最新商务经理岗位职责 50句菁华

1、完成上级临时下达的工作任务。

2、其他对外关系的公关工作。

3、完成销售指标，开发客户、谈判、签约，实现既定业绩收入；

4、负责与客户的商务谈判，合作意向沟通并积极促成合作。

5、配合公司产品、运营人员对产品需求进行分析，结合市场情况推出设计方案，实时提供市场分析，提供竞相及合作者动态反馈，定期完成市场方案总结。

6、负责所在区域市场以及行业发展趋势的信息收集与调研。

7、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标，开拓和挖掘大客户群体。

8、根据部门运营管理规划，定期拜访维护客户关系，搜集大客户市场资源，建立客户资料库。

9、负责商务谈判及商务合作对接；

10、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。

11、部门日常表格的填写及文档的整理；

12、协助部门经理与国外供应商洽谈、联系和沟通；

13、组织编制、跟踪审批工程计量文件

14、组织编制发包项目招标清单及招标控制价

15、具有很强的沟通能力和协调能力，以保证协同工作的正常开展。

16、负责与公司总部及时沟通，参与各类经济合同的起草、谈判、评审；

17、牵头建立项目实际制造成本控制网络体系，负责编制项目制造成本实施计划，并对其实施分解落实、监控及考核。定期组织合同履约分析会，分析项目实际成本与计划成本的差距，制定措施改进计划，确保制造成本目标的实现；

18、熟悉媒体行业,对视频领域上下游有敏锐的洞察力和判断力;

19、项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

20、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作；

21、负责监督检查各部门工作职责的执行情况，协调和处理好各班组、部门之间的关系；

22、负责对工程项目的检查指导，制止、纠正施工管理中出现的不符合产品质量、环境及职业健康安全管理体系要求的行为。

23、紧密联系总承包，并在总承包的指导下，组织实施项目部经济活动工作。

24、负责落实项目施工预算、成本控制目标、成本控制计划的编制。

25、负责工程索赔的组织与实施，对工程变更、洽商及索赔文件的审核。

26、负责成本核算、成本分析报告的编制、实施。

27、响应研发部门的产品设备采购需求,联系供应商及签署有价格竞争力及有利条款的采购合同;做好采购流程监控、匹配项目进度要求、保障产品的交付质量及到货时间

28、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

29、大专及以上学历

30、负责品牌当前销售渠道及社会化媒体搭建及完善,提高品牌与产品曝光竞争力

31、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验

32、负责医疗器械临床试验业务的开拓，完成公司制定的销售目标；

33、按照公司项目管理SOP，主导正在运行项目进程，包括项目立项、请款、成果交付、异常处理等；

34、月度及季度汇报销售达成及项目管理进程，并根据上级要求及时调整；

35、搞好商务工作的组织和领导工作。根据项目经理意见，结合本项目工作实际制定工作计划及进度要求，随时检查工作，发现问题及时处理，提出意见、改进方法和措施。

36、重点负责和审计单位的对接

37、营销预算及费用管理，制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;

38、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

39、以电话销售为主，通过电话沟通让客户了解我们的产品，从而近一步拜访客户；

40、每天与财务核对应收及应收情况。

41、贯彻执行公司的销售策略，完成公司销售目标；

42、市场开拓能力、判断决策能力、极强的过程及结果执行能力胜任完成高额的任务

43、富有激情，具有感染力，组织策划能力；

44、普通话标准，形象气质佳；

45、五年以上相关工作经验，三年以上同岗位工作经验；

46、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力；

47、负责本专业的合同管理工作；

48、跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；

49、负责商务交流、项目跟进、商务谈判;

50、有招投标经验,渠道销售经验,招商经验者优先;

最新商务经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——最新商务经理岗位职责 60句菁华

1、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的市场策略，根据不同目标客户需求，制定业务拓展方案且跟进客户后续落地计划；

