行政经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；

2、可独立负责部门工作，给下级成员提供培训，指导，并监督他们有效的完成日常工作；

3、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；

4、负责办公用品、劳保用品、门店装饰等耗材的采购，申领等计划管理工作；

5、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

6、按照上级安排，协助其他部门组织公司活动；

7、统筹管理公司行政工作；

8、负责外联工作，管理及协调公司各办事处相关事宜；

9、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

10、完成总经理安排的其他工作。

11、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案；

12、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；

13、制定并管理行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

14、负责公司及部门对外联络事宜；

15、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定，对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作；

16、负责与办理资质中介公司进行洽谈、沟通，并经公司领导批准后与其签订合同；

17、档案管理：统筹规划公司档案管理；

18、完成上级安排的其他相关工作。

19、负责公司重要来访接待，包括餐饮接待、茶会接待，对外维护良好关系，建立企业形象，提升公司公众形象；

20、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核。

21、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；

22、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；

23、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

24、督导办理员工的保险、劳动用工手续

25、督导办理全公司人员的各类证件

26、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作

27、督导各所属人员按ISO9000标准，做好各类特殊岗位的人员管理工作

28、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理

29、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的'各种资质证照以及年检；

30、后勤管理

31、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

32、负责行政资源的分配、分析和优化行政费用成本，监督和提升公司后勤资源的使用效能；

33、负责总部及各校区各类证照的资质办理变更、年检、项目专利申报或各项申请等管理工作；

34、统筹规划行政部门人员培养、激励与工作的考核；

35、负责管理公司行政事务

36、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。

37、设计并实施培训计划，做好人员开发与储备；

38、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历；

39、具备良好的行政管理工作知识和经验；

40、有对于公司人力资源发展步骤的建议权；

41、有对公司员工工作监督、检查权，对员工工作业绩的考核评估权；

42、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权；

43、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；

44、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;

45、负责制定、完善公司的管理制度和发展规划并执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;

46、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的各种资质证照以及年检;

47、根据公司发展要求，针对各类岗位制定培训方案并监督执行;

48、负责办公室的日常管理工作;

49、组织对企业办公设备、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点;

50、严格控制各项行政费用的支出，并对成本控制的方法提出建议;

行政经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——人事行政经理岗位职责 60句菁华

1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权；

2、985或211重点大学全日制金融、经济、财务相关专业硕士及以上学历；

3、28岁以内，家在河南或有意愿回河南工作

4、负责行政、人力资源工作，定期对公司的人力资源状况作统计分析，拟定人力资源管理策略的调整方案，拟定行政人事规划和预算；

5、、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

6、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作;

7、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

8、有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

9、5年以上人力资源和行政工作经验，三年以上部门经理经验。

10、7年以上相关工作经验，本科以上学历，3年以上房产开发或者建筑类人事行政经理或总监岗工作经验；

11、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。

12、负责定期审核的记账凭证进行会计凭证处理，经审核无误后，将其做为正式会计凭证登账；

13、负责公司费用凭证、固定资产凭证、往来凭证的审核；

14、负责公司往来债务账目的定期检查，包括与公司内部往来账务的检查核对，按时与往来应付、应收会计核对明细账目，发现呆账及账实不符情况，及时上报财务经理处理；

15、负责编制和登记各类明细账、总账并定期结账；

16、负责公司员工活动的组织、召集；

17、负责每月人事报表的统计汇总并报上层领导；

18、负责员工关系及员工动态了解；

19、制定招聘计划并组织实施,组织开展部门内部培训工作、公司内部绩效考评工作;

20、负责公司法律事务的归口管理,含律师事务所的选择及委托诉讼案件的处理等,以及公司所有对外合同的法律审核;

21、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;

22、做好重要岗位人才的发现、挖掘和储备工作，推动企业整体管理水*的提升；

23、具有较强的抗压能力，执行力高

24、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

25、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

26、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。

27、对人力资源管理各下职能模块有较深入的认知识，熟悉国家相关政策和法律法规，能熟练掌握各项工作流程，具有现代企业人力资源管理理念，绩效考核，薪酬体系建立，福利与人事制度的管理能力，人力资源开发与培训的能力。

28、具有呼叫中心，快消品，化妆品，电子商务*台的工作经验者优先考虑。

29、下属区域公司人力资源工作监管

30、一般公共关系的维护

31、有知名物业公司或集团公司行政人事管理经验优先考虑。

32、协助总经理，制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策。

33、确保公司人事制度符合国家相关法规。

34、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;

35、定期进行市场薪酬水*调研,政策了解和内部分析,不断完善公司薪酬、福利政策、体系;

