销售部薪资管理制度 50句菁华

1、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

2、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

3、基本薪资（岗位薪点资等）；

4、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩；

5、其他员工的发放标准：个人本期月实得*均薪资额×加发月数加发月数由各分配单位根据实际应分配奖金总额自行决定。

6、本办法中所指的薪酬主要是指经济性的报酬,包括固定工资、绩效工资、津贴、年终奖金、福利等。

7、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。

8、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。

9、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。

10、为体现公*、效率以及按劳分配的原则，根据《劳动法》和国家有关政策规定，结合酒店实际情况，经总经理室研究批准，制定本办法。

11、副总级副总经理

12、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·（房务）·（娱乐）1680元1120元2800元

13、前厅经理·客房经理·KTV经理·桑拿经理·保安经理1500元1000元2500元

14、绩效考核按照酒店相关规定执行。

15、试用期内员工不享受绩效工资。

16、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

17、加班工资：公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。

18、法定福利：按照国家法律法规和政策规定企业必须支付的福利。法定福利包括社会保险和住房公积金。

19、工资应发项

20、工资应扣项

21、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；

22、个人总收入＝基本工资＋岗位工资＋奖金；

23、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；

24、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；

25、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。

26、薪酬标准的确定：

27、公司新招聘员工试用期一般为三个月，特殊情况下最长可以延伸至六个月。

28、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

29、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的，按XX元/月执行。

30、正副股级。正股级系数1.5；副股级系数1.2。正副股级系数认定以《农村商业银行正、副股级干部工资系数认定方案》为依据，扁*化支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.2，重点乡镇支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.1。

31、综合业务经营支行(70分)

32、出现重大风险事件的，内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资

33、增量贷款利息计价标准。

34、员工因本人原因给单位造成经济损失，公司依法要其赔偿，如需从员工本人工资中扣除赔偿费，按不超过员工当月工资收入的30%扣除，扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。

35、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时，应于支付日的前五日早上公告通知员工。

36、吐露本身薪资或评论他人薪资者，扣发当月2/3绩效工资，如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。

37、专科毕业，５６００元以下。

38、实习或试用期的基本工资1300元

39、基本工资：根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

40、每月最后一天制作本月在册工作人员薪酬报表。

41、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目，在发放前直接从薪酬中扣除。

42、、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。

43、、薪酬组成：基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

44、、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 ,

45、、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

46、主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。

47、其他津贴：凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴，其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。

48、绩效奖金：凡本公司员工，均享有绩效奖金支领权利，其办法另行规定。

49、年终奖金：凡本公司员工，年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给，其办法另行规定。

50、从业人员在年度内曾受累计记大过一次处分而未撤销者，次年内不得晋升职等。

销售部薪资管理制度 50句菁华扩展阅读

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展1）

——销售部管理制度 100句菁华

1、违约责任及赔偿条款。

2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交，此单业绩和佣金归有确认权的业务员（即登记该客户的业务员）所有。

3、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属（夫妻，父母和子女）的名字，均视为同一客户对待。

4、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

5、高质量地做好终端工作：

6、做好日常基础工作，包括工作日志、各类等；

7、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退（特殊问题如老客户等）

8、保持办公区域地面、桌面整洁、干净；不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

9、不许大声喧哗、恶意调笑，保持办公室内安静。

10、外出销售或办事应先到岗位报到，然后方可外出。

11、会见客人或客户，一般安排在大堂吧，用茶或饮料招待。

12、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

13、经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。

14、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

15、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

16、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。

17、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。

18、接听电话要及时，注意使用敬称和问候语，重要电话要做好笔录。

19、营销部实行每周六天工作制，调休时间统一安排到星期六或星期日，若因出差没有调休，回公司后以请假形式补休。

20、营销部每日上午8:30召开早会：

21、月例会会议内容：

22、各部门、业务员自己开发、接听电话、网上搜寻，或从其它渠道获得的项目信息应及时备案，以避免部门之间、业务员与业务员之间的业务和业绩冲突。

23、销售格式合同经主管领导审批后统一印制，业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报销售经理审批。

24、在签订销售合同或销售合同执行过程中，因业务员故意或过失而给公司造成重大损失的，公司追究其经济责任。

25、业务员不服从领导或违反各项规章制度，视其情节通报批评，分别给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分，同时酌情处以100～1000元的罚款。

26、对销售任务的完成情况负责；

27、技术部对相应产品的技术参数进行协助和支持；

28、与公司原合同版本或投标/报价文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理再次确认（重大合同需向销售总监请示）；

