夏至到,让我的问候为你带去丝丝清凉;夏至到,让我的祝福为你遮挡夏日的骄阳;夏至到,让我的情谊为你消除无限的烦恼。愿你夏至快乐!
76、新店开张,祝你:生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。日进斗金财神闹,事业辉煌捷报传。富贵吉祥不尽数,福星高照永灿烂。
77、开业是财富人生的起点,给你两条路,一马*川事业路,两心欢悦财富路,最终都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋。
78、闹钟响一声,天女下凡伴你游,闹钟响两声,财神爷爷跟你走,闹钟响三声,上班迟到没得说!朋友祝你早睡早起,心想事成。
79、顺利开店,愿你顺利经营,成功开张,愿你开始成功,辉煌现在,愿你一直辉煌,成功伴随着你,成长跟随着你,财运尾随着你,愿你幸福开店,走向辉煌。
80、朋友,祝事业越办越红火!大展宏图!
81、给你工作,努力做好;给你舞台,尽情发挥;给你阳光,灿烂有你;给你信息,认真品味;抱怨无用,积蓄力量,细思量不是生活适应你,而是你去适应它!
82、中秋最美是月,象征美满团圆。二“月”相遇便成“朋”,也就是双份美满,所以朋友的幸福是彼此的。中秋就到,作为“朋”的一半,祝我的另一半中秋快乐。
83、周五上班心情好,同事领导都微笑。工作顺利成效高,大家都把拇指翘。开开心心烦恼抛,只为周末即将到。祝你周五开颜笑,周末快乐把手招!
84、艳阳高照夏至到,短信问候不可少。送来凉风一阵阵,心情舒畅烦恼消;送来细雨一丝丝,心头火儿被灭浇;送来祝福一句句,深厚友情永围绕。祝你夏至快乐!
85、祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!
86、又是一年月圆夜,尊敬的客户,您已收到本公司为您精心打造的中秋大礼包:一份家庭团圆,一份事业旺旺,一份健康*安,一份幸福快乐。希望我们能够继续合作愉快,我们将竭诚为您服务。
87、八月十五中秋到,合家开怀乐淘陶。桂花吐蕊芬芳笑,一片浓情心头绕。明月圆圆挂树梢,思念融融来相照。圆圆月饼盘中放,沐浴清辉分外相。中秋节到了,愿你快乐。
88、上着班,看着表,煎熬就为那一秒,身在此,心在外,秒针转的不够快,时间到,下班了,快步奔向自由寨,玩的爽,心情好,祝你下班乐淘淘!
89、流动的问候中,包含丝丝的情;温馨的回忆中,泛起曾经的欢心;用文字,编织你的美丽心情;愿蓝天白云,伴你红尘同行;愿累累繁花,铺展你的前程。常开心哟!
90、财源滚滚达三江 ,生意兴隆通四海。
91、开业是财富人生的起点,给你两条路,一马*川事业路,两心欢悦财富路,最后都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋。
92、十年攻书寒苦,今宵征冲天路;回眸从前付出,泼墨卷袖书;恭祝,恭祝,此战青云*步。祝高考金榜题名。
93、转眼间又是一个新的学期,我们也又向上跨了一个年级,当日子在象流水般翻飞时,我相信你的收获也会成正比,新学期开学之际,送上我对你真挚的升学祝福,愿你新的学期有更多新的收获。
94、长江后浪推前浪;世上今人胜古人。
95、恭喜“升入大学!鱼跃龙门” 。
96、有句话存在心里很久,怕暴雨把它淋湿,怕狂风把它吹走,怕寒气把它冰冻,怕烈日把它晒透,终于盼到中秋佳节,我想对你说出口:祝福你中秋节快乐!
97、幸福的生活是两个人灵魂的共鸣,美丽的日子是两个人的互信互慰;,在你订婚到来的今天,我祝福你婚姻生活甜蜜,共创百年之好。
98、订婚快乐,早生贵子!祝你们永结同心,百年好合!订婚愉快,甜甜蜜蜜!夫妻恩恩爱爱到永远!
99、谢谢你在我无助时开导我,哭泣时给我安慰。
100、一心一意迎新年二蛇戏珠*年三言两语话羊年 四面八方归似箭五湖四海来团聚六十年华巨蛇腾 七盼八望盼回归九九归一中华红十全十美*情
101、生活有不如意事十之常八九,笑一笑就都会过去了;对幸福的奢望不要太多,默默的付出总会如愿以偿。只要有持之以恒、坚持到底的.信念,成功的鲜花就会灿烂绽放。祝快乐从容每一天,幸运幸福永相伴。
102、端午节快乐,我好想陪我的家人,朋友一起渡过,没有你的日子,我的生活变得没有昔日的光彩,没有你们,我的时光变得如此暗淡。为了我,你们一定要快乐,知道吗?