36、制订年度培养、招聘计划,加强员工队伍的建设和管理;根据管理权限,负责员工的招聘、异动、任免、辞退等人事管理工作;

37、建立、完善系统的绩效管理和考核体系,指导部门的考核及结果运用;

38、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。

39、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。

40、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务，宣传维护公司形象。

41、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等日常管理事宜；

42、协助推动公司理念及企业文化的形成；

43、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

44、具备丰富的一线市场/销售经验及团队管理经验；

45、具备对所在行业目前发展现状的深刻认识和深度掌握市场动态；

46、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;

47、负责公司人员的选、育、薪、核、留;

48、执行力强,忠诚度高,男女不限

49、善于文案策划、影视项目推介；

50、组织并落实企业文化的建设，增加企业凝聚力，提高员工主人翁责任感。

51、其他行政管理相关工作。

52、学历:全日制大学本科及以上;

53、负责营造良好学习型的企业氛围及公司的企业文化的整体建设;

54、负责公司各级管理者管理能力、团队建设能力的培训开发,建立优秀、高效的管理团队;

55、25—30岁，形象气质良好，*党员优先；

56、负责监督公司印章的使用；

57、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实；

58、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；

59、配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见；

60、组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作；

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——行政经理岗位职责 60句菁华

1、负责主持编制企业的行政管理规章制度，并上报领导审批；

2、负责公司综合性、专项性文字材料撰写、对外联络与宣传以及简报、信息周报等文字材料复核等工作。

3、完成上级领导交办的其它各项任务。

4、严格控制行政办公经费的支出，进行成本核算和预期费用申报等工作。加强办公财产的管理；

5、负责公司员工入职与离职的交接办理。

6、为部门其他员工提供行政支持；

7、根据公司文件管理规定，对公司相关文件进行编制、发放和存档；

8、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调；

9、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与*衡会议。

10、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。

11、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

12、公司相关文案处理；

13、完成总经理安排的其他工作。

14、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；

15、负责固定资产、办公用品的购置和供应商管理；

16、领导安排的其他工作。

17、追踪并跟进*扶持政策及申报工作；

18、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案；

19、负责公司品牌建设和公司形象维护；

20、负责公司及部门对外联络事宜；

21、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；

22、资产管理：统筹公司资产管理；

23、负责对公司行政类固定资产的监督管理工作；

24、负责公司车队安排与管理；

25、统筹安排员工福利，包括员工食堂管理、员工团建活动安排，开展公司文化建设及宣传工作；

26、按时完成公司领导交办的其他工作；

27、负责广州分公司行政后勤管理工作，贯彻和执行公司规定和指示；

28、负责公司内部报纸的主编工作；

29、追踪并跟进*扶持政策及申报工作；

30、制定并执行人员招募计划

31、负责公司的日常安全、后勤等事务管理

32、协调公司与各级*部门之间的事务及关系

33、定期提供出上月的人力状况表、人员动态表、人员省份分布表、人员学历分布表等分析报表。

34、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理

35、必须严格依ISO9000标准做好员工各类档案管理工作，审查时不得有缺陷

36、后勤管理

37、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

38、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。

39、公司日常会议、接待活动的组织协调；

40、负责餐厅的管理工作，做好公司车辆的日常调度管理；

41、根据公司行政管理的方针、政策和制度，负责总部及各校区行政工作进行组织和管理，并有效与高效地推行实施和监督跟踪完成；

42、负责管理公司行政事务

43、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程；

44、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。定期编制员工动态分析报告；

45、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

46、负责协调各部门的工作行为，保证各部门信息沟通顺畅。

47、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件，处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。

48、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；

49、根据定岗定编原则，招聘、补充、优化人员结构；

50、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点;

51、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

52、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

53、制订门店销售、毛利率、费用收取计划，并指导落实；

54、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

55、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作;

56、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

57、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标，并监督执行;

58、负责办公室的日常管理工作;

59、协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系;

60、协调企业与*相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——人事行政经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划，通过人事管理与开发，激励员工、提升员工的工作绩效，为公司的可持续发展提供人力资源保障。

2、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。

3、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务；

4、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

5、负责行政、人力资源工作，定期对公司的人力资源状况作统计分析，拟定人力资源管理策略的调整方案，拟定行政人事规划和预算；

6、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；

7、在总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;

8、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

10、组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;

11、负责制定和完善各项行政、人事管理制度和流程，并负责推动落实；

12、负责公司费用凭证、固定资产凭证、往来凭证的审核；

13、负责公司往来债务账目的定期检查，包括与公司内部往来账务的检查核对，按时与往来应付、应收会计核对明细账目，发现呆账及账实不符情况，及时上报财务经理处理；

14、负责编制和登记各类明细账、总账并定期结账；

15、制定招聘计划并组织实施,组织开展部门内部培训工作、公司内部绩效考评工作;

16、协助业务部门负责人进行组织氛围、团队与文化建设，确保公司文化落地；

17、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；

18、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等；

19、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；

20、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性；

21、熟悉地区人力资源管理的各项劳动法律法规.