29、待销售经理将所有问题均确认后方可签订销售合同（重大合同需向销售总监请示）；

30、由销售助理开具《生产订单》并由销售经理或销售总监签名后将第二联交与生产部；

31、回款流程

32、反馈给客户；

33、财务部开票（开票金额与合同金额不一致的，需由销售经理或销售总监出具具体说明，经常务副*面同意后发票方可开出）；

34、填写《大磨申请单》；

35、经技术部主管及销售经理（销售总监）通过（签字）后方可执行；

36、收集大磨及正常试用（使用）的正常数据（填写由技术部出具的格式表《大小磨及使用数据表》归档交到销售助理处）。

37、办公场地要保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，销售人员上班时间不得睡觉，不得吃零食，不得高声喧哗，不得上网聊天、看电影、听歌或玩游戏，一经发现，每次罚款50元/人；

38、对于客户提出的任何特殊费用（如市场公关费用、临时雇佣人员等费用）要求必须在征得销售部经理或销售总监同意的情况下方可承诺；

39、正式《销售合同》形成后，若无正当理由销售助理应在半个工作日内组织生产；

40、密切掌握销售动态，参与设计、策划的工作，使销售信息更好地服务于设计、策划，使设计、策划的成果更好地促进销售：参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。

41、部门内部的人事管理：掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。

42、安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力

43、把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约。

44、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

45、负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服

46、掌握销售助理、销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情的热情投入到工作中。

47、会议纪要。

48、内部资料。包括一般资料和重要资料（需长期保存）。

49、活动方案。包括公司内部及对外举办的各种活动细则，实施方案，样本等。

50、由经办的销售代表填写，如该经办人员不在，由主管安排人员填写，该被安排的工作人员有义务保质、保量地完成，否则将作为责任人受到处罚。

51、字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。如发现字迹潦草、模糊者，用笔不合要求者，一份罚款50元。

52、管理制度细则：

53、区域经理岗位责任：

54、3销售内勤岗位职责

55、对于任何客户提出的特殊费用（如市场促销费用、临时雇佣人员等费用）要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

56、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

57、来*前一律保持两名销售员在岗,遇接待客户时及时补充,无正当理由不在岗,第一次处罚当事人50元,第二次对当事人辞退处理。并处罚相关副总监100元/次。

58、来电组应在热线响起两声内接听来电,并致问候语(你好,xx澜桥),否则第一次处罚当事人50元,第二次对当事人辞退处理。

59、销售人员应爱护各项销售工具(模型、样板间、电脑、复印机等),造成损坏照价赔偿,如属有意损毁,除双倍赔偿外,::辞退处理。

60、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。

61、销售人员及参观客户一律穿鞋套进入样板间,否则处罚将客户带入的销售员50元/次。

62、任何部门未经批准均无权私自通知管家部使用客房(包括维修房)。

63、销售人员对上门客的打折权限为门市价的20%以内。预订和接待人员的打折权限,由市场总监根据客源情况发出指令。指令幅度控制在门市价的10~15%以内。有合同的客户按合同办理。

64、严格遵守执行国家及漕店的外事规定和要求。

65、不得接受贿赂,不得接受贵重礼品及回扣。

66、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资，这个月由于只完成任务60%，那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。

67、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式

68、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。

69、保管好个人办公用品（包括电脑）。

70、培训和造就一支专业销售队伍；

71、店面零售管理；

72、处理突发事件。

73、协助主管完成工作；

74、引导顾客购买产品；

75、打印每日发货单与快递单（如果时间允许）；

76、当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不是很清楚，我给您咨询一下??，您稍等”；

77、做好日常基础工作，包括工作日志、各类等;

78、及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，拿出合理化建议;

79、每月30日到酒店参加月例会，不得无故缺席，否则每次罚款100元，(特殊情况除外)。

80、负责本战区业务员和代理商业务员培训每月至少2次；

81、参与制定公司战略规划依据公司战略规划制定营销中心规划并监督执行（每年12月25日将次年公司营销方案报总经理审批）；

82、负责本战区业务团队和代理商业团队培训每月至少5次；

83、生鲜9月份激励政策【xxx（销）004号】文件

84、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施

85、合理进行销售部的预算控制

86、收集市场信息

87、参加公司例会和有关销售业务会议

88、对销售部给企业造成的影响负责

89、对销售部负责监督的制度的执行情况负责

90、对销售部所掌握的企业秘密的安全性负责主要权利:

