语文考试答题技巧 40句菁华

1、字词（2分）。主要是初三的课文，包括自读课文中的字词。

2、汉语基础知识（2分）。

3、认真用心阅读文段，先粗读—看题目——再回过头看文段。

4、概念+内容=答案。就是在写答案的时候，要采取“特色”+“文段具体内容”+“作用”的答题模式。

5、看清题干要求。选的是正确的还是错误的项，有没有其他可供答题参考的信息等，务必看仔细，看清楚。

6、注意思考的严密、周详。

7、了解设置干扰项的几种情况：偷换概念，以偏概全，无中生有，扩大或缩小概念的范围，缺乏依据，因果颠倒，先后错乱，张冠李戴等。

8、“筛选信息”和“把握文意”：这是文言文阅读的最后两道题.要注意整体把握.尤其最后一道“把握文意”题，该题四个选项的设置.大多是按原文内容先后顺序排列的，往往选不恰当的项，这既对理解全文有帮助，也为解前面的题提供了有效的信息。此处宜稍放慢速度，力争做正确，做完后，回过头来检验前面几个题的正误。

9、吃透题目要求，严格按要求答题。

10、根据命题者设题“由浅入深”的特点，后面的题目可能会为前面题目作注脚。

11、在不限定字数的前提下，根据所赋分值的多少，所留空间的大小作答，注意采点答题。

12、字音辨析题：

13、再读3道选择题题干和选项支。

14、解题。正常思路是：定位——核对——判断。解题时要将选择枝与原文作比较进行判断。要注意以下几种情况：(1)在题目中划出要求你回答的对象;(2)明确此类题目是在玩文字游戏，所以要特别注意以偏概全，无中生有，故意夸大缩小，混淆先后，张冠李戴，偷换概念，颠倒因果，强加因果，胡乱划分等。

15、再读原文，带着“什么人”“几个人”“什么事”“结果怎样”“为什么这样”等问题对文段用心默读、圈画两遍进行理解。阅读过程中见到加点字时要到题目中进行理解。

16、解题。题目设计一般有以下几种类型：

17、文句翻译题(10分)：

18、把词语中每个字的意思先弄清楚，再联系整个词语的意思来理解。如“一丝不苟”。“苟”就是“马虎”，“一丝不苟”就是“一点也不马虎”。

19、注意词的批驳义。要结合具体的语言环境分析、判断词的感情色彩。如，“果断”和“武断”的感情色彩截然差别;“骄傲”则在差别的句子中可能有差别的感情色彩。

20、交代作品的时代背景。

21、表现地域风光，提示时间、季节和环境特点;

22、推动情节发展;

23、烘托人物形象(或人物心情、感情);

24、用第一人称;

25、必须用第一人称;

26、常考的指代词有：这、那、这些、那些、其他、以上、如此、此;

27、找到之后，将找到的内容放在指代词所在句中读一读，看是否适合。 (十五)说明文中的主观题及其解答：

28、联系实际举例说明。(要符合文段的说明中心的要求)

29、这种题目既考查联想能力，又考查语言表达能力，还考查把握分论点与中心论点关系的能力。

30、发挥联想、想象补写有关内容;

31、对文中的艺术手法或美点进行赏析。

32、结构上的作用是：总起全文、引起下文、打下伏笔、作铺垫、承上启下(过渡)、前后照应、首尾呼应、总结全文、点题、推动情节发展.

33、语句在表情达意方面的作用：渲染气氛、烘托人物形象(或人物感情)、点明中心(揭示主旨)、突出主题(深化中心)。

34、找到之后，将找到的内容放在指代词所在句中读一读，看是否适合。

35、句式。仿句句式要与例句相同。句式包括陈述句、疑问句、祈使句、感叹句，主动句、被动句，长句、短句，散句、整句，单句、复句，等等。

36、排比：有气势、加强语气、一气呵成等；

　　答题格式：强调了＋对象＋特性

37、成语辨析题

　　答题技巧：(1)根据成语意思判断，但要注意，不能望文生义。(2)注意成语潜在的感情色彩(3)注意成语使用范围，搭配的对象(4)四个选项权衡比较，选出认为最符合要求的(5)越是想要你字面理解的成语越要注意陷阱;特别陌生的成语往往是对的;另外要特别注意两用成语的意义和用法，如，想入非非，灯红酒绿。

38、文句翻译题(10分)：

　　答题技巧：(1)要结合译句重读上下文句子。(2)先将句子中的每个字都落实为现代汉语的解释，此时要特别注意词类活用、倒装、通假、偏义复词。(3)圈出句子中关键字词，这些字词的解释是得分点。(4)判断句子的句式特点，这也是得分点。(5)开始逐字对应翻译，做好换、留、删、补、调，组合成句子，前后通顺并能体现句式特点。要求符合现代人说话习惯。(6)一定牢记：直译为主，意译为辅，字字落实，忠实原文。个别字实在无法讲通，考虑通假、活用或意译。

39、选好之后应该将相关句子多读几遍，反复体会。

　　二、语句作用、含义分析题

40、关键句子主要包括五个方面：①点明题旨的句子;②描写、议论、抒情的句子;③总结全文的句子;④起承转合的句子(如相互照应的句子和起承上启下作用的过渡句);⑤运用各种修辞手法的句子(如比喻、拟人、夸张、排比、对偶、反复、反语、设问、反问，特别是引用的句子)。理解关键句子主要是指能体味句子所表达的思想感情。如作者在字里行间流露出的喜怒哀乐、褒贬态度及思想倾向等。同时要理解句子在文中的功能、作用、特点。

　　指明语句所用的写作方法：一定要注意文体特征和名词使用的准确性。

　　三、问答题型、常规答题术语及技巧

　　(一)社会环境描写的主要作用：

语文考试答题技巧 40句菁华扩展阅读

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展1）

——语文阅读理解答题技巧 50句菁华

1、文章开头一段的某一句话在文章中的作用，中间某段或句的作用，最后一段某句的作用。

2、说明文的阅读理解。

3、找准论点：标题、开头、篇末、不明显需精练概括。

4、描写人物的方法：语言、动作、神态、心理、外貌

5、分析议论文的语言特点（准确性、概括性）

6、叙述方式：概括叙述、细节描写

7、议论文的文章的结构：总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。

8、引号的作用：引用;强调;特定称谓;否定、讽刺、反语

9、围绕短文谈谈自己的看法或体会或感受：答题模式：先用1句话概括出自己的看法或体会，再用2—3句话谈谈理由，可以摆事实、讲道理、若题目有相关要求，还要结合亲身经历。

10、文中：承上启下;总领下文;总结上文;

11、文末：点明中心(记叙文、小说);深化主题(记叙文、小说);照应开头(议论文、记叙文、小说)

12、排比：有气势、加强语气、一气呵成等;

13、说明文中描写、文艺性笔调起到点染作品使之更加生动形象的作用。

14、运用了什么独特的修辞手法(比喻、拟人、排比、夸张、通感等)。

15、联想想象，所谓联想，就是由一事物想到另一事物的心理过程，所谓想象，就是在原有感性形象的基础上创造出新形象的过程。联想想象经常在一起使用，可以使文章内容更为丰富，形象更丰满、生动，增添文章的艺术表现力。

16、读材料；

17、概括内容：

18、对比：强调了突出了

19、反复：强调了加强语气

20、议论类文章：回答清楚议论的问题是什么，作者观点怎样。

21、写作人称的好处----第一人称，真实可信;第二人称，亲切自然;第三人称，可以多角度描写，不受时间和空间的限制。

22、为什么?

