总经理岗位工作描述 50句菁华

1、实施公司的总体战略、实施公司的发展战略、发掘金融市场机会、不断领导公司创新与改革；

2、全面主持董事会授权下的公司日常经营工作，重大事项的决策、重要的外事活动、签署日常行政/业务文件、处理重大突发事件、中高层人才队伍建设等；

3、负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源；

4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织销售部门开发多种销售手段，完成销售计划；

5、对各部门经理的培训考核。

6、参加管理评审，向总经理报告质量管理体系运行业绩和任何改进的要求。

7、主管企业的安全、文明施工、现场标准化管理工作，并组织检查、评比和考核。

8、具备一定的中小企业家资源

9、有渠道管理经验或者装饰装修行业管理经验优先考虑。

10、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护，推广分公司各项业务管理的规范化、科学化，并不断进步。

11、认同新通企业文化，诚实守信，有事业心和责任感。

12、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练。

13、金融、管理、营销等相关专业本科及以上学历，八年以上金融领域相关从业经历，至少五年以上的团队管理经验者优先。

14、熟悉各类理财产品，对各类投资市场有深刻理解，具有敏锐的'市场洞察力和准确的业务分析能力，能够对客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划。

15、健全各项财务管理制度，定期阅读和分析财务报表，督促财务部门做好成本控制、财务节流等工作。

16、以身作则，关心员工，设法提高公司的凝聚力，使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。

17、审核、签发以公司名义发出的各类文件；

18、检查、督促和协调公司各部门的工作进展；

19、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式

20、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长

21、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标

22、负责公司所需资源的配备。

23、责任：

24、研究制定g标管理、劳动分配等经齊责任制度和管理方案、实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。

25、制订落实公司中长期发展规划和年度方针目标、生产经营计划和其他各项工作计划，落实上级下达的各项目标任务。

26、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。

27、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案;

28、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

29、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力;

30、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持;

31、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;

32、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;

33、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。

34、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水*。

35、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。

36、总经理岗位工作描述还还包括公司章程和董事会授予的其它职权;完成领导交办的其它任务。

37、组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。

38、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况；

39、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

40、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

41、召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾。董事会常务副总经理销售副总经理权力

42、对公司的经费支出有审批权和否决权。

43、对常务副总、销售副总工作中的重大失误负领导责任。

44、在董事会的领导下，负责制订公司的发展规划、经营方针、经营目标；

45、组织实施董事会批准的公司年度计划和财务预算报告及利润分配、使用方案；

46、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现；

47、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；

48、审查计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金使用的可行性报告，上报医院董事会或公司董事长批准。

49、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员；根据规定聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。

50、根据管理层人员职能分工，监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。

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总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展1）

——总经理岗位工作描述 60句菁华

1、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

2、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作；

3、实施公司的总体战略、实施公司的发展战略、发掘金融市场机会、不断领导公司创新与改革；

4、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

5、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。

6、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。

7、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。

8、对各部门经理的培训考核。

9、目标管理

10、根据需要参加管理评审，审核年度管理体系的内审方案，组织审核实施和对重大纠正措施、预防措施的验证，确保质量管理体系的符合性和有效性。

11、分管工程管理处、安全生产管理处、材料设备处，完成总经理临时交办的各项工作任务。

12、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标

13、挖掘客户资源，建立完善企业*台资源，强大的资源整合能力

14、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

15、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

16、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

17、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。

18、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护，推广分公司各项业务管理的规范化、科学化，并不断进步。

19、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力。

20、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息，为公司提供决策的.信息支持。

21、建立健全公司的.组织机构，使之合理、精简，富于效率，主持公司侧会，及时解决管理中出现的问题。

22、负责编制公司年度预算计划，并实施；

23、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

24、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

25、审核、签发以公司名义发出的各类文件；

26、检查、督促和协调公司各部门的工作进展；

27、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标

28、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

29、公司章程和董事会授予的其它职权。

30、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。

31、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神文明建设。

32、协调各部门关系,处理部门之间发生的问题，加强管理沟通，保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。

33、领导营销会议工作，重视维护员工的合法权益，建立和完善员工*的制度，每季度召开一次职代会，讨论审议公司重大事宜。

34、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。

35、公司章程或董事会授权的其他职责。

36、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;

37、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;

38、根据集团总部的战略和销售计划，形成相应的经营策略，并根据分公司实际状况，为公司重大营销决策提供建议和支持;确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划，达成分公司业绩指标;

39、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;

40、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息，为公司提供决策的信息支持;

41、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持;

