销售人员管理制度 100句菁华

1、微笑服务，顾客一进店即向其问好“欢迎光临”，顾客出店“欢迎下次光临”；

2、一般商品展示

3、迟到、早退

4、负责完成公司所制定的年度销售目标。

5、严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形

6、针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

7、定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

8、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

9、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

10、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。

11、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。

12、店面实行每周7天工作制，由店长安排员工班组！每月公休2日，各员工安排班表上班，不得擅自更换班

13、早上10点以后报到，按旷工半天处理，扣发半天工资，纳入团队活动基金

14、每月迟到3次，视为事假1天，扣除1天的工资，纳入团队活动基金

15、：“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见，好吗”

16、每周一晚上5点全体员工召开周例会

17、卫生标准如下：

18、市场走访

19、工作纪律

20、随身携带物品，在征求对方后，再放置。

21、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

22、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前

23、在交谈过程中，要注意自始至终给予对方优越感。

24、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

25、在洽谈商品价格时，一方面申明本企业无利可图（举成本、利润等数字），一方面列举其他企业产品价格高不可攀。

26、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

27、若对方提出采用易货交易方式时，首先向对方建议表示赞同，然后提出易货交易的种种弊端，促使对方放弃原来的建议。

28、向客户提出扩大订货量的要求。

29、从多个侧面了解客户信用状况。

30、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。

31、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意，向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

32、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

33、外出联系业务时，要按规定手续提出申请，讲明外出单位、外出目的，外出时间及联系方法。

34、外出使用本企业的商品或物品时，必须说明使用目的和使用理由，并办理借用或使用手续。

35、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

36、拜访计划：销售人员每月底提出拜访计划书，呈部门经理审核。

37、拜访后续作业

38、制定目的

39、查核要项之销售人员

40、不强拉顾客；

41、不恶意诋毁竞争对手的商品。

42、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等；

43、对购买后的回头咨询的顾客，应热情、耐心地予以解答；

44、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

45、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

46、奖金分配的依据：只要客户交纳定金，该业务员即享有佣金分配权。如客户要退定，不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。

47、事假扣除50%当天工资，病假扣除当天工资的20%（病假需要有医院的诊断书）。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当月工资。

48、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

49、旷工一次者，扣除当月团体奖；旷工两次者，扣除当月50%个人佣金及全部团奖；旷工三次和三次以上者，立即开除。

50、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

51、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。

52、对外工作必须坚持心向本销售体利益，必须使客户满意的原则。

53、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

54、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；

55、老客户提成计算办法：

56、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；

57、根据年度营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；

58、执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；

59、协助市场推广人员作好市场促销工作；

60、负责监督实施市场推广、技术服务方案；

61、1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

62、1.1.销售计划

63、4.售价规定

64、5.销售管理

65、着装及仪容

66、电话

67、职业素养

68、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

69、项目负责制

70、各部门例会制度

71、“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

72、“请购单”用于部门请购办公用品。

73、“付款申请单”用于申请费用。

74、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语：

75、住宿补贴、北京、上海、深圳280元，省会城市250元，地级市220元，县级市180元。

76、乘火车时间低于5小时不得乘坐硬卧。

77、月度手机连续停机、关机3次以上取消或扣除当月的通讯补贴。

78、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;

79、法定节假日:

80、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

81、销售人员如遇以下情况可申请请假:

82、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。

83、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋；女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。

84、女士不得浓妆艳抹，可化淡妆，让人感到自然、美丽、精神好；不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生；不得佩带除手表、戒指之外的饰物；不得使用气味浓烈的香水。

85、本部门员工应服从上级的指挥及安排，一经上级决定，应立即遵照执行；如有不同意见，应在事后坦诚相告或书面陈述。

86、工作时间严禁打牌、打游戏机及做其它私事。

87、接听客户电话必须做好电话记录，由接听人员统一记录再备案追踪。

88、若客户是第二次登门，并主动说明上次接待人员姓名，此时非指明的原接待人员不得转身就走，须有礼貌地安排客户入座，倒水，并告之被指明的接待人员接待（如被指明的接待人员不在，则由主管负责安排人员接待）。

89、若客户虽是第二次登门，但并未主动指明接待人员，按新客户对待。（原因是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象，工作未做到家）。

90、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作，也可协助其他置业顾问的工作，但不允许在ｘｘ独立参与新客户的接待。

91、1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：

92、3.1销售单位主管：

93、3.1.销售工作日报表：

94、3 忠诚度 6

95、职务能力 20

96、3.追求发展者：

97、附件激励的几种常见方式：

98、2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访，均依照本办法管理。

99、3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。

100、2.客户拜访的准备:

销售人员管理制度 100句菁华扩展阅读

销售人员管理制度 100句菁华（扩展1）

——人员管理制度 150句菁华

1、因公外出车费报销标准：

2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

3、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

4、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。

5、在公司工作不满6个月的员工可人住公司宿舍。

6、宿舍租金由公司统一支付，水电煤气费及物业管理费由住宿人员个人承担(工厂自建宿舍由工厂统一支付水电费)，住总部员工宿舍的员工不再享受公司有关制度中规定的相应的住房补贴。

7、宿舍内由公司提供的所有器具设施(如电视、床铺、床垫、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等)，住宿人员有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者，由其负担修理费或赔偿，并视情节轻重给予纪律处分。

8、违反宿舍管理制度，且情节严重。

9、宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点。

10、特种作业人员指直接从事特种作业的人员。特种作业指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危险的作业。

11、特种作业人员应具备与本种作业相应的身体条件和相应的文化程度,并且经市安全生产监督管理局(特种设备作业人员经市质量技术监督局)考核合格,取得“特种作业操作资格证”,方可独立作业。

12、公司、部门撤销的，公司财务部必须确定必要的会计人员办理清算工作。清算工作未完毕前，不得离职。接收单位和移交日期由公司财务部确定。

13、会计凭证、账簿、报表和其他会计资料必须完整无缺，不得遗漏。如有短缺，要查明原因，并要在移交册中加以注明，由移交人负责。

14、银行存款账户余额要与银行对账单核对相符，如不一致，应当编制银行余额调节表调节相符。

15、财产物资和债权债务的明细账户余额要与总账有关账户余额核对相符。要通过随机抽查个别账户余额方式，核实账账、账实的核对情况。

16、会计人员办理交接时，必须有专人负责监交。监交人的规定如下：

17、移交人员在对移交的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他有关资料的合法性、真实性、完整性承担法律责任，不能因为会计资料已经移交而推卸责任。

18、员工在岗期间，健康证原件交个人保管，其复印件交食堂、餐厅统一存档管理，以备查阅。

19、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示，施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。

20、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

21、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管谁赔偿的原则。

22、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品，如安全带等。

23、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

24、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖及设置必要的安全标记。

25、装卸堆放料具、设备及施工车辆与坑槽保持安全距离。

26、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

27、所有施工人员必须佩戴号牌，外来人员无施工项目经理许可，不得进入施工现场。

28、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。

29、本制度自颁布之日起施行。

30、诚实守信，务实高效，遵守公司的各项管理规定及制度，确保工作质量和工作效率。

31、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。

32、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。

33、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。

34、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。

35、转正：试用期满xx个月考核合格者，经中心委员会讨论通过后正式聘用并签订劳动合同。

36、所有聘用人员试用期满考核合格，签订劳动合同后，按照单位和个人按比例共同交纳的方式交纳“五险一金”即：养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金。

