日期:2022-12-03 00:00:00
1、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
2、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
3、制作、呈报各种报表报告。
4、须用普通话唱收唱付,声音洪亮清晰,服务热情,“请”字开头“谢谢”结尾。
5、交接班及晚班下班时须清款并如数上交给值班柜长。不得向后打听营业情况,每班营额误差不得超过1元。
6、每天负责收银机、收银台卫生工作。
7、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
8、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
9、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
10、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
11、上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。
12、到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。
13、对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签字,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数字要用大写,数字不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。
14、工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。
15、每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。
16、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;
17、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。
18、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;
19、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
20、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
21、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
22、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
23、负责收银系统和有关办公用品的管理;
24、负责餐厅的收银工作;
25、负责各种收银报表的制作;
26、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
27、妥善保管收银设备等。
28、负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
29、识别假钞,对假钞予以没收;
30、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
31、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;
32、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
33、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:
34、柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
35、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、
36、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
37、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
38、正确处理客人的留言、电传等。
39、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
40、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华扩展阅读
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展1)
——收银员岗位职责 100句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。
3、积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。
4、保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
5、正确使用各种设备,如电话、电脑、收银机、打字机保证各项设备的正常运行。
6、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
7、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;
8、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
9、核对所有营业包廂间数,厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
10、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
11、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
12、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
13、2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。
14、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
15、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;
16、识别假钞,对假钞予以没收;
17、5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。
18、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
19、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
20、严格遵守财务各项规章制度。
21、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
22、正确识别货币的真假。
23、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
24、做好大宗顾客的服务工作。
25、正确扫描条码,正确找零。
26、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
27、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
28、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;
29、保持仪容仪表整洁;
30、收银pos机结算与当天实收必须相符;
31、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
32、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;
33、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;
34、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
35、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
36、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
37、耐心的回答顾客的提问。
38、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
39、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
40、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
41、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;
42、负责核对、确认房租收入,并打印出帐单;
43、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。
44、按要求完成各种报表;
45、前台收银员夜班操作管理制度
46、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
47、熟悉当日门店地促销活动;
48、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。
49、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
50、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
51、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
52、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;
53、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
54、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
55、整理每日各类单据,做好统计,上交总收银;
56、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
57、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
58、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
59、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
60、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
61、严格按照收银要求规范操作;;
62、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
63、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
64、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙。
65、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;
66、负责保管相关收银单据与凭证,配合收银款项的清点与核对;
67、在任何时间内保持高标准的顾客服务水*,并以此标准为行为指南。
68、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
69、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神
70、身体健康、无重大疾病
71、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
72、制作、打印、核对收银相关凭证;
73、负责为顾客提供优质的`咨询服务。
74、熟悉当日门店地促销活动;
75、及时准确的为宾客办理消费结算;
76、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;
77、熟练掌握餐厅收银软件的操作,及时准确的为客人结帐;
78、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;
79、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;
80、负责领导交办的其他工作。
81、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
82、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
83、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作
84、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
85、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,
86、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外
87、熟练地为顾客分类装袋,易碎商品,及时提醒顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中
88、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单,收款超过一定金额,应及时上交财务部门
89、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;
90、保质保量的完成上级交办的其他工作。
91、负责收银台内有关用品的管理,及银台周边环境状况的维护。
92、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
93、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
94、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
95、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
96、掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误。
97、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
98、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;
99、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
100、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展2)
——收银员岗位职责 50句菁华
1、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
2、协助餐厅财务人员核对账目;
3、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
4、能够维护计算机常见问题并熟练操作;
5、做好大宗顾客的服务工作。
6、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
7、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
8、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
9、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
