销售经理的岗位职责 50句菁华

1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

2、负责销售部人员业务培训。

3、搜集竞争者情报。

4、客户资金运转指导及信用调查。

5、所负责区域销售工作的日常管理

6、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

7、配合区域执行联合销售工作。

8、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

9、处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉；

10、协助销售主管处理客户投诉；

11、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

12、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

13、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；

14、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

15、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。

16、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

17、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

18、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

19、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

20、完成分配的销售目标;

21、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

22、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

23、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

24、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

25、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

26、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

27、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。

28、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。

29、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

30、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。

31、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

32、严格遵守公司及部门的各项规章制度。

33、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交。

34、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程。

35、收集团队绩效，进行每周会议。

36、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标。

37、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师。

38、12小时内处理客户抱怨和投诉。

39、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

40、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

41、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

42、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

43、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

44、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

45、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

46、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

47、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

48、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

49、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

50、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

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销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展1）

——区域销售经理的岗位职责 50句菁华

1、辖区内经销商、分销商的开发与维护;

2、按财务回款制度组织区域内客户的货款回收或结算;

3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

4、分析和开发市场并搞好售后服务;

5、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

6、熟悉KA运作，有良好沟通文字表达能力，敬业，责任心强;

7、具有较强的团队合作意识，执行力，熟悉办公软件PPT，Excel等应用

8、完成上级领导交办的其他任务。

9、参与制定各类市场推广方案并实施;

10、完成月度、季度和年区域销售预测，定期汇报工作情况;

11、建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。

12、负责直接下级的管理及绩效考核；

13、负责收集和审核客户提供的资质、文件;

14、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;

15、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;

16、通过业绩数据发现问题，并输出解决方案;

17、传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行;

18、对业务人员进行培训、指导，帮扶落后产能队长，培养储备队长;

19、团队内部活动的组织和PK，营造学习型组织氛围。

20、完成公司指定的销售任务和指标。

21、、建立和打造业内最具竞争力的营销团队，管理、培训销售队伍。

22、客户数据统计分析;

23、区域开发客户及维护;

24、负责收集市场和行业信息，加深了解;

25、大专及以上学历;

26、有1年以上销售经验优先，如果你是优秀的毕业生，我们也非常欢迎;

27、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

28、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；

29、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

30、根据营销部下达公司总体销售计划目标，制定本区域销售计划及措施，管理所辖区域市场及客户，确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。

31、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；

32、安排好经销商的进货和回款工作，协助经销商进行项目施工管理，监控工程质量和材料的正确使用，维护公司品牌形象；

33、三年以上建材销售工作经验，主动性强，有渠道开发和建设经验；

34、负责区域市场研究，负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研，监测区域市场变化趋势;

35、从市场角度参与项目整体规划设计方案、建筑设计方案、景观规划设计方案、项目样板区展示方案的讨论和评审，提出专业意见;

36、负责组织实施，负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;

37、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

38、掌握市场一手信息、所在区域市场的客户量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况。

39、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作，了解相关产品的市场信息。

40、上级领导交待的其他工作。

41、开拓和发展酒店餐饮客户，主要面对四、五星级酒店及高端中西餐厅客户，对目标客户进行销售访问，保持和发展与客户的商业关系

42、熟悉酒店餐饮行业的经营模式，能针对不同客户特点建议合适的市场推广计划

43、提升店面业绩，对所管辖区域人员、货品、形象进行全面管理。

44、熟悉日化行业的渠道加盟、代理商的运营与维护，有销售统筹、营销策划等销售管理工作经验

45、具有很强的沟通协调及解决突*况的能力

46、根据公司营销策略，拟定项目年度、月度销售计划，确保完成销售目标;

47、负责制定项目产品推广策略，提高公司产品的市场份额;

48、较强市场开拓能力，准确的判断力，善于把握市场机会;

49、有一定销售团队管理能力;

50、能够适应经常出差。

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展2）

——市场销售经理岗位职责 50句菁华

1、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

2、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展; 热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