37、所有聘用人员加入本单位工会成为会员，享受在编在岗人员同等福利待遇。

38、所有聘用人员在本单位工作满xx年以上（含xx年），遵守本单位的各项规章制度且考核合格者，经中心委员会讨论通过后享受同岗同酬（等同于单位新进在编人员）待遇。

39、工龄工资：工龄工资主要体现临时聘用人员的工作年限积累，以进入单位工作当月起计算。具体标准为：试用期满后，每年考核合格，在相同的工作岗位上付出了与别人同样的劳动工作量，取得了相同的工作业绩，按每年增加xx元的标准加薪直到满xx年。对在单位特殊岗位的聘用人员，经中心委员会研究另行确定。

40、办公室负责聘用人员总体日常考核、纪律监督。

41、所有聘用人员实行年度考核制度，每年由分管科所室队负责人依据履行职责和遵守规章制度情况做出综合评价，交由办公室汇总后统一交主要领导审核签字，以此作为工资发放的主要依据。

42、劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由本单位另行安排的工作的；

43、1基本标准和条件

44、2.3.4主任工程师：聘为主管工程师二年以上，具有较高的技术和专业技术管理和较强的工作能力，主持、组织、解决本专业内复杂的问题，能独立负责一个区域或几个区域专业问题。负责组织本专业技术课题攻关。

45、2.3.5主管工程师：聘为工程师二年以上，要求具有较高的技术和技术管理水*，较强的工作能力，基本能协调主持、处理本专业内较复杂的问题，分管一项或几项较复杂的技术和专业管理工作。

46、2.3.9技师：聘为助理技师二年以上，具有较高的技术和专业技术管理能力及工作能力，在操作维修中具有独特技能，能够解决现场生产操作和设备维护检修中的重大问题，主管或指导本专业一项或几项复杂的技术和专业技术管理工作。

47、3.3.2.1具备规定学历但不具备规定资历的技术员级专业技术任职资格的，且从事与资格相应技术工作一年以上的;具备以下条件的，可申报破格评聘为助理工程师职务。

48、2年度考评：由人力资源部会同有关部门组织实施，依据工作态度、工作能力、业务实绩由所在部门负责人初评，专业归口管理部门进行业务评价，技术分管领导考评，人力资源部门汇总考核情况，报专业技术职务评聘委员会审定，并确定聘用意见和奖励方案。

49、1.3专业技术职务薪资针对专业技术人员专业技能发展变化的特点确立的、以设立专业技术职务为对象建立起来的薪资体系。公司根据专业技术工作的性质和需要，设立专业技术职务级别，在专业技术岗位上工作的员工，根据被聘用的专业技术职务，享受相应的薪资等级。专业技术职务薪资不针对专业技术岗位，只针对专业技术职务。

50、2对主任级工程师鼓励走出去参观学习和参加行业学术研讨，拓宽知识面，加强技术交流，掌握本专业的发展动态，为公司的技术决策、发展规划提供信息和咨询，对专业领域内技术的发展与应用，提出建议。

51、5有计划地将青年技术人员按排到关键技术岗位，承担压力，加快技能水*提升。

52、6主任工程师及以上技术职务有推荐和培养后备人才的责任和义务，对主任工程师及高级主任工程师要明确传帮带对象，并将人才培养列为业绩考核要素之

53、8为了促进专业技术职务与职位等级并行发展，培养复合型管理人才，公司还规定相应职位等级的管理人员应当具备同职等或低一职等专业技术职务工作经验。部分具备一定管理潜能的优秀专业技术人员可安排在相应管理职位从事管理工作，这样有利于管理队伍的调整和不断更新。

54、附则

55、不许带情绪上班如对自我的上级有不满意的能够越级投诉（但必须要有充分的理由和证据）

56、员工必须提前三个月提出辞职，以便公司安排。

57、拥护党的路线方针政策，政治坚定，思想上行动上与*保持高度一致。积极参加政治理论、法律法规、业务知识的学习与培训，参加有关会议，保守*秘密，始终保持忠于党、忠于人民的政治本色。

58、严格执行*部“五条禁令”中规定的相关内容，工作时间严禁饮酒，严禁酒后驾驶机动车，严禁参与赌博。

59、职责：

60、2病理技术人员应具有中专以上卫生专业学历，并接受继续教育与技能培训；

61、由总公司派驻各分公司人员代表总公司管理工程项目、印章和财务，各相关人员应恪尽职守，脚踏实地，做好自身工作，各在外分公司应严格按总公司的各项制度要求，积极配合，以确保各项工作顺利开展。

62、各驻外分公司负责总公司外派人员的食宿和交通，并尽可能创造条件提供生活方便和网络服务，保证其方便快捷做好各项工作。

63、各外派人员休假应事先向分公司领导提出申请，并经总公司领导批准后方可离开，同时要做好离开时的章印和帐户及网络管理的衔接工作，保证分公司各项工作能顺利正常开展。

64、发票填写所购物品、时间要符合实际。背面注明经手人、所购具体物品及时间，做到详实具体，以便登记入账。最后主办部门将预算申请和发票一并交秘书部报销、存档。

65、秘书部专门设立财务账目本，每月应作账目整理，并向社委会汇报批示，接受社委会监督。

66、归档做到排放合理，页号编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。按归档时间在档案首页档案目录中进行登记，方便检索。

67、各部所需收集范围具体请参见《校报学生记者社档案》里各部门业已归档的资料。除此之外，各部门还可以增加收集对学生会今后工作有参考利用价值的资料。另外，工作计划书与各大型活动的工作总结也应在收集范围之内。

68、对于年度工作总结、各种年报、成员名册，应于每个学期末进行归档。

69、特种设备液位计、压力表警示标记齐全准确。

70、巡台，清洁台面：

71、学生未到未请假，值班人员或生活老师要主动与家长取得联系，了解情况。

72、厨房严禁学生入内，热汤、热菜、热开水要放在安全地方，烧煤时注意空气流通，以防意外事故发生。

73、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

74、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除

75、严格执行*部“五条禁令”中规定的相关内容，工作时间严禁饮酒，严禁酒后驾驶机动车，严禁参与赌博。

76、迟到、早退每次扣除日工资的50元；

77、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。

78、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

79、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

80、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。

81、禁止闲杂人员进入停车场。

82、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

83、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

84、遵守国家法律，不违法乱纪；

85、热爱本职工作，认真、积极完成任务；

86、持证上岗，规范操作。

87、有病或受伤上报主管，不带病上班；

88、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和xxx活动；

89、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

90、拾金不昧，保持高尚情操；

91、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

92、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；

93、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；

94、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

95、员工在上班前1小时内打卡，下班最多延长2小时打卡，否则视同打卡无效。忘记打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，经主任以上领导签字确认，经理审批，每月每名员工不得超过3次，否则视同无效；主任级以上人员，须经经理签字生效。