23、怎么样?

24、要依赖于语感，注重语意表达的准确性。

25、通读全文，掌握大意。在解答阅读理解时，同学们先要快速的浏览一下整篇文章，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），理清脉络，了解基本梗概，不要把时间花在生词难句上。每认真读完一段，要及时概括段意。

26、浏览考项，细读答题。在掌握文章的大意之后，同学们可浏览一下短文后面的题目，然后带着这些问题仔细的阅读第二遍，以做到有目的的阅读。（要做到认真读题目中的每个字，并在原文找出大体范围，就等于答对该题的一半了。）

27、文中列举了哪几个事例说明“功到自然成”?(4分)

28、万户那种勇于实践的探索精神，使人们的内心深处受到了极大的()。

29、老师经常()我们，遇到了困难，要勇于克服。

30、谢皮罗教授把“?”拉直变成“!”证明了漩涡与地球的自转有关。()

31、请把这段话中你最喜欢的一句话画上横线，并把你的体会写下来。(4分)

32、居里夫人在科学事业上贡献了一生，她美丽健康的容貌隐退，变得眼花耳鸣，浑身乏力。你觉得这样值得吗?请谈谈你的看法。(4分)

33、从第一自然段中找出描写老人被冻的样子的句子画上横线。(3分)

34、老人是怎样分析骑手的眼神的?他为什么等到最后一个骑手才寻求帮助?(4分)

35、积累基础公正公*

36、急躁失败

37、格式：人物+事例+简短评价

38、必须包含两个要素：人物+事情;

39、“理解文中重要句子的含意”的考查着力点这一考点着重考查考生在一定的语境中领会这些特殊句子隐含的深层意思或言外之意。

40、“评价文本的主要观点和基本倾向”的考点概述“评价文本的主要观点和基本倾向”侧重从文本的思想观点角度作评价，要求能评价作者所持的态度、主要观点以及思想感情倾向，作者在行文中反映出来的人生观、世界观和价值观。这要求考生必须认真梳理，全面把握其要素和倾向，能找出支持他们自已观点的相应材料，分析其逻辑推理的科学性，然后作出自己的合理判断。

41、“评价文本产生的社会价值和影响”的考查着力点此考点侧重从考查考生对文本产生的社会价值和影响的评价能力。要求考生必须读懂文本，在理解的基础上综合分析概括，有时还要推理探究，多角度、深层次地挖掘重要概念的内涵。

42、“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的考查着力点“深度”是思考的关键，“思考”与“判断”也不是两分的。要有深人的非一般性的分析，对某种特色既要肯定其积极的一面，也要准确地看到它不足的一面。考生要指出这种特色，然后联系文章说明为什么要运用这种特色，还要进一步从效果角度指出这种特色的好处与不足，最好是提出一些自己的看法和理由。

43、“从不同角度和层面发掘文本反映的人生价值和时代精神”的命题主要从两个方面：(1)审视角度。同样的一篇文章，审视角度不同可以获得不同的认识，例如对一篇传记，可以从作者的角度、读者的角度、传主人格成长与形成的角度来探讨文本的人生价值和时代精神。(2)层面认识。对实用类文本而言，--般可以从情感、哲学、审美、文化等层面进行解读，发掘其所反映的人生价值和时代精神。

44、“探讨作者的写作背景和写作意图”的考点概述所谓“写作背景”，就是指文本中用来说明文本所述情况发生的历史、环境和原因，解释其发生或发展的主观条件及其意义的情况。写作背景对信息内容的理解、主题的深化，都起着非常重要的作用。从写作背景人手，是解读文本的一个有效途径。实用类文本创作求真实、忌虚构，从背景对于内容解读的指示作用更显重要。了解写作背景的另一个任务是熟悉作家的生活经历、创作概括。也就是从作家的角度了解背景。所谓“写作意图”，就是指作者打算在文章或作品中表达什么样的生活和思想内容，以及通过这种表达达到什么目的;写作意图，直接影响到材料的选择与使用、文本的结构安排等。所以，探究的角度和层次一般包括：(1)时代和社会背景;(2)作者的写作动机;(3)文本的表达目的;(4)文本的表达方式;(5)文本提示的背景资料;(6)文本的隐含意义等。

45、“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”的考查形式“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”，文本中这些问题一般是社会热点问题和重大问题，往往会产生较大或深远的影响。文本中的某一问题在解读时可能存在不同的解答方式和结果，要求考生结合文本谈谈自己的见解，因此在考查时一般以主观题形式出现。在设计问题的时候往往会以“你是如何看的”或“你的感受如何”或“谈谈你的理解”等句子形式设问。

46、“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”的考查着力点。“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”这个考点是在新的阅读理念下对考生阅读能力的深度测试，着重考查考生思维的全面性、深刻性和质疑精神，要求考生善于对文本内容进行辩证地分析、进行补充，在此基础上提出更为科学、合理的观点，并用简洁准确的语言表达出来。

47、第二人称：增强文章的抒情性和亲切感，便于感情交流。

48、顺叙：能按某一顺序(时间或空间)较清楚地进行记叙。

49、环境、场面描写：交代人物活动的背景，写明事件发生的时间和地点，渲染气氛，更好地表现人物。

50、比喻：化*淡为生动，化深奥为浅显，化抽象为具体。

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展2）

——初中语文解题技巧 40句菁华

1、抓议论、抒情句。议论、抒情句往往起突出中心、深化主题的作用，使文章升华的作用，是作者感情倾向最鲜明的体现。因此，抓住这类句子，往往能明了文章的立意，有助于理解文章的中心。文章的中心是全文的灵魂，抓住灵魂，才能真正读懂全文。让学生在读完文章后用一两句话来概括文章大意，如文章通过写什么人做了什么事，表达了什么，或赞美了什么，或批判了什么，或者是作者的什么人生感悟等。应该向学生讲明白，文章的主要内容和文章的主题是不同的概念，主题是文章的目的，主要内容是实现目的的手段。

