工程部主管岗位职责 50句菁华

1、负责订购备件备品;

2、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

3、与其它班组或部门协调合作;

4、完成部门领导交给的其他任务。

5、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。

6、督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。

7、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。

8、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。

9、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。

10、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。

11、负责工程质量和安全管理。指导督促施工现场安全施工、消防安全、安全保卫工作和文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理的开展落实。检查监督项目部进场准备工作落实情况，现场安全教育开展、各项交底、施工进度、安装质量达标以及降低成本的完成情况;不断改进质量管理措施和安全管理措施，杜绝质量和安全隐患的存在。

12、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案，排除施工干扰，将损失降到最低;及时组织调查事故原因，并采取相应措施以防止事故再次发生。

13、参加工程竣工验收，及时处理竣工验收中遇到的相关问题;监督检查工程资料建立、整理、归档的完成情况。

14、完成公司领导交办的其它工作。

15、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

16、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。

17、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。

18、负责制定本班组的备品、备件计划。

19、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

20、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

21、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

22、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

23、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。

24、协助主持部门工作例会，协调班组工作。

25、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。

26、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

27、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

28、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

29、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

30、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

31、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。

32、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。

33、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

34、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

35、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

36、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

37、负责及时解决本系统技术上的问题;

38、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

39、完成上级领导交办的其他工作。

40、对企业系统规划、设计、改进和创新，达到改善效率、降低成本和鼓舞士气的目的。

41、改进激励方案，运作流程和运作模式，动作改善及方法创新。

42、协助品控部完成产前交接工作，使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。

43、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;

44、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

45、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。

46、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。

47、主持设备的日常维护工作。

48、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。

49、保障项目的物业环境、安全环境及设备设施正常运行;

50、定期巡视检查，审核水电运行报表，对项目的物业、安全风险事先预防;

工程部主管岗位职责 50句菁华扩展阅读

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展1）

——工程部岗位职责 60句菁华

1、在经理的领导下开展工作，向总经理及工程管理委员会汇报工作。

2、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准。

3、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

4、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。

5、完成领导交办的其他工作。

6、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查

7、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作

8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；

9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。

10、完成上级交办的其他工作。

11、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好；

12、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；

13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

14、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

15、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

16、根据机器设备状况及时诊断并排除故障；

17、负责公司各项行政维修。

18、组织投标单位进行现场踏勘和答疑;

19、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；

20、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；

21、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

22、制定下属主管领班工作班次表，制订工作计划及工作进程表；

23、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；

24、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。

25、执行企业进口设备合同;

26、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

27、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

28、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

29、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

30、负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;

31、负责酒店电力系统的运行和管理。

32、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;

33、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

34、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;

35、负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养计划;

36、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;

37、督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系；

38、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;

39、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；

40、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;

41、熟悉国家及地方相关法规、政策,熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求,掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范等基本建设程序；

42、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人;

43、用户终端问题处理

44、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；

45、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；

46、有丰富的现场工程管理专业知识；

47、熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识；

48、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的文字与语言表达能力

49、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告;

50、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。

51、强电工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。强电工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证酒店的正常供电和安全运行，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

52、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。

53、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。

54、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

55、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。

56、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。

57、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

58、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。

59、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。

60、定期给员工做相关知识培训。

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展2）

——工程部岗位职责 50句菁华

1、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。

2、参加图纸会审，审批专项施工方案。

3、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。

4、经常深入工地，定期向主管领导汇报工程建设情况及存在的问题。

5、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的计划、管理、统计和上报工作。

6、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

7、参加定期与不定期对各个项目部生产情况的检查

8、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;

9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。

10、处理工程部日常行政事务工作；

11、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；

12、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论;

13、负责公司各项行政维修。

14、对设计单位、监理单位、承包商进行考察、评价；

15、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。

16、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；

17、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

18、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

19、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

20、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；

21、天天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况；

22、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划

23、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

24、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

25、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;

26、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

27、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

28、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;

29、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

30、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接。

31、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；

32、协调各专业提供材料设备分包单位招标资料;

33、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;

34、负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;

35、每日编写施工日记，主要记录当天的施工情况、隐蔽验收、设计变更、材料、质量、安全等情况，按计划编写周、月报，如实填写本周、本月进度情况，合理预测下周、下月施工节点;

36、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;

37、善于沟通,能独立协调工程现场各方关系。

38、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作；

39、做好各项工作计划，工作总结。做好制度规定的其它工作；

40、负责根据施工进度提前与工程部内业联系提出单项工程施工材料单次需求单，并及时与采购、仓库及物流联系材料到场事宜，保证施工材料按时到场、保证项目施工正常进行；

41、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量；

42、大专及以上学历,建筑、土木、工民建、结构类相关专业；

43、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;

44、配合项目工程技术经理对本项目提供技术及管理的支持；

45、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。

46、复杂步骤的维修操作，应由主管或领班监护进行，并实行严格的交接班制度，交接班双方须共同检查所有设备、记录，并签字。交接班时发生故障，应共同处理，故障处理完毕，交班人才能下班。