2、进行医疗政策和动向信息分析，与医院、医疗相关*部门建立并维持良好的互动关系；

3、其他对外关系的公关工作。

4、负责金融、教育、高校、*、活动策划、文化传媒等政企客户的直播技术和服务销售；

5、负责与客户的商务谈判，合作意向沟通并积极促成合作。

6、完成个人制定的销售任务，达成团队销售指标。

7、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的咨询与服务。

8、完成上级领导安排的其他任务。

9、优质维护高端商务往来，为公司拓展、争取更有利的资源或条件；

10、负责项目的投标、实施及方案解决的沟通；

11、负责对服务项目中重大节点的策略把控、决策，出席服务项目重大节点会议与策略沟通；

12、组织编制发包项目招标清单及招标控制价

13、组织编制、跟踪审批发包支付与结算文件

14、参加公司主管部门组织的工程合同评审，负责组织项目人员进行合同的学习和交底工作，接受公司的监督和检查；

15、牵头建立项目实际制造成本控制网络体系，负责编制项目制造成本实施计划，并对其实施分解落实、监控及考核。定期组织合同履约分析会，分析项目实际成本与计划成本的差距，制定措施改进计划，确保制造成本目标的实现；

16、根据合同条款和有关规定，及时收集索赔资料，做好工程索赔工作，负责审核工程及供方结算及竣工结算工作；

17、负责与传统、网络、广电等媒体关系的拓展和维护;

18、根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求;

19、负责执行与配合公司相关营销活动，策划并组织实施店铺促销活动方案；

20、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源等；

21、负责向公司及时、准确、完整的报送月、季、年度项目挖按成量报表，及时向公司提供其他所需经济资料。

22、负责编制工程竣工决算书和工程保修资金计划，协助项目经理做好项目解体和工程尾款的收取工作。

23、协助项目经理贯彻实施管理工作，负责项目管理体系在分管部门和工作中的有效运行；

24、负责监督检查各部门工作职责的执行情况，协调和处理好各班组、部门之间的关系；

25、负责定期编写商务部经济案例。

26、负责项目商务部的管理工作。

27、负责公司电商销售渠道的开拓与运营;

28、负责b2c网络渠道的拓展及现有*台的维护;

29、熟悉b2c各种线上宣传、推广方式,负责b2c*台各项营销推广、促进活动的策划;

30、三年以上的b2c电商渠道运营主管工作经验,具有化妆品护肤类b2c电商从业经验;

31、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

32、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验

33、具备品牌产品维护、新品上市推广策划、组织、实施等实际执行落地经验,并对电商行业工作有较深刻认知!

34、每周完善工作周报：工作报表、LE报表、异常项目报表、已请未回报表等；

35、签订内外分包施工合同，并严格履行合同。协助、指导、督促现场施工人员办理预算签证。

36、参加每周综合检查。对分包单位施工质量、文明施工、材料节约、环境卫生的标准化检查、评分、评定、报表真实。

37、重点负责和审计单位的对接

38、营销预算及费用管理，制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;

39、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;

40、以电话销售为主，通过电话沟通让客户了解我们的产品，从而近一步拜访客户；

41、有一定市场营销及策划经验，踏实肯干，诚实敬业；

42、协助部门主管组织开会，做会议记录；

43、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，并提出合理化建议；

44、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；

45、以公司的互动体验展或赛事活动为主题，寻找开拓赞助合作方；

46、对有意向合作的客户主动跟进联系、谈判、签约；

47、领导安排的其他工作。

48、熟悉公关活动招商业务流程，有能力开发维系客户；

49、大专以上学历，年龄25—35岁之间，两年以上相关工作经验；

50、负责监管销售发货的计划、通知、协调、跟踪、统计工作，保证销售发货计划的顺利履行；

51、对销售情况及时汇总、汇报，并提出合理建议；

52、五年以上相关工作经验，三年以上同岗位工作经验；

53、掌握财务管理、法律等方面知识，熟练使用办公软件；

54、成本意识强，能有效的、全面的分析各项费用、控制各项成本；

55、主要负责前期与客户沟通，进行商务洽谈，促使合同的签订；

56、具有大学本科或以上学历，工民建、建筑工程、工程造价、设备安装等专业或相关专业

57、熟悉建筑施工企业合约、工程预结算的特点和流程；熟悉国家和地方*颁发的有关建筑工程的法律、法规、规范、标准、规程、定额和标准图集等

58、负责拓展国内做海外移动互联网的客户（印度/越南/日本市场）；

59、跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；

60、搜集竞争对手信息,做到知己知彼;

