银行客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广

2、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；

3、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

4、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

5、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；

6、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；

7、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；

8、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

9、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。

10、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

11、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

12、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

13、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报；

14、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

15、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;

16、完成领导交办的其他工作。

17、负责在指定地区的销售和市场推广；

18、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

19、工作积极主动,认真细心。

20、有计划地完成工作目标。

21、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。

22、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；

23、要求沟通与合作能力强、职业精神好；

24、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

25、收集同业信息。

26、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。

27、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；

28、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

29、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。

30、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作；

31、三年以上旅行社同业销售工作经历；

32、金融服务点日常运营及管理;

33、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；

34、充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财富管理服务，完成公司规定的业绩指标;

35、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的关系；

36、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

37、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作；

38、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

39、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

40、协助处理公司合同履行、客户意见等问题；

41、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作经验（优秀者可放宽要求）。

42、招收应届毕业生，没有相关行业经验者，提供专业培训和工作辅助。

43、达成公司下达的业务目标与品质指标;

44、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。

45、维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

46、组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

47、对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。

48、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；

49、积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。

50、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；

银行客户经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——客户经理岗位职责 100句菁华

1、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；

2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案；

3、沟通能力强，有较强的服务意识；

4、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力；

5、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；

6、建立客户档案，认真、如实填写客户资料；

7、维护客户关系，将公司的产品和服务信息及时传递给客户，同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。

8、建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；

9、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

11、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；

12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行，负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理；

13、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润；

14、负责存量客户的二次挖掘，为客户提供切实可行的行业应用解决方案

15、负责具体的销售工作，包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等

16、了解客户需求，为其提供个性化的通信服务解决方案；

17、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；

18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；

19、负责公司的工商注册变更的事务性工作

20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:

22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

24、英文熟练者优先

25、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；

26、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;

27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

28、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

29、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。

30、负责自付款的回收等工作;

31、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。

32、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

33、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会;

34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

35、归销售经理直接领导，全面负责本店下辖二三级网络规划

36、负责本店二三级网络建设指导

37、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

38、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户，发掘并拿下最终项目。

40、负责辖区渠道的厂商培训，策划组织辖区市场活动。

41、收集本区域市场信息，挖掘培育客户需求。

42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

43、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

44、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

45、积极拓展团体保险新渠道，反馈市场信息，提供有价值的团险业务策略;

46、大专及以上学历，保险、金融、经济类专业优先，有销售经验的优先;

47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

48、CRM月报、竞品报表等报表任务;

49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案；

50、善于学习，勇于挑战新困难。

51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场

52、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。

53、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务;

54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放，高效率完成整个贷款流程。

55、负责“立咕应用”APP商户的开发，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，并不断开拓业务渠道;

56、了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;

57、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。

58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。

59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会，能够根据客户需求提供解决方案；推进业务合作顺利开展，完成各项业务指标；

60、负责维护合作伙伴关系，同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度；

61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理；

62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场，独立完成客户的拜访及项目跟进，了解客户的真实需求，完成业务签单。

63、负责当地运营商（*移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。

64、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。

65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片；

66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；

67、为团队成员提供培训与指导。

68、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;

69、负责高德地图导航产品的规划和设计;

70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；

71、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；

72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;

73、客户关系维护，定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈

74、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；

75、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单，决策人，顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系；

77、负责直播项目的统筹和执行；

78、挖掘用户需求，优化直播效果。

79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;

80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。

81、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。

82、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

83、配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收

84、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

85、不断挖掘现有客户需求潜力，

86、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。

87、负责向客户介绍公司广告媒体资源；

88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先；

89、丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力；

90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳；

91、定期拜访客户，了解金融理财需求，并做好相关分析统计工作；

92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已，

93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神，

94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。

95、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；

96、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；

97、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；

98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验；

99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；

100、积极宣传我司产品，维护公司企业形象；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；

3、年龄：20—35周岁

4、人寿保险。（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）

5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

6、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；

8、负责与客户沟通，了解需求以及业务的办理；

9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；

10、其他公司客户经理相关工作。

11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；

13、负责在政企相关市场的销售工作；

14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

15、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

17、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公*公正性。

18、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;

21、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

22、季度制作理赔报告和服务报告;

23、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

24、CRMCampaign执行，包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

25、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；

26、负责剧本的阅读、挑选与分析。

27、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。

28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;

29、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。

30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；

31、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；

32、完成项目领导要求的按揭统计报表，建立按揭台账，并为财务部提供按揭银行放款计划;

33、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;

34、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；

36、负责华为产品的销售及推广工作；

37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；

38、负责阿里系直播运营方案的制定，结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法；

39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。

40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;

41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。

42、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；

43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险

44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

45、具有较强的团队意识，能够按时、高质量地完成团队分配的工作；

46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；

47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与

48、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；

49、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励

50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——大客户经理岗位职责 40句菁华

1、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

2、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；

3、对大客户进行信用分析与调查；

4、1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。

5、2、教育背景：

6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。

7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。

8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

9、6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。

10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。

12、9、按程序协助上级签订招商合同。

13、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。

14、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。

15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。

16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。

17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

18、29、协助公司进行企业文化建设。

19、31、做好部门之间的协调工作。

20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。

21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划

22、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。

23、每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；

24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。

26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

27、收集团队绩效，进行每周会议

28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

29、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

30、12小时内处理客户抱怨和投诉

31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

32、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

33、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

34、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。

36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

38、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。

40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、接受专业部门的指导，协调各专业部门，共同处理有关区内事务，参加各种专业会议，并落实执行会议精神。

