文员的工作职责有哪些 40句菁华

1、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

3、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

4、完成领导交办的其它工作。

5、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

6、管理饮水。

7、负责接转电话和记录工作。

8、负责接待来宾。

9、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

10、负责总经理办公室的清洁卫生。

11、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

12、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

13、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。

14、负责传真的收发及相关资料的复印工作。

15、检查卫生清洁，保安的工作情况。

16、社会保险的投保、申领。

17、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

18、上月环保报表的申报。

19、25号-月底1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

20、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

21、组织人员清理下水道、绿化带修建工作。

22、澡堂的不定期维修。

23、具有良好的服务意识

24、具备较强的数据分析能力及良好的数据图表化能力和意识；

25、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

26、完成经理临时交办的其他任务。

27、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物;

28、制定合理、有效的绩效评估制度。

29、制定公司的培训体系，并组织实施。

30、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务；

31、负责公司的文件合同复印、各种文件归档；

32、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核；

33、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；

34、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

35、完成行政部经理交办的工作；

36、负责前台来访人员的接待；

37、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐；

38、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

39、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

40、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

文员的工作职责有哪些 40句菁华扩展阅读

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展1）

——人事文员工作职责 40句菁华

1、协助主管处理行政部的日常事务

2、人员的到职和离职的相关手续的办理;

3、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理;

4、员工暂住证、工伤社会保险的办理;

5、负责人员薪资异动的人事基本资料的提供;

6、月薪员工工资的计算核查工作，若无错误奖励30元，出现错误每笔扣10元;

7、厂区、员工宿舍、厨房卫生工作的监督，保安、保姆、厨房人员的考核工作，若考核工作不认真被上级抓到与员工同时罚款，罚金加倍，若通过上级检查奖励50元;

8、员工的招聘和考核工作，协助车间主管处理员工之间的意见纠纷问题，并尽力把矛盾缓解，把问题解决;

9、负责对外处理与村民小组的事务;

10、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

11、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

12、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

13、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。

14、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

15、指导全局中小学人事制度改革和干部教师交流工作;

16、贯彻执行上级有关离退休工作的方针政策，维护离退休教职工的合法权益，按照有关政策和规定，会同有关部门落实其政治待遇和生活待遇，并对落实情况进行督促检查;

17、来访人员接待引见，负责来访人员乘坐电梯指引。

18、做好每日订餐服务，保证休息日在岗员工订餐需要，统计整理每月食堂伙食费水电费房租，及时上报行政人事主管审核；

19、每月中旬20日，请各部门提出办公用品申请单，汇总后于25日交仓库一份。

20、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。

21、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;

22、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

23、招聘软件

24、负责公司新进员工的培训、考核；

25、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；

26、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

27、负责管理人力资源相关文件和档案；

28、负责人员档案整理

29、人事手续的'办理

30、考勤机的管理

31、管理群日清的统计与备案

32、办公区管理

33、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)

34、物品管理，包括工牌、物品等发放登记

35、负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。

36、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。

37、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

38、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。

39、负责制作公司月薪金报表，上报深圳总公司备案。

40、负责员工社会保险的办理。

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展2）

——办公室文员的工作内容有哪些 40句菁华

1、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

2、做好办公区巡查工作：保证公共办公区灯光开启；下班后保证无人办公区关灯并确认电脑主机和显示器关闭；

3、做好公司信息网上发布工作。

4、根据公司上级、管委的决定，具体安排上级、管委的工作日程，有关会议和重要活动。

5、组织、安排公司的有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查决议贯彻实施情况。

6、根据领导的指示和要求，负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。

7、负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。

8、掌管公司上级、办公室印章的使用。

9、负责草拟公司节假日放假通知，编印公司节假日值班时间表。

10、根据学公司保密委员会的工作安排，在公司宣传保密法规，制订保密规章，督促和检查各单位的保密工作。

11、负责草拟公司行政管理的规章制度。

12、负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

13、负责公司传真、收发、文印、复印工作。

14、负责公司车辆调度和管理。

15、做好公司展览、展示，公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿，以及公司宣传园地的规划、建设工作。

