酒店办公室主任岗位职责 40句菁华

1、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。

2、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。

3、负责酒店印鉴的管理和使用。

4、负责本部门人员的工作安排。

5、完成总经理交办的其他工作任务。

6、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实，如办公例会、总经理专题会等。

7、负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。

8、根据总经理或总办主任的要求，起草相关文书，打印、复印、传阅（含QQ上传）、收发/签收对内发文、对外发文、外来文件（收文、集团工作联系函等），及时编号，定期归档。

9、协助总办主任组织和安排各种会议，做好会议记录，完成会议纪要。

10、代表总经理或总办主任会见非重要客人，接待和处理一般来信来访。处理总办的日常事务。

11、驾驶员应熟悉车辆性能，保证工作时间处于良好车况，保持车辆整洁卫生。

12、认真完成总经理（管代）亲自交办的派车、用车任务。

13、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;

14、负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作；

15、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；

16、负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；

17、负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量；

18、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作；

19、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：

20、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜;

21、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;

22、完成上级领导交办的其他临时性工作。

23、负责酒店的人事管理工作。

24、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

25、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。

26、负责掌管酒店各部门备用钥匙（财务部门除外）。

27、负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向执总报告工作。

28、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。

29、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;

30、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;

31、其他需办公室沟通协调事宜。

32、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设

33、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

34、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的'完好。

35、指导安保部做好酒店的安全保卫工作；指导工程部做好酒店的设

36、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督；

37、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；

38、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务；

39、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；

40、完成上级领导交办的.其他临时性工作。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展1）

——办公室主任岗位职责 150句菁华

1、对控制成本的方法提出建议。

2、负责公司日常办公用品的购置、保管、发放工作，办公用固定资产及设备的登记、管理和日常维护工作以及车辆的使用管理工作；

3、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议;

4、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；

5、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。

6、接待来访的校内外人员和国内外客人，安排好来客的食宿、交通和访问活动。

7、有宿舍及食堂管理相关经验

8、对各个部门的会议要给予大力支持指导。

9、学习其他部门的工作经验，为日后工作的更优化做铺垫。

10、努力搞好部门工作氛围，做到工作上是合作，生活上是良师益友。

11、负责全园行政会、全园教职工大会会议记录。

12、每月一天停职免权，深入班级一线开展一线岗位工作。(停职免权深入一线工作应对自己当天去向在公示栏处进行公示，并提前做好当天工作的交接。)

13、依据园务计划拟定新学年办公室工作计划，并组织全体教职工学习通过。同时安排各部门、各班级和个人拟定各项学年计划。

14、对行政人员的评议工作。

15、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

16、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

17、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

18、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。

19、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；

20、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作；

21、检查全园教职工着装仪表是否按照幼儿园常规要求进行。

22、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。

23、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。

24、策划、组织公司文体活动，活跃公司文化氛围，创建人文、轻松而又有序的工作环境；

25、负责学校校报的编审、印刷工作;

26、组织做好来客接待和车辆的管理工作。

27、协助公司领导和相关部门安排、落实各项重大活动和各类接待事务。

28、完成领导交办的其他工作事项。

29、认真做好保密工作，妥善保管使用印章、机密文件等，办理对外活动的介绍信、证明等；

30、责酒店后勤的全面管理工作。

31、组织做好公司文件的编号、打印及发放。

32、完成院领导安排的临时工作。

33、做好机关离退休党支部组织、思想、作风和制度建设，及时了解和掌握离退休党员的思想动态，积极做好服务保障工作。

34、负责指导并督促离退休党支部党员理论学习。

35、监督、执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。

36、根据企业生产、销售情况和市场变化情况，制定相应的年度工作计划、季度工作计划。全力配合生产、销售部门顺利的展开业务，做好服务工作。

37、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，建设及公司形象的设计和推广实施。

38、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

39、向总经理常汇报，常沟通，完成领导交办的其它工作。

40、监督学生会内部各项工作。

41、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；

42、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；

43、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系；

44、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。

45、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。

46、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。

47、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。

48、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。

49、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。

50、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作；做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作；对员工心态及时掌握。

51、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。

52、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。

53、加强外包单位员工的业务培训和考核，定期对外包单位进行工作评估，确保按合同100%执行;

54、负责办公室的日常事务性工作。

55、负责馆舍设备的使用和管理。

56、负责有关档案材料的管理。

57、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；

58、按程序做好与相关部门的`横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。

59、对工作区域和责任区的安全、卫生负责。

60、负责办公室日常事务的处理;

