销售主管岗位职责 100句菁华

1、根据公司销售政策，进行区域市场拓展和客户管理。

2、熟悉百货商场及KA、KB、传统渠道运营模式，在商超渠道有一定的人脉资源积累；

3、售楼部每天销控的管理（包括定金、合同首付款、回款统计）

4、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进

5、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

6、市场出现的突*况要及时汇报给经理，以便管理层做出合理应急方案;

7、根据需要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额;

8、完成上级领导交予的其他工作任务

9、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

10、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

11、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销计划

12、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

13、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的新车，所有销售人员共同清洁。

14、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

15、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

16、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公*处理。严禁同事之间发生争执。

17、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估

18、负责销售人员言行举止规范化管理。房地产销售主管职责

19、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

20、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

21、加强自身学习，注意自身形象和综合业务管理能力的提高。

22、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

23、向客户提供咨询服务；

24、跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议；退换货评估和建议。

25、将问题的解决结果回复客户；

26、负责对新上岗销售专管业务培训。

27、具备良好的计划和执行能力、人际沟通能力，谈判技巧，熟悉营销等业务；

28、准确把握客户需求，供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

29、参与、协助安排市场推广活动

30、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等)；

31、参与策划工作，完成部门经理下达的其他任务。

32、达到或超过月收入和销售指标

33、晨夕会时，使用QC—Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

34、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC—S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

35、负责销售人员的培训管理；

36、定期组织销售人员召开工作例会，及总结；

37、销售经理交代的其他事情；

38、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略；

39、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正；；

40、所辖区域年度、季度、月度销售计划的指定及达成；

41、定期行业和市场调研分析；

42、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准；

43、负责通过电话挖掘潜在客户；

44、负责了解市场及竞争对手的情况。

45、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的.新车，所有销售人员共同清洁。

46、3年以上大型房产公司销售经验，取得较好的销售业绩；

47、维护售楼现场设施的完好及清洁。

48、负责开发区域内连锁客户和大型单体客户;

49、组织协调其他人员的网络推广工作，分配好专职与兼职的团队推广任务。

50、大专及以上学历；

51、电脑操作熟练，有销售及售后服务工作经验优先。

52、评估销售业绩，建设销售团队。

53、对行业、店铺、对手的运营数据进行分析，及时对店铺进行优化，提高访问量及转化率。

54、熟悉使用各类办公软件，有一定数据分析能力，能制作分销运营表及销售排行分析表。

55、负责把客户要求传递到公司相关部门。

56、负责对新上岗销售专管进行业务培训。

57、完成上级委派的其他任务。

58、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估：定期组织召开月例会，市场问题分析交流，组织团队成员产品知识培训;

59、负责所辖地区学术会议资讯的收集，根据所辖市场情况，参与、组织、执行和评估;

60、对所辖地区的销售资源进行合理分配，科学管理销售费用;

61、按时完成各项销售报表、销售报告，接受上级的监督;

62、上级临时交付的任务

63、对辖区销售人员进行业务培训和工作指导监督。

64、有较强的人际沟通技能与技巧；

65、能适应长期出差。

66、负责上传产品，售前、售中、售后问题邮件的回复；

67、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力。

68、做好销售日常记录报表。

69、和各部门密切配合完成工作。

70、销售渠道的开拓和管理

71、客户的销售统计和销售分析。

72、客户的经营分析指导。

73、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

74、帐款回收。

75、负责亲子项目的运营管理，带领团队完成每月销售目标；

76、协调并理顺区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络。

77、选择并管理区域内的批发商，加强售后服务以信用管理。

78、负责制定区域市场调查计划，并督促销售主管执行。

79、负责向销售经理提出区域组织系统管理、发展的建议。

80、根据市场部的要求，协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。

81、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;