96、超出30分钟每次扣除30元，

97、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

98、清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到洗碗间清洗。

99、熟悉各类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。熟悉服务程序和要求。

100、出差

101、严格执行幼儿园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

102、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

103、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。

104、各分子公司可参照本规定执行。

105、熟练掌握业务知识。

106、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育，提高居民保洁意识；

107、对拟聘用的保洁员、清运工，各村要与其签订劳务合约，明确各自责任和权益。合约一式三份，保洁员或清运工、村委会、镇美好乡村领导小组办公室各执一份。

108、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措，对上报签约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。

109、如需更换保洁员、清运工的，应及时以文字资料，经村委会盖章，上报镇美好乡村建设领导小组办公室。

110、幼儿园的教职工要严格遵守幼儿园上下班时间，做到不迟到、不早退，按时上下班。

111、要精力集中，注意幼儿精神，对幼儿细致而宽松，随时抚摸幼儿，如有不正常情况，随时处理。

112、好个人卫生，幼儿每人一巾一杯，生活用品专人专用，饭前便后幼儿和工作人员都要用肥皂及流动水洗手，饭桌用专用抹布消毒并擦洗干净。

113、适用范围：来访的学生家长

114、特种作业人员由企业每年进行一次复审教育和参加体检，由企业安全部门负责进行考核，自发证之日起定期到发证机关进行复审考核。

115、接触生食物后；

116、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

117、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

118、驾驶人员不得将车辆转借给他人驾驶，违规借用造成事故的由当事人和车辆驾驶员负一切经济法律责任。

119、每季度组织一次全面的消防安全检查。

120、关于辖区安全防范管理的规章制度、管理规定，应及时分发到甲方。

121、实行统一登记、逐级负责、专人管理制度。

122、紧急疏散通道、消防指示灯是否正常运行。

123、消防标识是否清晰完好。

124、消火栓每月检查一次，检查是否有水，压力是否正常。

125、防火服、消防斧、消防绳是否完好。

126、检查箱内元件是否良好，有无脱落，栓内水龙头有无渗漏。

127、开栓门取出水带，仔细检查有无破损，如有应立即修补或替换。

128、有没有违反规定使用易燃、易爆物品。

129、疏散标志是否完好。

130、培训科目及组织者。

131、培训者签名。

132、至少保证常规培训每月一次。

133、其它保安人员为义务消防队员。

134、后勤保障

135、检查仓库所有存放的物品是否整齐，数量是否需要补充，保证满足各个使用部门的需求。

136、打扫仓库周围环境卫生，保持消防通道畅顺，保持环境卫生。

137、借、发物品手续要清楚，单据要放到指定位置，不能随处乱放。

138、当天帐目当天清理，不得随便涂改帐目，帐面须与实物保持*衡。

139、每月定期进行物品盘点，核对所有数目。

140、会计人员临时离职或者因病不能工作需要他人接替或代理的，财务负责人或会计主管人员必须指定有关人员接替或者代理，并办理交接手续。临时离职会计人员恢复工作的，应当与接替或代替人员办理交接手续。

141、低底薪+高提成

142、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食及从事与工作无关的事情。

143、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交请假说明。

144、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退）时间逾一小时者（不含）视当天缺勤。

145、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成设备的资源调整、配置等任务。

146、掌握电力工作原理、配电设备组成，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况，定期检查设备线路的安全状况，确保人员及各项设施的用电安全，提出合理的预防处理措施。

147、负责运维驻场人员的考勤记录。

148、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

149、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

150、交接时应对下列事项特别注意：

销售人员管理制度 100句菁华（扩展2）

——餐饮从业人员管理制度 100句菁华

1、给予每位员工合理的报酬和奖励。

2、工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

3、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

4、始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

5、谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

6、询问：对不起，请问……。

7、请求：给您添麻烦了……。

8、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。

9、上班时间需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

10、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

11、厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。

12、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。

13、检查人员应认真负责，一视同仁，公正办事。每次参加检查的人员，对时间、内容和结果应做书面记录备案，检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

14、接班人员必须提前抵达工作岗位，保证准点接班。

15、厨师长无定时检查值班交接记录。

16、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程的全要工作。

17、餐饮部经理岗位职责：

18、加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;

19、全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况;

20、检查各餐厅的卫生、摆台标准、所需物品，确保工作效率;

21、重视属下员工培训工作，定期组织员工学习服务技巧和技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录;

22、每日班前检查服务员的仪表、仪容;

23、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作;

24、落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁;

25、积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量;

26、与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，搞好餐厅与厨房的关系;

27、管事领班岗位职责：

28、做好洗刷用具、用剂的登记保管、领用工作，并监督洗刷剂、消毒剂的调配使用;

29、严格做好破损餐具的登记，降低损耗和流失;

30、负责提出厨房所需原料和用具的请购和请领要求;

31、配合厨师长抓好日常的管理工作,每天检查班组人员的出勤情况，做好考核登记，发现问题及时请示汇报。

32、厨师岗位职责：

33、煲粥岗位职责：

34、随时为客人添加饮料，更换烟缸;

35、服务咖啡和茶：

36、送客：

37、示座：

38、落单：

39、问甜品咖啡或茶：

40、查看是否有遗留物品;

41、带位(同西餐标准相同);

42、递酒牌：

43、结帐(同西餐标准相同)。

44、当客人来到餐厅时，领位员首先问候客人，应说“Good morning sir/madam”or “good afternoon morning ,sir/madam”or “good evening sir /madam”

45、问客人对就餐是否有其它特殊要求;

46、餐前餐厅摆台及桌椅检查：

47、打开餐厅门：

48、分菜：

49、展示：

50、按标准将香烟打开：即将香烟上端打开，并取掉锡纸上端横向部分1/3，然后左手持香烟盒，右手轻敲香烟盒底部一侧，使香烟自动滑出5只，并保持1、2、3厘米不等长度;

51、香烟服务：

52、注意到客人要抽烟时，立即上前站在客人右侧为客人战火烟，注意点烟时，火柴要朝向自己，当火苗稳定后，再为客人点烟，注意距离;

53、待客人吃完甜食后，应马上撤走空餐具。

54、表示出对客人投诉的关心，使客人*静下来;

55、处理投诉：

56、填写菜单：

57、重述菜单：

58、要有推销意识，及时推荐高档酒水;

59、客人用餐过程中，随时观察客人的餐桌，当预计需给客人更换餐盘时，应立即做相应的准备;

60、服务员左手托托盘，走到客人面前，礼貌地问客人，“Excuse me ,sir/smadam,May I change your plate?”