61、制订和实施人力资源年度工作目标和工作计划，考核各部门的KPI指标的完成情况;

62、参与企业文化的建立，各项活动的组织与筹备;

63、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

64、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

65、完成领导交办的其他工作任务。

66、负责上级来文的接收、登记、传阅、整理、归档工作。 负责全系行政公文的核稿、打印、分发和上报工作。

67、负责领导系办公室及其他工作人员的工作。

68、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时

69、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：

70、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理;

71、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;

72、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。

73、负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作。

74、负责做好校内外来访人员的接待工作。

75、负责和管理公司的日常行政管理工作

76、协助公司领导建立并完善公司生产质量管理技术物资会计账务成本人事政策等各项规章制度，协助领导推行公司的各项规章制度，促进公司各项工作规范化管理。

77、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化科学化，提高办事效率。

78、负责公司员工的招聘甄选培训工作及生产车间薪酬审核。

79、监督检查对各项方针政策上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情景。协助处理公司各种突发事件。

80、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食医疗退休休假婚丧子女教育防暑降温等。

81、负责本中心工作计划总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划通知决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情景负责督促检查。

82、具有较强的文字能力和表达能力

83、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

84、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。

85、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。

86、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。

87、监管统筹人力资源工作的开展。

88、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，掌握人力资源管理相关知识；

89、语言、文字表达能力强，思维敏捷，洞察能力强；

90、有带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力；

91、负责监督公司印章的使用；做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用，负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。

92、负责公司各种公共关系的建立。

93、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司总部的车辆调度。

94、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

95、对所办公秩序负责。

96、对办公室工程秩序的正确执行负责。

97、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。

98、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。

99、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。

100、有权检查督促对总经理安排的贯彻执行情况

101、招聘、培训计划完成率

102、负责办公室人员工作分配，例如办公室文件资料的保管和归档公司印鉴的保管使用公司证件执照的检审验工作等;

103、负责制定部门年度工作计划，经领导审批后负责监督实施;

104、根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作；

105、在校长、*领导下，认真贯彻党的方针、路线、政策，管理学校行政人员的考勤、考绩工作。

106、依据有关政策，做好教职工调资工作。

107、负责收集、整理、保管和利用档案工作，加强档案管理的完整化、标准化、规范化。

108、负责学校向有关部门分递各类文件，做好学校上行下达的各种公文的登记与编号工作。

109、认真完成领导交办的其他工作。

110、整理修订医院的各项管理制度；

111、根据医院发展战略，制定人力资源规划，执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度；

112、执行招聘工作流程，确保各岗位用人需求，建立人才库；

113、提高内部管理，应用检查、指导和培训等方式，加强部门间的沟通联系；

114、负责公司日常行政事务，包括行政采购、固定资产管理、车辆调配等的管理和相关管理制度及流程的制定和执行，负责公司行政费用的预算与控制；

115、负责公司法律事务管理，组织公司有关法律事务的工作，指导、监督、检查公司法务工作的执行情况；

116、负责公司重要来宾的接待，安排并组织公司的重大会议、活动，制定会议议程，整理会议决议，确保会议、活动的顺利进行；

117、根据公司年度经营指标，组织年度经营计划的编制、分解、执行、调整并监督实施；

118、负责集团行政文书工作。

119、负责集团与外界公共关系的维护。

120、负责部门员工管理、编制预算及各阶段工作计划，草拟阶段性工作总结。

121、负责构建公司行政管理体系、做好公司行政规范、网络管理；

122、确保安全管理的.规范化、程序化、标准化、制度化。

123、负责做好向校、院领导及相关部门的信息反馈工作。记录学院的大事。

124、做好*、来访的接待工作。

125、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。

126、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。

127、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。

128、负责组织、主持招聘工作；

129、负责制定提出各项工作的实施意见和方案，并牵头组织实施。

130、负责完成高层安排的专项工作，包括生活类事务性工作;