22、两年以上行政人事工作经验，熟悉人事法律法规，擅长公司行政管理；

23、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

24、优秀的表达能力，忠诚守信、工作严谨、敬业、表达心强、工作态度积极乐观，能承受较大的工作压力。

25、有餐饮公司相关人事行政管理经验优先。

26、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。

27、下属区域公司人力资源工作监管

28、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。

29、主持设计公司的关键业绩指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系。

30、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

31、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。

32、总公司召开行政会议的通知，会议前期的文件资料，会场布置的检查，与会人员的知会。

33、完成总经理临时交办的各类任务。

34、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

35、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

36、负责业内龙头企业、战略合作企业的招商引资，并协同相关兄弟部门，促使其落地、投产；

37、编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正;

38、完成公司领导交付的其他工作。

39、负责公司人力资源、行政管理体系建设;

40、负责公司人员的选、育、薪、核、留;

41、参加其他大型节展及活动的营销、策划、执行工作；

42、部门其他相关工作。

43、组织并落实企业文化的建设，增加企业凝聚力，提高员工主人翁责任感。

44、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;

45、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;

46、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;

47、岗位经验:3-5年同类岗位工作经验;

48、负责高级人才及各类专业人才的引进,建立建全梯队人才培养机制,保证公司人才储备,保障公司及各种新项目的顺利开展;

49、在总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务；

50、负责编制年、季、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排；

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;

2、输出vip玩家的详细维护报告。

3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。

4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。

5、全日制本科及以上学历,专业不限。

6、3年及以上客服中心品质管理经验。

7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。

8、具备良好的时间管理及计划组织能力。

9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;

10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;

11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;

12、学历:大学专科以上学历;

13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;

15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;

16、上级领导安排的其他工作;

17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;

20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;

21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;

22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；

23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；

24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；

25、负责重大会务接待的组织工作。

26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；

27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。

28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;

29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;

30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;

31、组织各项目日常品质巡检工作。

32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;

34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;

35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;

36、负责公司办公环境的日常维护;

37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;

38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;

39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;

40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

41、会员体系建设,crm体系管理;

42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系

44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。

45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。

49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围

50、有1年电商客服管理经验;

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

2、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。

3、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。

4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。

5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实；

6、防范客户投诉，强化风险管控;

7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。

8、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；

9、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

10、负责协调银行和证券上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行；

11、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

12、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

13、负责银保业务销售团队建设与培训，不断提升销售团队能力；

14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；

15、负责编制公司年度预算计划，并实施；

16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；

17、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先;

18、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

19、决定广告基调，指导广告战略。

20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。

21、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

22、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

23、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。

24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。

26、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作；

27、负责公司所需资源的配备。

28、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪；

31、8年以上相关工作经验，5年以上景区管理经验，2年以上同岗工作经验；

32、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

34、全面掌握公司业务的拓展情况；

35、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；

36、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；

37、负责建设和发展业务团队，组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。

39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。

42、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。

43、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。

44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

45、合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。

46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货，负责安排本部门一月内商品的售后服务。

47、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；

48、负责商业模式的完善与可复制性研究；

49、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

50、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——物流经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司内外物流业务上的不同需求，规划、完善、优化物流配送计划、批次运输和运输路线，提高运输效率，有效控制运输成本；

2、负责与*职能部门、上级主管部门及社会各界的联系、沟通、会议和关系的保持；

3、负责编写物流管理部岗位职责说明书并监督执行；绩效激励方案制定，组织实施；

4、负责本部门的管理、指导、培训、考核工作；

5、负责组织药品报损、销毁等物流操作，冷链包材的维修保修协调等；

6、完成上级交办的其他事务。

7、审核批次物流运输报表；

8、根据企业现状，合理调配车辆和人员；

9、控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。

10、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题;

11、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;

12、对物流公司全体员工进行考核工作，对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核；

13、熟悉仓储物流场地规划、部署、优化;能够针对现存方案进行验证、模拟,并提出优化方案者优先;

14、积极挖掘培养营业人才，分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队；逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作；

15、完成公司交办的其他临时性工作。

16、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的自觉性和主动性；

17、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况，即时发现并找出不足提出修改建议；

18、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品，积极咨询客人意见，针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议；