91、有向总经理报告权

92、对促销活动的现场指挥权

93、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利

94、对预算内销售经费的支配权

95、严格执行售楼程序，规范销售

96、作好销售统计工作，填报各项规定表格

97、公司、销售部管理制度培训

98、客户资料档案

99、档案接收时要认真点、验收，并办理交接手续*档；

100、每年年底对保管期满的档案列出目录写出专题报告提交领导，经部门批示后销毁。

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展2）

——销售部薪资管理制度 60句菁华

1、基本薪资（岗位薪点资等）；

2、技能薪点（详见附件1—3）

3、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。

4、员工依法应缴纳的个人所得税。

5、总监级总经理助理·总监1800元1200元3000元

6、前厅经理·客房经理·KTV经理·桑拿经理·保安经理1500元1000元2500元

7、绩效考核按照酒店相关规定执行。

8、店龄补贴：员工在酒店连续工作满一年后，可享受店龄补贴50元/月，以四年为最高年限。（一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工1次，取消年限增资资格）

9、住房补贴：非温州市区员工可享受住房补贴50元/人，（酒店如安排住宿，则住房补贴自动取消）

10、竞争力：与同地区同行业同等要求同等职位相比，薪酬具有竞争力。

11、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

12、绩效与薪酬管理委员会职责

13、法定福利：按照国家法律法规和政策规定企业必须支付的福利。法定福利包括社会保险和住房公积金。

14、工资应发项

15、实行职务等级岗位工资制；

16、个人总收入＝基本工资＋岗位工资＋奖金；

17、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；

18、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。

19、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。

20、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。

21、薪酬计算方式：

22、公司新招聘员工试用期一般为三个月，特殊情况下最长可以延伸至六个月。

23、薪酬支付时间计算

24、公司活动

25、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的，按XX元/月执行。

26、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0，重点乡镇支行行长系数为1.9，其他支行行长系数为1.8，全面负责的副行长相应下浮0.1系数。

27、出现重大风险事件的，内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资

28、增量存款。核定方法：增量存款=考核期存款日积数和÷考核期天数-存量存款。

29、代收代发业务量统计原则：①对代收代发业务笔数小于100笔的，按实际笔数计价，超过100笔的，基数按100笔，每增加100笔按1笔计价；②对工作量较大的重新开户代收代发业务按实际笔数计价；

30、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

31、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。

32、请事假缺勤的；

33、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的；

34、迟到、早退、私自外出、缺勤的；

35、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税；

36、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时，应于支付日的前五日早上公告通知员工。

37、非应届毕业生，则需综合考虑其所担任的职务，来企业以前的工作经历、能力、工龄（相关岗位工龄）等因素后确定。

38、探询他人薪资者，扣发当月1/3绩效工资；

39、吐露本身薪资或评论他人薪资者，扣发当月2/3绩效工资，如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。

40、初中毕业者，各公司自订。

41、市郊厂区主管级（含）以下人员每月发给２００元。

42、各部门主管人员审核手认为其“工作项目”及“工作时间”均符合规定者，签报总管理处呈总经理核准后发放。因工作性质变更不符合发放条件时，应立即签呈经理注销。

43、招生负责人岗位工资500—1000元/月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。

44、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。

45、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。

46、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴；区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元)；在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。

47、绩效工资：绩效工资体现工作人员的工作绩效；绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。

48、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位，其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况，其绩效工资在考核结束后予以核发；

49、岗位工资及绩效工资的调整：

50、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。

51、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目，在发放前直接从薪酬中扣除。

52、、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 ,

53、、假期

54、、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

55、、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

56、津贴：机车津贴、伙食津贴、加班(勤)津贴和其他津贴。

57、职务加给：凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。

58、绩效奖金：凡本公司员工，均享有绩效奖金支领权利，其办法另行规定。

59、其他奖金：包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金，均由董事会支付。

60、定期晋升：每年1月1日起为上年度考绩办理期，每年3月1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展3）

——销售部管理制度 50句菁华

1、付款方式及付款期限。

2、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

3、完成分管区域的销售任务

4、做好分管区域终端拜访工作。按规定，每周拜访频率：

5、组织、参与各项促销活动；

6、业务员出差期间，不得关机，否则关机一次罚款10元。

7、每月30日到酒店参加月例会，不得无故缺席，否则每次罚款100元，（特殊情况除外）。

8、上班时不允许与亲朋好友叙私事，不许将闲杂人员带入工作区域。

9、拜访客户前避免吃有异味的事物。

10、薪酬支付时间计算

11、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予xxx元奖励；

12、了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。

13、销售格式合同采用统一的标准格式和条款，由集团公司销售主管和法律顾问共同拟定；空白合同由销售助理保管，并设置合同文本签收记录。

14、售后服务流程

15、销售助理填写《售后服务申请表》或《客户投诉表》后发给销售经理及技术部，《售后服务申请表》和《客户投诉表》要按年度编号存档，以作为对相关责任人的考核依据；

16、如有必要，技术部和所属销售员一起上门与客户沟通；

17、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核；

18、出差费用报销时要提供消费场所的规范合法发票及联系方式，否则要事先知会销售经理，开车出差者要注明出差期间的行驶线路及里程，对于报销中弄虚作假者，每发现一次，按弄虚作假金额的五倍进行处罚；

