课程顾问岗位职责 60句菁华

1、以及其他一些必要的销售管理工作

2、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

3、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

4、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

5、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

6、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

7、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

8、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

9、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

13、协助销售团队完成销售目标和计划；

14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

15、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程的销售；

17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

18、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

19、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水*，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

20、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

21、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

22、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

23、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

24、积极上进，勇于担当，有进取心

25、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

26、大专以上文化，少儿教育专业及英语专业优先；教育行业销售工作经验者优先；

27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

28、负责客户的当面咨询工作，通过学业分析，制定学习方案，完成课程销售；

29、有销售方面的职业规划；

30、为区域总监提供营销支持，并协助相关的公关事宜；

31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解，为存疑的家长及时调整沟通方向；

32、大专以上学历，有良好的服务意识，有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑；

33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性；

34、专业化的行为举止，亲和力好，形象气质佳；

35、具有独立解决问题的能力。

36、开发新客户。

37、负责与客户进行电话沟通，约访上门试听；

38、定期对客户进行回访，做好售后服务；

39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

40、语言表达、团队协作能力较强，有较强的销售欲望，性格积极、开朗、外向。

41、热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。

42、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。

43、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。

44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

45、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。

46、性格开朗，热爱生活，充满激情。

47、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

48、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程；

50、配合老师进行学习进展的跟进，协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

51、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

52、负责微信、线上营销，宣传效果的监控和跟踪反馈，配合团队进行常规的市场推广活动。

53、英语读写熟练，普通话标准；熟悉电脑操作，文案、策划、创新能力强。

54、帮助学员和家长定制学习计划；

55、确保服务质量达到客户满意度指标；

56、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行能力评测；

57、新客户的开发；

58、负责建立并维护客户资源

59、负责院校高端代理团队的搭建与管理；

60、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 60句菁华扩展阅读

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展1）

——置业顾问岗位职责 60句菁华

1、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

2、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

3、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表;

4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

6、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

7、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作；

8、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；

9、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步；

10、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验；

11、工作签到要求

12、系统信息跟进要求

13、用餐规定要求

14、电话沟通了解客户需求，与客户进行邀约，获取到客户公司的合作机会；

15、负责按揭资料的准备；

16、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

17、形象好气质佳、亲和力强，具有练好沟通表达、组织协调、创新能力，能适应出差。

18、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;

19、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

20、提交个人阶段性工作计划和总结;

21、及时填写销售日报表

22、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

23、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

24、挖掘潜在客户

25、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

26、每天记录电话咨询及客户接待情况

27、协助主管完成常规SP活动的组织与安排

28、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

29、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

30、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

31、协助客户购房合同及各项手续办理。

32、熟悉各大网络*台，如微信公众号、抖音、快手等自媒体*台运营。

33、负责公司房源的开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系。

34、日常通过网络，电话，面对面和客户沟通，给予客户提供专业的营销方案。

35、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量，以及重点资源的消化进程和意向的进程；填报个人工作日志；

36、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

37、负责开盘前诚意金收取工作；

38、高中及以上学历，形象气质好；

39、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

40、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神;

41、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

42、用心主动向用户推荐楼盘。

43、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

44、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

45、制订个人销售计划，完成公司下达的各项销售任务

46、进行市场调查，收集相关楼盘资料，挖掘潜在客户资源，为公司提出合理化建议；

47、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

48、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作；

49、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

50、能自觉维护销售现场环境；

51、能严格遵守现场及公司的各项规章制度；

52、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

53、每天记录电话咨询及客户接待情况;

