日期:2022-12-02 00:00:00
1、负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;
3、年龄:20—35周岁
4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
6、严格执行订单政策,相关流程及流程改善。
7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;
8、负责与客户沟通,了解需求以及业务的办理;
9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
10、其他公司客户经理相关工作。
11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
13、负责在政企相关市场的销售工作;
14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
15、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
17、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公*公正性。
18、遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。
19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
21、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;
22、季度制作理赔报告和服务报告;
23、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
24、CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
25、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;
26、负责剧本的阅读、挑选与分析。
27、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
29、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。
30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作;
31、熟悉担保业务流程,懂得工程履约担保、预付款担保;
32、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;
33、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
34、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;
36、负责华为产品的销售及推广工作;
37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系,充分了解客户需求及项目开发规划,KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施,成为双方沟通和交流的主要渠道;
38、负责阿里系直播运营方案的制定,结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法;
39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。
40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
42、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险
44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索,每周提交客户信息追踪报告。
45、具有较强的团队意识,能够按时、高质量地完成团队分配的工作;
46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
48、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
49、负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励
50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。
客户经理岗位职责 50句菁华扩展阅读
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展1)
——客户经理岗位职责 100句菁华
1、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;
2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;
3、沟通能力强,有较强的服务意识;
4、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;
5、根据部门下达的销售目标,制定销售计划,并实施完成;
6、建立客户档案,认真、如实填写客户资料;
7、维护客户关系,将公司的产品和服务信息及时传递给客户,同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。
8、建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;
9、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;
10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
11、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;
12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;
13、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润;
14、负责存量客户的二次挖掘,为客户提供切实可行的行业应用解决方案
15、负责具体的销售工作,包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等
16、了解客户需求,为其提供个性化的通信服务解决方案;
17、负责受理大客户投诉、追缴欠款,跟踪解决过程,回复处理结果;
18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
19、负责公司的工商注册变更的事务性工作
20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:
22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
24、英文熟练者优先
25、负责软件测试业务的销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;
26、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;
27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
28、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。
29、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的移动解决方案。
30、负责自付款的回收等工作;
31、客户关怀。根据移动客户级别,定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀,如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
32、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
33、制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;
34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
35、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划
36、负责本店二三级网络建设指导
37、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
38、了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;
39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。
40、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。
41、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。
42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;
43、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
44、对公司项目负责,对客户负责,责任心强、管理培训能力强,能够对下属人员进行工作指导,领导力强,自我约束、以身作则能力强;
45、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;
46、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;
47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
48、CRM月报、竞品报表等报表任务;
49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
50、善于学习,勇于挑战新困难。
51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
52、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
53、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放,高效率完成整个贷款流程。
55、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;
56、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
57、解决顾客在购买中出现的各种问题,提升消费体验。
58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。
59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会,能够根据客户需求提供解决方案;推进业务合作顺利开展,完成各项业务指标;
60、负责维护合作伙伴关系,同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度;