2、参加新建楼宇的竣工验收工作，组织新建楼宇的物业接收工作。

3、建立和妥善保管区内管理档案资料，业主档案。

4、协调专业部门，召开区内例会。

5、每月定期进行业主家访，定期确定专题内容召开业主恳谈会，听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度，调整服务重点，专题书面向总经理汇报业主动态。

6、每月定期向公司提供物业宣传资料。

7、协助做好新旧员工培训工作。

8、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

9、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检；

10、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

11、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示

12、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

13、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

14、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

15、人员及设备安全监管、培训

16、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

17、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

18、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

19、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

21、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

22、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

23、完成区域及项目经理交办的其他工作;

24、通过运营活动推动用户持续增长与活跃；

25、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

27、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

28、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;

29、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

30、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

31、负责安防、工程的日常监控与管理;

32、专业模块管理工作；

33、多种经营拓展和管理工作；

34、六年以上同行业工作经验，其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上；

35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

36、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

37、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

38、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

39、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

40、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

41、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。

42、   根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

43、   对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

44、   负责与当地*相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

45、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

46、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;

47、遵守法律法规和公司规章制度，执行综合管理体系文件，掌握综合管理体系有关内容，全面负责保安部工作，掌握业务范围，定期组织召开部门工作会议，布置、检查、总结工作。

48、协助人事部门招聘、培训保安人员。

49、完成项目总经理交办的其它工作。

50、负责物管处各部门预算的审核

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——省区销售经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

2、执行公司的促销政策与计划；

3、其他与职责相关的工作

4、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

5、有良好的市场敏感度和客情关系，对负责的业务区域有较深的了解；熟悉行业市场发展现状；具有很强的市场规划能力；

6、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

7、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

8、大专以上学历；

9、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；

10、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力。

11、负责策划和执行辖区内的销售活动，完成销售目标。

12、根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧;

13、负责省内市场及经销商的协调工作；设定市场发展计划并有效执行 ；

14、负责所属省区内物价、医保、招标等公关事物的处理；

15、熟悉当地省份医院、OTC等医药市场，3年以上药品销售工作经验

16、大专以上学历，医疗器械等相关专业。

17、形象好，气质佳，性格外向、反应敏捷。

18、系统整合客户资源，疏通销售渠道，全面负责常规医疗和远程医疗系统的推广与销售。

19、项目合同的策划与撰写，以及负责产品的检验、交付。

20、稳固老客户，发掘新客户。

21、非常强的独立开发市场能力，快速布建代理商体系；

22、具有良好的思维能力、表达能力、信息收集及分析能力，良好的成就导向、组织策划、协调推动能力同时抗压

23、五年以上针剂、口服药、有抗凝类或心脑血管类化症产品的招商经验；

24、根据公司，办事处所下达的任务指标，在规定的时间内完成目标医院的开发进药，使目标医院数量不断增加，销量稳步增长

25、常规拜访药剂科采购，库管，确保公司产品不断货

26、负责分管市场营销方案的组织、编制、实施。

27、负责各区域销售回款的管理，确保销售回款及时；

28、熟悉所辖区域的行业渠道及社会关系者优先；

29、能够适应出差。

30、对所辖市场制定并执行工作目标、计划方案；

31、组建、培养具有诚信、高效、有杰出业绩的销售队伍；

32、完成公司安排的其他工作。

33、管理和维护公司几大业务板块齐头并进，相互良性联动和互动，共同促进品牌的提升和销量的增加；

34、大专及以上学历，年龄38周岁以下，市场营销或相关专业；

35、具有正确的职业价值观，诚实可靠，求真务实，脚踏实地，愿意与企业同甘共苦、共同成长；

36、具有药品和医用耗材推广招商经验者；有较强的团队意识和沟通能力；

37、意志坚强、有耐心、主动积极、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、 有团队合作精神。

38、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

39、对所管辖的零售市场进行产品产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等；

40、对快消行业终端活动策划及操作熟悉，有良好的市场敏锐度；

41、具备丰富的市场规划经验及敏锐的市场洞察力；

42、较强的谈判能力；

43、具有较强的时间管理能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力。

44、辖区销售团队的建设，做好销售队伍管理、考核、指导、培训和评估；

45、具良好的渠道开拓、客情维护、数据分析、组织执行及沟通协调能力；具较好的团队组建、管理能力。

46、负责大客户销售战略制定及执行，大客户销售团队的管理工作；

47、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量；

48、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

49、领导下属团队维持与开发大客户合作关系，保持团队稳定及业绩增长要求；

50、拥有广阔人脉，及社会资源；并且能转化为销售业绩；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——餐厅经理岗位职责 40句菁华

1、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。

2、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。

3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。

4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。

5、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。

6、熟练地运用一门外语。

7、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。

8、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

9、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

10、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。

11、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。

12、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。

13、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。

14、保持自身仪容仪表的高标准。

15、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。

16、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。

17、确保员工的出勤及守时，并按规定着装，给宾客以良好的印象。

18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容，并合理的加以控制。

19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。

20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

21、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。

22、完成上级特别指派的任务。

23、负责拟定每年的预算，研究新的推销计划，增加销量，降低成本。

24、主持日常和定期的饭店会议。

25、建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。

26、制定餐饮出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。

27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。

28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。

29、制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。

30、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。

31、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。

32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。

33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通，协调和密切配合。

35、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。

36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

37、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。

38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

40、负责餐厅的经营活动；

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