54、积极主动向客户推荐楼盘。

55、按照服务标准指引，保持高水*服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

56、维护和开发新老客户；

57、根据现场销售经理安排的工作任务及要求，按时按质完成上级安排的任务。

58、在销售经理的带领下完成开盘演练

59、主导售前售后服务，跟踪客户促使成交，签署购房合同；

60、负责公司楼盘的销售及推广；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展2）

——课程顾问岗位职责 50句菁华

1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

2、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

3、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

4、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

5、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

6、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务；

7、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；

8、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

9、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

10、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。

11、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

12、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

13、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

14、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

15、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

16、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

17、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

18、积极上进，勇于担当，有进取心

19、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

20、有责任心、爱心、有阳光积极的心态，喜欢小孩；

21、福利：带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

22、相应的一年以上工作经验；

23、有销售方面的职业规划；

24、良好的销售市场营销技能；

25、拥有高度责任感和客户服务意识。

26、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性；

27、专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。

28、专业系统的上岗员工培训。

29、负责接待客户，帮助客户更好地了解我们的产品和体系；

30、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

31、熟练操作办公软件，有较强的服务意识、工作责任心，形象气质佳。

32、热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。

33、挖掘学员的潜在需求，最大限度转化学员；

34、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

35、有出国考试类产品销售工作经验者优先；

36、对客户的背景、程度及要求等进行分析，帮助客户建立合理可行的学习计划，为客户推荐相应的课程套餐，达成招生任务；

37、根据部门发展规划，持续完成每月的招生和销售指标。

38、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

39、性格开朗，热爱生活，充满激情。

40、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

41、帮助学员和家长定制学习计划；

42、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

43、完成上级安排的其他工作

44、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行能力评测；

45、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。

46、其他客户服务。

47、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值

48、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；

49、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；

50、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展3）

——招生顾问岗位职责 40句菁华

1、负责完成当月新客户招生指标

2、有主动性和目标感

3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;

4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

7、负责艺术专业招生简章编印工作。

8、负责招办文件的收发、管理工作。

9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况；

10、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。

11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。

12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。

13、每周提交工作总结和下周工作计划。

14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。

15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。

16、协助行政做好排课、调课工作。

17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；

18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。

19、积极参加部门组织的各类学习和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。

20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。

21、政治觉悟：能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题，是否具有政治敏锐性和鉴别力，能否坚定地与*保持一致，具有高度的组织.性、纪律性；

22、为人师表：工作中是否以身作则，遵纪守法，在学生心目中是否能树立起良好的师长形象，做学生的良师益友；

23、语言表达能力和文字写作能力；

24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律，督促好晚自习，不及格学生人次较少。

25、学生管理部考评：由学生管理部依据考评内容和考评原则，结合班主.

26、负责组织招生宣传工作（包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学）。

27、负责组织招生宣传人员的培训工作。

28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。

29、对准学员及学员信息进行分类整理，统计及完善各类销售数据及市场数据；

30、定期参与部门例会与培训，不断提升自身专业知识及销售技能。

31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;

32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;

33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;

34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;

35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作；

36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作；

37、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标。

38、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；

39、有效维护，提升连带效益。

40、协调各教学部门，进行招生咨询工作。

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展4）

——保安岗位职责制度 60句菁华

1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

4、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

5、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。

6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

8、保安员应“律人先律己”，如保安员违反公司纪律，一律从严处理。

9、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆。

10、突发事件及时报告，处置妥当。

11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

12、交班人员应负责清理值班场地卫生。

13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。

14、各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。

15、遇有突发事故发生，所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。

16、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。

17、及时的原则。

18、现行绩效考评项目设置的缺点如下；（1）考证项目难以设置齐全；（2）和公司的要求难吻合；

19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。

20、考评结果与行政奖罚挂钩。

21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立，分数互不影响，互不制约。

22、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

24、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。

26、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。

27、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。

28、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。

29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。

30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。

31、保安员对待工作要有高度的责任感，遵守基本的职业道德，严守学校规章制度，将师生安全和校产安全摆在首位。

32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的，每次扣减当月岗位津贴50—100元。

33、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的，直接开除出校。

34、坚守工作岗位，实行坐班制，严禁擅离职守。

35、我园为禁放单位，在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视，发现有非法燃放烟花爆竹的人员，要及时制止，防止火灾的发生。