103、送你一个香甜的粽子,以芬芳的祝福为叶,以宽厚的包容为米,以温柔的叮咛做馅,再用友情的丝线缠绕。愿你品尝出人生的美好和五月的春天。端午节快乐!
104、蒲月初五是端午,粽叶飘香鼻尖传。片片芦苇片片情,点点红豆寄友谊。粒粒红枣心欢喜,滴滴雄黄吉利意。年年岁岁端午节,分分秒秒幸福时。
105、爱人是路,朋友是树。人生只有一条路,一条路上多棵树。有钱的时候莫忘路,有难的时候靠靠树。幸福时候别迷路,休息时候浇浇树。端午节快乐!
106、你阳光,替你把疲惫蒸发;送你细雨,替你把劳累冲刷;送你流星,替你带去好梦;忙碌的日子好好照顾自己!劳动节愉快。
107、端午节,送你几个粽子。祝你心情粽是好,工作粽是顺,财运粽是旺,友情粽是惬意,爱情粽是甜蜜,亲情粽是浓郁!
108、节日是愉快的插曲,工作是不变的主题。插曲的精彩藏在心底慢慢回味,收拾心情做好准备。睡个好觉心旷神怡,保持动力将生活继续。祝端午节后好心情!
109、端午节快到了,送你一个“艾香粽”,芳香四溢;送你一个“薄荷香粽”,凉爽夏日;送你一个“莲子粽”,身体倍棒;送你一个“火腿粽”,胃口倍好。
110、端午节到了,我用幸福米,发财枣,开心果,美丽豆,美满仁,健康糖,无忧水,做成一个大粽子送给你,愿你的日子就像它一样甜蜜,端午快乐!
111、明月送清风,风送祝福情,把酒对明月,月照人间明。祝您在花好月圆的中秋之夜,万事如意、阖家欢乐、幸福永驻!
112、亲爱的客户,感谢您一直以来对我们的肯定与支持,中秋佳节到,愿您事圆业圆,爱圆情圆,在健康园中欣赏月圆,在幸福园中享受家圆,谨祝中秋愉快!
113、岁月总是愈来愈短,生日总是愈来愈快,友情总是愈来愈浓,我的祝福也就愈来愈深。
114、新年到祝愿你:一年四季季季**安安,一年12个月月月健健康康,一年52周周周精精彩彩,一年365天天天快快乐乐。春节快乐!
115、新年将至,送你祝福早一点:旧的一年完美句点,新的一年希望起点;开心微笑多一点,烦恼心事少一点;让日子变得幸福点,快乐不止一点点。春节快乐!
116、如果可以,请你把我天天都想起,因为我也经常惦记你;如果可能,请你凝视夜晚的天空,因为有一颗繁星每天送去对你的叮咛。祝你元旦快乐,一年好心情!
117、元旦喝杯酒,愿你好运天天有;元旦访访友,愿你开心无烦忧;元旦探亲人,愿你心间胜暖春;元旦信息传,愿你轻松长悠闲。
118、一束鲜花,一份真情,一份信念,祝开业吉祥,大富启源!
119、本年度最佳短信:收到的人会永远幸福,阅读的人会飞黄腾达,存储的人会爱情甜蜜,投票的人会好运连连,转发的人薪水猛涨。祝羊年大吉!
120、吉祥的锣鼓阵阵,羊歌燕舞。未年的炮竹声声,辞马迎羊。吉羊的来到咩咩,快乐无限。祝福的银羊滚滚,添彩进宝。祝你羊年娃哈哈,愿你健康王老吉!
121、许下一个心愿,吉祥羊年来实现。送上一份祝福,未年幸福辉煌耀。走上一条阳关道,工作顺利事业旺。买上一只小肥羊,孝敬老人表心意。愿你羊年万事顺,得意洋洋满面春!
122、感谢恩师,有一道彩虹,不出现在雨后,也出现在天空,它却常出现在我心中,敲击着我,认认真真地做事,清清白白地做人。
123、辛劳教书路,悠悠学子情,国家建设者,默默耕耘者,辛苦为大家,桃李满天下,一年端午节,祝福你安康!祝福你健康!祝福你幸福!
124、在三尺讲台上教我如何走人生大舞台,用粉笔教我如何书写人生价值观,端午节到了,真诚说一声‘老师,祝您节日安康’。
125、亲爱的老师,不是今天才想起您,只是借此教师佳节,让我深深地祝福您身体健康,幸福开心,合家欢乐,万事如意!
126、三人笑,必有噪音;三人跳,必有摔倒;三天谈,必说股票,三人行,必有我师。今天是端午节,祝所有的老师心情愉快身体健康合家幸福!