16、根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化，进行编制计划的管理。

17、参与公司基建项目投资计划编制，落实资金，负责基建项目投资管理及效益分析。

18、参与公司各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。

19、负责公司园卡的管理和发放。

20、负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。

21、统计每月考勤报表。

22、协助上级完成公司上级人事行政事务工作。

23、异常挂起订单的处理；

24、各问题及时沟通反馈；

25、资料汇编当月异常库存及到货时效情况。

26、协助人事经理对公司员工从入司到离职期间（入职 培训 转正 调动 晋升 离职 辞退等）的人事手续办理。

27、负责人力资源信息系统的信息收集 登录 更新维护，确保员工基本信息的准确 真实 全面。

28、负责公司人力资源的数据分析 统计。

29、负责全盘账务处理，包括但不限于凭证审核、应收应付对账、成本核算、账务处理、财务报表编制等;

30、负责主持公司资产清查，包括但不限于现金盘点、存货盘点、固定资产盘点、应收应付账款核查，并对发现问题提出合理化建议;

31、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;

32、负责公司日常财务业务及会计核算工作(包括费用核算、账务处理、会计凭证登记录入、编制会计报表等)，准确 及时的做好账务处理;

33、协助公司人事招聘；

34、按要求完*事、行政、财务等相关数据的统计;

35、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

36、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

37、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

38、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

39、公司环境卫生管理。

40、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展3）

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;

2、负责完成经理交办的其他工作;

3、文件、协议等档案资料的建立健全、归档整理、保管借阅工作，并及时更新、维护、备份和管理。

4、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。

5、组织部门内会议，准备会议室、签到表等，整理会议纪要并发布。

6、每月文件档案收集并整理台账移交行政档案库。

7、负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。

8、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

9、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

10、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等);

11、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;

12、负责公司各类证照年检、变更等工作;

13、负责公司办公区域日常清洁维护;

14、档案管理：日常物业文档的处理和存档；

15、客诉处理：接待客户的投诉；

16、中文打字60字/分钟以上；

17、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

18、组织社区文化活动等。

19、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。

20、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。

21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

22、为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

23、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

24、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

26、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

27、负责部门文件的记录整理、打印、发送；负责部门档案、资料、图纸、耗材台账的管理工作，内部库房及出入库管理；

28、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

29、负责防白蚁巡查。

30、对大厦配套设施进行检查。

31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

32、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

33、协助开展各项品质培训工作;

34、负责物业法律法规的收集;

35、负责填写、打印、校对和呈送各种报表及报告

36、完成领导交办的其他工作

37、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。

38、负责部门人员考勤、排班，上报。

39、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

40、增收数据统计核对上报;

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展4）

——办公室文员的岗位职责 50句菁华

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

5、领导交代的其它工作。

6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

7、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

8、接受其他临时工作

9、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

10、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘

11、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

12、上面交办的其它临时工作

13、负责收发管理报纸信函；

14、负责人事劳资仓库管理等工作

15、完成领导交办的其它工作

16、收文收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理；将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上；将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴；监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字

17、借用对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称借用日期及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人；表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间

18、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

19、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字；将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部

20、登记物品领回后，按照实际领取的`物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

21、遇节假日提前制定计划；

22、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

23、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号，注明申请减免的原因；将写好的减免申请上报经理审批签字；于酒店下发奖金拨入数之日起三日内，将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批

24、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数；汇总部门内部扣罚总数

25、月份奖金发放明细表

26、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后，填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上

27、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；

28、将产品上架到amazon网络销售*台;

29、英语CET-4以上，读写能力优秀;

30、熟练掌握Amazon*台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon*台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

31、负责公司来访人员的接待、引导工作和前台电话的接听及转达工作。

32、登记物品领回后，按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

33、协助公司领导做好公司来宾的接待工作。

34、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系；

35、负责公司各项目部的印章使用和保管工作；

36、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

37、协助行政经理安排的日常工作;