61、当客人要求结帐时，服务员请客人稍等，并立即去收款台为客人取帐单;

62、将帐单第一页、信用卡收据中的客人存根页及信用卡递给客人，并真诚地感谢客人;

63、结帐后的服务：

64、做好安全管理检查和预防工作。

65、准时上下班。

66、工作人员不能在餐饮营业场所用餐或观看节目及参加舞会。

67、男女同事间不应有公事以外的交往约会。

68、同事间应互相敬重，不要背后批评、造谣生事。

69、每天起床后漱口，刷牙，洗脸(整齐仪容)

70、每天工作前或饭前洗手一次，并注意手指甲。

71、不用重味的香水及发油。

72、上厕所后，必须洗手，并擦试干净。

73、厨师尽量避免使用手拿食物，餐厅人员切勿用手拿食物。

74、上菜前务必先检视菜肴的分类，热类者得以热盘服务，冷类者则以冷盘服务

75、更衣室和卫生间的卫生管理。

76、清洁消毒设备应保证清洁卫生，才能确保被洗涤食具的清洁卫生。

77、破损餐具要及时回收，沙煲要分类排放在指定的层架上，褒盖要反倒放到指定的不锈钢柜内，关好不锈钢门。

78、传菜部要检查熟食品的质量，确保熟食品的卫生。

79、瓷器、餐具要存放于消毒柜内，供应各餐厅所需。

80、待餐饮经理审批后，再交财务部审核算价钱，审核无误发货。

81、采购员凭发票、验收单、填写费用报销表，经会计审核、部门经理签字，到财务部审核同意报销，报总经理批准。

82、设计样版，经审核符合要求后，付印刷房印刷。

83、在餐厅中不准提高噪音，不准用手触摸头脸，或置于口袋内。

84、确定服务处所的清洁，避免在客人面前做清洁工作，勿将制服当抹布，经常保持制服的整洁，勿置任何东西在干净的桌布上，以免造成污损;溢泼出来的食物，饮料应马上清理;上热餐用热盘，上冷餐用冷盘;不可用手接触任何食物;餐厅中有餐具，需要用托盘盛装拿走，托盘要洁净。

85、不准堆积过多的盘碟在服务台上，不准空手离开餐厅到厨房，注意不准拿超负荷的盘碟。

86、当客人进入餐厅时，以亲切的微笑迎接客人，根据年龄及阶层先服务女士，但主人或女主人留在最后才服务，在服务时避免靠在客人身上。

87、落巾、脱筷子套：席间解开餐巾花铺在客人双膝，若客人一时离开，铺在餐碟底，在客人的右边脱筷子套。

88、上汤上菜的要求：菜上台后才揭开菜盖，报出菜名;上汤时，应为客人分派，要求每碗均匀，然后主动把每碗汤端到客人餐碟的左边(先女宾后男宾)。上头道菜时(应视客人点的品种和数量)主动征求客人是否需要白饭等，如客人需要，则按落单程序填多用单给传菜班。若餐台上有几个菜已占满位置，而下一个菜又不够位置，应看情况，征求客人意见，将台上剩下最少的一碟分派给客人或撤下换小碟，然后再上另一道菜;上最后一道菜时，要主动告诉客人：“某先生，您的菜齐了。”并询问客人是否要增加什么。

89、菜上齐后，应向客人介绍水果、甜品。

90、用餐结束，欢送客人，关于陪同或导游结帐。

91、接待订席做到

92、主桌放在面向餐厅主门能够纵观全厅的位置。

93、台中正中放上转盘，花盆摆在转盘正中。

94、菜谱统一放在正副主人位前，菜牌内页应面向客人，如一个宴会每个菜谱应均匀摆放。

95、餐具整洁无缺损，席巾、台巾无洞无污迹。

96、站立厅房门口迎接客人，多台宴会应按指定位置站立，不得交头接耳。

97、帮助客人宽衣，并主动挂好及妥善安排携来物品。

98、了解客人是否要讲话。

99、收撤酒瓶

100、铺台布

销售人员管理制度 100句菁华（扩展3）

——销售人员管理制度 50句菁华

1、客户对产品质量的反映；

2、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

3、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外

4、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前

5、若对方提出由其他厂家进货时，首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。

6、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：

7、表明以后双方加强合作的意向。

8、贸然打扰之歉意。

9、请对方介绍其经营情况。

10、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

11、言语举止符合规范；

12、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报；

13、整个处理过程应注意隔离事件，严防事件被进行不利的报道。

14、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

15、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。

16、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

17、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；

18、发放月薪=底薪+提成+绩效

19、老客户提成计算办法：

20、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策，加强会计核算和财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，同一切盗窃，违法乱纪行为作斗争。

21、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗服务基准价格》等物价政策，合理组织收入，严格控制支出。凡是该收的应抓紧收回。凡是预算外的，无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支，应按审批手续办理。

22、在院长统一领导下，各项支出由财务处统一安排，掌握使用，根据批准的预算，由有关职能部门负责，按制度规定及定额标准，实行指标控制。

23、卫生材料和其它材料按照“计划采购、定量定额供应”的管理办法，科室或个人不得以任何理由擅自购买。

24、本规定未尽事宜，按有关制度规定执行

25、负责组织制定营销政策，并监督实施；

26、1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

27、3.工作报表

28、请假时光半天以内，向部门经理口头申请

29、培训伙伴制度

30、项目负责制

31、“派车单”用于使用公司车辆。

32、“付款申请单”用于申请费用。

33、出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证，交销售部经理确认签字，经过副总经理或总经理审批后，到财务部门审核后报销。

34、在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。

35、早、夕会经营应达成的目的:

36、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

37、置业顾问采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假，经批准后方可休息。

38、女士着裙装时，应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

39、接听客户电话必须做好电话记录，由接听人员统一记录再备案追踪。

40、客户指定置业顾问不占序列。

41、在接待中坚持统一项目介绍，统一优惠比例，统一工作态度的原则，严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。

42、2.1权责单位：

43、1考核时机每月五日前提出。

44、工作态度 20

45、2 执行能力 6

46、3 开发能力 6

47、等级

48、3.追求发展者：

49、2.拜访对象:

50、4.拜访后续作业:

销售人员管理制度 100句菁华（扩展4）

——幼儿园外聘人员管理制度 60句菁华

1、学校决定调整工作岗位的教职工，应服从分配，按时上岗，否则从通知之日起以旷工论处。

2、本校专职教师，按国家规定享受寒暑假。职工、干部寒暑假期间，享受假期的三之二，其余时间由学校或部门安排工作。

3、教职工的考勤必须根据有关规定，与工资、奖金、评选、职称评定挂钩，做到奖惩分明。

4、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。

5、请假一律由校长批准。

6、教职工请假，一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金；一学期事假累计15天，病假累计一个月以上者，扣发全学期地区津贴；事假在一个月，病假两个月以上者，停发请假期间的职务工资。

7、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

8、凡符下列条件之一的教职工，可给予奖励：

9、严格进货渠道，建立进货登记制度，并设置档案。采购人员不得采购来路不明的食品，制售各类食品要保证卫生质量。

10、保持食堂内外的环境卫生，每天对餐具用具进行清洗消毒，生熟案板刀具要分开存放。

11、教师要把全部精力放在工作上，上班期间，教师不能随便换班替班串班，要全面照顾幼儿，避免发生意外事故。严格做到：视线不能离开孩子。

12、教师带班不接不打电话手机调成振动状态，不接待人。进班不跷二郎腿，不坐桌子及幼儿床。不随意请幼儿替老师做事。

13、教师应树立正确的教育观儿童观，热爱尊重幼儿，坚持用心正面教育，禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子，树立与孩子*等的观念：蹲下来和孩子说话，抱起来交流，牵着手教育。