3、具备较强的分析和协调、组织能力。

4、工作责任感、团队协作意识强。

5、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

6、诚实守信，吃苦耐劳，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

7、口齿清晰，普通话流利，愿意挑战高薪;

8、有销售经验者优先;

9、从事销售工作一年以上;

10、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

11、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

12、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

13、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;

14、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

15、根据公司业务发展战略规划拓展销售渠道,帮助实现企业销售目标。

16、有实际销售工作经验,熟悉食品某细分行业市场。

17、负责拟定年度营销计划，组织实施公司相关工作计划和安排，拓展市场和扩大公司产品市场占有率；

18、负责根据市场变化，向项目管理下达新产品项目启动、暂停的指令；及时调整产品销售计划并通知相关部门，并做好与客户协调的工作；

19、曾经从事传感器行业的销售、市场开发工作；

20、简历地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标；

21、专科及以上学历，生物、动医、市场营销等相关专业优先；

22、热爱销售工作，乐于接受挑战，有良好的沟通能力；

23、负责国内市场跟国际市场信息的收集和竞争对手的分析；

24、工作积极主动、严谨细致，为人诚信，责任心强，富有开拓精神；

25、区域内客户关系的维护和促进；

26、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用；为确保集客目标的达成，建立阶段性费用分解模型及原则，给终端广宣活动提供支持。

27、本科毕业，工作经验3年以上；

28、客户档案的信息收集及建档，各项工作报表的完成工作;

29、有渠道经理管理经验优先

30、对一二线地产市场有一定的了解

31、产品组合提升：组织产品优化梳理工作，提供分析结果支持各地改进产品组合，并跟踪产品组合提升有效实施。

32、具备总部市场分析，业务发展等经验者优先。

33、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；

34、维系经销商及重点项目客户的客情关系，整理和建立经销商及客户资料库，分析经销商及客户的特征、实力与发展状况；

35、结合公司的营销方针和政策，向工程行业客户介绍和推荐软硬件产品（如酒店系统方案、工程全品类行业产品等），承担所辖区域内渠道销售任务；

36、熟练使用OFFICE软件。

37、责任心强，能吃苦耐劳。

38、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

39、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

40、完成公司下达的年度销售任务与市场拓展目标;

41、维护大客户长期关系，保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。

42、制定、调整销售运营政策;

43、对客户的需求进行深入分析，并编写项目建议书。

44、详细向客户讲解公司产品和技术特性，与客户在技术层面深入交流，在正式场合进行产品功能演讲。

45、拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

46、负责区域内金融行业(银行)产品市场调研、宣传及品牌推广;

47、一年以上电子类产品或金融行业(银行)销售经验;

48、善于与团队及客户沟通，具有很强的'客户开拓能力.

49、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整

50、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定、完善销售管理制度。

2、客户销售方针的设定援助。

3、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;

4、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

5、解决用户关于销售和服务的投诉。

6、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

7、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

8、完成上级指派的其他工作。

9、有效执行各类汽车营销策略;

10、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

12、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。

13、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

14、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

15、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

16、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

18、建立和管理客户档案和信息数据库。

19、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

20、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

21、渠道布局:识别、理解公司汽车护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。

22、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

23、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

24、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

25、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

26、定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;

27、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;

28、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

29、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

30、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

31、负责根据公司APP*台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;

32、维护与开拓客户，扩大有效覆盖，促进生意增长；

33、本科及以上学历(985/211本科优先)，市场营销、计算机、理科相关专业优先;

34、负责所辖区域内金融行业(银行)产品销售;

35、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

36、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：

37、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

38、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;

39、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据;

40、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

41、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

42、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;

43、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;

44、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。

45、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

46、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

47、独立拓展客户资源，与客户建立长期的战略合作伙伴关系；

48、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。

49、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。

50、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售经理岗位职责 100句菁华

1、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

2、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

3、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

4、负责销售部人员业务培训。

5、对客户提供专业的咨询。

6、客户销售方针的设定援助。

7、技术研讨会的举办。

8、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

9、销售事务与公司内部联络。

10、帐款回收。

11、每日、周、月销售总结、汇报。

12、指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

13、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

14、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

15、所负责区域销售工作的日常管理

16、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

17、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

18、协助客户办理车辆销售的相关手续;