2、基本概念题。要做到抓住语段的主要内容来答题，不能捡芝麻，丢西瓜，更不能一页障目，不见森林。

3、综合分析题。对于这类题，则要在整体认知的基础上扣住命题内容解答，不能断章取义，更不能答非所问。这类题往往是最能见学生语文能力高下的题，答题应努力做到：简明扼要，言简意赅，一般不超过30字；句子要通顺，语言表达没有漏洞，符合逻辑推理；要围绕文章内容，突出重点，不能信马由缰，胡乱扯谈。

4、打比方：生动形象。

5、下定义：科学准确。

6、推动情节发展

7、对比论证：全面深刻。

8、说说主人公思想性格变化题型----关键要答出“变”来，如：他从以前……变得……

9、“根据语境解释词语”题型

10、逐条解答，要带着问题，仔细地阅读有关内容，认真地思考、组织答案。

11、文末：点明中心(记叙文、小说);深化主题(记叙文、小说);照应开头(议论文、记叙文、小说)

12、作比较：用人们熟知的与所要说明的事物作比较，从而突出被说明事物的特征。

13、举例子：可使读者对说明对象的特征获得具体认识。

14、列数字：可以准确地说明事物。

15、引资料：能使说明的内容更具体、更充实。

16、中心论点1个(统帅分论点)

17、因多音而错读

18、提炼筛选主要的，剔除次要的。即先用自己的话或材料中的语句来概括归纳，再加以合并浓缩，留下重点语句。

19、概括文章内容（中心句通常在文章首尾的议论抒情句中）

20、划分层次

21、浏览标题，领悟基本内容：标题有时暗示主旨、有启迪文章思路的作用、提供答题的方向等。

22、精读首尾，揣摩主题思想：首尾往往发现作者所表达的中心。

23、用故事或典故引出论点或论题(说明对象)，激起读者阅读兴趣。

24、总结上文，提出倡议，发出号召

25、结构上的作用是：总起全文、引起下文、打下伏笔、作铺垫、承上启下(过渡)、前后照应、首尾呼应、总结全文、点题、推动情节发展。

26、语句在表情达意方面的作用：渲染气氛、烘托人物形象(或人物感情)、点明中心(揭示主旨)、突出主题(深化中心)。

27、话题。首先，仿句在话题上要与例句保持一致，做到材料紧扣中心，事例典型合理。如例，画线句列举的是“春光里的花”“秋风里的叶”，再依据句末的“永远伴随着你”，可以判定仿句应扣住夏、冬两季的特征来写。

28、表达。仿写的句子应做到语言通顺、用词得当、简洁明确，不能出现不合逻辑、牵强附会、浅薄幼稚的说法。

29、字数。对于某些仿句题，仿写时还应注意，字数上应与例句完全相当。

30、将符合题意和字数要求的句子连起来读一遍，是否有语病，有，必须修改。要做到句子简明、完整、通顺、明确。

31、倒装句的作用：往往是强调前置(即调到前面)的部分，例如：“甚矣，汝之不惠”就是为了强调“汝之不惠”的程度是“甚矣”。又如“并不见佳，我以为”一句是为旗帜鲜明地强调作者对“雷峰夕照”这一胜景的评价是“并不见佳”。

32、评价、赏析一句话：应从两个方面入手，先评写作特色、语言特色，如用了什么修辞手法、表现手法，语言或生动或优美或讲求对称或准确严密或用了动词、形容词……再评思想内涵，即阐明这一句表达了什么观点，给你什么感受、启迪、教育……

33、关键句子主要包括五个方面：

34、分析原句优点;

35、必须仔细研读具体语境。

36、格式：人物+事例+简短评价

37、必须包含两个要素：人物+事情;

38、联系实际对文中说明的现象提出合理化建议和设想;

39、对文中的艺术手法或美点进行赏析。

40、中心句：出现的位置开头或结尾，有时在句中。判断，多为概括性较强的句子。叙述句、描写句、阐释句、疑问句一般不宜作中心句。其他文体文章也如此。概括文段的中心句。

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展3）

——科目三考试技巧与顺口溜 40句菁华

1、开车门上车。

2、仪器仪表检查，后视镜检查，晃一下变速杆，看变速杆是否在空档位置。

3、按照“一踩(踩离合)二挂(挂一档)三灯(开转向灯)四喇(按喇叭)五刹(松手闸)六视(看后视镜)”的程序，轻轻转动方向盘起步。注意：如果车子停在路右侧，起步时应当开左转向灯看左后视镜，轻轻转动方向盘使车子进入正常行驶车道;如果车子停在路左侧，起步时应当开右转向灯看右后视镜，轻转方向盘，使车子跨过中心线进入正常行驶道路。

4、踩离合换二档，不松离合踩刹车，靠边停

5、看后视镜

6、不要跟在宝马奔驰，的士巴士的后面(前者撞了赔不起，后者总是急停急转)。

7、慢一点，没害处。

8、不绕车一周检查车辆外观及安全状况，不合格;

9、发动机启动后，不及时松开启动开关，扣10分;

10、不松驻车制动器起步，扣10分;

11、道路交通情况复杂时起步不能合理使用喇叭，扣10分;

12、起步时，加速踏板控制不当，致使发动机转速过高，扣5分;

13、未及时发现路面障碍物，未及时采取减速措施，扣10分。

14、通过路口前未减速慢行，不合格;

15、遇有路*通阻塞时进入路口，将车辆停在路口内等候，不合格;

16、不关好车门起步。

17、当右手离开方向时，左手不能有效，*稳控制方向的。

18、车速超过限定标准。

19、车辆行驶中骑轧车道中心实线或者车道边缘实线;

20、车辆行驶方向控制差;

21、驾驶汽车双手同时离开转向盘;

22、行驶中空挡滑行;

23、二轮摩托车在行驶中左右摇摆或者脚触地;

24、对可能出现危险的情形未采取减速、鸣喇叭等安全措施。

25、驾驶姿势不正确;

26、起步挂错挡，不能及时纠正;

27、遇情况时不会合理使用离合器半联动控制车速;

28、不能根据交通情况合理使用喇叭;

29、不能根据交通情况合理选择行驶车道或者行驶速度;

30、制动不*顺;

31、转弯通过路口时，未观察侧前方交通情况或未通过内、外后视镜观察侧、后方交通情况，扣分至不合格;

