地产销售岗位职责 40句菁华

1、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、执行及遵守公司及案场的规章制度

4、负责案场考勤监督及起表率作用

5、案场环境卫生的管理

6、过期大定及未签客户情况分析

7、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

8、安排置业顾问进行市调

9、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

10、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

11、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

12、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

13、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

14、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

15、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

18、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

19、负责项目及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告

20、完成销售经理交办的临时性任务

21、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

22、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行；

23、保证组内组员的进取性，完成既定的拓展任务和目标。

24、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

25、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

26、制定销售计划和销售预算；

27、组建销售队伍，培训销售人员；

28、具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；

29、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

30、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

31、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

32、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

33、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

34、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

35、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

36、对项目前期的市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

37、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

38、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

39、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

40、形象气质佳，有亲和力；

地产销售岗位职责 40句菁华扩展阅读

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展1）

——房地产销售岗位职责 150句菁华

1、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

2、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

3、配合好销售维护好售楼处的气氛；

4、负责销售代表每日工作成绩；

5、严格保守公司机密以及项目销售机密；

6、房屋租赁、买卖合同的签订；

7、维护新老客户；

8、指导、巡视、监督、检查下属；

9、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

10、处理紧急突发事件；

11、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯。

12、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作。

13、各类发包物品质量的验。

14、参与项目的看楼团及驻场工作；

15、过期大定及未签客户情况分析。

16、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表。（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

17、完成领导交办的其他工作

18、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。

19、负责销售团队的日常管理；

20、负责完成各类销售培训工作；

21、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

22、执行并监督管理案场的销售相关数据统计工作。

23、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

24、年龄20以上，大专及以上学历，有同行业经验者可以适当放宽学历;

25、高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

26、负责销售工作相关证件的办理;

27、收集、反馈销售员及客户的意见，提出改进建议；

28、组织对房地产市场进行定期不定期调研，进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;

29、参与策划工作，完成部门经理下达的其他任务。

30、负责进行项目跟进，签订销售合同并回款，完成年度、季度、月度销售任务指标。

31、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责；

32、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

33、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作；

34、执行及遵守公司及案场的规章制度 ；

35、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

36、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

37、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

38、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

39、接待顾客的咨询，了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。

40、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

41、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

42、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

43、负责客户服务工作。

44、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

45、负责客户应交款项的催收工作。

46、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

47、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。

48、协助销售主管处理一般日常事务。

49、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

50、了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策，两年以上房地产销售工作经验；

51、优秀的客户沟通、协调本事、人际交往本事、人际理解本事、确定本事和应变本事。

52、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

53、制定销售计划和销售预算；

54、拟定部门的各项工作的规范流程;

55、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

56、设计部门员工的激励方案;

57、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

58、提高自身学习力和修养;

59、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

60、负责公司项目可行性研究，确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。

61、工作细致踏实、认真负责，较强的工作责任感;

62、管理销售现场，组织完成销售任务。

63、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

64、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

65、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

66、安排置业顾问进行市调

67、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

68、做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

69、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

70、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责

71、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。

72、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

73、检查工装、工牌的穿戴，树立良好的团队形象；

74、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

75、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

76、参与、协助安排市场推广活动

77、本科以上学历，有海外留学背景者优先。

78、流利书写运用英文。

79、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；

80、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

81、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

82、参与审议广告公司提交的*面、影视广告及公关活动创意

83、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

84、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

85、负责部门之间往来文件的传送及保管；

86、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

87、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

88、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

89、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

90、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

91、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

92、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

93、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；

94、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

95、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

96、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

97、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

98、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

99、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度;

100、配合公司其他部门的工作，为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

101、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

102、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

103、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，*时提高大家的业务水准也至关重要。

104、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

105、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神；

106、了解消费者心理，善于对销售现场信息进行定量及定性分析；

107、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

108、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

109、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

110、工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务；

111、广告企划：

112、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作；

113、负责销售案场的管理，包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督；

114、就价格制定，营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

115、日常工作常驻工地，及时解决现场出现的技术、质量、安全问题，组织制定方案、措施，确保安全、质量、工期和环境目标要求。

116、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

117、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

118、负责问题客户的跟踪并及时解决

119、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

120、两年以上房地产项目销售管理经验；

121、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先；

122、未签约客户的签约时间排期工作

123、2－3年房地产销售经验，有较强的销售本事

124、此岗位为世界500强企业房地产项目配备，薪酬由底薪（4K+）和佣金构成，综合年收入可达十万以上。

125、优先从销售主管中选拔具备本事者，晋升销售经理。

126、薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬，由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

127、.其他方式。

128、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

129、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的.人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

130、监督、汇报销售任务的完成情况;

131、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;

132、大专及以上学历，英语熟练，男女不限;