19、严守公司商业机密，不得利用公司（出差）名义及资源做与业务不相关的事（比如私自给自己或同行做销售工作），否则一经发现，除辞退外，严重者还将严格追究其法律责任；7、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程；

20、销售助理应每周向财务部了解回款情况，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生；

21、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。

22、保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生，是销售代表的重要工作之一，要随时注意送走客户后清理纸杯，将桌、椅、资料等办公用品归位，摆放整齐有序。

23、言谈举止在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言谈举止，仪态仪表。

24、本着“客户第一，客户是上帝”的客户理念，本着“团结合作”的集体精神，任何一位客户都是公司的客户，都是每一位工作人员的客户，任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户，也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问，违者处以100元罚款，违规三次者予以除名。

25、管理制度细则：

26、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

27、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

28、每日不能按时上缴日报的责任人罚款50元/次(相关内容见日常报送制度)。

29、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。

30、使用免费客房须经驻店经理以上的酒店领导批准。

31、销售人员对上门客的打折权限为门市价的20%以内。预订和接待人员的打折权限,由市场总监根据客源情况发出指令。指令幅度控制在门市价的10~15%以内。有合同的客户按合同办理。

32、团队房价的制定:

33、营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退，如三迟五退则追究其责任，重则开除。

34、月度目标:年目标除以12;

35、每月工资:(实际销售额-2万)*3%+1500元底薪(底薪为浮动值);

36、值班情况

37、注意保持个人卫生及桌面整洁（每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生）；

38、负责店面零售接待；

39、客户提出优惠，随机应变（以数据包为依据）；

40、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

41、管理、督导销售部正常工作运转、正常业务动作

42、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通

43、配合财务部，统计、催收和结算房款

44、根据发展规划合理进行人员预编、配备

45、向直属下级授权，布置工作

46、报直接上级批准后，根据需要调配直属下级的岗位，转人事部门

47、对公司商誉负责

48、公司对外宣传资料

49、应建立清晰、明了的检索工具便于检索。

50、每年年底要对档案库存保管情况进行一次清理，核对以保管单位为基础，做到账物相符，对破损或载体变质情况要及时采取有效措施补救。

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展4）

——小公司销售管理制度 50句菁华

1、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度；

2、作自我介绍时应双手递上名片。

3、准确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。

4、不能因小失大，以哀求的口吻要求对方订货。

5、在涉及其他企业及产品时，注意不能使用攻击性语言，不能出口伤人。

6、若对方提出由其他厂家进货时，首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。

7、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。

8、向客户提出扩大订货量的要求。

9、与客户交流经营管理经验，互为参考。

10、贸然打扰之歉意。

11、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意，向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

12、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议，共商解决办法。

13、要有坚韧不拔的毅力，克服困难的决心，不达目的决不罢休的信念。

14、本企业与客户达成的意向或协议，外销员无权擅自更改，特殊情况下，必须征得有关部门的同意。

15、设收款台（专人收款，钱货分开）

16、执行公司所交付的相关事宜。

17、针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

18、次月5日前上交单月工地各统计报表。

19、考核方法及奖励方法：

20、销售部实行经理负责制。

21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

22、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

23、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

24、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。

25、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

26、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

27、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

28、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

29、对区域销售指标制定和分解的合理性负责；

30、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

31、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；

32、对重大促销活动有现场指挥权；

33、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

34、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

35、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

36、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

37、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1-3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。

38、试用人员：450元/月

39、高级销售员：600元+400元

40、拟定价格方案，合同条件条款；

41、积极发展与开发商及中介机构的合作；

42、组织方案实施，包括广告策划、执行、公关宣传等工作；

43、培训组织实施；

44、无论哪种渠道的客户，必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理，并得到其确认；

45、销售人员必须及时跟跟进已确认的客户，并及时将跟进记录（电话、谈话）填入《客户跟进记录》；

46、代理公司应在签订客户确认书后，尽快以书面形式向本公司递交客户意向书，其内容包括：面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求；