127、鸡年新年即将到,我送祝愿到身边。*日忙里又忙外,为我分忧解心烦。春节假期发誓愿,让你休息心开怀。送你一张美容卡,愿你永远青春在。祝新年快乐!
128、春节祝福还没收到吧?小日子过的还安逸吧?短信不是和你玩躲猫猫,只是我要第一个让你春节快乐,千万不要感动流泪呀,我只是想来抢个大沙发。
129、翻翻渐薄的日历,弹弹身上的烦恼,展展开心的微笑,画画新年的草稿,想想过往的成败,谢谢朋友的关照。年年祝愿你快乐,岁岁盼你全家好!
130、美女帅哥一大帮,彩衣靓服全武装。登台演出唱赞歌,踩着高跷阔步前。莺歌燕舞秧歌欢,敲锣打鼓震天响。舞动狮子威风耍,尽展风姿英豪显。祝你春节全家欢,携儿带女热闹看!
131、开启快乐发动机,猛踩幸福油门,抓稳安康方向盘,向着开心的地方前发,将所有烦恼抛到九霄云外,任心情自由自在;新春祝福格外精彩,愿你鸡年笑开怀!
132、无论将来如何,我都要感谢你,感谢你在我的生命中带来了美丽、快乐,感谢你给我永远珍视的记忆。在这个本身就值得感谢的日子里,想对你说:幸福每一天!
133、这是一条充满暖意的围巾。天冷了,出门时多加件衣服,请把这条温暖的围巾系上。别忘了还带上朋友对你的关心。祝你身体健康!感恩节快乐。
134、千言万语,表达不了我的感激之情;万语千言,说不出我心里的挂牵。感恩节又至,感谢你在风雨路上与我同行,感谢你的支持与鼓励。感恩节快乐,我最一生的知己。
135、今天是个值得欢庆的日子,你又向成功前迈了一步,祝你生意越来越兴隆,事业越来越红火!
136、祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁*安,事事如意!生意兴隆,财源不断。
137、门迎晓日财源广,户纳春风喜庆多。友以义交情可久,财从道取利方长。
138、新年第一天上班,我在默默地为你祝福,愿你的生活中:夏宜人,冬温暖,秋收获,春满园。
139、炮竹声中开庆典,声声祝福道不完,花篮贺礼表心意,财源更比流水长。恭祝开业大吉,一帆风顺!
140、幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!友以义交情可久,财从道取利方长。
141、礼到了,人齐了,新店开业大吉了。花开了,炮响了,财源如潮猛涨了。祝福福运、财运,好运连连。
142、面对挑战总是那么自信!祝贺你,又成功向前迈了一步。祝开业大吉!
143、炮竹声中开庆典,声声祝福道不完,花篮贺礼表心意,财源更比流水长。恭祝开业大吉。
144、炮竹声声辞旧岁,欢度佳节福连天,宾朋满座笑开颜,举杯共饮幸福春,条条短信传祝福,新春快乐合家欢,吉庆有余过大年,祝春节愉快!
145、公司全体同事祝你生日快乐!愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。留不住的时光、年龄的递增赋予你的是成熟;而留得公司全体同事祝你生日快乐!愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。
146、雅逸门庭茶逸雅;*饭馆菜真清。
147、饭肴誉名三江水;信誉感召四海心。
148、在新的一年里祝:春风洋溢你,家庭关心你,爱情滋润你,财神系着你,你朋友忠于你,我这儿祝福你,幸运之星永远照着你,新年快乐!
149、愿友谊之手愈握愈紧,让相连的心愈靠愈近!我最要好的朋友,祝你生日快乐!
150、春节到!衷心祝福你,上帝保佑你,*关心你,菩萨爱护你,佛祖偏袒你,玉帝关照你!你要风得风,要雨得雨,钞票漫天,黄金遍地!春节快乐!
151、酒店兴宏图大展;人缘广裕业有孚。
152、店面开张,我送吉祥,给你支持,陪你走远,友情相随,温情相伴,坎坷波折,不离不散,顺利通途,陪你向前,妥善经营,安心料理,妥善事业,稳步向前。
153、喜*似火,吉祥来开张,好运来送礼,如意开祝贺。在这开张大吉之日,祝您生意红火,财气富足,天天数金钱,夜夜抱元宝!
154、中道莫踌躇,努力进行求上达;前程颇远大,乘风飞去属高材。
155、幸福是把每个心情用心珍藏,欣慰是把每次感动深深铭刻;感恩是把每颗心灵真心对待,千言万语是说不尽的无限祝福;祝朋友感恩节快乐!
156、心中常怀感恩之心,谢天地予我以灵气,谢雨露给我以生气,谢山河壮我以朝气,谢朋友送我以暖意。祝你感恩节快乐!