14、教师每月根据主题活动，随时更换主题墙饰。并根据班级状况幼儿年龄特点布置生活墙饰，以利于培养孩子良好的生活习惯。

15、严格遵守幼儿园卫生制度。

16、室内经常通风换气，每周清理一次玩教具。

17、夏季注意灭蚊蝇，扫除拖把抹布簸萁等清洁工具要持续清洁。

18、建立家长园地，向家长宣传有关教育和卫生保健知识。

19、每学期召开全园家长会或班家长会一次。

20、除非得到值日园长的许可，员工（教职工）不得在工作时间离开工作岗位。

21、需要穿着工作服的员工（教职工），到岗时应穿好工作服，否则视为违纪。

22、员工（教职工）须亲自签到（打卡），如随意委托他人签到或代其他员工（教职工）签到（打卡）视为违纪。

23、员工（教职工）必须按排班时间工作，按时履行职责。不得缺勤或迟到、早退，未经值日园长批准不得私自调班。上班期间有事外出须向值日园长请假，否则视作矿工。

24、在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩笑，不讲牢骚话。

25、应准时出席幼儿园、部门会议或培训课程，并按要求签到。

26、如果小朋友或员工（教职工）受伤，或在幼儿园范围内发生意外，应立即通知办公室及值班园长，并要及时通知家长，伤情较重的应第一时间送往医院进行救治。

27、教师认真组织好幼儿的学习生活，在玩大型玩具时务必有老师保护，禁止幼儿私自玩耍，幼儿离园时务必把幼儿送到家长手中。

28、因工作失误造成一般职责事故，如磕伤碰伤挤伤烫伤扭伤等，跟班教师应承担相应的费用，如因工作造成重大事故，导致幼儿住院医疗的，当班教师务必承担——%的医疗费用，因看管不当，造成幼儿走失和其它事由造成严重后果的属于教师严重失职，教师本人负主要职责，扣出工资。

29、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

30、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。

31、每天上下学，要开好、关好防盗门、各科室门锁，并检查门窗防盗设施是否牢靠。

32、负责建立、完善并组织执行各项规章制度，保证园内各项工作的有序进行。

33、负责园所建设的长远规划工作，制定幼儿园发展目标，努力改善办园条件。

34、负责全园的教研工作，学期初制定全园教研工作计划，学期末写好教研工作总结。结合实际有目的、有计划地开展园本教研，指导教研组长开展好教研活动。

35、协助园长做好保教人员的思想工作，鼓励并支持保教人员在教育实践中大胆创新。工作中能以身作则，在各方面为教师们起到示范作用。

36、带头坚持正面教育的原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚，发现本班教师有违反师德行为应立即制止。

37、着装得体，大方，举止优雅，不浓妆艳抹，不留长指甲，不穿高跟鞋。

38、家长投诉一次(根据情节严重与否)罚款(10-50)。

39、每月按时上交三本(会议记录本、业务学习和教学心得本、教案本)逾期不交者扣除该月50元工资。

40、每月22号发工资，如遇周六周日，顺延到下周一。

41、勤俭节约，节水，节电，节物，发扬主人公精神，以园为家。对严重浪费财物的教职员工批评教育，情节严重者进行罚款处理。

42、热爱祖国，热爱幼教事业，热爱本职工作，全面贯彻国家的教育方针、政策，认真执行《幼儿园工作规程》的要求和任务。

43、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。

44、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治、业务学习。

45、关心教职工的生活，维护其合法权益，增强向心力，提高凝聚力。

46、热爱本职工作，遵守园内各项规章制度，努力学习专业知识、技能，具有良好的师德，忠于职责，为人师表。

47、严格遵守《幼儿园教师行为规范10条》和各项规章制度。

48、坚持做好交接班工作，一般情况口头交接，重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。

49、全面负责本班教育工作，结合本班实际与正班主任教师共同订好教育工作计划（包括学期、月、周、日计划）。

50、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学习，每周写一篇教学小结，每月写一篇教育笔记，一学期写出一至两篇质量较高的经验总结。

51、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理，及时督促维修指导，有人员及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。

52、定期换洗被褥、枕套、桌布、窗帘等物。

53、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾不过夜。

54、坚持晨检、午检、晚检制度，发现疾病及时处理，并做好记录。

55、每周安排一次学习和教研活动时间。

56、幼儿教师要注意树立个人形象，禁止吸烟、饮酒，如有违反解除劳动合同。

57、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间，晚到者以迟到论处，不到者（特殊情况除外）按旷工论处。

58、每个月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。

59、教师保育员要以幼儿为中心，关注幼儿在各项活动中的安全。

60、必须妥善保管药物，喂药时要仔细核对，有毒物品由专人管理，严禁在班上存放，药物的保管和服用由医务人员负责。

销售人员管理制度 100句菁华（扩展5）

——车间工作人员管理制度 60句菁华

1、员工在作业过程中，必须保持50-80CM以上的距离，不得挤坐在一起，作业时须按要求带好手套或指套，静电表同时必须自觉做好自检与互检工作，如发现问题并及时向品检与组长反应，不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序，必须严格按照品质要求作业。

2、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚、

3、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事，例如吃东西，聊天，听歌，离岗等行为，吸烟要到厂指定区域；

4、车间严格按生产计划排产，根据车间设备和人员精心组织生产；

5、生产流通确认以后，任何人不得随意更改，如在作业过程中发现错误，应立即停止生产，并向负责人报告研究处理；

6、车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作，擅自更改生产工艺造成品质问题，由作业人员自行承担责任。

7、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，现场清理余料时，将有用的余料清理出来，能及时合理分配使用。

8、员工每天上班开早会，不得迟到，一次罚款5元。

9、下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面，如发现一次罚款5元。

10、对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。

11、员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的物件必须捡起。发现一次罚款5元。

12、积极参与“5S”管理活动，保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放，不得放置与生产无关的物料，废品应放置在不合格品箱内，合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。

13、上班中途员工外出必须向车间请假，经批准后方可离开，并打卡正确登记出入时间，否则按旷工处理。

14、下班前妥善处理当日生产的部件、产品，并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。

15、离开工作岗位或下班后没关闭责任范围内的设备、照明电源，下班后没关车间窗户者扣10元。

16、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故须会客时，应经车间核准在指定的地点，时间不得超过15分钟。

17、废品、废料未存放于指定区域，不合格品、待检品、返修品、合格品无清晰明显标识，扣10元。

18、不爱护公共环境，随处乱仍果皮、纸团、瓜子皮等垃圾，扣10元。

19、按规定填写各种质量记录，在工序流动中不允许揉搓、沾湿、撕毁、损坏和丢失。违者扣10元。

20、各岗位妥善保管生产工艺文件(质量规定、操作规程)，本岗位、责任区的文件丢失、破损扣20元。

21、不得怠工或煽动他人，不得打架斗殴、聚众闹事，违者扣20元。

22、有偷盗行为或擅自将公司财产占为已有者，视情节轻重，无薪开除或送*机关处理。

23、自责加工不合格品及将不合格品转序者，按其对后续工序及成品质量的影响程度扣款30～50元。他责不合格品转入本序而未发现且加工转序者，按自责处理。

24、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。

25、杜绝非上班时间私下请假或批假。

26、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

27、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。

28、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒（要有记录）。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。用化学方法进行消毒时，检查消毒剂的配制记录及使用条件，连续使用的消毒剂，定期检查其浓度。用热水消毒时，水温应达到80℃以上。

29、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品，也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。