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——商务专员岗位职责 50句菁华

1、负责发展寻找电商合作客户，整合渠道资源，充分挖掘潜在客户，对内对外协调。

2、热爱电商，性格外向，具有亲和力和良好的沟通协调能力；

3、拓展海外广告渠道商合作关系，促进与渠道商业务合作；

4、参与项目投标、开标答疑、关注中标结果、领取中标通知书、对投标过程进行分析。

5、合同的制作、整理、签订、存档;

6、通过互联网以邮件回复、解答客户对产品的投诉;能妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意;

7、协助产品经理的日常工作，对内对外沟通表达能力强，有责任感能与同事融洽相处。

8、负责款项催收，确保资金及时回收

9、负责协助进行商务谈判，合同管理，公司资质管理；

10、时刻体现员工关怀，拉近彼此间的距离

11、管理和带领商务拓展团队，制定成长性指标，制定话术；

12、互联网行业新媒体行业或教育行业，2年以上的商务经验，学历本科；

13、负责项目商务策划和实施，建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;

14、整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;

15、相关部门的沟通协调工作。

16、英语及计算机应用熟练，办公自动化软件必备;

17、能够独立进行商务谈判、具备敏锐商业意识、沟通与谈判技巧；

18、条理清晰、逻辑性强，善于面对压力，良好的沟通能力和团队协调能力。

19、配合相关市场项目，获取车行供应商资源

20、对游戏行业有较为深刻的洞察，对当下热点和未来趋势等有自己的理解和判断；

21、本科以上学历，英文听说读写流利，有海外留学/工作经历优先，市场营销/商务英语或相关专业优先

22、与水果店沟通并达成合作目的，签订供应合同，根据客户需求，制定方案；

23、对数据敏感，有商品促销经验的优先

24、协助起草的合同、审订与后期流程跟进;

25、完成上级交付的其他工作。

26、操作账户，实时竞价，分析投放数据，调整投放方案；

27、熟练使用京东精准通、京东直投、淘宝直通车、钻展等各种推广模式及各类网络营销方法；

28、有良好的沟通协调能力及综合素质，严谨的逻辑思维能力；

29、高效率地完成经理指派任务，对于公司制定计划认真执行，发展业务团体。

30、熟悉各类证件的年检审查。

31、做好代理产品数据上传及整理工作;

32、协助销售部对信用客户的账期管理工作;

33、负责全国配送商总部的维护工作;

34、收集并监控各部门的人力需求。

35、监控分公司的人员调动、转岗并办理调动、转岗手续。

36、管理及变更人事系统及员工档案。

37、建立人员储备机制并推行。

38、了解或有兴趣电子商务，特别是跨国电子商务，负责管理好所负责区域产品；

39、大专及以上学历，大学英语四级及以上，具备基本英语听说读写能力

40、完成领导、公司交代的其他事项。

41、有相关工作经验者优先。

42、管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。

43、关注市场招标信息，及时反馈市场动向；

44、配合业务员与客户代理沟通，签订协议、合同，安排下单，ERP系统操作；

45、协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作。

46、负责公司海内外展会的沟通协调。

47、负责各区域往来商业文件的管理与档案建立;

48、负责公司海内外展会的沟通协调

49、负责公司项目招投标工作;

50、负责按公司档案管理要求及时完成合同原件及过程文件的存档、归档工作;

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;

2、输出vip玩家的详细维护报告。

3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。

4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。

5、全日制本科及以上学历,专业不限。

6、3年及以上客服中心品质管理经验。

7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。

8、具备良好的时间管理及计划组织能力。

9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;

10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;

11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;

12、学历:大学专科以上学历;

13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;

15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;

16、上级领导安排的其他工作;

17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;

20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;

21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;