157、心怀感恩,才能时时看到阳光;心怀感恩,才能处处感到温暖;心怀感恩,才能天天积极向善。感恩节,祝您常怀感恩之心,永享感恩之福。
158、直到有一天,当我发现我们都已经渐渐地老去的时候,我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊!朋友,谢谢人生路上曾有你,祝感恩节快乐!
159、如果你想得到甜蜜,就将自己变成工蜂,到花蕊中去采撷;如果你想变得聪慧,就将自己变成一尾鱼,遨游于书的海洋。
160、心怀浪漫,天天都是情人节;心存感激,天天都是感恩节;起早贪黑,天天都是劳动节;能够耍你,天天都是狂欢节外加愚人节。
161、年关年关,情场职场名利场,场场顺利通关;年末年末,爱人友人家里人,人人相濡以沫。春节将至,我要把所有好运收集,一次性发射给你:小样,你就等着被幸福偷袭吧!
162、亲爱的,我在想你,给你一个感恩节的拥抱!还有一个感恩节的热吻!祝你感恩节快乐!
163、感把皇帝拉下马,谢天谢地谢大家,节节胜利奏凯旋,快快打开你手机,乐乐就在你心里。今天是感恩节,一定要快乐,一定要让你爱的人快乐!
164、小鱼感谢流水,所以每天都把它放在心里。鸟儿感谢蓝天,所以每天都为它鸣唱。我要感谢你,感谢你欠了我一顿饭钱老让我想着,感恩节快乐。
165、新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新、充满欢乐和喜庆的时刻,我代表酒店向全体员工表示衷心的感谢,感谢你们在这一年里为酒店付出的辛苦和努力,在这里致以最诚挚的问候和最衷心的祝愿,祝大家新春快乐、身体健康、万事如意!
166、感谢亲情,给我带来了温暖,感谢爱情,给我带来了甜蜜,感谢友情,给我带来了快乐,感恩节,感恩生活的一切,愿幸福安康相伴!感恩节快乐!
167、面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!
168、感恩节,愿你一心一意感恩,两相情愿感恩,三生有幸感恩,四面八方感恩,合成一角感恩的心,祝你健康快乐,万事如意。感恩节快乐!
169、风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!加油!新的一年更不同!爆竹没响我却想,春节佳节你快乐吗?此刻我很挂念你,请为我小心照顾自己。
170、爱你,是一种本能:想你,是每天必做的事;有你,是此生最幸运的事;守护你,是此生最美好的事。你是我生命的全部意义,亲爱的,我爱你!
171、今天是感恩节!虽然我不信,但我认同感恩,真的感谢上苍让我们相识,但愿我们成为一生的好朋友祝福你我亲爱的朋友.
172、我愿是候鸟,在迁徙的路上伴你飞翔;我愿是雄鹰,在攀登的途中给你勉励;我愿是火鸡,在感恩节被你品尝!呵呵,这样的朋友够仗义吧!感恩节快乐喔!
173、时间是我们的爱神;邮局是我们的月老;手机是我们的媒娘;未来是我们的红地毯;我感谢他们把你带到我身边,我的心也因有你,而对这个感恩节特别满足!
174、向帮助过我的朋友和我所爱的朋友说声感谢,感谢你走进我的生命,让我的生命丰富而又美丽,我愿以我有生的时光,带给你无限的快乐,祝感恩节快乐!
175、亲爱的,想拥你在我的怀抱看那新年的绚烂烟花,想牵你的纤手一起敲响新年幸福的钟声,想吻你的双眸去期盼新一年的甜蜜与幸福。宝贝,新年快乐,万事如意。
176、20xx年的元旦,我的祝福最新鲜,玉皇大帝把旨传,各路神仙来拜年,王母娘娘一声唤,长生不老日中天,寿星老人送心愿,健康快乐路*坦,金童玉女来身边,青春靓丽驻红颜,财神爷爷来放权,财源广进每一天!
177、送你一件外套,前面是*安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!新年快乐!
178、新年马上到,除夕问你好:办事处处顺、生活步步高、好运天天交、口味顿顿好!
179、冬至到,问候到:常用热水泡泡脚,脸上常带微微笑,加强锻炼身体好,寝食规律精神饱。冬至多多吃水饺,温暖一冬难度小。冬至了,祝你身体健康,心情舒畅。
180、冬至冻一冻,增强抵抗力,身体更健康。冬至动一动,提高耐寒力,无病又无恙。愿你身体好,精神好,气色好,心情更好。冬至节气快乐。
181、冬至到,朋友祝福到。一祝工作不疲劳,二祝精神打不倒,三祝理想要高调,四祝烦恼全都扫,五祝友情更牢靠,六祝快乐全来到,七祝生活伴欢笑,八祝青春永不老,九祝辉煌去创造,十祝万事顺意好。
182、你终于要走了,但你把花的形象留了下来,你把花的芬芳留了下来,你把我们共同浇灌的希望也留了下来。今后只要我想起你,我的岁月就会永远地鲜艳,永远地芳菲。
183、大红灯笼门前挂,欢天喜地贴窗花。年宴元宝水晶饺,合家团圆美满夸。填*穷坑迎幸福,日进斗金钱包鼓。腰缠万贯洋财发,小车洋房无限富。愿春节快乐!