30、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。

31、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等，应经常进行清洗及消毒，保持其清洁。

32、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。

33、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。

34、严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。

35、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。

36、与生产无关的个人物品（如茶杯、零食等）严禁带入车间。

37、生产管理人员做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。

38、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定，有权拒绝生产，并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。

39、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，车间负责人按其金额的20％处罚，车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25％罚款(本制度不包括第11条)。

40、权责：

41、每天需清扫一次地面，每三天需擦拭一次机器设备，每周需进行一次大扫除。

42、上班注意节约用水用电，下班停工随时关水关电。

43、任何会议和培训，通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。

44、禁止在车间嘻戏打闹，吵口打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者视情节轻重予以处罚。

45、在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司发放的工具、仪器、设备。不得擅用非自己岗位的工具。对闲置生产用具应送到指定的区域放置，否则以违规论处。

46、考核的目的：

47、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。

48、现场人员必须自律自觉，勇于检举揭发损害公司利益，破坏车间生产的不良行为，反对一切坏现象。

49、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定。

50、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

51、全体车间人员必须按要求佩带工牌，不得穿拖鞋进入车间。

52、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

53、坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

54、设备运行中，要做到勤检查，勤调整，不离岗(设备运行过程中)，对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;

55、操作人员离岗要停机，严禁设备空转;

56、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

57、室内外经常保持整洁、不准堆放垃圾，下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

58、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放，做到清洁有序。

59、员工必须掌握本岗位安全操作规范，熟悉设备性能特点，按照操作规程作业。

60、对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩做出适当的评价，作为合理使用、奖罚及培训的依据，促使增加工作责任心，激发上进心，调动员工的积极性和创造性，提高公司的整体效益。

销售人员管理制度 100句菁华（扩展6）

——仓库人员日常管理制度 50句菁华

1、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的保温和冷藏设施，不得将食品与有毒、有害物品一同运输。

2、任何人员，除验收所需外，不得随意试用已入库的商品物资。

3、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。

4、洗洁用品、药品、 强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放;

5、搞好仓库内、外环境卫生，与食品仓库无关人员，一律不准进入。

6、仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位和部门的物品存仓。

7、任何人员除验收时所需外，不准将仓库物资试用试看。

8、保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。

9、领料人必须签名，从仓库领出的物品要让库管员进行登记，领出的物品只能公用，一律不能私用。

10、仓库放物资要勤检查，经常通风，发现问题及时上报并作妥善处理。

11、食堂仓库管理员需持健康证上岗，保持良好的个人卫生习惯，按照食品从业人员卫生要求，做好个人卫生。做到服装整洁，不在食堂仓库内吸烟。

12、受阳光照射容易燃烧，爆炸的化学易燃物品和闪点在45摄氏度以下的桶装易燃液体不准露天存放，且在炎热季节必须采取降温措施。

13、要保持库内通道和入口畅通，消防器材要放在指定地点，不得随意移动，在消防器材一米范围内不能堆放物品。

14、负责与供货厂商采购合同及协议的签订与实施；

15、调查分析、总结采购商品的市场变化情况及行业规律；

16、采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责。

17、选用供应商角度采用1+2+N原则，所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商，大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资，一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量，也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。

18、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。

19、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。

20、以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和总经理签字。

21、仓库主管务必对仓库所有干粉灭火器统一编号，统一造册，建立“管理职责制”，明确灭火器所属仓库和职责人，并于每月15号例行检查，查看灭火器内药品是否过期失效，检查灭火器是否损坏、能否正常使用。每个灭火器筒体上粘贴“检查记录单”，记录职责人姓名，由仓库主管每月15号填写检查结果。凡需更换或维修的灭火器，务必在发现当天报告总经理。违规一次，处罚仓库主管50元。

22、遇到大雨或持续下雨，应持续24小时值班检查制度，防止雨水渗漏和门口雨水倒灌入库。

23、严禁携带液体及潮湿物品进入仓库。

24、所有仓库，务必人走落锁，即使是在上班期间短暂离开仓库，大门也务必落锁，严禁大门敞开而无人值守。每一天下班离开之前，务必锁紧仓库所有门窗。违者每人每次处罚30元。

25、只有公司专业电工才可对仓库电路、电器进行安装、改建、维修、更换、调试，所有仓库保管员不得实施以上操作。

26、经常整理仓库物资，及时归类归位。货物摆放要逐步做到“分库存放，分区管理，分类摆放，上架编号”。既要防止货位浪费，同时注意预留消防通道。

27、遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度，保管好公司仓库的库存物资，对所收和发的货物做到数量准确、质量完好、收发迅速、服务周到。

28、负责公司的境内外原材料、辅助材料、低值易耗品及固定资产等货物的收发管理工作，负责公司的各类产成品、半成品以及客户存放品的收发工作，仓管员必须认真填写入库单和领料单，做到字迹清晰并妥善保管，以便日后查阅。

29、积极配合采购部、生产部和其他部门的工作，为公司的货物进出提供良好的服务，为公司的成本核算提供真实可靠的资料。

30、仓库内严禁烟火，仓管员要学习和了解基本消防知识，懂得使用消防器材。

31、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

32、负责将物料的存贮环境调节到最适条件，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并采取相应措施。

33、完成采购部部长临时交办的其他任务。

34、废品物资退库，仓库管理员根据"废品损失报告单"进行查验后，入库并做好记录和标识。

35、材料需要验收入库前，仓库主管务必首先通知质检员在限定时间内到达现场。

36、关于材料卸车时间：在冬季，16：30之后到达公司的箱皮不安排卸车；17：30之后到达公司的卷材不安排卸车。其他材料，原则上在17：00之后到达公司的不安排卸车，但具体是否卸车，应由仓库主管根据实际状况灵活掌握。

37、严禁强制调用保管员卸车、入库、装车。保管员是仓库管理人员，不是装卸工，任何人不得滥用职权、强制调用保管员卸车、入库、装车。只有保管员保质保量完成自己的本职工作后，并且自愿参加卸车、入库、装车时，仓库主管方可调动参加卸车、入库、装车。

38、网络管理人员要做好设备的.日常维护保养工作，建立设备运行日志和故障记录，发现问题及时处理，保证设备的正常运转，通讯线路的畅通。

39、微机教室要装配调温、调湿设备，持续良好的室内温度（计算机运行时一般持续在20至25℃，非运行时持续14至30℃）和湿度（运行时：相对湿度40—70%非冷凝）。

40、做好设备的登记入帐制度，专人专管。

41、严格按照操作规程使用设备。

42、电教组全体人员都要学会使用灭火器材，定期检查消防设备，及时更新。

43、新机和大修后的机械设备注意做好机械走合期的使用保养，机械设备冬季使用，应按机械设备冬季使用保养的有关规定执行。

44、机械设备应按《公路筑养护机械保修规程》的规定，按时进行保养，严禁机械设备带病运转或超负运转。

45、仓管员应对仓库的储备情况熟悉掌握，如有储备不足要及时报告给专职文员;

46、货物发放严格执行先进先出;每星期检查一次分库库存报表余额，以便调剂发货;

47、不论什么情况，配送点必须按总仓出库单入库，遇货运公司丢失货物，仓库应及时与货运公司联系，确认后将所丢失的货物另行出库补给配送点;