133、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责

134、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

135、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务；

136、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

137、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程实践

138、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

139、负责项目及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告

140、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

141、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

142、负责制定销售任务，监督管辖项目的销售进度，确保完成公司要求达成的销售目标。

143、了解片区市场及行业动态，搜集其他竞争项目相关信息，为本项目下一步销售目标做准备。

144、处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。

145、客户的开发与积累，经营与维护。

146、制定年度销售目标与任务分解。

147、组织制定项目市场营销策略。

148、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

149、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

150、维护售楼现场设施的完好及清洁。

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展2）

——房地产销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

2、负责售出单位认购书的签收与审核。

3、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

4、定期主持并参加各种营销会议；

5、调整把控销售预算，确保所辖项目的良性运作;

6、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理

7、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

8、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

9、执行及遵守公司及案场的规章制度

10、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

11、过期大定及未签客户情况分析

12、营销相关专业大专以上学历;

13、做好销售人员的销售指导和培训。

14、28—40岁，专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业；

15、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

16、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

17、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

18、公*、广阔的晋升空间，成熟完善的带教和培训体系。

19、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极，乐观开朗。

20、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;

21、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

22、安排日常工作执日表、轮排表 ；案场环境卫生的管理 ；

23、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；熟悉和精通销售流程及操作 ；

24、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

25、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

26、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

27、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

28、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

29、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

30、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

31、本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

32、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。

33、具备较强的领导力。

34、协助营销总监的`管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

35、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

36、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；

37、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

38、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

39、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水*;

40、负责销售工作相关证件的办理;

41、协助分公司经理完成分公司其它工作。

42、高度的`工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

43、时刻保持高度的触觉：

44、组建销售队伍，管理和培训销售人员;

45、负责销售渠道和客户的管理;

46、独立对接甲方营销负责人，推进达成各阶段销售目标;

47、20xx年及以上房地产销售工作经验，且至少xx年独立带领团队操作项目经验，具备成功项目操作案例;

48、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

49、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。

50、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展3）

——房地产销售岗位职责 50句菁华

1、协助公司做好售后服务工作；

2、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

3、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

4、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求；

5、安排置业顾问进行市调。

6、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

7、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

8、完成上级领导安排的.其它工作；

9、定期主持并参加各种营销会议；

10、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

11、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

12、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

13、完成日常签约资料准备工作

14、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

15、负责客户服务工作。

16、掌握合同各项条款解释和签约技巧。

17、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

18、有互联网公司销售经验者优先

19、对销售现场的整体监督、管理与控制。

20、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

21、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

22、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;

23、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

24、每天记录电话咨询及客户接待情况；

25、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

26、安排日常工作执日表、轮排表

27、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

28、处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

29、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

30、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

31、对销售现场的整体监督管理与控制。

32、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

33、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

34、负责销售合同的准备及签约工作；

35、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

36、及时报送项目购房合同到房管局备案；

37、思考并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定;

38、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

39、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

40、接人待物大方得体，细致耐心；

41、负责销售台帐建立及管理；

42、负责销售人员的培训管理；

43、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

44、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作；

45、师父为徒弟传道受业解惑，努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。

46、对海外房地产行业有自己的想法和思路，有效协助团队提升业务能力;