10、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;
11、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
12、收银pos机结算与当天实收必须相符;
13、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。
14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
15、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
16、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
17、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
18、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
19、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
20、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;
21、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
22、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;
23、前台收银员夜班操作管理制度
24、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。
25、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
26、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
27、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
28、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
29、商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
30、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
31、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、
32、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。
33、负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款;
34、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
35、配合完成商场下达的其他工作;
36、店面日常账目的管理
37、身体健康、无重大疾病
38、制作、打印、核对收银相关凭证;
39、对、帐相符负责;
40、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞
41、顾客来到收银台前,收银员应及时接待。
42、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改
43、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;
44、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;
45、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
46、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
47、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
48、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。
49、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;
50、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展3)
——餐厅收银员岗位职责 40句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。
3、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。
4、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,
5、按时到岗
6、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作
7、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作
8、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。
9、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
10、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。
11、负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。
12、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
13、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
14、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
15、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
17、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
18、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
19、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
20、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
21、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
22、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。
23、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
24、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
25、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。
26、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
27、熟练收银机的操作,价格的输入;
28、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
29、做到经常检查、保养好收银设备。
30、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
31、早班收银员到前台领取备用金箱,打开清点里面的备用金、发票及各种票券。
32、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守餐厅的保密制度。
33、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
34、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
35、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
36、调查帐户收款差异;
37、负责日常的收银工作。
38、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。
39、做好消费宾客的迎送接待工作;接受宾客各种渠道的预订并加以落实
40、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展4)
——餐厅收银员管理制度 50句菁华
1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护凯亚品牌。
2、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;
3、开据发票的规范要求及实际操作;
4、点菜宝系统基本原理,维护要点;
5、收银机、点钞机、税控机上机操作。
6、按结帐单合计金额与顾客结账,对收取的现金用验钞机验钞,对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。
7、保持收银台干净整洁,熟练收银操作程序。
8、单据管理
9、当日业务结束后,收银员做总班结账。填制日收入报表及营业日报表,由店长(或楼面主管)复核报表数与当日收到的现金,签字确认。
10、收银员必须比规定时间提前20分钟做收银前准备工作;
11、打折、取消、退货等必须由相关权限责任人授权操作,如发现收银员擅自盗用他人密码进行越权操作,视同盗窃行为严肃处理。
12、不带私款上岗、不贪*公款、不私兑外币、或将营业款带出场外。
13、有权拒绝任何人上机操作,有权拒绝任何人坐支销售现金。
14、积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。
15、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;
16、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;
17、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
18、及时准确的为宾客办理消费结算;
19、完成上级领导交办的其它工作。
20、熟练掌握餐厅收银软件的操作,及时准确的为客人结帐;
21、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
22、做好班次交接工作,跟办上一班未尽事宜;
23、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
24、遵守公司的各项规章制度
25、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
26、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
27、与同事做好交接班工作,对重要信息要及时反馈或通知给相关人员,做好对重要信息的传递、整理及备案的工作;
28、熟练收银机的操作,价格的输入;
29、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
30、为顾客提供咨询和礼仪服务
31、做到经常检查、保养好收银设备。
32、配合礼宾部安全管理工作。
33、门店营业日报表的统计和制作;
34、负责为顾客提供咨询服务。
35、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识,做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快;
36、处理好退款,付款、开票等现金收支工作,直接对财务部和门店店长负责;
37、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;
38、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
39、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
40、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
41、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
42、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。
43、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
44、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。
45、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
46、持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。
47、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
48、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
49、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
50、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展5)
——医护岗位职责 40句菁华
1、依据医疗设备器械操作保养规范,督导各科室医护人员切实按规定使用操作,并做好日常保养维护工作
2、法务知识:熟悉医事法律
3、沟通能力:良好的语言表达能力。
4、要求亲和力强;办事沉稳、细致;身体健康状况良好者
5、注射、换药等工作及注射台、换药台的清洁和急救药品的管理;
6、医务室消毒敷料供应(需经培训获得市疾控中心高压锅上岗证书);
7、药品采购*台的输入工作。
8、负责日常中医门诊顾客的接待,指导客人填写个人资料;
9、做好顾客档案及门诊处方的整理、管理;
10、服务质量标准化、满意度提升;
11、医生职业素质、业务知识培训;
12、行业内优秀医生资源的储备;
13、制定、培训医院(中心)企业文化及理念建设;
14、1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程,对急、重、危游客和职工实施抢救,并配合有关部门护送医院治疗,协助办理住院手续等。
15、3协助各项卫生工作的落实,特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理,以及饮水设施的清理等方面,避免食物中毒和传染病的发生
16、6建立、健全、管理员工健康档案
17、完成上级主管交办的其他任务。
18、外部医疗机构、医保等*部门的外联工作;
19、协助参与培训及质控。
20、熟悉体检业务及流程,有医助工作经验者优先;
21、拥有良好的医患沟通能力和服务营销意识;
22、解答患者疑问,回复检查结果,提高患者满意度;
23、配合好上级的工作,完成上级安排的任务;
24、性格随和,有团队协作精神,有责任心和亲和力,勤奋好学。
25、相关专业应届生亦可考虑。
26、每天早晚各查房一次、将母乳喂养、产妇乳汁分泌和婴儿吸吮情况纳入查房内容,及时解决医疗母乳喂养有关问题。
27、严格执行母乳喂养医学指征,对加奶、加水的新生儿要有医嘱,并在病程记录中写明;
28、及时总结母婴同室,母乳喂养工作对经验,开展有关科研活动,提高业务水*。
29、上班期间,不得玩手机、打牌、看电视、睡觉、擅离职守,不得在电脑上有非业务性行为。
30、按时巡房,发现异常立即报告值班医生。
31、监督病人用餐时值班医护人员必须在场,用餐前后必须清点人数。
32、接班需提前10-20分钟,查看卫生、病人、物品等。物品丢失由值班医护人员负责。
33、病历必须在三天内完成,医护人员按时填写病历的相关内容。
34、主班人员负责全日主要工作,包括区域卫生,副班人员协助搞好工作。
35、对于兼职工作,应尽职尽责,尽力完成。
36、丰富医学知识库.