61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理;
62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场,独立完成客户的拜访及项目跟进,了解客户的真实需求,完成业务签单。
63、负责当地运营商(*移动、联通、电信)客户的开发及关系维护。
64、表达能力优秀,具备较好的亲和力和沟通应变能力,具备较好的学习能力。
65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片;
66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理,建立战略客户信息数据库,全面了解并分析客户的个性化需求,提供一站式的综合金融服务方案;
67、为团队成员提供培训与指导。
68、在提*品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;
69、负责高德地图导航产品的规划和设计;
70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售工作等;
71、维护展厅形象,保证商品陈列按标准规范执行;
72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
73、客户关系维护,定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
74、负责区域或行业大客户开发,维护和项目操作,完成公司销售目标;
75、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单,决策人,顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系;
77、负责直播项目的统筹和执行;
78、挖掘用户需求,优化直播效果。
79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
81、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
82、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
83、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收
84、协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。
85、不断挖掘现有客户需求潜力,
86、具备证券从业资格者优先录用;无证券从业资格,经面试合格后先获得从业资格后录用。
87、负责向客户介绍公司广告媒体资源;
88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先;
89、丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;
90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;
91、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已,
93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神,
94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。
95、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
96、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
97、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;
99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
100、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展2)
——银行客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广
2、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;
3、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
4、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
5、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
6、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
7、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
8、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
9、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。
10、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
11、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
12、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
13、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
14、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
15、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
16、完成领导交办的其他工作。
17、负责在指定地区的销售和市场推广;
18、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
19、工作积极主动,认真细心。
20、有计划地完成工作目标。
21、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
22、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;
23、要求沟通与合作能力强、职业精神好;
24、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
25、收集同业信息。
26、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。
27、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;
28、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
29、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。
30、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;
31、三年以上旅行社同业销售工作经历;
32、金融服务点日常运营及管理;
33、熟悉旅行社业务,能接受一定的工作出差安排;
34、充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
35、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;
36、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
37、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
38、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
39、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
40、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
41、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)。
42、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助。
43、达成公司下达的业务目标与品质指标;
44、良好的沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。
45、维护好客户关系,及时有效的回应客户贷款需求;
46、组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;
47、对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
48、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
49、积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
50、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展3)
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;
2、组织开展公司与大客户的营销活动,并进行推广活动的跟踪及总结;
3、对大客户进行信用分析与调查;
4、1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。
5、2、教育背景:
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料整理分类;
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效,进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展4)
——最新商务经理岗位职责 50句菁华
1、完成上级临时下达的工作任务。
2、其他对外关系的公关工作。
3、完成销售指标,开发客户、谈判、签约,实现既定业绩收入;
4、负责与客户的商务谈判,合作意向沟通并积极促成合作。
5、配合公司产品、运营人员对产品需求进行分析,结合市场情况推出设计方案,实时提供市场分析,提供竞相及合作者动态反馈,定期完成市场方案总结。
6、负责所在区域市场以及行业发展趋势的信息收集与调研。
7、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标,开拓和挖掘大客户群体。
8、根据部门运营管理规划,定期拜访维护客户关系,搜集大客户市场资源,建立客户资料库。
9、负责商务谈判及商务合作对接;
10、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。
11、部门日常表格的填写及文档的整理;
12、协助部门经理与国外供应商洽谈、联系和沟通;
13、组织编制、跟踪审批工程计量文件
14、组织编制发包项目招标清单及招标控制价
15、具有很强的沟通能力和协调能力,以保证协同工作的正常开展。