32、遇行人通过人行横道不停车让行，扣分至不合格。

33、在没有中心隔离设施或者中心线的道路上会车时，不减速靠右行驶，并与其他车辆、行人或者非机动车未保持安全距离，扣分至不合格;

34、超车后急转向驶回本车道，妨碍被超车辆正常行驶，扣分至不合格;

35、从右侧超车，扣分至不合格;

36、下车后不关车门，扣10分;

37、下车前不将发动机熄火，扣5分;

38、同方向近距离跟车行驶时，使用远光灯，扣分至不合格;

39、超车时未变换使用远、近光灯提醒被超越车辆，扣分至不合格;

40、对低能见度道路情况判断差，扣分至不合格;

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展4）

——面试的技巧 100句菁华

1、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（ 需求点 ）和（ 兴趣点 ），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。

2、同类饰品拿出件数不超过（ 2 ）件。

3、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。

4、现货预定：收取饰品金额（ 10% ）作为定金。

5、以言醉人以言醉人即用优美的课堂语言去陶冶学生。

6、仿真可能的问题并准备询问企业的问题。

7、你认为女服务员最重要的责任是什么？ 她对这项工作的态度如何？

8、你认为女服务员工作失败的最大原因是什么？ 她认识到这项工作易犯错误吗？

9、你认为一个好的服务员最重要的条件是什么？ 她了解这项工作的全部责任吗？

10、为什么那么多的服务员看不起自己的工作？ 你会看不起自己的工作吗？

11、为什么女服务员经常爱哭鼻子？ 她情绪稳定吗？

12、假如你有一个常客总是抱怨某种东西，你会怎么对待他？ 她对这些抱怨不满吗？她如何对待他们？

13、你是如何对待给小费的客人？ 她对你的餐厅忠诚吗？

14、本末倒置

15、刘海不可（ 过眉 ），鬓发不可（ 盖耳 ）。

16、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（ 3 ） 件，耳饰佩戴范围为（ 耳钉 ）。

17、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴内收，大方得体 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；

18、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。

19、有库存的情况下，一个柜台不超过（ 3 ）个空托。

20、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更换清洁，每月（ 两副 ）替换使用，（ 三个月 ）更换一次新手套，以保持整洁规范的形象；

21、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。

22、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装？

23、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？

24、你有什么问题吗？

25、采购合同的主要因素是什么?

26、你在做采购时的困惑？

27、采购管理存在的问题？

28、采購执业人员的资格要求？

29、增值税发票都有几种?

30、装束 -知道穿什么衣服上的工作面试是一半的采访本身的战斗。一句古老的谚语不会如此真实， “你永远没有第二次机会去打造第一印象。“

31、准备面试时的着装和个人修饰。

32、出色的个人素质

33、网络兼职应聘者面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣。如：我的名字叫王光，是里润公司副总裁。

34、网络兼职应聘者应注意掌握时间，如果网店招聘者规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。

35、准备一分钟的个人情况说明。

36、搜集研究公司的薪酬数据，看看与自己的期待是否相符。

37、你看上去是否专业？在镜子前检查自己，你的部分自信来自于好的仪表。

38、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。

39、课堂重点突出，一到两点就够的，其它的不讲或略讲，决不可面面俱到。

40、要深挖课文，对思想内容有独到见解。这是最难的，也是最重要的，它体现老师的水*。

41、以往公司的工作情况，销售过什么产品，接手前后的变化，通过做了哪些工作带来增长，之前公司的离职原因，防止为了简单的找份工作而来面试，最后做不长久。

42、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。

43、简单介绍一下公司产品的情况，及其未来市场的情况，让其首先分析目前销售中的不足之处，后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作？感觉有哪些机会？看其销售思路。

44、对于没有太多工作经验的，可以让其尝试卖给你矿泉水、签字笔、手表等，来初步判断其销售技巧及工作中的坚持程度和灵活性，及承受压力的状况。

45、最不喜欢的上级主管是什么样的？

46、业务知识：掌握幼儿教育学、心理学的理论，能在实践中灵活地运用。有广阔的知识视野、较强的表达能力、丰富的工作经验、熟练的工作能力。

47、理论学习和研究能力：刻苦。

48、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。

49、佝偻病病因是因为缺乏维生素D，最简单有效的预防方法是多晒太阳。

50、幼儿每日户外活动的时间应有3至4小时，冬天可以适当短一点，但不得少于2小时。

51、对肥胖儿童的护理：控制饮食、减少脂肪的摄入、减慢进食速度、加强体育锻炼、尽量少吃晚点。

52、水痘的潜伏期一般是13-17天，隔离期应到皮疹全部干燥结痂。

53、班级饮用水桶应每隔一天清洗一次。

54、缺乏维生素B1会得脚气病。

55、预防传染病应做到1、穿着适当2、加强户外活动3、合理营养，多喝水4、开窗通风5、疾病流行时尽量少外出6、养成良好的卫生习惯。

56、预防缺钙可以采取的措施有：1、多吃含钙高的食物2、增加日晒，多运动3、适当补充一些钙制剂。

57、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。

58、要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对所以首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐适合要求的月嫂。

59、做为一个采购员，你认为怎么样才处理好你与你上司之间的关系。

60、有一批物料，你已经下订单通知供应商生产，但接到业务通知说客户取消订单，向供应商所订的物料公司其它产品上用不到。请问如果你是采购，你会怎么处理？请给出2—3个解决方案。 首先考虑要求全部退货供应商；如果不成转商议有条件退货，交换，返修，折让等；还可考虑转让同行，其他外卖等

61、表达简洁有力，如果总是以一两个字来回应，会被认为对问题不重视;而如果说话篇幅太大，也会被认为说话抓不住重点，引起厌烦。

62、脱稿。带稿面度或者内容写在手上，都会被认为对面试不重视或是表达能力有问题，这无疑是“自杀式”的行为，无论你的语言有多华丽。

63、小动作要收敛，注意细节。东张西望、翘腿、身体左摇右晃、双手趴在桌面上(这样一来不礼貌，二来容易将自己的紧张暴露，最好是将双手*放在两膝不让面试官看见)这些小动作都很可能影响你的结果。

64、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的`人，但基本观念不能和企业文化相差太远。

65、你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。

66、你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?当对方专业与本职位关联不大时使用本条。

67、真诚与口才相统一的原则

68、请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。

69、要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录，另一方面保持环境的安静，不要让旁边电话响个不停。