184、在公司x周年庆典这样激动人心的时候,我更要感谢xx公司全体员工与发证机构,是你们对xx产品的热爱,对xx事业的执着,对xx公司发展战略的高度认同,对xx公司管理决策的有力执行,我们的事业才有了今天这样崭新的局面,我们才战无不胜,才能在*xx产品行业里始终处于领先地位。
185、压力可能是动力,但是不能太大了,心里调节很重要,如果压力变压抑,总会感觉不如意,如果压力变动力,定能干出新成绩。
186、工作难免会有委屈,生活难免会有压力,未来有时也会没有**,下班了,让我们学着去减压,保持心态的积极,明天会更好,下班愉快!
187、金钱总是赚不完的,名誉总是讲不清的,地位总是会下降的,压力总是强加上的,虚荣总是会害人的,身体总是有极限的,生活总是该享受的。
188、一二三,努力干;四五六,手拉手;七八九,成功有;九八七,创奇迹;六五四,多做事;三二一,捧荣誉。各位朋友要做到,成功就会属于你!
189、笑容是对幸福的憧憬;笑容是对乐观的诠释;笑容是对心灵的减压;笑容是对精神的释放;笑容是对生活的向往;保持微笑,也许就能拥抱幸福。
190、宽心放开烦恼,尽量放松微笑,潇洒开心工作,纵情尽兴娱乐。想想朋友祝福,追忆昔日欢笑,迷茫困惑放开,无忧无怨一切好,轻松生活,快乐多多。
191、送片问候,收到就好;再苦再累,幸福就好;钱多钱少,够用就好;生活态度,放松就好;压力大了,玩玩就好;我在惦念,知道就好;短信收到,听话就好。
192、一份真心带去心的牵挂,一声问候带去身的关怀,一条短信带去情的祝福。愿亲爱的朋友,生活美满甜如蜜,好运时时伴随您,事业常青攀**,富贵吉祥又顺意!
193、人生短短几十年,想想其实很简单,无非吃喝拉撒睡,哪有时间去受罪,明明事情很简单,偏偏感觉压力大,如若自己不减压,生活不顺必定烦,到头空走几十年。
194、不要整天只顾着埋首伏案,起身去闻闻窗外的空气新鲜。不要整天只顾着大步向前,抬头看看天空的阳光明亮。朋友,莫要忘记笑谈,放开心中羁绊,心情要学会放荡。
195、人生常有困惑,乐观坚守执着,工作常有烦闷,减压打开心门,家庭常有磕绊,宽容忍让包含,事也常有波澜,勇敢坚韧向前。生活需要用心,愿幸福美满,事事顺利。
196、一颗诚心,两份真情,三人成众,四处打拼,五福同享,六份**,七分自信,八分向前,九种愿望,十分努力。发个短信,送上祝福,祝福伙伴,百舸争流,万分顺利。
197、小时候,压力是书包;大学后,压力是工作;结婚前,压力是房子;结婚后,压力是孩子;喜也是一辈子,悲也是一辈子,何必想太多,抛开一切,以笑容面对所有压力!
198、工作是老板的,身体是自己的,钞票是国家的,钱包才是自己的,不管工作有多少,先把身体休息好,哪怕钞票赚不到,心情也要保持好。压力只增不少,你能扛住几包?
199、新世纪的生活压力越来越大,减压的方式越来越五花八门,静静的一个人思前想后,然后,好好的睡个大觉,睡到一缕阳光照耀,一切就还继续,努力,再努力,加油哦。
200、一抹夕阳染霞光,夜幕悄悄的初降,微风如此清凉,祝福如恒星般,陪在身旁。感谢您的通力合作,让我的事业走向辉煌。经春秋,历冬夏,问候如常,愿幸福,*安健康!