37、具有一定的计算机操作技能;
38、高度责任心、服务意识强、工作态度严谨、较强的沟通能力;
39、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病室的医疗护理质量,严防差错事故发生。协助护士长搞好病房管理工作。
40、因科室工作需要,主治医师应兼住院医师工作。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展6)
——护理岗位职责 40句菁华
1、负责各项基础治疗。包括如口腔护理、测量生命体征、倾倒引流液、记录出入量、雾化吸入;
2、鼻腔冲洗、药物灌肠、口腔喷药、测体重、更换氧气湿化瓶内蒸馏水、备皮等工作;
3、更换吸痰装置(每日)、吸氧装置(每周一、四)。
4、负责培训、监督、指导会所育婴师各项工作;
5、组织、领导部门员工完成各种超声诊疗工作,确保超声检查结果准确、及时。合理调配医疗资源。负责处理、协调和解决本科医疗中存在的问题。指导监督对全部门人员的医疗培训工作。加强本部门预算管理和成本核算,控制运行成本。接受医教科、护理部的医疗资源调度,完成指派的各项医疗任务。
6、分管该组病情较重的患者外,指导本组责任护士工作。
7、负责抢救车及科室备用药品的管理工作,(定期清点,检查是否在备用状态,损坏后维修报备)。)每周对抢救车、科室备用药品进行检查并做好记录。
8、负责全院所有工作服床单被套外送洗涤清点,接收洗涤公司送回全院工作人员工作服清点。
9、对科室发生的护理不良事件、纠纷、差错事故、并发症及院内感染 进行分析,提出整改防范措施和建议。
10、协助各班工作,完成护士长临时指令性工作。
11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作,做好病房晨间护理。
12、协助中班完成病房的所有治疗及口服药发放。(负责中午时间段脑瘫儿童的常规治疗及体温监测)
13、负责新病人的收治,入院评估,入院宣教,健康教育,以及相关资料的收取,以及床单元的准备。
14、督促保育员做好患儿的日常生活照护。
15、督促或协助保育员按时接送患儿到治疗区接受康复治疗。
16、备用金的交接。
17、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;
18、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;
19、医护入户,新生儿发育评估。
20、母婴护理技术研发。
21、根据各处室的水电报修情况,在总务处统一安排下实施维修。
22、配合总务处对教工宿舍、小商店等场所的电表抄录。
23、做好病区管理,物品陈设做到统一、规范,保持病区的清洁、整齐、安全,做好病区单元的消毒隔离工作,预防院内感染的发生。
24、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
25、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
26、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
27、在护士长的指导者下,全面负责本组病人责任制整体护理的开展。
28、参与本组医生查房,及时与护士长、医生、病人、家属沟通,负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效。
29、在院长领导下负责全院护理管理工作。
30、负责拟定和组织修改医院护理规章制度和护理常规,并严格督促执行。督促和指导各科室做好基础护理和落实分级护理制度。
31、领导和组织护理人员开展护理科研、新业务、新技术,不断提高学术水*和服务质量。
32、每月参加院领导主持的大办公会,反馈情况,听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。
33、每周主持召开护理部部门会议。
34、每周组织两次护理工作质量晚夜查房。
35、处理与护理有关的患者投诉、纠纷。
36、负责对外交流工作。
37、负责护理规章制度、标准及流程的制定
38、动态管理及质量监控。督促责任护士严格执行各项规章制度和技术操作规程。指导、检查责任护士落实基础护理,同时完成危重病人、特殊病人的护理,提出潜在护理问题,制定有预见性的护理措施和薄弱环节的防范措施,确保护理工作质量。
39、协助组内的注射、输液与治疗、疑难技术和抢救工作,随时检查、指导医瞩、护理措施落实情况,及时与责任护士沟通。