70、在你旁边准备好水或饮料，要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。

71、把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。

72、请你自我介绍一下你自己？

73、在五年的时间内，你的职业规划？

74、你朋友对你的评价？

75、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

76、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

77、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

78、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？

79、你对于我们公司了解多少？

80、你能为我们公司带来什么呢？

81、你怎么理解你应聘的职位？

82、怎样对待自己的失敗？

83、情绪的控制。

84、服装：

85、带来更多的商业机会；

86、树立行业品牌；

87、根据关键词，提供相关介绍。

88、使用广泛；

89、用户主动查询；

90、优化创意，撰写出网民更为认可的创意；

91、创意中插入通配符，确保创意飘红；

92、根据关键词的长短，写创意; 标题、第一行描述、第二行描述，都尽量关键词飘红

93、如果只是从上个月，一个月的数据来对这样的问题下定论，我认为是不准确的，也是不科学的！因为这样的数据没有一个可靠的参数，谁也不能保证，就算上月花3000带来25个量，这个月花3000同样能带25个量！更别提20xx了，对于这样的数据完全可能存在波动，所以我认为这个对比本身存在问题！

94、这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？

95、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

96、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备！只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

97、说话要放松自然

98、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗？

99、我会接受何种培训？参加培训，对我本人有什么要求？

100、（如果应聘的是一份临时合同工作）按照您估计，要完成这项预定的项目可能会超时吗？

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展5）

——语文考试质量分析 50句菁华

1、将词语补充完整，再选择两个词语造句（正确人数：134，正确率38、1%）

2、基础字词教学只注重教而忽视了巩固，学生在当堂学习中就没有消灭错别字，学习了一段时间之后遗忘更严重，回生现象多。主要表现为书写中错别字多。

3、课外阅读落实不足，主要表现为课外阅读的功利性太强，阅读题做得多但读整本书少，阅读书目大多是依任课教师的个人喜好而定，与学生的需要、教材的内容关联不大，缺乏科学而系统的计划与实施。

4、在大量的语文实例中进行语文知识的教学，使学生经历由具体到抽象的思维过程，并适当进行专项的语文实践。

5、在教学中培养学生的“静”气，从“写好每一个字、读清每一道题”入手，从每一次作业、每一次小测试抓起，扎扎实实培养学生良好的学习态度。

6、积累·阅读

7、要继续重视识字和积累

8、基础知识教学还需要夯。

9、词语接龙

10、我会背

11、补充句子，大部分学生完成得较好，小部分同学说话、想象能力较差而失分。

12、排列顺序题，这一题对于二年级的学生本身就有很大的难度，共有6句话，要求排成一段通顺的话，很多同学失分。

13、立足于课堂，培养阅读能力。阅读部分历来失分严重，本次考试也不例外，提高学生的阅读能力必须立足于课堂，立足于课本，而不是仅仅依靠课外的大量阅读短文的练习。我们不仅要培养学生的阅读习惯和能力，更要提高学生的阅读水*。

14、着力培养学生良好的书写习惯。写好字是学习语文的基本功，这项养成教育必须常抓不懈。

15、加强基础知识与基本技能的落实,培养学生良好的阅读文本的习惯。

16、基础掌握较死，不善灵活应变

17、学生主动阅读、个性阅读能力欠功夫

18、重视基础知识和基本技能的落实；真正实现知识与能力、过程与方法、态度情感价值观的三维目标。

19、注重学生语言的发展，积累丰富的词汇和语言样式，在运用中加以掌握。

20、部分试卷上存在明显错误。如五年级试题第二大题“看拼音写词语”，jǐliáng()声调标得不正确：jíliáng。第三大题补充成语：斩钉铁（ ）。其实并没有这个成语，望今后认真校对试题，减少此类错误。

21、如三年级作文是写课间活动的情景，这个“课间”是指“上课期间”还是“下课十分钟期间”，就会让学生产生岐意，造成理解上的混乱。如四年级在填成语之后，要求学生解释带点字的意思，而题目中将一个成语中所有的字都打了点。学生是解释词语还是将每个字的意思都解释一遍呢？语言表述不明确。

22、掌握较好的部分

23、从“开卷有益”中可以看出，学生的课外阅读的能力比较薄弱，主要表现在阅读不够细致，没有真正读懂短文就匆匆作答，如：第６小题问“第２自然段按顺序先写（）面的景色，再写（）的景色，然后写（）的景色，最后写（）的景色。答案是“东 南 西 北”的方位顺序，但相当多的学生把里面描写的景物找出来填，错误很严重。

24、“妙笔生花”中要求学生选择学习生活中有趣的一件事或一次游戏（活动）来写，题目比较贴近学生的生活实际，可写的材料很多，从试卷中我们高兴地看到有一部分学生的写作能力有明显的提高，他们善于选择材料，并且运用*时学到的写作方法和表达方式，把身边的小事写得具体生动，突出“有趣”。但整体的写作水*不高，一件事情的过程写不清楚，语句不通顺，很多作文都是“言之无物”“言之无序”。

25、习作教学重在激发学生的写作兴趣，培养他们的自信心。要扎扎实实地训练，多读多写(写要保证质量)，养成修改作文的习惯，学生一定会写出好作文的。

26、阅读重态度与情感考查

27、探索“开放性”问题，培养创新精神。多指导学生观察生活，拓宽学生思维想象的空间。

28、注重知识的落实，虽然知识点老师讲到了，但往往教师以为学生会写了，但实际上在试卷上呈现的是只会背不会写，比如看拼音词语、古诗词填空，学生写错字的现象较多。

29、关注新教材的编排和变化，尤其要注重口语交际和语文园地中“词句段的运用”这2个板块，通过这几次的试卷不能看出这已经成为出题人的“新宠”。

30、教师除了要教授学生知识以外还要教会学生答题技巧，注重答题细节。比如如何正确使用答题卡，三年级起步作文要有题目，四年级的半命题作文，除了要补充题目以外，还要在正式写作时写作文题目等。

31、不知不扣的落实好学校的校本研训和集体备课活动，一个人的思维是有限的，集体的智慧是无限的，尤其是青年教师一定要都听课，多上公开课，在准备课的过程中虽然很辛苦但是学到的知识是扎实的、真实的、有效的，对自身业务水*提升是有很大帮助的。

32、注意期中考试的特点，扣紧课本内容进行命题。

33、紧紧围绕“基础知识和基本技能”进行命题，以**实实的方式考察基础知识，以延伸拓展方式考察基本技能，并且让学生在答卷中更多地体现思维分析的过程。

34、学生的基础知识掌握相对来说还是比较好的。但相当多的学生卷面涂抹，字迹潦草，没有良好的书写习惯；读题不认真，思考不深入，丢题落题；答题找不准切入点，没有掌握答题技巧等等。