酒店员工制度 200句菁华(扩展5)
——足疗店员工奖惩制度 100句菁华
1、未经允许不得穿工装出入或穿回家,违者罚款100元。
2、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款100元。
3、技师上岗时所带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。
4、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款100元。
5、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元;当月罚单三次以上加罚100元。
6、必须五至十分钟报钟,并 电话通知服务台所作服务项目,违者罚款300元。
7、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200元罚款,所作项目作废,再犯除名。
8、技师之间不得相互点钟,由此出现的假点钟,除单据作废外,加罚双方200元,再犯除名
9、当班技师不得饮酒或酒后上岗,吃异味食物、违者罚款100元。
10、严格执行卫生和设备的清洁标准,如有污损技师本人照价赔偿。
11、每月月底进行工资排位制,排名最后的一名技师将予以淘汰制的劝退。
12、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作必须认真执行,违者罚款100元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。(工资押金一律不退)
13、总经理、经理、主管、会计、出纳发现单据 手续等有问题,有权直接开具罚单。
14、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励1至 3次优先上钟权。
15、点钟最高技师奖:20个以上奖50元,30个以上奖80元,40个以上奖100元,50个以上奖150元,60个以上奖200元(凡在10个点钟以下的一律按排钟计算,不算点钟)
16、未经请假迟到、早退、或班中短时出厂;会议或培训中无故迟到、擅自早退等;
17、一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起;
18、违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
19、不服从领导分工和工作安排,顶撞领导;不配合同事开展应予合作的工作,刁难同事;对同事恶意攻击或诬陷、伪证,搬弄是非,挑起事端;管理人员语言粗鲁、谩骂或侮辱下属。
20、在工作场所或在公司的其他公共区域内吵架、打架;因工作中的矛盾纠纷约定在公司外打架斗殴;
21、被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务(工种)、入职时间、工龄等基本情况;
22、处理决定;
23、违规违纪行为不存在或认定事实不充分的;
24、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务;
25、主动出样并及时更换样品;
26、参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作;
27、切实完成店长交办的事项;
28、每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;
29、每日检查核对营业员制作的日报表是否准确,并及时反馈给项目经理.
30、做好每日销售记录,填写销售周(月)报表,向直属主管汇报工作要点,产品销售动向,促销活动效果,提出工作建议;
31、监督做好每日现金盘点工作;
32、监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作;
33、头发:头发必须保持整齐清洁.女营业员留长发者须将头发束起来,不得披散,需使用发饰将头发进行装饰.
34、营业时间在店铺内吃东西.
35、交接班出错的.
36、未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).
37、未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.
38、利用工作之便,使用店内商品或出售其他非本店品。
39、旷工半天以上者
40、盗窃公司及同事财物,擅自挪用销售款,货品及包装物品等。
41、触犯国家刑事法律者。
42、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
43、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
44、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。
45、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。
46、只要客户询问有关事宜,即算接待客户一次,认真填写客户资料。
47、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
48、应自觉树立公司良好形象,统一着装,举止文明,仪表端庄,言语亲切,行动敏捷,办事严谨。
49、结束业务后,应及时返回公司,不得无故在外逗留,以便公司安排新的业务。
50、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。
51、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
52、店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;
53、当班时睡觉;
54、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;
55、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;
56、拾遗不报;
57、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;
58、向顾客索取金钱或其他报酬;
59、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
60、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;
61、多次迟到或早退经批评帮助仍未改正
62、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
63、当班时,未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏,玩手机
64、无正当理由,拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查
65、不服从管理,使用不文明的语言侮辱、攻击同事或管理人员
66、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
67、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
68、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等
69、工作服务态度良好,工作积极主动并受客人多次表扬者,奖励10—100分;
70、在服务过程中,检到客人物品第一时间上交,拾金不昧者,奖励10—100分;
71、无故脱岗、串岗、以及在公司逗留者扣5分;
72、接待顾客、接听电话不礼貌者扣5分;
73、私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者,没收物品另扣5分.
74、上班不准吸烟、吃零食、口香糖、吃带异味的食品违者扣5分;
75、上下班不走员工通道,不配合保安检查者扣5分;
76、服务不周到引起顾客不满投诉者扣10-50分;
77、不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者扣10-50分;
78、直接或变相的向客人索要财物,或收受小费和财物者扣10-50分;
79、轮班制员工拒不接受轮班,或擅离职守,一定损失者扣50-100分;
80、不逐级反映和解决问题,搞私下或背后议论者扣50-100分;
81、采购、结算、收银、工程等工作中把关不严损失者扣50-100分;
82、没有提前15分钟到场做好准备工作者扣10分;
83、不检查不督导区域卫生者扣10分;
84、没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分;
85、对员工的进步不负责任,放任自流,搞“一团和气”者扣10-100分;
86、屡教不改,在一定期限内记过满3次且功过无法抵销者扣50-100分,并给予无偿辞退处理;