19、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。

20、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

21、认真完成上级下达的其它任务。

22、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

23、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

24、12小时内处理客户抱怨和投诉

25、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

26、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

27、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程。

28、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

29、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

30、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

31、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

32、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。

33、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

34、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

35、负责公司营销经费的预算和控制;

36、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

37、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

38、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

39、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

40、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

41、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。

42、熟悉基本电脑操作。

43、透彻了解信用和支票兑现方面的`知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

44、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

45、保持酒店热情待客的服务水准。

46、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

47、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

48、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

49、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

50、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

51、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

52、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

53、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

54、有较强的谈判能力，能执行公司GT渠道的经营与开发；有良好的市场判断能力和开拓能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴；

55、熟练使用办公软件。

56、本科及以上学历(985/211本科优先)，市场营销、计算机、理科相关专业优先;

57、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;

58、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法;

59、销售部人员管理、培训、考核等工作

60、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

61、给下属各团队培训

62、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

63、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

64、做好下属团队各项考核工作

65、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

66、执行及遵守公司及案场的规章制度

67、过期大订及未签客户情况分析

68、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

69、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

70、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

71、*台经销商运营管理、服务等;

72、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

73、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

74、负责协调区域内拓展活动的策划及执行，完成销售目标;

75、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

76、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

77、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能，销控及时、准确，避免重复销售。

78、销售道具的制作及购买。

79、拆解区域内各战队任务;

80、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;

81、对业务人员进行培训、指导，帮扶落后产能队长，培养储备队长;

82、做好销售环节的风险管控，做好核对帐务、开具发票、挂账等相关事宜管理；

83、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题，以降低质量损失，提升顾客满意度；

84、曾经从事传感器行业的销售、市场开发工作；

85、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

86、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

87、根据公司客户关系管理的要求，与新老客户保持紧密联络，务求建立优质的长期合作关;

88、专业不限，对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;

89、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

90、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

91、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

92、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

93、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。

94、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑，树立客户对公司及产品的信心。

95、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

96、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。

97、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

98、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

99、科研院校客户挖掘及客户关系维护；

100、跟进项目进展，促进项目顺利进行；

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展5）

——售楼部销售经理岗位职责 60句菁华

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

4、制定员工的招聘、教育与培训计划。

5、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

6、行使公司和上级授予的其他权利。

7、根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期（一般为三年）规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。

8、组织安排与*部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。

9、负责项目勘察、设计委托及管理工作。

10、各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。

11、负责策划部梯队建设，建立完善的人才梯队储备。

12、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历；

13、具备独立思考能力和解决问题能力，执行意识、学习意识、服从意识和团队意识强

14、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化。

15、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控。

16、安排日常工作执日表、轮排表

17、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

18、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

19、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、负责与开发商之间的协调

22、具有较强的统筹计划能力、组织协调能力、施工管理能力;

23、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

24、向直属下级授权，布置工作；

25、协调工商、银行、税务及相关部门的关系，按时申报和缴纳各项税款。

26、负责资金、资产的管理工作；

27、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。

28、主持项目销售签约、收款、交房等财务工作，审核销售报表，追踪销售回笼；

29、与税务局建立良好的关系，遇税务检查等重大税务信息及时反馈并提出解决方案；

30、完成上级安排的其他工作。

31、根据公司的实际情况带领指导团队完成公司组织架构的搭建并完善人力资源体系及各类行政人事管理规章制度、发展规划，办公管理体系与流程;组织监督人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效管理等工作的开展;

32、组织招聘工作，迅速有效地满足公司各部门人力资源需求(特别是因公司快速发展对人员的需求);根据公司对培训的需求制定相应的培训需求并组织开展;公司员工薪酬绩效考核体系的实施、指导、评估;

33、具备良好的表达能力及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

34、能够敏锐地捕捉市场和行业的变化，能够根据宏观政策、市场环境、客户诉求等要素，对所在项目提出明晰的建议，并与公司各部门默契合作实现;