35、以课堂为主阵地，抓好课堂教学，向45分钟要效率向45分钟要质量。

36、加强学生的双基训练，同时，注重培养学生灵活运用的能力

37、领导意图贯彻较好，教学研究促进了语文能力培养，综合性学习互相听课评课。

38、改变学生依赖性强的毛病，把自主、合作、探究提升到一个新的高度，注重培养学生良好的学习习惯，善于发现规律总结规律，运用规律。

39、习作中由于学生所提供的作文内容审视不清，作文中出现错字太多，语句不通顺，用词不恰当，导致大多数学生失分较多

40、认真“学好”课标、教材及教师教学用书，扎扎实实教好精读课文：着意抓好词句训练、朗读训练。

41、阅读兴趣与能力，注重课外阅读的学法指导，切实做到课内打基础，课外求发展。结合阅读教学，适当渗透相关的文体知识，切实加强基本功的训练，努力提高学生习作水*。改进课堂教学，让学生“乐学”语文；精心设计作业练习，切实增强语文练习的针对性、实效性。

42、生字、生词的掌握情况良好，大部分学生都能作答，失分率较低

43、同音字、形近字的理解、辨析情况较好

44、听力题：对字音的听辨有待提高。

45、作文：由于*时的积累不足，学生的语言词汇枯燥匮乏，对主题的理解和结构的安排缺乏创新。

46、立足文本：更加重视基础知识的巩固，争取学生对该类题型的得分率进一步提高，消除错别字的情况

47、增加课外阅读，提高读题意识，丰富解题技巧

48、重视后进生的转化和进步，争取待及格的能够及格，勉强及格的可以有所进步和提升。

49、我校优生量少质弱，本次检测题型灵活，充分体现课改理念，注重学生综合素养。也射出我们在教学中，要更注重知识的内化和迁移，努力做到立足课堂，延伸课外，关注学生思维的训练和培养。

50、聚焦课堂，强化过程。

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展6）

——面试的技巧 50句菁华

1、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

2、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。

3、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。

4、你的家人对你做服务员这项工作是怎么想的？ 她会有家庭困难吗？

5、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？ 她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？

6、为什么女服务员经常爱哭鼻子？ 她情绪稳定吗？

7、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、*整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。

8、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。

9、如何判定供应商报价的真实？

10、如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？

11、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

12、你是怎么知道我们招聘这个职位呢？

13、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？

14、准备 - 这听起来很明显，但也有一个成功的面试，许多考生不知道准备的许多方面。对于一个成功的面试，我能得到最好的秘诀之一是放在一起的所有东西，你必须接受我们的采访清单。清单上的有些东西可能是：把你的简历多份拷贝，打印出行车路线，到了办公室，并且知道需要多长时间到达那里。过去的事你不想做的就是迟到了!

15、充分的资料、信息，了解应聘岗位

16、随机应变

17、对所要应聘的公司、行业和它们所面临的竞争情况进行研究。

18、根据自己的生活开支确定自己的薪酬底线。

19、放松，将与面试考官间的对话当成一种享受。尽可能多地了解公司的情况。

20、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。

21、询问期之前服务过的客户，让其说出姓名、年龄等，评估其以往真实的工作状况，对客户的了解程度。

22、询问其最近几天，列举其中一整天，详细描述其是如何开展工作的。需要说出具体几点去做了什么，见了谁，谈及哪些问题，这个客户的意向。看其是否勤奋，拜访客户是否能够抓重点问题。

23、问其认为自己的优点和缺点，并举例说明。挑战，再次看其应对压力的反应。

24、最不喜欢的上级主管是什么样的？

25、教育艺术：以细致的观察，敏锐的感受，准确的判断和丰富的经验为基础，灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。

26、首创性和独立性：有丰富的创造力和想象力，经常想出机智巧妙的办法解决问题，有很好的见解和较系统的计划，不依赖领导、同事，能自己寻找解决困难的办法。

27、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。

28、为防止动脉硬化应多吃植物油。

29、预防缺钙可以采取的措施有：1、多吃含钙高的食物2、增加日晒，多运动3、适当补充一些钙制剂。

30、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。

31、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

32、你认为影响采购工作有哪些？

33、据我所知，***公司是一家不错的企业，你为什么辞去那份

34、有一批物料，你已经下订单通知供应商生产，但接到业务通知说客户取消订单，向供应商所订的物料公司其它产品上用不到。请问如果你是采购，你会怎么处理？请给出2—3个解决方案。 首先考虑要求全部退货供应商；如果不成转商议有条件退货，交换，返修，折让等；还可考虑转让同行，其他外卖等

35、说话要用正常的语速语调，语言要生活化一点，不要文绉绉的弄得和官方语言一样，让面试官感受到你说话的亲切感，而不是在背稿。

36、一般面试者不会只有你一个，因此在当其它面试者回答问题时，你也要仔细聆听，不能东张西望，也不要随便打断插话。

37、你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。

38、你对加班的看法？

39、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

40、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

41、对工作的期望与目标何在？

42、怎样对待自己的失敗？

43、别急着马上把自己推销出去。

44、观察面试官，尽量营造成功的化学反应

45、表示你是一个能解决问题的人

46、使用广泛；

47、排名与竞争度

48、管理能力方面：

49、结束后也要注意

50、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作？

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展7）

——与人沟通的技巧 40句菁华

1、该说的话说完后，就马上停止简明扼要，抓住重点，说完就坐下。请记住，没有人会因为你讲得少而批评你，如果他们需要你多说一点时，他们会主动提出来，废话讲的多的人，人人都很讨厌，千万要记住，见好就收。

2、谈一些听众感兴趣的话题听众的兴趣最重要的。 你想说什么并不重要，重要是听众想听什么。 成为一名成功的受人欢迎的发方言者，最有效的方法就是告诉人们他想听的内容。

3、不要试图演讲 自然地说话就可以了，请保持自己的本色，这是你要发言的原因。在*时，只要轻松、自然、流畅地说出你必须说的话就可以了。 当然，你除了掌程以上技巧外，还得有丰富的知识和一定的专业经验。技巧是一种有效的形式，知识和经验是实际的内容。只要将二者巧妙的结合起来，你听要达到的目标离你就不会太遥远。 与人沟通的原则和如何与人沟通

4、尽量使用灾些词—“您，或者您的”而不是“我，我自己。我的”

5、一定要聆听别人。如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。

6、赞许和恭维他们，关心他们的家人。当他们值得赞扬时，就及时地赞扬他们，让他们高兴。如：“您的公关策划能力大家都知道的，这件事情一定会办得很出色。”另外，适时地表现出关心他们的家人，也有利于你很快地.与他们成为好朋友。