48、对各配送点的退货要对单清点，并分类入库;退库要求2人清点，填好退库单后交文员进行跟踪;

49、订单要求每天发出，遇不发单时仓库必须通知配送点。每星期六为盘点日;

50、仓管员如离职必须提前一个月书面报告经理，经公司同意办理交接手续后方可辞职;

销售人员管理制度 100句菁华（扩展7）

——幼儿园外聘人员管理制度 50句菁华

1、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准从事第二职业。

2、凡本校教职工，无故连续旷工一个月，或累积一个月者，以自动离职处理。

3、教职工请假，一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金；一学期事假累计15天，病假累计一个月以上者，扣发全学期地区津贴；事假在一个月，病假两个月以上者，停发请假期间的职务工资。

4、教师认真实施幼儿园规定的教学大纲，依照《纲要》的指导方针，结合本班孩子的年龄特点和学习特点订出学期计划，并按学期计划制定出月计划及周计划。

5、在日常生活中抓住安全卫生教育契机，培养幼儿生活卫生习惯及生活自理潜力以及各项常规。（生活常规上课常规卫生常规等等）

6、室内经常通风换气，每周清理一次玩教具。

7、家长带药要求写清儿童姓名药品名称剂量服药时间次数。教师给儿童服药后要打钩。按时给幼儿服药。各班应准备存放儿童药品的专用药箱。

8、夏季注意灭蚊蝇，扫除拖把抹布簸萁等清洁工具要持续清洁。

9、每一天记录幼儿的出勤状况，一月公布一次孩子出勤。

10、严格遵守幼儿园安全制度，教师提高安全意识，并随机给幼儿灌输安全知识，提高幼儿的自我保护潜力。带班时做到“人到心到手到”。

11、员工（教职工）须亲自签到（打卡），如随意委托他人签到或代其他员工（教职工）签到（打卡）视为违纪。

12、员工（教职工）必须按排班时间工作，按时履行职责。不得缺勤或迟到、早退，未经值日园长批准不得私自调班。上班期间有事外出须向值日园长请假，否则视作矿工。

13、在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。

14、礼仪检查分为常规检查和突击性检查，违反我园礼仪规范标准，发现一次提出严重警告，并记录在案；累计发现两次则罚款50元；累计发现三次及以上则做辞退处理。

15、幼儿有不舒服的状况，要及时协助处理，同时要了解原因，安抚幼儿，及时与家长取得联系，并报告园长。

16、教师带班不接待人，进班不跷二郎腿，不坐桌子。

17、坚持使用普通话教授幼儿。

18、幼儿园员工的聘用，原则上向社会公开招聘，也可从国家正式职工、退休、离休人员中聘用。

19、幼儿园员工的解聘，应按照签订的聘用合同执行。

20、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。

21、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

22、值班教师必须提前四十分钟到校开门，在教室门口迎接每个幼儿的到来。

23、不得使用不符合国家规定的的“校车”接送幼儿。

24、负责园内的家园共育工作，督促各班教师做好日常的家园联系工作。

25、依据需要做好教材教具的计划和购买工作，并指导资料员保管好图书、教材、教具等，为教师提供方便。

26、全面负责本班教育教学、卫生保健、财产保管、家园合作等工作，根据《幼儿园教育指导纲要》及实施细则提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划，并认真执行，学期末写出本班保教工作总结。

27、树立安全意识，教育和督促班内教师坚守岗位，遵守各项安全制度，防止意外事故的发生。

28、工作时，精神状态饱满，激情投入，不散漫，不颓废，不将生活情绪带入幼儿园。

29、早退

30、组织教师学习有关教育、教学理论和经验、承担指导教研组成员的业务指导工作。定期查看教学计划、跟看半日活动及组织教师交流观摩、研讨评估等。

31、协助园长开展全园的科研工作、同时带领教研组成员开展教学科研工作。

32、认真执行幼儿的作息制度，做好晨检、晚检工作，合理安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。

33、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与副班主任和保育员共同搞好班内的工作。

34、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，每周末向家长公布本周教学成果及下周的教育内容。经常与家长保持联系，及时交换意见。

35、全面负责幼儿园英语教学，英语环境的创设以及幼教的英语培训工作。认真制定计划，做好效果分析记录。热爱孩子，态度和蔼，坚持正面教育，坚持使用英语组织各项活动。

36、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针，经常与保教人员了解分析幼儿健康情况，对保健工作提出管理措施，认真督促和检查卫生制度。

37、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理，及时督促维修指导，有人员及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。

38、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。

39、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况，每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。

40、严格执行安全等制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡和夜间睡眠时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿洗脸、刷牙，帮助幼儿洗头、洗澡、剪指甲。每天及时统计幼儿人数。

41、负责每天晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并监督指导教师做好午检和晚检工作。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿护理工作，发现传染病，指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，争取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发病率，找出发病率升降原因及时总结经验教训，提出改进措施。

42、定期对保教人员进行有关“幼儿常见病”的知识讲授，定期在“家长园地”专栏中介绍有关育儿知识及保健卫生知识。

43、每学期全面体检一次，每2个月测量身高体重一次，每学期测视力一次，建立幼儿健康档案。

44、培养幼儿良好的大小便习惯，提醒幼儿每天大便一次。

45、幼儿教师要注意树立个人形象，禁止吸烟、饮酒，如有违反解除劳动合同。

46、鼓励教师积极参加教研活动，积极撰写教育论文。

47、凡借用教具、图片、仪器、录像带、录音带等，因保管不慎造成损坏、遗失的，视情轻重、损失大小罚款赔偿。

48、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间，晚到者以迟到论处，不到者（特殊情况除外）按旷工论处。

49、当班或值班时间，一律不接待亲友，不接私事电话，不能因私事离开孩子。

50、任何人不得私自留人在幼儿园住宿，如有亲属要暂时留宿，必须先报告给园长审批同意后方能留宿。

销售人员管理制度 100句菁华（扩展8）

——销售团队的管理制度 50句菁华

1、客户档案管理客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实的调查后，针对自己的工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果，购买意向与续购等详细的内容。

2、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。

3、项目销售经理不以身作则，造成案场秩序混乱，管理松散者，一经发现给于严重警告或者罚款，罚款数额根据性质严重程度定夺。

4、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。

5、两个或以上客户欲购买同一套房源，以先交定金或房款者为先。

6、制定本部门员工因工作失职，不论主观或客观原因，给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

7、不许大声喧哗、恶意调笑，保持办公室内安静。

8、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。

9、坚持每日卫生值日制度。

10、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。

11、值班销售人员必须写值班记录，要求全面、认真、实际描述，若未写将处罚款每人每次50元。销售人员应每天手工填写出勤拜访记录，若未填写者将处罚款每人每次50元。

12、公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

13、经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。

14、岗位分为个四层级分别为：（a）：销售经理；（b）：销售主管；（c）：销售业代；（d）：长期导购员；

15、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。

16、薪酬支付时间计算

17、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

18、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予xxx元奖励；

19、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，寻找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息发布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。（附表3）

20、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标，在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