35、8年以上房地产行业相关经验，熟悉房地产相关行业政策、法规，具有较强的沟通能力;

36、协助总经理开展公司日常管理工作，协调组织分管部门业务工作有序开展，建立健全规章制度与管理机制;

37、协助总经理对公司所有投资开发项目进行全面管理，对项目全过程进行统筹管理;

38、能够组织资源独立完成项目相关业务报告

39、年龄30—40之间，本科以上学历。5年以上地产投资拓展工作经验，并有成功落地项目经验。

40、2年以上相关工作经验；

41、熟悉*相关部门办事程序和相关的法律；

42、具备较强的数据处理、逻辑分析和判断能力。

43、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

44、负责销售计划的分解落实工作;

45、大学本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业；

46、开展集团各公司财务制度、流程、规范的执行情况的监督和检查，针对公司经营行为建立和完善相关管理制度、流程；

47、开展集团各公司公司资产、债权债务的清理清查，确保资产保值、增值，规避各种资产损失风险和隐患。

48、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

49、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

50、完成公司领导交办的其他工作任务。

51、负责公司税务纳税申报、税务检查等工作。

52、负责督促各部门已核定下发的各项预算，并做好相关统计分析工作。

53、负责指导监督编制公司年度、月度的资金计划，根据实际资金使用情况，统筹安排资金支付。

54、确保所辖项目的良性运作；

55、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

56、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

57、负责销售人员的日常培训工作；

58、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议，并组织实施及落实；

59、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据；

60、对项目进行全盘销售管理;

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展6）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人，制订本部门的消防安全工作守则和应急预案，设立安全专员配合督察安全工作，定期举办消防安全培训和消防演习，防患于未然，彻底消除一切不安全隐患。

5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。

6、工作场所:前厅所有营业场所

7、环境状况:舒适

8、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;

10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

11、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作;

12、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

13、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;

14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

15、做好员工考勤、培训工作。

16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。

17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

18、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。

19、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。

20、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

21、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。

22、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行

23、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

24、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;

25、维护各项设施设备，保证网点营业正常有序。

26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质，以倶乐部的整体利益为出发点，以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。

27、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。

28、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

29、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

30、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。

31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

32、引导：引导客户到正确的柜*理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

33、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;