7、不要使用“非黑即白”式的反驳沟通。

8、尽量使用陈述句，不用反问、比喻等容易让别人觉得你的态度轻浮、激动的句式;

9、听懂不别人交谈时该如何掩饰：可以把身边的听众拉到一旁低声求助，请他告诉你答案。向别人求助时别难为情，对方不会觉得你无知，反而很高兴能为你提供帮助。（注：还可以立刻在手机上做搜索）

10、怎样邀请别人赴约？当你请一个大人物时，如果说：您周三有空和我一起吃个午饭吗？通常会被拒绝，但如果换种方式，未来两周您哪天有空同，我们一起吃个午饭吗。或者：我很想找时间跟您吃个午饭，你看一下日程安排，把您方便的时间告诉就行。跟女孩子约会也可以用类似的办法，如：听说附近新开一家西班牙风味餐厅，我想去尝尝，你哪天晚上有空跟我一起去？ 在邀请别人时别说能不能，要说：什么时候......

11、在重要场合迟到时别急着道歉，只要一句“抱歉，各位”就足够了，等会议或活动进行一段时间后，再找机会*静地说出原因，态度要诚恳一些，这样能不会让别人怀疑找借口开脱。

12、如何在背后议论别人？在任何时候别说坏话，而让对方“意外”听到你的赞赏之辞。比如在说的时候，要“恰好”让对方听到，控制好音量。

13、如何让签名更吸引人？ 《社会心理学期刊》中的一项研究表明，使用蓝色墨水笔手写签名，其效力要比使用黑色墨水笔高２１％。

14、把握交谈时机。

15、在行为上要低调。过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。

16、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。

17、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨。

18、一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。

19、你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。

20、你不能独立工作。

21、真诚的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的四周。

22、自信应该来自于我们内部，而不是来自于我们在外部所做的事。

23、性格内向的人只有在适合的环境中才能发挥出自己的才能，如集中注意力的能力和提出疑问的能力。

24、人们在很早以前就认识到，大脑会自动将其发现的所有事物以某种秩序组织起来。

25、控制你表达思想的顺序是做到清晰写作的惟一最重要的行为，而最清楚的顺序就是先提出总结性思想，然后再提出被总结的具体思想。

26、我们每个人都需要独处，对于独处的需求程度也远超过我们实际的独处时间。

27、我们说某人具有吸引力，是因为有人被他吸引;某人是领导者，是因为有人愿意被他领导;同样，某人可爱，也是因为有人欣赏她。

28、对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。

29、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。

30、对急性的人：说话简洁明了，不托泥带水，几句话就切入要害。

31、与上司说话，须用奇特的事打动他;

32、把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。

33、学会适应环境;

34、学会大方待人;

35、学会低调做事;

36、学会检讨自己;

37、学会感恩;

38、学会遵守时间;

39、常怀一颗*常心;

40、学会忍耐;

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展8）

——与客户沟通的技巧 40句菁华

1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。

2、女性客户沟通的话题

3、维护公司的利益：

4、记住客人的名字：

5、学会倾听：

6、付出你的真诚与热情：

7、培养良好的态度

8、您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？；

9、您这次问题解决后尽管放心使用！；

10、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！；

11、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好；

12、先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！；

13、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？

14、不好意思，担误您的时间了；

15、请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）？我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！；

16、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；

17、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗？如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗？

18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；

19、感谢您的建议；

20、先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；

21、祝您生意兴隆！

22、请路上小心；

23、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。

24、不要做利益交换;

25、要留心观察客户的姿态，客户为了细节而不断询问销售员是成交的前一步

26、用倾听了解过激异议产生的原因

27、用迎合来缓解客户的怨气

28、与客户交谈的语言要同步

29、向客户强调延迟购买可能会造成的损失（在我们强调购买的最佳时机时，必须向客户介绍当今这种商品在市场上的行情，生产这种商品的厂家的情况及客户对这种商品的需求等方面的情况，让客户觉得我们说的是有根据的，是经过分析各方面的讯息而得出的结论，避免客户对我们产生怀疑。）

30、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？

31、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……

32、留意对方反应并做出适当调整。

33、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。

34、肢体语言的配合。肢体语言有时候更能透漏出我们内心的真实想法，据调查研究，一个完整的信息语言成分只占7%，而声调占38%，肢体语言则占了55%，而肢体语言往往是一个人下意识的举动，很少具有欺骗性，所以，在于客户的沟通过程中，一定要注意自己的肢体语言，做到“言行一致”。在客户进门的时候要注意与客户握手，在面对客户的时候，我们要经常微笑，在客户讲话的时候，我们的目光要对准客户等等。

35、老客户维护要视情而定。

36、对有潜力的老客户的发展问题。

37、产品的质量2、产品的档次(用优质、档次高的产品与劣质、档次低的产品进行比较，突出产品的价值和档次)3、客户对产品的需要程度4、服务的质量

38、您需要—（换成）我建议……/您看是不是可以这样……；

39、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复；

40、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见；

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展9）

——写作技巧 40句菁华

1、使用专用的纸张，上端写有你的姓名、地址、和电话号码。你的简历要使用配套纸张——它能显示你的档次和职业风范。

2、确保在附信上签署日期。

3、附信的第一段应该能够引起招聘人员对你作为候选人的兴趣，并激发阅读者的热情。阅读者为什么要读这封信？你能够为他/她做什么？

4、附信的第四段必须发动将来的行动。请求安排面试，或者告诉阅读者你将在一周内打电话给他们，商谈下一步进程。

5、如果你要求提供薪金的历史记录和待遇要求，那么你就适度地打开这扇“窗”（例如，低至中等水*），并且注明这是可以再协商的（如果可以的话）。

6、确保附信有职业风范。

7、确保附信中绝对不出现拼写、打印、和语法错误。

8、小心不要滥用代词“我”。联系公司正在做的事和他们可能的需要。与之对就原，解释你如何能够融入公司的战略并且帮助克服在实现公司目标的过程中，可能会出现的潜在障碍。