82、负责各类电子商务广告的投放：如直通车、钻展、其他站外推广。熟悉猫超内部的各种推广方式（如社区、直通车、钻展等）、淘宝活动报名及争取更多免费资源；

83、审美好，爱创意，会基本的*面软件为佳，有2年以上电子商务运营经验，b2b方面的相关经验优先；

84、和服务的客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。

85、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。

86、识别客户需求，介绍合适产品；

87、负责行业客户的维护及新客户的开拓；主要行业分工有快消行业，电商行业，IT行业，游戏/电商等；

88、有新浪门户网站或者大型广告公司背景，熟悉新浪体系产品，熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的市场推广、品牌经验者优先；

89、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作；

90、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件；

91、具备良好的电脑能力，对日常报表可独立完成；

92、具有良好的协调，组织，策划能力，善于沟通，有良好的亲和力。

93、具备优秀的沟通能力，良好的谈判技巧，有效的问题解决能力；

94、熟悉eBay等政策和规定，并能运用于店铺日常销售工作当中；

95、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的.形象表率。

96、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

97、形象良好，沟通本事强，有稳定的客户资源和较高的活动策划本事；

98、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改善和提高。

99、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫本事；勇于理解房产行业的压力和挑战；

100、文娱活动：定期举办娱乐活动，鼓励员工之间与外界的交流，丰富业余生活。

销售主管岗位职责 100句菁华扩展阅读

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展1）

——房地产销售主管岗位职责 50句菁华

1、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

3、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部;

8、在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；

9、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

10、具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；

11、负责楼盘买卖全过程，包括带看、签约及过户等，促成业务成交。

12、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

13、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

14、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作；

15、协助物业公司做好交房工作；

16、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

17、参与、协助安排市场推广活动

18、流利书写运用英文。

19、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；

20、根据项目营销策略结合市场需求，建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划；

21、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

22、对所辖营销队伍适时培训；

23、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

24、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组织本事。

25、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

26、定期组织汇报销售情景，编制销售报表，定期报送经理。

27、高中以上学历，年龄23-35岁，性别不限；

28、员工奖励：按月评比优秀员工，给予通报表彰与现金大奖！

29、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

30、接待客户，提供专业的房产咨询服务；

31、了解客户的购房需求，根据客户的购房要求，为客户匹配合适的房源，协助带客户实地看房；

32、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表；

33、负责置业顾问日常会议的主持工作;

34、协助上级，管理团队成员，合作共赢。

35、销售过程中出现的问题及时解决；

36、销售经理交代的其他事情；

37、及时汇总并分析销售数据，向销售经理提出提升销售业绩方面的建议；

38、具有良好的人际沟通本事，抗压力强；

39、负责年度销售预测，目标的制定及分解；

40、沟通本事强，普通话标准；语音富有感染力；有亲和力，工作积极进取，乐观开朗；

41、资金回笼计划制定及过程监控；

42、公司内部各部门工作协调补位意识；

43、根据销售渠道拓展的要求，具体负责销售渠道的开发与管理工作。

44、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略；按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作；

45、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标；

46、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

47、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

48、负责审核公司项目销售收款相关财务工作；

49、完成领导交办的其他工作事项。

50、完成上级领导交办的其他工作

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展2）

——销售主管岗位职责 50句菁华

1、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

2、销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约

3、销售经理下达的其他任务。

4、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动;

5、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

6、负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。

8、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的新车，所有销售人员共同清洁。

9、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。

10、经理交待的其他事宜。

11、就价格制定，营销广告推广方案 和销售计划的制定提出合理化建议。

12、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

13、协助物业公司做好交房工作；

14、负责销售案场的管理，包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督；

15、制定并执行销售策略和销售计划，达成销售业绩目标;

16、和客服团队协作，控制交易风险，保持各店铺的好评率和良好的信用度，完善店铺的各种政策，规避ebay帐号的各类安全问题;

17、负责售后沟通；

18、收集不同领域和区域对产品的需求信息；

19、负责商务文件的制作，渠道商及客户资料的管理工作；

20、收集团队绩效，进行每周会议

21、全面负责销售管理案场的销售工作；

22、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。

23、市场维护和管理，包括控价、窜货等；

24、良好的组织协调及谈判能力，具备良好的合作精神；

25、负责了解市场及竞争对手的情况。

26、主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈；

27、收集整理客户资料，负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续；

28、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态，向部门经理提出建议，及时制定促销策略。

29、评估销售业绩，建设销售团队。

30、负责把客户要求传递到公司相关部门。

31、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制订发货计划。

32、负责操作EBAY销售账号；

33、熟悉礼品、团购、线下分销渠道业务;