47、销售部人员管理、培训、考核等工作

48、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务；

49、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

50、负责销售团队组建、培训及管理。

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展4）

——企业销售部岗位职责 40句菁华

1、负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

2、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

3、科室人员管理、培训、辅导；

4、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动；

5、完成领导交办的其他临时工作任务。

6、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

7、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

8、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成

9、市场分析

10、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

11、分析商品销售、毛利及改善对策；

12、开发大客户和投标项目；

13、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

14、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

16、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

17、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

19、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报

20、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

21、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

22、责任

23、对工作目标的完成和经营效益负责

24、对销售目标的及时完成和账务安全负责

25、负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。

26、在分管副总的领导下，负责市场销售内务日常管理工作；

27、分析销售kpi数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善；

28、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

29、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

31、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

32、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

33、基础工作

34、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

35、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

36、了解竞争对手的产品知识

37、为车主介绍质量担保和维修保养条款

38、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；

39、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

40、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训；

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展5）

——房地产销售励志格言 40句菁华

1、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

2、网内存知己，天涯若比邻。

3、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

4、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

5、自信、诚信；用心、创新。

6、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心。

7、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

8、以卓越管理树立企业品牌。

9、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。

10、新老携手多举绩，*安夜里大狂欢。

11、以诚实的信念承诺一流的企业服务。

12、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

13、睡一睡，特别累，跑一跑，感觉好。

14、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

15、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

16、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

17、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是number1!全力以赴，全心求胜。

18、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

19、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

20、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

21、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

22、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

23、未遭拒绝的成功决不会长久。

24、销售是从被别人拒绝开始的。

25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

26、做对的事情比把事情做对重要。

27、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

28、蚁穴虽小，溃之千里。

29、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

30、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

31、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

32、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

33、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）

34、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心；创意、乐意。

35、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

36、人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。

37、面临抉择时，要锲而不舍，或壮士断腕。

38、有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

39、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

40、、语言是一种神奇的东西，从不同人嘴里说出来，威力也不同。

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展6）

——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华

1、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。

2、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。

3、及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成领导安排的其它工作。

4、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作，指导、督促项目各项手续的办理。

5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性；

6、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；

7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

8、负责与施工单位的施工图设计完成后技术协调

9、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。

10、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理，对重大质量问题提出处理措施

11、负责工程部的日常管理工作。

12、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底；审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案；

13、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作，做到事前控制，达到成本最优化管理，严格签证管理；

14、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。

15、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等；

16、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

17、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；

18、组织工程部相关人员实施进度控制，制定具体工期进度要求，使工程能按合理进度实施。

19、指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量，协调施工单位，监理单位，设计单位，规划单位等外部工作关系，审核施工组织设计，审核工程总进度计划，授权总监理工程师发布停工令，复工令；

20、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

21、负责工程现场周边单位的协调接洽工作；

22、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；

23、定期对公司各项目进行月度考核评分，对存在的问题提出整改要求，并进行总结分析和评估；年底进行年度考核；

24、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。

25、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划，并负责计划执行的监督。

26、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。

27、及时审核《现场工程量签证单》，并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证，对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。

28、协助总经理工作，协调地产公司其它职能部门的相关工作。

29、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收，做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。

30、指导商业项目的装修过程监督监理工作，提供已开业项目有关装修业务的技术支持。

31、组织工程例会和专项会议，协调施工过程问题；

32、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理；

33、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

34、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收；

35、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；

36、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。

37、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。

38、负责制定部门内部工作计划、工作总结并贯彻执行；制定工程系统培训计划，并按照计划做好工程系统员工培训工作、提高业务技能；根据公司考核制度对部门员工进行考核；负责部门内部年度费用预算的制定、审核和执行。

39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境；

40、全面组织现场施工管理工作，负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调，确保项目顺利实施

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展7）

——房地产销售员岗位职责 40句菁华

1、负责网络市场信息的收集以及开发；

2、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

3、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

4、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

5、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

6、严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动；

7、按要求做好案场值班工作；

8、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

9、协助解决客户售后服务工作。

10、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；

11、销售后台对内、对外的工作衔接；

12、负责销售部日常文书及物资管理；

13、执行及遵守公司及案场的规章制度；

14、负责案场考勤监督及起表率作用；

15、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

16、安排日常工作执日表、轮排表；案场环境卫生的管理；

17、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

18、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

19、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

20、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查；

21、负责接听客户电话，并做好登记；

22、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

23、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；

24、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

25、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

26、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

27、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

28、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

29、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

30、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

31、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

32、处理紧急突发事件；

33、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现

34、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密；

35、完成营销部领导临时交办的其他任务。

36、处理项目突发事件及重大纠纷。

37、重要客户的业务洽谈工作。

38、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；

39、完成个人销售任务和回款任务；

40、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务；

地产销售岗位职责 40句菁华（扩展8）

——房地产销售年度总结 40句菁华

1、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

2、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

4、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

7、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

8、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。

9、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

10、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

11、销售经理差旅费的初审与上报签批。

12、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

13、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

14、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作；

15、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价。广告方案的执行工作；

16、做好促销活动。

17、销售前期准备事宜。包含样品房装饰部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。

18、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，把握不一样阶段的核心工作；

19、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的推界、客户推广，我相信是我们售楼部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路，争取把工作业绩做到化！

20、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因"马王变"正在筹建，通电时间待定)

21、完成xx阳光项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。

22、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。

23、配合完成xx溪源B区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。

24、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。

25、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要善于总结、勤于归纳。

26、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急、戒躁，提高工作效率，坚持良好的心态，正所谓细节决定成败，性格决定命运。

27、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。

28、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规，整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。

29、年底的代理费拖欠情况严重;

30、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系紧张。新年的确有新的气象，公司在xx的商业项目——xxxx，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

31、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

32、xxxx年xx月xx日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划

33、销售培训方面

34、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到xxxx以上为目标;一期一批共x套，销售面积x㎡，预计可完成总销套数的x%，即x*方米，共x套;自行车库销售金额约为xxx万元。回笼资金预计可达x万元;、一期二批;共x套，销售面积，预计可完成总销套数的x%，即*方米，共x套;自行车库销售金额为x万元。回笼资金预计可达x万元。

35、完善制度，提高管理水*

36、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了x年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。

37、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

38、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

39、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

40、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

销售,岗位职责