22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；

23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；

24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；

25、负责重大会务接待的组织工作。

26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；

27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。

28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;

29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;

30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;

31、组织各项目日常品质巡检工作。

32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;

34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;

35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;

36、负责公司办公环境的日常维护;

37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;

38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;

39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;

40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

41、会员体系建设,crm体系管理;

42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系

44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。

45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。

49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围

50、有1年电商客服管理经验;

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售经理岗位职责 100句菁华

1、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

2、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

3、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

4、负责销售部人员业务培训。

5、对客户提供专业的咨询。

6、客户销售方针的设定援助。

7、技术研讨会的举办。

8、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

9、销售事务与公司内部联络。

10、帐款回收。

11、每日、周、月销售总结、汇报。

12、指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

13、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

14、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

15、所负责区域销售工作的日常管理

16、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

17、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

18、协助客户办理车辆销售的相关手续;

19、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。

20、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

21、认真完成上级下达的其它任务。

22、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

23、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

24、12小时内处理客户抱怨和投诉

25、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

26、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

27、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程。

28、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

29、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

30、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

31、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

32、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。

33、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

34、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

35、负责公司营销经费的预算和控制;

36、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

37、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

38、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

39、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

40、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

41、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。

42、熟悉基本电脑操作。

43、透彻了解信用和支票兑现方面的`知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

44、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

45、保持酒店热情待客的服务水准。

46、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

47、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

48、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

49、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

50、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

51、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

52、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

53、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

54、有较强的谈判能力，能执行公司GT渠道的经营与开发；有良好的市场判断能力和开拓能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴；

55、熟练使用办公软件。

56、本科及以上学历(985/211本科优先)，市场营销、计算机、理科相关专业优先;

57、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;

58、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法;

59、销售部人员管理、培训、考核等工作

60、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

61、给下属各团队培训

62、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

63、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

64、做好下属团队各项考核工作

65、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

66、执行及遵守公司及案场的规章制度

67、过期大订及未签客户情况分析

68、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

69、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

70、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

71、*台经销商运营管理、服务等;

72、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

73、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

74、负责协调区域内拓展活动的策划及执行，完成销售目标;

75、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

76、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

77、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能，销控及时、准确，避免重复销售。

78、销售道具的制作及购买。

79、拆解区域内各战队任务;

80、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;

81、对业务人员进行培训、指导，帮扶落后产能队长，培养储备队长;

82、做好销售环节的风险管控，做好核对帐务、开具发票、挂账等相关事宜管理；

83、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题，以降低质量损失，提升顾客满意度；

84、曾经从事传感器行业的销售、市场开发工作；

85、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

86、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

87、根据公司客户关系管理的要求，与新老客户保持紧密联络，务求建立优质的长期合作关;

88、专业不限，对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;

89、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

90、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

91、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

92、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

93、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。

94、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑，树立客户对公司及产品的信心。

95、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

96、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。

97、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

98、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

99、科研院校客户挖掘及客户关系维护；

100、跟进项目进展，促进项目顺利进行；

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——财务经理岗位职责 50句菁华

1、熟悉商场的运营管理及各项经营指标，有商场数字化项目经验。

2、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;

3、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作

4、协助财务负责人对内部财务管理制度的实施，对财务管理制度不断补充完善，进行经常性的监督工作;

5、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。

6、负责公司的各项债权债务的清理结算工作。

7、负责公司财务部门整体工作的统筹管理、组织安排及项目推进。

8、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。

9、负责财务部的安全、防火、防盗工作，确保安全。

10、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。

11、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；

12、负责资金、资产的管理工作；

13、配合完成项目融资操作；

14、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

15、通过财务分析，指导开源节流，提出挖潜措施，积极开、通过财务分析，指导开源节流，提出挖潜措施，辟财源,组织全酒店的经济核算，辟财源组织全酒店的经济核算，组织全酒店的经济核算对重要经济事项作出效益评价，参与主要经济合同的谈判，并监督其执行情况。参与主要经济合同的谈判，并监督其执行情况。