34、和各部门密切配合完成工作。

35、客户销售方针的设定援助。

36、技术研讨会的举办。

37、与区域主要批发商保持密切联系。

38、负责向销售经理回馈区域市场信息状况，协助经理制定全国销售策略。

39、学历:本科以上学历;

40、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;

41、银行业务服务:*安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、pos机业务等。

42、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

43、配合电子商务方面的其他工作。

44、通过其他新媒体渠道，扩大雇主品牌影响力；

45、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化；

46、英语四级以上，或者具备同等水*的英语读写能力；

47、独立思考能力强，能承受工作压力，熟悉外贸电子商务；

48、生日祝贺：为员工生日信息致贺、网络祝福，派发贺卡、等礼物，情同亲己。

49、了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议；

50、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报；

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展3）

——汽车销售主管岗位职责 40句菁华

1、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜，

2、负责车辆展厅装饰的监督和考核，维护好厂家及公司的品牌形象。

3、享受国家法定节假日；

4、月度满勤奖；

5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、搜集竞争者情报。

10、科学而有效的营业分析。

11、客户的销售统计和销售分析。

12、客户的经营分析指导。

13、客户销售方针的设定援助。

14、从客户处做市场观察。

15、帐款回收。

16、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。

17、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力;

18、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

19、商品及销售基础知识的传授。

20、销售事务与公司内部联络。

21、负责经销展厅的现场管理。

22、大专及以上学历，市场营销专业优先；

23、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理；

24、具有良好的协调，组织，策划能力，善于沟通，有良好的亲和力。

25、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；

26、开拓新市场，开发新客户，提供维护服务及管理客户关系；

27、有货车租售经验，熟悉物流快递领域业务者优先；

28、具备驾照会开车优先

29、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

30、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

31、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。

32、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清洁。

33、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

34、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”

35、提供五险一金;

36、工作时间：8:30—17:30 月休6天；

37、负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况；

38、经过公司专业的.培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；

39、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的'销售团队；

40、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展4）

——行政主管岗位职责 50句菁华

1、负责集团内网中部门重要资料的输入工作；

2、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

3、协助事业部总经理完成部门内日常人员管理、考勤、安全等工作；

4、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

5、负责公司的后勤管理工作，诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

6、培养和发现人才，调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

7、根据公司的发展计划，组织对行政管理制度的制定、修改、执行；

8、领悟能力强，灵活应用各种资源，具有团队合作意识；

9、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力；

10、掌控公司行政管理对上下内外的运作情况，适时向总经理汇报。

11、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

12、根据公司发展规划及业务及拓展需求，建立人才标准，制定相应人才招聘策略;

13、配合并协助其他部门的工作，加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

14、领导交办的其他工作;

15、负责对部属员工的考核工作。

16、管理公司重要资质证件。

17、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;

18、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办，并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;

19、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

20、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

21、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

22、1.9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。

23、行政费用登记及报销；

24、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；

25、1.16. 负责ISO文件档案管理工作。

26、负责基础设施、水电及其他后勤保障管理工作；

27、1.11. 负责部门有关费用报销工作。

28、1.14. 负责部门日常文书的打印工作。

29、负责塑造、维护、发展和传播企业文化；

30、负责建立健全各部门绩效考核指标库，完善绩效考核制度、体系和流程，协助总经理完善部门内部绩效管理方案；

31、公司层级7S管理与检查工作。

32、1.1. 在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。

33、协助总经理建立并执行公司年度行政计划，控制行政费用；

34、负责签订劳动合同、续签等工作，处理企业劳动关系纠纷等；

35、认真贯彻执行国家相关的法律、法规和政策，全面负责与*相关部门的协调、联系工作，负责指导部门完成各个项目的前期开发和后期配套的相关工作。

36、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作，保障公司良好的办公环境，严格控制公司各部门的管理成本，对公司的各项资产实施科学有效的管理。