40、组织或主持护理查房,护理会诊和个案讨论,负责对责任护士业务指导及技术训练。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展7)
——机械岗位职责 40句菁华
1、负责产品的改进及优化设计,具有较强动手能力;
2、能看懂英文图纸,具有钣金加工行业技术工作经验;
3、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责,是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。
4、负责组织项目部施工现场所有施工机械设备使用前的验收、监督检查、日常保养及维修的管理工作。贯彻执行机械安全操作规定,做到定机、定人管理。
5、根据不同施工阶段、周边环境以及季节、气候的变化,对机械设备采取相应的安全防护措施,消除施工机械设备事故,实现本质安全。
6、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
8、组织机械设备验收计划编制、审查和实施;
9、负责外发加工部件打样,技术交底,工艺评定和参与质量控制;
10、负责公司产品结构设计相关工作。
11、研发新产品,进行详细结构设计及评审。产品尺寸的确认及改善方法是制定。
12、模具试模跟进,物料成型、涂装、组装等跟进,现场解决各种突发事件。
13、参与撰写新产品研发报告;
14、参与分析、讨论和编制产品机械方面的技术标准,编写相关技术文件,协助产品经理对已定型产品的机械设计进行持续改进。
15、机械设计、工业造型、机电一体等相关专业专科及以上学历;
16、负责产品研发项目中机械结构件的设计和图纸的绘制;
17、具有较强的产品开发能力。
18、2年以上机械设计工作经验或优秀应届生可培训。
19、清洗生产线机械设计;
20、提前发现并能独立解决设备组装、测试过程中遇到的问题;
21、本科及以上学历,机电一体化、机械设计等相关专业毕业;无经验优秀应届毕业生亦可
22、指导维保单元完成机械设备的检修工作;
23、根据要求进行机械设计工作;
24、根据生产实际要求,对需要引进的设备提出技术要求;
25、负责机械设备及有关零部件的图纸设计、安装和试运行;
26、制定机械设备的预防性维修、保养及大修计划,并负责对维修工作的组织实施及检查,确保维修质量;
27、开发与设计机械零部件;
28、掌握和监督设备定人定机、持证上岗情况,外租机械进退场验收。
29、组织机械保养计划下达、监督保养实施和维修的落实。
30、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出自己的意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。
31、负责机械动力设备的正常运行、管理和维护工作。
32、参与组织指挥公司重点设备检修、安装工程,并对安装质量与施工安全负责。
33、负责建立管理、维护设备台帐和设备档案,做好机械设备的巡视和点检记录。
34、负责机械设备质量、故障问题的解决和处理。
35、负责矿山工程设备的技术与管理工作。
36、负责工程设备的采购、验收、质量监督和成本控制等管理工作。
37、熟练掌握solidwork、PRO/E、CAD等工具以及机械零部件加工流程。
38、负责新产品的零部件设计、加工和测试以及产品化工作。
39、负责完成产品改进和升级项目相关技术设计文档编写。
40、参与公司相关技术设计规范的制定。
收银员岗位职责 100句菁华收银前台岗位职责 60句菁华超市收银员岗位职责 60句菁华4S店销售经理岗位职责 50句菁华收银前台岗位职责 50句菁华收银员岗位职责 50句菁华超市收银员岗位职责 50句菁华餐厅收银员管理制度 50句菁华前台收银岗位职责 40句菁华医护岗位职责 40句菁华医院岗位职责 40句菁华发货岗位职责 40句菁华店总岗位职责 40句菁华护理岗位职责 40句菁华文案岗位职责 40句菁华服装店店长岗位职责 40句菁华机电岗位职责 40句菁华机械岗位职责 40句菁华机修岗位职责 40句菁华校医岗位职责 40句菁华稽核岗位职责 40句菁华策划岗位职责 40句菁华设计岗位职责 40句菁华财务岗位职责 40句菁华超市岗位职责 40句菁华银行岗位职责 40句菁华餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华餐厅收银员岗位职责 40句菁华4S店财务经理岗位职责 30句菁华
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