36、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

37、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

38、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；

40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；

41、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；

42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。

43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

44、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。

45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。

46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。

47、负责与各部门及内部员工的协调沟通，营造良好的工作氛围，提高工作效率。

48、保安班长上岗前，应进行自我仪容仪表检查，做到按规定着装，服装应干净整洁，形象端庄，佩戴工号牌；上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、行姿要端正、准确；

49、监督保安员按操作规程和要求做好工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理；

50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。

51、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行；

52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;

53、严格要求本班组人员，按要求规定着装上岗，不徇私情，敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。

54、以身作则，起到带头作用，及时对保安员做出公正的评价，及时向部门经理提出奖惩意见。

55、检查各个保安员的岗位工作，重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员，发现异常立即处理并报告。

56、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报

58、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。

59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展5）

——劳资员岗位职责 60句菁华

1、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。

2、负责员工入离职手续办理及人事档案管理。

3、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。

4、负责物业公司员工宿舍每月水电计量及费用计收。

5、负责历年员工工资提级资料，建立管理员工的工资卡片，公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作。

6、负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐。

7、及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。

8、认真学习贯彻国家有关法律、法规和公司有关文件规定，负责项目部劳资、人事、劳动定额工作。

9、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作，项目完成后编制验工报表，登记民工费台帐，协同财务部门及时结清民工费，监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。

10、负责职工各种休假的管理及探亲乘车标准的审核工作。

11、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作

12、员工薪酬动态记录和分析

13、负责管理人员考勤调休请假加班管理与统计;

14、负责定期或不定期的公司工资调整工作，以及因试用转正转岗升降职离职奖励带来的个别员工工资变动;

15、建立工资台帐，负责及时准确地编制工作人员工资，经财务部审核后领取发放;

16、协助做好人员招聘的前期工作。

17、协助做好其他有关事项的工作。

18、负责接受公司提出的`各项相关工作任务，并及时按质按量完成

19、负责做好员工工资的发放工作，保证工资发放的准时性、准确性

20、负责提出项目部年度培训计划，确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作

21、领导安排的其他工作

22、办理员工的劳动合同签署，报备和续签等手续。

23、熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学习，不断提高自身的业务素质。

24、具体负责办理用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;

25、负责提出本业务系统相关政策、规定的修订和合理化建议，并拟订实施方案

26、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况，及时为领导提供决策资料和合理化建议；

27、认真学习业务文件和相关政策，协助人力资源部做好解释宣贯工作。

28、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作，定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。

29、协助举办新员工入职培训，在岗培训等。

30、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;

31、协助部门内部其他事务。

32、领导教学工作，要以主要精力抓好教学工作。保证教学计划和课程标准的实施。经常深入第一线。有计划地了解教师教学和学生学习情况，提出教学改革实验要求和教学研究项目，全面提高教学质量。

33、负责学校的人文工作。深入细致地做好教职工思想政治工作。关心教职工生活。

34、组织成绩考核与考试，指导教师做好教学质量的分析研究。组织教学论文的评选、推荐工作。

35、负责办理人员招聘工作；

36、有计划地做好教师的业务考核，建立教师培训制度，组织教师学习教育理论和训练基本功活动。

37、协助财务科搞好发放工资；

38、协助做好其他有关事项的工作；

39、参加每周一次的工作会议；

40、完成领导临时交办的工作。

41、做好劳动定额管理工作，推行计件工资制，负责签发和结算施工任务单的工作。

42、负责做好各部门人员的统计汇总工作;

43、努力学习教育教学理论，不断提高思想水*和业务水*，按时有准备地参加各级各类教育教学活动；积极引进教学改革实验尤其教学改革；全面推进信息技术和学科整合，大胆创新，不断提高教育教学水*；积极及时总结教育教学经验。

44、积极参加教育教学科研活动，以科研促教研以教研促教学，不断完善，提高自己。

45、中青年教师必须积极提高教学基本功，认真参加培训和考核。

46、负责办理人员招聘工作;