16、严格执行国家的外汇管理制度，负责做好外汇管理工作。汇管理工作。

17、组织配合绩效管理体系，制定财务内部相关指标，负责下属的绩效考核，并组织下属按要求完成各项任务指标。

18、组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件，按财务管理要求做好各项合同的收款管理

19、协助财务总监组织制定固定资产盘点计划及年度盘点清查，为固定资产的更新改造提供信息。

20、负责公司资产财务管理工作，组织资产财务核查、盘点及核算指导，编制相关报表；

21、协助财务总监建立财务部各项工作标准及绩效考核标准，加强团队建设，单体财务负责人临时替岗；

22、负责公司各项费用核算及管理

23、组织制定公司财务规划、目标及操作程序，并根据授权向上级报告；

24、负责财务部日常工作的管理、与相关部门的工作协调。

25、负责向资金费控部副经理汇报费用方面的相关事务,并及时处理资金费控部副经理安排的其他事项

26、建立健全财会、税务制度及相关操作流程，确保合规经营；

27、负责会计核算体系搭建，统管会计核算、财务报告、纳税申报等相关工作；

28、按时向派遣股东汇报外派公司整体经营情况、财务状况；

29、注册会计师资格；

30、45岁以内,5年以上相关经验,有房地产企业工作经验,(房地产行业或乙方审计公司);

31、协调各部门的工作，做好与总部和各部门的沟通协调工作，对部门员工的进行监督培训；

32、监控财务运营状况，分析、检查公司财务收支和预算的执行情况，健全内控机制；

33、根据公司经营目标和预算，进行税务筹划，制定税务计划，实施筹划方案；

34、对公司纳税状况进行综合分析、评估，审核公司税费支出，组织各项税审工作；

35、完成公司安排的其他工作。

36、负责公司筹资、融资及投资计划，建立有效的资金运控体系，对重大经营活动进行风险评估、指导、跟踪及把控；

37、参与公司战略规划的制定，并具体负责财务职能战略的制定与实施;

38、独立协调外部审计师、资产评估师等开展工作，检查对外公布数据的准确性；

39、负责各应收、应付款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；

40、精通国内及国际会计准则和会计制度，熟悉财务税务政策和法规、熟悉各类会计政策和会计核算方法，熟练掌握财务分析、财务计划、公司内审的各种方法、工具和技术；熟悉成本核算和现金流控制，有很强的企业内部报表设计能力；

41、为人正直、诚信，具有高度的敬业心和责任感强;

42、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。12、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。

43、负责资产的管理工作，管控正常品货物进出、库存物品及账实卡执行情况检查；组织编制年终及月度盘点工作并进行分析；

44、对项目管理有系统清楚的认知，能提供完整的项目解决方案者优先。

45、推动落实内控政策、指引和流程，促进管理公司账务工作；

46、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析；

47、对本部门工作人员的考核结果负责。

48、主持财务报表和财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效监督检查财务制度、预算执行情况并作出适当、及时的调整。

49、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。

50、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益；

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——酒店部经理岗位职责 50句菁华

1、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间，抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。

2、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划，确认项目形象进度，配合进度款支付;

3、行政事务管理

4、后勤管理

5、人员管理

6、上行下达，完成领导交代的其他任务。

7、策划直属各部门的工作，制定设备维修、保养周期计划，检查其落实情况。

8、注意抓好防火、防风、防汛工作，保证酒店的安全。

9、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。

10、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。

11、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

12、主持保安部的日常工作，主持部门办公例会，按时参加酒店晨会，传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系，经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案，并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作，搞好团结协作。

13、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。

14、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会，并主持日常工作。

15、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。

16、按期组织设备完好状态的查定工作，制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会，提出处理意见或建议，并督促有关部门严格执行事故管理制度。

17、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程，按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计，施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导，提供优质而又经济的装备；

18、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；

19、促成前厅和客房的密切配合，在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。

20、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

21、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

22、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

23、配合安消部搞好消防、安全工作。

24、制定年度、月度营业计划，领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。

25、推广饮食销售，根据市场情况和不同时期的需要，制订促销计划，如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