34、记录和处理换锁、换销匙的工作。

35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况；

38、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；

40、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力；

41、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。

42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。

43、形象良好、性格开朗、亲和力强；

44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

45、记录客户服务信息；

46、大堂经理安排的其他工作。

47、大专以上学历；

48、转正后购买保险；

49、工作环境舒适

50、完善的培训体系，良好的晋升空间。

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展7）

——物业经理的岗位职责 50句菁华

1、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

2、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

3、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；

4、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

5、年度工程预算和施工计划的编制和实施，以及预算执行情况的跟踪管理；

6、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；

7、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；

8、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

9、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作；

10、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验；

11、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；

12、40周岁以内，大专及以上学历；

13、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全；

14、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作；

15、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。

16、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；

17、以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；

18、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；

19、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

20、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

21、负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作；

22、协助物业经理处理相关工作。

23、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；

24、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定；

25、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

26、负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

27、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；

28、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

29、负责各项整改、纠正措施实施的检查；

30、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评；

31、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；

32、统筹客户投诉及满意度管理工作；

33、配合、协助公司各类活动的开展，做好后勤保障；

34、妥善处理一切紧急及突发事件。

35、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

36、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结

37、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档

38、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。

39、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。

40、当经理不在时，代理经理进行工作。

41、有权处理分管工作范围内的突发事件。

42、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

43、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

44、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。

45、完成经理交办的其他任务。

46、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

47、审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

48、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

49、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

50、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、制订销售计划。

4、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

5、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

7、商品及销售基础知识的传授。

8、陪同销售及协助营销。

9、销售事务与公司内部联络。

10、所负责区域销售工作的日常管理

11、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

12、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

16、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

17、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

18、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

19、上级领导交待的其他工作。

20、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

21、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

22、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

23、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

24、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

25、领导交办的其他工作事务。

26、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

29、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

30、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

31、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

32、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

33、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

34、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

35、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。

36、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

37、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

38、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

39、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

40、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

41、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

42、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

43、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

44、完成上级交代的其他工作。

45、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

46、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

47、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

48、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

49、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

50、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

销售经理的岗位职责 50句菁华（扩展9）

——生产经理的岗位职责 40句菁华

1、负责公司生产主线的生产计划制定与推进，对产品从生产计划编排到进成品仓的所有环节进行监控，并对质量与货期负责。

2、参与制定公司发展战略与年度经营计划；

3、依据公司实际运作情况结合生产各项要素进行生产分析，制订中、短期生产目标并上报总经理，根据公司指示作修改后督导、跟进与落实。

4、负责收集、汇总、上报业内情报，掌握市场行情和发展动态；对重大市场变动和政策变动及时上报领导，为公司制定合理的市场发展决策提供有效信息依据。

5、负责分析市场需求，对产品的开发、定价及发展方向提出建设性意见。

6、定期组织产品销售活动。做好广告宣传预算表。积极推广新产品。对公司组织的宣传推广活动应积极配合，需要经销商参加时，做好组织联络工作。

7、定期拜访客户，深入调査研究，了解零售商的意见和需求变化，充分把握市场趋势，并及时向公司反馈。做好客户的沟通和售后服务工作，提高公司在客户中的美誉度，扩大公司的影响力。

8、完成领导交办的其他工作。

9、认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检査管理工作。

10、配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力；

11、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

12、有权向主管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价；

13、熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。

14、严格遵守环境保护及安全制度，执行5S管理标准及考核办法，杜绝事故发生。

15、新产品计划的实施协调及反馈。

16、进行安全督导与巡查，排除安全隐患，严防安全事故发生，做好安全生产工作；

17、及时参加并组织相关例会，审核各类生产单据及报表；

18、负责工程各阶段的施工顺利进行，密切跟踪装修工程、设备安装进度；

19、施工完成后，组织进行全面验收；

20、项目会议的组织、记录以及项目的内外部关系协调，及时向相关部门传达项目进度的最新信息；

21、为公司项目的良好运营提供支持，协助项目开发开拓业务；

22、贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司各项管理制度，维护公司的合法权益；

23、项目实施过程中，对项目实施阶段现场安全、质量、进度、成本、文明施工进行监督管理；

24、完成上级交办的其他工作任务。

25、熟悉建筑施工生产和项目管理专业知识，掌握项目现场施工全过程管理，熟悉相关法律、法规和政策；

26、协调总分包、监理等合作单位以及内部各专业之间的关系协调，以及及现场工程的日常管理工作，维护与项目当地部门的良好关系；及时发现与解决施工现场问题，具有主动性，原则性，成本意识，安全意识，保密意识，团队意识，廉洁自律；

27、负责项目内部团队建设和日常管理工作。

28、根据服务中心年度、月度工作计划，制定部门工作计划；

29、负责监督和指导本部门人员工作质量，提出人员发展建议，并完善内部管理办法；

30、负责本部门人员工作区域和岗位划分，人员管理；

31、征求工作意见，处理客户投诉或处理分管工作有关事宜。加强与业主或外界的联系并将信息反馈给物业服务中心和相关部门；

32、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施，制定紧急情况和设备故障预案；

33、配合公用系统的确认与验证支持工作；

34、组织实施腻子粉的生产活动，协调生产与订单交付活动；实施有效的质量管控活动，确保产品质量达到工艺技术要求。

35、随时检查部门对公司经营管理理念、生产指令及各项制度的执行落实情况。发现问题及时纠正，分析原因、落实责任、制定防范措施。

36、负责编制、审核部门的月、年度工作计划，完成上级下达的各项任务。

37、负责召集生产计划调度会，及时解决计划执行中异常，确保生产计划的顺利实施；

38、监督做好车间各类生产原始资料的收集、整理和归档工作，审核上报的各类统计报表、报告

39、负责日报、月报等分析报表的管理，为运营决策提供依据；

40、具备信息化系统搭建经验优先；

岗位职责