42、负责分公司的全面管理工作，组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略

43、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整。

44、总经理岗位工作描述还还包括公司章程和董事会授予的其它职权;完成领导交办的其它任务。

45、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件；

46、根据公司发展的要求制定人力资源战略； 设计并完善公司人力资源结构；

47、从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

48、对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。

49、公司章程规定的其他责任。

50、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现，完成董事会下达的利润指标；

51、主持召开总经理办公会议，向直接下级下达工作指示，检查、督促、协调及界定相关工作；

52、及时处理好职权范围内的各项日常事务。

53、组织实施医院年度工作计划和财务预算的执行及利润分配、使用方案。

54、组织指挥所属医院的日常经营管理工作，在医院委托权限内，代表医院签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

55、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

56、认真执行公司执行总裁交办的事项。

57、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案，建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。

58、根据管理层人员职能分工，监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。

59、团结经营班子成员和广大员工队伍，提高干部和员工工作积极性，使公司的人均产值达到或高于行业*均水*，保障完成董事会下达的各项指标。

60、完善分公司内部组织架构，制定各岗位的工作标准，明确其职责权限；

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展2）

——项目总经理岗位职责 60句菁华

1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

5、负责项目团队建设和项目指导；

6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。

7、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

8、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

12、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量

13、负责团队的.建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

14、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成

15、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

16、组织水处理工程现场操作培训工作。

17、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；

18、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

19、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。

20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。

21、定期汇报各项工作完成情况。

22、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。

23、负责各装饰工程有关合同的审核。

24、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

25、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

26、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

27、根据项目政策条件，对公司项目提出建议。

28、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。

29、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

32、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

33、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

34、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

35、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

36、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

37、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。

38、组织设计和制订工程建设计划；

39、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

40、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

41、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；

42、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；

43、协调、安排工程项目的现场整体运作；

44、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

45、负责客户关系的建立与维护。

46、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

47、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行

48、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定。

49、组织解决项目施工中技术难题，处理质量事故并上报上级部门。

50、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

51、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

52、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

53、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

54、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

55、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

56、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

57、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

58、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

59、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；

60、对本项目的工程质量、安全生产、劳动保护工作负第一责任；

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展3）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

2、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。

3、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。

4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。

5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实；

6、防范客户投诉，强化风险管控;

7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。

8、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；

9、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

10、负责协调银行和证券上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行；

11、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

12、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

13、负责银保业务销售团队建设与培训，不断提升销售团队能力；

14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；

15、负责编制公司年度预算计划，并实施；

16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；

17、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先;

18、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

19、决定广告基调，指导广告战略。

20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。

21、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

22、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

23、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。

24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。

26、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作；

27、负责公司所需资源的配备。

28、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪；

31、8年以上相关工作经验，5年以上景区管理经验，2年以上同岗工作经验；

32、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

34、全面掌握公司业务的拓展情况；

35、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；

36、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；

37、负责建设和发展业务团队，组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。

39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。

42、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。

43、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。

44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

45、合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。

46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货，负责安排本部门一月内商品的售后服务。

47、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；

48、负责商业模式的完善与可复制性研究；

49、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

50、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展4）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

2、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。

3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。

5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

6、参与财会人员的招聘、面试工作。

7、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。

8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;

9、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作;

10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。

11、负责公司内审活动的组织与实施，对公司财务管理要监督到位，定期（一个月）或不定期开展内部稽查，包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符，行政综合部办公用品的采购、领用登记，车间统计员的统计资料准确性，出纳现金管理的稽查等，发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。

12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。

13、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。

14、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

15、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

16、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；

17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系；

18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；

19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；

20、负责与董事长保持良好沟通，向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；

21、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

22、完成公司交办的其他工作。

23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划，并负责推动计划的实施，组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作；

25、负责起草并组织实施内控审计发展规划，包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等；

26、参与重大内控审计项目的审计评估过程，帮助协调与被审单位的工作联系，审查重大审计发现，与被审单位沟通审计意见，组织设计重大业务控制的改善方案；

27、主导编制集团审计*年度工作计划；

28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议；

29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

31、对树立酒店形象和对外宣传负责。

32、对酒店人事决策负责。

33、全面负责公司的日常经营管理工作；

34、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；

35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；

36、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；

38、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;

39、决定广告基调，指导广告战略。

40、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。

42、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。

43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

44、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。

46、检查、巡视应占工作总量的2/3。

47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。

48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

49、4工作标准及考核要点

50、完成上级交办的其他工作。

51、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；

52、负责公司所需资源的配备。

53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

55、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

56、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

57、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；

58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

59、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

60、具有成功旅游项目运营实战经验；

61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力；

62、制定营销费用支出控制，有效降低营销成本；

63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业；

64、8年以上工作经验经验，5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验，熟悉旅*业及营销的运作模式；

65、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。

66、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；；

67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；

68、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

69、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项

70、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。

71、制定公司经营方针、目标、计划，分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免，对公司的经济效益负责，保证公司产品及服务满足客户要求;