21、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

22、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

23、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。

24、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。

25、公司晨会如无特殊情景，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。

26、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

27、销售人员每一天工作资料及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

28、业务费用管理

29、1 4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1 4等级组员进行月度考核。5 6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。

30、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。

31、20xx年销售目标，全年2000万。

32、提成计算产品：

33、销售总监如超额完成团队任务（400万季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；给予5000元奖励（团队回款率60%以上）；

34、3商务谈判与签订合同的流程

35、2销售经理关键技能

36、2.3控制销售活动

37、销售情景月统计表

38、部门主管

39、货款回收：销售人员应货款回收事宜负责，回收货款必须遵守下列规定：

40、产品退货：当发生订货取消或要求退货的情景，应立即将对方的凭证资料提交给部门负责人，并待公司裁决同意退货时，方可退货。如果事情的职责须归属该负责人，则须从该负责人的薪资中扣除差旅费、招待费及其他相关的费用，以作为对公司的赔偿。

41、处理销售方面的事项；

42、月份销售会议于每月上旬举行，目的在于审议销售计划的妥当性。

43、销售合同若由顾客一方做成，则须注意对其记载的内容是否与本公司所提的报价内容相符，并做好详细的检核工作。若销售合同文本由本公司负责制作，由须依照另外所规定的文本格式为标准。

44、出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。

45、销售部门在每月月底经由销售经理室发出，由技术部、生产部执收下个月的出货预定表，根据此表，销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。

46、若因特别情况需要，在收款时必须先交付客户临时的收据时，事后须迅速以正式收据换回临时收据。

47、订货的销货传票。

48、应收账款传票。

49、销售年报于每年1月制作，记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。

50、所谓买断价格合同是指乙方从甲方买进产品，然后以乙方销售渠道销售给顾客的合同。

销售人员管理制度 100句菁华（扩展9）

——疫情期间出入校园人员管理制度 40句菁华

1、加强医用废弃物品和垃圾分类管理。对有害垃圾、医用废弃物品(如医用一次性口罩、防护服、手套)，以及对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的废弃物进行分类放置，专业管理;积极推进垃圾分类管理。

2、加强后勤人员安全管理。学校后勤服务领域从业员工(后勤人员和安保人员)进入学校工作必须做到“四定”：

3、坚决做好新冠肺炎疫情防控期间校园安全管理，落实“防输入、防输出、防扩散”工作要求。

4、学校门卫保安确保双人在岗，规范佩戴口罩和疫情防控红袖标，熟练掌握“津门战疫”扫码系统操作方法，严格执行出入口测温、登记。

5、学校教职工进出校门时均须严格执行“津门战疫”扫码进出。

6、开设网络“树洞”。利用网络开设“树洞”，以匿名的形式宣泄自己的情感，排解自身焦虑。

7、加强宿舍楼的管理工作，为学生创造良好的休息环境。

8、做好宿舍财产管理，教育学生要爱护室内财产及楼内设施。损坏财产要照价赔偿。

9、认真做好宿舍的用水、用电管理工作，严格执行开关灯时间，节约用水、用电。

10、认真做好防火、防盗、防触电等工作，每日每次学生离开宿舍后要进行检查，发现隐患要及时处理，避免不测事故的发生。

11、认真做好每日熄灯前查房工作，对于夜不归宿的学生要及时登记汇报处理。

12、每日要做好值班记录、防火检查记录、疫情记录等。

13、坚决禁止外来非住宿人员在宿舍留宿。

14、禁止管理员在宿舍出售物品或食品。

15、禁止管理员在宿舍洗涤私人用物。

16、管理员不得将楼门及宿舍钥匙交给他人保管使用。

17、毛巾实行一人一巾一用一消毒，被褥一人一套，并定期进行清洗，勤晒衣被，自备纸巾上学。

18、不准随地吐痰，乱扔废纸、果皮和向楼梯、走廊泼水。

19、不准向窗外倒水和乱扔杂物。

20、不准在走廊里堆放物品。

21、不准在走廊、寝室内乱拉绳子、铁丝和随意攀挂。

22、不准在宿舍内使用电器。

23、在疫情警报尚未解除前，不准串门，即使警报解除后也不准跨区域串门。

24、床上被服用品叠放整齐统一，洗漱水杯用具摆放整齐统一，书籍物品存放整齐统一，衣帽用品挂放整齐统一，床下鞋子物品排放整齐统一。五个整齐统一要到位。

25、地面、墙壁、桌椅门窗整洁干净、做到无灰尘、痰迹、蛛网，无纸屑污物要到位。

26、宿舍楼入口处铺放消毒毯，设置体温监测点。住宿生进入宿舍前自觉有序排队，前后距离间隔保持1米。宿舍管理员和值班教师对每位住宿生入住前进行体温检测，体温检测合格后方可进入，对体温检测异常学生进行登记并上报。每晚对住宿人员进行体温检测，若体温超过37.3℃，需做好异常学生登记，立即安排单独宿舍进行隔离观察休息，进行复测，并上报学校。

27、学生体温检测正常后直接有序进入本人宿舍，进入宿舍后禁止私自互相串宿，禁止打牌聚会等活动，做到不聚集不扎堆。

28、养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤消毒、勤通风共同维护宿舍良好的卫生环境。

29、宿舍内垃圾要及时清理到指定地点，学校对存放垃圾地点每天进行消毒。

30、进出宿舍途中，不结伴不交谈，戴好口罩，做好个人防护，快速进出。进入宿舍后，将外套挂在阳台通风处，鞋子放在指定位置。

31、定期对宿舍楼内楼梯、走廊、等公共区域进行消毒，宿舍内配备84消毒液和洗手液。使用84消毒液前，要戴好手套;使用过程中不与酸性物质混用(如洁厕灵);不要直接使用，而是按照原液与水稀释后使用;消毒后及时开窗通风。

32、学校和专业部每天对宿舍各区域(含宿舍内)进行环境、内务卫生检查，并将检查结果在学生处管理群通报。

33、做好相关食堂工作人员食品安全及防疫知识培训，并组织进行考核。

34、健全原材料验收流程，严格食品及原料进货渠道，做好索证索票、收货查验、台账登记、按要求储存等工作。

35、要求供货商的原料运输车辆应具备相关温度、湿度及分隔功能，车辆及运输容器定期清洗、消毒。

36、采购预包装食品应当向供应商索取xx市流通环节食品安全监管系统开具的《供货(上市)凭证》，如供应商无法出具《供货(上市)凭证》，必须索取食品生产许可证、检验合格证明和载明食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容的供货凭证;生鲜食品索取xx市生鲜食品安全监管系统开具的《xx市生鲜食品上市凭证》，肉类、禽类及其产品还应索取动物检疫合格证明和检验合格证明。

37、食品接收后要分类分架存放，隔墙离地10cm以上，生熟食品分开存放。食品、食品添加剂的使用遵循先进先出原则。

38、食堂每天开窗通风，通风条件不佳的可暂时关闭。食堂应设置洗手池，配备洗手液、烘干机或一次性纸巾。严格按照分类管理的有关规定管好餐余垃圾，保持良好的卫生环境。

39、餐用具清洗消毒工序要按照“一刮二洗三冲四消五保洁”顺序操作。煮沸、蒸汽消毒保持100℃，10分钟以上;

40、切实做好危险品查堵工作。