38、物业写字楼，需要负责接待看房客户，日常发布招租信息，口齿伶俐，外向开朗。

39、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

40、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；

41、领导交办的其他工作；积极完成上级领导交办任务。

42、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；

43、协助采购主管进行供应商的联络、接待工作;

44、完成领导交办的其他任务。

45、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

46、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

47、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

48、接受优秀毕业生、实习生。

49、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；

50、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展5）

——劳资员的岗位职责有哪些 40句菁华

1、服从分配，服从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

2、负责办理人员招聘工作。

3、对所承担的工作全面负责。

4、核发工作证、工号牌卡。

5、守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信。保守公司机密。

6、负责办理招收城合制员工，农合制员工的各种手续及新进员工的厂纪厂规教育，负责新进调入人员房帖、公积金测算的报批手续。负责新进员工的转正、定级及定级表的建立和管理。

7、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。

8、负责做好每月人事统计报表工作。

9、负责统筹全公司职员饭卡的收发、用餐数量及费用统计。

10、跟踪督促"工作任务单"的完成情况，及时向相关主管领导及工作部门反馈信息。

11、负责员工的薪酬评估及薪酬定级;

12、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;

13、建立用工及工资台帐，按时报送劳资报表。

14、负责收集项目部全员考勤并建立相应台帐。

15、负责项目部所有成员的劳动纪律管理，办理请销假手续及相关工作。

16、助做好新招入大中专毕业生的管理工作，定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时、内容是否真实。

17、劳务分包合同》签订10日内，监督劳务分包单位劳动力管理员将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行市建委备案，并对要求其提供备案手续复印件；15日内，总包劳动力管理员携本工程《建设工程施工合同》(复印件)及劳务分包单位市建委备案手续(复印件)到区建委施工管理科完成二次备案。

18、劳务分包合同》签订10日内，向施工总承包单位劳动力管理员提交劳务队长《授权委托书》。

19、除《劳动合同》、《工资发放表》、《考勤表》、《人员变更情况周报表》、《授权委托书》须向施工总承包单位劳动力管理员提交原件外，其余各项资料均可提供复印件，但须加盖企业公章并由劳务队长签字确认。

20、负责承办专业技术人员的专业技术的职称认定、评聘工作；

21、负责承办工作人员内退、退休的审批，负责机关离退休人员的服务管理工作；

22、负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴、奖金等的统计审核工作。

23、制订岗位定编、办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。

24、准确及时填写各类表格，根据变动登记。

25、管理好有关提升、辞退、病假、事假、公休假。奖惩处罚等。

26、负责职工的工资调整，晋级测算，填表造册工作。

27、负责专业技术干部年度考核及办理职称评聘手续。

28、完成领导交办的其它工作。

29、根据公司的要求，调整公司员工的工资标准、津贴以及奖金等等标准，做好员工工作晋升及工资清算工作;

30、按照相关规定，协调处理好职工工伤及福利待遇管理工作，做好各项员工的补贴、福利费用、慰问费的审批与管理工作;

31、做好工资表的编制及审核、打印工作，并按照流程准确发放工资，保障发放工资的准确性及及时性;

32、负责全体员工的人事档案管理工作。

33、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。

34、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

35、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

36、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

37、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理

38、负责员工考勤管理和纪律监察。

39、负责组织企业文化建设。

40、负责公司人力资源信息的上传下达工作

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展6）

——档案工作人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、认真学习贯彻《档案法》和上级有关档案工作的方针、政策和规定，严格执行社区档案管理各项规章制度。

2、热爱档案事业，认真学习档案业务知识，不断提高业务水*，确保档案工作顺利完成。

3、集中统一管理本社区的档案资料，对本社区各种文件材料进行收集整理。

4、认真做好档案保管工作，定期检查档案，维护档案的完整与安全。

5、对所保存的档案资料进行科学的整理和保管，严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室，必须严格登记制度、借还制度，机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。