9、在附信中回避负面和相互矛盾的话题。附信和简历的目的是要向前跨出你最好的一条腿。那些负面材料（频繁离职、先前的职位终止等等）能够在面试中采用变通的方法处理。

10、直言明旨法 如：《诚信是治国之道》、《张开双臂、选择博爱》、《痛苦也是一种精神财富》、《苦难是福》、《拒绝谎言》等。

11、算式法 如：《勤工×高科技=致富》 《成绩≠素质》、《溺爱≠爱》（或《溺爱＝害》）等。

12、提出问题法 如：《“班门弄斧”又何妨？》、《开卷一定有益吗？》等。

13、假设情景法 如：《假如……》、《倘若……》等。

14、正向切题法: 开门见山，点明主旨，统摄全篇。

15、类比切题法: 在作文开头列出几个属性相关的观点或事物，通过类比，提出自己的观点或要议论的话题。如：“一块砖、一片瓦，微不足道，但是，千块砖，千片瓦就能建设起宏伟大厦；一棵树，微乎其微，但是万木成林，就能吸烟滞尘，防风固沙。由此我想到了要改变社会风气这个问题。”

16、诗意式开头，也称整句式开头: 运用排比、比喻、拟人的修辞手法，采用骈句、整句的形式开头，来议论点题，抒发感情，总领全文，以达到引人入胜的效果。如：生活如酒，或芳香，或浓烈，或馥郁，因为诚信，它变得醇厚；生活如歌，或高昂，或低沉，或悲泣，因为守信，它变得悦耳；生活如画，或明丽，或黯淡，或素雅，因为诚信，它变得美丽。生活如书，书中的字要我们用诚信认真地去写，我们的生活要我们用诚信去呵护。

17、引言发挥法. 引用别人的话作为文章的结尾，或引言后再略加发挥。发挥的内容，可以是对引言的解释、分析、评价；也可以是由引言得到的启迪、鼓励、警戒；还可以根据引言发出号召，促人思考。

18、我们还根据说明语言的不同特色，表达方式的使用情况的不同，把说明文分为*实的说明文和生动的说明文两种。生动的说明文又叫文艺性说明文。简介所谓说明文，就是以说明为主要表达方式来解说事物、阐明事理而给人以知识的文章，它通过对实体事物的解说，或对抽象整理的阐释，使人们对事物的形态、构造、性质、种类，成因、功能，关系或对事理的概念、特点、来源、演变、异同等有所认识，从而获得有关的知识。以说明为主是说明文与其他文体从表达方式上相区别的标志。

19、命前半题：如《____是一把双刃剑》(20xx年江苏省徐州市中考作文题)，《____也美丽》(20xx年浙江省嘉兴市中考作文题)。

20、拟题俗套，重复雷同。这种现象在半命题作文中十分突出，比如，《当我面对____的时候》这一半命题作文，大多数同学的题目拟为《当我面对挫折的时候》、《当我面对成功的时候》等，好像大家要“面对”的似乎不是“挫折”就是“成功”。又如，以《人生路上_____多》为题写作时，大家拟的题目不是《人生路上朋友多》，就是《人生路上坎坷多》。比如，半命题作文《难忘的》，极易雷同的拟题是《难忘的一天》、《难忘的假期生活》等，相当多的考生似乎只有“一天”、只有“假期生活”是“难忘的”；不难看出，由于思维闭塞、缺乏创新，学生都是按照同样的思路去命题，岂不是千篇一律了。

21、在情感上能打动编剧。能调动人的情感，有调动人的特质，不要冷冰冰的。如有趣，很震撼，有恨，有爱，很看不起等。

22、有因果戏剧关系的一群人，剧的人物关系才是成功的。设计有戏剧人物逻辑关系的人，就是人物设计。

23、人物之间，自然的社会关系是没有任何意义的。

24、一号人物关系的设计，要从一号人物开始。

25、好的人物和人物关系是永动机。人物和人物关系设计好了，故事会推着编剧往下走，戏就好写了，人物也就活起来了。

26、有恩人吗？是谁，为什么有恩？

27、他爱的人是谁？这个人爱他吗？为什么？

28、谁是他的贵人？突然就让他发达了，产生了命运转折，是谁？为什么？

29、他会借钱给谁？为什么？

30、他最尊敬的人是谁？为什么？

31、最心甘情愿为之付出的人是谁？为什么？

32、对比性，动静、内向外向要搭配。

33、是非性，道德的评判，美丑、正负、善恶、对错，好坏等，要有反派的布局。

34、姓名这是必不可少的。值得注意的是在书写的过程中，应按照中文名字的顺序用拼音写出名字，并用逗号区分姓和名，用Mr.或Ms.说明性别，例如Miss. Bao, Fanyi或单列Gender说明性别。特别需要提示的是，无论你参加TOEFL /GRE考试，还是在填写各种各样的申请表格时，名字的拼写顺序一定要保持一致，否则，录取委员会会认为是两个人而把申请材料分成两个档案。

35、开头。开头部分的写法很多，常用的有以下几种:

36、结尾。好的演讲结尾要求简洁有力，余韵无穷，给听众留下深刻的印象。常见的结尾有如下一些类型:

37、把握它的论说性。演讲具有理性论说的性质，它总是要借助逻辑的推理、分析，得出观点和立场，进而影响听众或观众的思想和判断，为此，演讲稿在写法上同样要求论据充分、论证合理，观点鲜明正确

38、课堂上进行口头表达能力训练。

39、写景中也可以具体地写些人和事。若让人、景、事三者交融一体来写，可以使作文更为感人。

40、适当地、正确地引用前人描写景物的诗词歌赋，也可以为作文增色。这就需要你*时多加阅读和积累，别等用时再去找。

语文考试答题技巧 40句菁华（扩展10）

——销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹） 头发不宜太夸张但要精神而不乱

2、问好，欢迎你来到本公司面试！

3、你认为你应聘此岗位的优势在哪？

4、对你一生中成长影响最大的人是谁？

5、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？

6、你在原单位的薪资是如何发放的吗？

7、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）

8、工作的稳定性（预估流动的可能性）

9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求

10、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性

11、诚信度

12、身体状况如何？

13、在你曾经的工作中吸取过哪些教训？请举例说明？

14、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？

15、*常休息时有些什么爱好？

16、你的朋友有些什么爱好？

17、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？

18、请问今年的流行色和流行搭配是什么？

19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？

20、在哪些市县，有哪些*部门的资源？

21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？

22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？

23、去过哪些省市县？

24、你了解服装行业吗？

25、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？

26、介绍一下你的设计风格？

27、你个人喜欢那些颜色？这些颜色代表的含义？

28、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。

29、公司概况；

30、你现在最低薪资要求是多少？

31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。

32、一个人雄心勃勃，但太过于专断，可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会导致不能在跨

33、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间

34、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！

35、招聘的语言一定要有吸引力，可稍做夸张修饰；

36、接待招聘人员一定要热情，面带微笑；

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！

38、按先后顺序由人事进行面试；

39、确认面试人是否方便

40、确认投递简历的方式及应聘的职位

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