26、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度，定期与行政总厨研究新菜点，推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

27、抓好设备、设施的维修保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。

28、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档，包括但不限于：工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;

29、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

30、负责对部属进行思想教育和培训。

31、审核年度采购计划、二级计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少库存，减少损耗。

32、编制部门年度工作计划和费用预算;

33、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。

34、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

35、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量;

36、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;

37、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

38、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理汇报;

39、抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现薄弱环节，提供酒店客房整体服务质量水*;

40、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

41、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;

42、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;

43、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；

44、管理监督客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。

45、协调加强与其他部门之间的沟通协作，提高工作效率。

46、领导交办的其他工作。

47、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;

48、巡视和检查本部门的工作状况。

49、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。

50、组织客源预测工作，与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——集团总经理岗位职责 50句菁华

1、负责组织制订建筑（装饰）公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

2、负责对公司各种生产、生活物资采购计划审核。

3、负责组织、参与项目竟标工作；负责与各项目经理签订相关经济责任合同，并督促检查合同执行情况和施工完成情况。

4、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;

5、维护*及外部重大客户关系工作;

6、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成，妥善处理客户投诉等。

7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

8、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

9、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；

10、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成市场开发任务；

11、主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理；领导管理团队、营造企业文化氛围；塑造和强化公司价值观，提升公司凝聚力和感召力；

12、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标;

13、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案;

14、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理;

15、根据集团总部的战略和销售计划，形成相应的经营策略，并根据分公司实际状况，为公司重大营销决策提供建议和支持;确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划，达成分公司业绩指标;

16、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;

17、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构，采取有效措施防控风险，保证受益;

18、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

19、全面负责公司的日常经营管理工作；

20、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

21、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

22、审定、批准公司管理制度或相关规定；

23、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。

24、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现；

25、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；

26、审核签发以公司名义发出的文件；?

27、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

28、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

29、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。

30、负责按时、合理编制年度、季度、月度工作总结与计划，保持与集团经营管理思路统一;

31、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源;

32、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

33、拟定院内组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责

34、负责公司劳动合同的规范管理，建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系

35、及时完成上级主管交办的其他工作事项

36、负责公司员工培训管理;

37、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

38、拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案；

39、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员；

40、在职责范围内，对外代表公司处理业务；

41、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。

42、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。

43、贯彻执行*的方针、政第、法令以及上级部门的各项指示，努力经营好物业公司。

44、具备一定的中小企业家资源

45、策划区域内终端推广活动，协助客户达成年度销售任务；

46、及时了解同行业产品市场变化情况，定期向总公司提供所辖区域的市场状况信息，为总公司的总体布局提供可靠的依据；

47、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订，并组织检查落实；

48、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。

49、负责定期组织对员工的思想品德、业务水*、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源；

50、廉洁奉公，不索贿、受贿，正确处理与*机关各部门、发展商的关系；

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——经理的岗位职责 40句菁华

1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

3、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

4、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

5、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

6、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

7、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，宏观控制餐饮部收支情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点，并进行有效的成本控制。

8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。

9、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。

10、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。

11、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

12、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

13、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。

14、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

15、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；

16、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；

17、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会；

18、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；

19、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成；

20、本科及以上学历；

21、3年以上商业营运管理经验；

22、熟练使用计算机办公软件。

23、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。

24、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。

25、对标各城市公司竞争企业信息，根据组织架构及人员需求，绘制人才地图;

26、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理;

27、5年以上大型企业人力资源工作经验，3年以上专职招聘管理经验，具备房地产行业经历优先;

28、工作思路清晰，极强的人才评估能力和丰富的实践经验;

29、根据现有人员及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划;

30、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系;

31、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;

32、完成上级领导交办的其他工作。

33、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

34、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;

35、统筹、落实、推进招聘计划，保障招聘及时率和招聘质量;

36、建立健全基于岗位胜任力的人才选拔与甄选评估体系，保障人才选拔质量;

37、二年以上同岗位工作经验

38、负责招聘渠道优化及整合;

39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;

40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;

岗位职责