19、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；

20、不断提高个人知识文化水*，注重个人外在气质，妆容得体、大方自信，锻炼个人口才及危机处理能力，能轻松解决突发事件，娴熟处理各类问题，保证公司利益不受损害。

21、使用过wms、tms系统或相关的物流信息系统。，具有仓储物流需求分析及项目现场实施经验优先；

22、熟悉仓储物流规划知识，熟练运用cad等专业制图软件。

23、处事公正，促使下属团结工作，创造一个愉快的工作环境，减少下属的流动量。

24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会，每周一至周五中午进行，同时做到发现问题随时培训，活跃会议的交流、学习气氛。

25、做好每日总结分析、备忘录，下班前让每位员工逐个做工作汇报，做到每天和每个员工单独交谈5分钟以上。

26、如遇到突发事件的产生，应主动地及时协调处理，尽量将损失控制在最小，并及时页脚、页眉向领导汇报，在处理突发事件要以公司大局为重，积极主动地合理解释说明，以个人化来处理。

27、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

28、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。

29、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

30、规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本。

31、负责完成公司下达的个人指标;

32、七年以上货代销售及管理经验,具有*内陆运输销售业务经验或化妆品/护肤品运输流通经验者佳;有资源者优先

33、管控各分公司、各业务部门的运作,确保实现公司的利润指标,安全作业指标等;

34、优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。 1.负责仓库整体日常工作安排,合理调配人员,协调本部门与各职能部门之间的工作;

35、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的`自觉性和主动性；

36、负责仓库改造进度跟进；

37、负责周围分仓的调拔、补给工作；

38、5年以上物流、仓储相关领域管理工作经验，有分仓管理经验者优先；

39、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

40、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

41、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效物流配送体系。

42、物流网络体系建设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险；

43、制定批次配送或运输路线，节约运输成本，提高配送时率

44、控制送货和仓储成本以符合公司目标。

45、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水*。

46、教育背景：物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。

47、知识/技能：

48、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;

49、协助业务与客户洽谈，接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。

50、负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——行政人事专员岗位职责 50句菁华

1、编写岗位说明书，完善岗位管理体系

2、负责员工考勤手续的办理，办公用品、工作证、工作服的发放

3、负责企业资产配置工作，包括清点、申报、维护等

4、对公司各种文件和档案进行整理、归档

5、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账;

6、负责新进员工的入职手续办理，包括员工档案建立、临时工作牌发放、指纹录入等工作。

7、离职管理，告知员工离职手续办理流程，协助员工顺利办好离职，办好离职物品交接。

8、做好日常考勤、休假、调休、请假记录，统计员工出勤情况，为绩效考核、薪酬计算提供数据。

9、根据相关部门和财务部门提供的数据制作公司每月工资表和奖金表，按时发放奖金，为制定薪酬政策和晋升提供参考。

10、办公用品、劳保用品的采购与领用

11、员工电话、手机业务管理。

12、、做好部门的协调工作。

13、根据部门人员需求，开展人员招聘工作;

14、其他临时公司分派的任务

15、建立档案并保存整理各类档案（包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等）；

16、负责组织员工企业文化活动；

17、负责员工体检工作，并建立和更新员工健康档案，发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时报备上级，进行合理地处理劳动关系;

18、绩效考核的汇总工作及月考勤的汇总;

19、员工制服订制的汇总工作及文具的发放工作;

20、负责办理员工入职、离职、转岗等人事手续;

21、负责办理社保、公积金、居住证等相关手续办理;

22、负责行政后勤(保安、清洁、宿舍)等方面的管理;

23、前台工作、商务礼仪接待、客户来访;

24、负责公司日常行政管理;

25、文档资料整理存放，报刊管理，通知发放；

26、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；

27、负责员工入离升调手续的办理；

28、协助员工生日会等文化活动组织与跟进；

29、完成领导交办的其他事务。

30、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

31、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

32、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

33、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

34、负责公司招聘工作，招聘简历的筛选与邀约、面试者的招待和填表统计;

35、制定、规范和优化公司各项制度，监督公司规章制度和奖惩制度的执行;

36、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作;

37、负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理；

38、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理；

39、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询；

40、配合公司进行企业文化的建立；

41、负责公司对外联系、宣传工作；

42、统筹规划，协调各部门的关系，为各部门解决具体问题；

43、参与招聘、培训、薪酬考核等相关制度的健全完善;

44、监管机构网站，协助机构网络建设。

45、组织省/直辖市行政例会。

46、完成上级交办的其他工作。

47、制定、执行公司人力资源规划;