37、项目数据统计及汇总，百分比数据提供及PPT月度、年度制作；

38、4年以上园区类型公司相同工作经验；有管理IFM或在世界五大行设施管理项目工作经验

39、本科及以上学历，企业管理学、人力资源等相关专业;

40、有上市筹备期人力资源从业经历者优先考虑。

41、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；

42、负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作；定期向总经理述职。

43、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、

44、公司每周一实行例会制，总结回顾上周工作，解决工作重点难点，制定本周新工作计划，布置安排工作要点。

45、对物业各部门所需物品申报登记发放；

46、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；

47、负责对外包服务过程进行监督管理；

48、通过各种媒介做好宣传工作；

49、每晚00：00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

50、负责公司内部员工档案的建立与管理;

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展5）

——销售内勤岗位职责 50句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、对业务人员考勤有监督权；

3、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

4、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

5、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；

6、协助区域销售经理做好销售其他工作

7、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

8、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

9、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

10、负责各分公司购买物资的招标工作；

11、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

12、传达销售总监发布的公告及落实情况

13、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

14、监督部门销售员的市场开*景、新客户开*景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度；

15、与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接；

16、准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

17、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

18、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

19、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备);

20、负责销售及内勤团队的日常工作；

21、助销售部经理进行业务谈判；

22、完成业务单据的填写，归类，存档工作。

23、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

24、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

25、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

26、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；

27、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作；

28、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

29、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

30、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);

31、统计*台销售流向数据、采购金额数据等;

32、完成领导随时交办的其他事项。

33、掌握产品销售动态，定期对销售指标等情况进行统计分析，随时为领导提供正确的信息

34、监督省区销售计划、目标的实施，协助考核省区经理工作绩效

35、根据销售人员反馈的销售信息，制作销售合同；

36、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

37、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

38、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

39、标书借款签字流程。

40、销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容，对每次授权书内容进行记录，避免重复授权。

41、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

42、敬业，有责任心，耐心仔细；

43、营销人员与公司的信息交流

44、具有独立思考及钻研创新本事；

45、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

46、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

47、强烈的市场概念和客户导向意识,优秀的沟通协调能力。

48、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

49、每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

50、购买招标文件，协调招标公司与公司间的`联系。

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展6）

——营运主管岗位职责 40句菁华

1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;

2、合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。

3、及时跟进市调报告，保证信息准确。

4、及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。

5、依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。

6、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

7、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

8、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

9、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

10、负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的标准；

11、负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内；

12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生；

13、生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的'温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转；

14、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。

15、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

16、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。

17、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

18、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

19、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

20、负责商品的补货、审核。

21、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

22、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

23、合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

24、丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

25、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

26、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

27、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。

28、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

29、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

30、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

31、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

32、租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

33、负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

34、租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

35、具备较强的责任心和奋斗精神

36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

37、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

38、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

40、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展7）

——质量主管岗位职责 40句菁华

1、负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。

2、负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。

3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。

4、组织公司内审员进行培训，及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。

5、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；

6、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

7、负责建立公司的质量考核体系；

8、给相关人员做系统专业培训。

9、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。

10、组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。

11、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作。

12、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录。

13、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。

14、全面负责公司的QS运作完善和制程检验保证。

15、负责对接区域内的客户，做好沟通和管理工作。

16、本科及以上学历，财务专业；

17、负责合资合同、章程的起草、修改;

18、参与公司的资本运作的相关工作;

19、公司所属各合资公司技术许可协议的管理;

20、工作能力:熟练掌握计算机办公软件;

21、组织运维相关专业技术的培训和考核，确保系统、设备、设施得到有效管理，保证设备、设施的完好运行;

22、健全风险管控方案，协助组织演练各类重大突发事件处置预案。

23、制定运维管理制度、运维操作手册、应急管理流程和应急操作预案等，具有监督体系文件的落实与执行的工作职责。

24、提升团队能力建设及后续人才培养;