131、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

132、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

133、组织考核的依据；

134、负责公司的后勤、行政事务等管理，如车辆、固定资产、会务组织安排、公文撰写等办公室管理工作；；

135、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责内外宣传、公关接待及联络工作；

136、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。

137、组织公司常规会议，参与公司重大决策的研讨和制定；

138、对接好相关数据统筹工作、文件归档、整理会议记录、协助安排及监督领导下达的各部门工作等日常事务、能独立协调各部门工作；

139、负责总结材料，*汇报材料撰写

140、完成公司领导交办的其它工作任务。

141、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。

142、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。

143、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；

144、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督；

145、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；

146、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；

147、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等；

148、负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管；

149、负责项目团队管理及培训；

150、根据物管中心要求，负责落实商场年度品质服务工作计划，落实成品保护方案相关要求，以美的眼光管理商场环境，确保商场整体环境的品质；

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展2）

——办公室主任岗位职责 50句菁华

1、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

2、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。

3、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。

4、各项材料的交接工作要做好，保证材料的完整，做好交接记录。

5、协助园长做好全园各岗位人员的选聘、考核工作。

6、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

7、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

9、检查教职工出勤到岗情况。

10、做好各位电话咨询和信件的处理工作。

11、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。

12、负责定期组织公司各类型培训与学习，为创建学习型公司做好基础工作；

13、经常了解和掌握职工生活中的实际情况，对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的职工，及时向院长或董事会反映，提出帮助建议。

14、负责外来人员的接待、招待用餐;受理来信来访;

15、组织做好来客接待和车辆的管理工作。

16、指导做好电话话务与机线维修工作。

17、负责完成总经理临时交办的各项任务。

18、负责公司有关年检、资质、信用评审等工作。

19、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；

20、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；

21、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理；

22、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。

23、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。

24、具体执行院领导的工作意图，制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结，草拟有关上报的文件、报告、合同等，并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度，参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况，向院领导进行汇报，提出建议。

25、对工作区域和责任区的安全、卫生负责。

26、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

27、负责安排节假日值班。

28、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：

29、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能;

30、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务;

31、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。

32、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作

33、负责公司员工的招聘甄选培训工作及生产车间薪酬审核。

34、负责本中心行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。

35、做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。

36、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。

37、负责公司各种公共关系的建立。

38、负责组织办公用物资供应计划的制定审核，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。

39、对办公室工程秩序的正确执行负责。

40、做好高层管理人员的参谋助手和综合服务工作。

41、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。

42、合理控制公司采购、维修等费用支出；

43、建立公司行政办公管理流程和制度体系。

44、组织召开办公室各种工作会议，如周例会、总结会。

45、参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。

46、负责相关的外联和接待工作事务，如*公关、业务攻关、来宾接待等。

47、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。

48、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作；

49、积极组织处理相关物业工作诉求，维护好客户关系，提升客户满意度。

50、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展3）

——办公室主任的岗位职责 40句菁华

1、负责行政办公室的日常事务。

2、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

3、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。

4、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件，并审查签发文稿。

5、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做好进出公司的人流物流管理工作。

6、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

7、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

8、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。

9、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。

10、全面负责办公室工作。

11、做好领导交办的工作。

12、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。

13、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。

14、协助校长、党支部办好干部任免、聘任、调动等有关手续，协助校长办好教职工的聘任、调动及退休手续等，完成有关劳动工资、人事调动、聘任工作等方面的具体操作任务。按时完*事统计及有关报表工作,负责学校行政方面的基础数据的统计。

15、完成校长、支部*布置的其他工作。

16、负责公司各种公共关系的建立。

17、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作。

18、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督;

19、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能;

20、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。

21、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

22、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。

23、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。

24、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。

25、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

26、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

27、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

28、负责与学院及其他部门的联系及院（系、部）对外的联系与接待工作，深入群众，做到上情下达，下情上达，开展协调工作。

29、负责组织、协调全院性重大活动的组织、筹备等工作。

30、协助主管院领导对固定资产、计划生育、安全保卫等工作进行管理。

31、实行坐班制，做好院（系、部）领导交办的其他工作。

32、体育部办公室是体育部的办事机构，在部主任和主管副主任的领导下协助管理行政综合事务，负责接待校日常行政工作、处理后勤和安全事务等工作。

33、负责安排系主任办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以及有关文件、报告、汇报的起草工作。负责主持全系的各类会议。

34、负责协调有关全系性、综合性工作。

35、负责本系各项工作成果的统计（科研、教研论文、鉴定、专利、奖励、学术活动及其他成果）整理归档工作。

36、负责安排节假日值班。

37、协助领导做好安全保卫、爱国卫生等工作，组织好节假日值班以及全院函授、研究生教学的加班安排等工作。

38、做好*、来访的接待工作。

39、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；

40、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展4）

——酒店总监岗位职责 60句菁华

1、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。

2、绩效考评

3、编制酒店各项财务报表，财务计划，编制财务预算。

4、建立酒店财务、税务、银贷、工商、统计等对外良好关系。

5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。

6、在总经理领导下，贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律；贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策；负责宾馆财务部各项管理工作。