47、教师要认真参加各级各类课的评优活动，每学期完成教学论文或经验总结一篇。

48、2负责项目部员工各类保险的代扣代缴工作；

49、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作，负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。

50、4负责项目部各类劳资报表的编制上报工作。

51、1负责项目部员工的调动管理工作，及时为项目部员工办理调入、调出手续，负责调出人员工资、社保关系的转移；

52、3负责各类计划外用工的申报、管理工作；

53、2负责项目部绩效考核各类数据的收集、整理、分析工作；

54、配合其他人员，妥善处理突发事件，进取作好来信来访的登记和处理工作，作到事事有回音，件件有交代。

55、负责公司科室及车间员工工资的制单汇总装订。测算内退长病等人员工资。配合财务工作，供给有关资料。

56、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

57、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。

58、劳务分也合同》签订10日内，完成本单位劳务费专用帐户、工资专用帐户、工资保证金账户建立工作，并向施工总承包单位劳动力管理员提交三个帐户相关办理资料。

59、专业分包单位如采取劳务发包，劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行；如直接用工，按劳务分包单位要求执行。

60、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作;

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展6）

——监理岗位职责 60句菁华

1、在总监理工程师的领导下，在专业监理工程师的业务指导下，作好本职工作。

2、严格按照作业规范，配合项目实施部，协调施工单位，做好现场产品的安装调试工作，确保产品满足用户使用。

3、施工现场进行巡视、检验、检查、量测和验收等基础性监理工作，对重要的分项工程或施工部位进行旁站监理等。

4、熟悉设计图纸及国家法律法规要求；

5、负责审查施工单位提交的与本专业有关的施工计划、施工技术方案、申请及报告等；

6、根据建设单位的委托与授权，负责组织项目的监理工作。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。

7、检查负责的项目每阶段实际完成和累计完成工作量，检查施工人力、机械及生产效率、窝工情况、材料质量、实际用料等，分析原因、提出整改及处罚措施，并及时上报。

8、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况;

9、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

10、检查和督促材料进场计划的落实，并同有关单位进行及时沟通和协调。

11、按照工作分工,负责本专业的安全监理工作。

12、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;

13、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

14、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度，消除隐患、杜绝事故发生。

15、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

16、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

17、主持或参与工程质量事故的调查。

18、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;

19、监理业务：确定项目监理机构人员及岗位分工。组织编制监理规划，审批监理实施细则；根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；审阅监理日志等等；

20、在安全监理工程师和专业监理工程师的指导下，开展现场质量、安全监理工作;

21、检查承包单位投入工程项目中的人力、材料、设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;

22、做好监理日记，并记录有关安全问题处理意见及内容。

23、中专以上学历,2年相关监理工作经验;

24、对门店监理或者相关物料价格了解;

25、在工程师的指导下,能完成项目的实测实量、关键工序质量控制、工程资料信息管理和成本管控工作;

26、及时审查和处理工程变更，确保工程如期进行；

27、机械制造与工艺、电气自动化、机电一体化等机械类专业背景;

28、具备一定的计量、检验方面的知识;

29、完成领导交办的其他工作。

30、具有5年以上工作经验,从事类似工程监理3年以上;

31、熟悉设备制造流程,了解设备制造每个节点检查的要求。

32、熟悉设备的安装、调试工作,具有良好的动手能力

33、对施工组织设计或施工方案中与专业相关内容进行审查,根据职责进行审批。

34、审查质量计划,对质量计划中控制点进行选点,并对控制点进行检查、放行及进行质量计划关闭。

35、4年及以上相关工作经验,不满4年工作经验者需具有2年(含)以上连续工作经验且具有中级及以上职称或执(职)业资格证书;

36、定期参与公司项目巡检、评定在监项目的质量、安全、监理资料等的情况;

37、拥有园林景观项目现场工作经验;

38、负责安排、检查和指导试验监理人员的各项工作；10、完成总监理工程师、总监理工程师代表交办的其他工作。

39、在总监理工程师指导下，负责广东移动公司传输类、集客类项目支撑管理；

40、27-40岁,给排水、暖通相关专业本科及以上学历,5年以上相关岗位工作经验;