25、监督完成运维年度计划、工作目标、月度计划分解等工作的展开;

26、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；

27、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系；

28、具备专业操守，积极的工作和学习心态；

29、能够自我激励，有团队合作精神，能够领导团队完成销售指标；

30、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

31、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

32、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

33、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

34、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

35、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

36、负责收集、学习相关资料和文献，组织学习和培训，开展技术研发和技术改进工作，不断提高工艺技术水*。

37、做好生产基地生产过程质量的监督、指导和检查工作，以及参与相关质量事故的处理和分析工作。

38、指导检验员检验产品

39、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

40、负责对工艺文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程、ERP工艺BOM等工艺资料的正确性、合理性、完整性审查。

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展8）

——运营主管岗位职责 40句菁华

1、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

2、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

3、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

4、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

5、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

6、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

7、岗前须知：

8、《商品补货申请单》

9、《员工手册》

10、《员工岗位规范》

11、《商品验收标准》

12、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。

13、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。

14、组识实施本区域的盘点工作。

15、及时向经理反馈分管区域的运行情况。

16、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标，督促并安排，力求圆满完成并对结果负

17、检查柜台货架的商品展示，陈列是否符合标准，商品与价格标签或促销海报，POP等是

18、负责部门商品的补货，调价，报损，退换货的执行。督促员工及时填写单据，对数量条码等进行逐条审核，然后呈交上级审核。

19、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。

20、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。

21、负责部门员工的缺岗补位工作。

22、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。

23、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种同场作业。

24、配合部门负责人工作，确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。

25、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，量少，破损过期等质量欠佳的商品上架销售，确保商品的完美，对消费者负责。

26、及时反映促销商品情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。

27、无条件的遵守商场的各项规章制度。

28、未经允许不得随意离开工作岗位。

29、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

30、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

31、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

32、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

33、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

34、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

35、拟定公司规章制度并监督执行落实。

36、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，注重人员培养与团队建设。

37、。 营运经理的工作职责

38、参与制定各地区商圈规划，评估，并作分析报告及资料建档。

39、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

40、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

销售主管岗位职责 100句菁华（扩展9）

——酒店主管岗位职责 40句菁华

1、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

2、接受部门经理

3、保持与老客户的良好关系，定期回访/拜访，确保项目的后期维护跟进;

4、监督指导客服团队日常工作，包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;

5、制定销售客服团队的年度销售计划和指标并跟踪进度和完成情况。

6、根据经营管理需要，对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。

7、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。

8、做好职工工资、福利及劳动保护工作。

9、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。

10、负责营销事业部来总部客户接待流程及制度的编写及输出；

11、负责来总部客户具体接待事项的处理及安排，包括用车、用餐、参观及商务洽谈等事项；

12、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化，包括流程、硬件及相关公司介绍资料等；

13、负责安排检修业务工作及时协调机修各工种之间技术业务工作

14、掌握各种主要设备的备品备件情况合理控制使用适时编制申购计划保证设备维修的需要

15、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作

16、负责员工出缺勤考勤和工作考核做好文明班组建设

17、负责前台接待的日常管理工作，创造良好的工作氛围，带领团队为每位来宾提供热情周到服务。

18、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。

19、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作，并将抽查结果记录下来。

20、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。

21、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通

22、酒店保安主管岗位职责

23、负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体员工团结一致。

24、每天和前*系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

25、熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

26、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

27、负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;

28、助各部门制定防火安全计划，并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;

29、督导各保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作；

30、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。

31、配合其他部门处理各类安全主面的事件。

32、积极拓展思路，督导下属做好绿化、美化的管理工作，同时持续为各部门做好人力协助工作。

33、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划，加强员工思想教育，不断提高员工的思想素质。

34、负责日常员工招募工作，对部门缺员进行推荐；

35、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；

36、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

37、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报总办批准后按计划执行。

38、负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。

39、协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作，积极组织开展文体活动，不断完善和丰富员工的业余文化生活。

40、做好各岗位人员进出把关工作，采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。

岗位职责