87、毁坏公司财务凭证以及设施设备,重大损失者予以开除不结算工资;
88、利用公司名誉在外招谣撞骗,致公司名誉受损害者予以开除不结算工资;
89、在营业区域内做不道德交易和行为者予以开除不结算工资;
90、在留用察看期内仍不思悔改,或继续有不良言行者予以开除不结算工资;
91、在公司吵架、骂客人、骂领导情节性质严重,影响恶劣者予以开除不结算工资;
92、违反本条例前述所有条款,情节性质严重,影响恶劣者予以开除不结算工资;
93、顶撞、欺骗客人,或与客人吵架,或严重怠慢宾客者扣50-100分,严重者作无薪解雇处理;
94、对宾客指指点点,嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分,严重者作解雇处理。
95、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
96、上钟报他人号码取消该技师提成。
97、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)
98、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
99、不得顶撞、辱骂、诽谤领导,如有违者罚款(100-500元)
100、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。
酒店员工制度 200句菁华(扩展6)
——酒店奖罚制度 100句菁华
1、奖励
2、当值时间与同事发生口角
3、偷吃客人食物
4、不请假,随意旷工。
5、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
6、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置。
7、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。
8、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。
9、为其他员工打卡;
10、欺骗或骚扰客人;
11、未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;
12、偷窃行为;
13、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
14、因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害山庄的事件的;
15、发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故,为山庄挽回重大损失的;
16、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从管理人员的工作分配。
17、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款,工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。
18、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等。
19、各种成品或上桌的菜品,除了打荷员和炒菜师品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予20元的罚款。
20、煮饭勤杂工煮饭时要认真仔细,不能出现生饭的现象,避免饭里有砂、石头等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重给予5—50元的罚款。
21、上班时间吃零食。
22、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。
23、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
24、当班时间打瞌睡、干私活。
25、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
26、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
27、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。
28、其他违反规章制度,情节严重不足辞退的。
29、被*机关依法追究刑事责任。
30、爱护公物,节约不浪费。
31、完成本职工作杰出作用,榜样作用(好的方面,并分季度评选)。
32、服务不主动,不热情,受客人投诉者书面警告。
33、私自兑换外币给予书面警告。
34、变相出售商品给客人给予书面警告。
35、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
36、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
37、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
38、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。
39、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
40、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
41、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
42、未经允许在酒店内喝酒,在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
43、未经同意改换班次、休息天或休息时间;拒绝执行管理人员的合法的命令,违犯店规,造成重大影响或损失的。
44、迟到或早退在5分钟以内
45、非因工作需要进入客用场所
46、在客人面前倚墙或倚物而立、打哈欠、伸懒腰、剔牙、抠鼻孔或剪指甲
47、非工作时间未经允许在酒店内逗留或串岗
48、泄露酒店秘密,但未有较重后果
49、故意毁坏制服(另照价赔偿)
50、工作马虎
51、营业部门员工严禁私带钱币进入工作场所,经查处金额(折人民币)20元—100元的
52、旷工半天活连续迟到两次(每次不超过20分钟)
53、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发现每人次罚20-200元(严重者交给*部门处理)。
54、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的.价格赔偿;
55、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
56、连续一个月,卫生检查全优者,奖励20元;
57、服务周到热情,受到客人表扬者,每人次奖3分。
58、无故不参加部门培训,会议者每人次扣3分。
59、工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料,照成经济损失较大的。
60、浪费公物,视情节轻微的。
61、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
62、在其他方面有突出贡献,除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。
63、上岗时仪容仪表达不到酒店规定要求的(1′)
64、工作效率欠佳,引起宾客投诉(轻微)(6′)
65、和上级或同事争吵,谩骂上级领导或不服从上级指令(10′)
66、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)
67、拒绝在工作需要时加班的(15′)
68、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)
69、侮辱客人或伤害客人身体
70、拒不服从上级行政人员或部门主管、经理的工作指示
71、意图或挑拨打架、殴打他人、互相打斗
72、当班时违反操作规程或不按操作程序工作,造成自身、他人或宾馆财务损失及人员伤亡
73、刑事犯罪
74、发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失.
75、全年出满勤,表现良好。
76、未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头.造成浪费.
77、工作期间随意去洗手间.
78、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.
79、面对客人无表情或埋头工作.
80、私自将个人物品及食物带入酒店.
81、清洁厅房时发现客人物品,不及时上报.