6、档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行，能通过档案局的达标验收。

7、保证室内器材常年完好，熟悉各项安全应急手段的操作规程，保证档案室的通风、透气、干燥，做好防湿、防虫蛀工作。

8、对公司员工劳动合同进行收集、整理、登记、编号、准确登录统计表，并进行定期反馈;

9、对合同管理情况及时向部门经理汇报;

10、本科及以上学历;

11、2年以上相关工作经验;

12、具有档案管理基础知识和工作经验，具备较好的文字功底;

13、具有较强的学习能力，分析归纳能力强;

14、负责收集公司各业务部门的各类档案;

15、负责提供各类档案的借阅利用

16、具有一定的文字表达能力，操作能力，协调能力

17、稳重，责任心强，细心，理性罗辑思维　

18、严格执行集团及公司档案室管理制度，负责定期对档案库房进行检查，认真做好档案室的规范布置、防盗防火、防潮防虫、防高温等工作;

19、工作耐心细致，工作效率高;责任心强，待人热情，保密意识强;具有良好的职业心理素质，能承受较大的工作压力。

20、负责档案电子信息化工作。

21、大专及以上学历，档案、图书管理等相关专业;

22、负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；

23、熟悉计算机的使用。

24、正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守党和*，严格执行借阅、查阅登记制度。

25、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写出书面材料。

26、认真贯彻党和国家及 上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。

27、按照《档案管理工作规范条例》，负责对各类档案的接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的 系统管理。借出的档案要进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。

28、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。

29、积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。

30、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。

31、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随身携带，安全意识强。

32、档案主要供应本校使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案保管员。

33、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。

34、负责档案资料的分类编号、目录索引、保密保管工作。

35、搞好本局各类档案的收集、整理、鉴定、统计工作，主动协助领导和各科室正确利用档案，适时提出存毁意见。

36、定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到帐物相符。负责做好销毁档案的意见报告，批准后，送往指定单位监销。

37、做好档案室的安全保卫工作，室内禁止吸烟，节假日上好保险，贴好封条。

38、参与同档案有关的业务会议和记录，认真完成领导交办的其他工作。

39、在办公室主任领导下，认真学习党和国家有关档案工作的规定，严格执行保密制度，增强档案管理的责任感。

40、加强档案的科学管理，做好档案室的安全、保密、防潮、防虫、卫生、防火等日常工作。

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展7）

——督导的工作职责 40句菁华

1、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

2、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

3、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

4、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划（本周二至下周一的工作计划事宜）。

5、周三查看店面并与各店的店长开小例会，总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况，以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。

6、周末到店协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。

7、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作

8、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整

9、指导辖区内所辖门店的营运管理;

10、了解辖区各门店的运营要求，提供人员培训和其它解决方案;

11、从事餐饮2年以上工作经历，快餐行业店经理1年以上经历;

12、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;

13、根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪;

14、定期巡店，做好日常监督工作;

15、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

16、具备较强的沟通、处理问题能力;

17、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

18、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;

19、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

20、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

21、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

22、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

23、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；

24、对市场调研内容准确性负责；

25、对加盟店选址可行性负责；

26、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

27、根据市场状况，提供科学有效的促销方案；

28、协助加盟商调查市场编写调查报告；

29、协助招商人员调查加盟商背景资料；

30、协助加盟店的综合培训；

31、编制加盟店开业手册；

32、选货：选样，款式，品牌，数量

33、装修费5000

34、第一次衣服货款20000元

35、负责每日所辖商场销售数据的上传，保证数据的准确性、及时性。

36、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，配合财务保证商场库存的合理性，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进。

37、根据商场的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务，以及考核每月、每周任务完成的达成率情况。

38、合理做好所管辖商场人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各商场的资深店员，不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务，汇报商场实际情况。

39、信息反馈及促销活动总结

40、完成领导分派的其他任务。

文员,工作职责