41、负责本专业监理工作的具体实施

42、定期向总监理工程师或驻地监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师和驻地监理工程师汇报和请示。

43、负责收集监理例会安全问题整改情况检查;

44、与工程有关的各方进行积极沟通,对各方关系进行有效协调;

45、参加安全设施防范、施工机械、设备的检查验收,发现问题从技术上提出防范措施。

46、现场服务和项目管理支持。

47、组织编写监理日志，参与编写监理月报。

48、参与工程竣工预验收和竣工验收。

49、按照建设工程监理规范的要求履行监理工程师和监理员的职责。

50、25—35岁,土木工程、工民建、工程管理、建筑工程等相关专业大专及以上学历;

51、具有3年以上监理施工工程的从业经验,专业监理工程师或以上职称;

52、担任现场监理工作，发现问题及时记录并监督整改；

53、按设计图及相关标准，对承包单位的工艺过程和施工工序进行检查和记录。

54、具有较强的沟通能力和组织协调能力，能够合理、有效地协调各项相关工作，工作严谨、认真、细致，具备一定的计算机操作能力；

55、操作批量家装及地产项目精装修的工程；

56、协助工程总监完成养殖建设发展部生产过程月、季度检查；迎接监督执法部门检查工作；

57、协助工程总监分管养殖建设发展部建设项目的管理及验收；

58、有养殖猪场建设方面经验优先；

59、熟悉合同条件，施工技术规范及设计文件，对工程质量和施工进度进行全面控制，针对施工出现的问题，按规范要求及时提出处理意见；

60、精通电力工程监理、工程管理相关知识，熟悉电力工程监理规范及流程，能独立编制监理报告及各项资料；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展7）

——营运助理岗位职责 60句菁华

1、日常工作的安排及文档管理；

2、百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;

3、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

4、要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;

5、要做好工作的检讨计划，编订部门的年度计划;

6、每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;

7、要拟定公司的短、中、长期营运策略;

8、百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。

9、协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策（价格与渠道）；

10、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时追踪了解，以便有效执行；

11、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

12、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

13、辖区域商铺经营分析

14、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

15、本部门人力发展的规划与推动；

16、下属劳动督查权；

17、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策，协助招商运营经理向加盟商传达，负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收；

18、负责各校区文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

19、完成运营部门的行政事务性工作，采购物料，为本部人员提供后勤服务；

20、负责车辆交接手续办理；

21、上级交待的其他事项。

22、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。

23、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

24、公司营运目标的协助达成;

25、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

26、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

27、部门费用预算的计划、控制;

28、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

29、配合策划部组织好各种促销活动;

30、其他相关营运部的营运管理事项;

31、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;

32、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

33、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

34、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

35、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；

36、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

37、协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

38、检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

39、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

40、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

41、负责组织对公司人员的业务培训;

42、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

43、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

44、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

45、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

46、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

47、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

48、营运、市场营销等相关管理专业;

49、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知。

50、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接；

51、负责部门团队工作流程制度的制定与推行；

52、负责仓储供应商管理，制定供应商管理机制，确保供应商提供符合万邑通需求的服务且不断优化成本。

53、负责同行业市场信息的收集和反馈。

54、职业发展方向：营运总监。

55、协同各部门组织营运工作落地会议，输出会议纪要并跟进重要工作执行进度；

56、负责公司内部宣传企划工作；

57、完整参与和管理专业咨询项目的运作；

58、在部门内建立并推行质量保证体系，履行质量保证相关职责；

59、有经销商和地区代理开发、谈判与管理经历。

60、户籍不限

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展8）

——酒店财务岗位职责 60句菁华

1、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

2、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；

3、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

4、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。

5、建立并督导执行付款制度，负责审核应付款，审核各部门设备、物资采购计划执行情况，控制资金使用，确保资金支付合理、合法、安全;