48、人事关系：办理员工各种人事关系的转移;

49、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等

50、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——行政人事岗位职责 50句菁华

1、领导交代的其他工作：

2、做好入职培训，以及入职培训考核并将考核结果反馈给相关部门经理。

3、印刷业务管理

4、假期值班安排。

5、负责公司各部门之间的沟通和协调；

6、领导交办的其他工作。

7、负责签订劳动合同、人事档案建立、合同书等资料的管理;

8、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

9、公司内部员工档案的建立与管理；

10、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

11、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、电脑的管理和使用。

12、负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理;

13、领导交付的其他临时工作等。

14、负责公司五险一金及社保相关事宜的办理工作。

15、制定并执行人员招募计划。

16、督导办理员工进厂、离厂手续的办理。

17、每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部。

18、参与制定酒店的人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。

19、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审。

20、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

21、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

22、负责对新员工进行关于企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

23、全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定；

24、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织机构建设等方面的建议，并致力于提高公司整体的综合管理水*；

25、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。

26、制定酒店培训计划方案和部门预算。

27、人事管理

28、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

29、负责门店证照、资产的管理和维护。

30、员工关系的处理，与入职、离职人员进行沟通，定期与新入职人员和车间组长就在公司的工作情况进行沟通

31、主要执行招聘、甄选、面试、复试和入职工作；

32、人力资源管理等相关专业本科及以上学历；

33、负责完成办理项目过户手续,确保项目合法地进行后续开发、建设工作。

34、审核、审批企业办公用车、基础建设、固定资产购买等的申请；

35、负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作；

36、负责考勤统计、公司办公用品的采购和管理;

37、对费用报销原始凭证初步审核、报销;

38、责任心强,品行端正。

39、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

40、负责传真件的收发工作。

41、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

42、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

43、帮助建立员工关系，配合组织员工的活动；

44、三年以上工作经验，有扎实的员工招聘经验，有全面负责公司人事工作经验；

45、协助公司行政处理公司事务等

46、熟练操作MS软件，精通WORD和EXCEL。学习能力强。

47、负责办理员工入离职、转正手续，以及员工日常请假和休假的管理和统计；

48、组织和开展员工活动，做好员工关怀，协助上级进行企业文化建设；

49、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账；

50、员工各种请假、加班等考勤的核算及日常监督。

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展9）

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、协调设计、施工单位。

2、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准

3、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享

4、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术

5、负责授权业务线条审核、审批

6、具有房地产售后工程维修工作经验优先

7、能够独立审核施工图纸,熟练操作CAD、Project等软件

8、性格开朗、沟通协调能力强

9、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;

10、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。

11、部门人员管理及考核

12、参与核定部门薪酬方案与考核标准。

13、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

14、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

15、仪容仪表：端庄大方气质佳。

16、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

17、参与施工过程中重大技术方案、质量控制方案、安全技术方案的决策及落实实施。

18、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。

19、负责指导管控材料验收和仓储管理，负责合理调配周转材料的使用，降低材料使用成本。

20、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。

21、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。

22、组织应用新技术、新工艺，提高劳动生产率。

23、协助总经理做好接单决策工作。

24、监督外加工厂家的生产进度，掌握出口的走货情况。

25、在必要的情况下向所属下级授权。

26、及时向总经理汇报业务部的真实情况和有关数据。

27、关心所属下级的思想、工作、生活。

28、完成上级领导交办的其他工作。

29、对所属下级的纪律行为、工作程序负责。

30、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。

31、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。

32、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。

33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

34、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

35、完成上级领导交办的其它工作。

36、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;

37、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。

38、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。

39、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸

40、工地视察、会议，解决工地问题

行政经理岗位职责 50句菁华（扩展10）

——餐厅经理岗位职责 40句菁华

1、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。

2、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。

3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。

4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。

5、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。

6、熟练地运用一门外语。

7、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。

8、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

9、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

10、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。

11、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。

12、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。

13、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。

14、保持自身仪容仪表的高标准。

15、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。

16、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。

17、确保员工的出勤及守时，并按规定着装，给宾客以良好的印象。

18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容，并合理的加以控制。

19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。

20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

21、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。

22、完成上级特别指派的任务。

23、负责拟定每年的预算，研究新的推销计划，增加销量，降低成本。

24、主持日常和定期的饭店会议。

25、建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。

26、制定餐饮出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。

27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。

28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。

29、制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。

30、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。

31、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。

32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。

33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通，协调和密切配合。

35、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。

36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

37、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。

38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

40、负责餐厅的经营活动；

行政,岗位职责