72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。

73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。

74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。

76、组织编制集团年度财务预算报告，审核所属公司财务年度预算报告；

77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动；

78、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；

79、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。

81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企

82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。

83、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;

84、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

85、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；

86、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；

87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；

88、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；

89、具备农业企业整体运营能力；

90、规模化农业企业经营管理5年以上经验；

91、良好的公共关系建设及维护能力；

92、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事，

93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

94、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。

96、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。

97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）；

100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展5）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;

2、输出vip玩家的详细维护报告。

3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。

4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。

5、全日制本科及以上学历,专业不限。

6、3年及以上客服中心品质管理经验。

7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。

8、具备良好的时间管理及计划组织能力。

9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;

10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;

11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;

12、学历:大学专科以上学历;

13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;

15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;

16、上级领导安排的其他工作;

17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;

20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;

21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;

22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；

23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；

24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；

25、负责重大会务接待的组织工作。

26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；

27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。

28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;

29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;

30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;

31、组织各项目日常品质巡检工作。

32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;

34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;

35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;

36、负责公司办公环境的日常维护;

37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;

38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;

39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;

40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

41、会员体系建设,crm体系管理;

42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系

44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。

45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。

49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围

50、有1年电商客服管理经验;

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展6）

——工作岗位内容描述 50句菁华

1、有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神，管理思路清晰；

2、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

3、负责工业水处理项目（脱盐水处理、污水处理、污废水处理、中水回用处理及循环水处理），市政水处理（给水工程、污水处理工程、污水及中水回用）、污水/中水回用工程、海水淡化工程的进度、质量、成本控制，现场施工组织管理、施工组织、技术指导；

4、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

5、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；

6、组织实施水处理工程的试车及调试工作；

7、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；

8、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现；

9、负责项目实施全过程管理;

10、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

11、负责对海报、单页等宣传资料的设计，营销活动的策划，并对营销活动执行情况跟踪检查

12、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

13、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

14、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广；

15、负责客户关系的建立与维护。

16、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。

17、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

18、通过项目工作及时发现并优化运营*台，拉动更多业务，满足客户更多需求；

19、处理客户问题、纠纷及投诉

20、人员分工、流程把控

21、人员考评、晋升、降级及反馈

22、人员培养（指导培训），综合成长

23、按总承包合同条款，核实并接受业主提供的施工条件及资料，如坐标点、施工用水、施工用电交接点、临时设施用地、运输条件等。

24、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

25、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

26、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及*部门的竣工验收。

27、组织设计和制订工程建设计划；

28、负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

29、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案 。

30、负责管辖区域安装费的回收。

31、负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。

32、主动与客户沟通项目进展与跟进执行，包括充分了解客户的阶段目标及总体目标，技术目标、管理目标；

33、具备软硬件开发管理经验者优先；

34、对分包单位的技术支持、施工管控、安全管理、严格监督审核做好分包项目的各项管理工作；

35、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收;

36、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力;

37、严格财经制度，加强财务、预算管理，推行项目内部承包责任制;

38、完成领导交办其它的工作内容。

39、具有丰富的展会执行经验,丰厚工厂经验优先

40、制定展商推广计划，督促展位的销售进程，做好展位销售的售后服务工作；

41、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力，以及解决问题的能力；工作严谨、细致、敬业；

42、组织实施财务、税务咨询。

43、技能技巧：熟练使用自动化办公软件等，

44、工作地点为深圳。

45、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

46、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

47、负责拟定并执行项目营销管理工作计划,进行相关项目定位、营销策划方案、广告推广方案的制定及落实工作,组织项目的整体营销策划、销售计划及阶段性营销推广计划,负责项目操盘过程中,整体营销策划方向的执行工作;

48、与相关媒体对接,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作;

49、性格乐观、开朗,积极向上。

50、督促各项《策划》、《计划》、《施工方案》的编写、评审、审批及变更，并安排各专业、各部门进行实施。

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展7）

——总经理助理的岗位职责 50句菁华

1、协助总经理处理公司内部日常事务及协调各职部门的工作关系;

2、分管公司行政工作，建立、完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。

3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析与改进意见;

4、协助总经理进行公司企业文化的策略、塑造、推广、执行、强化，配合各部门营造企业文化氛围;

5、分管人事工作，建立公司人力资源管理体系、薪酬体系，人事录用、解聘、社保和劳动年检等工作。

6、负责多元行销渠道的推动工作。

7、负责实施公司重点项目、各部门间协调等工作。

8、负责上级交办的其他工作。

9、协助总经理抓好战略性重大问题，并参予编制年度工程业务、销售计划并组织实施，并对业务活动负有直接责任；

10、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；

11、完成领导临时交办的各项任务。

12、协助营销副总的日常管理工作

13、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。

14、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。

15、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。

16、审批各个部门费用支出、生产计划安排、采购计划、销售计划等。

17、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;