6、协助总经理提高酒店经营管理水*，做好参谋与助手，根据酒店经营实际情况，不断对现有的财务政策和操作规程进行补充、修改;

7、与财政、税务、银行、证券等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

8、审核夜间核数报告，收银员报告，现金收据，宴会及杂项收入。

9、有效地管理库房，具体负责酒店商品和物品的保管和供应工作。

10、严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

11、负责对酒店财务进行相关培训(包括：公司政策、行业准则、财务流程)。

12、执行酒店各项会计政策；负责酒店全盘账务处理跟踪管理。

13、保护宾馆财产和物资，制定财产管理的规定和批报手续，检查该规定的执行情况，确保宾馆财产的安全和完整。

14、审核货币资金日记帐户，保证总帐和日记帐余额相符，做好货币资金的核算和管理工作。

15、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。

16、审核进货的手续是否齐全，包括采购申请单、收货单或入库单，付款方式及付款合同或协议，并在对手续完备、金额准确无误的全部资料签字，报财务经理审批后，编制应付货款的成本计算表和会计凭证。

17、负责宾馆饮食成本报告，控制饮食销售成本。

18、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息，配合厨师长随时编制出台新配方菜谱，并及时进行实施效益分析。

19、督导和参与厨房原材料、库房饮食材料的月末盘点工作，做到帐帐相符、帐物相符。负责解决盘盈盘亏的原因分析的帐务处理。

20、负责宾馆营业收入报告的审核，有效地控制宾馆营业收入中最低限度的坏帐损失。

21、加强信贷管理，提高资金回收率和资金使用效益。

22、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。

23、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。

24、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。

25、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议

26、审查发票、凭证、账册、报表的真实性以及其填制是否符合企业财务制度的要求；

27、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

28、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。

29、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

30、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

31、完成上级交给的其他工作。

32、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作，参与制定公司的财务制度，编制公司全年预算；

33、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表，并按时向上级部门呈报财务报表。

34、负责公司的成本核算并进行成本费用分析

35、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。

36、负责财务部辖区的消防、治安、卫生等管理工作，为辖区的安全责任人。

37、协助财务总监定期召开财务例会，传达上级文件和有关要求，有效实现财务部工作目标；

38、直接对部门经理负责，完成宾馆的日常食品、酒水及物品的采购，并确保采购计划的完成。

39、与各部门密切配合，保证食品、物品的采购，不得出现断档现象。

40、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。

41、在总经理的直接领导下，具体领导执行酒店的财务政策和财务管理的实施。

42、负责组织全酒店的财务预算管理和经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，组织编制财务预算和决算。

43、定期督促检查、盘点酒店固定资产，低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。

44、坚持原则，严格按规定开支商务酒店费用，认真审核原始单据，把好费用报销关。

45、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表，并进行财务分析，做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。

46、建立酒店财政、税务、银贷、工商、统计对外良好关系；做好酒店税务筹划，争取税务优惠，合理避税；负责财务会计年审工作。

47、负责编制审核预提费用的记账凭证和预提费用一览表；审核督促并及时调整预提费用与实际费用之间的差额。

48、监控酒店管理人员在店内就餐的签单；监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。

49、负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。

50、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通，确保收入及时进账。

51、检查督导前台收款、餐厅收款工作，制订服务程序与标准，确保提高服务质量。

52、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。

53、做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作，结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额，加速资金周转。

54、完成总经理布置的其他工作。

55、负责酒店管理公司合并报表及财务分析工作。

56、在会计核算、资产管理、财务分析、成本控制等方面对所属公司财务人员进行专业指导、培训。

57、全面协调与酒店管理公司财务的合作关系，切实保证酒店财务管理工作顺利、公正的执行;

58、严格按照总部财务管理制度的固定，参考管理合同中相应的财务条款，审核并上报酒店财务管理制度，监督指导酒店财务管理制度的执行情况;

59、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算;

60、参与酒店月度损益分析会，对实际经营成果和财务状况进行分析，提出合理化建议和措施，服务于经营管理决策;

岗位职责