酒店管理制度 50句菁华
1、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
2、对客人不礼貌或与客人争吵。
3、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
4、室外公共区域应随时保持干净整洁。
5、凡非因工作原因(下同),超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者,即视为迟到;提前10分钟以上签退下班,视为早退。
酒店管理岗位职责 50句菁华
1、根据董事会的要求,策划新建酒店选址、酒店风格方案的工作;
2、参与酒店建设、装修工作协调,负责新酒店开业前期准备工作;
3、策划新建酒店开业方案经董事长批准,按批准后的策划方案组织酒店开业;
4、负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;
5、负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性;
酒店管理专业 50句菁华
1、浅析青年旅馆在*的发展现状与策略
2、试论酒店管理集团生存和发展
3、大型酒店人力资源管理
4、顾客让渡价值理论在饭店经营中的运用
5、我国酒店人力资源管理问题及对策分析--以东莞某五星级酒店为例
酒店管理制度 300句菁华
1、采购人员须对自己采购物品的价格、品质负责。
2、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
3、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利。
4、协助客房仓库作好物质的验收工作,对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度。
5、严格执行酒店财务制度,遵纪守法,不索贿、不受贿,在*等互利在原则下开展作业。