82、奖励等级
83、提出有益于酒店发展规律的意见和建议的员工‘
84、季度优秀员工(包括:销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵);
85、以现职守故障,予以速报或妥为防止损害者;
86、违反安全操作规章制度,但尚未造成后果;
87、不按规定时间、地点就餐;
88、在工作时间到卫生间吸烟或吸流动烟;
89、工作时间扎堆闲聊,影响服务质量;
90、厨房员工穿工作擅自进入非工作区;
91、交接班事项不清楚或用品交接不完善;
92、工作区域内存放私人物品;
93、在更衣柜或办公桌上、抽屉里藏有酒店财产;
94、与客人或客户私下交易,谋利;
95、犯有其他严重错误;
96、餐后客人遗留下的物品必须交吧台,违者扣50元钱。
97、1个月没有扣分者奖100元钱。
98、服务员工装整洁有损本店形象着扣2分。
99、个人卫生不合格扣1分。
100、9对未严格执行交接班制度,未填写交接班记录或记录不清,未认真记录设备运转情况,未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10分。
酒店员工制度 200句菁华(扩展7)
——酒店前台奖惩制度 50句菁华
1、2本制度适用于公司全体员工。
2、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由董事会视具体情况确定奖励内容。
4、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
5、8.5全年累计获嘉奖三次者。
6、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
7、9.4连续三年,年终考核列为优等者。
8、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
9、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
10、4.7私自留客在食堂用餐者。
11、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
12、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
13、5.2在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。
14、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
15、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
16、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
17、6.8私自移动消防设施者。
18、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。
19、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
20、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
21、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
23、7.12年度内累计警告三次者。
24、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
25、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。
26、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
27、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
28、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
29、9.16参加非法组织,经劝告不改者。
30、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
31、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
32、3本制度由公司人力资源部制订、解释,由人力资源部监督检查。
33、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
34、员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。
35、奖励标准:500—10000元,晋升一档工资,职务晋升优先。
36、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;
37、其他情况应该给予奖金奖励的。
38、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;
39、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;
40、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;
41、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
42、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
43、其他情况应该给予记功奖励的。
44、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;
45、损失/遗失公司重要物品、设备;
46、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.
47、重大节假日加班双倍工资计算.
48、1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培
49、3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。
50、1.1质量部负责产品质量知识的培训。
酒店员工制度 200句菁华(扩展8)
——酒店员工宿舍管理制度 50句菁华
1、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。
2、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
3、必须实行定时查房,晚上外出22时须回宿舍,发现不打招呼而随意彻夜不归或迟归者给予处罚并通报有关部门。住宿手续不健全者,限期健全手续,否则取消住宿资格。
4、各单元值日员工负责当天内宿舍的清洁卫生,要做到房间地面、床面无烟头,毛发、纸屑等杂物,保持卫生间无异味。
5、不文明宿舍舍长及全体成员给予通报批评。
6、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒店将对当事人给予违纪处罚。
7、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
8、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
9、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单*整,其它床上用品摆放有序。
10、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
11、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
12、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
13、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
14、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司法机关处理;
15、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
16、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。
17、凡宿舍内部设备或物品,一经公司总部分配后,均不得擅自调换、移动或侵占归己。
18、室内不得使用或存放危险及违禁物品,以防安全事故。
19、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司将定期对宿舍进行各方面的检查与监督。
20、不准擅自留宿外人,晚间23:00停止来访,以免影响他人休息。
21、各宿舍须随时保持清洁卫生,由住宿人员轮流清洁整理,污秽、废物,垃圾应集中倾倒于制定场所,搞好公共卫生,做好宿舍区的环保工作。
22、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
23、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
24、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
25、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非酒店人员。
26、住宿员工洗晒衣物须在五楼天台指定区域或宿舍阳台晾晒,不得随意在走廊、过道、卫生间及其它公共区域晾挂(雨天除外)。
27、住宿员工房间门口个人物品应摆在架子(自行购置)上,不得直接摆在地上。 盆花(栽)、鞋子及其它私人物品只有上架才允许摆放在外。
28、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
29、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。
30、员工严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、、打架、盗窃或其他不良或不当行为。
31、1 酒店员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。
32、2.2有不良嗜好者。
33、3 不得携眷住宿。
34、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
35、监督轮值人员对环境卫生的清理和维护;
36、宿舍内有不法行为或外来灾害时,及时上报;
37、员工宿舍为员工休息场所,每位员工必须自觉遵守宿舍管理制度,保持环境清洁。
38、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理,不许大声喧哗,做到按时就寝,员工归寝后无论任何情况,员工一律不得留外人。
39、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管,如有遗失或被盗个人自负,严禁把门钥匙转交他人,进出房门时,要随手关好门和窗。
40、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙,如有特殊需求上报酒店管理部门,由酒店管理部门统一配置。
41、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊,具体费用划分由宿舍管理人员统计。
42、蓄意破坏公用物品或设施等。
43、有偷窃行为者。
44、实行宿管员负责制,由宿管员安排房间内卫生的清理,房间设施的检查,日常维修的申报,入职人员床位安排,离职人员物品清点等。
45、住宿员工应保持宿舍卫生干净,做到窗明镜亮,被褥叠放整齐,各种用具摆放整齐;
46、严禁在宿舍内私接电源,严禁使用大功率电器,凡宿舍内查到电炉、热得快等大功率电器,视为使用处理,除没收器具。
47、节约用水用电,杜绝长明灯、长流水(卫生间)等浪费现象。
48、有偷窃行为;
49、定期组织宿舍员进行卫生大扫除,负责提醒各部员工按要求整理个人床铺、物品,力求达到整齐划一。
50、来访人员
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