47、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。

48、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;

49、30日以内的产假及工伤假，不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资

50、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展5）

——行政部管理制度 50句菁华

1、做好办公用品的申购、发放与保管工作，如有丢失、错发等情况出现，则按物品原价赔偿。

2、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。

3、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，部门负责人按其金额的20％处罚，副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25％罚款。

4、与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向会议召集人请假。

5、与会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开。

6、与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。

7、公司技术开发资料及计算机内的所有资料。

8、劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。

9、各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份，并交档案室一份留底存档。

10、需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。

11、值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。

12、办公室和经营场地等要按照消防规范要求，配备各种灭火筒，并按规定定期更换灭huǒ药物。

13、易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效，并派专人保管，不得乱放，混放。

14、时行明火作业，要采取必要的防护措施，并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。

15、全体员工不论是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换。

16、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。

17、卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

18、交接班时对车辆登记表进行认真核对，出现差错时及时查清并向主管领导汇报。

19、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。

20、员工上班必须佩带工作卡。

21、中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。

22、转正:新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一)

23、员工正常工作时间为上午8时至11:30分，下午12:30分至17:00、因季节变化如需调整工作时间时，由行政人事部另行通知。

24、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月kpi考核工资。

25、除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外，其余一律按实际出勤计发工资。

26、职前培训:新进员工应实施职前培训，由行政人事部组织实施针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。

27、凡由公司选派的培训人员，均须填写培训记录。培训回来后，须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管，留档备查。

28、凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。

29、为公司服务满两年者，培训费用由公司支付。

30、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。

31、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。

32、已办理完理职手续的人员，必须迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。

33、爱护房间设施，保持好宿舍卫生;不准随地吐痰、乱丢东西、保持整洁美观;不准往窗外丢杂物;垃圾用塑料袋装好并及时清除。

34、保洁员每日按日常保洁内容及标准重点打扫走廊、大厅、会议室及领导办公室的环境卫生。以保证办公环境整洁，舒适。做到随脏随扫，无污迹无杂物。

35、做到节约用水，用电。

36、记大功:每次加发一个月基本工资，同当月工资一并发入。

37、连续三个月未休假者。

38、对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。

39、遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或减少损失者。

40、年终考核，被评为优秀的部门。

41、记过:减发当月十天基本工资，从当月工资中扣除。

42、在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。

43、浪费公物，情节轻微者。

44、进入公司不穿工作服经查获者。

45、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。

46、于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻酱或其他不良或不当行为者。

47、恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。

48、故意损耗机器、工具、原料、产品或公司其他所有物品或故意泄漏技术上、营业上的秘密，致公司蒙受损害者。

49、无正当理由，或一个月累计旷工达三日者，及年度内无故旷工积满六日者。

50、年度内积满二次大过者。

销售部薪资管理制度 50句菁华（扩展6）

——销售部助理岗位职责 50句菁华

1、负责销售人员周报汇总统计，并就相关信息整理归档。

2、完成销售总监临时交办其他任务。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

4、完成部门经理交办的其他工作。

5、各区销售业绩的统计与分析；

6、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。

7、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

8、了解销售人员的工作状态。

9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。

10、了解对手产品的市场信息。

11、实地走访调查，取证；

12、参考其它部门建议。

13、分析策略实施的合理性；

14、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；

15、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。

16、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

17、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。

18、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。

19、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；

20、总结不足；

21、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。

22、做好单一问题的解决策划案；

23、明确策划案的目的性；

24、细化解决问题的方案；

25、做好策划案的执行指引流程；

26、考核方案的执行结果；

27、分析方案的'最终效果；

28、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

29、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

30、负责组织公司参展工作的筹备工作，包括展位设计、布置，展品、展牌、资料的确认，并配合综合管理部做好其他工作

31、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。

32、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作

33、各类文件、销售报告的传递、送达工作

34、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作

35、公司销售业务的协助，如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等；

36、营销方案的提报，协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设；

37、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题；

38、对部门分配的特定行业进行客户管理,建立良好的客户关系;

39、各类费用报销审核、归集、上报工作

40、销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理方案;

41、销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;

42、要经常维护与重要客户的联系，在参与重大的业务洽谈时，解决在业务拓展中出现的问题;

43、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

44、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项

45、财务管理，确保营业款回收及成本控制等

46、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

47、负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

48、定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

49、负责每月组织茶话会、每Q组织部门TB、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。

50、辅助部门负责人进行一些临时性工作。