18、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;

19、完成领导交办的其他工作。

20、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。

21、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;

22、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识;

23、向总经理各种决策提供意见和建议；

24、整理及评估各部门提出的行政需求，并提供解决方案并有效执行；

25、参与重要的商务活动、谈判的工作；

26、协助主管处理日常事务。

27、经理缺席时临时替代经理工作。

28、承办经理临时交待的事项。

29、协助总经理进行客户接待、公关等工作，为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜；

30、妥善安排接待总经理的重要客人，协助有关部门做好来宾的接待工作；

31、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

32、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

33、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

34、配合总经理处理外部公共关系（*、重要客户等）。

35、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。

36、受分公司委托，负责本部门的人员管理，并负责指导本部门人员的工作。

37、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。（注：根据本部门的执行项目，对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计，以便做到为快速报价积累数据资料）

38、协助综合管理部参加投标活动，配合合同预算部及其他有关部门，参与编制投标文件、参与编制报价估算（包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见）、合同谈判及签订合同事宜。

39、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。

40、负责协助部门领导，能够完成领导交代的其他工作。

41、大专及以上学历，年龄23—30岁，三年以上客服及售前售后经验;

42、执行力强，工作认真仔细，有很好的团队合作意识;

43、责任心强，积极向上。

44、协调经理完成本管理处的各项工作。

45、认真完成所分管的各项工作。

46、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

47、代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。

48、协助各服务中心与涉及公共事务（工商、税务、环保、用水、用电）有关部门的协调工作。

49、经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

50、项目例会相关资料的准备及会议纪要。

总经理岗位工作描述 50句菁华（扩展8）

——经理岗位工作职责 50句菁华

1、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

2、安排日常工作执掌表、轮排表

3、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

4、协助总经理，参与公司经营管理与决策。

5、收集市场信息，依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。

6、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。

7、制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。

8、有产品推广会策划举办经验者优先录用。

9、负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

10、拟定年度、季度、月底产品计划，并主导协调参与部门进行有效推进;

11、负责与*职能部门的关系协调。

12、在总经理外出时，按照总经理的委派，履行总经理职责。

13、负责公司品牌建设，进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;

14、建立完善市场部工作流程以及制度规范，组织和监督实施年度市场推广计划;

15、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;

16、对每月进行的公关活动以及活动结果反馈形成详细的书面报告，并附上相关附件，上报总经理;市场团队管理工作，并和相关部门进行工作有效交流和探讨。

17、负责所属行业领域市场信息的收集、整理、分析，并做出分析报告;

18、制订目标客户资料，完善客户档案，完成相关销售报表;

19、维护客户关系

20、招标引导，收集招标信息，制作标书投标。

21、市场月度报告等其它

22、定期维护并拓展分公司的各种招聘渠道，实施有效管理;

23、负责公司总部及分公司财富端人员招聘;

24、完成公司交代的其他工作或任务。

25、加强与公司外同行之间的联系，拓展公司招聘渠道。

26、热爱人力资源工作，愿意与公司一起成长发展。

27、建立和维护公司人才库和招聘渠道，搭建招聘*台，开发与维护各类招聘渠道，保证招聘工作的效率和质量;

28、本科以上学历，人力资源、工商管理、心理学专业优先;

29、能接受互联网快节奏工作性质;

30、对所辖区域内商业配送公司每月销售流向的及时收集与提报；

31、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作

32、负责招商渠道的拓展及维护，挖掘潜在客户，负责客户关系维护与管理。

33、具有较强的工作责任心，做事细心

34、具有较强的沟通协调能力，亲和力强

35、负责寻找潜在客户，推广产品，跟进客户。

36、协助客户经理制作销售合同

37、协助客户经理完成销售工作，包括采购原材料、与客户校对稿子、跟进销售订单的工期

38、偶尔和客户经理出差，

39、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

40、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

41、负责项目团队管理工作，带领团队完成对外企数据的支持工作;

42、深入研究运维相关技术及公司产品线，负责公司运维团队的建设，针对业务需求制定统一的运维解决方案 ;

43、具有良好的项目计划能力和文字表达能力，能够组织并协调相关资源，确保项目顺利实施;

44、保证相关电器线上安装用户口碑；

45、根据公司的经营战略和经营计划，组织制定产品规划和市场运营推广计划;

46、配合公司业务及项目执行，策划各种运营活动或内容专题，带动活跃度和提升产品忠诚度;

47、培训新人，管理建设团队，参与公司决策。

48、全面负责业务部日常管理工作;

49、对本部门的业务和运进行监督，指导业务人员完成销售任务;

50、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行总结分析，形成投入产出;

工作