47、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

48、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

49、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

50、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展3）

——工程部经理岗位职责 50句菁华

1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

2、负责建立工程部各部门岗位职责。

3、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。

4、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。

5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。

7、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。

9、做好对下属员工的培训考核工作；

10、树立"顾客至上、服务第一"的思想，全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。

11、负责主管领导交办的其他工作。

12、完成上级分配的其它工作。

13、审核变更洽商是否合理；

14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；

15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；

16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；

18、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

19、负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责；

20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

21、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

22、负责组织制定公司的发展规划，编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查；

25、主持部门工作例会，协调班组工作。

26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;

27、主持处理重大质量事故、安全事故;

28、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

30、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。

31、对施工质量进行管理：

32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

33、负责工程成本预算及审核工程款;

34、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划；

35、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；

37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

39、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。

40、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。

42、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

45、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；

46、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;

47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；

48、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;

49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制

50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据向领导提供建议；

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展4）

——人事部岗位职责 50句菁华

1、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

2、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；

3、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

4、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作

5、管理全院人员人事档案及专业技术档案。

6、组织制定、执行、监督酒店的行政人事管理制度。

7、员工档案的整理，劳动合同的签订和续约；

8、根据酒店管理要求，制定人事管理评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

9、企业文化推行，团建、家属联谊会、周年庆等活动策划及实施；

10、负责拟定符合公司发展的人力资源计划；

11、与外部职能单位保持良好关系。

12、及时完成董事长和酒店执行总经理安排的各项事宜。

13、负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理;

14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;

15、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

16、办理销售大区员工社会保险缴纳，维护相关台账；

17、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

18、协助人事经理办理员工招聘、录用、转正、调动、离职等手续；

19、根据年度人员配置计划，结合部门招聘需求，制定并执行招聘计划；

20、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率；

21、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展；

22、负责员工入离职、异动等基础人事工作，以及员工考勤、档案等资料的管理；

23、完成员工的业绩考核工作；

24、有一定的组织和规划能力，承担活动、项目的策划和执行；

25、负责定期对直接上司汇报工作情况；

26、负责办理员工考勤统计、绩效、转正考核；

27、公司会务及接待服务管理，协助开展会议、培训等活动，*部门或有关单位检查、参观、交流学习等的接待服务工作;

28、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

29、社会保险、意外保险和公积金的购买及管理;

30、人员入职及离职的相关手续办理等;

31、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水*的建议。

32、协调各部门之间的日常事宜;

33、公司团建活动的组织筹办。

34、按制度负责审批办理各类休假的期限。

35、员工关系：负责跟进员工的入职、离职、调动等手续事宜，劳动合同签订及人事档案的管理。

36、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

37、薪酬福利：负责月度工资计算，跟进企业内部各项福利的落实。

38、绩效：搭建内部绩效体系。

39、上级领导交办的其它工作任务。

40、负责组织行政、后勤等日常行政管理的工作。

41、门店导购员入离调转手续办理，社保办理及对接；门店新增、关闭系统维护；

42、根据招聘计划，独立开展招聘工作；

43、进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、录用等；

44、人事档案的收集、整理、保管工作，办理公司员工的入职、转正、离职等手续。

45、完成上级领导交代的其他工作。

46、负责每月SSC跟进的公司的入离职人员的社保、公积金的数据整理，并将需要委托给供应商在异地参保的信息及时通知并协调；

47、跟据现有编制及业务发展需求，制定并执行招聘计划；

48、严格遵守"劳动法"及地方*劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

49、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。

50、负责对本部门工作目标的'拟订、执行及控制；

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展5）

——小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

3、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

5、监察各二次装修工程贴合标准。

6、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

7、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。

8、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

9、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

10、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

11、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

12、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

13、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

14、做好仓库的`帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

19、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

20、严格贯彻执行电气规章制度。

21、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

22、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

23、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

24、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

25、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

26、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

27、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

28、负责别墅工程方面全面工作;

29、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

30、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

31、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

33、具有较快速决策能力。

34、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

35、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

36、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;

37、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

38、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

41、与其它班组或部门协调合作;

42、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

43、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

44、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

46、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

47、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

48、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;

49、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

50、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施

工程部主管岗位职责 50句菁华（扩展6）

——销售部岗位职责 50句菁华

1、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；

3、负责确保年度销售回款任务的完成；

4、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

6、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

7、分析资源投放的必要性；

8、分析自我的欠缺点；

9、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；

10、基础工作

11、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；

12、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

13、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

14、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

15、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

16、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

17、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

18、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

19、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

20、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

21、建立和管理销售队伍。

22、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

23、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户，禁止与同行之间泄密，提供资料如严重损害公司利益者，追究其劳动合同责任。

24、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

25、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;

26、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

27、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。

28、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

29、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

30、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

31、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

32、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

33、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

34、组织每周销售例会，总结销售情况。

35、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

36、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

37、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

38、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

39、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

40、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

41、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

42、上级领导安排的临时性的工作。

43、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

44、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

45、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

46、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

47、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

48、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

49、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

50、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

岗位职责