16、负责与公司总部及时沟通,参与各类经济合同的起草、谈判、评审;
17、牵头建立项目实际制造成本控制网络体系,负责编制项目制造成本实施计划,并对其实施分解落实、监控及考核。定期组织合同履约分析会,分析项目实际成本与计划成本的差距,制定措施改进计划,确保制造成本目标的实现;
18、熟悉媒体行业,对视频领域上下游有敏锐的洞察力和判断力;
19、项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。
20、对数据敏感,具有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作;
21、负责监督检查各部门工作职责的执行情况,协调和处理好各班组、部门之间的关系;
22、负责对工程项目的检查指导,制止、纠正施工管理中出现的不符合产品质量、环境及职业健康安全管理体系要求的行为。
23、紧密联系总承包,并在总承包的指导下,组织实施项目部经济活动工作。
24、负责落实项目施工预算、成本控制目标、成本控制计划的编制。
25、负责工程索赔的组织与实施,对工程变更、洽商及索赔文件的审核。
26、负责成本核算、成本分析报告的编制、实施。
27、响应研发部门的产品设备采购需求,联系供应商及签署有价格竞争力及有利条款的采购合同;做好采购流程监控、匹配项目进度要求、保障产品的交付质量及到货时间
28、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
29、大专及以上学历
30、负责品牌当前销售渠道及社会化媒体搭建及完善,提高品牌与产品曝光竞争力
31、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验
32、负责医疗器械临床试验业务的开拓,完成公司制定的销售目标;
33、按照公司项目管理SOP,主导正在运行项目进程,包括项目立项、请款、成果交付、异常处理等;
34、月度及季度汇报销售达成及项目管理进程,并根据上级要求及时调整;
35、搞好商务工作的组织和领导工作。根据项目经理意见,结合本项目工作实际制定工作计划及进度要求,随时检查工作,发现问题及时处理,提出意见、改进方法和措施。
36、重点负责和审计单位的对接
37、营销预算及费用管理,制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;
38、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;
39、以电话销售为主,通过电话沟通让客户了解我们的产品,从而近一步拜访客户;
40、每天与财务核对应收及应收情况。
41、贯彻执行公司的销售策略,完成公司销售目标;
42、市场开拓能力、判断决策能力、极强的过程及结果执行能力胜任完成高额的任务
43、富有激情,具有感染力,组织策划能力;
44、普通话标准,形象气质佳;
45、五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;
46、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力;
47、负责本专业的合同管理工作;
48、跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
49、负责商务交流、项目跟进、商务谈判;
50、有招投标经验,渠道销售经验,招商经验者优先;
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展5)
——案场经理岗位职责 50句菁华
1、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;
2、协助落实产品促销和效果追踪;
3、做好客户的开拓和维护;
4、对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;
5、28—40岁,专科以上学历,建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业;
6、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。
7、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
8、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;
9、策划阶段销售方案,宣达执行
10、给下属各团队培训
11、工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;
12、大专以上学历,房地产相关及营销类等专业;
13、安排、指导和监督做好市调工作,及时了解市场情况
14、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作,及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息
15、做好房源销控
16、负责案场考勤监督及起表率作用
17、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责;
18、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部;
19、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
20、对所辖营销队伍适时培训;
21、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等
22、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
23、负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况,定期组织绩效考核,掌握员工的技能状况,做到合理安排人力资源,存优去异;
24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
26、协助销售总监开展日常的销售工作,管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
27、统招本科及以上学历,市场营销策划、建筑等相关专业;
28、有强烈的责任心、事业心以及超强执行力、领导组织能力;
29、具有良好的职业道德、和心理素质,一定的抗压能力。
30、负责组建案场销售队伍,培训、指导、考核及管理案场销售团队;
31、对温州市场熟悉;
32、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;
33、定期对案场销售团队进行相关业务培训,提升团队整体业务水*;
34、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;
35、具有三年以上房地产销售,一年以上案场管理相关工作经验;
36、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力。
37、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
38、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
39、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
40、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助案场品质提升;
41、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;
42、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
43、每天记录电话咨询及客户接待情况;
44、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;
45、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人
46、组织召开日会、周会、月底总结会。
47、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
48、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。
49、公关:确立各方的工作关系(房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等)
50、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容(如:基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等),然后组织招聘和人员培训,并进行市场调研,制定考核内容和制度。
客户经理岗位职责 50句菁华(扩展6)
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
3、独立完成客户的拜访及产品销售;
4、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
5、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
6、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
7、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训;
8、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
9、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
10、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统。
11、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
12、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单,落实微笑服务和收付款唱票,严禁因收付款交付不清引起客诉。
13、不准在收银电脑操作其他程序软件,以免电脑发生故障造成营运困扰,违者严惩不怠。
14、服从公司主管安排、团结同事,按指定时间上下班及休息。
15、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。
16、出现营收报表与投单现金核算有误,长款需在营收报表注明,短款由柜台相关人员赔付,遇特殊情况须报备主管处理。
17、制订并执行出品部的各项管理制度,岗位流程及标准;
18、加强现场指挥和督导,领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作,与各部门保持良好的合作关系;
19、每月统计低出品率食品,向营运总经理提出创新更换建议;
20、管理计划达成率在95%以上;
21、出品部的帐目、商品清楚准确,无错误;
22、员工培训后合格率在95%以上;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权,重大错误的处理意见上报及建议权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。
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