7、拟定财务部内部的组织机构，确定各级主管人员的岗位职责，分配工作任务，监督各级主管会计人员的工作，及时、准确地提供会计报表。

8、组织财务收支核算工作，建立收入、成本、费用和利润核算制度；拟定和审核会计科目，收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表，保证各级核算工作的正确性。

9、控制资金使用，审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划；会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议，并在报告总经理批准后，监督贯彻实施；维护宾馆经济利益。

10、定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告，并在总经理审核同意后，组织贯彻实施。

11、建立并督导执行付款制度，负责审核应付款，审核各部门设备、物资采购计划执行情况，控制资金使用，确保资金支付合理、合法、安全;

12、积极地参加宾馆举办的各种促销活动，开发新客户;

13、负责酒店管理公司日常账务处理。

14、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统，并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);

15、负责建立与完善成本控制体系，落实成本控制;

16、制定开业前各种费用报表(每月);

17、结合实际工作情况，制定开业后酒店的财务制度及工作程序;

18、制定开业后酒店工资明细项目;

19、根据酒店的规模及经营方针，制定餐饮部的组织架构图及人员编制， 送总经理审批;

20、与项目中心联系(或通过工程经理)取得餐饮部每个营业场所的*面设计图参阅;

21、制定本部门所有营运设备、用品的采购清单及所有印刷品的印刷计划并送总经理及财务部审核;

22、编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;

23、制定招聘员工的计划(结合整个酒店)，包括：招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;

24、与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈，确定餐饮部各种采购物品的样板;

25、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

26、开业典礼的准备工作。

27、为应付员工招聘后的大量培训工作，培训部专员安排入职，并与总经理、及各部门经理讨论，审理各部门的培训计划，并最后定案。培训部经理制定一套整体计划：员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

28、与房务经理工程部经理联系，取得前台部所管辖范围地*面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台，礼宾部柜台，商务中心，康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况，向业主提供有理化建议;

29、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理;

30、制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数;

31、编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排;

32、收集各部门能向客人提供什么服务资料，编写酒店服务指南，送总经理审批后由财务部安排外印刷，开业时每间客房放置一本;

33、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;

34、员工进行本部门所属区域的卫生清洁工作;

35、酒店开业典礼的准备工作。

36、根据施工工程进度，可提前招聘各系统工程师，并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图，以便接收酒店后的使用、维修、保养;

37、跟催各机电系统的设备安装情况，及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;

38、7验收楼宇自控系统

39、制定本部门筹建期间的各项规章制度;

40、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册;

41、编写保安部各级员工的工作职责、工作描述，及整个保安部运作的工作标准及程序;

42、与工程经理及设备供应商了解整个酒店的消防系统及监控系统设备的安装及使用情况;

43、确定本部门各种表格及标准合同。

44、与客务部、餐饮部讨论接待重要客人的服务程序，报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;

45、了解当地广告、印刷市场情况;

46、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;

47、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算;

48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。

49、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作，与酒店管理方保持良好的合作关系;

50、正确计算各种应交税金，及时申报和缴纳。

51、负责会计档案的妥善保管与存档，做到存档有记录，调档有手续，并做好经济资料的保密工作。

52、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;

53、代表业主负责建立、健全系统的财务核算和财务监控体系，进行有效的内部控制和监督，根据酒店经营计划，组织编制和执行酒店全面预算和年度决算;

54、主持酒店的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、税收筹划、财务分析等方面的工作;

55、参与或协助上层执行相关的酒店财务管理政策和制度;

56、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

57、负责酒店同税务、财政和银行方面的衔接和沟通。

58、负责酒店经营活动的预测和分析，出具财务分析报告，为领导决策提供可靠、准确的依据。

59、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。

60、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司科学决策提供依据;

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展5）

——企业办公室主任岗位职责 50句菁华

1、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。

2、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

3、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作严格保守公司商业秘密。

4、完成领导交办的其它工作。

5、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，将公司内部管理制度化、规范化。

6、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，积极做好公司员工培训和计划生育等工作，严格保守公司商业秘密。

7、负责审核人力资源管理有关方案，及报表等。

8、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核。

9、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议。

10、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况。

11、负责组织全公司各类人员的考评工作。

12、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；

13、如期完成领导交办其他工作事项。

14、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;

15、组织拟订、建立完善公司各项管理规章制度，并负责实施与监督执行；

16、负责公司总经理办公会议、工作会等重要会议和公司重大活动的组织及协调，提供相关文秘服务。

17、负责公司档案、对外发文、印章管理、机要文件和保密工作。

18、负责公司的行政接待、对外联络和外事工作。

19、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项，负责安排技术部人员培训工作的安排布置;

20、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

21、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

22、协调集团领导之间、各中心之间、领导与各单位之间的关系；

23、协助总裁（经营班子）开展公关、接待工作，协调处理外部相关部门关系，优化总裁及集团对外形象，并做好相关资源整合等；

24、总裁召集的各类重要会议的组织、召集、会务筹备协调与会议记录。

25、制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;

26、监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

27、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。

28、审核各部门提交的发文文稿编辑、公司企业文化杂志及外来所发的各类文件的处理；

29、负责督办公司各类证照办理及年审工作；

30、负责档案室的管理工作，并对档案管理工作进行监督和指导;

31、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户;

32、负责公司办公用品的购买申请汇总、发放和盘点;

33、组织起草公司办公室管理文件(对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核)，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工作。

34、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作。

35、负责公司人事管理、绩效考核等工作。

36、组织做好司机和小车的管理工作。

37、负责完成公司领导临时交办的各项任务。

38、负责公司来宾的接待与安排，车辆使用及调配

39、组织制定行政及人力资源管理工作发展规划、计划与预算方案；

40、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；

41、负责制定、完善各项规章制度，并监督执行，做好保密工作；

42、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

43、全面主持行政部管理工作，积极贯彻上级各项决定，协调各职能部门及分公司各方面关系，推动各项工作的顺利开展；

44、承办职能。

45、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

46、具有较强的文字能力和表达能力。

47、负责组织人事档案的定期审查和整理工作。

48、负责对本部门人员工作业绩进行考核。

49、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司总部的车辆调度。

50、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展6）

——酒店前台接待岗位职责 50句菁华

1、为客人提供酒店物品租借服务；

2、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息；

3、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；

4、为客人办理入住、退房，包含贵重物品、车辆登记提示。

5、记录，处理业主投诉等。

6、掌握住店客人情况，出租率及各下属的日常服务情况。

7、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。

8、负责接受入住宾客贵重物品寄存工作。

9、处理好退款，付款及帐户转移；

10、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；

11、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统，熟悉前台各项设施设备的使用；

12、负责管理会员卡客人的信息资料；

13、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

14、接受和处理预订信息。

15、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。

16、负责为客人结账，收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿费用。

17、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，并录入资料通知相关部门；

18、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

19、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;

20、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务;

21、完成上级主管交办的其它工作;

22、与本班组和相关部门密切配合。

23、熟练掌握前台软件的操作，在规定时间内为客人结完帐。

24、每日向出纳结汇，及时解款回笼兑换资金。(除周日)

25、为顾客办理入住、离店手续；

26、销售客房，推广和销售会员卡。

27、会流利工作相关的英语口语优先。

28、保存好住店客人的资料；做好传真收发、预订确认工作

29、为住店客人提供各项商务服务；为住店客人提供物品租用服务；为住店客人提供行李、物品寄存服务

30、接受客人投诉，及时处理解决并做好记录，向经理助理汇报;

31、接收和处理电话预定，并按操作程序录入电脑信息;

32、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;

33、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报;

34、接到客人的预定客房电话（使用标准用语接听电话）。

35、每天中午12：00为房客的退房时间，如果需要退房的房客当天12：00后，18：00前未退房者，按超时收取其半天房租；如超过18：00未退房者，再按全天收取房费。

36、当天中午11：00—13：00为租、退房高峰期，客人较多时，接待工作应忙而不乱：办理第一位、询问第二位、再招呼第三位。

37、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。

38、通话时，嘴里不可嚼东西，是不尊重别人的行为。

39、宽容、忍耐，无论任何原因不和客人争辨，把理让给客人。

40、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢，并向客人解释：在部门条件成熟的情况下，我们会采纳的。

41、确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神

42、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。

43、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

44、负责将客房的各项收费入帐。

45、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。

46、服从督导或值班经理的工作安排，按规定的程序与标准向客人提供第一流的接待服务。

47、阅读并填写交接班日志，及时跟办上一班未完成的工作。

48、管理并用好各种收据票据。

49、负责有关房价，酒店服务设施等详细资料。

50、向顾客销售客房并销售酒店其它服务产品。

酒店,岗位职责